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文檔簡(jiǎn)介

Word文檔新員工工作總結(jié)一份工作大概不止一個(gè)員工,但每個(gè)人對(duì)工作的總結(jié)卻獨(dú)屬于自己。好好回顧自己的工作,寫(xiě)出自己的工作總結(jié)吧!歡迎閱讀下面的《2022新員工工作總結(jié)》,假如喜愛(ài)?可以保藏我,便利今后查閱。祝您閱讀順當(dāng)!

不知不覺(jué)已經(jīng)加入公司兩個(gè)多月了,剛開(kāi)頭我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很陌生,多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和協(xié)助,讓我在較短的時(shí)光內(nèi)認(rèn)識(shí)了工作內(nèi)容,自己的職責(zé)所在,點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中長(zhǎng)進(jìn),受益匪淺。在過(guò)去的兩個(gè)月里,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也取得了一定的長(zhǎng)進(jìn)?,F(xiàn)就進(jìn)入公司以來(lái)的工作狀況向領(lǐng)導(dǎo)作簡(jiǎn)要匯報(bào):

一、前臺(tái)日常工作主要包括

1、負(fù)責(zé)前臺(tái)電話的接聽(tīng)和轉(zhuǎn)接,重要事項(xiàng)仔細(xì)記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,做到不遺漏,不延誤;

2、負(fù)責(zé)公司會(huì)議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持干凈整潔;

二、行政工作方面

行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、發(fā)快件、印名片、文件的保管、幫助技術(shù)部工作人員打印、收拾、裝訂標(biāo)書(shū)等,每一項(xiàng)工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。

三、人事管理方面

1、落實(shí)相關(guān)人事管理制度

公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作由我負(fù)責(zé),在執(zhí)行過(guò)程中,嚴(yán)格遵守公司的規(guī)則制度,做到實(shí)事求是的統(tǒng)計(jì)考勤,每月初以統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為依據(jù)制作考勤統(tǒng)計(jì)表,并準(zhǔn)時(shí)交由財(cái)務(wù)制作工資表。

2、人事相關(guān)資料

嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)則制度,填寫(xiě)《應(yīng)聘記下表》、《入職簡(jiǎn)歷表》等做好入職員工的檔案管理。填寫(xiě)《派車(chē)單》、《請(qǐng)假條》等做好公司規(guī)則制度的貫徹執(zhí)行。

新的一年對(duì)我們來(lái)說(shuō)意味著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。針對(duì)這兩個(gè)月工作中存在的不足,在新一年的工作中,我需要做好以下幾個(gè)方面的工作:

1、做好辦公室內(nèi)務(wù)工作。注重辦公室內(nèi)的清潔、保潔;注重打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的保養(yǎng);努力做好自己自己的本職工作。

2、在日常工作中注重收集信息,以備不時(shí)只需。例如快遞公司的名片等。

3、處理好日常行政管理管理,幫助領(lǐng)導(dǎo)不斷完美各項(xiàng)規(guī)則管理制度,使公司趨于規(guī)范化的管理。

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí),深化了解公司的產(chǎn)品,以便能更好的幫助領(lǐng)導(dǎo)及銷(xiāo)售人員的工作。作為一名前臺(tái)行政工作人員,需要把握的學(xué)問(wèn)還無(wú)數(shù),在以后的工作中,我會(huì)努力向身邊的同事學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

最后謝謝領(lǐng)導(dǎo)能夠提供應(yīng)我這個(gè)工作平臺(tái),是我有機(jī)會(huì)和大家共同提高、共同長(zhǎng)進(jìn);謝謝每位同事對(duì)我在這段時(shí)光里工作的熱烈協(xié)助。雖然我還有許多閱歷上的不足和能力上的欠缺,但我信任,勤能補(bǔ)拙,只要我們彼此多份理解、多份交流,加上自己的不懈努力,信任公司明天會(huì)更好。

