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第頁(yè)茂名網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車(chē)駕駛證1、出租汽車(chē)犯罪分子作案一般選擇在________場(chǎng)所。
A、集貿(mào)市場(chǎng)
B、封閉小區(qū)
C、城鄉(xiāng)結(jié)合部
D、繁華商業(yè)區(qū)
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車(chē)駕駛員治安防范可知,犯罪分子通常選擇偏僻、便于逃竄的區(qū)域作案。犯罪分子一般在市區(qū)上車(chē),然后以種種借口,或許以重金酬謝,將駕駛員誘騙到偏遠(yuǎn)地點(diǎn)作案,因此犯罪分子在作案時(shí)總是設(shè)法回避行人和車(chē)輛密集的地方,刻意尋找環(huán)境冷清,地段偏靜、人稀車(chē)少的地方,如城鄉(xiāng)接合部、河邊、鐵道旁、遠(yuǎn)離市區(qū)的鄉(xiāng)村等。
2、下列物質(zhì)中,屬于易燃液體的有________。
A、汽油
B、柴油
C、齒輪油
D、機(jī)油
答案:AB
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,易燃液體是指在其閃點(diǎn)溫度時(shí),放出易燃蒸氣的液體或液體混合物,或是在溶液或懸浮液中含有固體的液體,如汽油、柴油、煤油、乙醇、二氧化硫、各種涂料等。其主要危險(xiǎn)是其發(fā)揮性蒸氣導(dǎo)致燃燒和爆炸,甚至可通過(guò)皮膚、消化道和呼吸道進(jìn)入人體,產(chǎn)生腐蝕、中毒的后果。
3、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值________。
A、加1分
B、加3分
C、加5分
D、加10分
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車(chē)服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中有積極參加搶險(xiǎn)救災(zāi)、義務(wù)服務(wù)等社會(huì)公益活動(dòng)行為的,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值1分。
4、駕駛出租汽車(chē)在跨海大橋上行駛突遇強(qiáng)烈橫風(fēng)時(shí),駕駛員應(yīng)該______。
A、雙手握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤(pán)
B、與并行車(chē)輛保持安全的橫向間距
C、合理控制車(chē)速
D、加速通過(guò)
答案:ABC
分析:當(dāng)駕駛員遇到橫風(fēng)時(shí),握緊方向盤(pán)控制好方向,減速慢行,控制好與前車(chē)的距離。這樣做的原因就是因?yàn)闄M風(fēng)會(huì)讓方向發(fā)生偏移。
5、取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于18學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過(guò)3年未申請(qǐng)注冊(cè)的,注冊(cè)后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時(shí)的繼續(xù)教育。
6、以下_____是出租汽車(chē)駕駛員言行舉止文明的表現(xiàn)。
A、盡量用普通話(huà),語(yǔ)氣和藹
B、使用規(guī)范準(zhǔn)確的服務(wù)用語(yǔ)
C、對(duì)乘客的提問(wèn)要主動(dòng)回答,內(nèi)容文明健康
D、虛心接受乘客的批評(píng)建議
答案:ABCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,“文明服務(wù)”要求出租汽車(chē)駕駛員形象文明、語(yǔ)言文明、態(tài)度文明、舉止文明等,做到不拒載、不議價(jià)、不中途甩客、不故意繞道行駛等。
7、駕駛出租汽車(chē)在雨霧天氣下行駛,駕駛員應(yīng)該________。
A、加速超越右側(cè)車(chē)輛
B、保持比晴天更大的橫向、縱向的安全間距
C、開(kāi)啟前照燈、示廓燈和后位燈
D、低速行駛
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,雨霧天行車(chē),能見(jiàn)度低,駕駛員視野變窄、視線(xiàn)模糊,很遲才能看清前方障礙物,極易引發(fā)交通事故。駕駛員應(yīng)打開(kāi)前后霧燈和示廓燈,或打開(kāi)近光燈起補(bǔ)充作用,并嚴(yán)格控制車(chē)速,根據(jù)能見(jiàn)度選擇不同的車(chē)速和安全距離行駛。
8、信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的________,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序。
A、政治權(quán)利
B、經(jīng)濟(jì)利益
C、合法權(quán)益
D、社會(huì)利益
答案:C
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第三節(jié):權(quán)益維護(hù)可知,信訪(fǎng)人在信訪(fǎng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)遵守法律、法規(guī),不得損害國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益,自覺(jué)維護(hù)社會(huì)公共秩序和信訪(fǎng)秩序。
9、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每2年進(jìn)行1次。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。
10、駕駛機(jī)動(dòng)車(chē)遇暴雨,無(wú)法看清路面情況,以下做法正確的是什么?
