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第頁(yè)唐山網(wǎng)約車考試題庫(kù)判斷題1、出租汽車駕駛員安全防衛(wèi)的基本原則:一是敢于斗爭(zhēng),二是不怕?tīng)奚?/p>

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:當(dāng)國(guó)家和人民群眾安全受到威脅,社會(huì)公共利益受到危害時(shí),機(jī)動(dòng)車駕駛員應(yīng)該挺身而出,伸張正義,不畏強(qiáng)暴,敢于斗爭(zhēng)和善于斗爭(zhēng),在斗爭(zhēng)中應(yīng)保護(hù)好自身安全。

2、出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAAA級(jí)、AAA級(jí)、AA級(jí)和A級(jí)表示。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級(jí)分為優(yōu)良、合格、基本合格和不合格,分別用AAA級(jí)、AA級(jí)、A級(jí)和B級(jí)表示。

3、遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)耐心告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險(xiǎn)品的識(shí)別與處置可知,遇到乘客攜帶危險(xiǎn)品乘車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)當(dāng)告知乘客,危險(xiǎn)品不能攜帶乘車,可通過(guò)將危險(xiǎn)品交由有相應(yīng)運(yùn)輸資質(zhì)的單位托運(yùn)等方式自行處理,否則存在安全隱患,容易引發(fā)安全事故。駕駛員應(yīng)該耐心細(xì)致地向乘客做好解釋工作,避免由此引發(fā)矛盾糾紛。

4、在交叉路口等候交通信號(hào)燈或因擁堵停車時(shí),駕駛員可讓乘客在道路中央下車。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:在交叉路口等候交通信號(hào)燈或因擁堵停車時(shí),駕駛員不可以隨意讓乘客上下車。

5、變速器齒輪油品質(zhì)下降,易造成變速器掛擋困難。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見(jiàn)故障處理可知,掛檔困難原因:變速叉軸彎曲變形;自鎖或互鎖鋼珠破裂、毛糙卡滯;變速器拔叉軸調(diào)整不當(dāng)或損壞;同步器耗損或有缺陷;變速器軸彎曲變形或花鍵損壞等。

6、網(wǎng)約車駕駛員在一個(gè)記分周期(12個(gè)月)內(nèi)記分達(dá)到12分的,由____扣留其機(jī)動(dòng)車駕駛證。

A、公安機(jī)關(guān)交通管理部門

B、網(wǎng)約車平臺(tái)公司

C、出租汽車行政主管部門

D、設(shè)區(qū)的市級(jí)道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車駕駛員在一個(gè)記分周期(12個(gè)月)內(nèi)記分達(dá)到12分的,由公安機(jī)關(guān)交通管理部門扣留其機(jī)動(dòng)車駕駛證。

7、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,因車輛或駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),應(yīng)______計(jì)費(fèi)。

A、取消

B、重新

C、終止

D、暫停

答案:D

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,因駕駛員原因造成車輛停駛時(shí),計(jì)價(jià)器應(yīng)暫時(shí)停計(jì)費(fèi)。

8、出租汽車駕駛員在接待老弱乘客時(shí),要盡量快速行駛,彌補(bǔ)上下車時(shí)耽誤的時(shí)間。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,老弱乘客腿腳不便、行動(dòng)緩慢、耳背健忘,獨(dú)自乘車時(shí)擔(dān)心摔傷,希望上下車方便,擔(dān)心物品遺失。出租汽車駕駛員在接待他們時(shí)要面帶笑容、表示敬重,說(shuō)話溫和、使用尊稱;要有耐心、不催促,要多關(guān)照注意事項(xiàng);行駛要平穩(wěn)、勻速,避免使用緊急制動(dòng);停車時(shí)要考慮其上下車方便,其上下車時(shí)要幫助攙扶。

9、網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到_____萬(wàn)km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

A、40

B、50

C、60

D、70

答案:C

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車行駛里程達(dá)到60萬(wàn)km時(shí)需要強(qiáng)制報(bào)廢。

10、駕駛出租汽車被犯罪分子劫持后,正確的應(yīng)急處置方法是________。

A、保持沉著冷靜

B、不主動(dòng)對(duì)抗以免激化矛盾

C、暗自觀察犯罪分子特征

D、尋找時(shí)機(jī)向警方求救

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應(yīng),后發(fā)制人。(3)緩和對(duì)抗,以柔克剛。(4)把握時(shí)機(jī),理智冒險(xiǎn)。

11、影響出租汽車安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有________。

A、安全意識(shí)

B、駕駛技能

C、交通環(huán)境

D、職業(yè)道德

答案:ABD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,影響安全運(yùn)營(yíng)的主觀因素有(1)車輛技術(shù)狀況。(2)道路狀況。(3)特殊天氣和氣候變化。

12、機(jī)動(dòng)車在高速公路上行車,如果因疏忽駛過(guò)出口,可沿路肩倒車退回出口處。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:因疏忽駛過(guò)出口,應(yīng)該到下一個(gè)出口駛離高速公路,因此本題錯(cuò)誤。