20xx-1-7

我推舉

新員工工作總結(jié)范文2022

回顧這短短的9個(gè)月的明德生活感慨頗多。我就以在公司工作六個(gè)月的感觸談?wù)劷衲甑氖斋@與得失。

最初進(jìn)入公司面臨的是一個(gè)新的環(huán)境,最重要的是面向的新的工作。心里雖然彌漫了期盼與信念,可是擔(dān)心的情緒還是覆蓋在心頭。所以我給自己定了一個(gè)很實(shí)際的目標(biāo),就是做好每一件自己能做好的大事。

進(jìn)入公司后被分到船塢部,一開(kāi)頭是到不同的小組去輪崗,從而深化的了解各個(gè)科室的不同小組職責(zé)和流程,認(rèn)識(shí)船舶建筑流程。經(jīng)過(guò)2個(gè)月的學(xué)習(xí)后按照自已的主意如愿以?xún)數(shù)倪M(jìn)入了外業(yè)科。

開(kāi)頭了md135的跟蹤工作,從開(kāi)頭的跟蹤搭載與預(yù)組方案、收拾會(huì)議紀(jì)要、圖紙與設(shè)備材料的跟蹤、現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題反饋、跟蹤船東報(bào)檢準(zhǔn)時(shí)反饋船東看法。隨著md135的順當(dāng)出塢,我那一階段的工作也交接結(jié)束?;仡櫮嵌螘r(shí)期的我就像海綿一樣不斷地學(xué)習(xí)著新的學(xué)問(wèn),學(xué)習(xí)著如何做人如何去做事,學(xué)會(huì)與人合作。

盡自己最大的努力去迅速的做好師傅交代的每一件事,學(xué)會(huì)用不同的辦法去處理不同的事。最大的成果是得到師傅的絕對(duì)與認(rèn)同,這是我最大的滿足。期間我也裸露出了許多不足。做事太急不注意辦法,對(duì)于工作流程的不認(rèn)識(shí),現(xiàn)場(chǎng)工作閱歷不足。以后做事要注意辦法,多問(wèn)多學(xué)、少說(shuō)多做從實(shí)踐中學(xué)習(xí)工作流程,堆積工作閱歷。我將從以下幾個(gè)方面著手改進(jìn)。

一、思想上做到不怕困難,時(shí)刻保持高效工作狀態(tài)。

要求自己對(duì)待工作必需有劇烈的事業(yè)心和責(zé)任心,任勞任怨,樂(lè)觀工作,不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,顧全大局,不計(jì)得失,通過(guò)自己不懈的努力提高自身的綜合素養(yǎng),在XX年的工作中,為自己交了一份愜意的答卷。

二、行動(dòng)上不怕吃苦,時(shí)刻做好吃苦的預(yù)備

眾所周知外場(chǎng)比內(nèi)場(chǎng)苦,而外場(chǎng)中又?jǐn)?shù)外業(yè)最苦。從炎炎的夏日到冷酷的寒冬,我都一一經(jīng)受過(guò),這那段時(shí)光我學(xué)到了無(wú)數(shù)東西,最重要的是責(zé)任感,在員工中起到帶頭作用,不怕苦不怕累,我也深化基層跟員工溝通與交流,體味他們的難處。這些都是在書(shū)本上學(xué)不到的東西,是我很珍貴的財(cái)寶。

三、努力學(xué)習(xí),不斷進(jìn)取,全面提高自身業(yè)務(wù)素養(yǎng)

對(duì)我來(lái)說(shuō)要學(xué)的東西有無(wú)數(shù),技術(shù)水平的提高;管理方式的改善;責(zé)任感、集體主義的培養(yǎng);平安學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí);個(gè)人的綜合素養(yǎng)的提高。這些東西都要一點(diǎn)一滴的堆積,忌拔苗助長(zhǎng)事倍功半。

新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要努力學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新挑戰(zhàn)。明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我自己為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步、踏踏實(shí)實(shí)地做事,目光不能局限在眼前,要著眼于大局,著眼于以后的進(jìn)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,互相溝通好的工作閱歷,共同長(zhǎng)進(jìn),爭(zhēng)取更好的工作成果。

2022新員工個(gè)人工作總結(jié)