A、保持原速行駛
B、減速行駛
C、打開(kāi)危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,將機(jī)動(dòng)車(chē)停到路外
D、減速行駛,不斷鳴喇叭,提醒周邊駕駛?cè)?/p>
答案:C
分析:遇暴雨連路面都無(wú)法看清了,就不在再開(kāi)了,打開(kāi)雙閃,停路外面最安全。
11、出租車(chē)駕駛員繼續(xù)教育周期為3年。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,繼續(xù)教育周期自出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格注冊(cè)之日起計(jì)算。繼續(xù)教育周期為3年。
12、車(chē)輛發(fā)生道路交通事故后,從車(chē)中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,車(chē)輛發(fā)生道路交通事故后,從車(chē)中移出傷員或搬運(yùn)傷員時(shí)動(dòng)作要輕緩。盡可能用救護(hù)車(chē)運(yùn)送傷員,可以使傷員平臥,減少運(yùn)送途中的再損傷。
13、出租車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括________等內(nèi)容。
A、服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果
B、道路交通事故責(zé)任情況
C、違法行為記錄
D、繼續(xù)教育記錄
答案:ABCD
分析:出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理檔案包括:服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核結(jié)果、道路交通事故責(zé)任情況、違法行為記錄、繼續(xù)教育記錄內(nèi)容。
14、出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車(chē)服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核,是指在考核周期內(nèi),對(duì)駕駛員在出租汽車(chē)服務(wù)中遵紀(jì)守法、安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)行為和運(yùn)營(yíng)服務(wù)等方面的綜合評(píng)價(jià)。
15、下列的哪些行為屬于“交通陋習(xí)”?
A、通過(guò)路口降低車(chē)速
B、開(kāi)車(chē)接打手機(jī)
C、強(qiáng)行超車(chē)
D、行車(chē)不系安全帶
答案:BCD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車(chē)駕駛員職業(yè)道德可知,“十大交通陋習(xí)”包括強(qiáng)行超車(chē)、隨意并線(xiàn),在塞搶行,不禮讓斑馬線(xiàn)上行人,開(kāi)車(chē)接打手機(jī),不系安全帶,亂鳴喇叭,隨意向車(chē)外拋灑物品,發(fā)生輕微事故糾纏不挪車(chē),非機(jī)動(dòng)車(chē)闖紅燈越線(xiàn)和行人過(guò)馬路不走人行橫道、亂穿亂行。
16、出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,并處1000元以上3000元以下的罰款。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:根據(jù)《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車(chē)從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車(chē)行政主管部門(mén)責(zé)令改正,并處5000元以上1萬(wàn)元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬(wàn)元以上3萬(wàn)元以下的罰款。
17、泥濘路對(duì)安全行車(chē)的影響是車(chē)輪極易空轉(zhuǎn)和側(cè)滑。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:因?yàn)槟酀袈访婧芤谆?,因此?chē)輪容易空轉(zhuǎn)或是側(cè)滑,因此本題正確。
18、網(wǎng)約車(chē)駕駛員的注冊(cè)報(bào)備信息不包括_____。
A、駕駛員從業(yè)資格證信息
B、駕駛證
C、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同
D、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的協(xié)議
答案:B
分析:網(wǎng)約車(chē)駕駛員的注冊(cè)報(bào)備信息包括:1、駕駛員從業(yè)資格證信息2、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的勞動(dòng)合同3、與出租汽車(chē)經(jīng)營(yíng)者簽訂的協(xié)議
19、下列做法能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是________。
A、出車(chē)前檢查車(chē)輛
