2022銀行柜員年終總結(jié)格式

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XX是我工作的其次個年頭，回想一年來，雖然辛勞但有很價值，學(xué)到了無數(shù)書本上沒有的東西。我努力提高業(yè)務(wù)水平，謙虛向前輩及客戶學(xué)習(xí)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的賞識和支持，還被評為行業(yè)先進工，下面是我一年來的工作總結(jié)。

一、XX年基本工作狀況

重視理論學(xué)習(xí)，自覺加強相關(guān)金融政策及法律規(guī)矩的學(xué)習(xí)，構(gòu)筑牢固理論學(xué)問結(jié)構(gòu)，不斷提升自身的整體綜合素養(yǎng)。

XX年是特別的一年，貸款新規(guī)的出臺和相關(guān)制度的修訂完美給當(dāng)前各項業(yè)務(wù)的開展帶來了巨大的變化，雖然作為一名一般的前臺綜合柜員，但我深知作為一名綜合柜員，沒有過硬的業(yè)務(wù)理論支撐，就無法為客戶提供完美快捷的服務(wù)，為了全面提升自己的綜合素養(yǎng)，跟上政策規(guī)則制度的變化，我自覺利用歇息時光，系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了相關(guān)規(guī)則制度和新下發(fā)的各項文件，使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)則制度有了一個較為全面的熟悉，對于日常柜臺上的客戶業(yè)務(wù)詢問也能賦予正確的反饋、答復(fù)。

此外，為了快速適應(yīng)新時期金融工作開展的需要，增加整體業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和延續(xù)性，一年多來，本著虛心謹(jǐn)慎的學(xué)習(xí)態(tài)度，我多渠道的仔細(xì)學(xué)習(xí)各項金融學(xué)問，密切關(guān)注時事政治和宏觀經(jīng)濟動向，對于聯(lián)社下發(fā)的各類文件、資料，不僅僅容易的停歇在了解的層面上，更注意對各種資料的融會貫穿、學(xué)以致用，通過日常工作的開展，不斷堆積工作閱歷，在綜合業(yè)務(wù)能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達(dá)能力等方面，都有了很大的提高。

為了保證學(xué)習(xí)的針對性和有效性，我趕緊學(xué)習(xí)的機會，樂觀參與聯(lián)社、基層社各種培訓(xùn)和技能考試，并注重結(jié)合自身實際狀況，準(zhǔn)時舉行反饋、回顧，準(zhǔn)時解決自身存在的問題，取得了一定的成果和長進。

工作方面，仔細(xì)履行崗位職責(zé)，踏踏實實的做好本職工作。

XX年是我社服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程和精細(xì)化工程深化開展的一年，作為一名前臺綜合柜員，我熱愛自己的本職工作，并始終要求自己仔細(xì)細(xì)致的去對待每一項工作，在詳細(xì)的業(yè)務(wù)辦理過程中，努力做到專心、衷心、信念、耐心、精心的處理每一筆業(yè)務(wù)，接待每一位客戶。以客戶愜意、業(yè)務(wù)進展為目標(biāo)，潛心鉆研業(yè)務(wù)技能，把各項金融政策及精神靈便的體現(xiàn)在工作中，樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都興奮而來愜意而歸。當(dāng)前的柜臺工作使我天天要面向眾多的客戶，為了給客戶提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我經(jīng)常提示自己客戶就是上帝，理解就是交流的開頭，在繁忙的工作中，我堅持做好微笑服務(wù)，耐心細(xì)致的解答客戶的問題，一年來從未浮現(xiàn)因個人緣由而浮現(xiàn)的客戶投訴或不愜意。

在其他工作的開展方面，能夠時刻保持樂觀主動，仔細(xì)遵守規(guī)則制度，能夠準(zhǔn)時完成領(lǐng)導(dǎo)交給各項的工作任務(wù)，嚴(yán)格根據(jù)聯(lián)社各項工作開展的要求，切實做好日常的崗位工作：