13、混合動(dòng)力汽車是指同時(shí)裝備兩種動(dòng)力來(lái)源:熱動(dòng)力源與________的汽車。

A、磁動(dòng)力源

B、電動(dòng)力源

C、風(fēng)動(dòng)力源

D、重力源

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,混合動(dòng)力汽車是指同時(shí)裝備兩種動(dòng)力來(lái)源熱動(dòng)力源與點(diǎn)動(dòng)力源的汽車。

14、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?________

A、合理規(guī)劃行車線路

B、長(zhǎng)時(shí)間怠速預(yù)熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保存發(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,怠速熱車過(guò)長(zhǎng),消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

15、出租汽車駕駛員發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的道路交通事故的,由發(fā)證機(jī)關(guān)________其從業(yè)資格證。

A、注銷

B、撤銷

C、補(bǔ)(換)發(fā)

D、強(qiáng)制追回

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員有下列不具備安全條件情形之一的,由發(fā)證機(jī)關(guān)撤銷其從業(yè)資格證:1.持證人身體健康情況不在符合有關(guān)機(jī)動(dòng)車駕駛員和相關(guān)從業(yè)要求且沒(méi)有主動(dòng)申請(qǐng)注銷從業(yè)資格的。2.發(fā)生重大以上且負(fù)同等以上責(zé)任的交通事故的。

16、乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客提供發(fā)票并索取小費(fèi)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員服務(wù)規(guī)范》可知:乘客下車時(shí),出租汽車駕駛員應(yīng)主動(dòng)向乘客提供發(fā)票。

17、疲勞駕駛對(duì)駕駛員安全行車的影響和酒后駕駛同樣嚴(yán)重,甚至更為嚴(yán)重。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,據(jù)分析,疲勞駕駛的影響和酒后駕車大致相同,甚至更為嚴(yán)重。

18、網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或者泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門處以2000元以上10000元以下罰款。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司及網(wǎng)約車駕駛員違法使用或泄露約車人、乘客個(gè)人信息的,由公安、網(wǎng)信等部門依照各自職責(zé)處以2000元以上1萬(wàn)元以下罰款,涉嫌犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。

19、如圖所示,出租汽車駕駛員飲酒后容易引發(fā)道路交通事故,這是因?yàn)榫凭珪?huì)影響人體________。

A、消化系統(tǒng)

B、中樞神經(jīng)系統(tǒng)

C、呼吸系統(tǒng)

D、免疫系統(tǒng)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運(yùn)營(yíng)基本知識(shí)可知,酒后神經(jīng)系統(tǒng)紊亂,難以按照大腦發(fā)出的指令準(zhǔn)確無(wú)誤地完成規(guī)定動(dòng)作,主要表現(xiàn)在動(dòng)作不協(xié)調(diào)、不到位,如混淆制動(dòng)踏板和加速踏板等。

20、________偏高或偏低會(huì)造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

A、機(jī)油壓力

B、冷卻液溫度

C、C汽油燃油標(biāo)號(hào)

D、天氣溫度

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,按車輛壓縮比標(biāo)值選擇合適標(biāo)號(hào)燃油,燃油標(biāo)號(hào)偏高或偏低都會(huì)造成汽缸和噴油嘴積炭增加,污染物排放增加。

21、網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)乘客的提問(wèn)應(yīng)________。

A、根據(jù)自己的心情好壞問(wèn)答

B、及時(shí)回答,不必顧及內(nèi)容真實(shí)性

C、對(duì)自己不清楚的問(wèn)題不予理會(huì)

D、主動(dòng)、耐心、如實(shí)回答或解釋

答案:D

分析:根據(jù)《網(wǎng)約車從業(yè)資格考試全國(guó)公共科目培訓(xùn)教材》網(wǎng)約車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)主動(dòng)、耐心、如實(shí)的回答或解釋乘客的提問(wèn)

22、心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額,打開(kāi)氣道,判斷呼吸,用________s看、聽(tīng)、感覺(jué)檢查傷員呼吸情況。

A、3

B、5

C、7

D、9

答案:B

分析:根據(jù)急救常識(shí)可知:心肺復(fù)蘇采用抬頸壓額,打開(kāi)氣道,判斷呼吸,用5s看、聽(tīng)、感覺(jué)檢查傷員呼吸情況。

23、發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開(kāi)道路時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第二節(jié):乘客突發(fā)疾病處置可知,發(fā)生道路交通事故,車輛不能離開(kāi)道路時(shí),駕駛員應(yīng)當(dāng)設(shè)法讓乘客遠(yuǎn)離事故現(xiàn)場(chǎng),選擇安全的地方等待,以防發(fā)生二次事故。

24、出租汽車運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,乘客要求使用空調(diào)、音響等設(shè)備時(shí),駕駛員可以婉言拒絕。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知

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