人事崗位工作流程手冊(cè)

人事部工作流程

手冊(cè)

流程圖標(biāo)識(shí)解釋

kO解釋：流程的開(kāi)始與結(jié)束2、--------解釋：控制節(jié)點(diǎn)連接線

標(biāo)志-----------?

3?解釋：劃分階段標(biāo)識(shí)4、流程模塊解釋：流程節(jié)點(diǎn)表述

解釋：判斷，在審批的時(shí)6＜一流程模塊解釋：相關(guān)流程，可承上

候使用啟下

70解釋：流程模塊的順序符解釋：流程審批中YES

號(hào)，對(duì)接流程解釋工作或NO縮寫

8、『1~~11解釋：兩個(gè)流程模塊都完

[ai成之后進(jìn)入下一個(gè)模塊

一、招聘管理流程

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1出現(xiàn)崗位人員空缺，用人部門向人事部提出人員增補(bǔ)申用人需求申請(qǐng)表

請(qǐng)。

2經(jīng)過(guò)人事部根據(jù)崗位編制審核和總經(jīng)理審批之后擬定招用人需求申請(qǐng)表

聘計(jì)劃

3普通員工邀約到用人部門面試應(yīng)聘登記表/面試

評(píng)估表

4根據(jù)入職指引到人事部辦理入職手續(xù)入職登記表/勞動(dòng)

合同/協(xié)議文件

5主管及以上崗位人員由總經(jīng)理面試面試評(píng)估表

6人事部進(jìn)行為期一天的入職培訓(xùn)入職培訓(xùn)評(píng)估表

7用人部門在試用期進(jìn)行考核轉(zhuǎn)正評(píng)估表

二、入職流程

文件名稱入職流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

入職員工用人部門人事部相關(guān)流程

目

，二「

入1

職面試錄用-——>人事部通知c------—面試流程

準(zhǔn)決定錄用

備

階

段3、，

準(zhǔn)備入職資

料

[__4_

辦FE入職

入

職

培

訓(xùn)人事:坨叫

階

段6

1

崗位培訓(xùn)<------培訓(xùn)流程

試用期考<------轉(zhuǎn)正考核流

程

入核

職

追

蹤

階

段

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1用人部門根據(jù)面試結(jié)果反饋給人事部錄用時(shí)間及入職情

況

2根據(jù)總經(jīng)理面試和用人部門面試反饋，通知入職員工報(bào)道入職指引手冊(cè)

需要提交的資料

3入職員工根據(jù)人事部通知準(zhǔn)備資料入職指引手冊(cè)

4入職員工攜帶資料根據(jù)指定時(shí)間到人事部辦理入職手續(xù)入職登記表/勞動(dòng)

合同/協(xié)議文件

5人事部進(jìn)行規(guī)章制度和崗前培訓(xùn)入職培訓(xùn)手冊(cè)培訓(xùn)考核、承諾

書

6到用人部門報(bào)道，用人部門根據(jù)崗位要求進(jìn)行培訓(xùn)入職培訓(xùn)手冊(cè)

7和直接領(lǐng)導(dǎo)約定試用期工作目標(biāo)計(jì)劃，并追蹤考核入職指引手冊(cè)試用期考核表

三、面試流程

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1根據(jù)用人需求審批結(jié)果，擬定招聘計(jì)劃，包括招聘渠道、招聘管理制度招聘計(jì)劃表

到崗時(shí)間等要素。

2和用人部門及總經(jīng)理協(xié)調(diào)好面試時(shí)間，及面試方式。招聘管理制度

3人事部現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)或網(wǎng)絡(luò)渠道收集簡(jiǎn)歷，并根據(jù)協(xié)調(diào)情況招聘管理制度應(yīng)聘登記表