(1)嚴(yán)格規(guī)則制度，把好儲蓄柜臺直接面向客戶的第一道關(guān)口。作為一名綜合柜員，我深感自己肩上的擔(dān)子的重量，稍有疏忽就有可能浮現(xiàn)差錯和失誤。因此，我不斷的提示自己增加責(zé)任心。本著對自己和客戶負(fù)責(zé)的態(tài)度，的確做到規(guī)范操作、風(fēng)險提醒、換位思量，嚴(yán)格要求自己，較好的完成了柜面各項業(yè)務(wù)。

(2)堅持原則，做好每一筆看似容易的業(yè)務(wù)。一線員工的一舉一動都時刻體現(xiàn)著信用社的形象，自己的工作質(zhì)量事關(guān)信用社經(jīng)營進展大計，責(zé)任重于泰山，絲毫粗心不得。一年來，我堅持基層社和聯(lián)社制定的相關(guān)管理制度，對每一筆業(yè)務(wù)都一絲不茍地仔細(xì)根據(jù)規(guī)定操作，從客戶辦理業(yè)務(wù)的相關(guān)要求;從重空的檢查、往來賬目的核對到下班后的大額核對記下、身份證信息核對、賬戶信息維護，每一個環(huán)節(jié)我都是認(rèn)真審查，沒有一絲一毫的懈怠。在詳細(xì)辦理業(yè)務(wù)時，我做到了三個必需，即業(yè)務(wù)辦理條件必需符合政策、相關(guān)證件必需是合法原件、客戶簽字正確無誤，并且做到生人熟人一樣對待，保證了業(yè)務(wù)辦理的合規(guī)、合法。

(3)提高工作質(zhì)量，準(zhǔn)時精確?????的做好儲蓄基礎(chǔ)資料的管理。搞好基礎(chǔ)資料的記載、收集、管理，是做好日常工作的重要前提之一，這項工作即繁瑣又重要，需要常常加班加點來完成。我堅持做到了當(dāng)天賬務(wù)當(dāng)天處理完畢，所有核對從不過夜。自從我社開頭實現(xiàn)柜員制之后，從未浮現(xiàn)過因個人疏忽而造成的業(yè)務(wù)差錯。

3、立足實際，精誠團結(jié)，團結(jié)全社員工為提高我社經(jīng)營效益盡心盡力

一年來，在詳細(xì)的工作開展過程中，我樂觀主動的做好日常各項工作，結(jié)合我社實際，聽從領(lǐng)導(dǎo)的支配，團結(jié)全體職工為我社經(jīng)營目標(biāo)的順當(dāng)完成而同心同德，盡心盡力。

(1)存款任務(wù)是關(guān)鍵，為完成我社的存款任務(wù)，我充分利用日常工作機會，在業(yè)務(wù)辦理過程中做好存款營銷工作。業(yè)余時光，利用自身的區(qū)域優(yōu)勢，走親串朋、動員社區(qū)的儲蓄存款，樂觀宣揚相關(guān)的優(yōu)待政策、理財技巧等，為壯大信用社實力不遺余力，較好的完成了聯(lián)社下達(dá)的存款任務(wù)。

(2)樂觀主動的營銷信用社的相關(guān)新業(yè)務(wù)和新功能。我立足我社實際，不斷強化儲蓄營銷意識，破除懼學(xué)、懼煩的思想，仔細(xì)學(xué)習(xí)我社新興業(yè)務(wù)和新制度規(guī)則，如公務(wù)員貸款、失地農(nóng)夫?qū)ｍ椯J款等特色業(yè)務(wù)，耐心的給客戶講解相關(guān)類似業(yè)務(wù)的相同點和不同點，講清利弊之所在，提供有利建議，深受客戶的好評。

(3)勤勤懇懇的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)，除做好本職工作外，我還根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的支配做好其他工作，如天天的衛(wèi)生打掃，帳表的裝訂等，都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好，共同完成任務(wù)。

