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文檔簡介

看亮劍學管理者的職業(yè)修煉之--看亮劍學管理◆如何布置工作任務!1、任務目標明確2、原因分析透徹8、內容通俗易懂4、責任分工明確5、理論數據充分3、工作方式明了7、注意事項說明6、指揮號令明確看亮劍學管理“巧言令色,鮮矣仁!”論語--花言巧語,面目偽善這樣的人,仁德是不可能多的!思考:兔子、烏龜、螃蟹、老鼠結伴去河對岸的山上游玩,都緊盯著山前進,請問誰先到?誰沒有到?為什么沒有到?雖然目標明確,如果我們的行為不與目標保持一致,就會像螃蟹一樣離目標越來越遠!在布置任務的時候主要是要讓執(zhí)行任務的人聽得懂,理解的透!看亮劍學管理看亮劍學管理1、任務目標明確2、原因分析透徹8、內容通俗易懂4、責任分工明確5、理論數據充分3、工作方式明了7、注意事項說明6、指揮號令明確運動山下、土工掘進50米、以最小的代價消滅敵人。人員不能全部展開、不能添油戰(zhàn)術、要縮短攻擊距離。土工作業(yè)方式平行推進、縮短攻擊距離50米。一營主攻、全團參與攻擊進行白刃戰(zhàn)。50米、30米、360人、3600顆手榴彈、2分鐘。信號彈響一營所有手榴彈2分鐘內必須全部扔出去。鬼子槍法不賴、不許露頭、避免無謂傷亡。沒有引經據典和之乎者也、語言通俗易懂??戳羷W管理◆如何解決工作難題?看亮劍學管理及時發(fā)現解決問題的關鍵所在快速尋找解決關鍵問題的方法及時尋找能解決關鍵問題的人了解解決關鍵問題的實際困難給與解決實際困難的有力支持恩威并施來督促部屬的責任心過程把握及時糾正部屬的錯誤√√√√√√√理想的結果看亮劍學管理1、及時發(fā)現問題的關鍵點:通過望遠鏡及時發(fā)現敵人的指揮部。2、快速找到解決問題的發(fā)方法:用炮彈打掉敵人指揮系統(tǒng),爭取順利突圍。3、快速尋找能夠解決問題的人:炮手王承柱。4、了解實際情況與部屬的困難:距離太遠,需要推進500米。5、給與必要的支持:通過戰(zhàn)斗向前推進500米。6、恩威并施,及給與壓力也明確獎勵:干不好槍斃干得好半斤地瓜燒。7、及時糾正部屬錯誤,明確任務指標:打歪了,指揮部在下面。8、以上做對了就能產生理想的結果:一炮干掉敵人指揮部,一個大佐兩個中

佐一個少佐,打亂敵人指揮系統(tǒng)并順利突圍,并獲得尊敬??戳羷W管理◆

你想部屬怎樣對你你就應先怎樣對員工!看亮劍學管理思考:你想部屬怎樣對待你?我們平時應該怎樣對待員工?尊敬、愛戴、服從、仰慕。。?!褚摇按颉?,更要善“柔”。給一個甜棗再給一個巴掌再給一個甜棗!看亮劍學管理●從細節(jié)著手,溫暖員工的心。●幫員工念好難念的“經”。記住姓名!記住生日!祝愿一定要探望!關心下屬的家庭與生活!不能開空頭支票!抓住機會贊美!

在每個門店里,都難免會有“問題員工”。作為管理者,會發(fā)現員工突然表現的散漫并開始出現違紀行為的員工,這就是“問題員工”產生的前兆!了解困難解決困難指出“問題”所在盡快處理不歧視他看亮劍學管理●以“尊重”攻破下屬的心理防線?!裼掠诔袚鷨T工責任與員工分享功勞。

每一個員工都很重要,只是在團體中的崗位不同而已,就重要性而言不分上下!

你把員工當成家人,員工才能把你當成家人,如果你不尊重員工,你把員工當成是工具,員工會把公司當成是道具,一旦員工把公司當成道具,員工就會把客人當成玩具!

一個不能承擔責任的管理人員,喜歡把責任推給下屬的員工是不會得到下屬追隨的!作為管理者,如果做出搶奪下屬的功勞是絕對不能容忍的!看亮劍學管理◆

平易近人禮賢下士!看亮劍學管理1、杜絕官僚主義2、平時要多交流5、走進員工、了解員工、體諒員工、關心員工生活。3、語言語氣得當4、行為舉止得當看亮劍學管理◆

善于總結經驗與未雨

綢繆!看亮劍學管理結果如何?成功與問題?如何產生?如何發(fā)揚與避免過程怎樣?失敗是成功之母!×經驗--才是成功之母!總結才能進步!看亮劍學管理◆

一個籬笆三個樁—

團隊精神!看亮劍學管理

我們的門店管理中,有時幾個管理人員都搞不好,后果是部門之間產生抵觸情緒,部門員工對立,不團結,怎么能把工作搞好???一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁;沒有完美的個人,只有完美的團隊!個人的智慧是有限的,集體的智慧才是無窮的!個人的行為會影響大家的行為!大家的行為會影響個人的行為!﹥相互影響!看亮劍學管理◆胸有多大舞臺就有多大!看亮劍學管理

