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文檔簡(jiǎn)介
Word文檔行政助理年度個(gè)人總結(jié)范文從入職到現(xiàn)在,回顧將近一年的工作,有長進(jìn)也有不足,下面我從三部分來對(duì)我的工作舉行匯報(bào)。
在過去一年的工作中因?yàn)槲业呐θ〉昧撕艽蟮拈L進(jìn)。
一、個(gè)人品格
在剛?cè)肼殨r(shí),作為一名新員工,對(duì)學(xué)院的無數(shù)狀況都不了解,為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以歸零的心態(tài)來接收這里的每一項(xiàng)工作,每一位同事,學(xué)院的每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院狀況,我搜集了無數(shù)學(xué)院的資料來學(xué)習(xí),碰到不懂的或不清晰的地方,準(zhǔn)時(shí)向同事請(qǐng)教,這樣,我用最短的時(shí)光把握了學(xué)院的狀況,為高招時(shí)的工作打下了基礎(chǔ)。因?yàn)槲业呐途实谋憩F(xiàn),在9月份被提升為行政與人事部見習(xí)經(jīng)理。
在任行政與人事部經(jīng)理期間,我兢兢業(yè)業(yè),堅(jiān)持原則,做好每一項(xiàng)工作。為人正直,原則性強(qiáng),這也是從事人力資源工作必需具備的職業(yè)素質(zhì),行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿,為人正直,正是確保了處理事務(wù)的公正、公平。例如:在做員工考勤考核時(shí)堅(jiān)持考核制度,不因任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;在組織召開會(huì)議,參與培訓(xùn)等方面嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此作為標(biāo)桿,在員工行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度所規(guī)定的行為,對(duì)其違規(guī)行為舉行處罰。
二、管理思維
我觀賞王石在全球通廣告宣揚(yáng)里的一句話:每個(gè)人,都是一座山,世界上最難攀越的山其實(shí)是自已。努力向上,即便前進(jìn)一小步也有新高度。按我的理解,高度不同,視野就不同,思量問題的角度也不同,那么就要求自己站在領(lǐng)導(dǎo)的位置、學(xué)院的角度上去思量問題,把握全局觀念,惟獨(dú)這樣,我們提供的計(jì)劃和建議才是全面的、具有價(jià)值的;才干將工作當(dāng)做自己的事情來做,把學(xué)院利益、同學(xué)的利益放在首位,才干真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂、減壓,為學(xué)員成長貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
三、樂觀組織員工活動(dòng)與員工培訓(xùn)
員工活動(dòng)是放松緊急的工作狀態(tài)的有效調(diào)整劑,是增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝結(jié)力的途徑,員工培訓(xùn)是提升員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效辦法,因此在去年半年的工作中,多次組織員工活動(dòng)與培訓(xùn),例如組織員工籃球賽、跳繩競(jìng)賽、執(zhí)行力培訓(xùn)、技能培訓(xùn)等項(xiàng)目,得到了員工的認(rèn)可。
四、行政的服務(wù)性工作
行政工作是項(xiàng)服務(wù)性工作,為各部門提供良好的服務(wù),協(xié)作各部門的工作,為每位員工建立家的溫馨,讓每位員工有歸屬感是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公環(huán)境做起,每周舉行衛(wèi)生評(píng)選,并張榜公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好的,批判衛(wèi)生差的,使每位員工都能熟悉到,辦公室就是我們的家。為過生日的員工慶祝生日也是建立企業(yè)文化的一部分,使員工感觸到親人的關(guān)心,家人的暖和。
五、獎(jiǎng)懲有法
