公交總公司年度工作總結(jié)

.頁眉.頁腳.公交總公司年度工作總結(jié)一、上半年主要工作回顧（一）精心組織線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合XX市城市區(qū)塊建設(shè)發(fā)展的實(shí)際狀況和群眾出行需求，年初重點(diǎn)對(duì)莊橋火車站啟用、東部新城建設(shè)、慈溪中巴收購等進(jìn)行調(diào)研分析，并通過組織線網(wǎng)規(guī)劃評(píng)審專家?guī)鞂＜以u(píng)審，科學(xué)制訂出年度線網(wǎng)新辟優(yōu)化方案。上半年，公司共有序組織完成28路、31路、368路、387路、807路5條線路新辟，優(yōu)化調(diào)整14路、21路、23路、238路、350路、357路、507路、508路、516路、521路10條線路。結(jié)合軌道交通建設(shè)、汽車南站搬遷、常洪隧道大修等對(duì)3路、10路、305路、397路等67條線路實(shí)施共計(jì)31批次調(diào)整和恢復(fù)。全力做好公交提速。根據(jù)《全省城市公共交通提升行動(dòng)實(shí)施方案》要求，結(jié)合寧波道路交通秩序整治進(jìn)程、“三縱三橫”公交專用道建設(shè)，公司制定并實(shí)施15條線路提速計(jì)劃，包括減少線路非直線系數(shù)、加快車輛周轉(zhuǎn)、增加線路運(yùn)力、填補(bǔ)線網(wǎng)空白、線路實(shí)時(shí)調(diào)度、開行社區(qū)巴士等措施，目前已實(shí)施1條。出色完成客運(yùn)任務(wù)。春運(yùn)40天，公司累計(jì)出車6.72萬輛，累計(jì)發(fā)車班次68.87萬次，運(yùn)送乘客2726.28萬人次，與去年基本持平，公司被省城市公交協(xié)會(huì)評(píng)為2013年度春運(yùn)工作先進(jìn)單位。清運(yùn)三天，實(shí)施全程智能調(diào)度，在出車數(shù)同比減少13.95%的前提下，發(fā)車班次同比增加2%，共運(yùn)送掃墓客12.6萬人次，與去年基本持平，運(yùn)營效率提升明顯。此外，上半年，公司還圓滿完成了畢洽會(huì)、車博會(huì)、消博會(huì)、中國旅游日等大型展會(huì)、節(jié)日的運(yùn)力保障和服務(wù)工作。1-6月，公司共投入運(yùn)營車公里5883.13萬公里，為計(jì)劃的98.6%，比去年同期增加5.15%，完成客運(yùn)量1.37億人次，為計(jì)劃的98.52%，比去年同期下降2.32%。（二）依托夯實(shí)基礎(chǔ)，安全管理水平進(jìn)一步提升完善鞏固責(zé)任體系，根據(jù)上級(jí)年度安全生產(chǎn)目標(biāo)要求，層層簽訂安全目標(biāo)責(zé)任書，嚴(yán)格落實(shí)“一崗雙責(zé)”和安全生產(chǎn)倒查問責(zé)制度。強(qiáng)化安全基礎(chǔ)建設(shè)，修訂《安全車公里獎(jiǎng)勵(lì)辦法》、《駕駛員安全操作規(guī)程》，制定《安全費(fèi)用管理辦法》。全面推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，邀請(qǐng)咨詢公司對(duì)各單位標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)情況進(jìn)行評(píng)估并形成評(píng)估報(bào)告，目前正全力申報(bào)市三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步完善安康杯考核標(biāo)準(zhǔn)，將路隊(duì)納入考核范圍，使整個(gè)體系更科學(xué)合理。健全安全宣教體系。上半年，公司緊扣路口行車安全、低駕齡駕駛員應(yīng)急處置等主題制作各類宣教視頻12部，并融入安全講座、制度講解、經(jīng)典案例評(píng)析，確保視頻教室每期90分鐘的宣教時(shí)間，進(jìn)一步發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)視頻教室的制度宣傳、教育警示和經(jīng)驗(yàn)推廣作用。同時(shí)新增1輛宣傳巴士，提升送教入站成效。積極開展“安全宣教月”活動(dòng)，組織安全員知識(shí)培訓(xùn)、情緒管理知識(shí)培訓(xùn)、素能提升人員培訓(xùn)，營造安全生產(chǎn)氛圍，全面提升人的“本質(zhì)安全”意識(shí)。強(qiáng)化隱患整治力度。以路口違章、事故為重點(diǎn)，全面開展安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治活動(dòng)。全面開展“人”隱患排查治理，完成全員政審工作，建立低駕齡駕駛員、外來務(wù)工人員、50歲以上駕駛員數(shù)據(jù)庫，形成管理長(zhǎng)效機(jī)制。全面剖析企業(yè)階段性安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，初步建立安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制和網(wǎng)絡(luò)。實(shí)施全線路、全時(shí)段時(shí)速50碼gps安全提示功能，駕駛員安全行車意識(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)。上半年，共發(fā)生3起有責(zé)交通死亡事故，3起有責(zé)重傷事故，各類有責(zé)行車事故數(shù)和電子警察違章查處數(shù)分別同比下降4%和50.8%，單位內(nèi)部未發(fā)生火災(zāi)事故和治安、刑事案件。（三）依托標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，服務(wù)質(zhì)量進(jìn)一步提升以星級(jí)服務(wù)管理為平臺(tái)，開展車廂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。修訂完善《安全服務(wù)管理規(guī)定》、《星級(jí)服務(wù)管理辦法》，確?；A(chǔ)制度更有針對(duì)性和時(shí)效性。開辟車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)專項(xiàng)考核平臺(tái)，采取針對(duì)式、跟蹤式稽查，全面掌握駕駛員規(guī)范服務(wù)情況，三星級(jí)以上人員能夠基本做到標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，四星級(jí)以上人員優(yōu)質(zhì)服務(wù)合格率在98%以上。積極探索“延伸稽查”、“關(guān)聯(lián)稽查”、“解剖式稽查”等模式和方法，進(jìn)一步強(qiáng)化對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度，一線運(yùn)營服務(wù)人員檢查率達(dá)到300%以上，有效預(yù)防和控制各類違法違章行為的發(fā)生。上半年，公司車廂服務(wù)合格率99.11%，車輛整潔合格率98.96%，車輛設(shè)施合格率99.36%，高峰時(shí)段車輛（班次）執(zhí)行率99.21%，早出場(chǎng)班次執(zhí)行率99.12%，首末班執(zhí)行率99.86%，全部指標(biāo)較去年同期均有提升。同時(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)公交服務(wù)品牌創(chuàng)建，投訴服務(wù)受理中心被授予市級(jí)工人先鋒號(hào)、巾幗文明崗，370路被授予市級(jí)工人先鋒號(hào)，333路被授予市級(jí)巾幗文明崗，陳葉被授予市級(jí)勞模，盛勇被授予市級(jí)首席工人，童黎偉、張劍雁被授予市技術(shù)能手。創(chuàng)建活動(dòng)充分激發(fā)了廣大職工的勞動(dòng)熱情和創(chuàng)造活力，公交品牌的社會(huì)影響力逐步擴(kuò)大。（四）依托技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)務(wù)科技水平進(jìn)一步提升公司今年計(jì)劃購置新能源公交170輛，其中包括110輛lng液化天然氣公交車和更加節(jié)能環(huán)保的20輛油電混合動(dòng)力、40輛氣電混合動(dòng)力公交車。目前，20輛油電混合動(dòng)力客車已投放運(yùn)營，另外150輛新車已完成檢測(cè)和上牌。同時(shí)，報(bào)廢老舊車輛37輛。截至六月底，公司擁有運(yùn)營車輛1984輛，其中國ⅲ以上排放車輛占比93.85%，天然氣車占比29.33%。加快配套加氣站的建設(shè)進(jìn)度，鎮(zhèn)海公司lng加氣站已全面鋪開建設(shè)，預(yù)計(jì)9月初竣工。繼續(xù)推進(jìn)節(jié)能環(huán)保新技術(shù)應(yīng)用，今年投放的新車有120輛應(yīng)用發(fā)動(dòng)機(jī)恒溫控制系統(tǒng)（ats技術(shù)），預(yù)計(jì)每輛節(jié)能3%。推廣應(yīng)用油耗自動(dòng)采集系統(tǒng)，完成400余輛公交車的儀表升級(jí)工作，并在9路、514路、521路、357路共計(jì)76輛車上進(jìn)行為期三個(gè)月的總線技術(shù)協(xié)議聯(lián)調(diào)測(cè)試。目前，系統(tǒng)運(yùn)行正常，實(shí)現(xiàn)了油耗按車、按人統(tǒng)計(jì)，已具備全面推廣應(yīng)用條件。落實(shí)節(jié)能減排工作，將辦公用電納入考核指標(biāo)，精心組織節(jié)能宣傳月活動(dòng)，開展綠色宣傳、低碳出行、節(jié)能技術(shù)比武等一系列活動(dòng)，員工綠色環(huán)保意識(shí)進(jìn)一步提高。上半年車輛能耗指標(biāo)0.04147千克標(biāo)準(zhǔn)煤/百萬人千瓦公里，低于交通委節(jié)能考核目標(biāo)值。扎實(shí)推進(jìn)重大科技項(xiàng)目建設(shè)?？朔r(shí)間緊、任務(wù)重、技術(shù)新等困難，圓滿完成所有車輛pos機(jī)升級(jí)改造，并于7月10日在全市公交行業(yè)率先推出“一小時(shí)換乘優(yōu)惠”措施，受到市民的熱烈歡迎。另外，作為省內(nèi)首創(chuàng)的“無線公交”項(xiàng)目，為做好全面推廣工作，上半年完成了數(shù)據(jù)中心頂層設(shè)計(jì)建設(shè)方案并做好招標(biāo)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。（五）依托規(guī)范管控，內(nèi)部管理水平進(jìn)一步提升進(jìn)一步完善覆蓋各部門、各單位和各關(guān)鍵崗位的全方位績(jī)效考核體系。大修（保養(yǎng)）廠、旅游公司、通成物業(yè)、培訓(xùn)中心和檢測(cè)站五家單位努力爭(zhēng)收創(chuàng)利，成效顯著。