4、生活上，與人為善，注意培養(yǎng)自己的團隊精神和配合意識，不斷提升自身價值。

我深知個人的能力是有限的，促進我社的業(yè)務(wù)進展，需要的是全體同事的共同努力，在提高自身素養(yǎng)的同時，我尤其注意團隊精神的發(fā)揮，團結(jié)好各位同事，的確做到想別人之所想，急別人之所急，樂觀營造團結(jié)進取的工作氛圍，有效開展好我社的各項工作。

5、平安經(jīng)營方面，增加防范意識，銘記平安重于泰山，的確落實三防一保。

一年來，我能嚴(yán)格遵照聯(lián)社平安守衛(wèi)相關(guān)要求，嚴(yán)格根據(jù)各項制度行事。當(dāng)班期間能夠時刻保持警惕，嚴(yán)格按三防一保的要求，熟記防盜防搶防暴預(yù)案和報警電話，嫻熟把握、使用好各種防范器械。常常檢查電路、電話是否正常，防范器械是否處于良好狀態(tài)，當(dāng)浮現(xiàn)異樣狀況，能當(dāng)場處理的當(dāng)場處理，不能處理的能主動上上級匯報等等。結(jié)合自身工作實際，加強憑證、印章管理，從源頭上防范案件。不斷地增加平安防范意識，仔細(xì)落實各項防范措施，的確做到平安守衛(wèi)從我做起、從身邊小事做起，防微杜漸，把平安工作的確落到了實處。

二、工作中存在的問題和不足

有成果就一定有不足之處，在正確舉行自我分析和定位的基礎(chǔ)上，回顧一年來的工作，仍存在無數(shù)的問題和不足，詳細(xì)表現(xiàn)在以下幾個方面：

(1)學(xué)習(xí)的樂觀主動性還不夠，因家庭因素、工作開展因素的客觀因素的影響，導(dǎo)致存在學(xué)習(xí)的延續(xù)性不足，存在業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快，對舊有學(xué)問回顧不足的問題，學(xué)習(xí)效率低的狀況。

（2）創(chuàng)新意識和進取意識不足，在自覺主動學(xué)習(xí)方面，與衰老高校生相比還存在一定的差距，不能有效的結(jié)合自身專業(yè)長處和崗位實際舉行業(yè)務(wù)創(chuàng)新或針對崗位需求自覺舉行相關(guān)考試認(rèn)證。

（3）工作方式容易，尚停歇在較低層次的任務(wù)完成要求上，工作開展的實際效率和效果還有待提高。

三、20xx年工作規(guī)劃

新年新氣象，在新的一年即將開頭之際，我將立足自身實際，客觀分析自身所存在的問題和不足，結(jié)合縣聯(lián)社和我社進展的實際狀況，有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題，重點做好以下幾個方面的工作：

1、繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高自身的綜合能力和業(yè)務(wù)技能，在XX年里，我將結(jié)合自身工作開展的實際，有方案的報考銀行從業(yè)資歷證的相關(guān)科目考試，職稱資歷考試，針對自身進取不足的實際，自覺提高整體綜合素養(yǎng)。

2、結(jié)合我社的服務(wù)創(chuàng)優(yōu)工程開展實際狀況，不斷提升自身專業(yè)技能，繼續(xù)狠抓勤練基本功不放松，不斷提高自身綜合技能、服務(wù)能力和營銷能力，有效提升自己的整體綜合素養(yǎng)。3、結(jié)合崗位實際，不斷探究崗位工作開展的方式、辦法，立足實際，著力窗口接觸點的同位思維，充分理解客戶的心態(tài)，擅長換位思量，樂觀探究客戶維護和服務(wù)的方式、辦法，并結(jié)合當(dāng)前實際賦予有效的開展落實，通過優(yōu)質(zhì)服務(wù)的開展，不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。

