構(gòu)建“心耘‘吾’業(yè)”黨建品牌 實(shí)施“鑄魂筑基逐夢”三大工程

構(gòu)建“心耘‘吾’業(yè)”黨建品牌實(shí)施“鑄魂筑基逐夢”三大工程構(gòu)建心耘吾業(yè)黨建品牌實(shí)施鑄魂筑基逐夢三大工程不忘初心，體現(xiàn)以黨建為引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)力，頂層設(shè)計(jì)強(qiáng)本固基，黨建有形做實(shí)；服務(wù)中心，體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力，黨建經(jīng)營深度融合，黨建有效走深；以下是分享的內(nèi)容，歡迎閱讀與借鑒。xx實(shí)業(yè)有限責(zé)任公司xx物業(yè)管理分公司（以下簡稱xx物業(yè)管理分公司）成立于xx年2月，由原5家分公司整合而成，服務(wù)內(nèi)部53家單位。成立之初，面臨三個方面突出問題。一是資源重新整合，管理力量攤薄，較之前減少50%。二是辦公樓宇調(diào)整，改造、搬家任務(wù)重，管理難度翻倍增長。三是客戶需求差異化?？蛻羧后w覆蓋上、中、下游全產(chǎn)業(yè)鏈各專業(yè)板塊公司，文化與服務(wù)需求差異化大。品牌建設(shè)方法及路徑xx物業(yè)管理分公司黨支部以心耘吾業(yè)品牌為引領(lǐng)，圍繞初心、中心、匠心，實(shí)施鑄魂、筑基、逐夢三大工程，助推企業(yè)中心工作。（一）鑄魂工程，在學(xué)上借勢求果修學(xué)賦能，凝心筑魂。堅(jiān)持抓好經(jīng)常性教育，充分發(fā)揮理想信仰育人功能。一是抓好規(guī)定性學(xué)習(xí)。堅(jiān)持固定的學(xué)習(xí)主線、學(xué)習(xí)時間、學(xué)習(xí)時限，全體黨員干部按要求參與學(xué)習(xí)，做到年年有規(guī)劃、月月有主題。二是抓好創(chuàng)新性學(xué)習(xí)。以品讀經(jīng)典、時政新聞、黨建好聲音等為載體，通過規(guī)范+創(chuàng)新深入學(xué)，實(shí)戰(zhàn)+錘煉實(shí)踐學(xué)，自建+共建聯(lián)合學(xué)的靈活形式，構(gòu)建黨員學(xué)習(xí)教育新常態(tài)。三是抓住關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)學(xué)習(xí)，開展學(xué)說展答動練評7個系統(tǒng)專項(xiàng)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的二十大精神，充分展現(xiàn)奮進(jìn)新時代，建功新征程的精神風(fēng)貌。挺紀(jì)在前，潤實(shí)清心。以學(xué)習(xí)教育為基礎(chǔ)，持之以恒落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神。加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，架穩(wěn)廉政高壓線。每季度學(xué)習(xí)曝光臺警示案例，以案為鑒，筑牢思想防線。抓好責(zé)任落實(shí)，筑牢廉政防火墻。堅(jiān)持支部書記親自抓、負(fù)總責(zé)，把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合，逐級簽訂黨風(fēng)廉政責(zé)任書，層層壓實(shí)責(zé)任。強(qiáng)化談心談話，念好防腐緊箍咒。節(jié)前開展關(guān)鍵崗位關(guān)鍵部門一對一等多種形式廉潔談話，強(qiáng)化壓力傳導(dǎo)，用好防腐滅火器等舉措，牢固樹立清風(fēng)正氣氛圍。（二）筑基工程，在實(shí)上創(chuàng)新求變打造學(xué)習(xí)教育平臺。以xx實(shí)業(yè)藍(lán)夢品牌為引領(lǐng)，以會議、工程等專業(yè)技能為依托，以產(chǎn)帶教，實(shí)施理論課堂+專業(yè)基地產(chǎn)教融合工程對一線服務(wù)員工輪流開展標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)培訓(xùn)，切實(shí)提升員工崗位勝任力。深耕厚植基層基礎(chǔ)管理。各黨小組揭榜掛帥，制定物業(yè)服務(wù)、工程維修、安全管理等8項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)，為日常服務(wù)保障提供案頭書。