通過內(nèi)部增考、內(nèi)部競(jìng)聘和外部招聘相結(jié)合的方式做好人力儲(chǔ)備，今年計(jì)劃招收駕駛員500名，上半年共培訓(xùn)招收314名，完成年度計(jì)劃的62.8%，與27名大學(xué)生簽訂就業(yè)協(xié)議。成立監(jiān)察審計(jì)部，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管控。按照中央“八項(xiàng)規(guī)定”精神和省委“六個(gè)嚴(yán)禁”要求，制定出臺(tái)總公司“五個(gè)禁止”管理規(guī)定，加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，控制“三公經(jīng)費(fèi)”支出，上半年公務(wù)車、公務(wù)接待、會(huì)務(wù)費(fèi)同比分別下降24.87%、64.87%、64.45%。以財(cái)務(wù)收支審計(jì)為基礎(chǔ)，延伸到內(nèi)部控制、風(fēng)險(xiǎn)管理審計(jì)、績(jī)效審計(jì)，開展離任經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)、項(xiàng)目階段性審計(jì)、委外工程跟蹤審計(jì)。成立XX市公共自行車服務(wù)發(fā)展有限公司，有序推進(jìn)人員招聘、辦公樓裝修等工作。強(qiáng)化工程建設(shè)管理，總公司新大樓裝修工程進(jìn)度已經(jīng)過半，東部新城綜合場(chǎng)站已完成總圖設(shè)計(jì)、土地出讓基準(zhǔn)價(jià)確定、立項(xiàng)建議書草擬，此外，永平公司cng天然氣修理車間、鎮(zhèn)海公司客運(yùn)中心、金華村新站、檢測(cè)站等項(xiàng)目進(jìn)展順利，其中鎮(zhèn)海客運(yùn)中心已竣工。科學(xué)實(shí)施招投標(biāo)，積極做好限額以上項(xiàng)目進(jìn)市平臺(tái)實(shí)施公開招標(biāo)，根據(jù)企業(yè)實(shí)際科學(xué)靈活實(shí)施自主招標(biāo)，上半年完成公開招標(biāo)項(xiàng)目5個(gè)，自主招標(biāo)項(xiàng)目18個(gè)。認(rèn)真做好公交成本規(guī)制研究編制，引進(jìn)第三方咨詢機(jī)構(gòu)，完成包括管理辦法、操作細(xì)則、考核辦法在內(nèi)的《XX市公交成本規(guī)制綜合材料初稿》。努力做好企業(yè)貸款融資工作，上半年新增貸款1.35億元，轉(zhuǎn)貸3.25億元，保證了企業(yè)正常經(jīng)營。全面落實(shí)“營改增”工作，企業(yè)主營業(yè)務(wù)稅負(fù)減少了527.11萬元。上半年，公司收入2.32億元，成本5.74億元，分別為計(jì)劃的103.69%、93.96%，為去年同期的101.86%、104.3%，其中主營業(yè)務(wù)收入1.6億元、主營業(yè)務(wù)成本5.33億元，分別為計(jì)劃的98.34%、93.96%，為去年同期的96.31%、103.85%。財(cái)政補(bǔ)貼到位2.61億元，企業(yè)經(jīng)營總體平穩(wěn)。（六）依托關(guān)愛培養(yǎng)，企業(yè)凝聚力進(jìn)一步提升全面開展以需求為導(dǎo)向的2013年度人力資源培訓(xùn)工作，提升職工職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。創(chuàng)新企校聯(lián)合培養(yǎng)模式，委托工程學(xué)院承辦在職職工汽車運(yùn)用技術(shù)技能和學(xué)歷培訓(xùn)，與寧波電大合作定向委托培養(yǎng)能夠適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要的技能人才。打造“企業(yè)技能人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)基地”，組織開展汽車客運(yùn)調(diào)度員崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)編寫、人員培訓(xùn)和鑒定工作。推進(jìn)職工關(guān)愛工程，結(jié)合國家政策和市場(chǎng)勞動(dòng)力價(jià)位，今年職工平均工資較去年增長(zhǎng)8.57%。開展送員工精神福利工作，上半年基本完成“一企一案”、“一人一檔”、“一日一察”、“一班一員”、“一情一疏”、“一年一測(cè)”六個(gè)一方面的工作。加快舒心氧吧建設(shè)和改造，目前共在12個(gè)現(xiàn)場(chǎng)站建立了舒心氧吧，并對(duì)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行了更新添加。在有條件的場(chǎng)站積極增設(shè)職工書屋，目前企業(yè)共有職工書屋32個(gè)、職工圖書室5個(gè)。健全困難職工檔案庫，實(shí)行動(dòng)態(tài)化管理，上半年，共計(jì)幫扶困難職工7名，發(fā)放幫困基金1.65萬元，醫(yī)療扶助金1.5萬元。做好職工醫(yī)療互助參保工作，參保金額達(dá)51萬余元。積極做好寒暑季節(jié)以及節(jié)日慰問工作，上半年共計(jì)慰問一線員工1500余名。以職工和諧俱樂部為載體，開展攝影、釣魚、羽毛球、龍舟賽等職工喜聞樂見的活動(dòng)，豐富職工業(yè)余生活。（七）依托“美麗公交”建設(shè)，黨建科學(xué)化水平進(jìn)一步提升開展“學(xué)習(xí)十八大，實(shí)現(xiàn)新目標(biāo)”主題學(xué)習(xí)活動(dòng)，舉辦十八大精神系列講座3次，黨委中心組擴(kuò)大學(xué)習(xí)5次，道德講堂1次，組織學(xué)習(xí)《之江新語》讀本，撰寫調(diào)研文章和學(xué)習(xí)心得36篇，其中5篇在全國、省級(jí)刊物登載。加強(qiáng)基層組織建設(shè)，對(duì)13個(gè)直屬黨組織進(jìn)行星級(jí)評(píng)定,評(píng)選出“雙效雙型”黨支部5個(gè)，實(shí)施黨支部“五小”工作模式，發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。開展“七一”系列紀(jì)念活動(dòng)，黨員服務(wù)進(jìn)社區(qū)、表彰先進(jìn)黨組織和黨員、組織黨內(nèi)關(guān)懷慰問等，激發(fā)黨員干部干事創(chuàng)業(yè)熱情，增強(qiáng)黨組織創(chuàng)造性、戰(zhàn)斗力和凝聚力。加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，提拔調(diào)整中層干部和中層助理20名，組織中層助理撰寫調(diào)研論文，提升干部隊(duì)伍整體素質(zhì)。加強(qiáng)“智慧黨建”陣地建設(shè)，完成黨務(wù)信息交互平臺(tái)、線上學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)、統(tǒng)一電子臺(tái)賬和“微教育”通道等黨建信息化“四個(gè)一”工程。完成”兩博客、兩微博”陣地建設(shè)，答復(fù)重大輿情近20件次，主動(dòng)回應(yīng)、引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)輿情近百條，提高網(wǎng)絡(luò)輿情應(yīng)對(duì)處置能力。全面部署全國城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)工作，規(guī)范服務(wù)，完善設(shè)施，深化“三個(gè)文明”建設(shè)，開展“萬名交通人禮讓”，積極參與公益宣傳和志愿服務(wù)，制作車廂車體公益廣告450輛，組織志愿服務(wù)活動(dòng)14項(xiàng)，累計(jì)服務(wù)時(shí)間長(zhǎng)達(dá)231小時(shí)。加強(qiáng)輿論引導(dǎo)，著力反映企業(yè)在擁堵治理、便民惠民、服務(wù)提升、重大任務(wù)承攬、社會(huì)“正能量”傳播等方面的成果，在市級(jí)以上媒體共發(fā)表稿件645篇（其中頭版發(fā)表稿件29篇），選塑了“市級(jí)道德模范潘立娟”、“雷鋒式好司機(jī)”等一批先進(jìn)典型。強(qiáng)化廉政建設(shè)，嚴(yán)格貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”、省市委和交通運(yùn)輸黨工委相關(guān)規(guī)定，落實(shí)目標(biāo)責(zé)任，開展技能保廉、警示醒廉等廉潔教育，制定“五個(gè)禁止”，深化“廉潔、作風(fēng)、效能”三項(xiàng)建設(shè)。堅(jiān)持黨建帶團(tuán)建，舉辦第六屆“青工風(fēng)采節(jié)”，開設(shè)公交青年“五四微講堂”，豐富青年文化。二、下半年主要工作思路（一）加大換乘優(yōu)惠宣傳力度，大力開展線網(wǎng)優(yōu)化。結(jié)合寧波道路交通秩序整治、“三縱三橫”公交專用道建設(shè)進(jìn)程，盡可能地完成15條線路提速計(jì)劃，高峰車速提高20%。根據(jù)《2013年公交新線及線網(wǎng)優(yōu)化方案》，繼續(xù)做好公交線路新辟、優(yōu)化調(diào)整工作。配合杭甬高鐵啟用，做好莊橋火車站公交線路配套工作，計(jì)劃新辟線路2條，延伸線路1條。配合優(yōu)惠換乘，開通5條迷你線，加大市區(qū)主要換乘節(jié)點(diǎn)銜接，優(yōu)化調(diào)整線路5條，減少線路復(fù)線及非直線系數(shù)，提高運(yùn)營效率。配合上級(jí)部門，穩(wěn)妥推進(jìn)慈溪中巴收購任務(wù)，并做好公交無縫銜接，開通4條新線，其中包括2條大站快線。全面提升調(diào)度人員素質(zhì)，試行高峰時(shí)段運(yùn)營車輛靈活調(diào)度，提高運(yùn)行效率和應(yīng)急處置能力。按計(jì)劃做好150輛新車投放，同步做好相關(guān)線路后續(xù)車型調(diào)整工作。扎實(shí)做好全國文明城市迎檢、中國城市無車日、“十一”黃金周和各類大型展會(huì)活動(dòng)等客運(yùn)服務(wù)工作。（二）打造文明窗口，服務(wù)水平穩(wěn)中有進(jìn)全力做好文明城市指數(shù)測(cè)評(píng)工作，對(duì)照測(cè)評(píng)體系標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)存在的問題抓好整改提高。繼續(xù)深入開展“行車文明、站點(diǎn)文明、車廂文明”建設(shè)，加強(qiáng)道德教育，規(guī)范服務(wù)流程，開展志愿活動(dòng)，使企業(yè)窗口文明形象得到進(jìn)一步提升，確保創(chuàng)建工作不因公交而失分。全面推進(jìn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，以車廂標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)為核心，通過運(yùn)行機(jī)制、業(yè)務(wù)流程、服務(wù)行為、人員素質(zhì)的全面提升，基本實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)可依、標(biāo)準(zhǔn)齊全、過程可控、實(shí)施有效的目標(biāo)。