跨境電商基礎(chǔ)教程：進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺操作

任務(wù)一上海跨境通平臺簡介進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺操作一、跨境通概述跨境通服務(wù)平臺由上?？缇惩▏H貿(mào)易有限公司(以下簡稱跨境通公司)負(fù)責(zé)運營,跨境通公司成立于2013年9月10日,是中國(上海)自由貿(mào)易實驗區(qū)首批25家入駐企業(yè)之一,也是自貿(mào)區(qū)內(nèi)一家從事跨境貿(mào)易電子商務(wù)配套服務(wù)的企業(yè),它專注于在互聯(lián)網(wǎng)上為國內(nèi)消費者提供一站式國外優(yōu)質(zhì)商品導(dǎo)購和交易服務(wù),同時為跨境電子商務(wù)企業(yè)進(jìn)口提供基于上?？诎兜囊惑w化通關(guān)服務(wù)?？缇惩ㄊ醉撘妶D8-1。圖8-1二、跨境通服務(wù)平臺的特點實行商戶和商品備案為了做到正品保證、稅費透明、售后保障、價格適中、物流便捷、支付方便等要求,為國內(nèi)消費者營造良好的購物體驗,跨境通的合作商戶和所賣商品必須經(jīng)過海關(guān)檢驗檢疫部門的備案,避免消費者買到假貨的風(fēng)險,所有出售的商品都有相應(yīng)的售后服務(wù)保障機(jī)制。二.商品描述詳細(xì),配送服務(wù)完善跨境通網(wǎng)站上的每件商品都以中文進(jìn)行說明,避免了消費者在購物過程中遇到的語言障礙,并清楚地標(biāo)明商品本身的價格、進(jìn)口關(guān)稅和物流費用,使消費者對支付的價格結(jié)構(gòu)有清晰的了解,而且消費者只需支付人民幣,避免了購物過程中兌換外匯的麻煩；完成訂單后,跨境通網(wǎng)站還會提供繳納進(jìn)口關(guān)稅的繳稅憑證。二、跨境通服務(wù)平臺的特點三.擁有自貿(mào)區(qū)的獨特優(yōu)勢隨著自貿(mào)試驗區(qū)的發(fā)展,跨境通吸引了更多的境外知名品牌電商入駐,并形成了倉庫到個人的直銷模式,降低了消費者的購買成本。依托自貿(mào)區(qū)的便利,各大境外品牌商戶在試驗區(qū)內(nèi)設(shè)立保稅倉庫、保稅展示基地等,便于品牌商進(jìn)行貨物物流調(diào)配的高效管理。只要國內(nèi)的消費者下單購買,事先備貨在試驗區(qū)內(nèi)的商品可以很快運送到消費者手中。四.為入駐商戶提供完善的服務(wù)跨境通為入駐商戶提供的服務(wù)如下:1.企業(yè)備案服務(wù)。2.商品備案服務(wù)。3.商品交易、導(dǎo)購和推廣服務(wù)。4.通關(guān)服務(wù)。5.跨境資金結(jié)算服務(wù)。(一)招商對象跨境通的商家主體為境外注冊的公司實體,且必須提供一家境內(nèi)的公司承擔(dān)售后服務(wù)并受政府監(jiān)管。(二)招商入駐資質(zhì)要求1.商家可提供由境外生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等提供的品牌授權(quán)等材料,證明產(chǎn)品采購來源。2.商家需要提供一家境內(nèi)實體公司作為受委托方,運營店鋪并提供售后服務(wù)(自貿(mào)模式要求受委托公司為上海自貿(mào)區(qū)內(nèi)注冊企業(yè))。3.目前我國政府允許的跨境電商進(jìn)口商品品類包括日常消費類商品,主要類別為:服裝服飾、嬰幼兒用品、食品、保健品、數(shù)碼產(chǎn)品和箱包用品等(煙酒、藥品不在許可范圍內(nèi))。4.海外知名實體賣場或者B2C網(wǎng)站及未進(jìn)入中國市場的海外知名品牌優(yōu)先入駐。三、跨境通招商對象及條件(一)自貿(mào)模式流程1四、跨境通的運營模式(二)直郵模式流程2(三)兩種模式特點對比表8-1直郵模式和自貿(mào)模式特點對比表特點直郵模式自貿(mào)模式優(yōu)點商品品類無限制物流配送成本低海運拼箱可滿足碎片化B2C平臺需求無銷售地庫存壓力商品調(diào)配便利售后保障性強(qiáng)缺點收單時間較長商品品類逐步開放商品運費較高商品售后保障存在挑戰(zhàn)100%海外原裝正品跨境通上所有商品均為海外生產(chǎn)或銷售,且均已通過海關(guān)、檢驗檢疫等部門入境備案(商品規(guī)格、品名、產(chǎn)地等信息及品牌方授權(quán)、采購單、票據(jù)等)。商品準(zhǔn)入方便商品符合境外標(biāo)準(zhǔn),即可進(jìn)口,無須中文貼標(biāo),方便引入境外商品產(chǎn)品線。購買方便消費者以人民幣購買商品,跨境通和商家以電子外幣結(jié)算。五、跨境通的優(yōu)勢任務(wù)二企業(yè)入駐跨境通流程操作項目七進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺操作一、注冊申請企業(yè)在自貿(mào)區(qū)內(nèi)注冊成功后,首先要向跨境通平臺提交“新商家入駐申請”(見圖8-5)。圖8-5二、企業(yè)備案企業(yè)入駐自貿(mào)區(qū),需要在海關(guān)和檢驗檢疫部門進(jìn)行企業(yè)備案。表8-2企業(yè)在海關(guān)備案材料清單企業(yè)性質(zhì)提供材料備注境內(nèi)企業(yè)境內(nèi)企業(yè)備案表

