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文檔簡介
第頁漢中網(wǎng)約車考試示范考題1、車輛起火后,駕駛員救火時應張大口呼吸新鮮空氣,以免缺氧。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第五章第三節(jié):消防設施和故障車警告標志使用可知,救火時,應脫去化纖服裝,注意保護暴露在外面的皮膚,已經(jīng)粘在皮膚上的衣服不要撕扯,以免傷到表皮。不要張嘴呼吸或高聲呼喊,以免煙火灼傷上呼吸道。
2、出租汽車服務證照不包括________。
A、身份證
B、道路運輸證
C、從業(yè)資格證
D、服務監(jiān)督卡(牌)
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,出租汽車服務證包括車輛年檢審驗合格證、車船使用稅繳訖證、環(huán)保檢驗合格標志、道路運輸證、從業(yè)資格證、服務監(jiān)督卡(牌)等證件。
3、出租汽車駕駛員在與乘客交流中應該做到________。
A、耐心、熱情地回答乘客提出的問題
B、不傳播虛假信息和不文明內(nèi)容
C、乘客之間交流時不要隨意插話
D、尊重乘客不要說乘客禁忌的事
答案:ABCD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務流程可知,與乘客交流,(1)要準確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。(2)若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的需要,適當介紹當?shù)氐奶厣糜尉包c、風土人情、歷史故事、地方特產(chǎn)等。(3)乘客之間交流時不要隨意插話、打斷。(4)與乘客交流時要尊重乘客,不講乘客禁忌的事。(5)在運營中如與乘客發(fā)生矛盾和糾紛時,情緒要自控、態(tài)度要冷靜、語氣要溫和、語言要文明,虛心聽取乘客的批評意見,做到以理服人、以誠服人、得理讓人,不強詞奪理。如雙方不能協(xié)商解決的,駕駛員應主動請有關部門調(diào)解處理。
4、出租汽車行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不得少于行李艙的1/3。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第二節(jié):車輛服務要求可知,車容車貌要求,出租汽車行李艙整潔,照明有效,開啟裝置完好,行李艙內(nèi)可供乘客放置行李物品的空間不少于后行李艙的三分之二。
5、犯罪分子劫車選擇在________作案的頻率高。
A、夜間
B、凌晨
C、中午
D、早上
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,夜間作案的頻率高。在夜間,出租汽車駕駛員由于連續(xù)運營,體能下降,這時的觀察力、分析力、判斷力以及自身防衛(wèi)能力都降至全天的低潮。另外,道路上行車、車輛稀少,不易引起注意。而犯罪分子往往白天養(yǎng)精蓄銳,這時正是精神和體能狀態(tài)最佳的時候,在雙方較量中其占據(jù)明顯優(yōu)勢。
6、出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值________。
A、扣20分
B、扣10分
C、扣5分
D、扣3分
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員駕駛未取得出租汽車營運證的車輛,擅自從事出租汽車經(jīng)營活動的,出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值扣20分。
7、在山區(qū)道路行駛,下列哪些駕駛行為易造成道路交通事故?
A、轉彎時急轉轉向盤
B、下坡、轉彎、會車時超速行駛
C、占用對向車道
D、不按照交通標志提示行駛
答案:ABCD
分析:在山區(qū)道路行駛,以下行為易造成道路交通事故:轉彎時急轉轉向盤、下坡、轉彎、會車時超速行駛、占用對向車道、不按照交通標志提示行駛。
8、出租汽車駕駛員在一個考核周期內(nèi)累計綜合得分有兩次以上為________的,市縣道路運輸管理機構應當將其列入不良名單。
A、1-10分
B、0分
C、10-15分
D、15-20分
答案:B
分析:照規(guī)定參加培訓的。二、連續(xù)兩個考核周期服務質量信譽考核等級均為B級的。三、在一個考核周期內(nèi)積累綜合得分有兩次以上為0分的。四、無正當理由超過規(guī)定時間未簽注服務質量信譽考核等級的。五、發(fā)生其它嚴重違法行為或服務質量事故的。
9、突降暴雨給安全行車帶來的主要風險是________。
A、低洼處積水深強行通過易導致車輛熄火
B、山區(qū)道路易發(fā)生山洪、泥石流
C、易發(fā)生雷擊現(xiàn)象
D、車輛易出現(xiàn)轉向困難
答案:ABC
分析:車輛出現(xiàn)轉向困難跟車身有關,跟下雨天無關。
10、申請參加出租車駕駛員從業(yè)資格考核的應當再近________年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的交通事故。
A、2
B、3
C、4
D、5
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,從業(yè)資格考試報名條件:1.取得相應的機動車駕駛證3年以上。2.近3年內(nèi)無重大以上且負同等以上責任的道路交通事。
11、駕駛室內(nèi)空氣質量、溫度、噪聲等環(huán)境因素與駕駛員疲勞關系不大。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,行車中,保持駕駛室空氣暢通、溫度適宜,減少噪聲干擾。收聽輕音樂或將音響音量適當調(diào)大,促使精神興奮。
