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第頁(yè)通遼網(wǎng)約車考試電腦版1、巡游車經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處____罰款。

A、50元以上200元以下

B、200元以上2000元以下

C、2000元以上10000元以下

D、1萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下

答案:D

分析:根據(jù)《巡游出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理規(guī)定》:巡游車經(jīng)營(yíng)者不按照規(guī)定保證車輛技術(shù)狀況良好的,由縣級(jí)以上地方人民政府出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處一萬(wàn)元以上2萬(wàn)元以下罰款。

2、駕駛出租汽車突遇地震時(shí),應(yīng)沉著冷靜,組織乘客盡快下車,選擇空曠地段蹲下或趴下,以免摔倒。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:行駛的車輛應(yīng)急避震:司機(jī)應(yīng)盡快減速,逐步剎閘;乘客(特別在火車上)應(yīng)用手牢牢抓住拉手、柱子或座席等,并注意防止行李從架上掉下傷人,面朝行車方向的人,要將胳膊靠在前坐席的椅墊上,護(hù)住面部,身體傾向通道,兩手護(hù)住頭部;背朝行車方向的人,要兩手護(hù)住后腦部,并抬膝護(hù)腹,緊縮身體,作好防御姿勢(shì)。

3、出租汽車駕駛員職業(yè)道德與出租汽車行業(yè)信譽(yù)和行業(yè)發(fā)展沒(méi)有直接關(guān)系。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第一節(jié):職業(yè)道德建設(shè)的意義可知,出租汽車作為城市文明的窗口,從業(yè)人員職業(yè)水準(zhǔn)的高低、服務(wù)的好壞,不僅關(guān)系到出租汽車行業(yè)的信譽(yù)和行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展,還關(guān)系到整個(gè)城市的文明形象和社會(huì)風(fēng)氣的改善。

4、駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每2年進(jìn)行1次。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核工作每年進(jìn)行一次。

5、________是燃料中未燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因造成。

A、一氧化碳(CO)

B、氮氧化物(NOx)

C、碳?xì)浠衔?HC)

D、微粒物(PM)

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識(shí)可知,碳?xì)浠衔铮℉C)是燃料中為燃燒的物質(zhì),由于混合氣不均勻、燃燒室過(guò)冷等原因,造成部分燃油未來(lái)得及燃燒就被排放出去。

6、駕駛機(jī)動(dòng)車在雨天臨時(shí)停車注意什么?

A、開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈

B、開(kāi)啟前后霧燈

C、開(kāi)啟近光燈

D、在車后設(shè)置警告標(biāo)志

答案:A

分析:下雨天開(kāi)車視野不清,因此若要臨時(shí)停車,應(yīng)當(dāng)開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃光燈,提醒其他車輛注意。另外三個(gè)選項(xiàng),沒(méi)有警示作用。因此本題選A。

7、出租車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核人分值計(jì)分5分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員載客結(jié)束后不給付乘客專用發(fā)票的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值計(jì)分5分。

8、車輛不可避免地要落水時(shí),駕駛員在_____時(shí)解開(kāi)安全帶,可最大限度地保護(hù)自己與乘客。

A、車輛將要落水時(shí)

B、車輛落水的瞬間

C、車輛剛落水后,車身還未完全下沉?xí)r

D、車輛完全落水后

答案:C

分析:車輛不可避免地要落水時(shí),駕駛員在車輛剛落水后,車身還未完全下沉?xí)r解開(kāi)安全帶,可最大限度地保護(hù)自己與乘客。

9、車輛二級(jí)維護(hù)可根據(jù)車輛的技術(shù)狀況適當(dāng)調(diào)整作業(yè)周期。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第一節(jié):出租汽車維護(hù)的基本知識(shí)可知,根據(jù)《汽車維護(hù)、檢測(cè)、診斷技術(shù)規(guī)范》(GB/T18344-2001),汽車一、二級(jí)維護(hù)周期的確定,應(yīng)以汽車行駛里程為基本依據(jù)。

10、小王駕駛出租汽車經(jīng)驗(yàn)豐富,可以不按規(guī)定參加道路運(yùn)輸駕駛員繼續(xù)教育,這種做法不違背職業(yè)道德要求。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第二章第二節(jié):出租汽車駕駛員職業(yè)道德可知,加強(qiáng)修養(yǎng)要求出租汽車駕駛員一方面按規(guī)定參加繼續(xù)教育,另一方面要求主動(dòng)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)自我增值。

11、夏天出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,可以穿背心,短褲。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員著裝應(yīng)得體大方,不得袒胸露背。按規(guī)定著裝,正確佩戴服務(wù)標(biāo)志,配飾得體。

12、若駕駛員在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,應(yīng)在其信譽(yù)考核記分中扣10分。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,在出租汽車經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,發(fā)生道路交通事故致人死亡且負(fù)同等或主要責(zé)任的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核分值扣20分。

13、出租汽車工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展________協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。

A、經(jīng)營(yíng)合同

B、承包合同

C、集體合同

D、勞動(dòng)合同

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第九章第二節(jié):合同簽訂可知,出租汽車工會(huì)、協(xié)會(huì)等中介組織開(kāi)展集體合同協(xié)商時(shí),駕駛員應(yīng)積極配合。

14、出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至5分以下的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員在考核周期內(nèi)綜合得分計(jì)至0分的,應(yīng)當(dāng)接受不少于18學(xué)時(shí)的培訓(xùn)。

15、網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前30日向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告_____,并向社會(huì)公告。