繼續(xù)探索“延伸稽查”、“關(guān)聯(lián)稽查”、“解剖式稽查”等模式和方法，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)管力度。著力打造服務(wù)熱線、“示范崗”、“精品線”、“滿意站”等一批公交服務(wù)品牌，切實(shí)提升企業(yè)文明服務(wù)水平。加快自行車公司自身建設(shè)，努力做好全市600個(gè)點(diǎn)、15000輛公共自行車建設(shè)投放任務(wù)，拓展公交服務(wù)范圍。（三）強(qiáng)化整治預(yù)防，安全管理穩(wěn)中有進(jìn)深入開展安全生產(chǎn)大檢查大整治專項(xiàng)行動(dòng)，覆蓋全領(lǐng)域和各環(huán)節(jié)，突出重點(diǎn)領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)，全面排查整治各類安全隱患，尤其是人、車和管理隱患，切實(shí)推行安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”，并嚴(yán)格執(zhí)行倒查問責(zé)機(jī)制。以“基層指導(dǎo)”、“基礎(chǔ)建設(shè)”、“基本功培訓(xùn)”的“三基”為切入點(diǎn)，不斷推進(jìn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，順利通過市三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)考核。全面發(fā)揮現(xiàn)場(chǎng)站視頻教室資源優(yōu)勢(shì)，新增一批視頻教室，提升安全宣教的廣度和深度。做好駕駛員源頭管理和低駕齡駕駛員的教育培訓(xùn)，并建立科學(xué)的考評(píng)激勵(lì)機(jī)制。扎實(shí)做好高溫防火、汛期防臺(tái)防澇各項(xiàng)工作。不斷完善安全生產(chǎn)預(yù)警機(jī)制，有效評(píng)析企業(yè)階段性安全生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，提高預(yù)警信息傳達(dá)的時(shí)效性和針對(duì)性。開展安全管理經(jīng)驗(yàn)交流研討，群策群力解決突出矛盾和主要問題，推廣先進(jìn)安全生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。下半年力爭(zhēng)全面完成上級(jí)下達(dá)的年度安全生產(chǎn)工作目標(biāo)并蟬聯(lián)全國“安康杯”優(yōu)勝單位。（四）強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新，機(jī)務(wù)科技水平穩(wěn)中有進(jìn)完成鎮(zhèn)海公司lng加氣站建設(shè)和永平公司天然氣修理車間改造，按期投放110輛lng天然氣公交車和40輛氣電混合動(dòng)力公交車，按計(jì)劃做好老舊車輛報(bào)廢工作。屆時(shí)國ⅲ以上標(biāo)準(zhǔn)排放車輛占運(yùn)營車輛比例達(dá)95.9%，天然氣車比例達(dá)34.7%，混合動(dòng)力車比例達(dá)2.9%。深化機(jī)務(wù)基礎(chǔ)管理，結(jié)合新車投放和新技術(shù)應(yīng)用，系統(tǒng)實(shí)施機(jī)務(wù)軟硬件升級(jí)，修訂新的修理保養(yǎng)工藝規(guī)范，強(qiáng)化維修隊(duì)伍技術(shù)培訓(xùn)，提升機(jī)務(wù)保障能力。繼續(xù)做好節(jié)能減排工作，采取科學(xué)有效手段，確保完成公交百萬人千瓦公里能耗降低1％的目標(biāo)。做好秋冬季節(jié)轉(zhuǎn)換車輛換季保養(yǎng)工作。加快推進(jìn)車輛油耗自動(dòng)采集系統(tǒng)建設(shè)，力爭(zhēng)在有條件的車輛全面推廣應(yīng)用并實(shí)施個(gè)人油耗分析考核。完善“無線公交”頂層設(shè)計(jì)方案，開發(fā)基于標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范的“無線公交”系統(tǒng)。打造總公司調(diào)度應(yīng)急指揮中心，整合gps調(diào)度、車載監(jiān)控、視頻傳輸、運(yùn)營指揮等功能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營生產(chǎn)過程的智能化、可視化管理。（五）強(qiáng)化規(guī)范管控，內(nèi)部管理水平穩(wěn)中有進(jìn)積極做好人力資源儲(chǔ)備和優(yōu)化工作，完成年度新招500名駕駛員目標(biāo)。按照《2013年度人力資源培訓(xùn)計(jì)劃》，做好員工培訓(xùn)的組織落實(shí)工作。依托“人才評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)化基地”建設(shè)，推進(jìn)員工職業(yè)能力和素質(zhì)提升，完成gps調(diào)度員崗位能力標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的編寫、人員培訓(xùn)和鑒定工作。進(jìn)一步完善企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)考核體系，持續(xù)改進(jìn)績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)，真正發(fā)揮績(jī)效考核的激勵(lì)導(dǎo)向作用。進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)力度，全面實(shí)施績(jī)效審計(jì)，努力尋找和控制企業(yè)運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行成本預(yù)算定額和生產(chǎn)費(fèi)用計(jì)劃，繼續(xù)推廣“零庫存”物資供應(yīng)模式，規(guī)范招投標(biāo)，努力降低生產(chǎn)經(jīng)營和管理成本。突出主業(yè)，狠抓客流，積極開拓廣告、租賃、駕培、檢測(cè)、旅游、包車等輔業(yè)，爭(zhēng)取多創(chuàng)收。做好公交成本規(guī)制項(xiàng)目結(jié)題、報(bào)審工作，積極向上爭(zhēng)取，力爭(zhēng)盡快實(shí)施。穩(wěn)步推進(jìn)東部新城綜合場(chǎng)站等重大工程項(xiàng)目建設(shè)，完成總公司新辦公大樓的搬遷入住。（六）強(qiáng)化思想保障，企業(yè)文化建設(shè)穩(wěn)中有進(jìn)按照公司黨委對(duì)黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的總體部署，圍繞“為民務(wù)實(shí)清廉”這一主題，按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的總要求，緊密結(jié)合年度重點(diǎn)、難點(diǎn)工作，把規(guī)定動(dòng)作做好，自選動(dòng)作做精彩，按計(jì)劃穩(wěn)步扎實(shí)有序推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)。深化十八大精神學(xué)習(xí)，舉辦干部讀書會(huì)，定期開展“道德講堂”精品課程學(xué)習(xí)，組建“公交群英報(bào)告團(tuán)”，開展先進(jìn)勞模事跡演講，加強(qiáng)廣大干部職工社會(huì)主義核心價(jià)值觀教育，提升“四德”素養(yǎng)。深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)，制定出臺(tái)星級(jí)黨組織管理辦法，推廣實(shí)施黨支部“五小”工作模式，強(qiáng)化基層組織建設(shè)。出臺(tái)《中層干部管理辦法（修訂稿）》，梳理完善兩級(jí)后備人才庫，做好干部輪崗工作，優(yōu)化干部隊(duì)伍結(jié)構(gòu)。繼續(xù)開展好兩級(jí)黨組織中心組學(xué)習(xí)，舉辦領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)調(diào)研成果交流評(píng)比活動(dòng)，組織情景黨課評(píng)選展示，開展“學(xué)黨章、樹形象、爭(zhēng)優(yōu)秀”活動(dòng)，提升黨員干部的能力水平。組織黨務(wù)電子臺(tái)賬展示，進(jìn)一步推進(jìn)黨建信息化水平。加強(qiáng)品牌選塑規(guī)劃管理和跟進(jìn)評(píng)估工作，打響公交文明服務(wù)品牌。圍繞行政中心工作，有側(cè)重點(diǎn)的加強(qiáng)大篇幅深度報(bào)道、跟蹤報(bào)道，提升企業(yè)形象。建立職工代表巡視制度，推進(jìn)民主管理，發(fā)揮工會(huì)維權(quán)職能。堅(jiān)持雙愛立企，開展幫困行動(dòng)，深化職工精神福利工作?？偨Y(jié)提煉企業(yè)歷年來沉淀的文化精髓和核心體系，持續(xù)推進(jìn)廉潔文化建設(shè)和群眾滿意基層站所標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作，完成段塘客運(yùn)中心、公交黨校文化試點(diǎn)建設(shè)，提升企業(yè)文化內(nèi)涵。以公司和諧俱樂部為載體，開展職工喜聞樂見的文體活動(dòng)，推進(jìn)和諧企業(yè)建設(shè)。做好團(tuán)委換屆選舉，繼續(xù)開展好青工風(fēng)采節(jié)、青年志愿服務(wù)等工作。淮北華潤燃?xì)忮∠止?013年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、黨總支及縣建委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立安全發(fā)展理念，在秉承華潤集團(tuán)“誠信、團(tuán)隊(duì)、務(wù)實(shí)、積極、專業(yè)、創(chuàng)新”企業(yè)精神的同時(shí)，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，牢固樹立安全發(fā)展理念，強(qiáng)化客戶管理、加大監(jiān)督監(jiān)管力度，以標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進(jìn)安全生產(chǎn)，提高企業(yè)管理水平，并在此基礎(chǔ)上做了很多開創(chuàng)性的工作，讓分公司經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益邁上了新的臺(tái)階。

