2024年全國(guó)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考前練習(xí)題及答案

2024年全國(guó)社會(huì)工作者《社會(huì)工作實(shí)務(wù)（初級(jí)）》考前練習(xí)題及答案學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(25題)1.社會(huì)工作者小李帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)運(yùn)用社會(huì)康復(fù)理念開(kāi)展精神障礙人士的社區(qū)康復(fù)服務(wù)。他們充分利用社區(qū)資源，在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等領(lǐng)域?yàn)榫裾系K人士提供全面康復(fù)服務(wù)，推動(dòng)其參與社區(qū)公共事務(wù)，努力構(gòu)建關(guān)愛(ài)殘疾人的高“親和性”社區(qū)文化，小李團(tuán)隊(duì)實(shí)施的上述整合性服務(wù)是（）。

A.治療—康復(fù)—服務(wù)B.治療—康復(fù)—發(fā)展C.教育—康復(fù)—支持D.咨詢(xún)—康復(fù)—陪伴

2.下列關(guān)于老年社區(qū)工作的表述，不正確的是（）。

A.老年社區(qū)工作方案的目標(biāo)是通過(guò)統(tǒng)籌安排社區(qū)資源，為社區(qū)老人提供與其需求相匹配的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高老人的生命質(zhì)量和生活質(zhì)量

B.老年社區(qū)工作方案常常包括居家服務(wù)、社區(qū)中心服務(wù)、社區(qū)老人照顧機(jī)構(gòu)服務(wù)三類(lèi)

C.老年社區(qū)工作方案包括增進(jìn)老人生命和生活質(zhì)量的各項(xiàng)服務(wù)的規(guī)劃與傳輸

D.老年社區(qū)工作基本的原則包括采用優(yōu)勢(shì)視角、充權(quán)和資源鏈接與整合三項(xiàng)

3.社會(huì)工作者小張?jiān)陂_(kāi)展社會(huì)救助工作時(shí)，首先對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行需求評(píng)估。小張有意識(shí)地“倒空自己”，依據(jù)個(gè)人成長(zhǎng)和家庭關(guān)系的相關(guān)理論、采用人際關(guān)系量表和個(gè)人問(wèn)題清單等工具對(duì)救助對(duì)象進(jìn)行評(píng)估。小張的上述工作體現(xiàn)救助社會(huì)工作評(píng)估方法（）的特點(diǎn)。

A.保持持續(xù)性B.合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)C.救助對(duì)象參與D.動(dòng)態(tài)推進(jìn)和全面了解

4.未成年人關(guān)愛(ài)行動(dòng)的項(xiàng)目幫助未成年人緩解或消除心理問(wèn)題，提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成，此舉屬于維護(hù)青少年合法權(quán)益的（）方面。

A.困難幫扶B.權(quán)益保護(hù)C.法律服務(wù)D.心理疏導(dǎo)

5.為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢(xún)輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢(xún)以及協(xié)助辦理新生兒戶(hù)籍登記服務(wù)。屬于兒童社會(huì)工作中的（）兒童福利服務(wù)。

A.支持性B.補(bǔ)充性C.替代性D.兒童保護(hù)服務(wù)

6.在社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估中，評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇的方法是（）。

A.標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估法B.定量評(píng)估法C.定性評(píng)估法D.整體評(píng)估法

7.社會(huì)工作者小王正在開(kāi)展一個(gè)震后傷殘學(xué)生家長(zhǎng)減壓互助小組，督導(dǎo)要求她對(duì)小組過(guò)程的每一個(gè)環(huán)節(jié)分別做出評(píng)估。為此，小王應(yīng)向督導(dǎo)提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程中的（）信息。

A.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)B.服務(wù)結(jié)果C.介入對(duì)象D.介入行動(dòng)

8.為孩子的教育支出是家庭的負(fù)擔(dān)，投入高但回報(bào)少。在這種觀念下，這些家長(zhǎng)認(rèn)為教育是學(xué)校的事情，自己供孩子上學(xué)已經(jīng)是盡職盡責(zé)了，對(duì)孩子的學(xué)習(xí)放任不管。針對(duì)家長(zhǎng)的上述觀念和行為，社會(huì)工作者應(yīng)為他們提供（）服務(wù)。

A.親職教育B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.課后托管D.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

9.老海是酒精依賴(lài)患者，其酒癮嚴(yán)重影響了工作和生活，妻子因此與他離婚，在酒癮者戒酒小組中，老海從組員的分享中認(rèn)識(shí)到酒癮對(duì)個(gè)人、家庭、社會(huì)造成的危害。在社會(huì)工作者小王的幫助下制訂了戒酒計(jì)劃，一段時(shí)間后，小王通過(guò)評(píng)估分析，認(rèn)為老海已經(jīng)成功戒酒，可以退出小組，結(jié)束雙方的專(zhuān)業(yè)關(guān)系，此時(shí)小王首先應(yīng)該做的是（）。

A.撰寫(xiě)老海的結(jié)案記錄

B.解除與老海的專(zhuān)業(yè)關(guān)系

C.處理老海因分離而帶來(lái)的感受和情緒

D.讓老海認(rèn)識(shí)到自己已有戒酒的意志力

10.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在某社區(qū)開(kāi)展服務(wù)已近一年，他們以各種方式動(dòng)員社區(qū)居民參與項(xiàng)目活動(dòng)，社區(qū)居民也感受到參與項(xiàng)目給自己帶來(lái)的益處,投入了越來(lái)越多的時(shí)間和精力。但在項(xiàng)目中期評(píng)估中,社會(huì)工作者發(fā)現(xiàn)社區(qū)居民參與效果不佳。從影響社區(qū)居民參與因素角度來(lái)分析，該社區(qū)發(fā)生上述情況可能是因?yàn)樯鐓^(qū)居民()。

