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居民醫(yī)保掛鉤服務(wù)方案一、背景我國(guó)推行城鄉(xiāng)居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)已有十年以上的時(shí)間,但是在實(shí)際操作中仍存在一些不足之處。首要的問題是居民醫(yī)保缺乏有效的管理和服務(wù),導(dǎo)致基金難以平衡,影響居民就醫(yī)體驗(yàn)。因此,為提高居民醫(yī)保的服務(wù)水平,建議探索居民醫(yī)保掛鉤服務(wù)方案。二、概述居民醫(yī)保掛鉤服務(wù)方案是指通過建立醫(yī)保專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu),將居民醫(yī)保、醫(yī)療機(jī)構(gòu)和第三方支付機(jī)構(gòu)掛鉤,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)與醫(yī)保結(jié)算、居民醫(yī)保管理、第三方支付進(jìn)行聯(lián)動(dòng)。在此過程中,專業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)的介入也將促進(jìn)科學(xué)管理和發(fā)揮監(jiān)管作用。三、具體措施1.建立醫(yī)保專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)成立居民醫(yī)保專項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu),這個(gè)機(jī)構(gòu)具有以下職能:協(xié)助醫(yī)療機(jī)構(gòu)辦理醫(yī)保結(jié)算業(yè)務(wù)。使用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)、信息和移動(dòng)支付技術(shù)全面覆蓋居民醫(yī)保和醫(yī)療機(jī)構(gòu)。實(shí)現(xiàn)與第三方支付等相關(guān)部門的聯(lián)動(dòng),讓支付過程更為便捷。2.推廣網(wǎng)絡(luò)醫(yī)保應(yīng)當(dāng)提高居民醫(yī)保管理服務(wù)的系統(tǒng)效率,更好地運(yùn)用信息化、互聯(lián)網(wǎng)等先進(jìn)技術(shù),實(shí)施網(wǎng)絡(luò)醫(yī)保覆蓋,讓服務(wù)內(nèi)容更加靈活、便捷和優(yōu)質(zhì)。3.加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理在成立上述醫(yī)保服務(wù)機(jī)構(gòu)的基礎(chǔ)上,同樣還要建立和完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息化管理系統(tǒng)。利用IT技術(shù),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療衛(wèi)生信息化,促進(jìn)全程電子化管理,提高醫(yī)療衛(wèi)生信息服務(wù)、管理和監(jiān)管的水平。4.依托科技提高服務(wù)質(zhì)量為實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量的服務(wù)和較高的效率,居民醫(yī)保掛鉤服務(wù)方案還應(yīng)借助大數(shù)據(jù)、數(shù)字化和智能化技術(shù),構(gòu)建完善的醫(yī)保服務(wù)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、醫(yī)保機(jī)構(gòu)、醫(yī)療保險(xiǎn)支付和居民醫(yī)??蛻舳说葮I(yè)務(wù)系統(tǒng)的相互聯(lián)動(dòng)、智能交互、實(shí)時(shí)監(jiān)控和處理。四、優(yōu)勢(shì)居民醫(yī)保掛鉤服務(wù)方案的實(shí)施,將帶來以下的優(yōu)勢(shì):提高服務(wù)效率,減少等待時(shí)間。使醫(yī)保理賠更為便捷、迅速。提升醫(yī)療行業(yè)和醫(yī)保行業(yè)的管理水平。節(jié)約公共資金。五、結(jié)論居民醫(yī)保掛鉤服務(wù)方案能夠?qū)⑿畔⒓夹g(shù)與業(yè)務(wù)管理相結(jié)合,實(shí)現(xiàn)醫(yī)保管理、醫(yī)療信息管理、支付數(shù)據(jù)等
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