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文檔簡介
多用戶商城方案用戶需求分析前臺(tái)會(huì)員方案1.1個(gè)人資料提供了方便的個(gè)人信息修改功能,您只需在前臺(tái)登陸,到我的帳戶,個(gè)人資料,就可以編輯自己的頭像,修改自己的QQ,MSN等基本信息,還可以修改登錄密碼,聯(lián)系郵箱等信息進(jìn)入“我的帳戶”,點(diǎn)擊個(gè)人資料,再編輯頭像的下面,即可看到修改基本信息的頁面定期修改自己的登錄密碼,可增強(qiáng)賬號(hào)的安全性1.2收藏夾收藏夾里存放的是用戶收藏的商品,同時(shí)也可以移除收藏的商品。如何收藏產(chǎn)品,如下圖所示:1.3我的留言或評(píng)論如何發(fā)表留言如何發(fā)表評(píng)論前臺(tái)=>我的帳戶=>我的留言/評(píng)論中查看1.4收獲地址顯示您在商城中購買商品后的具體收貨地址等信息,可以點(diǎn)擊“編輯”進(jìn)行修改,點(diǎn)擊“刪除”刪除已經(jīng)設(shè)置的收貨地址新增收貨地址1.1.3Email1.1.4驗(yàn)證碼設(shè)置地區(qū)設(shè)置可以設(shè)置地區(qū)分類,方便發(fā)貨和收獲地址的選擇。地區(qū)設(shè)置只支持二級(jí)地區(qū)訂單信息商場(chǎng)所有訂單列表,可以在這兒根據(jù)訂單關(guān)鍵詞、訂單時(shí)間、訂單總金額等進(jìn)行訂單查詢??梢圆榭丛撜军c(diǎn)上所有的訂單信息,從而了解各個(gè)店鋪的情況。查看訂單信息根據(jù)條件搜索訂單會(huì)員賬號(hào)商場(chǎng)所有會(huì)員信息列表,可以在這兒編輯某個(gè)會(huì)員的資料,也可以根據(jù)關(guān)鍵詞進(jìn)行查詢。會(huì)員帳號(hào)主要是對(duì)商城的會(huì)員帳號(hào)的個(gè)人資料查看以及修改編輯商品管理2.1商品列表在本商場(chǎng)發(fā)布的所有商品的列表信息,可以在這里對(duì)這些商品進(jìn)行“上架”、“推薦”、“禁售”、“刪除”等操作。2.2商品分類商品分類的添加、編輯及刪除。2.3商品類型商品類型默認(rèn)只有“材料”和“服裝”兩種,無法再添加其他商品類型,可以在這里給某個(gè)商品類型添加屬性,還可以對(duì)以后的商品類型進(jìn)行編輯和刪除操作。2.4品牌管理所有商品所屬品牌的管理,編輯、刪除、以及是否設(shè)置為推薦品牌。店鋪管理3.1查看店鋪商場(chǎng)所有店鋪列表,可以在這里編輯和刪除任意店鋪,還可以設(shè)置該店鋪是否啟用、是否為推薦/認(rèn)證店鋪。3.2新增店鋪網(wǎng)站管理員可以在這里手動(dòng)新增店鋪,是除了會(huì)員自己申請(qǐng)店鋪之外的另外一種開店方式。新增店鋪即開通店鋪,新增店鋪之前,管理員首先要知道是為哪個(gè)會(huì)員開通店鋪,并且要知道會(huì)員的名稱!3.3開店申請(qǐng)員的開店申請(qǐng)列表,管理員可以對(duì)這些申請(qǐng)進(jìn)行“接受”、“拒絕”或者“刪除”操作。下面簡單介紹下如何申請(qǐng)開店:首頁右上角可以看到“我要開店”的按鈕進(jìn)入開店申請(qǐng)頁面按照提示要求輸入“店主姓名”、“身份證號(hào)碼”、“聯(lián)系電話”、“詳細(xì)地址”、“郵政編碼”、“店鋪名稱”、“所在地”、“申請(qǐng)理由”,“提交”即可。廣告管理廣告可以在頁面中隨意的拖放,改變擺放位置,對(duì)于廣告的大小、類型、廣告位的數(shù)量等等都可以根據(jù)您的需要任意設(shè)置。4.1廣告位廣告位的含義即為在頁面中可以擺放廣告的位置,需要先定義這些位置的大小,然后把他擺到模板中即可。4.2廣告列表在創(chuàng)建好了廣告位的基礎(chǔ)上,就可以向每個(gè)廣告位添加廣告了。4.3將廣告位添加到模版內(nèi)進(jìn)到“模板管理”,“模板編輯”中,點(diǎn)擊某一個(gè)模板的“編輯模板”按鈕文章管理5.1添加文章添加商城文章,添加的文章可以是“商城幫助”或“商城快訊”。5.2文章列表文章列表管理,可以在這里對(duì)已有的文章進(jìn)行編輯、刪除、搜索操作。5.3系統(tǒng)文章列表系統(tǒng)文章列表是系統(tǒng)安裝后自帶的一些文章列表,站長安裝后只可以編輯,無法刪除這些文章。系統(tǒng)自帶有三篇文章:用戶注冊(cè)協(xié)議、關(guān)于認(rèn)證店鋪、如何獲得好評(píng)。