裝飾公司套餐話術(shù)課件

1可編輯課件PPT2可編輯課件PPT客戶最怕的是花了錢沒有效果，花了錢事后得知上當(dāng)了貴了，花了錢還要惹一身麻煩，花工錢不僅沒有效果更是沒有面子3可編輯課件PPT要約客戶以重慶晚報(bào)，新女報(bào)、搜房網(wǎng)及女性設(shè)計(jì)師大賽主委會(huì)名義要約4可編輯課件PPT基裝+主材與套餐一、基礎(chǔ)裝修是套餐嗎？二、為什么客戶要自己選購主材？信任度性價(jià)比三、基礎(chǔ)裝修的一般數(shù)據(jù)工種：石匠、水電工、泥水工、木工、漆工5種材料：主材輔材強(qiáng)電線4種弱電線4種線管1種進(jìn)水管2種排水管3種氣管1種線盒1種吊頂板材3種龍骨2種防水1種漆3種膠水3種墻面找平材料2種水泥河砂2種磚2種合計(jì)至少34種其他輔料：螺絲12種釘5種卡子5種其他62種合計(jì)至少84種工具：合計(jì)至少38種工序：合計(jì)至少67種5可編輯課件PPT產(chǎn)品營銷思想了解客戶的需求后，根據(jù)客戶房屋面積大小裝修風(fēng)格裝修房屋次數(shù)房屋用途資金投入（一般情況在客戶所說的基礎(chǔ)上加10－20%）產(chǎn)品推出步驟基裝+主材個(gè)性化精裝房裝修貸款6可編輯課件PPT1、什么是個(gè)性化精裝房？答：個(gè)性化精裝房套餐是一種按照平方計(jì)價(jià)的裝修模式，即把裝修主材與基礎(chǔ)裝修組合在一起，按照平方計(jì)算，以清晰的價(jià)格，完整的配套，無縫連接。目前精裝修樓盤越來越多，國家也提倡開發(fā)商向消費(fèi)者提供精裝房，精裝房在國外和國內(nèi)發(fā)達(dá)城市已經(jīng)非常普及，它省時(shí)、省力、省心、省錢以及輕硬裝重軟裝的特點(diǎn)被越來越多的業(yè)主所接受，必然是家裝行業(yè)未來的發(fā)展趨勢。2、個(gè)性化精裝房套餐，包含哪些內(nèi)容？不包含哪些內(nèi)容？答：包含主材、輔材和人工，詳見套餐明細(xì)表。不含墻紙、窗簾、燈具、石材、家具和所有電器及小五金。3、個(gè)性化精裝房套餐是按多少錢一個(gè)平方計(jì)費(fèi)的？答：目前我們有白領(lǐng)麗人和城市貴族兩個(gè)系列，精致實(shí)用型589元/平米計(jì)費(fèi)，品味尊貴型788元/平米計(jì)費(fèi)。我們是按照85平米為基數(shù)計(jì)費(fèi)，如果您的面積低于85平米，要補(bǔ)差價(jià)（細(xì)則詳見套餐使用說明）7可編輯課件PPT4、為什么要補(bǔ)差價(jià)呢？答：因?yàn)榉课菅b修費(fèi)用最高的部分就是廚房和衛(wèi)生間，不管戶型大小，廚衛(wèi)的裝修費(fèi)用是差不多的，而戶型越小，分?jǐn)傁聛砻科矫椎馁M(fèi)用就越高。5、為什么要補(bǔ)一個(gè)衛(wèi)生間的差價(jià)呢？答：因?yàn)槲覀冊(cè)谥贫ㄌ撞偷臅r(shí)候，是按照最基本的房屋功能來設(shè)定的（例：套內(nèi)80幾平米的房子，大部分是單衛(wèi)，也可能是雙衛(wèi)，但我們?cè)谥贫ㄌ撞偷臅r(shí)候，我們只能按普遍性來設(shè)定，因此要補(bǔ)一個(gè)衛(wèi)生間的差價(jià)）6、個(gè)性化精裝房套餐，按照什么面積來計(jì)算的？答：按照量房出來的施工面積計(jì)算。8可編輯課件PPT7、個(gè)性化精裝房的優(yōu)勢是什么？答：省時(shí)：公司整合設(shè)計(jì)、施工、主材、售后等環(huán)節(jié)，裝修不再多頭銜接，一點(diǎn)對(duì)接，裝修材料可在公司賣場內(nèi)一站式購齊，讓您告別為選購主材而東奔西跑的傳統(tǒng)裝修模式；省力：公司根據(jù)裝修進(jìn)度統(tǒng)一銜接，完成主材配送，您不再為親自到現(xiàn)場接貨而煩惱；省心：施工過程中人工和材料均由公司統(tǒng)一管理，出現(xiàn)任何問題都由公司承擔(dān)，您無需為可能出現(xiàn)的裝修糾紛而煩惱，讓您真正當(dāng)上“翹腳老板”。