關(guān)鍵KPI-績(jī)效管理

績(jī)效考核激勵(lì)體系與 結(jié)果運(yùn)用實(shí)踐技巧管理箴言： 沒(méi)有考核，就等于沒(méi)有管理一.績(jī)效考核的根本目的建立一種反饋機(jī)制，幫助組織增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。二.績(jī)效考核結(jié)果的運(yùn)用效應(yīng)1.績(jī)效考核體系的改革，是推進(jìn)員工行為改變最有效的工具之一。2.考核系統(tǒng)中看似很小的變化，可能在公司文化中產(chǎn)生巨大的影響。3.績(jī)效考核結(jié)果必須與有效的人力資源管理決策掛鉤，才能真正發(fā)揮作用。三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧1.導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)2.幫助主管與員工建立績(jī)效伙伴關(guān)系3.提供員工績(jī)效改善建議4.招募與甄選有效性的依據(jù)5.培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效性的依據(jù)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧6.晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù)7.淘汰績(jī)效不佳者的工具8.獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)9.試用期管理的有效工具10.員工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)1.團(tuán)隊(duì)與群體的三大區(qū)別三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)2.組織成員，無(wú)論職位高低，都有一種共同的責(zé)任－－為致力于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而奮斗三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)3.組織成員必須了解：組織目標(biāo)是什么？為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)我必須做什么？三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)4.目標(biāo)管理的中心思想：組織要有大目標(biāo)個(gè)人要有小目標(biāo)小目標(biāo)要與大目標(biāo)取得一致三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)5.職位描述的基本內(nèi)容：職位職責(zé)工作內(nèi)容任職條件三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之一：導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)6.通過(guò)考核，使員工加深對(duì)自己職責(zé)和目標(biāo)的了解，有助于導(dǎo)引員工的行為趨向組織的目標(biāo)，從而增強(qiáng)組織競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之二：幫助主管與員工建立績(jī)效伙伴關(guān)系三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之二：幫助主管與員建立績(jī)效伙伴關(guān)系1.足球教練的啟示2.傳統(tǒng)考核，是單向的；主管如同法官，只是在找員工的錯(cuò)誤3.現(xiàn)代考核，是雙向的；強(qiáng)調(diào)主管與員工是績(jī)效伙伴關(guān)系三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議1.員工績(jī)效受工作能力和努力程度（工作態(tài)度〕

的影響三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議2.績(jī)效不佳的原因分析績(jī)效不佳原因三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之三：提供員工績(jī)效改善建議3.改變態(tài)度的方法

三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之四：招募與甄選有效性的依據(jù)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之四：招募與甄選有效性的依據(jù)誰(shuí)是最合適的銷(xiāo)售員？結(jié)論：三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之五：培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)有效性的依據(jù)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之五：培訓(xùn)與工發(fā)有效性的依據(jù)1.培訓(xùn)是把”雙刃劍”，培訓(xùn)并非越多越好2.培訓(xùn)的風(fēng)險(xiǎn)：3.一般在職培訓(xùn)

是一種能夠有效地、等量地提高提供培訓(xùn)的企業(yè)生產(chǎn)率以及其他那些沒(méi)有提供培訓(xùn)的企業(yè)的生產(chǎn)率的人力資本投資。4.企業(yè)特殊在職培訓(xùn)

它使得員工在本企業(yè)內(nèi)更富有生產(chǎn)率，但是對(duì)于他到別處工作時(shí)的生產(chǎn)率則沒(méi)有影響。三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之六：晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之六：晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù)1.考核結(jié)果的一種運(yùn)用方法

A(優(yōu)秀)------- B(良好)------- C(稱(chēng)職)------- D(需改善)---- E(不足)-------三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之六：晉升、調(diào)職、降級(jí)的依據(jù)2.”非升既走”規(guī)則的分析好處：

不好：

三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具1.撲克牌的啟示：

三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具2.一個(gè)銷(xiāo)售員取得好的成績(jī)，必須同時(shí)具備兩個(gè)條件：本人能力出色市場(chǎng)需求充足三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具3.一個(gè)銷(xiāo)售員業(yè)績(jī)分析：

三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之七：淘汰績(jī)效不佳者的工具4.人事淘汰的環(huán)節(jié)：

三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)1.利用績(jī)效考核來(lái)實(shí)現(xiàn)激勵(lì)，關(guān)鍵要看：

薪酬對(duì)努力的敏感度2.當(dāng)報(bào)酬取決于員工的努力程度時(shí)，考核就變得重要了3.對(duì)資深員工的考核應(yīng)該是基于工作成績(jī)?nèi)?績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)4.獎(jiǎng)金的基本考核體系考核體系業(yè)務(wù)人員：研發(fā)人員：職能人員：三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之八：獎(jiǎng)酬分配的依據(jù)5.基本獎(jiǎng)勵(lì)模型與靈活運(yùn)用三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具1.根據(jù)特殊人力資本引導(dǎo)出的考核原則考核的頻率應(yīng)該與在這一公司或職位的工作經(jīng)驗(yàn)成反比三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具推論1：在一個(gè)員工職業(yè)生涯早期（比如：試用期〕，

應(yīng)該更多地對(duì)他進(jìn)行考核。三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具推論2：考核的內(nèi)容對(duì)于不同資歷的員工應(yīng)該不同，

對(duì)他進(jìn)行考核。三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具2.試用期考核淘汰的好處三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具3.試用期考察的有關(guān)法律依據(jù)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之九：試用期管理的有效工具3.試用期考察的有關(guān)法律依據(jù)試用期的期限規(guī)定：合同期試用期＜6個(gè)月≤15天6個(gè)月～1年≤30天1年～2年≤60天＞2年≤6個(gè)月三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之十：?jiǎn)T工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)三.績(jī)效考核結(jié)果的十種運(yùn)用技巧運(yùn)用之十：?jiǎn)T工潛能評(píng)價(jià)和職業(yè)發(fā)展指導(dǎo)1.一個(gè)好的考核體系能提供兩類(lèi)信息揭示員工的一般能力信息了解學(xué)習(xí)和發(fā)展的潛能較高公司寶貴的投資對(duì)象揭示員工特殊技能信息了解具備的特殊素質(zhì)較優(yōu)者勝任公司中的特定崗位三.績(jī)效考核結(jié)果的十