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文檔簡介

第頁襄陽網(wǎng)約車考試題庫在線查看1、行車中,下坡路制動突然失效后,駕駛員不應采取下列哪項處置措施?

A、將車輛向上坡道方向行駛

B、從高速擋向低速擋“搶擋”

C、利用道路邊專設的緊急停車道停車

D、迅速拉緊駐車制動器操縱桿

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)查看路邊有無障礙物、坡道可助減或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。停車后,應拉緊駐車制動器操作桿,防止溜車或發(fā)生二次險情。(2)若無可利用的地形和時機應迅速抬起加速踏板,進行“搶擋”操作,利用變速器傳動比的突然增大和發(fā)動機牽阻作用降低車速,以利于控制車速和操作行駛方向。搶擋越一級為妥,如車速扔高,可再次搶擋,因為若越兩級搶擋,難度較大,一旦搶擋不成功,危險性難度更大。(3)當車速得到有效控制后,應選擇比較平坦、寬闊的地段停車散熱、檢修。

2、雨天對安全行車的主要影響是________。

A、電氣設備易受潮短路

B、路面濕滑視線受阻

C、發(fā)動機易熄火

D、行駛阻力增大

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,1、雨水影響視線,要開適度的雨刮頻次;2、空氣潮濕容易在車的前檔內(nèi)表面形成霧氣,要注意除霧;3、雨天路面易打滑,要保持安全的低速;4、特殊情況下,緊急制動時,務必保持方向穩(wěn)定,防止側(cè)翻;5、雨水易形成路面溝、洞表面積水,易造成駕駛員判斷失誤,謹慎避開。

3、“早上好!”的英文表達是“Good-afternoon!”

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:“早上好!”的英文表達是“Goodmorning!”

4、出租車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、10000元以上30000元以下

C、50元以上200元以下

D、3000元以上10000元以下

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動的,由縣級以上道路運輸管理機構(gòu)責令改正,處10000元以上30000元以下的罰款。

5、取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,仍需參加出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,取得從業(yè)資格證件但在考核周期內(nèi)未注冊在崗的,不參加服務質(zhì)量信譽考核。

6、機動車在高速公路行駛,以下哪種說法是正確的?

A、可在應急車道停車上下人員

B、可在緊急停車帶停車裝卸貨物

C、可在減速或加速車道上超車、停車

D、非緊急情況時不得在應急車道行駛或者停車

答案:D

分析:《中華人民共和國道路交通安全法實施條例》第八十二條機動車在高速公路上行駛,不得有下列行為:(一)倒車、逆行、穿越中央分隔帶掉頭或者在車道內(nèi)停車;(二)在匝道、加速車道或者減速車道上超車;(三)騎、軋車行道分界線或者在路肩上行駛;(四)非緊急情況時在應急車道行駛或者停車;(五)試車或者學習駕駛機動車。

7、出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,可以使用原來的從業(yè)資格證。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員到從業(yè)資格證發(fā)證機關(guān)核定的范圍外從事出租汽車客運服務的,應當參加當?shù)氐膮^(qū)域科目考試。區(qū)域科目考試合格的,由當?shù)卦O區(qū)的市級道路運輸管理機構(gòu)核發(fā)從業(yè)資格證。

8、遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:遇有流行傳染病時,出租汽車要做好有針對性的消毒工作。做好防傳染的工作。

9、車輛怠速時,駕駛員每踩一次加速踏板,大約浪費燃油________毫升。

A、25~30

B、20~25

C、10~15

D、3~5

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,據(jù)測量,每怠速踩一次加速踏板,相當于白白浪費燃油3~5毫升。

10、心肺復蘇時擠壓心臟深度________cm。

A、2~3

B、3~4

C、4~5

D、5~6

答案:C

分析:根據(jù)急救常識可知:心肺復蘇時擠壓心臟深度4-5cm。

11、外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員可以不予理睬。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:外地乘客詢問駕駛員出租汽車收費標準時,駕駛員應耐心講解。

12、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行駛時,只要具備了較高的駕駛技能,就能避免道路交通事故的發(fā)生。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:具備了較高的駕駛技能,不一定避免道路交通事故的發(fā)生。

13、乘客到達目的地后,在不影響道路交通和行人安全的情況下,應在允許停車路段按乘客的要求就近停車。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,載客到達目的地前,駕駛員要提醒乘客做好下車準備,按乘客要求在規(guī)定允許停車地段就近下車。