省錢：主材買斷價(jià)，省去了經(jīng)銷商、代理商的利潤和銷售人員的工資提成，為您節(jié)約15%左右的材料費(fèi)。8、個(gè)性化精裝房除省時(shí)、省力、省心、省錢外，和傳統(tǒng)裝飾模式還有什么區(qū)別？答：還能解決以下問題：A、增項(xiàng)不斷B、拖工期C、價(jià)格不可預(yù)見性D、不成熟的設(shè)計(jì)項(xiàng)目完成后，客戶家成為試驗(yàn)田。9、598白領(lǐng)麗人精裝房適合哪些人？答：本系列主要適合白領(lǐng)人群，新房作為出租或過渡房考慮，對(duì)裝修效果沒有太高要求，不考慮過多投入裝修費(fèi)用，多以現(xiàn)代簡約實(shí)用型為主。9可編輯課件PPT10、798個(gè)性化精裝房適合哪些人？答：本系列主要適合小資人群，對(duì)材料品牌、生活品質(zhì)有一定要求，同時(shí)又能滿足功能和舒適需求。11、套餐包含的材料有具體的品牌和型號(hào)嗎？答：我們的套餐明細(xì)表上都有具體的品牌和型號(hào)。包含了：蒙娜麗莎、歐美、美標(biāo)、奧維斯、尚高、萊茵虎、葆萊特、美心、TCL等國際國內(nèi)知名品牌，而且在紅星美凱龍、居然之家等各大建材賣場都有銷售。12、你們的材料價(jià)格比市面上低那么多，品質(zhì)有保障嗎？答：肯定有保障，同品牌同型號(hào)的材料，您可以到其它賣場去比較，雖然我們的價(jià)格比市面上低，但是品質(zhì)和服務(wù)是不會(huì)因價(jià)格低而打折扣的，和其它賣場相比，您將享受到同樣的售后服務(wù)。您想想紅星美凱龍每平方租金220元，居然之家150元/平方米，建瑪特、南紅星130元/平方米，馬家?guī)r、八一建材120元/平方米，我們這里基本上沒有租金，所以材料價(jià)格低。10可編輯課件PPT13、套餐價(jià)格包括管理費(fèi)和設(shè)計(jì)費(fèi)沒有？答：不包括，管理費(fèi)按照套餐價(jià)的8%收取，設(shè)計(jì)費(fèi)按照設(shè)計(jì)費(fèi)的等級(jí)來收取。14、為什么主材部分還要收管理費(fèi)？答：因?yàn)槲覀兲峁┝艘恍┰鲋捣?wù)（例：選擇傳統(tǒng)裝修模式的情況下,材料送到小區(qū)，業(yè)主要自己找人搬上樓，像墻地磚之類的材料，多了少了，退貨補(bǔ)貨都要業(yè)主自己去完成，套餐模式下全部都由我們來負(fù)責(zé)，為您節(jié)省了時(shí)間、運(yùn)輸費(fèi)和搬運(yùn)人工費(fèi)）。15、我的房子設(shè)計(jì)非常簡單，為什么還要收取設(shè)計(jì)費(fèi)？答：這個(gè)問題有很多業(yè)主一開始都不能理解，因?yàn)樗麄冋J(rèn)為設(shè)計(jì)師的工作僅僅是畫幾張圖紙那么簡單，但除了這些以外，設(shè)計(jì)師還要在施工過程中銜接設(shè)計(jì)和施工的一致性，以及后期的軟裝搭配，是一個(gè)全程服務(wù)的系統(tǒng)工作，新房最終裝修效果的好壞，設(shè)計(jì)師能起到關(guān)鍵的作用。11可編輯課件PPT16、你們的套餐價(jià)格為什么這么便宜？是材料差、漏項(xiàng)還是后面來加錢？答：因?yàn)槲夜竞筒牧瞎?yīng)商簽訂長期戰(zhàn)略合作合同，材料買斷價(jià)遠(yuǎn)低于市場價(jià)，我們把這部分利潤直接讓給了客戶。17、你們這個(gè)套餐還能享受優(yōu)惠嗎？答：能享受本套餐活動(dòng)當(dāng)期優(yōu)惠。18、你們優(yōu)惠有沒有期限？答：有，參照每期活動(dòng)細(xì)則。19、怎么沒聽說過你們公司呢？答：我們公司是“中國個(gè)性化精裝房第一品牌”、“中國華裝聯(lián)盟500強(qiáng)”、“重慶市最具公信力裝企”、“重慶市十佳裝飾品牌”。您沒聽說過是因?yàn)槲覀児緩V告做得少，廣告費(fèi)其實(shí)也是分?jǐn)偟搅嗣總€(gè)客戶身上的，我們把這部分費(fèi)用直接讓利給了你們；公司一直倡導(dǎo)口碑營銷，所以我們有50%左右的客戶都是回頭客。?！！！?。……?！?。