一、2013年度經(jīng)濟(jì)發(fā)展的各項(xiàng)生產(chǎn)指標(biāo)再創(chuàng)歷史新高

1、截止到今年十月份實(shí)現(xiàn)銷售天然氣氣量為1085萬方，其中民用戶為319萬方，公服為67萬方，工業(yè)天然氣為699萬方）。全年工業(yè)戶銷售焦?fàn)t氣氣量為2330萬方。

2、公司重新劃分了用戶管理區(qū)域，將楊莊礦、石臺(tái)選煤廠、青龍山、焦化廠等1萬余戶交由分公司管理。至今，民用戶總戶數(shù)已突達(dá)到5.1萬戶，公服160余戶，工業(yè)13戶（其中包括焦?fàn)t氣用戶4戶）。僅2013年1-10月份，就驗(yàn)收各類新戶近15000戶，建卡各類新戶近萬戶，用戶的發(fā)展與快速增加達(dá)到歷史最高水平。

3、對(duì)用戶實(shí)行兩年一次的免費(fèi)上門安檢工作，公司專門抽調(diào)業(yè)務(wù)尖子成立了安檢小組，使安檢工作更加專業(yè)化、細(xì)致化。2013年總安檢戶數(shù)為20000戶，成功安檢13000戶，發(fā)現(xiàn)隱患3000余處，主要是針對(duì)于立管銹蝕、無熄火保護(hù)灶具、軟管老化、未安裝管卡等多處隱患進(jìn)行下發(fā)隱患整改單，并將安全隱患100%納入公司呼叫中心進(jìn)行回訪，一方面有力保障了燃?xì)庥脩舻陌踩褂?，遏制了重、特大事故的發(fā)生，同時(shí)也將部門工作的監(jiān)督性和實(shí)效性做到了實(shí)處。另外公司還專門組織員工對(duì)隱患較多的小區(qū)，如恒大明都、楊莊礦四排樓等進(jìn)行了集中安檢、現(xiàn)場(chǎng)隱患整改等活動(dòng)，一方面宣傳了燃?xì)庥脷獍踩ＷR(shí)，一方面將用戶的隱患進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)立即整改，將用戶的安全落到了實(shí)處。

4、2013年度共計(jì)小修20032處，開通燃?xì)?864戶，新戶掛表3140塊，舊戶改造306戶，室內(nèi)漏氣等隱患整改1452處，更換燃?xì)獗?11塊（其中過期表258塊），工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次，有力地通過優(yōu)質(zhì)及時(shí)的服務(wù)來推進(jìn)公司的發(fā)展。

5、為了全力保障用戶的安全穩(wěn)定運(yùn)行，燃?xì)饧瘓F(tuán)推出自己的燃?xì)饩咂放啤鞍僮鹑細(xì)饩摺保⒃诖髲d設(shè)立專柜進(jìn)行銷售，真正實(shí)現(xiàn)“使用一臺(tái)百尊燃?xì)饩撸脩艟蜕僖粋€(gè)安全隱患”安全的理念。2013年全年共銷售百尊燃?xì)饩?00臺(tái)，并為用戶免費(fèi)進(jìn)行送貨、安裝、調(diào)試，并履行“三年免費(fèi)保修、終身維修”的服務(wù)承諾。

二、加強(qiáng)管理，工作爭(zhēng)先，服務(wù)創(chuàng)優(yōu)，努力提高用戶滿意度

2013年分公司所有員工把華潤“以人為本”的精神貫徹到工作當(dāng)中去，想顧客之所想，急顧客之所急，以敬業(yè)的精神、優(yōu)良的服務(wù)，來保產(chǎn)量、保生產(chǎn)。

1、截止到今年十月份客服大廳收取燃?xì)赓M(fèi)12.6萬筆，收費(fèi)金額2802.55萬元；cng充值全年度共17582筆，充值金額為1285萬元，辦理新卡225張，補(bǔ)卡96張。

2、完善和梳理了大廳部分工作流程，將用戶的報(bào)修、新戶開通、簽訂用氣合同、業(yè)務(wù)的咨詢、零戶的安裝及工作流轉(zhuǎn)均入大廳，一方面使工作銜接更加順暢，另一方面讓用戶感到更貼心方便的服務(wù)。全年客服大廳共辦理各項(xiàng)用戶開通流轉(zhuǎn)3140戶，零戶安裝等流轉(zhuǎn)200余戶。3、加強(qiáng)了各項(xiàng)工程、小區(qū)、管網(wǎng)及各類新戶的驗(yàn)收工作。分公司派出專人對(duì)此工作進(jìn)行管理，嚴(yán)把工程驗(yàn)收質(zhì)量關(guān)，履行各類驗(yàn)收手續(xù)，健全各類工程竣工圖紙，對(duì)不具備送氣條件的用戶敢于提出整改意見。全年新戶共驗(yàn)收計(jì)15000戶，全年各類用戶新卡10000余戶。

4、隨著縣城燃?xì)獾陌l(fā)展,用戶量快速增長(zhǎng)和戶內(nèi)燃?xì)庠O(shè)施運(yùn)行使用時(shí)間的增加,用氣安全問題日益突出,戶內(nèi)燃?xì)獍踩鹿蕦矣邪l(fā)生。針對(duì)以上情況，并本著用戶自愿購買的原則，公司與華潤保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、華泰保險(xiǎn)聯(lián)合推出了“民用燃?xì)獗ｋU(xiǎn)”業(yè)務(wù)，保障最高可達(dá)36萬元/年，讓用戶在發(fā)生意外時(shí)得到一份保障，將損失減少到最小化。自2013年5月份開展此業(yè)務(wù)以來，已銷售保險(xiǎn)金額為近30萬元。

5、建立健全了抄收、安檢、維修、灶具銷售等各項(xiàng)工作考核制度，加強(qiáng)對(duì)長(zhǎng)期不用戶及重點(diǎn)用戶的管理，提高了員工對(duì)工作的積極主動(dòng)性，使各項(xiàng)工作更加細(xì)致化、合理化。

6、加強(qiáng)客服部的內(nèi)外部稽查職能，加大了對(duì)抄收安檢員的內(nèi)部核查、過氣表不走、用戶用氣性質(zhì)的改變、用戶的違章及長(zhǎng)期欠費(fèi)戶的催費(fèi)力度。2013年共查處違章用戶4戶，民轉(zhuǎn)公3戶，追繳各種氣費(fèi)248603方，補(bǔ)收氣款10萬余元。

7、加大了員工的專業(yè)技能培訓(xùn)和用戶的安全宣傳力度。全年員工共安全及專業(yè)技能培訓(xùn)15次，提高員工的專業(yè)技能和服務(wù)理念，從而進(jìn)一步提升客戶滿意度。利用“3.15消費(fèi)者權(quán)益日”、“學(xué)雷鋒活動(dòng)日”、“政務(wù)化開宣傳日”、新小區(qū)的開通點(diǎn)火、大廳液晶屏、led屏、電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)宣傳等各種形式向用戶廣泛宣傳安全用氣常識(shí)，樹立華潤燃?xì)馄髽I(yè)品牌形象。

8、設(shè)立了“志愿者服務(wù)臺(tái)”等服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)崗位，涌現(xiàn)出了一批勇于爭(zhēng)創(chuàng)、敢為人先的服務(wù)標(biāo)兵，起到了良好的示范帶頭作用，得到了縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)XX縣建委及公司領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。今年分公司客服大廳榮獲市婦聯(lián)“巾幗文明崗”榮譽(yù)稱號(hào)；運(yùn)行部維修工陳杰榮獲市中央花城頤高數(shù)碼杯“精致淮北最美青工”榮譽(yù)稱號(hào)；多名員工分別榮獲縣建委“先進(jìn)個(gè)人”、“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

9、加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)，履行24小時(shí)服務(wù)承諾，對(duì)用戶的各種搶險(xiǎn)搶修及時(shí)出險(xiǎn)處理，消除安全隱患，保證了用戶用氣安全和管網(wǎng)的安全運(yùn)行。在十八大召開之際，積極響應(yīng)號(hào)召，“多謀民生之利、多解民生之憂”，始終堅(jiān)持社會(huì)效益，堅(jiān)持“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)宗旨，為用戶提供“專業(yè)、高效、親切”服務(wù)，用實(shí)際行動(dòng)不斷的提升燃?xì)夤镜姆?wù)品牌。

10、配合公司做好降低供銷差等精益管理工作，全員開展kaizen細(xì)微改善上報(bào)工作。經(jīng)過宣傳培訓(xùn)，使員工在日常的工作中形成增效節(jié)支的好習(xí)慣，有好的工作思路與建議及時(shí)上報(bào)并采納。短短幾個(gè)月的時(shí)間，上報(bào)各類kaizen近百條，人均改善件數(shù)達(dá)到1.9件。