通過(guò)一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際工作,我發(fā)覺(jué)公司多年來(lái)技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工計(jì)劃的針對(duì)性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、有用性尤為突出。作為技術(shù)堆積,每項(xiàng)工程都總結(jié)出了完整的施工特點(diǎn)、程序和辦法,形成系統(tǒng)資料。為我們剛參與工作的員工提供了極大便利。下面,我將結(jié)合一月以來(lái)的實(shí)際工作談?wù)勊鶎W(xué)所悟。從事施工管理工作,應(yīng)強(qiáng)化質(zhì)量管理、成本管理、進(jìn)度管理、平安管理。

在質(zhì)量管理上,加強(qiáng)質(zhì)量終身責(zé)任制的管理,明確責(zé)任,強(qiáng)化管理責(zé)任卡是施工過(guò)程中的重點(diǎn)。嚴(yán)格掌握施工各道工序質(zhì)量,同時(shí)加大對(duì)質(zhì)量的日常管理工作,做到本道工序不合格不得舉行下道工序施工,保證每道工序受控。同時(shí)加強(qiáng)施工開(kāi)工前的技術(shù)交底、計(jì)劃的編制和執(zhí)行監(jiān)督工作。施工中嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量控制,采取質(zhì)量工資制,優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià),確保創(chuàng)建精品工程。

在成本管理上,施工前仔細(xì)做好成本預(yù)測(cè),在施工中對(duì)成本管理實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控管理,使工程成本始終在有序可控的管理體系下運(yùn)行。實(shí)際施工中禁止現(xiàn)場(chǎng)浮現(xiàn)大面積返工現(xiàn)象,合理用料,利舊利廢,做到工程投入量最小。加強(qiáng)機(jī)具管理,定期舉行檢查,搞好維護(hù)保養(yǎng),提高綜合利用率,保證長(zhǎng)周期運(yùn)行。在工程進(jìn)度管理上,近幾年的工程因?yàn)楣こ唐诰o,任務(wù)量大,在材料設(shè)備不到貨的狀況下,要確保控制點(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必需細(xì)心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)預(yù)備,為后序施工開(kāi)展制造良好的條件。

在強(qiáng)化平安管理上,因?yàn)槿晔┕ぷ鳂I(yè)時(shí)光長(zhǎng),現(xiàn)場(chǎng)施工環(huán)境復(fù)雜,立體交錯(cuò)作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場(chǎng)平安管理工作,強(qiáng)化員工自我庇護(hù)意識(shí),堅(jiān)持把平安工作放在首位,加強(qiáng)全員的平安、防火教導(dǎo),樹(shù)立人人管平安,人人執(zhí)行貫徹平安防火規(guī)定,做到每天講平安,每天貫徹平安,每天檢查平安。

綜上所述,是我一月以來(lái)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場(chǎng)眼看耳聞得來(lái)的感悟和的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批判指正。在今后的工作中我將以百倍的熱烈謙虛學(xué)習(xí)和請(qǐng)教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步子,早日為事業(yè)添磚加瓦。

自從xx來(lái)到xx單位工作以來(lái),已經(jīng)有一年的時(shí)光了,在這一年中,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作的需要,經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作,已能勝任現(xiàn)在的工作崗位,現(xiàn)獎(jiǎng)一年來(lái)的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:

年,在本人的不斷學(xué)習(xí),以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和協(xié)助,我已徹低融入到了xxx這個(gè)大家庭中,個(gè)人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?,F(xiàn)將我一年來(lái)的工作狀況簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

一、以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)

辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門(mén),是單位內(nèi)外工作交流、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門(mén),這就打算了辦公室工作繁雜性。因?yàn)槲覀冝k公室人手少,工作量大,我和兩位大姐共同配合、共同努力,在碰到不懂得地方準(zhǔn)時(shí)向她們請(qǐng)教學(xué)習(xí),并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。在這一年里,碰到各類(lèi)活動(dòng)和接待,我都能夠樂(lè)觀協(xié)作做好后勤保障工作,與同事心往一處想,勁往一處使,不計(jì)較干多干少,只希翼把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。