用戶注冊(cè)協(xié)議:顯示在用戶注冊(cè)的時(shí)候關(guān)于認(rèn)證店鋪:進(jìn)入一個(gè)店鋪即可看到如何獲得好評(píng):進(jìn)入“我的帳號(hào)”會(huì)員中心即可看到系統(tǒng)管理員6.1查看管理員在這里可以看到系統(tǒng)的所有管理員,對(duì)以后的管理員進(jìn)行權(quán)限編輯和刪除操作,而且可以在這里添加管理員。注意:如果是店主,即在該網(wǎng)站開店的會(huì)員無法添加為網(wǎng)站管理員。6.2添加管理員6.3操作日志模版管理7.1模版編輯商城模板的編輯,可以針對(duì)“主頁”和“商品列表頁”分別進(jìn)行編輯。首先進(jìn)入系統(tǒng)的后臺(tái),點(diǎn)模版管理,然后點(diǎn)模版編輯的連接,如下圖:此時(shí)在右側(cè)可以看到主頁和商品列表頁面的模版編輯按鈕,如下圖:7.2郵件模版在網(wǎng)站運(yùn)營的過程中,我們會(huì)不可避免的遇到給客戶或者會(huì)員發(fā)郵件的事情,所以我們?cè)诤笈_(tái)提供了便捷的email模板編輯功能。在網(wǎng)站運(yùn)營的過程中,我們會(huì)不可避免的遇到給客戶或者會(huì)員發(fā)郵件的事情,所以我們?cè)诤笈_(tái)提供了便捷的email模板編輯功能。進(jìn)入后臺(tái),一次點(diǎn)擊“模板管理”、“郵件模板”,即進(jìn)入郵件模板管理的界面,如下圖:雜項(xiàng)管理8.1導(dǎo)航欄管理商城導(dǎo)航欄的添加及管理,可以設(shè)置某個(gè)導(dǎo)航欄是否顯示、是否在新窗口打開、及其排序和位置等等。8.2友情鏈接商城友情鏈接的添加、編輯和刪除管理。8.3輪播圖片管理首頁Flash輪播圖片的添加、編輯和刪除管理。針對(duì)群體分析網(wǎng)站管理群體分析:網(wǎng)站使用群體分析:制作、開發(fā)方案(包含報(bào)價(jià)和制作時(shí)間)時(shí)間首頁頁面設(shè)計(jì)5-6天頻道頁、列表頁、內(nèi)容頁5-6天購物及會(huì)員中心3-4天商家后臺(tái)頁面3-4天商鋪頁面設(shè)計(jì)3-5天網(wǎng)頁設(shè)計(jì)和制作10-15天后臺(tái)功能實(shí)現(xiàn)(未定制)15-18天前臺(tái)和后臺(tái)集成8-10天整體測(cè)試5-8天客戶培訓(xùn)2-3天上線指導(dǎo)5-8天后期維護(hù)5-8天總計(jì)70-90天以往案例展示:技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)體系和服務(wù)器保障重慶卓光科技有限公司保證為客戶提供高質(zhì)量的建站技術(shù)、培訓(xùn)、維護(hù)和后期支持服務(wù)。我們做的不僅是生意,更是長遠(yuǎn)的事業(yè)。我們期望與客戶保持長期合作關(guān)系,根據(jù)客戶的需要,不斷提供卓有成效的技術(shù)支持以及培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。協(xié)助用戶通過使用我公司建設(shè)的系統(tǒng)而獲得最大的經(jīng)濟(jì)效益。我們相信:成功的項(xiàng)目來源于專注的態(tài)度與成功的客戶服務(wù)。售前服務(wù):1.提供免費(fèi)上門演示服務(wù)。2.提供詳盡的系統(tǒng)實(shí)施方案。售中服務(wù):3.我公司專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供高質(zhì)量的網(wǎng)站系統(tǒng)安裝、設(shè)置、域名解析等調(diào)試服務(wù)。4.我公司專業(yè)技術(shù)人員為客戶提供實(shí)地操作培訓(xùn)服務(wù)。5.根據(jù)客戶需求提供專業(yè)的二次開發(fā)服務(wù)。售后服務(wù):1.終生免費(fèi)提供技術(shù)服務(wù),包括在不改動(dòng)設(shè)計(jì)風(fēng)格的前提下頁面每年的5次文字內(nèi)容修改。2.7×24小時(shí)電話咨詢服務(wù),并可通過傳真、電子郵件、在線客服等方式得到我公司技術(shù)人員的技術(shù)支持服務(wù)。3.屬于程序BUG,視工作量大小,在一至兩個(gè)工作日內(nèi)免費(fèi)修改。4.屬于程序功能在計(jì)劃任務(wù)書以外的增加,視工作量大小,按照標(biāo)準(zhǔn)報(bào)價(jià)收費(fèi)
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