獎(jiǎng)懲有法也是激勵(lì)員工的有效辦法。對(duì)長進(jìn)顯然、貢獻(xiàn)突出的員工舉行精神和物質(zhì)上的嘉獎(jiǎng)是對(duì)員工成果的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效辦法。為此,我們?cè)u(píng)出了20xx年的長進(jìn)獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)及優(yōu)秀員工,鼓舞真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。固然,對(duì)于違背學(xué)院規(guī)定、未準(zhǔn)時(shí)完成工作、拿出結(jié)果的員工賦予相應(yīng)的懲處也是必不行少的,固然,懲處不是目的,我們是既要讓員工熟悉到自己的錯(cuò)誤,也鼓舞其能夠?qū)P淖屑?xì)工作,給每一項(xiàng)工作提交一分愜意的答卷。
固然,在以上一年的工作中還存在無數(shù)的不足之處。
一、方案性不強(qiáng)
方案是行動(dòng)的指南針,好的方案能夠預(yù)先調(diào)配資源,有條不紊的開展工作,用最小的成本達(dá)到的效益。但在過去的工作中不完美的方案體系導(dǎo)致了工作的無條理性,降低了工作效率。
二、聘請(qǐng)力度不夠
聘請(qǐng)工作是囫圇人力資源工作中最耗費(fèi)精力的一項(xiàng)工作,加之學(xué)院對(duì)專業(yè)要求的專精尖,尤其對(duì)教師的要求,既要求專業(yè)對(duì)口、學(xué)歷過關(guān)、又要求項(xiàng)目閱歷豐盛,這就要求我們通過多種渠道舉行篩選,但向來以來,我們僅通過中華英才網(wǎng)和智聯(lián)聘請(qǐng)舉行篩選,而這類聘請(qǐng)網(wǎng)上的簡(jiǎn)歷大多數(shù)是工作閱歷不足的高校畢業(yè)生,不能滿足我們的需求,這就極大的限制我們聘請(qǐng)效果,不能準(zhǔn)時(shí)聘請(qǐng)到位,造成特別人才的短缺,給部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來影響。
三、培訓(xùn)不夠系統(tǒng)
因?yàn)閷W(xué)院各項(xiàng)業(yè)務(wù)正處于進(jìn)展壯大的階段,但人員的素養(yǎng)不能滿足學(xué)院的進(jìn)展,這就需要針對(duì)不能部門不同崗位的要求舉行各種培訓(xùn),但因?yàn)楦鞑块T事務(wù)性工作的繁忙,我自身的方案、執(zhí)行及組織培訓(xùn)的能力不足,還未建立較科學(xué)的培訓(xùn)管理體系,如:將培訓(xùn)與員工人事調(diào)節(jié)舉行緊密結(jié)合,可通過基層管理培訓(xùn),建立考核晉升制度。
四、員工考評(píng)工作不到位
員工轉(zhuǎn)正、晉升、加薪、調(diào)崗、解聘等考核工作未建立完美的機(jī)制,沒有建立有效的量化、客觀的數(shù)據(jù)周密細(xì)致的全面考評(píng)。
自我評(píng)價(jià)
1、人事工作要求原則性強(qiáng),行政工作要求平穩(wěn)意識(shí)強(qiáng),這兩項(xiàng)有效的結(jié)合
我還欠缺。
2、在工作中有時(shí)脾氣暴躁,遇事不夠鎮(zhèn)靜,將心情化帶到工作中。
3、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問題不夠周全,處理問題不夠細(xì)致。
4、和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流不是很到位,影響工作效率。
在以后的工作中,需提高自身的業(yè)務(wù)能力,提高自己的高度,提升自身的綜合素養(yǎng),以達(dá)到學(xué)院的要求。
一、行政主要是辦公室工作,事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要非常的專心。做到五勤、當(dāng)好四員;即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣揚(yáng)員。
二、效率不高根本緣由不在于流程,而在于人。不在于人的能力,而在于人的思想。不在于交流的渠道,而在于交流的主動(dòng)與否。不在于部門或環(huán)節(jié)的多少,而在于每一個(gè)部門和環(huán)節(jié)的速度。不在于辦法是否正確,而在于態(tài)度是否端正。因此,建立完美的工作流程是提高效率的有效辦法,在之后的工作中,要加大力度建立完美、規(guī)范的工作流程。
三、提高自身執(zhí)行力。在取得成果的同時(shí),不行否認(rèn)我的執(zhí)行力還很欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),加大執(zhí)行不力的懲處措施,做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)光段,規(guī)定嚴(yán)格的懲處方式,提高自身的執(zhí)行力。
四、加大聘請(qǐng)力度、增強(qiáng)聘請(qǐng)渠道。每月需按照各部門狀況制作人事聘請(qǐng)方案,在人才需求量較大的時(shí)候,可參與各類聘請(qǐng)會(huì),對(duì)于稀缺的人才可托付獵頭公司舉行聘請(qǐng)。在人才需求量較少的時(shí)候,要舉行人才儲(chǔ)備,并對(duì)現(xiàn)有的人員舉行淘汰,獲得人力的化,節(jié)約人力資源成本。
