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文檔簡介

福利院管人管理制度前言福利院是一個提供生活照料和日常護(hù)理等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。對于福利院的管理而言,最重要的一條便是管理福利院中的受撫養(yǎng)者,也就是普通人口中的“孤兒”或“老人”。為了使福利院更好地服務(wù)于受撫養(yǎng)者,制定一套完善的福利院管人管理制度,成為一項必要且緊迫的工作。管理體制福利院管理體制應(yīng)當(dāng)是以主管部門為核心,配備相應(yīng)人員和崗位,并按照工作性質(zhì)和工作責(zé)任進(jìn)行劃分和安排。大致結(jié)構(gòu)如下:領(lǐng)導(dǎo)班子:包括主要領(lǐng)導(dǎo)和副部級領(lǐng)導(dǎo),以主管部門領(lǐng)導(dǎo)為核心,其職責(zé)為具體部門的管理工作,組織指導(dǎo)和協(xié)調(diào)工作,以及制定、修改、實施和完善規(guī)章制度等。管理人員:分為生活管理、醫(yī)療保健、康復(fù)餐飲、文化娛樂等各個職能部門,并有相應(yīng)經(jīng)驗和素質(zhì)的工作人員以上崗位,監(jiān)管和管理福利院中的受撫養(yǎng)者,通過對受撫養(yǎng)者的照料、生活安全、健康和文化娛樂等要素的全面質(zhì)量管理,確保福利院的持續(xù)發(fā)展和社會效益的提升。管理目標(biāo)福利院的管理目標(biāo)是全面提升福利院的服務(wù)水平、管理水平,保障受撫養(yǎng)者的合法權(quán)益,防止發(fā)生各種安全事故,同時全力維護(hù)福利院的社會形象。遵循以下原則:第一、全面質(zhì)量管理通過“科技智能化+全員研修”等方式,不斷提升管理人員素質(zhì),引導(dǎo)福利院全體員工以“細(xì)節(jié)決定品質(zhì),質(zhì)量決定成敗”的標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行全面質(zhì)量管理。第二、相信人性,保障權(quán)益福利院作為一個人文關(guān)懷醫(yī)療機(jī)構(gòu),應(yīng)該遵循人性化的管理理念和服務(wù)原則,秉持“以醫(yī)病為中心、受撫養(yǎng)者權(quán)益無小事”的定位,以此保障受撫養(yǎng)者,在身心健康方面所需要的各種權(quán)益。第三、科學(xué)管理,穩(wěn)步提升福利院的各種工作、服務(wù)和治理方式,均應(yīng)遵循科學(xué)的治理方式和管理模式,以此保證福利院不斷趨于完善、穩(wěn)步提升。第四、合理規(guī)范,維護(hù)秩序福利院要堅持“以規(guī)范和秩序為前提、以規(guī)范和秩序為前提”的管理理念,對各種管理行為和工作方式進(jìn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)化,以此確保福利院正常、穩(wěn)健的運轉(zhuǎn)。第五、充分利用,合理配置福利院的各種資源和人才,應(yīng)根據(jù)實際情況和需要,進(jìn)行充分利用和合理配置。通過全面的人才管理和資源配置,不斷提升福利院的服務(wù)水平和管理水平,在未來的發(fā)展中,為福利院的持續(xù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。管理制度針對以上的管理目標(biāo)和原則,福利院需要制定出一套完善的管理制度,提高管理的科學(xué)性和規(guī)范性。主要內(nèi)容包括:生活管理福利院生活管理的工作就是針對受撫養(yǎng)者在生活中遇到的各種問題進(jìn)行解決,以此保障其生活質(zhì)量和健康安全。管理制度包括:飲食制度采用谷物、蔬菜等植物性食物,合理搭配各種飲食成分,滿足不同年齡段受撫養(yǎng)者的營養(yǎng)需求。生活制度包括監(jiān)察受撫養(yǎng)者個人衛(wèi)生、衛(wèi)生間保潔、日常清潔、比賽、娛樂、健身等各種日常生活需求。制度要規(guī)范,涵蓋日常清潔、寢室衛(wèi)生、食堂廚衛(wèi)等方面,確保過好每一天。衛(wèi)生保健制度針對受撫養(yǎng)者在生活中可能遇到的各種身體問題進(jìn)行預(yù)防、保健、護(hù)理等各方面的工作,對比例高、健康情況較嚴(yán)重的受撫養(yǎng)者,應(yīng)加強(qiáng)護(hù)理、監(jiān)督與干預(yù)。安全保障制度針對室內(nèi)外、行為規(guī)范、規(guī)章制度等方面規(guī)范、監(jiān)測、預(yù)防各種生活中可能出現(xiàn)的安全事故。醫(yī)療康復(fù)福利院是一個集醫(yī)療、養(yǎng)護(hù)、護(hù)理、康復(fù)體系于一體的重要機(jī)構(gòu),因此,福利院需要具備高質(zhì)量、高效率的醫(yī)療團(tuán)隊來提供各種治療服務(wù),治愈受撫養(yǎng)者的疾病,保障受撫養(yǎng)者的身體健康。文化娛樂福利院的管理應(yīng)當(dāng)注重文化娛樂方面的規(guī)劃和調(diào)整。通過精心組織各種文化娛樂活動,如語言、音樂、舞蹈、繪畫、手工、…福利院是一個提供生活照料和日常護(hù)理等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。對于福利院的管理而言,最重要的一條便是管理福

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