三、安全生產(chǎn)，消除隱患，狠抓燃?xì)怆[患整改治理分公司始終把安全生產(chǎn)工作作為頭等大事來抓，成立了由分公司經(jīng)理任主任的安全委員會(huì)，保證了自上而下，每個(gè)部門、每個(gè)崗位都明確了崗位安全責(zé)任制度，每個(gè)職工都深知自己身上的安全責(zé)任，做到層層落實(shí)，真正把安全工作落到實(shí)處。1、分公司與各部門經(jīng)理、部門經(jīng)理與每一位員工均簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，實(shí)行了“三個(gè)加大”，即加大了對(duì)安全目標(biāo)、安全事故、“三違”現(xiàn)象的考核力度，加大了對(duì)基層部門主要責(zé)任人、安全員的考核力度，加大了對(duì)違規(guī)違章的治理力度，并將獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)與安全責(zé)任人考核掛鉤，形成了“公司統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、單位全面負(fù)責(zé)、員工廣泛參與”的共同責(zé)任網(wǎng)絡(luò)，做到了領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)化，任務(wù)細(xì)化，措施硬化，工作深化，促進(jìn)了各級(jí)安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)，定期召開安全會(huì)議，通過學(xué)習(xí)其他公司的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，分析近期發(fā)生的安全事故原因、汲取教訓(xùn)，同時(shí)結(jié)合分公司的實(shí)際情況，對(duì)現(xiàn)有的安全生產(chǎn)規(guī)章制度進(jìn)行全面梳理、評(píng)審，依據(jù)新的法律法規(guī)，進(jìn)一步細(xì)化安全生產(chǎn)責(zé)任追究制度，夯實(shí)安全管理基礎(chǔ)。2、分公司注重抓教育宣傳培訓(xùn)工作，全年員工培訓(xùn)達(dá)到12次，發(fā)放各類安全宣傳彩頁2000余份。通過培訓(xùn)，加強(qiáng)了員工對(duì)安全管理知識(shí)、安全操作規(guī)程、操作技能等方面的學(xué)習(xí)，提高了員工的安全素質(zhì)，并對(duì)重點(diǎn)崗位員工、轉(zhuǎn)崗員工及新工員實(shí)行三級(jí)安全培訓(xùn)教育制度，讓他們熟知上崗前必需的基本安全技能和自我防護(hù)知識(shí)、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、勞動(dòng)紀(jì)律，作業(yè)場(chǎng)所存在的風(fēng)險(xiǎn)、防范措施及事故應(yīng)急措施以及有關(guān)事故案例等。3、始終堅(jiān)持定期開展安全自查活動(dòng)，并將查出的問題、隱患、整改情況匯總上報(bào)。每天班前會(huì)結(jié)束后由班組長(zhǎng)組織嚴(yán)格按照規(guī)章制度、操作規(guī)程進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果記錄備查。安全員每天對(duì)現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境、設(shè)備運(yùn)行狀況等進(jìn)行檢查并及時(shí)做好記錄，對(duì)需要整改的必須落實(shí)具體整改人和整改時(shí)間，使檢查取得實(shí)效，不致流于形式。4、建立隱患整改機(jī)制，對(duì)安全隱患一抓到底，徹底根治。2013年度分公司認(rèn)真貫徹落實(shí)《華潤集團(tuán)安全管理指引》及公司《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲制度》，借助每月度的公司安全檢查小組和總部大區(qū)的年度安全評(píng)審的有力契機(jī)，全面貫徹和加強(qiáng)了臺(tái)賬管理及現(xiàn)場(chǎng)安全管理，梳理修訂了分公司職安健、體系建設(shè)、客服管理、輸配管理等方面208項(xiàng)安全管理制度匯編，組織開展了班組安全建設(shè)和行為安全觀察。通過以上工作，2013年度分公司臺(tái)賬精細(xì)化管理和現(xiàn)場(chǎng)安全管理已經(jīng)初步取得成效，歷次公司安委會(huì)在對(duì)分公司的安全檢查中均得到體現(xiàn)，并不斷有亮點(diǎn)出現(xiàn)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定。5、全力進(jìn)行隱患整改工作，保障燃?xì)夤芫W(wǎng)輸配系統(tǒng)正常運(yùn)行。分公司針對(duì)現(xiàn)有安全隱患和實(shí)際情況，制定了戶改和管網(wǎng)改造隱患整改計(jì)劃，及時(shí)處理各種用戶報(bào)修，全體人員加班加點(diǎn)，加快工作進(jìn)度，整治安全隱患，確保安全供氣。（1）室內(nèi)小修小計(jì)20032次，更換燃?xì)獗?11塊，公服戶皮膜表更換12塊，工業(yè)戶流量計(jì)等燃?xì)庠O(shè)施維修65余次；（2）分公司對(duì)存在的各類安全隱患統(tǒng)一排查備案，責(zé)任到人進(jìn)行定期監(jiān)管，在此基礎(chǔ)上形成長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，取得了一定的成效。2013年度截止到十月份共計(jì)巡線累計(jì)達(dá)1845余公里，對(duì)在建工程監(jiān)護(hù)22處，巡查漏點(diǎn)15余處，有力保障了燃?xì)夤芫W(wǎng)安全運(yùn)行。（3）利用先進(jìn)設(shè)備激光檢測(cè)儀對(duì)縣區(qū)內(nèi)管網(wǎng)進(jìn)行激光查漏，發(fā)現(xiàn)漏點(diǎn)并處理249處，有力保障了各項(xiàng)工程的安全施工、燃?xì)夤芫W(wǎng)的正常供氣和居民的安全用氣；（4）為了徹底改變縣城區(qū)管網(wǎng)老化現(xiàn)象，分公司抽取具有多年工作經(jīng)驗(yàn)和工作熱情的員工，完成了濉溪片區(qū)低壓鑄鐵管網(wǎng)和埋地鍍鋅管資料的收集、現(xiàn)場(chǎng)勘查、統(tǒng)計(jì)和評(píng)估工作，并制定相應(yīng)的整改、管控計(jì)劃匯總、上報(bào)待公司統(tǒng)一安排組織實(shí)施整改，力爭(zhēng)在2014年完成高危管道的整改工作。（6）準(zhǔn)備預(yù)案，認(rèn)真演練，努力提升應(yīng)急處置能力。根據(jù)公司安全生產(chǎn)發(fā)展的現(xiàn)狀與特點(diǎn)，2013年，分公司完善修訂了《管網(wǎng)斷裂漏氣應(yīng)急預(yù)案》、《室內(nèi)漏氣著火應(yīng)急預(yù)案》、《突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》等專項(xiàng)預(yù)案，建立健全了應(yīng)對(duì)突發(fā)安全生產(chǎn)重大事件的物資、器材等后勤保障機(jī)制，基本形成了較為完善的應(yīng)急預(yù)案體系。同時(shí)，分公司成立自己的救援隊(duì)伍，并加強(qiáng)部門之間協(xié)作，有效地提升了各級(jí)應(yīng)急處置能力。分公司于今年年底進(jìn)行了預(yù)案演練桌面推演活動(dòng)，演練中人員按預(yù)案各司其職，嚴(yán)格按程序處理，取得了“處亂不驚，臨危不懼，按章操作，化險(xiǎn)為夷”的效果，在有效驗(yàn)證預(yù)案的可操作性的同時(shí)，使廣大干部職工受到了教育。

四、工作中存在的問題

2013年濉溪分公司各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)及目標(biāo)工作已經(jīng)全面完成，這是分公司所有員工共同奮斗的結(jié)果，工作目標(biāo)的完成，有力的推動(dòng)了分公司各項(xiàng)工作持續(xù)健康發(fā)展和濉溪燃?xì)馐聵I(yè)的全面進(jìn)步，支持了公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，為下一步整體建設(shè)的開展創(chuàng)造了有利的條件?；仡欉^去，我們積極應(yīng)對(duì)各種困難與挑戰(zhàn)，扎實(shí)開展各項(xiàng)工作，在經(jīng)濟(jì)效益、安全管理、保障供氣、企業(yè)文化建設(shè)、服務(wù)爭(zhēng)創(chuàng)等方面取得了一定成績(jī)，但仍存在許多問題：

1、落實(shí)管理細(xì)化程度不到位。由于分公司于2009年底合資改制，員工深入理解華潤的文化理念不夠深刻，個(gè)別同志在解決問題時(shí)方法跟不上，導(dǎo)致了工作效率不高，解決問題辦法沒有創(chuàng)新。

2、縣城燃?xì)獾氖褂门c覆蓋還未形成大的規(guī)模和效應(yīng)，尤其是XX區(qū)的用戶還未使用上天然氣，工業(yè)戶大部分還處在初級(jí)和調(diào)試階段，經(jīng)濟(jì)效益還不十分明顯，燃?xì)饧夹g(shù)運(yùn)用效率仍然很低，燃?xì)夤I(yè)、經(jīng)營發(fā)展速度和建設(shè)規(guī)模還不夠理想。

3、與部門之間的工作流轉(zhuǎn)問題有待加強(qiáng)，尤其是管網(wǎng)施工、舊戶改造等過程中的溝通和后期的路面修復(fù)工作需即時(shí)跟上，濉溪轄區(qū)居民向政府機(jī)構(gòu)、行風(fēng)熱線等投訴的問題大部分源于此處。