A.參與意愿不高B.參與能力較低C.缺乏參與機(jī)會(huì)D.沒(méi)有認(rèn)識(shí)到參與價(jià)值

11.小蘭今年12歲，父母常年在外務(wù)工，與爺爺奶奶生活。小蘭最近變得沉默寡言，課間休息時(shí)常一個(gè)人在角落里發(fā)呆，學(xué)習(xí)成績(jī)下滑，衣服也臟兮兮的。老師發(fā)現(xiàn)小蘭這些變化后，請(qǐng)學(xué)校社會(huì)工作者小王一起為小蘭提供幫助。小王擬運(yùn)用以家庭為中心的方法對(duì)小蘭家庭的監(jiān)護(hù)能力進(jìn)行監(jiān)測(cè)和評(píng)估,他應(yīng)該評(píng)估()。

A.小蘭家的住房狀況B.小蘭家使用社區(qū)資源的狀況C.小蘭父母的年收入情況D.小蘭與父母的溝通交流情況

12.社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)是指（）。

A.社區(qū)資源B.財(cái)力資源C.組織資源D.文化資源

13.李奶奶是獨(dú)居老人，腿腳不便，社會(huì)工作者大梁了解到，同一單元的趙嬸經(jīng)常幫李奶奶買(mǎi)菜，照顧李奶奶。大梁邀請(qǐng)趙嬸參加“智慧居民學(xué)習(xí)小組”，趙嬸學(xué)會(huì)了網(wǎng)上購(gòu)物。趙嬸說(shuō)以后可以在網(wǎng)上為李奶奶購(gòu)買(mǎi)所需物品了。省出的時(shí)間可以陪李奶奶聊天。大梁上述服務(wù)的目的是為李奶奶建構(gòu)（）

A.家庭網(wǎng)絡(luò)B.鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)C.互助網(wǎng)絡(luò)D.志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)

14.芳華社區(qū)的六位殘疾人希望通過(guò)自主創(chuàng)業(yè)打破人們的成見(jiàn)，實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值，社會(huì)工作者大李了解到這個(gè)情況后，對(duì)他們的身體狀況進(jìn)行評(píng)估，邀請(qǐng)烘焙師向他們傳授面包烘烤的技術(shù)，并協(xié)助他們辦理了營(yíng)業(yè)執(zhí)照。經(jīng)過(guò)近一年的籌備，“芳華面包坊”正式開(kāi)業(yè)。大李的上述工作屬于殘疾人康復(fù)服務(wù)中的（）。

A.教育康復(fù)B.職業(yè)康復(fù)C.社區(qū)康復(fù)D.社會(huì)康復(fù)

15.為落實(shí)“健康中國(guó)”戰(zhàn)略部署，某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)整合資源，提供多種服務(wù)以提高社區(qū)居民的健康意識(shí)和行動(dòng)能力。其中，社會(huì)工作者運(yùn)用資源共享方式開(kāi)展的服務(wù)是（）。

A.使用相鄰社區(qū)的場(chǎng)地合作舉辦健康講座

B.請(qǐng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為社區(qū)居民進(jìn)行體檢

C.請(qǐng)社區(qū)干部一起入戶(hù)了解居民健康需求

D.在機(jī)構(gòu)中為目標(biāo)人群開(kāi)辦健康教育小組

16.小強(qiáng)是某校初三學(xué)生，因沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲曾被父母送到一家以嚴(yán)厲懲罰為手段的專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)戒除網(wǎng)癮，這段不愉快的經(jīng)歷讓小強(qiáng)對(duì)父母產(chǎn)生了很深的誤解，認(rèn)為他們根本不愛(ài)他，才讓他去受折磨；小強(qiáng)的父母也感到十分委屈和懊悔，覺(jué)得白花錢(qián)沒(méi)效果，還給孩子造成心理創(chuàng)傷，干脆不管小強(qiáng)了，小強(qiáng)的班主任將小強(qiáng)轉(zhuǎn)介給學(xué)校社會(huì)工作者小方。小方首先幫助小強(qiáng)及其父母覺(jué)察他們的親子關(guān)系問(wèn)題，根據(jù)以上描述，小強(qiáng)與父母的親子關(guān)系目前存在的問(wèn)題是（）。

A.糾纏B.忽視C.疏離D.對(duì)立

17.有媒體曾報(bào)道一些不會(huì)做家務(wù)的大齡未婚女青年遭到家長(zhǎng)“催婚”和親友“非議”的現(xiàn)象，形成了公眾參與討論兩性角色規(guī)范的輿論場(chǎng)。為推進(jìn)社會(huì)性別主流化，社會(huì)工作者應(yīng)采取的措施是()。

A.為女青年舉辦家務(wù)技能培訓(xùn)

B.為相關(guān)人群提供婚戀咨詢(xún)服務(wù)

C.借助該議題向社會(huì)宣傳性別平等觀念

D.組織大齡女青年通過(guò)角色扮演增進(jìn)自我認(rèn)識(shí)

18.社會(huì)工作者小李參與實(shí)施醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的服務(wù)項(xiàng)目。在為某獨(dú)居老人提供出院隨訪服務(wù)時(shí),小李發(fā)現(xiàn)該老人表達(dá)有困難，說(shuō)不清楚自己的身心狀況。經(jīng)查看老人病歷，小李借助圖片詢(xún)問(wèn)老人的身心狀況，與老人進(jìn)行溝通，通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)。小李的上述評(píng)估方法注重的是()。