B、在高速公路行駛時(shí)頻繁變更車(chē)道
C、霧天行駛時(shí)盡量使用遠(yuǎn)光燈
D、鳴喇叭并高速通過(guò)學(xué)校門(mén)口
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,能體現(xiàn)出租汽車(chē)駕駛員具有安全、文明行車(chē)意識(shí)的是出車(chē)前檢查車(chē)輛。
20、出租汽車(chē)駕駛員向盲人乘客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)包括_____。
A、說(shuō)話(huà)格外和氣、親切,以建立信任
B、唱收唱付,如實(shí)收取車(chē)費(fèi)及小費(fèi)
C、下車(chē)地點(diǎn)如交通環(huán)境不好,應(yīng)將其送到安全地帶
D、協(xié)助其系好安全帶
答案:ACD
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動(dòng)下車(chē),迎上前去,將盲人引至車(chē)內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說(shuō)話(huà)要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。
21、出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,停車(chē)后錯(cuò)誤的做法是________。
A、用水清洗危險(xiǎn)品
B、設(shè)置故障車(chē)警告標(biāo)志
C、關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)消除火災(zāi)隱患
D、做好隔離和警戒工作
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中發(fā)生危險(xiǎn)品運(yùn)輸事故,應(yīng)當(dāng)按照以下步驟做好事故的工作:(一)立即停車(chē),關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,設(shè)置故障車(chē)警告標(biāo)志;事故發(fā)生在夜間時(shí),還應(yīng)開(kāi)啟示廓燈、尾燈。(二)請(qǐng)求援救。(三)防止事態(tài)擴(kuò)大。(四)做好隔離。(五)搶救傷員。(六)及時(shí)匯報(bào)。
22、巡游車(chē)計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含車(chē)輛通行費(fèi)。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:A
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第一節(jié):計(jì)價(jià)器和空車(chē)待租標(biāo)志使用可知,計(jì)價(jià)器顯示的車(chē)費(fèi)不包含車(chē)輛通行費(fèi),一般不含燃油附加費(fèi),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)向乘客告之并做好解釋工作,如實(shí)向乘客收費(fèi),不得向乘客收取返程的通行費(fèi)。
23、車(chē)輛發(fā)生側(cè)滑時(shí),駕駛員應(yīng)立即松抬制動(dòng)踏板,并迅速向側(cè)滑的相反方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),修正方向后繼續(xù)行駛。
A、正確
B、錯(cuò)誤
答案:B
分析:《出租汽車(chē)駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車(chē)特別要求與緊急情況處理可知,車(chē)輛在泥濘、溜滑路面下緊急制動(dòng)或猛轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)向盤(pán)時(shí),由于車(chē)輪抱死或車(chē)胎受力,易側(cè)滑、行駛方向失控,極易導(dǎo)致向路邊翻車(chē)、墜車(chē)或與其他車(chē)輛、行人相撞。當(dāng)制動(dòng)、轉(zhuǎn)向或擦撞引起車(chē)輛側(cè)滑時(shí),應(yīng)立即松抬踏板,并迅速向側(cè)滑的一方向轉(zhuǎn)動(dòng)轉(zhuǎn)向盤(pán),并及時(shí)回轉(zhuǎn)方向進(jìn)行調(diào)整,修正方向后繼續(xù)行駛;因轉(zhuǎn)向或擦撞引起的側(cè)滑,不可使用行車(chē)制動(dòng)。
24、發(fā)動(dòng)機(jī)著火后,首先應(yīng)________。
A、迅速關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)
B、用水進(jìn)行滅火
C、開(kāi)啟發(fā)動(dòng)機(jī)罩滅火
D、站在下風(fēng)處滅火
答案:A
分析:1、把滅火器罐上下晃動(dòng)三次以上2、將安全梢拉開(kāi)。3、握住出粉皮管,將皮管朝向火點(diǎn)。4、距著火點(diǎn)4—6米處用力壓下把手,選擇上風(fēng)位置或者側(cè)風(fēng)方向接近火點(diǎn)
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