分公司明年將針對(duì)以上不足加大各項(xiàng)工作的管理力度，利用各種方式加強(qiáng)對(duì)員工的業(yè)務(wù)知識(shí)、安全意識(shí)、企業(yè)文化的教育培訓(xùn)，強(qiáng)化勞動(dòng)紀(jì)律的管理，提高各項(xiàng)制度的執(zhí)行力和監(jiān)督力，爭(zhēng)取在各項(xiàng)工作都上一個(gè)新臺(tái)階。二0**年是我公司深入開展“管理增效年”、安全生產(chǎn)隱患治理年活動(dòng)，全面提升公司綜合實(shí)力和管理水平的關(guān)鍵之年。上半年，公司認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)、盟兩級(jí)農(nóng)電工作會(huì)議精神，緊緊圍繞盟局年初工作會(huì)、職代會(huì)提出的七項(xiàng)奮斗目標(biāo)，從太旗電力實(shí)際出發(fā)，以機(jī)制創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為手段，狠抓安全生產(chǎn)，強(qiáng)化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)我旗電網(wǎng)建設(shè)，努力增供擴(kuò)銷、開拓市場(chǎng)，不斷鞏固一流成果，為公司2008年工作再上新臺(tái)階開創(chuàng)了新局面?，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：一、主要指標(biāo)完成情況：1、購電量累計(jì)完成9388.3萬千瓦時(shí)，同比增加3722.4萬千瓦時(shí),增長(zhǎng)65.7%,完成年計(jì)劃的54.58%。剔除高載能購電量6489.5萬千瓦時(shí)，基礎(chǔ)電量累計(jì)完成2898.8萬千瓦時(shí)，同比增加682.1萬千瓦時(shí),上升30%。2、售電量累計(jì)完成8941.2萬千瓦時(shí)，同比增加3556.4萬千瓦時(shí)，增長(zhǎng)66%,完成年計(jì)劃的54.66%。剔除高載能電量基礎(chǔ)售電量累計(jì)完成2451.7萬千瓦時(shí)，同比增加516.1萬千瓦時(shí),上升26.7%3、綜合線損率累計(jì)完成4.76%，同比下降0.2個(gè)百分點(diǎn)。比年計(jì)劃降低0.14個(gè)百分點(diǎn)。剔除高載能因素綜合線損率累計(jì)完成15.4%，同比上升2.72個(gè)百分點(diǎn)。4、平均電價(jià)累計(jì)完成344.9元/千千瓦時(shí)，同比上升0.2元/千千瓦時(shí),與計(jì)劃355元/千千瓦時(shí)相差10.1元/千千瓦時(shí)。5、銷售收入累計(jì)實(shí)現(xiàn)3083.8萬元，比上年同期增加1227.9萬元，同比增長(zhǎng)66%，完成年計(jì)劃的53.11%。6、利潤總額累計(jì)實(shí)現(xiàn)0.2千元，與上年持平，超年計(jì)劃0.2千元。7、全員勞動(dòng)生產(chǎn)率192738元/人.年，（按現(xiàn)行價(jià)計(jì)算）同比增加76744元/人.年。8、電費(fèi)回收率完成100%。9、供電可靠性城鎮(zhèn)98.68%、農(nóng)村97.5%。10、電壓合格率96.67%。二、安全生產(chǎn)工作得到進(jìn)一步加強(qiáng)上半年，公司全面貫徹落實(shí)兩級(jí)工作會(huì)議及“安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議”精神，按照突出重點(diǎn)、抓好日常管理的原則，認(rèn)真組織、周密實(shí)施，截止6月30日安全生產(chǎn)累計(jì)5543天，未發(fā)生任何安全生產(chǎn)事故及設(shè)備損壞事故，所轄線路與設(shè)備運(yùn)行穩(wěn)定。1、周密制訂重大節(jié)日、重大政治活動(dòng)和季節(jié)性供電的保電預(yù)案，對(duì)各單位緊急搶修小組成員進(jìn)行充實(shí)、調(diào)整，并領(lǐng)取足夠的備品備件，以確保突發(fā)事故時(shí)能夠在最短的時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供電。對(duì)所轄的各級(jí)線路、設(shè)備進(jìn)行徹底的檢修，對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)大負(fù)荷臺(tái)區(qū)進(jìn)行負(fù)荷測(cè)試及紅外測(cè)溫，及時(shí)消除接觸不良的隱患，共檢修公用變臺(tái)865臺(tái)，調(diào)整負(fù)荷35臺(tái)/次，更換線路隔離開關(guān)3組、變臺(tái)跌落開關(guān)17只、高壓熔絲118根、低壓保險(xiǎn)220片、補(bǔ)充變壓器油66kg；并安排了特巡和夜巡，及時(shí)補(bǔ)充丟失的接地螺絲21條，充分保證了我旗節(jié)日和各重大活動(dòng)期間的安全可靠供電。為緩解夏季高峰負(fù)荷的壓力，6月9日從張家口供電局借3150kva主變一臺(tái)，替換了紅義35kv站原1000kva的主變，從而緩解了太旗西北部夏季高峰負(fù)荷的壓力，保證了正常、可靠供電。2、認(rèn)真開展各項(xiàng)安全生產(chǎn)活動(dòng)，確保零傷亡。深入開展“百問百查”、“隱患排查治理年”及“無違章創(chuàng)建”活動(dòng)，及時(shí)制定下發(fā)了《安全生產(chǎn)“百問百查”活動(dòng)實(shí)施方案》、《安全生產(chǎn)“隱患治理年”活動(dòng)方案》，修訂了“無違章班組、無違章個(gè)人”實(shí)施方案及考核標(biāo)準(zhǔn)》、《局領(lǐng)導(dǎo)參加班組安全日活動(dòng)聯(lián)系點(diǎn)制度》、《班組安全管理實(shí)施細(xì)則》及《二類障礙認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)》，為強(qiáng)化班組安全管理、提高班組安全活動(dòng)質(zhì)量、加強(qiáng)障礙的統(tǒng)計(jì)分析考核提供了堅(jiān)實(shí)的制度保障。利用5、6兩個(gè)月的時(shí)間，全面開展以“五查、一落實(shí)”為主要內(nèi)容的檢修、施工現(xiàn)場(chǎng)安全大檢查活動(dòng)，確保各類施工、檢修作業(yè)中的人身、設(shè)備安全。為有效提高全員消防意識(shí)和防火實(shí)戰(zhàn)能力，利用換藥的滅火器，3月11日上午開展了一次滅火實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)班子成員及各重點(diǎn)部門義務(wù)消防隊(duì)員全部參加。3月12日至14日，投入近0.5萬元，派專人、專車到盟消防隊(duì)消防器具維修點(diǎn)，檢驗(yàn)了各類滅火器32具、新購置滅火器6具,并更新了其它消防工器俱，同時(shí)對(duì)全局各重點(diǎn)部位的消防器材重新編號(hào)、建檔，使消防安全管理更加規(guī)范，為全年消防安全目標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。結(jié)合安康杯競(jìng)賽活動(dòng)及紅旗變電站創(chuàng)建活動(dòng)，及時(shí)安排了第六屆“安康杯”安全生產(chǎn)競(jìng)賽活動(dòng)的有關(guān)事宜，并下發(fā)了“和諧溫馨人文化變電站”創(chuàng)建方案，將考核標(biāo)準(zhǔn)分解落實(shí)到人。按照上級(jí)《2008年“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)安排》有關(guān)要求，周密布置了”第七個(gè)安全生產(chǎn)月活動(dòng)”工作。6月8日是安全生產(chǎn)月的主題宣傳咨詢?nèi)?，我公司在城?zhèn)供電所門前設(shè)立咨詢臺(tái)，旗主管領(lǐng)導(dǎo)、旗安監(jiān)局、旗總工會(huì)、旗宣傳部領(lǐng)導(dǎo)及公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員親臨現(xiàn)場(chǎng)參加宣傳咨詢活動(dòng)，熱情解答了各類客戶提出的用電疑難問題30余條；同時(shí)出動(dòng)宣傳車在主要街道進(jìn)行巡回宣傳，共發(fā)放安全用電常識(shí)、“電力監(jiān)管條例”、“電力供應(yīng)與使用條例”、“安全生產(chǎn)法”及“電力設(shè)施保護(hù)”等安全知識(shí)宣傳品5000多份。安全月期間全局共消除安全隱患57處，提出合理化建議15條、采納5條。3、推行安全生產(chǎn)閉環(huán)管理。結(jié)合2007年執(zhí)行考核情況，重新修訂了《安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押辦法》、《安全生產(chǎn)獎(jiǎng)懲辦法》、《事故障礙認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處罰辦法》及《月度、年度安全管理目標(biāo)考核細(xì)則》，并于3月4日召開的五屆三次職代會(huì)上討論通過。簽定各級(jí)各類安全生產(chǎn)責(zé)任狀50份，填寫“人身安全保證書”245張，突出安全生產(chǎn)全過程、全方位的動(dòng)態(tài)考核，繼續(xù)實(shí)行安全生產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)抵押金考核辦法，加大對(duì)各部室、所站職工的考核力度，實(shí)行重獎(jiǎng)重罰，以提高職工對(duì)安全生產(chǎn)的重視程度。4、認(rèn)真開展定期分析與安全性評(píng)價(jià)工作。每月召開一次安全生產(chǎn)分析會(huì)，及時(shí)研究日常工作中存在的安全生產(chǎn)問題，制定相應(yīng)的對(duì)策，并明確責(zé)任人及時(shí)予以處理。根據(jù)盟局2月27日“關(guān)于深入開展電力大客戶安全性評(píng)價(jià)工作的通知”要求，抽調(diào)專人成立“電力大客戶”安全性評(píng)價(jià)查評(píng)小組，于4月16日至30日，對(duì)長(zhǎng)江礦業(yè)、宏業(yè)礦業(yè)等六家非煤礦山企業(yè)的用電設(shè)備、勞動(dòng)作業(yè)環(huán)境及安全生產(chǎn)管理方面進(jìn)行了全面細(xì)致的安全性評(píng)價(jià)，簽訂技術(shù)服務(wù)合同六份，針對(duì)存在的問題，提出切合實(shí)際的整改措施，并與相關(guān)負(fù)責(zé)人交換意見，達(dá)成分步整改的共識(shí)。5、加強(qiáng)教育培訓(xùn)工作力度。