A.尊重老年人的隱私權(quán)B.尊重老年人的獨(dú)立性C.尊重老年人的自決權(quán)D.尊重老年人的異質(zhì)性

19.某社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)針對(duì)轄區(qū)內(nèi)居民的育兒需求，設(shè)計(jì)了個(gè)別輔導(dǎo)和家長(zhǎng)成長(zhǎng)小組項(xiàng)目，希望以此提升家長(zhǎng)的育兒能力。該社會(huì)工作服務(wù)機(jī)構(gòu)提供的上述服務(wù)屬于（）。

A.親職輔導(dǎo)B.親子關(guān)系輔導(dǎo)C.婚姻輔導(dǎo)D.兒童問(wèn)題輔導(dǎo)

20.可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化是評(píng)估方法中的（）。

A.過(guò)程評(píng)估B.結(jié)果評(píng)估C.基線(xiàn)測(cè)量評(píng)估D.對(duì)服務(wù)對(duì)象滿(mǎn)意度評(píng)估

21.在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以（）為指導(dǎo)，以?xún)和孀畲蠡癁槟繕?biāo)來(lái)進(jìn)行。

A.兒童權(quán)利理念B.兒童福利制度因素C.兒童法規(guī)政策要素D.評(píng)估要素

22.自獨(dú)生女兒過(guò)世后，張女士與丈夫的關(guān)系變得越來(lái)越冷淡，丈夫逐漸染上了酗酒惡習(xí)，對(duì)家里的事不聞不問(wèn)，還多次動(dòng)手打張女士。無(wú)奈之下，張女士向社會(huì)工作者求助。為了幫助張女士界定其夫妻間存在的問(wèn)題，下列社會(huì)工作者的提問(wèn)中,最適宜的是()。

A.“你希望我們提供什么幫助?”

B.“你認(rèn)為自己目前遭遇的問(wèn)題是什么?”

C.“你認(rèn)為丈夫染上酗酒惡習(xí)的原因是什么?”

D.“你認(rèn)為你們夫妻關(guān)系惡化的原因是什么?”

23.社會(huì)工作者小李接待了前來(lái)求助的王女士母子。王女士告訴小李，兒子小強(qiáng)沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲不愛(ài)學(xué)習(xí)，父母說(shuō)他也不聽(tīng)，還與父母頂撞。王女士希望小李能幫助她教育小強(qiáng)。小李在確認(rèn)小強(qiáng)有接受服務(wù)的意愿后，與王女士母子簽訂了初步服務(wù)協(xié)議。小李的上述做法屬于社會(huì)工作通用過(guò)程中的()。

A.接觸B.接案C.預(yù)估D.會(huì)談

24.社會(huì)工作者老李與鄭女士面談時(shí)發(fā)現(xiàn)，鄭女士一會(huì)兒抱怨丈夫不管家，只顧自己，一會(huì)兒又?jǐn)?shù)落孩子的不是，不理解母親的辛苦。對(duì)此，老李擬應(yīng)用聚焦技巧予以回應(yīng)，最適宜的做法是（）。

A.讓鄭女士記錄家庭爭(zhēng)吵的頻率

B.鼓勵(lì)鄭女士講出內(nèi)心的苦惱與委屈

C.讓鄭女士明確自己面臨的問(wèn)題

D.讓鄭女士看到丈夫與孩子好的方面

25.社會(huì)工作者小陳在走訪社區(qū)困境家庭時(shí)發(fā)現(xiàn)，周大哥因病致殘，被鑒定為三級(jí)肢體殘疾，他有兩個(gè)上學(xué)的孩子，家庭重?fù)?dān)都落在妻子一人身上，小陳在為周大哥服務(wù)過(guò)程中，陪同他辦理了殘疾證，并給他講解醫(yī)療救助政策，幫助他整理申請(qǐng)醫(yī)療救助所需材料，小陳的上述做法屬于醫(yī)療救助社會(huì)工作中的（）服務(wù)。

A.協(xié)助申請(qǐng)救助B.改善救治環(huán)境C.協(xié)調(diào)醫(yī)療資源D.強(qiáng)化社會(huì)支持

二、多選題(15題)26.患者老胡因心臟病突發(fā)在某醫(yī)院急診科接受治療觀察，其女兒在旁照料，老胡目睹了急診室內(nèi)忙亂緊張的情景，出現(xiàn)了緊張、不安和無(wú)助等負(fù)面情緒，隔壁床的離世也讓老胡感到恐懼，其女兒也因此出現(xiàn)了緊張和焦慮的情緒。老胡還因自己的病癥加劇而表現(xiàn)出茫然、恐慌和憤怒，認(rèn)為突如其來(lái)的疾病影響了一家人的正常生活。女兒也對(duì)老胡的狀況和可能帶來(lái)的后遺癥感受十分焦躁。老胡的上述反應(yīng)中，屬于急診患者及家屬心理——社會(huì)反應(yīng)的有（）。

A.老胡女兒出現(xiàn)的緊張和焦慮

B.老胡因隔壁患者離世而感到害怕

C.老胡女兒因父親疾病而產(chǎn)生的焦躁

D.老胡因自己病癥表現(xiàn)出的茫然、恐慌和憤怒

E.老胡因急診環(huán)境而出現(xiàn)的緊張、不安和無(wú)助

27.家庭社會(huì)工作可以細(xì)分為（）的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

A.以家庭作為系統(tǒng)B.以家庭作為背景C.以家庭作為對(duì)象D.以家庭作為活動(dòng)單位E.以家庭作為主體

28.困境兒童父母就業(yè)援助包括（）。

A.提供就業(yè)信息B.特殊困難救助C.提供職業(yè)技能培訓(xùn)D.為其就業(yè)提供幫扶E.親職教育

29.為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度把年齡分為（）

A.生理年齡B.心理年齡C.社會(huì)年齡D.認(rèn)知年齡E.自然年齡

30.社會(huì)工作者小文接待了來(lái)自農(nóng)村的6歲腦癱兒童小明和他的父母。幾年來(lái)，小明的父母為他的康復(fù)四處奔波，債臺(tái)高筑，卻毫無(wú)效果，他們對(duì)小明的康復(fù)及家庭的未來(lái)幾近絕望。為幫助小明及其家庭，小文適宜的做法有（）。

