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文檔簡介

第頁潮州網(wǎng)約車道路考試題庫1、當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),駕駛員可以______。

A、要求乘客將物品妥善放置車內(nèi)

B、拒絕提供運(yùn)營服務(wù)

C、立即報(bào)警

D、馬上向經(jīng)營者報(bào)告

答案:B

分析:當(dāng)乘客攜帶易燃、易爆、有毒有害、放射性、傳染性等違禁物品乘車時(shí),駕駛員可以拒絕提供運(yùn)營服務(wù)。

2、規(guī)避和減輕道路交通事故的危害和損失,最有效的措施就是________。

A、合理減速

B、緊急制動(dòng)

C、控制方向

D、離開事故現(xiàn)場

答案:AC

分析:緊急情況的發(fā)生往往時(shí)間非常短暫,特別是高速行駛時(shí)。規(guī)避和減輕交通事故的危害和損失,最有效的措施就是減速、停車、控制方向。

3、網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù),也可在道路上巡游攬客、站點(diǎn)候客。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù),不能巡游攬客、也不能站點(diǎn)候客。

4、影響輪胎使用壽命的因素有________。

A、輪胎氣壓

B、輪胎負(fù)荷

C、行駛速度

D、道路條件

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,(1)高速行駛時(shí)應(yīng)注意保持安全車距,避免不必要或經(jīng)常性制動(dòng),這樣可以減少對輪胎的損害。(2)負(fù)載不均勻。(3)氣壓是決定輪胎壽命和工作好壞的主要因素。(4)道路狀況。

5、駕駛員連續(xù)行車4小時(shí),應(yīng)該停車休息________。

A、20分鐘以上

B、15分鐘左右

C、10分鐘左右

D、5分鐘左右

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營基本知識(shí)可知,當(dāng)出租汽車駕駛員連續(xù)運(yùn)營達(dá)到4個(gè)小時(shí)后,必須休息且至少休息20分鐘。

6、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核內(nèi)容包括遵守法規(guī)、安全生產(chǎn)、經(jīng)營行為、運(yùn)營服務(wù)等四方面內(nèi)容。

7、關(guān)于駕駛機(jī)動(dòng)車跟車行駛,以下做法正確的是什么?

A、與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離

B、與前車保持較近距離,以防加塞

C、將注意力全部集中在所跟隨的車輛上

D、將注意力全部集中在后方的車輛上

答案:A

分析:駕駛機(jī)動(dòng)車跟車行駛時(shí),應(yīng)當(dāng)與前車保持足以采取緊急制動(dòng)措施的安全距離。

8、出租汽車駕駛員在營運(yùn)服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)做到_____。

A、按乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)施

B、接單后按約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上車地點(diǎn)

C、若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人

D、拒絕乘客中途改變目的地

答案:ABC

分析:出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)按照國家出租汽車服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并遵守下列規(guī)定:(一)若未經(jīng)已上車乘客的同意,不得另載他人;(二)接單后按約定準(zhǔn)時(shí)到達(dá)上車地點(diǎn);(三)根據(jù)乘客意愿升降車窗玻璃及使用空調(diào)、音響、視頻等服務(wù)設(shè)備。

9、接到網(wǎng)約車乘客咨詢、投訴后,____應(yīng)在24h內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。

A、經(jīng)營者

B、駕駛員

C、接線員

D、政府主管部門

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:接到網(wǎng)約車乘客咨詢、投訴后,經(jīng)營者應(yīng)在24h內(nèi)處理,5日內(nèi)處理完畢,并將處理結(jié)果告知乘客。

10、遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對方先掛斷電話,等待救援。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:遇到緊急事件呼叫電話求救時(shí),應(yīng)由對方先掛斷電話,防止對方?jīng)]有聽清或者聽錯(cuò)。

11、一般情況下,經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的________。

A、40%~50%

B、50%~75%

C、70%~85%

D、80%~95%

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,按經(jīng)濟(jì)車速行駛。經(jīng)濟(jì)車速是汽車以直接擋或超速擋行駛時(shí),燃油消耗量最低的車速。一般經(jīng)濟(jì)車速是汽車最高設(shè)計(jì)車速的50%~75%。

12、駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí),可強(qiáng)行靠邊停車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:駕駛員遇到乘客揚(yáng)手召喚時(shí),在允許停車路段停車攬客,在禁停路段禁止攬客。

13、在道路上發(fā)生道路交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,應(yīng)當(dāng)________。

A、將車停在原地保護(hù)好現(xiàn)場等待交通警察前來處理

B、即行撤離現(xiàn)場自行協(xié)商處理損害賠償事宜

C、不得撤離現(xiàn)場

D、保護(hù)現(xiàn)場請保險(xiǎn)公司定損

答案:B

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第七十條明確規(guī)定:在道路上發(fā)生交通事故,未造成人身傷亡,當(dāng)事人對事實(shí)及成因無爭議的,可以即行撤離現(xiàn)場,恢復(fù)交通,自行協(xié)商處理損害賠償事宜;不即行撤離現(xiàn)場的,應(yīng)當(dāng)迅速報(bào)告執(zhí)勤的交通警察或者公安機(jī)關(guān)交通管理部門,因此答案為B。

