置業(yè)顧問職責(zé)（范文格式18篇）

第置業(yè)顧問職責(zé)（范文格式18篇）

置業(yè)顧問職責(zé)篇1

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢；

2、識(shí)別客戶需求，提供合適產(chǎn)品，進(jìn)行價(jià)格談判；

3、負(fù)責(zé)公寓、別墅、寫字樓的買賣與租賃的全過程，包括帶看、收意向、簽約及過戶等，促成業(yè)務(wù)成交；

4、負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)跟進(jìn)、客戶信息登記及客戶關(guān)系維護(hù)等后續(xù)工作；

5、負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的開發(fā)積累，與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

置業(yè)顧問職責(zé)篇2

1、發(fā)掘客戶和了解客戶需求，推廣項(xiàng)目資產(chǎn)銷售

2、熟悉購房流程，為客戶提供專業(yè)的.置業(yè)咨詢服務(wù)

3、負(fù)責(zé)客戶接待、為客戶辦理認(rèn)購、簽約等手續(xù)

4、負(fù)責(zé)客戶認(rèn)購后的聯(lián)系、溝通等工作

6、管理客戶關(guān)系，完成銷售任務(wù)

置業(yè)顧問職責(zé)篇3

1、向項(xiàng)目主管負(fù)責(zé)；

2、維護(hù)公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度；

3、努力完成公司下達(dá)的銷售定額。

4、按時(shí)高質(zhì)完成上級(jí)分配的部門日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)；

5、熟悉產(chǎn)品、了解市場、發(fā)掘潛力客戶；

6、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的售前、售中、售后服務(wù)；

7、收集客戶意見，及時(shí)向上反饋；

8、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神；

置業(yè)顧問職責(zé)篇4

1、主動(dòng)維護(hù)公司聲譽(yù)，對(duì)本樓盤進(jìn)行宣傳

2、熱情接待、細(xì)致講解、耐心服務(wù)、務(wù)必讓客戶對(duì)服務(wù)滿意

3、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃、嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及交房標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售

4、挖掘潛在客戶

5、進(jìn)行市場調(diào)研，并對(duì)收集的情報(bào)進(jìn)行研究

6、注意相關(guān)資料客戶檔案及銷售情況的保密

7、及時(shí)向銷售部負(fù)責(zé)人反映客戶信息，以便公司適時(shí)改變銷售策略

8、每天記錄電話咨詢及客戶接待情況

9、協(xié)助解決客戶售后服務(wù)工作

置業(yè)顧問職責(zé)篇5

崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)樓盤的推介,熟練掌握樓盤詳情,接待客戶促進(jìn)成交;

2、掌握客戶需求,發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶,做好對(duì)客戶的追蹤、聯(lián)系;

3、熱情接待,細(xì)致講解,耐心服務(wù),為客戶提供滿意的服務(wù);

4、負(fù)責(zé)客戶簽約,追繳房款及后期維護(hù)。

任職資格:

1、形象氣質(zhì)佳,成熟穩(wěn)重;

2、3年以上北京中高端項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn);

3、具有較強(qiáng)的溝通與談判能力,出色的營銷技巧與銷售技能;

4、積極樂觀,誠信務(wù)實(shí),責(zé)任心強(qiáng)。

置業(yè)顧問職責(zé)篇6

1、置業(yè)顧問務(wù)必遵守國家法律法規(guī)，遵守公司規(guī)章制度，服從公司工作安排;

2、務(wù)必敬業(yè)愛崗，盡職盡責(zé)，勤奮進(jìn)取，有團(tuán)隊(duì)精神，按要求、有素質(zhì)地完成各項(xiàng)銷售工作和銷售任務(wù);

3、嚴(yán)格保守公司機(jī)密，自覺維護(hù)公司利益，不謀取私利，不得做任何有損公司和客戶的事，違反者必將追究其法律職責(zé);

4、負(fù)責(zé)銷售過程中的客戶接待、客戶子追蹤、客戶成交、客戶回訪等工作，并及時(shí)完成《來人客戶登記表》、《來電客戶登記表》、《客戶洽談表》、《成交客戶統(tǒng)計(jì)表》及其其他銷售表格;