A.為小明父母提供心理輔導(dǎo)

B.將小明暫時(shí)安置在兒童福利機(jī)構(gòu)中

C.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，為小明尋找寄養(yǎng)家庭

D.與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，協(xié)助家庭申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)救助

E.介紹小明的父母加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組

31.老嚴(yán)入住精神衛(wèi)生中心，醫(yī)務(wù)社會(huì)工作者小于為其提供個(gè)案服務(wù)。經(jīng)與老嚴(yán)及其家屬會(huì)談并進(jìn)行預(yù)估后，小于發(fā)現(xiàn)，老嚴(yán)總認(rèn)為家人將他送入醫(yī)院是為了占有他的財(cái)產(chǎn)，因而拒絕治療，一心想回家。老嚴(yán)的老伴告訴小于，老嚴(yán)在家經(jīng)常自言自語(yǔ)，還時(shí)常罵人。針對(duì)上述情況，小于適宜為老嚴(yán)一家提供的服務(wù)有（）。

A.給老嚴(yán)介紹社會(huì)康復(fù)的資源

B.將老嚴(yán)轉(zhuǎn)介給社區(qū)的康復(fù)機(jī)構(gòu)

C.安撫老嚴(yán)情緒，促進(jìn)其配合治療

D.協(xié)助老嚴(yán)了解和熟悉病房的環(huán)境

E.幫助老嚴(yán)的老伴學(xué)習(xí)精神疾病的知識(shí)

32.學(xué)校社會(huì)工作者大潘了解到，一部分學(xué)生雖然有學(xué)習(xí)意愿，但對(duì)老師布置的學(xué)習(xí)任務(wù)，要么馬虎對(duì)付，要么拖拖拉拉，影響了學(xué)習(xí)效果。為提升這些學(xué)生的行動(dòng)力，大潘計(jì)劃開(kāi)展一系列有針對(duì)性的服務(wù)，適宜的做法有()。

A.鼓勵(lì)學(xué)生參與物理、化學(xué)、生物等課程的教學(xué)實(shí)驗(yàn)，分享感受與經(jīng)驗(yàn)

B.對(duì)學(xué)生提出任務(wù)目標(biāo)，及時(shí)檢查執(zhí)行情況，培養(yǎng)及時(shí)完成功課的習(xí)慣

C.開(kāi)展歷奇輔導(dǎo)，幫助學(xué)生經(jīng)歷新奇、體驗(yàn)冒險(xiǎn)、挑戰(zhàn)自我等方式激發(fā)潛能

D.開(kāi)展主題小組，模擬情景，提出任務(wù)，邀請(qǐng)組員競(jìng)標(biāo)，培養(yǎng)積極生活態(tài)度

E.通過(guò)個(gè)案輔導(dǎo)的同感、接納、尊重等工作技巧引導(dǎo)學(xué)生表達(dá)感受、宜泄情緒

33.在小組工作的互惠模式中，社會(huì)工作者應(yīng)該扮演的是（）的角色。

A.協(xié)調(diào)者B.使能者C.治療者D.影響者E.專(zhuān)家

34.小軍半年前進(jìn)入制鞋廠工作，車(chē)間的生產(chǎn)物料氣味重，時(shí)間久了小軍皮膚出現(xiàn)了紅腫。廠里的老職工告訴小軍，很多老職工都患有皮膚病，很難治，廠里未采取任何措施。小軍向企業(yè)社會(huì)工作者反映了此問(wèn)題，對(duì)此，企業(yè)社會(huì)工作者適宜的做法應(yīng)包括（）。

A.最大限度維護(hù)企業(yè)利益

B.建議廠家建立職工定期體檢制度

C.推動(dòng)廠家履行社會(huì)責(zé)任

D.協(xié)助患病職工向廠家申請(qǐng)醫(yī)療補(bǔ)助

E.協(xié)助患病職工到醫(yī)院就診

35.小軍因傷致殘入住康復(fù)醫(yī)院。一天，小軍的室友向社會(huì)工作者小方反映，小軍情緒低落，總說(shuō)活著沒(méi)意思，還偷藏了安眠藥。小方通過(guò)評(píng)估，確定需要對(duì)小軍進(jìn)行危機(jī)干預(yù)。小方首先與小軍建立信任關(guān)系，在穩(wěn)定小軍情緒的基礎(chǔ)上與小軍一起找出造成其困擾的原因。小方的下列表述中，運(yùn)用了危機(jī)干預(yù)技巧的有()

A.“我已通知了你姐姐，她明天就來(lái)看你?！?/p>

B.“眼下有哪些事讓你消沉，可否說(shuō)來(lái)讓我聽(tīng)聽(tīng)?”

C.“院里為你制定了周詳?shù)目祻?fù)計(jì)劃，你仍可憑一技之長(zhǎng)服務(wù)社會(huì)?！?/p>

D.“我理解從一個(gè)生龍活虎的人，突然變成飲食起居都要靠人幫忙的這種感受。”

E.“你很堅(jiān)強(qiáng)，治療那么痛苦都熬過(guò)來(lái)了，現(xiàn)在還有什么困難是不能克服的呢!”