邀約候選人參加面試

4管理層員工由總經(jīng)理進(jìn)行面試招聘管理制度應(yīng)聘登記表/面試

評(píng)估表

5普通員工由用人部門負(fù)責(zé)人（經(jīng)理級(jí)別及以上人員）面試招聘管理制度應(yīng)聘登記表/面試

評(píng)估表

6面試官在兩個(gè)工作日內(nèi)通知人事部面試情況，面試成功者招聘管理制度

通知報(bào)到，未通過(guò)繼續(xù)邀約面試。

7通知被錄用人員報(bào)到時(shí)間及需要提交資料入職指引手冊(cè)

8未報(bào)到情況反饋給用人部門面試官，再協(xié)調(diào)時(shí)間邀約面試招聘管理制度

9未報(bào)到情況反饋給總經(jīng)理，再協(xié)調(diào)時(shí)間邀約面試招聘管理制度

10給報(bào)到員工辦理入職，并準(zhǔn)備入職培訓(xùn)。入職指引手冊(cè)入職登記表/勞動(dòng)

合同/協(xié)議文件

四、轉(zhuǎn)正考核流程

文件名稱轉(zhuǎn)正考核流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

用人部門人事部總經(jīng)理相關(guān)流程

目

考

核

培訓(xùn)后約定<---入職流程

階試用計(jì)劃

段2I

試用計(jì)劃達(dá)

標(biāo)與考核

—.............--

3、

審核考核情

況

考

核

審

批

階

段

4_Z

審批結(jié)果執(zhí)

行

5「N

通知辦理

考離職手續(xù)

核61

追

轉(zhuǎn)正檔案存

蹤檔

階<-------——招聘流程

段

*)

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1用人部門進(jìn)行部門培訓(xùn)與員工商定確定崗位試用達(dá)標(biāo)及入職指引手冊(cè)崗位試用協(xié)議

試用期考核內(nèi)容，并簽訂好試用協(xié)議

2在試用期結(jié)束前7個(gè)工作日進(jìn)行考核，并提交到人事部考招聘管理制度試用期考核表

核表，簽署好考核意見(jiàn)

3審核考核情況，并追蹤好崗位勝任情況，提出人事部意見(jiàn)招聘管理制度

4人事部執(zhí)行審批結(jié)果，并通知到用人部門審批結(jié)果。招聘管理制度

5做辭退處理用人部門辦理工作交接，并讓該員工到人事部招聘管理制度離職手續(xù)辦理表

辦理離職手續(xù)。

6轉(zhuǎn)正員工人事部歸檔轉(zhuǎn)正檔案招聘管理制度

五、培訓(xùn)管理流程

文件名稱培訓(xùn)管理流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1各部門起草部門年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算

2人事部制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃

3人事部匯總并審核各部門培訓(xùn)需求/費(fèi)用/方式等信息

4起草出企業(yè)培訓(xùn)大綱

5部門根據(jù)人事部培訓(xùn)大綱提出調(diào)整建議

6人事部制定培訓(xùn)大綱

7總經(jīng)理審批不通過(guò)需要部門再制定，審批通過(guò)制定具體實(shí)

施計(jì)劃

8部門按培訓(xùn)大綱組織實(shí)施培訓(xùn)工作

9人事部開(kāi)展培訓(xùn)工作

六、培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施流程

文件名稱培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1各部門起草部門年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算

2人事部制定本部門培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算

3人事部匯總并各部門培訓(xùn)需求/費(fèi)用/方式等信息

4人事部協(xié)助各部門做培訓(xùn)需求調(diào)查培訓(xùn)需求調(diào)查表

5各部門制定調(diào)整計(jì)劃到人事部

6人事部審核培訓(xùn)需求和計(jì)劃費(fèi)用合理性

7人事部制定出企業(yè)年度培訓(xùn)大綱報(bào)總經(jīng)理審批

8審批不通過(guò)返回需求審核，通過(guò)人事部對(duì)培訓(xùn)管理進(jìn)行監(jiān)

控負(fù)責(zé)