二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),注意自身素養(yǎng)修養(yǎng)和提高

記得局長(zhǎng)每次開(kāi)會(huì)都說(shuō):固步自封,夜郎自大這個(gè)成語(yǔ),雖然這惟獨(dú)八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,要求我們必需具有先進(jìn)的觀念,要用科學(xué)進(jìn)展的眼光看待一切,才干適應(yīng)景區(qū)將來(lái)的進(jìn)展。因此,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類(lèi)文件資料的學(xué)習(xí),不斷提高了自己的政治理論水平。工作中,能從單位大局動(dòng)身,從單位整體利益動(dòng)身,凡事都為單位著想,同事之間互幫互助,并保持融洽的工作氣氛,形成了和睦、默契的工作氛圍。

另外,我還注意從工作及現(xiàn)實(shí)生活中吸收養(yǎng)分,仔細(xì)學(xué)習(xí)文秘寫(xiě)作、景區(qū)建設(shè)與進(jìn)展、宣揚(yáng)推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)。同時(shí),謙虛向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,來(lái)增加服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí)。對(duì)辦公室工作,能夠提前思量,對(duì)任何工作都能做到方案性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等。

三、堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,熱心為職工游客服務(wù)

為了做好日常工作,熱心為全局職工及游客服務(wù),我做了下面的努力:

1、出勤方面,天天都能提前十到二非常鐘到達(dá)辦公室,做好上班前的相關(guān)工作預(yù)備,并能準(zhǔn)時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。

2、公文處理過(guò)程方面,嚴(yán)格根據(jù)國(guó)家事業(yè)單位公文處理方法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時(shí),能?chē)?yán)格根據(jù)擬稿、核稿、會(huì)簽、簽發(fā)、印制、蓋章、記下、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),根據(jù)收文記下、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理,沒(méi)有浮現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情。

3、紙張文檔、電子文檔的歸檔收拾方面。在工作中,我特殊注重對(duì)紙張資料的收拾和保存,將實(shí)用的準(zhǔn)時(shí)保存、歸檔,對(duì)于沒(méi)用的準(zhǔn)時(shí)銷(xiāo)毀。由于無(wú)數(shù)文字性工作都是電腦作業(yè),所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù)。并于每周星期五把工作過(guò)的資料集中收拾,分類(lèi)保存,以便今后查找。

4、關(guān)系處理方面,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)交流,密切協(xié)作,相互支持,保證整體工作不浮現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的協(xié)作其他人員能完成的也要按時(shí)完成,做到了主動(dòng)幫忙、熱烈服務(wù)。

5、制度建設(shè)方面,以科學(xué)管理為主,人性關(guān)心為輔的理念。為了加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物、法、環(huán)的管理,在新任局長(zhǎng)上任不久,按照會(huì)議精神集中精力對(duì)各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項(xiàng)制度舉行了全面修改和完美,突出制度管理,嚴(yán)格照章辦事,為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了一定貢獻(xiàn)。并且,這些管理制度的完美,充分體現(xiàn)了對(duì)事不對(duì)人的管理思想,使局內(nèi)各項(xiàng)工作井然有序。

四、嚴(yán)格要求自己,時(shí)刻警醒

在工作中,我努力從每一件事情上舉行總結(jié),不斷試探,把握辦法,提高工作效率和工作質(zhì)量,由于自己還是新同志,在為人處事、工作閱歷等方面閱歷還不足,在平常工作和生活中,我都能夠做到謙虛向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,學(xué)習(xí)他們的特長(zhǎng),反思自己不足,不斷提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。我時(shí)刻提示自己,要懇切待人,態(tài)度端正,樂(lè)觀想方法,無(wú)論事件小事,我都要盡最大能力去做。在平常時(shí)刻要求自己,必需遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起,嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無(wú)過(guò)信心,來(lái)對(duì)待全部事情。

五、存在的不足

1、在本職工作中還不夠仔細(xì)負(fù)責(zé),崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高。不能?chē)?yán)格要求自己,工作上存在自我放松的狀況。因?yàn)檗k公室的工作繁雜,處理事情必需快、精、準(zhǔn)。在這方面,我還有無(wú)數(shù)不足,比如在作會(huì)議記錄時(shí),沒(méi)有抓住重點(diǎn),記錄不全,導(dǎo)致遺漏一些重要內(nèi)容。