36.某貧困山區(qū)自然災(zāi)害多發(fā)，相關(guān)部門(mén)實(shí)施了生態(tài)防災(zāi)減災(zāi)移民搬遷項(xiàng)目，該項(xiàng)目實(shí)施兩年后，部分移民仍然互不熟悉，新社區(qū)也缺乏便捷的生活服務(wù)和設(shè)施。針對(duì)上述情況，社會(huì)工作者計(jì)劃為這些移民建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，可以采取的措施有（）。

A.完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施B.建立社區(qū)工作服務(wù)站C.建立移民家庭支持小組D.為移民購(gòu)買(mǎi)人身保險(xiǎn)E.提升社區(qū)志愿者服務(wù)能力

37.老張?jiān)诜燮陂g因傷致殘，在部隊(duì)醫(yī)院治療一段時(shí)間后，被安置到榮軍醫(yī)院。老張雖然生活能夠自理，但因?qū)︶t(yī)院環(huán)境感到陌生，親友都不在身邊，感到很不習(xí)慣，整天不是睡覺(jué)就是閑逛，內(nèi)心充滿(mǎn)孤獨(dú)、擔(dān)憂(yōu)、苦悶和迷茫。針對(duì)老張的情況，社會(huì)工作者可以提供的服務(wù)有（）。

A.協(xié)助老張多層次了解自我

B.開(kāi)發(fā)合適工作崗位，協(xié)助老張上崗

C.舒緩老張的情緒，建立良好的服務(wù)關(guān)系

D.組織醫(yī)療專(zhuān)家，為老張?zhí)峁┙】祵?zhuān)業(yè)支持

E.彭勵(lì)老張參加社交小組，擴(kuò)大其社會(huì)交往范圍

38.某社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)采用發(fā)展型社會(huì)工作理念在某貧困農(nóng)村社區(qū)開(kāi)展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)由“輸血式扶貧”向“造血式扶貧”的轉(zhuǎn)變。下列做法中，正確的有（）。

A.開(kāi)辦“農(nóng)夫集市”，實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)公平貿(mào)易

B.爭(zhēng)取政府對(duì)口扶貧單位的資金救助

C.為最貧困的家庭提供小額貸款發(fā)展生產(chǎn)

D.為社區(qū)貧困戶(hù)向社會(huì)籌集救助款

E.開(kāi)發(fā)“鄉(xiāng)村采摘體驗(yàn)游”項(xiàng)目，提高村民收入

39.某鄉(xiāng)鎮(zhèn)社會(huì)工作者所服務(wù)的轄區(qū)大部分青壯年外出打工。空巢老人越來(lái)越多。社會(huì)工作站的社會(huì)工作者小王擬通過(guò)增強(qiáng)村里空巢老人的非正式支持體系，提升他們的生活質(zhì)量。小王的下列做法中正確的有（）。

A.成立村志愿服務(wù)隊(duì)為老人開(kāi)展上門(mén)探訪服務(wù)

B.向縣老齡辦申請(qǐng)補(bǔ)貼在村里開(kāi)辦“老年餐桌”

C.與社會(huì)信譽(yù)良好的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)合作，將其服務(wù)延伸至村莊

D.與在外打工的子女約定，定期與老人電話(huà)或視頻關(guān)心老人生活

E.請(qǐng)獨(dú)居老人的鄰居每天定時(shí)“敲門(mén)”，及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的意外情況

40.溝通分析論包括（）方面。

A.人格結(jié)構(gòu)分析B.溝通分析C.腳本分析D.游戲分析E.性格分析

參考答案

1.AA屬于職業(yè)康復(fù)，B屬于社區(qū)康復(fù)。

2.D老年社區(qū)工作基本的原則包括：采用優(yōu)勢(shì)視角；充權(quán)；統(tǒng)籌規(guī)劃和資源鏈接與整合。選項(xiàng)中的原則缺少一項(xiàng)。本題考查的是老人社區(qū)工作的概念、特點(diǎn)、內(nèi)容和原則。

3.B合理利用知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)；救助對(duì)象及其家庭的需求和存在問(wèn)題有很大差異性。社會(huì)工作者評(píng)估的時(shí)候不能只憑借自己的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和常識(shí)，如看到貧困的空巢老人，就感覺(jué)是兒女不孝，或者老人性格孤僻等。這種簡(jiǎn)單的原因分析是不利于評(píng)估的。社會(huì)工作者要以知識(shí)為依據(jù)，如人類(lèi)行為與社會(huì)環(huán)境中的有關(guān)個(gè)人成長(zhǎng)、家庭關(guān)系、精神健康的知識(shí)為依據(jù)來(lái)觀察和評(píng)估。

4.D心理疏導(dǎo)：緩解或消除青少年的心理問(wèn)題，幫助青少年提高情緒自我管控能力，促進(jìn)健康人格的形成，特別關(guān)注農(nóng)村留守兒童、服刑人員未成年子女、流浪乞討未成年人等特殊群體的心理關(guān)愛(ài)問(wèn)題。

5.A支持性?xún)和＠?wù)的對(duì)象是全體兒童及其家庭，這類(lèi)服務(wù)的目的是通過(guò)彌補(bǔ)父母親職能力的不足，改善父母的親職狀況，以滿(mǎn)足兒童成長(zhǎng)的需要。服務(wù)的目的是支持父母履行教養(yǎng)職責(zé)，以滿(mǎn)足兒童成長(zhǎng)的需要；服務(wù)的內(nèi)容主要包括為兒童及其家庭提供的個(gè)別化咨詢(xún)輔導(dǎo)，為兒童提供休閑娛樂(lè)服務(wù)，為準(zhǔn)媽媽提供咨詢(xún)以及協(xié)助辦理新生兒戶(hù)籍登記服務(wù)。