A、提供服務(wù)的車輛所有人

B、提供服務(wù)的駕駛員

C、價(jià)格管理部門

D、工商部門

答案:AB

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營(yíng)服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺(tái)公司暫?;蛘呓K止運(yùn)營(yíng)的,應(yīng)當(dāng)提前30日向服務(wù)所在地出租汽車行政主管部門書面報(bào)告,說(shuō)明有關(guān)情況,通告提供服務(wù)的車輛所有人、提供服務(wù)的駕駛員,并向社會(huì)公告。

16、出租汽車駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)做到________。

A、在車內(nèi)吸煙需征得乘客同意

B、衣著整潔、語(yǔ)言文明、禮貌待客

C、耐心、如實(shí)回答乘客的問(wèn)題

D、對(duì)老、弱、病、殘、孕、幼等乘客應(yīng)當(dāng)優(yōu)先供車

答案:BCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第一節(jié):駕駛員服務(wù)要求可知,出租汽車駕駛員不得在車廂內(nèi)吸煙、飲食,不得向車外拋物、吐痰。

17、輪胎氣壓過(guò)低會(huì)增大輪胎的________,油耗會(huì)顯著增加。

A、滾動(dòng)阻力

B、空氣阻力

C、負(fù)荷

D、壽命

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第一節(jié):影響節(jié)能駕駛的主要因素可知,輪胎壓力降低時(shí),輪胎變形增大,輪胎的遲滯損失增加,而使?jié)L動(dòng)阻力增加。

18、車輛高速行駛,遇轉(zhuǎn)向突然失控時(shí),駕駛員應(yīng)使用緊急制動(dòng)盡快將車停下,防止事故發(fā)生。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,(1)若車輛和前方道路情況允許保持直線行駛時(shí),不可使用緊急制動(dòng);高速行駛的車輛,在轉(zhuǎn)向失控的情況下使用緊急制動(dòng)很容易造成翻車,應(yīng)立即松抬加速踏板,搶掛低速檔(俗稱搶擋),減速,均勻而用力拉緊駐車制動(dòng)器操縱桿進(jìn)行輔助制動(dòng),當(dāng)車速明顯減弱時(shí),輕踏制動(dòng)踏板,讓車輛緩慢平穩(wěn)地停下。(2)當(dāng)未安裝防抱死制動(dòng)系統(tǒng)(ABS)的車輛已偏離直線行駛方向,事故已經(jīng)無(wú)可避免時(shí),應(yīng)果斷地連續(xù)踩踏制動(dòng)踏板,使車輛盡快減速停車,盡量縮短停車距離,減輕撞擊力度。(3)采取應(yīng)急措施的同時(shí),對(duì)道路上其他通行的車輛及行人發(fā)出示警信號(hào),如開(kāi)啟危險(xiǎn)報(bào)警閃燈、鳴喇叭或打手勢(shì)等。

19、發(fā)生有人員傷亡的道路交通事故,需要保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)時(shí),駕駛員應(yīng)該________。

A、標(biāo)記車輛、傷員位置

B、標(biāo)圍封閉現(xiàn)場(chǎng)

C、遇雨雪等自然現(xiàn)象可能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)造成破壞時(shí)對(duì)尸體、血跡、制動(dòng)印痕及現(xiàn)場(chǎng)散落物等進(jìn)行遮蓋

D、清理干凈現(xiàn)場(chǎng)

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第八章第一節(jié):交通事故處置可知,為了使公安交管部門準(zhǔn)確勘察現(xiàn)場(chǎng),為分析事故原因提供確切的資料,駕駛員應(yīng)在不妨礙搶救傷員的情況下,盡力保留事故現(xiàn)場(chǎng)。不得清理現(xiàn)場(chǎng)。

20、正確使用滅火器滅火的方式是________。

A、人要站在下風(fēng)處

B、滅火器瞄準(zhǔn)火源

C、盡量接近火源

D、滅火器瞄準(zhǔn)火苗

答案:B

分析:正確使用滅火器滅火的方式是滅火器瞄準(zhǔn)火源。

21、出租汽車駕駛員進(jìn)入服務(wù)站點(diǎn)后可以插隊(duì)走車,以提高運(yùn)營(yíng)效率。

A、正確

B、錯(cuò)誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,進(jìn)入出租汽車服務(wù)站點(diǎn),出租汽車駕駛員應(yīng)文明排隊(duì),車內(nèi)等候,按序走車,服從引導(dǎo)調(diào)度,不得私自攬客。

22、以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?。

A、自然災(zāi)害

B、事故災(zāi)害

C、公共衛(wèi)生事件

D、社會(huì)安全事件

答案:ABCD

分析:以下哪類事件屬于突發(fā)事件,會(huì)造成或者可能造成嚴(yán)重社會(huì)危害,需要采取應(yīng)急處置措施予以應(yīng)對(duì)?。

23、出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括______。

A、語(yǔ)言

B、音樂(lè)

C、文字

D、一些特定的非語(yǔ)言行為

答案:ACD

分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車駕駛員和乘客的溝通方式包括語(yǔ)言、文字、一些特定的非語(yǔ)言行為。

24、水溫控制得過(guò)低,________粘度增大,機(jī)件運(yùn)動(dòng)阻力增大。

A、防凍液

B、汽油

C、潤(rùn)滑油

D、制動(dòng)液

答案:C

分析:水溫過(guò)低會(huì)導(dǎo)致氣缸壁、活塞等機(jī)件散失的熱量過(guò)多,致使作功時(shí)氣缸內(nèi)氣體的壓力、溫度下降,發(fā)動(dòng)機(jī)的功率降低,燃料消耗增

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