上海跨境電子商務(wù)試點企業(yè)開戶申請表格

企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照（公章）加蓋公章企業(yè)法人身份證掃描件（雙面）（公章）加蓋公章稅務(wù)登記證（公章）加蓋公章組織機(jī)構(gòu)代碼證（公章）加蓋公章銀行賬號、開戶行、開戶證明（公章）加蓋公章公司聯(lián)系人和主要業(yè)務(wù)人員身份證復(fù)印件（公章）加蓋公章對外貿(mào)易經(jīng)營者備案登記表（公章）加蓋公章海關(guān)進(jìn)出口貨物發(fā)貨人報關(guān)注冊登記證書（公章）加蓋公章東方支付跨境特約商戶登記審批表（公章）加蓋公章境內(nèi)與境外企業(yè)關(guān)系說明范本（公章）加蓋公章跨境電商企業(yè)和跨境通關(guān)系說明（公章）加蓋公章境外企業(yè)注冊國企業(yè)注冊證明（營業(yè)證照）加蓋公章注冊國銀行企業(yè)賬戶資料：賬號，開戶行戶名，國家，幣種加蓋公章二、企業(yè)備案企業(yè)入駐自貿(mào)區(qū),需要在海關(guān)和檢驗檢疫部門進(jìn)行企業(yè)備案。表8-3企業(yè)備案檢驗檢疫部門材料清單需提供材料文件要求備注跨境電商企業(yè)檢驗檢疫備案表Word+PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章及境外公章或簽字質(zhì)量誠信經(jīng)營承諾書PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章及境外公章或簽字境外注冊證明PDF(文件≤500KB)加蓋境外公章或簽字,且提供中文翻譯件,無須公證境內(nèi)營業(yè)執(zhí)照PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章跨境電商境內(nèi)外授權(quán)書PDF(文件≤500KB)加蓋境內(nèi)公章及境外公章或簽字三、繳納保證金商戶入駐跨境通平臺,需要預(yù)繳跨貿(mào)稅1萬元及繳納保證金1萬元。(一)扣稅預(yù)繳海關(guān)在訂單生成后,貨物申報出關(guān)時即刻完成扣稅,因此,海關(guān)從商戶在東方支付的保證金賬戶中先行扣稅預(yù)繳,東方支付在結(jié)算之后再將稅款補(bǔ)充到商戶的保證金賬戶中。(二)先行賠付消費者與賣家協(xié)商一致申請退款之后,由跨境通先行從商戶在東方支付的保證金賬戶中扣除。由于消費者支付的人民幣在跨境通平臺上已經(jīng)購匯,為確保消費者的購物體驗,能第一時間拿到人民幣退款,同時也可節(jié)約商戶重復(fù)購匯的手續(xù)費及由此可能產(chǎn)生的匯率差,因此采用先行賠付的做法。(三)保障賬戶余額充足對于銷售額較大的商戶,需要提供和其業(yè)務(wù)相符的保證金,保證其賬戶中有充足的余額。

企業(yè)在經(jīng)營過程中,需要對其進(jìn)口商品進(jìn)行商品備案。備案需要提供以下材料:（一）商品備案表格。（二）購買合同或品牌授權(quán)書(新商戶需要提供)。（三）日本食品還需要提供以下材料:所有食品必須提供原產(chǎn)地證明(日本官方出具)；食品中的六大類,如蔬菜及其制品、乳及乳制品、水產(chǎn)品及水生動物、茶葉及制品、水果及制品、藥用植物產(chǎn)品等需要提供放射性物質(zhì)檢測合格證明(日本官方出具)；生產(chǎn)地及運輸途經(jīng)地不為核輻射地的承諾書。四、商品備案任務(wù)三跨境通購物流程操作項目七進(jìn)口跨境電子商務(wù)跨境通平臺操作

一、跨境通購物流程跨境通當(dāng)前提供“銀聯(lián)在線”“東方支付”“財付通”“微信支付”“網(wǎng)銀支付”等支付方式,后續(xù)還會提供更多的支付方式以方便用戶。在消費者和第三方海外賣家進(jìn)行的商品交易中,由跨境通提供在線交易保障服務(wù),保障買家已支付貨款的安全。貨款支付其他流程商品發(fā)貨1.自貿(mào)模式在自貿(mào)模式下,商品一般2-6小時出庫并從跨境通倉庫發(fā)出快遞給消費者,海外商家先備貨到跨境通上海自貿(mào)區(qū)的倉庫,消費者訂購后,由跨境通進(jìn)行清關(guān)出庫發(fā)貨。2.海外直郵模式在海外直郵模式下,消費者訂購后,商品由海外商家通過國際物流公司發(fā)貨,一般兩周內(nèi)可以完成清關(guān)并從自貿(mào)區(qū)發(fā)貨(特殊情況除外)。售后退換貨跨境通上的海外商家