6.B社區(qū)服務(wù)（活動(dòng)）方案的評(píng)估方法包括定量評(píng)估法和定性評(píng)估法。其中，定量評(píng)估法的特點(diǎn)有：①用數(shù)字表現(xiàn)評(píng)估結(jié)果；②評(píng)估者事先預(yù)設(shè)了某些答案，然后再由參加服務(wù)（活動(dòng)）的社區(qū)居民或服務(wù)對(duì)象對(duì)答案進(jìn)行選擇。

7.D過(guò)程評(píng)估提供有關(guān)服務(wù)過(guò)程的各種信息，包括工作目標(biāo)、介入過(guò)程、介入行動(dòng)和介入影響。故而本題答案選D項(xiàng)。

8.A本題考查兒童社會(huì)工作的內(nèi)容。社會(huì)工作者應(yīng)為親職不當(dāng)?shù)母改柑峁┯H職教育，并跟蹤輔導(dǎo)，以幫助父母糾正不當(dāng)?shù)慕甜B(yǎng)理念和行為，改善親職狀況，為兒童健康成長(zhǎng)提供基本保障。

9.D結(jié)案階段的主要任務(wù)：1．總結(jié)工作；2．鞏固已有改變，鞏固已有改變的方法：（1）回顧工作過(guò)程；（2）強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變；（3）給服務(wù)對(duì)象積極支持；3．解除專(zhuān)業(yè)工作關(guān)系；4．撰寫(xiě)結(jié)案記錄。因此在結(jié)束雙方關(guān)系時(shí)，首先需要總結(jié)工作鞏固改變，讓老海認(rèn)識(shí)到自己已有戒酒的意志力屬于強(qiáng)化服務(wù)對(duì)象已有的改變。

10.B社區(qū)居民時(shí)候積極參與社區(qū)事務(wù)，受到以下3個(gè)因素的影響：（1）參與價(jià)值。社區(qū)居民參與社區(qū)事務(wù)的興趣關(guān)鍵在于這些事務(wù)與他們的切身利益是否有密切關(guān)系，如果參與對(duì)其生活質(zhì)量改善不大，他們就不會(huì)參與。（2）參與意愿。即使社區(qū)居民肯定參與的價(jià)值，但仍要看其是否愿意或有動(dòng)機(jī)參與其中，并身體力行。參與意愿受參與者的主觀因素控制，通常是居民個(gè)人主觀作出判斷，決定參與并付諸行動(dòng)，但居民有時(shí)候也會(huì)受客觀環(huán)境的影響，如家人或朋友的贊成和支持會(huì)推動(dòng)居民有較高的意愿和動(dòng)機(jī)參與社會(huì)事務(wù)。（3）參與能力。參與能力可能受兩個(gè)主要因素的影響：第一個(gè)是時(shí)間和金錢(qián)，第二個(gè)是知識(shí)與技巧。ACD項(xiàng)不符合題意，故本題答案為B。

11.D家庭監(jiān)護(hù)能力的檢測(cè)和評(píng)估內(nèi)容包括基本生活照顧的能力、安全保障能力、情感傳遞能力、提供認(rèn)知刺激能力、指導(dǎo)培養(yǎng)兒童社會(huì)生活的能力、保持穩(wěn)定持久人際關(guān)系的能力。根據(jù)題干答案D符合題意。

12.D文化資源是指社區(qū)中既有的典籍、古跡、文物等文化遺產(chǎn)，以及民俗、藝術(shù)等其他有助于促進(jìn)精神文明建設(shè)的文化活動(dòng)。

13.B鄰里協(xié)助網(wǎng)絡(luò)；社區(qū)社會(huì)工作者認(rèn)為社區(qū)中的鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等在為服務(wù)對(duì)象提供支援上扮演著重要角色，并且可以用最自然、最快捷的方式，為服務(wù)對(duì)象提供支持。具體做法是社區(qū)社會(huì)工作者通過(guò)舉辦各種活動(dòng)召集和推動(dòng)鄰里了解服務(wù)對(duì)象，強(qiáng)化鄰里和服務(wù)對(duì)象之間的聯(lián)系，發(fā)展互助性支持，有效減低正規(guī)服務(wù)的烙印效果。

14.BA項(xiàng)，殘疾人教育康復(fù)在國(guó)內(nèi)的定義中是指狹義上的殘疾人特殊教育，并非是國(guó)際上流行的殘疾人的"全納教育"。教育康復(fù)是針對(duì)在社區(qū)或機(jī)構(gòu)中的嬰幼兒、學(xué)齡前兒和學(xué)齡期的青少年以及部分成年人，其重點(diǎn)是從出生到學(xué)齡前的殘疾嬰幼兒和少年兒童的早期干預(yù)，以及義務(wù)教育階段后的與職業(yè)康復(fù)和就業(yè)安置等相關(guān)的教育工作。B項(xiàng)，職業(yè)康復(fù)是指通過(guò)一系列措施，穩(wěn)定且合理地解決殘疾人的就業(yè)問(wèn)題，主要是提供職業(yè)服務(wù)，如職業(yè)咨詢(xún)、職業(yè)評(píng)估、職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)訓(xùn)練和有選擇的安置工作。如果說(shuō)教育康復(fù)重點(diǎn)是提升殘疾人融入社會(huì)的能力和素質(zhì)，那么職業(yè)康復(fù)重點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)殘疾人助人自助和奉獻(xiàn)社會(huì)的價(jià)值。C項(xiàng)，社區(qū)康復(fù)就是依托于城鄉(xiāng)社區(qū)，充分利用各種社區(qū)資源（包括政府、企業(yè)、社會(huì)組織、社會(huì)工作者、社區(qū)居民、殘疾人及其家庭等），在醫(yī)療、職業(yè)、教育和社會(huì)等康復(fù)領(lǐng)域?yàn)闅埣踩颂峁┓奖?、?jīng)濟(jì)、有效和可行的"全面康復(fù)"服務(wù)，促進(jìn)殘疾人在社會(huì)生活和家庭生活中重塑自我，積極參與社區(qū)公共事務(wù)，并建立"親和性"高的殘疾人社區(qū)文化。D項(xiàng)，社會(huì)康復(fù)的理念是幫助殘疾人全面康復(fù)，實(shí)現(xiàn)回歸社會(huì)生活的主流。