5、作好與客戶的交定、簽約、按揭辦理、交款、并協(xié)助交房等相關(guān)工作;

6、作好客戶資料及合同文本的整理、分析、存檔等工作，并負(fù)責(zé)個(gè)人客戶的簽約、房款催繳工作;

7、隨時(shí)學(xué)習(xí)與房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)，努力提高個(gè)人的業(yè)務(wù)潛力，用心學(xué)習(xí)銷售溝通技巧，并有效地運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中;

8、負(fù)責(zé)周邊樓盤的資料收集、狀況調(diào)查等市調(diào)工作;

9、負(fù)責(zé)在廣告刊登期間作好廣告的統(tǒng)計(jì)一覽表，認(rèn)真做好各種現(xiàn)場信息的紀(jì)錄、統(tǒng)計(jì)工作，并提交業(yè)務(wù)主任;

10、熟練掌握樓盤的銷售策略，并負(fù)責(zé)將銷售過程中發(fā)生的問題真實(shí)地反饋給專案經(jīng)理，及時(shí)與專案經(jīng)理溝通;

11、專案經(jīng)理可對(duì)置業(yè)顧問信息的真實(shí)性進(jìn)行抽查，若發(fā)現(xiàn)作假行為，第一次扣發(fā)部分提成，第二次扣發(fā)全部提成，第三次直接開除;

12、每周進(jìn)行工作總結(jié)，并結(jié)合自己的工作對(duì)公司的工作提出意見;

13、置業(yè)顧問應(yīng)對(duì)營銷工作所提的意見和推薦書面向上級(jí)主管匯報(bào)，嚴(yán)禁越級(jí)上報(bào)，但能夠越級(jí)申訴;

14、每位置業(yè)顧問有職責(zé)承擔(dān)任何公共事務(wù)，也有職責(zé)和幫忙其他置業(yè)顧問盡快熟悉工作和提高銷售潛力;

15、維護(hù)公司形象和無形財(cái)產(chǎn)，嚴(yán)格保守公司資料、信息、制度及業(yè)務(wù)類信息;

16、持續(xù)專業(yè)服務(wù)工作態(tài)度，同事之間相互尊重、團(tuán)結(jié)配合、互幫互學(xué)，共同進(jìn)步;

17、培養(yǎng)忠誠客戶，提高客戶的.滿意度時(shí)刻體現(xiàn)出客戶至上的公司形象。廣泛接交客緣，運(yùn)用銷售技巧從不同角度開展工作，力求效益最大化;

18、常深入到銷售市場和廣大客戶中，耐心聽取和總結(jié)正反兩面的經(jīng)驗(yàn);

19、以禮待客，用心做事。挖掘潛力，盡置盡責(zé);

20、保守客戶保密，機(jī)智敏銳地化解銷售中的各種矛盾，有禮有節(jié)地對(duì)待每一位業(yè)內(nèi)人士;

21、提交個(gè)人階段性工作計(jì)劃和總結(jié);

22、隨時(shí)完成上級(jí)交辦的臨時(shí)性任務(wù)。

置業(yè)顧問職責(zé)篇7

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房，通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)促成交易的完成

3、完成每天公司制定的“工作任務(wù)及指標(biāo)”;

4、負(fù)責(zé)客戶及房源的有效開發(fā)、詳情了解、代理銷售協(xié)議的簽訂及有效的維護(hù);

5、進(jìn)行房屋買賣或租賃交易過程的跟進(jìn)及房屋過戶手續(xù)辦理等售后服務(wù)工作

6、主管及公司銷售計(jì)劃和工作指令的執(zhí)行，時(shí)刻維護(hù)個(gè)人及公司的品牌形象

置業(yè)顧問職責(zé)篇8

1、維護(hù)公司利益，自覺遵守公司規(guī)章制度;

2、努力完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)，熟練各項(xiàng)工作操作流程;

3、按時(shí)高質(zhì)量完成日常單項(xiàng)工作，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排;

4、認(rèn)真接待客戶，做好來訪、來電登記;

5、認(rèn)真做好每一天來訪和來電的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，完成工作日志;

6、熟記銷講和答客問的資料，用心演練，充分了解和熟悉本項(xiàng)目的產(chǎn)品;