14、預約出租汽車經(jīng)營服務是指以符合條件的________及以下乘用車,并按照乘客意愿行駛、________,根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。

A、7座;可在道路上巡游攬客

B、7座;通過預約方式承攬乘客

C、9座;可在道路上巡游攬客

D、9座;通過預約方式承攬乘客

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車經(jīng)營服務管理暫行辦法》第五十二條規(guī)定“預約出租汽車經(jīng)營服務”是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務,根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動;

15、出租汽車駕駛員對于業(yè)務活動中獲取的乘客信息不得______。

A、泄露

B、篡改

C、出售

D、非法向他人提供

答案:ABCD

分析:出租汽車駕駛員對于業(yè)務活動中獲取的乘客信息不得泄露、篡改、出售和非法向他人提供。

16、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進事跡的,加分累計不得超過3分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷拾金不昧等先進事跡的,道路運輸管理機構(gòu)應當給予相應加分獎勵,加分獎勵累計不得超過10分。

17、下列哪些行為屬于出租汽車駕駛員服務禁忌?

A、搶客、強行攬客

B、車上載有乘客時到加油(氣)站補充燃料

C、不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰

D、由乘客承擔路橋通行費

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務技巧和服務禁忌可知,服務禁忌和違法行為主要包括(1)不尊重不同國家、地區(qū)和民族的宗教信仰。(2)搶客、強行攬客、甩客、倒客,無正當理由中斷或強迫乘客換乘其他車輛;未經(jīng)乘客同意強行拼客,并分別向乘客進行收費。(3)拒載行為。(4)未按合理路線行駛,或在特殊情況下需要改變線路,沒有征得乘客的同意擅自改變行駛線路的行為。合理路線是指從乘客上車地點到目的地里程最短或經(jīng)濟、便捷行駛路線,或按乘客意愿另行選擇的行駛路線。(5)不執(zhí)行價格主管部門核定的收費標準收費,收費不按規(guī)定出具發(fā)票。(6)傳播謠言,或者在乘客之間交談時隨意插話。(7)遠離車輛或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在車上的物品。(8)緊盯乘客或目光停留時間過長。(9)向乘客強行推銷商品和休閑娛樂等項目。(10)行車時接打電話(11)在車內(nèi)吃零食、吸煙、,向車外拋物、吐痰。(12)在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等。(13)車上載有乘客時,到加油站補充燃料。(14)其他服務禁忌和違法行為。

18、在出租汽車上發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,駕駛員不應該________。

A、歸還失主

B、及時上交

C、查找失主

D、暫時留存

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,發(fā)現(xiàn)乘客遺留物品,應設法及時歸還失主。如一時無法找到失主的,應及時上交處理,不得私自留用。

19、出租汽車駕駛員應當在________,持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。

A、每年2月1日前

B、每年3月1日前

C、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi)

D、服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后60日內(nèi)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員應當在服務質(zhì)量信譽考核周期屆滿后30日內(nèi),持本人的從業(yè)資格證件到當?shù)氐缆愤\輸管理機構(gòu)簽注服務質(zhì)量信譽考核等級。

20、燃油附加費下調(diào)后,駕駛員可按原燃油附加費標準向乘客收取費用。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計價器和空車待租標志使用可知,燃油附加費下調(diào)后,駕駛員按下調(diào)后的燃油附加費標準向乘客收取費用。

21、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷等先進事跡的,服務質(zhì)量信譽考核分值________。

A、加1分

B、加3分

C、加5分

D、扣10分

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,為鼓勵引導出租汽車駕駛員誠信優(yōu)質(zhì)服務,對出租汽車駕駛員見義勇為、救死扶傷等先進事跡的。出租汽車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核分值加5分。

22、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。

A、立即松抬加速踏板

B、搶掛低速擋減速

C、使用駐車制動減速、停車

D、熄火滑行

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。

23、出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質(zhì)量信譽考核可知,出租車駕駛員不按規(guī)定攜帶從業(yè)資格證、未辦理注冊手續(xù)駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動,拒載、議價、途中甩客或故意繞道行駛的,處以200元以上、2000元以下的罰款。

24、在出租車經(jīng)營活動中,發(fā)生道路交通事故致人受傷且負同等或主要責任的,扣除出租車駕駛員服務質(zhì)量信譽考核計分________。

A、3

B、5

C、10

D、20

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,在出租汽

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