為切實(shí)提高全員安全素質(zhì)，2月25日至3月10日，對(duì)120名生產(chǎn)人員進(jìn)行了《安規(guī)》、“電氣倒閘操作”、“電氣及線路工作票”等知識(shí)技能的培訓(xùn)；3月11日至16日投資一萬多元，對(duì)121名農(nóng)村電工進(jìn)行了《安規(guī)》、“基礎(chǔ)技術(shù)業(yè)務(wù)知識(shí)”、“供電所標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)”等方面的培訓(xùn)，并進(jìn)行了嚴(yán)格的閉卷考試；嚴(yán)格春查前的“安規(guī)”培訓(xùn)，全員培訓(xùn)率達(dá)到95.65、同比提高1.11個(gè)百分點(diǎn)，全員補(bǔ)考率為11.57%、同比下降6.2個(gè)百分點(diǎn)，補(bǔ)考合格率100%；2月25日－3月14日為不斷提高生產(chǎn)人員安全技術(shù)素質(zhì)和規(guī)范執(zhí)行“兩票”的能力，舉辦了兩期《“兩票”管理執(zhí)行細(xì)則》培訓(xùn)班，對(duì)120名“三種人”進(jìn)行了嚴(yán)格的“兩票”寫實(shí)訓(xùn)練；3月10日對(duì)62名司助人員進(jìn)行“交通法規(guī)”及相關(guān)事故案例的培訓(xùn)教育，為順利完成全年各項(xiàng)安全生產(chǎn)任務(wù)奠定堅(jiān)實(shí)的安全理論基礎(chǔ)。6、加強(qiáng)設(shè)備治理工作，真正把春查工作落到實(shí)處。春查工作從3月15日至4月30日歷時(shí)45天，如期完成了全部春查項(xiàng)目，按照“春查規(guī)范表”其中存在問題十八條，實(shí)得分1037分，得分率為88.6%。本次春查共查出缺陷28項(xiàng)，消除26項(xiàng)，消缺率為92.9%，其中重大缺陷0處，一般缺陷659處，消除589處，消缺率為89.37%。按照《安全工器具預(yù)防性試驗(yàn)規(guī)程》要求，對(duì)各單位即將到期的電氣安全用具及時(shí)進(jìn)行預(yù)試。春查期間共測(cè)試安全工器具87具。5月22日利用明安圖220kv站春查預(yù)試檢修的時(shí)機(jī)，全面啟動(dòng)了寶昌變1＃主變改造工程，為下一步的基礎(chǔ)改造及開關(guān)等設(shè)備安裝做好了充分的準(zhǔn)備；同時(shí)還更換了2＃主變110kv側(cè)隔離刀閘一組、檢修了952進(jìn)線開關(guān)及所有10kv母線。其它變電站也組織全站人員對(duì)站內(nèi)一、二次設(shè)備進(jìn)行了全面的清掃和檢修；對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)的10kv、35kv線路進(jìn)行了全部登桿檢修與清掃，并進(jìn)行了導(dǎo)線懸掛點(diǎn)疲勞情況的抽查、共抽查31處，未發(fā)現(xiàn)斷股隱患。7、“兩措”、“兩票”的執(zhí)行情況。上半年公司未發(fā)生任何人身、設(shè)備障礙和異常，“兩措”完成率為47.92%，其中：“安措”共7大項(xiàng)74小項(xiàng)、完成37小項(xiàng)，“反措”共5大項(xiàng)22小項(xiàng)、完成9小項(xiàng)，共落實(shí)資金23.215萬元。線路一種工作票56份，電氣一種工作票8份，電氣二種工作票5份，線路二種工作票32份，低壓二種工作票25份，變電倒閘操作票68份、線路倒閘操作票18份，合格率達(dá)到98.7%。三、努力開創(chuàng)農(nóng)電營銷管理的新局面上半年，公司以“提升用電管理水平，實(shí)現(xiàn)管理促降損”為重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)推動(dòng)“企業(yè)管理增效年”活動(dòng)，全面加強(qiáng)營銷管理，努力開拓了電力市場(chǎng)，增加了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，主要開展了以下工作：1、全面落實(shí)分線、分壓、分臺(tái)區(qū)管理，實(shí)現(xiàn)線損分級(jí)考核的目標(biāo)。線損管理是電力行業(yè)至關(guān)重要的一個(gè)工作環(huán)節(jié)，公司有針對(duì)性、分步驟的解決營銷管理中的問題，要求各所從基礎(chǔ)管理工作抓起，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)制度，嚴(yán)格考核，全面提升營銷管理水平。上半年公司依據(jù)盟局下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營指標(biāo)計(jì)劃，將購售電量、線損指標(biāo)層層分解。110kv及35kv管理線損由公司用電部負(fù)責(zé)，10kv線損分解到各供電所，0.4kv線損考核所內(nèi)工作人員和農(nóng)電工三級(jí)考核，將線損完成情況與崗位工資掛鉤，實(shí)行月考核，季兌現(xiàn)。按照線損管理制度的要求，對(duì)線損率嚴(yán)重與實(shí)際不符的線路、臺(tái)區(qū)進(jìn)行重點(diǎn)考核，查找原因。同時(shí)投入資金完善了各級(jí)考核計(jì)量裝置，將所有公用變臺(tái)表計(jì)進(jìn)行了校驗(yàn)和更換，使之全部具備了考核條件，公司線損管理基本達(dá)到層次清晰、責(zé)任明確。2、培育優(yōu)質(zhì)負(fù)荷，全力做好增供擴(kuò)銷工作。從上半年行業(yè)分類電量來看，主要電量增長(zhǎng)點(diǎn)在高載能電量、大工業(yè)電量、非普工業(yè)電量，分別與上年增長(zhǎng)了99.18%、57.62%、37.23%。高載能企業(yè)雖然受國家宏觀產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整的影響，但從其產(chǎn)品銷售價(jià)格來看，仍保持發(fā)展的勢(shì)態(tài)，上半年高載能電量完成6488萬kwh。隨著太旗政府加大招商引資的力度，促使大工業(yè)電量和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)電量逐年增長(zhǎng)，尤其礦業(yè)開采規(guī)模有所發(fā)展，農(nóng)業(yè)園區(qū)逐年增加，207線一級(jí)公路項(xiàng)目建設(shè)全面展開，使基本負(fù)荷也將有一個(gè)很大的發(fā)展。另外為了保護(hù)高載能等大負(fù)荷的穩(wěn)定運(yùn)行和新增基礎(chǔ)負(fù)荷的啟動(dòng)，全面完成盟局下達(dá)的營銷任務(wù)，年初公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入到各大用戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)辦公，認(rèn)真聽取客戶負(fù)荷增長(zhǎng)情況和合理化建議，幫助用戶出主意、想辦法，解決用電方面存在的實(shí)際問題，盡量滿足用戶的用電需求，不讓電量流失，較好地完成了上半年的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)。3、開展用電營業(yè)普查工作，堵漏增收。為落實(shí)公司的“管理增效年”活動(dòng)，根據(jù)盟局農(nóng)電公司的文件要求，成立了商業(yè)用電普查領(lǐng)導(dǎo)小組，從3月初開始，首先對(duì)寶昌鎮(zhèn)內(nèi)及所有鄉(xiāng)政府所在地的商業(yè)用電進(jìn)行檢查，然后輻射到全旗。截止目前共檢查商業(yè)用戶638戶，其中：電價(jià)執(zhí)行不到位的43戶，竊電2戶，補(bǔ)電量59127kwh，補(bǔ)電費(fèi)23366.83元,收取違約使用電費(fèi)9876.83元。通過認(rèn)真檢查，就檢查后所發(fā)現(xiàn)的商業(yè)電價(jià)和其他類別電價(jià)執(zhí)行不到位、不規(guī)范的問題都以協(xié)議的形式明確，這次大普查，規(guī)范用電秩序，有力打擊了違章用電、違法竊電行為。4、有效防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，加強(qiáng)大用戶的用電管理。電費(fèi)回收工作是營銷工作的重中之重，為了正確處理增供擴(kuò)銷與電費(fèi)回收的矛盾，對(duì)新裝用戶簽訂供用電合同、電費(fèi)結(jié)算協(xié)議，嚴(yán)格按照雙方簽定的合同期限交納電費(fèi)，執(zhí)行電費(fèi)違約金制度，徹底扭轉(zhuǎn)電費(fèi)回收的被動(dòng)局面。并對(duì)用戶開展電費(fèi)繳納的信譽(yù)等級(jí)評(píng)價(jià)，使電費(fèi)回收做到事前有預(yù)防、事中有手段、事后能控制。重點(diǎn)是防范高載能企業(yè)潛在的欠費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)，長(zhǎng)江礦業(yè)公司今年起動(dòng)兩臺(tái)電爐，日用電量很大，為防范電費(fèi)回收風(fēng)險(xiǎn)，公司對(duì)長(zhǎng)江礦業(yè)的計(jì)量進(jìn)行不定期檢查，認(rèn)真分析電量升降變化，并與高載能企業(yè)簽定電費(fèi)結(jié)算協(xié)議，繼續(xù)執(zhí)行1天1抄表，5天1收費(fèi)，及時(shí)結(jié)算電費(fèi)，既要做到避免電量流失又保證電費(fèi)按時(shí)回收。5、全面抓好各供電所的用電計(jì)量管理。為確保計(jì)量裝置準(zhǔn)確運(yùn)行，在計(jì)量管理工作中做了以下幾方面工作：1、落實(shí)盟局分壓分線考核要求，第一季度里對(duì)110kv、35kv變電站的關(guān)口出線計(jì)量電能表進(jìn)行更換，全部更換為電子式電能表，按照各供電所管轄區(qū)變臺(tái)計(jì)量電能表分別做校驗(yàn)和輪檢工作，確保了計(jì)量表計(jì)的準(zhǔn)確性，共計(jì)公費(fèi)校驗(yàn)城網(wǎng)入戶單相電能表731塊，三相電能表223塊，高壓戶感器4臺(tái)，低壓戶感器132塊；2、上半年重點(diǎn)對(duì)新增的100kva變壓器進(jìn)行了ic卡電能表的檢查工作及簽訂供用電合同。為保證客戶電費(fèi)及時(shí)回收，對(duì)新裝ic卡電能表的客戶加強(qiáng)了監(jiān)管力度，特別是電能表的運(yùn)行情況隨時(shí)掌握，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)做了處理，糾正了ic卡電能表的錯(cuò)誤接線，確保ic卡電能表正常運(yùn)行。同時(shí)在檢查的過程中與各類客戶簽訂供用電合同，使各類客戶用電加以規(guī)范。四、城網(wǎng)改造及地方項(xiàng)目施工工作城鎮(zhèn)入戶工程仍然是今年的主要工作任務(wù)，公司抽調(diào)人員組織施工，上半年完成889戶的城網(wǎng)入戶工程。為支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)，積極為各鄉(xiāng)水澆地、各種植園區(qū)、政府及發(fā)改局項(xiàng)目區(qū)等進(jìn)行了測(cè)量、施工，為了不誤農(nóng)時(shí),面對(duì)任務(wù)緊、工程量大、工期短等情況，從3月份開始測(cè)量，克服春寒、沙塵暴等惡劣氣候條件，與時(shí)間搶速度，按時(shí)保質(zhì)保量的完成任務(wù)。截止6月30日，新增10kv線路34.899km，0.4kv線路42.28km，新增配變69臺(tái)、共計(jì)8510kva。積極配合盟局修變工區(qū)、通訊及有關(guān)廠家技術(shù)人員，經(jīng)過半個(gè)多月的緊張調(diào)試，3月23日上午，由盟局驗(yàn)收組進(jìn)行工程驗(yàn)收后，110kv協(xié)寶線及110kv太旗申華協(xié)合風(fēng)電場(chǎng)1＃主變正式充電，啟動(dòng)并順利投入運(yùn)行。