9部門執(zhí)行具體的培訓(xùn)組織/實(shí)施等工作

10人事部根據(jù)培訓(xùn)考核等資料對(duì)培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估監(jiān)控，并申報(bào)培訓(xùn)評(píng)估表

總經(jīng)理審核

11根據(jù)總經(jīng)理審核意見(jiàn)，處理培訓(xùn)的獎(jiǎng)懲，反饋培訓(xùn)的好壞

等問(wèn)題

七、勞動(dòng)合同流程

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1新簽/續(xù)簽/解除/終止/變更委托辦理及需要法人簽署文件

資料的準(zhǔn)備工作，每個(gè)月辦理人員名單

2根據(jù)審批情況，告知員工簽署決定，并執(zhí)行

3員工準(zhǔn)備人事部通知需要準(zhǔn)備的資料

4人事部核實(shí)提交的資料，并準(zhǔn)備好勞動(dòng)合同文本及約定協(xié)勞動(dòng)合同文本

議等文件

5員工與委托辦理人簽署勞動(dòng)合同文本及約定協(xié)議

6人事部準(zhǔn)備紙質(zhì)版和電子版辦理文件及勞動(dòng)合同文本、員

工提交的資料

7人事部到盤龍區(qū)人力資源社會(huì)保障中心辦理相關(guān)業(yè)務(wù)

8辦理完成買/停相應(yīng)保險(xiǎn)

八、保險(xiǎn)辦理流程

文件名稱保險(xiǎn)辦理流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

企業(yè)部門員工人事部總經(jīng)理相關(guān)流程

目

準(zhǔn)招工錄用辦《勞動(dòng)合同流

程

備理完成

審

批

員工保險(xiǎn)關(guān)

階系辦理

段

3

準(zhǔn)備紙質(zhì)/

電子版資料

4，rN

醫(yī)療/失業(yè)

辦保險(xiǎn)

理—

階

5

段

養(yǎng)老/工傷/

生育保險(xiǎn)

N

整理辦理資

6

料

7

'118

檔

反饋員工辦保險(xiǎn)辦理情

階

理情況況

段

1

9資料歸檔

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1準(zhǔn)備勞動(dòng)合同登記表復(fù)印件、醫(yī)療保險(xiǎn)增減表、失業(yè)保險(xiǎn)

申報(bào)表、養(yǎng)老保險(xiǎn)增減表、電子版信息資料

2員工保險(xiǎn)退辦/轉(zhuǎn)移等手續(xù)的辦理

3根據(jù)退辦/轉(zhuǎn)移等資料再核實(shí)辦理資料，加蓋公章/法人章

41-10日辦理醫(yī)療保險(xiǎn)/失業(yè)保險(xiǎn)勞動(dòng)合同文本

516-25日辦理養(yǎng)老/工傷/生育保險(xiǎn)

6根據(jù)辦理回來(lái)的資料和憑證，整理保險(xiǎn)扣費(fèi)情況表

7反饋員工保險(xiǎn)辦理情況

8匯報(bào)總經(jīng)理保險(xiǎn)辦理情況

9匯總資料，保存辦理資料和憑證及勞動(dòng)合同文本

九、員工主動(dòng)離職流程

文件名稱員工主動(dòng)離職流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

員工所屬部門人事部總經(jīng)理相關(guān)流程

目

<

申

請(qǐng)11、

審、

批辭職申請(qǐng)

"、甲JkU/1HJ3H1Y中3見(jiàn)

階

段

2、Y

解除勞動(dòng)關(guān)勞動(dòng)合同/

系執(zhí)行保險(xiǎn)流程

—

3;

辭職信息通

辦知

理

4

階,

段離職交接手

續(xù)

Y

核實(shí)辦理離

職手續(xù)

核實(shí)出勤/勞動(dòng)合同/

6<-

扣款/保險(xiǎn)保險(xiǎn)流程

歸0

檔通知員工離

職

階

段1

、

歸檔資料

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1員工找部門主管領(lǐng)導(dǎo)索要辭職申請(qǐng)表，并填寫完整辭職申辭職申請(qǐng)表