五、規(guī)范員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)薪、離職等人事調(diào)動(dòng)的流程和考核機(jī)制,使每個(gè)崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì),取得優(yōu)秀的成果。
六、建立完美的培訓(xùn)機(jī)制
年初制定本年度的培訓(xùn)方案,并按照每個(gè)月的實(shí)際工作狀況及員工狀況將其分解到詳細(xì)的月,培訓(xùn)內(nèi)容依據(jù)當(dāng)前的員工狀態(tài)及浮現(xiàn)的問題而定。
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2022行政助理個(gè)人總結(jié)
我是月底來到公司工作,擔(dān)任行政助理,幫助行政人事部經(jīng)理做好各項(xiàng)工作。行政工作是一項(xiàng)很重要的基礎(chǔ)工作,在這三個(gè)多月里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷和協(xié)助下基本完成了各項(xiàng)工作,在不斷地向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己實(shí)踐試探,短期內(nèi)便認(rèn)識(shí)了公司的行政工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想覺悟上有了更進(jìn)一步的提高,在詳細(xì)的工作中形成了一套清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)耐瓿深I(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),在管理方面也盡到了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)工作閱歷,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成果同時(shí)也克服存在的不足,現(xiàn)將月份的工作做如下簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、企業(yè)文化
1、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下重新修訂了《行政部各職務(wù)描述》,并在工作中執(zhí)行了《八小時(shí)復(fù)命制度》。2、幫助上級(jí)完成了《3515銷售部日常工作規(guī)范及考核辦法(暫行)》的初稿,還有待完美;制訂了《關(guān)于嚴(yán)禁銷售部職員在公司外兼職的規(guī)定》和《關(guān)于銷售合同收款的規(guī)定》。文件已發(fā)送到各部門經(jīng)理,由部門經(jīng)理到部門內(nèi)部宣貫落實(shí)。3、幫助上級(jí)針對(duì)公司各部門對(duì)內(nèi)對(duì)外任務(wù)的交辦,制訂了相關(guān)的《關(guān)于采取任務(wù)交辦制的規(guī)定》及《任務(wù)交辦書》。4、制訂的《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》和《關(guān)于工齡工資的補(bǔ)充規(guī)定》,都將在八月份正式采取。5、在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下開展了一次銷售部消遣活動(dòng),其目的是為了放松銷售部人員情緒,活動(dòng)反映效果良好。
二、日常辦公管理工作
1、幫助上級(jí)做好了各部門的協(xié)調(diào)工作,與各部門建立了的良好關(guān)系都是通過與各部門舉行有效交流和不定期的座談會(huì)溝通?,F(xiàn)已制訂了《關(guān)于公司月辦公例會(huì)的規(guī)定》,其目的是為使公司各部門能夠互相協(xié)調(diào)的工作,協(xié)作公司整體進(jìn)展的需要。2、按時(shí)收取公司企業(yè)郵箱的郵件,妥當(dāng)處理郵件。在公司網(wǎng)站后臺(tái)操作方面,準(zhǔn)時(shí)更新員工照片,上傳員工活動(dòng)照片。3、公司oa系統(tǒng)的管理:對(duì)新入職的員工在通過7天見習(xí)期考核后開通oa帳戶;對(duì)離職人員準(zhǔn)時(shí)地刪除其oa。并負(fù)責(zé)發(fā)布行政人事部制定的相關(guān)公告,上傳文書,為便于更好地管理oa系統(tǒng),由行政部還發(fā)布了《關(guān)于oa辦公系統(tǒng)發(fā)布郵件、公告的規(guī)定》。