4、嫻熟的把握各種業(yè)務(wù)技能特殊是計算機操作、財會業(yè)務(wù)等技能，努力適應(yīng)時代進展需要，培養(yǎng)多方面技能，更好的實踐為三農(nóng)服務(wù)的宗旨，我將通過多看、多學(xué)、多練來不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。

我將努力克服自身的不足，在基社信用社領(lǐng)導(dǎo)的的帶領(lǐng)下，我將立足自身實際，嚴(yán)格聽從領(lǐng)導(dǎo)支配，樂觀開辟進取，不斷提高自身綜合素養(yǎng)，有效履行崗位職責(zé)，當(dāng)好參謀助手，與全體信用社職工一起，團結(jié)全都，為我社經(jīng)營效益的提高，為完成20xx年的各項目標(biāo)任務(wù)作出自己的努力。

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銀行柜員年終總結(jié)范文格式

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時光飛逝，轉(zhuǎn)瞬我已經(jīng)與銀行共同走過了五個春秋。當(dāng)我還是一個初入社會的新人的時候，我懷著滿腔的熱烈和美妙的向往走進銀行的情形油然在目。入行以來，我向來在一線柜面工作，在銀行的以Ji人奮進，逼人奮進管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的協(xié)助下，我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高專業(yè)技能，完美業(yè)務(wù)素養(yǎng)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，閱歷日益豐盛，越來越自信的為客戶提供愜意的服務(wù)，逐漸成長為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來，在銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己挑選的之路上，勤奮自律，愛崗如家，步子將越發(fā)堅決，越發(fā)彌漫信念。

一、勤學(xué)苦練愛崗敬業(yè)

進入銀行伊始，我被支配在儲蓄出納崗位。經(jīng)常聽別人說:儲蓄出納是一個煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事。剛剛接觸，我被嚇到過，但是不服輸?shù)男愿翊蛩懔宋也粫J(rèn)輸，而且在這個崗位上一干就是五年。

當(dāng)初的我,可以說是從零開頭,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時時常碰到困難，劇烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己較勁,要做就要做得。平日樂觀仔細(xì)地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新學(xué)問,碰到不懂的地方謙虛向領(lǐng)導(dǎo)及同事請教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必需擁有一身過硬的金融專業(yè)學(xué)問與操作基本功。俗話說業(yè)精于勤，荒于嬉。為此，我為自己規(guī)定了四個一點，即：早起一點，晚睡一點，中午少歇息一點，平常少玩一點。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤、點鈔紙相伴。天天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對其它技能,點鈔是我的弱項,為了盡快提高點鈔的速度和精確?????率,我謙虛向行里點鈔能手請教點鈔的技巧和閱歷,改正自已的不規(guī)范動作。一遍遍地練習(xí)，雖然一天工作下來已經(jīng)很累了，但靠著對銀行工作的熱愛和永不服輸?shù)钠磩?，?jīng)常練習(xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時候，總是說我過的很好讓她自己保重，其實有多少心酸惟獨自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團圓，其他時光用來不斷的學(xué)習(xí)工作，功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過長久刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱烈和良好的工作態(tài)度。銀行是一家衰老的銀行,每一位客戶都是員工辛辛勞苦開辟來的。這不僅要求我們具有嫻熟的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以點點滴滴打造品牌的服務(wù)理念來鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正預(yù)備下班時，一位客戶一臉著急地沖進來，說自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。根據(jù)規(guī)定掛失要提供有效證件的，但是面向著急的客戶，我一面安撫這位客戶，讓他不要焦急；一面重新開機，根據(jù)客戶提供的身份證號碼舉行查詢，查出他的卡號，幫助客戶通過我們95577客服電話舉行口掛，避開可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時常發(fā)生，雖然是點點滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素養(yǎng)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我經(jīng)常提示自己要堅持做好三聲服務(wù)、站立服務(wù)和微笑服務(wù),耐心細(xì)致的解答客戶的問題,面向個別客戶的無禮,巧妙應(yīng)對,不傷和藹;而對客戶的贊揚,則虛心謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對客戶輕易言不,在不違背原則的狀況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持客戶第一的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,換位思量問題,急客戶之所急，想客戶之所想。針對不同客戶實行不同的工作方式,努力為客戶提供質(zhì)愜意的服務(wù)。