7、對(duì)周邊市場及項(xiàng)目定期進(jìn)行調(diào)研，及時(shí)掌握競爭個(gè)案動(dòng)態(tài)，發(fā)掘潛在客戶;

6、認(rèn)真參加公司組織的培訓(xùn)，提高自己的專業(yè)潛力;

7、為客戶帶給優(yōu)質(zhì)的`售前、售中、售后服務(wù);

8、收集客戶意見，及時(shí)向上反饋，為公司決策帶給參考;

9、培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。

置業(yè)顧問職責(zé)篇9

1、推廣公司形象，傳遞公司信息。

2、用心主動(dòng)向用戶推薦樓盤。

3、按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)指引，持續(xù)高水準(zhǔn)服務(wù)能力。（A持續(xù)笑容B持續(xù)儀容整潔C耐心有禮的向顧客介紹D用心地工作態(tài)度）

4、對(duì)來電來訪者進(jìn)行推銷，登記，跟進(jìn)。

5、向用戶帶來諸多所需的銷售物料。

6、每月有銷售業(yè)績。

7、及時(shí)反映用戶狀況，包括投訴狀況。

8、每日向經(jīng)理（番禺經(jīng)理）準(zhǔn)時(shí)提交總結(jié)報(bào)告。

9、配合財(cái)務(wù)經(jīng)理（番禺財(cái)務(wù)主管）按已簽訂的商品房買賣協(xié)議回籠資金。

10、持續(xù)服務(wù)臺(tái)及展場的清潔，愛護(hù)公司財(cái)物，包括工牌，工服。

11、服從公司的工作調(diào)配幾安排。

12、嚴(yán)格遵循公司的各項(xiàng)法規(guī)政策。

置業(yè)顧問職責(zé)篇10

工作職責(zé)：

1)負(fù)責(zé)落實(shí)執(zhí)行項(xiàng)目銷售目標(biāo)，工作計(jì)劃，渠道拓展，編制周、月、季度銷售總結(jié);

2)負(fù)責(zé)編制所轄渠道專員的管理，工作監(jiān)督跟進(jìn)，配合公關(guān)工作;

3)負(fù)責(zé)處理客戶問題、糾紛和投訴，提高客戶滿意度;

4)負(fù)責(zé)該渠道團(tuán)隊(duì)的考核及培訓(xùn)工作;

5)橫向單位的協(xié)調(diào)配合;

6)協(xié)助營銷經(jīng)理完成相關(guān)管理工作等。

任職要求：

1)大專以上文化程度，從事銷售工作5年以上并具有3年以上團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn);

2)具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神;

3)具有較強(qiáng)的組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、溝通和總結(jié)能力;

4)具有豐富的銷售經(jīng)驗(yàn)，熟悉地產(chǎn)銷售的運(yùn)作程序及特點(diǎn);

5)具有較強(qiáng)的`銷售技巧和獨(dú)立談判能力;

6)具備良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì);

7)能夠熟練使用辦公軟件。

置業(yè)顧問職責(zé)篇11

1、制定個(gè)人銷售方案、計(jì)劃，嚴(yán)格按照公司銷售價(jià)格及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行銷售；

2、負(fù)責(zé)公司樓盤的推銷介紹以及接待客戶促進(jìn)成交；

3、發(fā)掘及跟進(jìn)潛在客戶，做好對(duì)客戶的追蹤和聯(lián)系；

4、熱情接待，細(xì)致講解，耐心服務(wù)，為客戶提供滿意的服務(wù)；

5、負(fù)責(zé)市場信息的反饋，定期對(duì)銷售數(shù)據(jù)及成交客戶資料進(jìn)行分析評(píng)估，提交銷售總結(jié)報(bào)告；

6、協(xié)助銷售經(jīng)理處理一般日常事務(wù)，包括售樓部現(xiàn)場衛(wèi)生的清潔以及設(shè)施完好；

置業(yè)顧問職責(zé)篇12

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶提供專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房，促成新房成交;

3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與客戶建立良好的業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

任職要求：

1、掌握經(jīng)濟(jì)、金融、管理等專業(yè)知識(shí);