4、參與公司銷售部門每周一的例會(huì)、各部門的交流會(huì)、座談會(huì)等,做好會(huì)前通知、支配和簽到,會(huì)議過程中對(duì)每件需做出處理的事情均要求將詳細(xì)的負(fù)責(zé)人(或部門)、幫助人(或部門)、要求完成的時(shí)光、要求完成的質(zhì)量等明確,會(huì)后作出具體的會(huì)議紀(jì)要,并發(fā)放到每個(gè)參會(huì)人員,尤其是有直接責(zé)任或任務(wù)的人員,隨后跟蹤檢查工作的進(jìn)度和完成狀況,準(zhǔn)時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)或總經(jīng)理報(bào)告。5、幫助財(cái)務(wù)部的工作,在每月10日前辦理新員工入職兩個(gè)月后的轉(zhuǎn)正手續(xù)及轉(zhuǎn)正工資,對(duì)銷售部新員工的考核工資舉行評(píng)定,及業(yè)務(wù)員的銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)匯總,不延誤工資的發(fā)放日期。6、每周歇息日采取了值班制度,按照《歇息日值班人員表》舉行輪番值班,并要求值班人員在值班時(shí)作好相關(guān)的電話記錄、記下好其它工作狀況。
三、文件檔案管理
1、規(guī)范了全公司員工的人事檔案(目前還有5名老員工無人事資料),并按部門歸屬采取分類存放并制作了相應(yīng)的《入職時(shí)光統(tǒng)計(jì)表》、《員工檔案狀況》表、《員工簽定勞動(dòng)合憐憫況》表,天天更新入職人員和離職人員資料信息。2、負(fù)責(zé)公司文件資料、除合同外人事資料的管理,并對(duì)文件采取分類歸檔,做到了有據(jù)可查。3、對(duì)公司文件舉行發(fā)放、落實(shí)和張貼。
四、聘請(qǐng)培訓(xùn)
1、收集各部門崗位需求信息,擬訂聘請(qǐng)方案,制作出《人才需求信息表》,參與金華、義烏現(xiàn)場(chǎng)聘請(qǐng)會(huì)各1次,同時(shí)舉行了網(wǎng)絡(luò)人才聘請(qǐng),保證了公司一般職位能基本聘請(qǐng)到崗,但對(duì)于銷售類、管理層以上的職位聘請(qǐng)效果不顯然。2、面試看法的匯合、錄取與否的通知,對(duì)新入職的員工舉行7天見習(xí)期舉行追蹤,由部門經(jīng)理審核填寫《見習(xí)期員工考核表》,審批后轉(zhuǎn)入試用期,7天后簽定勞動(dòng)合同,最長不超過15天。同時(shí)將其oa開通,發(fā)放工作牌、考勤卡,完成各類人事手續(xù)的辦理。3、幫助人事助理統(tǒng)計(jì)新入職人員,并參與公司的第xx0720期崗前培訓(xùn),培訓(xùn)結(jié)束后接受綜合考核,把考核成果作為試用期的評(píng)估依據(jù)。4、調(diào)查員工的思想動(dòng)態(tài),因銷售人員的狀態(tài)大都進(jìn)入了一個(gè)銷售疲勞期,人員穩(wěn)定性不夠強(qiáng),離職人員較多。五、勞動(dòng)紀(jì)律管理1、本月主要處罰了部分違背勞動(dòng)紀(jì)律且在公司造成一定影響力的部門領(lǐng)導(dǎo)和職員,如:不遵守辦公室空調(diào)使用規(guī)定等,通過對(duì)他們的處罰,旨在警示全部員工:在制度面前人人平等,不能由于極個(gè)別的人影響到囫圇團(tuán)隊(duì)。2、重申了工作證佩戴的規(guī)定,提高公司整體形象。
3、對(duì)員工宿舍制定了《關(guān)于宿舍管理規(guī)定》。六、辦公設(shè)備及辦公用品1、對(duì)職員的辦公電腦舉行了統(tǒng)計(jì),及密碼記下,并通過《關(guān)于各部門職員的電腦管理規(guī)定》舉行管理。2、強(qiáng)化了辦公室電腦及辦公室平安管理規(guī)定,公司全部職員在19:00時(shí)須離開辦公室,特別狀況由部門經(jīng)理申請(qǐng)報(bào)行政人事部審批。3、幫助行政總務(wù)對(duì)辦公用品、公司消耗品的選購、入庫。七、通訊業(yè)務(wù)的辦理1、每月8日后打印上月的電話費(fèi)用總清單,送審后將數(shù)據(jù)提交到財(cái)務(wù)部;2、每月26日前辦理公司的虛擬網(wǎng)業(yè)務(wù)。八、工作中存在的不足與問題進(jìn)入公司3個(gè)月以來,我努力爭(zhēng)取把工作做得更好、更精彩,但是還存在著不足之處,有些是不容忽略的問題,以免給今后的工作造成不利的影響。1、勞動(dòng)合同的簽定,原方案在六月份所有完成,因?yàn)殇N售部門人員流淌性大和前任行政經(jīng)理的緣故,未按期完成。2、管理體制和考核機(jī)制還不夠健全。3、銷售人員的聘請(qǐng)效果不是很佳。
4、人員流淌率大,銷售部老業(yè)務(wù)和新業(yè)務(wù)員都存在人員不穩(wěn)定現(xiàn)象。我將會(huì)把這些存在的問題作為八月份的工作重點(diǎn)來做,找出相應(yīng)措施,保證本職工作的順當(dāng)完成。