經(jīng)過不斷的努力學(xué)習(xí),在實際工作中的持續(xù)磨練，現(xiàn)在已經(jīng)嫻熟把握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)則制度，逐漸成長為一名業(yè)務(wù)熟手，這時我慢慢明了無論是做儲蓄還是當(dāng)會計都是具有挑戰(zhàn)的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的進展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇升高，為了工作加班加點我樂觀的參加，每當(dāng)節(jié)日大家和親人團圓的時候，這時的我還勞碌地工作著，總覺得愧對遠(yuǎn)方的父母，難以照看他們。但是看著客戶愜意而歸的時候，心里又會覺得勸慰；自己的辛勞換來的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增強了，效率就必需提高，這就迫使我自已不斷的提示自己要在工作中仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì),謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎，嚴(yán)格根據(jù)行里制定的各項規(guī)則制度操作流程來辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細(xì)、做好、做精。

2022銀行柜員年終總結(jié)

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xxxx年，我滿懷著對金融事業(yè)的憧憬與追求走進了xxxx支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的幻想。時間飛逝，來xx支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)受了巨大的變化，無論是工作上，學(xué)習(xí)上，還是思想上都逐漸成熟起來。

在xx支行，我從事著一份最平庸的工作——柜員。大概有人會說，一般的柜員何談事業(yè)，不柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平庸，完善源于仔細(xì)。我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特殊是一線員工，我深切感觸到自己肩負(fù)的重任。柜臺服務(wù)是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務(wù)的文明窗口，所以我天天都以飽滿的熱烈，專心服務(wù)，誠摯服務(wù)，以自己樂觀的工作態(tài)度羸得顧客的相信。

是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面向客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作大概是繁忙而單調(diào)的，然而面向各類客戶，柜員要嫻熟操作、熱忱服務(wù)，日復(fù)一日，用點點滴滴的周到服務(wù)讓客戶真正體味到農(nóng)行人的誠摯，感觸到在農(nóng)行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平庸的，我為自己的崗位而驕傲！為此，我要求自己做到：一是把握過硬的業(yè)務(wù)本事、時刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、規(guī)矩;三是培養(yǎng)和睦的人際關(guān)系，與同事之間和諧相處;四是蘇醒的熟悉自我、勝不驕、敗不餒。

參與工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，向有閱歷的同事請教，惟獨這樣，才干確的確實干出能經(jīng)得起時光考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體味到，作為一名一線的員工，注定要平庸，由于他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下好漢美名供世人傳播，甚至不能像農(nóng)夫那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復(fù)一日年復(fù)一年的重復(fù)那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平庸的崗位上，讓我深刻體味到，宏大正寓于平庸之中，平庸的我們一樣能夠奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)我們的熱烈，奉獻(xiàn)我們的誠摯，奉獻(xiàn)我們的青春。平庸的我們一樣能夠制造出一片出色的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平庸哪來宏大！人生的價值惟獨在平庸的奉獻(xiàn)中才干得到升華和完美。

在為客戶服務(wù)的過程中，我始終堅持想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的相信。實際辦理業(yè)務(wù)時，在保證遵守我行各項規(guī)則制度的前提下，靈便把握營銷方式，為客戶提供一定的便利，靈便、適度地為客戶提供共性化、快捷的服務(wù)。

完善源于仔細(xì)。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上，我們想方設(shè)法為客戶提供越發(fā)周到的服務(wù)。由于，沒有挑剔的客戶，惟獨不完善的服務(wù)。在日常工作中，我樂觀刻苦鉆研新學(xué)問，新業(yè)務(wù)，理論結(jié)合實踐，嫻熟把握各項服務(wù)技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時，盡量做到快捷、精確?????、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供準(zhǔn)時、及時、定時、隨時的服務(wù)。