在管理中目光要長遠,有大局觀念,個人利益服從集體利益,局部利益服從整體利益。有大度量方可有大格局!胸懷寬廣才能招天下人歸服!寬容大度必能感召部屬,贏得人心,從而營造大格局!看亮劍學管理◆強大的執(zhí)行力!看亮劍學管理執(zhí)行力欠缺是許多門店存在的問題!提高執(zhí)行力的方法在于高效于及時!方法總比問題多!沒有任何理由我的第一次工作經驗!一切的問題都不是問題!就按你說的辦!看亮劍學管理◆將軍額上能跑馬、宰相肚里可撐船—寬容!看亮劍學管理地位越高越要懂得容忍寬容大度是贏得擁護的法寶六尺巷的故事一紙書來只為墻,讓他三尺又何妨。萬里長城今猶在,不見當年秦始皇。

寬宏大度是一種美德,心胸是否寬闊在一種程度上決定了他是否擁有良好的人際關系,進而影響在他仕途上的升降與否?“己所不欲,勿施于人!”“金無赤足,人無完人!”

一名管理者,如果擁有寬容之心,就會讓你的下屬對你產生感激之情,進而更加忠實于你!看亮劍學管理置人死地會激起更大的反彈給別人留條活路自己就會有出路

在門店管理中,有的員工已經是違紀,你開除了別人還要罰款一大堆,有必要嗎?有必要,但要看什么事情。優(yōu)秀的管理者需要做到:你讓員工離開時還要感謝你!至少不憎恨你!管理者需要容忍員工犯錯,動不動就罰款,思想工作又不做,誰理解你?看亮劍學管理能容人之短方可吸納更多人才適當寬容可以有效激勵下屬海之所以寬廣,是因為納百川!看亮劍學管理◆團隊激勵!看亮劍學管理1、巧用“激將法”點燃下屬的好勝心!2、用“高帽子”制造員工使命感!巧妙激將法年輕人弱點是好勝、老年人的弱點是自尊心強!對比激將法利用第三者對比反差來激發(fā)自尊心、好勝心、進取心!煽情激將法感染描敘、煽動語言激發(fā)激情與熱情!身先士卒激將法主帥出征本身就是激將!

在管理中的“扣高帽”并非那種不切實際的夸大、阿諛奉承、溜須拍馬。在某種程度上,若是你能巧用“高帽”,定能讓員工重新重視自己,樹立一個自信的新我??戳羷W管理3、善于“煽出“員工的干勁!

精明的管理者是善于給員工鼓勁,使員工切實感到,他們的工作是十分重要,不僅關系到老板,而且關系到他們的切身利益。4、獎勵的十大絕招(1)獎勵一貫好的人。(2)獎勵理智的冒險。(3)獎勵創(chuàng)造性工作。(4)獎勵付諸行動的人。(5)獎勵卓有成效的工作??戳羷W管理(6)獎勵無名英雄。(7)獎勵有效率的工作。(8)獎勵維護工作質量的人。(9)獎勵忠誠、反對背叛。(10)獎勵合作、反對內杠??戳羷W管理◆不能知己知彼,怎么能不失敗?看亮劍學管理

商場如戰(zhàn)場,甚至比戰(zhàn)場更殘酷,戰(zhàn)場上還不殺俘虜,但商場卻是殺人不見血,吃人不吐骨頭,沒有憐憫之情可言。在當今激烈的市場競爭里,面對競爭對手的挑戰(zhàn),需要分析調查,做到知己知彼,揚長避短,凸顯特色與優(yōu)勢,才能保持競爭力!如果連你自己都找不到一個吸引客人的理由,客人為什么要選擇你?看亮劍學管理◆學習是不斷提升能力的途徑?看亮劍學管理

很多人愿意學習,但是不愿意復習,更不愿意練習,所以沒有出息!不是學習沒有用,而是我沒有用,因為我沒有用,所以我沒有用。學習知識不光學多少,更重要是在于你用多少!認識態(tài)度運用實踐能力學習絕對不是積累那些定義概念,而是你把學到的東西變成你的能力變成你的素質!精通的目的全在于運用!

--毛澤東看亮劍學管理*資源整合能力*個人的能力是有限的!你不可能精通所有的知識,但你可能處理所有的問題!如何做好資源整合?1、信息搜集能力!2、敏銳的觀察與思考!3、關鍵點的準確把握!4、學習!看亮劍學管理◆建立良好的團隊文化!

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