2022行政助理個(gè)人年度總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間已至20年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)光,回首08年的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就08年的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲:
1、工作表現(xiàn):
A、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)>規(guī)則制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
B、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作舉行協(xié)調(diào)、交流,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。天天除了本職工作外,還常常有方案之外的事情需要暫時(shí)處理,并且普通比較緊張,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
C、工作中雖然獲得了一定的成果,但不行避開的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤,為了避開類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);
D、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時(shí)也能夠主動(dòng)的協(xié)作及幫助其他部門完成工作;
2、工作收獲:
A、工作敏感度有所提高,能夠較主動(dòng)地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;
B、工作適應(yīng)力逐步增加,對(duì)后期支配的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;
二、工作中存在的不足:
1、工作精心度仍有所欠缺;在日常工作中,時(shí)常有些工作由于不夠精心,從而鋪張時(shí)光或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人一定會(huì)認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項(xiàng)工作;
2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱度大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。因?yàn)楸救嗽谶@方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱度周到,耐心細(xì)致。
三、接下來的工作方案:
會(huì)按照以上工作中存在的不足,不斷改進(jìn),提高自我工作熟悉及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
2022行政助理年度個(gè)人總結(jié)
轉(zhuǎn)瞬間已至x月,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時(shí)光,回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn),雖存在些許的不足之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,具體內(nèi)容請(qǐng)看下文行政助理年度個(gè)人總結(jié)。
現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況,做簡(jiǎn)要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
a、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)則制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心謹(jǐn)慎,主動(dòng)接受來自各方面的看法,不斷改進(jìn)工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。
b、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,對(duì)企業(yè)內(nèi)
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