2、對(duì)工作程序把握不充分,對(duì)自身業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)不全面,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中間或會(huì)碰到手忙腳亂的狀況,甚至?xí)‖F(xiàn)一些不該浮現(xiàn)的錯(cuò)誤。

3、缺少精心,辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對(duì)容易但又繁多的工作,這就要求我必需精心有良好的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),思路縝密。在這方面,我還不夠精心,時(shí)有馬虎大意、做事草率的狀況。

六、今后努力的方向

1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事謙虛請(qǐng)教學(xué)習(xí),要多與大家舉行協(xié)調(diào)、交流,從大趨勢(shì)、大格局中去思量、去謀劃、取長(zhǎng)補(bǔ)短,提高自身的工作水平。

2、必需提高工作質(zhì)量,要具備劇烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感。在每一件事情做完以后,要舉行思量、總結(jié),真正使本職工作有方案、有落實(shí)。尤其是要找出工作中的不足,擅長(zhǎng)自我反省。

2022銀行新員工見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正總結(jié)

導(dǎo)語(yǔ):以下是我為大家收拾的各行業(yè)轉(zhuǎn)正工作總結(jié),希翼能對(duì)你有所協(xié)助:

銀行新員工見(jiàn)習(xí)轉(zhuǎn)正總結(jié)一:

20xx年8月,我們20xx屆農(nóng)行新員工正式開(kāi)頭了見(jiàn)習(xí)生涯,見(jiàn)習(xí)期一年。8月8日,簽訂勞動(dòng)合同,8月9日,我將組織關(guān)系轉(zhuǎn)入婺城支行,同時(shí)被通知分配到xx分理處。一年來(lái),我經(jīng)受了新員工培訓(xùn)、大堂經(jīng)理、高柜柜員、客戶經(jīng)理等崗位,現(xiàn)見(jiàn)習(xí)期滿,將我的見(jiàn)習(xí)總結(jié)交予組織,一方面希翼通過(guò)總結(jié),思量過(guò)去工作中的所學(xué)所得,并躬身自省;另一方面,希翼組織對(duì)我工作中樂(lè)觀的部分賦予絕對(duì),并對(duì)我的不足賦予批判和指導(dǎo)。

首先是對(duì)工作的總結(jié)。

我到xx分理處后,因?yàn)橐欢螘r(shí)光沒(méi)有柜員號(hào),就被林主任支配跟班實(shí)習(xí)和大堂引導(dǎo)。剛開(kāi)頭工作,覺(jué)得工作很是神圣。當(dāng)初思想很是緊急,動(dòng)作也是極不嫻熟。好在師傅給力,客戶也予以理解,到新員工培訓(xùn)前,已能小有嫻熟的上柜。

之后是新員工培訓(xùn)。新員工培訓(xùn)包含了心理輔導(dǎo)、禮儀學(xué)習(xí)、農(nóng)行介紹、團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練、技能培訓(xùn)等多方面內(nèi)容,平常訓(xùn)練采納半軍事化訓(xùn)練。新員工培訓(xùn)歷時(shí)半個(gè)月,時(shí)光雖然較短,但是經(jīng)過(guò)這段時(shí)光,我對(duì)理論、技能和團(tuán)隊(duì)配合能力都有了新的熟悉。

經(jīng)過(guò)培訓(xùn),我回到網(wǎng)點(diǎn)后,首先擔(dān)任了xx的大堂經(jīng)理。培訓(xùn)時(shí)教師引入了贏在大堂的農(nóng)行文化,我熟悉到大堂經(jīng)理是農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)十分重要的崗位。我認(rèn)為大堂經(jīng)理的第一素養(yǎng)必需是責(zé)任心。因此責(zé)在一個(gè)先字。大堂經(jīng)理需要最先發(fā)出問(wèn)候,最先了解客戶需求,并且最先服務(wù)客戶,最先綻開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)。當(dāng)把客戶引導(dǎo)至柜臺(tái)后,大堂經(jīng)理需要幫助柜臺(tái)人員預(yù)備資料,營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品。有時(shí)發(fā)生客戶大聲爭(zhēng)執(zhí)時(shí),大堂經(jīng)理需要最先反應(yīng),實(shí)行須要措施安撫客戶。大堂經(jīng)理還需負(fù)責(zé)ATM機(jī)器的維護(hù),因此需要嫻熟的技能和耐心的服務(wù)。做好一個(gè)柜員需要至少三方面的能力:微笑服務(wù)能力,嫻熟技能,團(tuán)隊(duì)配合力。微笑和耐心是爭(zhēng)取客戶的基礎(chǔ),嫻熟技能是提升,團(tuán)隊(duì)配合力是保障。