15.A資源共享是指相鄰社區(qū)都有資源，但資源的種類(lèi)不同，如一個(gè)社區(qū)有豐富的場(chǎng)地資源，另一個(gè)社區(qū)有豐富的人力資源，為了改善社區(qū)的環(huán)境和促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展，相鄰的社區(qū)通過(guò)共同合作的方式，各自獲得自己的利益或達(dá)到自己的目的。例如，兩個(gè)社區(qū)居委會(huì)通過(guò)自愿性的合作協(xié)議開(kāi)展一個(gè)“市民教育”課程，一個(gè)社區(qū)出場(chǎng)地，一個(gè)社區(qū)找授課教師，形成一個(gè)完整的課程計(jì)劃，這就屬于資源共享過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，包含了幾個(gè)重要的要素，如參與資源共享的社區(qū)至少有兩個(gè).彼此之間都有資源可以共享.彼此有合作的協(xié)議.資源共享的目標(biāo)明確等。故選A。

16.C疏離的親子關(guān)系則走向了另一個(gè)極端，即父母和孩子之間缺少正常的溝通交流，父母對(duì)孩子過(guò)于放任不管，這種親子關(guān)系存在的風(fēng)險(xiǎn)是，孩子感受不到父母的關(guān)注和愛(ài)。

17.C推動(dòng)社會(huì)性別主流化問(wèn)題，盡管男女平等成為基本國(guó)策，但它的貫徹和落實(shí)有一定的困難、社會(huì)性別也沒(méi)有納入決策主流，推動(dòng)性別平等的工作任重道遠(yuǎn)。

18.D注意老年人群體的異質(zhì)性。大多數(shù)老人都能非常積極地參與評(píng)估，對(duì)于自己的能力和需要有坦誠(chéng)的、前瞻性的洞察力。但是有些老人在做評(píng)估的時(shí)候或許不大能掂量出或認(rèn)識(shí)到自己的功能限制。這些情況要求社會(huì)工作者調(diào)整傳統(tǒng)的問(wèn)答評(píng)估方法，以適應(yīng)評(píng)估中遇到的老人身體或認(rèn)知方面的障礙，另外還要注意使用有助于溝通的輔助性工具。根據(jù)題干通過(guò)精準(zhǔn)評(píng)估為老人提供更好的服務(wù)，故答案為D

19.A親職輔導(dǎo)指根據(jù)家長(zhǎng)需要提供的如何做好父母的指導(dǎo)和教育工作，一般可采用個(gè)別輔導(dǎo)、家長(zhǎng)自助小組和親子互動(dòng)團(tuán)體等方式進(jìn)行。其目標(biāo)是幫助父母提高親職能力，做個(gè)好家長(zhǎng)。故A項(xiàng)正確。親子關(guān)系輔導(dǎo)是指以父母和子女為對(duì)象，以消除兩者之間的矛盾和隔閡，增進(jìn)彼此之間的理解和支持，最后實(shí)現(xiàn)兩者的良性互動(dòng)的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)或治療活動(dòng)。故B項(xiàng)錯(cuò)誤?；橐鲚o導(dǎo)以夫妻為主要服務(wù)對(duì)象，以夫妻雙方個(gè)人身心素養(yǎng)的成長(zhǎng)為基礎(chǔ)，提升其對(duì)兩性關(guān)系和家庭關(guān)系的經(jīng)營(yíng)能力，最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人身心健康成長(zhǎng)、兩性關(guān)系改善和家庭關(guān)系改善的目標(biāo)。故C項(xiàng)錯(cuò)誤。兒童問(wèn)題輔導(dǎo)是指專(zhuān)門(mén)為兒童提供的輔導(dǎo)服務(wù)，包括針對(duì)兒童自身的問(wèn)題行為、與他人的人際交往問(wèn)題、心理健康問(wèn)題、身心障礙的康復(fù)與治療問(wèn)題等開(kāi)展的一系列專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。其目的是為兒童提供及時(shí)和有效的情緒疏導(dǎo)和支持、行為指導(dǎo)和矯正，從而預(yù)防可能出現(xiàn)的更加嚴(yán)重的問(wèn)題，保障兒童健康成長(zhǎng)。故D錯(cuò)誤。

20.C基線(xiàn)測(cè)量是在介入開(kāi)始時(shí)對(duì)服務(wù)對(duì)象的狀況進(jìn)行測(cè)量，建立一個(gè)基線(xiàn)作為對(duì)介入行動(dòng)效果進(jìn)行衡量的標(biāo)準(zhǔn)基線(xiàn)，以評(píng)估介入前后的變化，以此判斷介入目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度?；€(xiàn)測(cè)量方法可以應(yīng)用于對(duì)個(gè)人、家庭、小組或者社區(qū)的工作介入評(píng)估，通過(guò)對(duì)服務(wù)對(duì)象介入前、介入中和介入后的觀察和研究，比較服務(wù)提供前后發(fā)生的變化。