請(qǐng)表遞交所屬部門審批

2總經(jīng)理審批完成，人事部辦理解除勞動(dòng)合同和保險(xiǎn)事宜，

并通知員工離職審批意見(jiàn)

3通知員工離職審批結(jié)果及勞動(dòng)關(guān)系處理手續(xù)

4與部門辦理辦理離職交接工作，并在制定離職日期之前完勞動(dòng)合同文本

成

5核實(shí)辦理手續(xù)，人事部核實(shí)勞動(dòng)合同解除/保險(xiǎn)辦理所需

離職人員提供資料

6核實(shí)出勤/保險(xiǎn)/工服扣費(fèi)情況

7通知員工在申請(qǐng)離職指定日期離職

8歸檔離職手續(xù)資料

十、員工被動(dòng)離職流程

文件名稱員工被動(dòng)離職流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

員工所屬部門人事部總經(jīng)理相關(guān)流程

目

申

N

請(qǐng)2J

審辭退員工申批）

請(qǐng)—審

批

階

L_____\

段

辭退員工申一/、

申^

請(qǐng)

V

一-—

43

辭退信息通勞動(dòng)合同保勞動(dòng)合同/

<——<-

知險(xiǎn)解除辦理保險(xiǎn)流程

辦

理

階1

段離職交接手

續(xù)

Y

核實(shí)辦理離

職手續(xù)

核實(shí)出勤/勞動(dòng)合同/

7<-—

扣款/保險(xiǎn)保險(xiǎn)流程

J

歸°廠

檔通知員工離

職

階

丁

段

1y

歸檔資料

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1部門主管提出辭退員工申請(qǐng)并在部門審批遞交到人事部辭職申請(qǐng)表

審批。

2人事部提出辭退員工申請(qǐng)，并報(bào)轉(zhuǎn)總經(jīng)理審批

3人事部準(zhǔn)備辦理勞動(dòng)合同解除，保險(xiǎn)停買的工作

4人事部通知員工辭退信息勞動(dòng)合同文本

5員工在部門辦理離職交接手續(xù)

6核實(shí)辦理手續(xù)的完整性

7核實(shí)出勤/保險(xiǎn)/工服扣費(fèi)情況

8通知員工在申請(qǐng)離職指定日期離職

9歸檔離職手續(xù)資料

十一、請(qǐng)假休假流程

文件名稱請(qǐng)假休假流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

員工所屬部門人事部總經(jīng)理相關(guān)流程

目

’開(kāi)始：

申」

請(qǐng)

審請(qǐng)假/休假

--?、

批（超3天）f

階

2

段

請(qǐng)假/休假

批）＞

（3天內(nèi)），〈^批,_?<

—

3%■N

——取消休假

休

假

情

4Y

況4

階—正常休假

段

5

資料的歸檔考勤流程

<■

歸

檔

階6

段考勤統(tǒng)計(jì)

1結(jié)束J

2.核心流程內(nèi)容描述

步驟工作內(nèi)容的簡(jiǎn)要描述相關(guān)制度文件相關(guān)表單

1員工提出超過(guò)三天的請(qǐng)假或休息申請(qǐng)逐次審批，最終由總請(qǐng)假條/休假申請(qǐng)

經(jīng)理審批/調(diào)休審批單

2員工提出三天內(nèi)的請(qǐng)假或休息申請(qǐng)，逐次審批到人事部

3逐次審批不通過(guò)的，取消休假

4審批通過(guò)按計(jì)劃休假

5人事部審批資料的存檔

6統(tǒng)計(jì)考勤，核實(shí)請(qǐng)假/休假情況

十二、考勤流程

文件名稱考勤流程文件編號(hào)控制部門人事部

起稿部門人事部審核部門簽發(fā)部門

起稿時(shí)間審核時(shí)間簽發(fā)時(shí)間

1.流程圖

項(xiàng)

部門員工人事部