2、熟悉保險(xiǎn)產(chǎn)品特別相關(guān)的專業(yè)知識(shí);

3、具有較強(qiáng)的溝通與組織協(xié)調(diào)能力及親和力;

4、具有良好的語言表達(dá)能力及分析判斷能力;

5、具有良好的責(zé)任心、有一定的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

置業(yè)顧問職責(zé)篇13

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息；

2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；

3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí)；

4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的`一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競業(yè)項(xiàng)目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息；

5、協(xié)助辦理客戶購房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳；

6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的_工作；

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

置業(yè)顧問職責(zé)篇14

1.負(fù)責(zé)公司的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制。

2.協(xié)助營銷總監(jiān)制定銷售計(jì)劃、銷售政策。

3.建立和管理銷售隊(duì)伍。

4.對(duì)銷售人員進(jìn)行銷售培訓(xùn)。

5.指導(dǎo)、監(jiān)督本部門進(jìn)行客戶開拓和維護(hù)。

6.定期或不定期拜訪重點(diǎn)客戶。

7.考核直屬下級(jí)并協(xié)助制定績效改善計(jì)劃。

任職要求:

1.學(xué)歷不限,市場營銷等相關(guān)專業(yè);

2.2年以上銷售行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有銷售管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先;

3.具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系,業(yè)績優(yōu)秀;

4.具備較強(qiáng)的市場分析、營銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力,分析和解決問題的能力;

5.有較強(qiáng)的事業(yè)心,具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。

置業(yè)顧問職責(zé)篇15

1、根據(jù)現(xiàn)場銷售經(jīng)理安排的工作任務(wù)及要求，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)安排的任務(wù)。

2、根據(jù)與客戶交流情況，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理；并隨時(shí)反饋客戶提出的`意見和問題，定期向銷售經(jīng)理匯報(bào)工作情況。

3、負(fù)責(zé)具體客戶接待、客戶確認(rèn)和簽約工作。

4、積極參加公司各類培訓(xùn)，不斷提高自身銷售技巧及專業(yè)知識(shí)。

5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事宜。

置業(yè)顧問職責(zé)篇16

1、熟練掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識(shí)、房地產(chǎn)銷售技巧和項(xiàng)目的銷售信息，耐心地回答客戶問題，為客戶提供準(zhǔn)確的信息；

2、維護(hù)客戶關(guān)系，為客戶提供良好的服務(wù)，為企業(yè)和樓盤樹立良好形象；

3、負(fù)責(zé)公司開發(fā)項(xiàng)目的銷售執(zhí)行工作：填寫客戶來電來訪記錄、銷售接待、客戶回訪、款項(xiàng)催收、合同簽訂、違約客戶處理、客戶資料收集等工作，完成公司制定的銷售任務(wù)。負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行項(xiàng)目規(guī)定的各項(xiàng)工作流程并及時(shí)上報(bào)直屬上級(jí)；

4、負(fù)責(zé)反饋房地產(chǎn)銷售的一線信息，配合策劃推廣工作。發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目存在的各項(xiàng)問題要及時(shí)反饋上報(bào)。定期進(jìn)行同行競業(yè)項(xiàng)目市場調(diào)研，了解其他樓盤信息；

5、協(xié)助辦理客戶購房款項(xiàng)的各項(xiàng)工作，負(fù)責(zé)違約客戶款項(xiàng)催繳；

6、負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)工作，做好客戶的各項(xiàng)服務(wù)工作，同時(shí)做好客戶資源的_工作；

7、協(xié)助公司辦理交房、辦證、發(fā)證等工作；

8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

置業(yè)顧問職責(zé)篇17

崗位職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)客戶的接待、咨詢工作，為客戶帶給專業(yè)的房地產(chǎn)置業(yè)咨詢服務(wù);

2、陪同客戶看房，促成二手房買賣或租賃業(yè)務(wù);

3、負(fù)責(zé)公司房源開發(fā)與積累，并與業(yè)主建立良好的.業(yè)務(wù)協(xié)作關(guān)系。

崗位要求：

1、年齡在20—30周歲，大專以上學(xué)歷;

2、誠實(shí)守信，吃苦耐勞，具有良好的團(tuán)隊(duì)精神;

3、能承