青年時期是人生最珍貴的時間，由于躊躇滿志，精力充足，由于敢闖敢干，活力四射，由于有太多的幻想和希翼！但在我看來，青年的珍貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及脆弱的意志，更要耐得住平庸，立足于平庸，淡泊名利，勇于奉獻(xiàn)！

今日，我們正把如火的青春獻(xiàn)給平庸的農(nóng)行崗位，中國農(nóng)業(yè)銀行正是在這青春的交替中，一步一步向前進展。在她清楚的年輪上，也將深深的烙下我們青春的印記。富蘭克林有句名言：推進你的事業(yè)，不要讓你的事業(yè)來推進你。今日我正是為推進我的事業(yè)而來，這源于我對人生價值的追求，對金融事業(yè)的一份熱烈。由于我知道作為一名成長中的青年，惟獨把個人抱負(fù)與農(nóng)金事業(yè)的進展有機結(jié)合起來，才干充分發(fā)揮自己的工作樂觀性、主動性和制造性，在開創(chuàng)農(nóng)業(yè)銀行美妙明天的過程中實現(xiàn)自身的人生價值。

銀行柜員年終總結(jié)報告格式

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回顧XX年，我在xx分社工作天，在營業(yè)部工作天，這0天中，銀行柜員工作總結(jié)從我手里收入的現(xiàn)金超過億，付出超過千萬，沒有一張假幣能逃過我的法眼;接觸形形式式的客戶，超個的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用絢爛笑容嘻嘻過海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心;愛我崗位，愉快工作，我擅長在工作中發(fā)覺美，這一年我碰到附加價值的客戶有個，一位笑容像安在旭，一位魅力得像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生興趣整潔干凈，銀行柜員工作總結(jié)絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時光把網(wǎng)點打掃得一塵不染，廁所洗得飄香反光;本著好記不如爛筆頭的座右銘，每次仔細(xì)的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué)，這一年來主動親近atm，關(guān)懷它，揣摸它，最終認(rèn)識其脾，并于節(jié)假日主動擔(dān)當(dāng)照看它的任務(wù);人人防火，戶戶平安，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必然會第一時光去摸一下，以防萬不得已的時候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛護生命銀行柜員工作總結(jié)，對于二道門，我總是第一時光根據(jù)文件步驟模擬實踐，以正規(guī)的格式去執(zhí)行并以的態(tài)度去變成習(xí)慣;知己知彼，百戰(zhàn)百勝，又因為我們這一代比較有網(wǎng)蟲潛質(zhì)，于是我總會掃瞄其他銀行的主頁和金融最新報道，以便在工作中尋覓靈感，培養(yǎng)自己為信社盡點棉力的細(xì)胞銀行柜員工作總結(jié)

歲月不居！來也匆忙，去也匆忙！雖然我老是覺得累，可是時光老人卻總也不覺得累，天天自我陶醉地嘀嘀噠噠跑個不停！回首這一年，頗有感慨——我完完整整的為商行服務(wù)了一年，商行也給了我別人艷羨不已的酬勞——幸福！

增強工作成績——你做了別人沒有做的

從正常班到倒班，我踏踏實實地做，專心地體味，感悟最深的就是端正態(tài)度，遵守行紀(jì)行規(guī)；恭敬領(lǐng)導(dǎo)，聽從支配；團結(jié)同事，謙虛求教；明確目標(biāo)，腳踏實地。

一年的工作實踐，深深地體味到臨柜工作是銀行第一形象的含義。我們的形象直接影響到客戶對我行的第一印象，關(guān)系到能否留下客戶，更關(guān)系到能否能留住客戶。這要求我們要有較高的綜合素養(yǎng)，