客戶經(jīng)理崗位。我認(rèn)為,客戶經(jīng)理是農(nóng)行的信貸員,是客戶的理財(cái)師,是網(wǎng)點(diǎn)主任的左膀右臂。我有幸跟著夏旭升教師學(xué)習(xí)信貸業(yè)務(wù)。信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)的是風(fēng)險(xiǎn),要求信貸員有很強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。信貸業(yè)務(wù)又是農(nóng)行經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)的一項(xiàng)最重要的來(lái)源,要求信貸員有很好的定價(jià)能力和客戶維護(hù)能力。這要求客戶經(jīng)理有扎實(shí)的信貸學(xué)問(wèn),靈通的理財(cái)信息,和對(duì)風(fēng)險(xiǎn)很強(qiáng)的控制意識(shí)??蛻艚?jīng)理又需要在網(wǎng)點(diǎn)主任的支配和支持下開(kāi)展工作,以良好的能力促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)展。

在xx分理處,我身兼網(wǎng)點(diǎn)平安員職責(zé),幫助支行維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)的各項(xiàng)平安事項(xiàng)。網(wǎng)點(diǎn)平安是各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)平安是對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),可謂職位小,職責(zé)重。可喜的是,我xx分理處各項(xiàng)平安工作發(fā)展有序,正在努力創(chuàng)建三化三達(dá)標(biāo)網(wǎng)點(diǎn),爭(zhēng)創(chuàng)金華農(nóng)行平安工作的先進(jìn)。

再是對(duì)職業(yè)的思量。

經(jīng)過(guò)一年的見(jiàn)習(xí)學(xué)習(xí),我對(duì)農(nóng)業(yè)銀行的業(yè)務(wù)和進(jìn)展有了更深刻的熟悉。首先農(nóng)業(yè)銀行的進(jìn)展與整體經(jīng)濟(jì)進(jìn)展相輔相成。經(jīng)濟(jì)形勢(shì)好了,客戶財(cái)寶增多了,我行的各項(xiàng)業(yè)務(wù)的進(jìn)展基礎(chǔ)也變強(qiáng)了,促進(jìn)了農(nóng)行業(yè)務(wù)的進(jìn)展;反過(guò)來(lái),我行的服務(wù)水平增加了,支持經(jīng)濟(jì)進(jìn)展水平的能力增加了,也能促進(jìn)實(shí)業(yè)的進(jìn)展,為經(jīng)濟(jì)進(jìn)展服務(wù)。第二農(nóng)行的進(jìn)展必需得益于自身員工隊(duì)伍素養(yǎng)的提高。有一支較強(qiáng)的員工隊(duì)伍,是農(nóng)行的進(jìn)展的支柱。而團(tuán)隊(duì)配合力和執(zhí)行力,是農(nóng)行優(yōu)秀員工隊(duì)伍的保障。第三,我們需要具有一顆獻(xiàn)身農(nóng)行,服務(wù)客戶的心。農(nóng)業(yè)銀行可以為衰老人提供一個(gè)好的平臺(tái),供學(xué)習(xí)、供拼搏、供制造。是一個(gè)大的舞臺(tái)。

我仔細(xì)地完成了見(jiàn)習(xí)要求,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)正。

銀行新員工轉(zhuǎn)正總結(jié)二:

本人于xx年7月28日到農(nóng)行xx支行工作,至今已經(jīng)在xx支行工作一年了,農(nóng)行和睦的工作環(huán)境、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快完成了從同學(xué)到職員的改變。這一年里,我收獲不少,學(xué)到了各種學(xué)問(wèn)、專(zhuān)業(yè)技能,綜合素養(yǎng)也有很大提高,讓我真實(shí)地感觸到農(nóng)行是

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