五、進(jìn)一步推進(jìn)建設(shè)一流企業(yè)工作我局結(jié)合國電公司一流縣級(jí)供電企業(yè)建設(shè)工作，進(jìn)一步完善管理制度，改進(jìn)管理方法，更新管理手段，健全企業(yè)內(nèi)部考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，使建設(shè)一流工作日常化和程序化。目前按國電一流考核內(nèi)容，進(jìn)行了分解細(xì)化，使建設(shè)一流工作向更高起點(diǎn)邁進(jìn)。在原有考核制度基礎(chǔ)上，修定完善了《2008年目標(biāo)考核辦法》，繼續(xù)以年度、月工作業(yè)績(jī)與獎(jiǎng)金掛鉤的經(jīng)濟(jì)責(zé)任制形式考核。所有考核以考核細(xì)則和考評(píng)辦法為依據(jù)，緊密結(jié)合實(shí)際工作內(nèi)容進(jìn)行考核，實(shí)行誰分管誰負(fù)責(zé)考核的原則，做到職責(zé)明確，任務(wù)落實(shí)到人，確保目標(biāo)管理考核工作不走過場(chǎng)，按實(shí)際考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)罰，在原有考核獎(jiǎng)金的基礎(chǔ)上，2008年又提高了獎(jiǎng)金額度。六、黨建工作1、深入貫徹落實(shí)黨的十七大精神，不斷提高職工的政治理論素養(yǎng)。公司按照“提高黨員素質(zhì)，加強(qiáng)基層組織，服務(wù)人民群眾，促進(jìn)各項(xiàng)工作”的目標(biāo)要求，把學(xué)習(xí)貫徹十七大精神作為一項(xiàng)重要任務(wù)來抓，堅(jiān)持三個(gè)結(jié)合：即整體學(xué)習(xí)與專題學(xué)習(xí)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合。上半年分四期對(duì)全體職工進(jìn)行了十七大精神專題培訓(xùn)；1月8日和4月23日，利用黨課對(duì)全體黨員進(jìn)行了十七大精神和新黨章的培訓(xùn)；同時(shí)，各支部也堅(jiān)持每月一次黨員集中學(xué)習(xí)。通過理論學(xué)習(xí)和形勢(shì)任務(wù)教育，不斷提高了領(lǐng)導(dǎo)干部、廣大黨員和職工的政治素質(zhì)和理論素養(yǎng)，在各項(xiàng)工作中能夠充分發(fā)揮模范作用，為圓滿完成各項(xiàng)奮斗目標(biāo)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和政治保證。2、大力加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為圓滿完成全年工作任務(wù)提供組織保證和精神動(dòng)力。上半年，公司繼續(xù)把“四好”領(lǐng)導(dǎo)班子作為首要任務(wù)，結(jié)合“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)，進(jìn)一步健全了領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、管理和考核體系。堅(jiān)持不懈地把黨總支中心組學(xué)習(xí)作為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)、提高領(lǐng)導(dǎo)能力的重要措施。黨總支堅(jiān)持每月至少召開一次中心組集中學(xué)習(xí)，上半年共學(xué)習(xí)了6次，36個(gè)學(xué)時(shí)，參學(xué)率100%。進(jìn)一步深化“永樹共產(chǎn)黨員先鋒形象，爭(zhēng)創(chuàng)先進(jìn)基層黨組織”活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，全面開展“五個(gè)一”創(chuàng)建活動(dòng)。把創(chuàng)建“五個(gè)一”活動(dòng)作為加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)黨建工作的重要內(nèi)容，結(jié)合《政工同業(yè)對(duì)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)》，從制度入手，重新制定了《黨組織建設(shè)制度匯編》、《黨風(fēng)廉政建設(shè)制度匯編》、《太旗電力公司領(lǐng)導(dǎo)班子和成員加強(qiáng)廉潔自律的公開承諾》等一系列規(guī)章制度，逐步形成了較為完備的黨建制度體系，為我公司的黨建工作規(guī)范化奠定了基礎(chǔ)。公司三個(gè)基層支部根據(jù)黨總支的統(tǒng)一安排，與全體黨員簽定黨員目標(biāo)管理責(zé)任書，并結(jié)合各自實(shí)際，制訂了工作、學(xué)習(xí)計(jì)劃等，把黨建工作與提升職工素質(zhì)相融入，強(qiáng)化了教育培訓(xùn)工作，而且開展“黨員帶頭愛崗敬業(yè)”主題實(shí)踐活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的先鋒作用。公司廣大共產(chǎn)黨員立足本職、勤奮工作、開拓進(jìn)取，在生產(chǎn)、管理和服務(wù)各項(xiàng)工作中，在重大事件、突發(fā)事件和關(guān)鍵時(shí)刻的考驗(yàn)面前，發(fā)揮了先鋒模范作用，5月23日，全體黨員在黨總支的號(hào)召下支援抗震救災(zāi)，交納“特殊黨費(fèi)”24800元。同時(shí)，廣大黨員為公司改革發(fā)展穩(wěn)定也做出了重要貢獻(xiàn)，年初對(duì)涌現(xiàn)出來的5名優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰。4、進(jìn)一步推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)工作。上半年，公司認(rèn)真貫徹中紀(jì)委《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》提出要求。針對(duì)當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期面臨的形勢(shì)和任務(wù)，要求廣大黨員干部嚴(yán)格遵守企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，不斷加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子作風(fēng)建設(shè)，抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的教育、監(jiān)督，倡導(dǎo)胡錦濤同志提出的八個(gè)方面的良好風(fēng)氣，實(shí)踐集團(tuán)公司“五個(gè)服務(wù)于”的企業(yè)使命；把黨風(fēng)廉政、行風(fēng)建設(shè)和商業(yè)賄賂專項(xiàng)治理工作有機(jī)地結(jié)合起來，通過簽定黨風(fēng)廉政責(zé)任書，進(jìn)一步明確各級(jí)干部對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的責(zé)任；公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員在“三重一大”問題上，嚴(yán)格執(zhí)行公司的有關(guān)規(guī)定做到集體討論、集體決策。反商業(yè)賄賂重點(diǎn)仍電力建設(shè)、物資采購上，對(duì)于電力建設(shè)項(xiàng)目，我們實(shí)行項(xiàng)目公開、預(yù)算公開、決策公開，不搞暗箱操作，集體研究，落實(shí)責(zé)任。在物資、材料、設(shè)備的采購當(dāng)中，堅(jiān)決按照招投標(biāo)程序辦事，規(guī)范了招投標(biāo)領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)。特別是在資金運(yùn)作、廢舊物資處理等敏感問題上，堅(jiān)持公正、透明的原則，加強(qiáng)對(duì)過程的管理和監(jiān)督，使職工明白、干部清白，確保黨風(fēng)廉政建設(shè)萬無一失。20**年公司加大了效能監(jiān)察工作力度，公司監(jiān)察項(xiàng)目是商業(yè)用電電價(jià)執(zhí)行情況。我們針對(duì)寶昌鎮(zhèn)內(nèi)商業(yè)電價(jià)執(zhí)行情況，按照“調(diào)查摸底，選題立項(xiàng)；查明問題，找出原因；分清責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲；提出建議，嚴(yán)格管理”的方法步驟進(jìn)行效能監(jiān)察工作。通過檢查，截止目前，共追補(bǔ)價(jià)差電度48053千瓦時(shí)，追補(bǔ)電費(fèi)18837.17元，追收違約金9405.21元。上半年，公司以誠信建設(shè)為重點(diǎn)，以深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)和創(chuàng)建規(guī)范化營業(yè)窗口為載體，強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。今年我們加大對(duì)營業(yè)規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、職工文明行為規(guī)范執(zhí)行情況的檢查和考核力度，不斷提高職工的服務(wù)意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作水平。進(jìn)一步加大電力宣傳力度，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)安全用電、電價(jià)政策和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的宣傳。努力為用戶特別是大客戶提供安全、穩(wěn)定的電力和優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)。鞏固行風(fēng)建設(shè)成果，繼續(xù)保持先進(jìn)水平，為太旗經(jīng)濟(jì)建設(shè)服好務(wù)，牢固樹立“負(fù)責(zé)任、受尊敬”的良好企業(yè)形象，確保行風(fēng)評(píng)議取得優(yōu)異成績(jī)。5、加大思想政治工作，深入推進(jìn)精神文明和企業(yè)文化建設(shè)。公司始終以發(fā)展和職工利益的大局出發(fā)，切實(shí)抓好穩(wěn)定工作。按照職工思想定期分析制度匯報(bào)的要求，深入一線與職工談心，主動(dòng)解決職工生活存在的實(shí)際困難，及時(shí)了解和掌握職工的思想動(dòng)態(tài)，確保職工隊(duì)伍穩(wěn)定，全身心地投入企業(yè)建設(shè)工作中。2008年，公司繼續(xù)深化文明單位創(chuàng)建活動(dòng)，鞏固以往的成績(jī)，做好復(fù)查迎檢工作。同時(shí)，以建設(shè)和諧企業(yè)、和諧班組為載體，拓展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)的內(nèi)涵，使公司精神文明創(chuàng)建成果再上一個(gè)臺(tái)階。上半年，公司開通了門戶網(wǎng)站，對(duì)門戶網(wǎng)站我們做到及時(shí)