12、若出租汽車在夜間與危險貨物運輸車輛發(fā)生碰撞,駕駛員在車輛停穩(wěn)后,應當開啟示廓燈和前照燈。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:若出租汽車在夜間與危險貨物運輸車輛發(fā)生碰撞,駕駛員不僅要開啟危險報警閃光燈,還應該同時開啟示廓燈和后位燈。
13、車輛制動時,車輪抱死會使轉向失靈。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:車輪抱死會出現(xiàn)喪失轉向能力,所以,現(xiàn)在小車都有ABS防抱死系統(tǒng),緊急剎車時不會再抱死出現(xiàn)喪失轉向能力的情況,急剎車你會感覺到腳下會強力反彈,就是ABS啟動了,這時一樣可以打方向。
14、散熱器內(nèi)冷卻液不足,容易導致發(fā)動機過熱。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:發(fā)動機冷卻系統(tǒng)內(nèi)的冷卻水不足,造成發(fā)動機散熱不足。
15、出租汽車駕駛員具有________等情形的,發(fā)證機關應當撤銷其從業(yè)資格證。
A、持證人死亡的
B、持證人達到法定退休年齡的
C、發(fā)生重大以上且負同等以上責任的道路交通事故的
D、持證人身體健康狀況不再符合從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格證的
答案:CD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機關撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關機動車駕駛員和相關從業(yè)要求且沒有主動申請注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負同等以上責任的交通事故的。
16、駕駛網(wǎng)約車承攬跨省、市或縣的業(yè)務時,應向_____報告,驗證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級或相關手續(xù)。
A、網(wǎng)約車平臺公司
B、縣級以上交通運輸主管部門
C、設區(qū)的市級交通運輸主管部門
D、設區(qū)的市級道路運輸管理機構
答案:A
分析:駕駛網(wǎng)約車承攬跨省、市或縣的業(yè)務時,應向網(wǎng)約車平臺公司報告,驗證乘客身份,并按規(guī)定辦理等級或相關手續(xù)。
17、駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時,應將危險警告標志放在故障車后方________m處。
A、20-50
B、30-80
C、40-90
D、50-100
答案:D
分析:根據(jù)《網(wǎng)絡預約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓教材》:駕駛網(wǎng)約車在普通公路發(fā)生故障或事故時,將危險警告標志放置在故障車后方的50-100m處
18、制動跑偏的原因有車架變形、前軸移位、前束不合要求、轉向機構松曠及兩前鋼板彈簧彈力不等。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,車輛跑偏的原因:左右兩前輪胎的氣壓不等、輪轂軸承預緊度不等;單邊制動拖滯,前輪定位不確定;前懸架兩側減振彈簧彈力不等或減振器工作性能存在比較大差異;車輛兩側軸距不相等。
19、出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意故意繞道的,其服務質量信譽考核分值扣5分。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務質量信譽考核可知,出租汽車駕駛員未經(jīng)乘客同意,故意繞道的,扣除出租汽車駕駛員服務質量信譽考核分值計分5分。
20、車輛二級維護可根據(jù)車輛的技術狀況適當調(diào)整作業(yè)周期。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護的基本知識可知,根據(jù)《汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級維護周期的確定,應以汽車行駛里程為基本依據(jù)。
21、高溫天氣駕駛出租汽車行駛,發(fā)現(xiàn)輪胎溫度過高時應________。
A、給輪胎放氣
B、給輪胎澆涼水
C、選擇陰涼處停車降溫
D、繼續(xù)行駛
答案:C
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,發(fā)現(xiàn)胎溫、胎壓過高時,應選擇陰涼處停車休息,讓其自然恢復正常后,在繼續(xù)行駛。
22、出租汽車被歹徒搶劫后,財產(chǎn)損失不大,人員輕傷或無傷亡,駕駛員________向公安機關報案。
A、應積極主動
B、可以不
C、沒有必要
D、問別人是否有必要
答案:A
分析:出租汽車被歹徒搶劫后,財產(chǎn)損失不大,人員輕傷或無傷亡,駕駛員應積極主動向公安機關報案。
23、疲勞駕駛對駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴重,甚至更為嚴重。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,據(jù)分析,疲勞駕駛的影響和酒后駕車大致相同,甚至更為嚴重。
24、“預約出租汽車經(jīng)營服務”需根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:“預約出租汽車經(jīng)營服務”,是指以符合條件的七座及以下乘用車通過預約方式承攬乘客,并按照乘客意愿行駛、提供駕駛勞務,根據(jù)行駛里程、時間或者約定計費的經(jīng)營活動。
25、駕駛出租汽車平直路段行駛,行車制動突然失靈,要沉著冷靜,在控制好方向的前提下________。
A、立即松抬加速踏板
B、搶掛低速擋減速
C、
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