14、出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會(huì)和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》可知:出租汽車駕駛員應(yīng)自覺接受社會(huì)和經(jīng)營者對服務(wù)的監(jiān)督,合理應(yīng)對乘客投訴。

15、機(jī)動(dòng)車落水后,只有在水快浸滿車廂時(shí),才有可能開啟車門或搖下車窗玻璃逃生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:車輛掉水后,車?yán)镉锌諝?,車?nèi)壓力低于車外的壓力,這個(gè)時(shí)候你想打開車門,一是比較困難,二是即使你打開了車門,車外的水一下子涌進(jìn)來,可能會(huì)造成更大的傷害。當(dāng)水浸滿車廂后,內(nèi)外壓力接近時(shí),以上問題都能解決了。因此本題正確。

16、如果輪胎胎側(cè)順線出現(xiàn)裂口,以下做法正確的是什么?

A、放氣減壓

B、及時(shí)換胎

C、給輪胎充氣

D、不用更換

答案:B

分析:輪胎出現(xiàn)裂口要及時(shí)換胎,免得行車的時(shí)候突然爆胎。

17、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租車駕駛從業(yè)資格考核結(jié)束________內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

18、制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,這會(huì)造成制動(dòng)失效。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,發(fā)生制動(dòng)失靈的故障,應(yīng)立即停車檢查。如某車輪制動(dòng)鼓邊緣有大量制動(dòng)液,說明該輪分泵皮碗壓翻或嚴(yán)重?fù)p壞,造成制動(dòng)突然失靈。

19、行車過程中,通過急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車,遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運(yùn)營基本要求可知,通過急彎應(yīng)減速慢行,不得在彎道超車;遇到視線不良的彎道應(yīng)提前鳴喇叭,靠右行駛。

20、出租汽車經(jīng)營者聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)責(zé)令改正,處________的罰款。

A、1000元以上3000元以下

B、200元以上2000元以下

C、5000元以上10000元以下

D、1萬元以上3萬元以下

答案:C

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》第四十三條違反本規(guī)定,聘用未取得從業(yè)資格證的人員,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動(dòng)的,由縣級(jí)以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處5000元以上1萬元以下的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,處1萬元以上3萬元以下的罰款。

21、關(guān)于安全生產(chǎn)違法行為舉報(bào)制度,以下表述錯(cuò)誤的是______。

A、負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度

B、舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開

C、只有對實(shí)名的舉報(bào)才應(yīng)當(dāng)進(jìn)行調(diào)查核實(shí)

D、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)責(zé)人簽字并督促落實(shí)

答案:C

分析:根據(jù)《安全生產(chǎn)法》舉報(bào)制度:負(fù)有安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職責(zé)的部門應(yīng)當(dāng)建立舉報(bào)制度、舉報(bào)電話、信箱或者電子郵件地址應(yīng)當(dāng)公開、舉報(bào)事項(xiàng)需要落實(shí)整改措施的,報(bào)經(jīng)有關(guān)負(fù)貴人簽字并督促落實(shí)。

22、駕駛出租汽車行駛中感到車身傾斜,并且傾斜隨行駛時(shí)間的延長而加重時(shí),一般情況下是一側(cè)輪胎________。

A、爆胎

B、漏氣

C、磨損

D、松動(dòng)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,行駛中車輛一側(cè)輪胎漏氣,會(huì)感到車身傾斜,傾斜程度隨行駛時(shí)間的加長而加重,將導(dǎo)致車輛無法得到有效控制。

23、出租汽車駕駛員在城鄉(xiāng)結(jié)合部行車,應(yīng)當(dāng)________。

A、高速行駛

B、頻繁長時(shí)間鳴喇叭

C、開啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

D、防備路邊行人、非機(jī)動(dòng)車和牲畜穿行

答案:D

分析:城鄉(xiāng)結(jié)合部不亂過往的車輛和行人比較多,通過時(shí)要提前減速。駕駛員要常用喇叭提示其他交通參與者,時(shí)刻關(guān)注其動(dòng)向,做好避讓準(zhǔn)備。城鄉(xiāng)結(jié)合部的道路交通設(shè)施建設(shè)比較落后,有些地方十字路口沒有交通信號(hào)燈,交通警力也比較薄弱,駕駛員應(yīng)盡量禮讓行駛,保證交通的暢通和安全。城鄉(xiāng)結(jié)合部有施工情況時(shí),駕駛員應(yīng)降低車速,并時(shí)刻觀察路面是否有散落的沙石,防止車輛側(cè)滑;同時(shí),注意其他施工車輛。

24、發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告,并采取有效的補(bǔ)救措施。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:發(fā)生信息泄露后,網(wǎng)約車平臺(tái)公司應(yīng)當(dāng)及時(shí)向相關(guān)主管部門報(bào)告,并采取及時(shí)有效的補(bǔ)救措施。

25、出租汽車駕駛員與乘客交談時(shí),會(huì)使乘客產(chǎn)生不信任感的是______。

A、緊盯住乘客

B、鄙視、斜視、飄視乘客

C、目光呆滯

D、怒目圓睜

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,與乘客交流,(1)要準(zhǔn)確、耐心、熱情地回答乘客提出的問題,做到有問必答。(2)若乘客是外地游客,可根據(jù)乘客的

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