21.A在遵循社會(huì)工作通用價(jià)值理念的基礎(chǔ)上，兒童社會(huì)工作實(shí)務(wù)的具體服務(wù)行為應(yīng)以?xún)和瘷?quán)利理念為指導(dǎo)，以?xún)和孀畲蠡癁槟繕?biāo)來(lái)進(jìn)行。

22.B對(duì)服務(wù)對(duì)象問(wèn)題的界定是通過(guò)會(huì)談來(lái)進(jìn)行的。與界定和評(píng)估服務(wù)對(duì)象問(wèn)題有關(guān)的是，社會(huì)工作者要了解：服務(wù)對(duì)象希望從與你的接觸中獲得什么？希望產(chǎn)生什么結(jié)果？服務(wù)對(duì)象希望改變的是什么。故答案B最符合題意

23.B接案階段的主要工作和步驟包括：了解服務(wù)對(duì)象的求助原因和求助過(guò)程、初步評(píng)估服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題、決定是否接案、訂立初步協(xié)議。根據(jù)題干簽訂了初步服務(wù)協(xié)議，得知屬于接案階段。故答案為B

24.C聚焦技巧是指社會(huì)工作者幫助受助家庭成員收窄注意的焦點(diǎn)，將受助家庭成員的注意力集中在需要解決的問(wèn)題上，以便對(duì)問(wèn)題作出深入的探索，保證服務(wù)介入活動(dòng)的效率。如社會(huì)工作者可以提問(wèn)受助家庭成員，讓他們對(duì)需要解決的問(wèn)題進(jìn)行排序，從而幫助受助家庭成員聚焦需要解決的問(wèn)題。

25.A協(xié)助申請(qǐng)救助。城鄉(xiāng)貧困人口中，因病致貧、因病返貧的比例相當(dāng)高。因?yàn)獒t(yī)療費(fèi)用昂貴，許多人生病后不去就醫(yī)或者推遲就醫(yī)，結(jié)果導(dǎo)致小病釀成大病，或病情更加嚴(yán)重，進(jìn)一步加重了家庭的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)療救助就是為了幫助城鄉(xiāng)貧困人口解決基本醫(yī)療服務(wù)問(wèn)題，減輕病人的經(jīng)濟(jì)壓力。目前，醫(yī)療救助主要租蓋最低生活保障家庭成員、特困供養(yǎng)人員、農(nóng)村建檔立卡貧困人口以及縣級(jí)以上人民政府規(guī)定的其他特殊困難人員有些地方已將醫(yī)療救助的覆蓋范圍擴(kuò)大到低收入家庭中的老年人、殘疾人以及重病患者等。社會(huì)工作者需要給救助對(duì)象講解醫(yī)療救助的政策、標(biāo)準(zhǔn)和方式，協(xié)助救助對(duì)象準(zhǔn)備所需材料，幫助他們申請(qǐng)獲取醫(yī)療救助。

26.BE心理-社會(huì)反應(yīng)。急診室的特殊環(huán)境會(huì)引發(fā)患者和家屬的心理情緒反應(yīng)，這種情緒產(chǎn)生的原因在于急診室特殊的環(huán)境所帶給患者家屬的影響。此外，急診室復(fù)雜的環(huán)境和周?chē)夭』颊叩挠绊懸彩沟没颊呒凹覍俦憩F(xiàn)出負(fù)面情緒反應(yīng)，很難自己走出困擾。題干中表述老胡目睹了急診室內(nèi)忙亂緊張的情景，出現(xiàn)了緊張、不安和無(wú)助等負(fù)面情緒，隔壁床的離世也讓老胡感到恐懼，其女兒也因此出現(xiàn)了緊張和焦慮的情緒。故選BE。題干中問(wèn)的是老胡的反應(yīng)，所以A應(yīng)首先排除。

27.BCD社會(huì)工作者可以把家庭社會(huì)工作細(xì)分為3種常見(jiàn)類(lèi)型:以家庭作為背景的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)、以家庭作為對(duì)象的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)以及以家庭作為活動(dòng)單位的專(zhuān)業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

28.ACD困境兒童父母就業(yè)援助。為困境兒童父母提供職業(yè)技能培訓(xùn)，并提供就業(yè)信息，為其就業(yè)提供幫扶，從而實(shí)現(xiàn)提高其就業(yè)的能力，改變其就業(yè)狀況，改善家庭經(jīng)濟(jì)條件的目的。

29.ABC為了更好地區(qū)分同齡人的多方面差異，可以從不同角度對(duì)年齡作劃分，包括：①生理年齡，是指按人的生理狀態(tài)、生理功能以及反映這些狀態(tài)和功能的生理指標(biāo)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分生理上的差異；②心理年齡，是指根據(jù)個(gè)體心理活動(dòng)的程度來(lái)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分心理能力上的差異；③社會(huì)年齡，是指根據(jù)一個(gè)人在與其他人交往中的角色作用來(lái)確定的個(gè)體年齡，可區(qū)分社會(huì)角色作用上的差異。不同角度的年齡界定提醒我們，不能簡(jiǎn)單地憑一個(gè)人的日歷年齡判定他的功能狀況，還應(yīng)更全面地去看待老年人，這能幫助我們避免把頭腦中的成見(jiàn)帶到工作中。

30.ADE由題干“債臺(tái)高筑”可以首先提供經(jīng)濟(jì)救助，小明的父母對(duì)未來(lái)很絕望，需要為他們提供心理輔導(dǎo)，介紹他們加入腦癱兒童家長(zhǎng)互助小組，可以讓她們獲得