注重重大接待工作流程再優(yōu)化，以匠心踐行物業(yè)服務(wù)保障職能，高標(biāo)準(zhǔn)完成集團(tuán)公司成立40周年大會、金磚國家青年能源峰會、亞太非洲記者團(tuán)來訪等重大會議保障任務(wù)?？茖W(xué)精準(zhǔn)高效疫情防控。以支部為作戰(zhàn)指揮部，成立戰(zhàn)疫黨員突擊隊(duì)?wèi)?zhàn)疫青年先鋒隊(duì)、黨員責(zé)任區(qū)，堅(jiān)持以三快、兩嚴(yán)、一準(zhǔn)的防控原則，將后勤做在最前端，各樓宇建立應(yīng)急響應(yīng)群防聯(lián)動，織密疫情防控保護(hù)網(wǎng)。（三）逐夢工程，在暖上集眾成勢打造暖心聚力平臺，實(shí)現(xiàn)幸福夢。以活動促和諧，積極開展文體活動，通過開展三八女職工慰問、六一童心向黨攝影、八一老兵座談會、喜迎黨的二十大圖片展、成立籃球和羽毛球興趣小組等系列活動，構(gòu)建大黨建格局，增強(qiáng)員工獲得感、幸福感。打造大愛筑夢平臺，實(shí)現(xiàn)愛心夢。組織成立心耘志愿服務(wù)隊(duì)，參加冬奧會和冬殘奧會志愿者活動，開展助力中考、高考等一系列志愿服務(wù)活動，踐行企業(yè)擔(dān)當(dāng)，相關(guān)活動報道登上了《工人日報》，獲得社會認(rèn)同。凝聚青年員工力量，組織單身青年聯(lián)誼活動，150名單身員工參與，現(xiàn)場9對牽手成功，解決青年急難愁盼問題。打造共同成長平臺，實(shí)現(xiàn)發(fā)展夢。通過黨建引領(lǐng)，堅(jiān)持xx實(shí)業(yè)物業(yè)服務(wù)做強(qiáng)總要求和落實(shí)品牌影響力、人才隊(duì)伍等方面形成1+12規(guī)模集聚效應(yīng)的軟指標(biāo)要求，建立綜合服務(wù)、運(yùn)營保障、管理支撐三大體系，逐步構(gòu)建寫字樓運(yùn)維生態(tài)，助力企業(yè)與客戶、企業(yè)與員工、企業(yè)與服務(wù)商實(shí)現(xiàn)共贏。品牌建設(shè)成效心耘吾業(yè)黨建品牌榮獲xx實(shí)業(yè)黨建品牌第一名，入圍集團(tuán)公司30個黨建品牌創(chuàng)新創(chuàng)效成果，凝心聚力，助推物業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營這項(xiàng)重大接待向好發(fā)展。（一）文化提升品牌提升服務(wù)保障軟實(shí)力通過探索實(shí)踐，逐漸形成具有物業(yè)服務(wù)特色的心耘文化，為員工、客戶、班組、經(jīng)營服務(wù)。心耘理念。立足崗位，工作有茶水的熱度；面對客戶，服務(wù)有咖啡的濃度；應(yīng)對發(fā)展，耕耘有夢想的高度。心耘崗位價值觀。做實(shí)做細(xì)的過濾網(wǎng)精神?？照{(diào)系統(tǒng)中的過濾網(wǎng)，能有效凈化空氣。秉承過濾網(wǎng)精神，努力凈化本職工作，做精做細(xì)，為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。自我加壓的止回閥作風(fēng)。阻斷介質(zhì)倒流，勇往直前。時刻保持互投箱狀態(tài)，相互補(bǔ)位。無私奉獻(xiàn)的百潔布品格。堅(jiān)持保溫壺原則，白+黑、5+2、24小時為客戶提供貼心服務(wù)。嚴(yán)謹(jǐn)不怠的防暴叉思想。專用防暴工具，舉起防暴叉時要對準(zhǔn)目標(biāo)，果斷出擊。堅(jiān)定信心，緊盯目標(biāo)導(dǎo)向，矛頭直指問題要害，追求高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。（二）創(chuàng)新支撐品牌打造專業(yè)核心競爭力數(shù)字賦能，構(gòu)建新型管理平臺。黨小組牽頭打造以電話服務(wù)中心、客戶委托中心、信息共享中心、數(shù)據(jù)分析中心、監(jiān)督考核中心為一體的新型智能綜合服務(wù)保障體系的大一站式服務(wù)中心。實(shí)現(xiàn)大服務(wù)、大保障的管理模式，豐富服務(wù)內(nèi)容，優(yōu)化服務(wù)流程，做到信息優(yōu)化和共享，統(tǒng)計(jì)分析客戶訴求及設(shè)備完好率、能源消耗走勢，實(shí)現(xiàn)管理服務(wù)高效協(xié)同。多效并舉，開展多元化對客服務(wù)。借助春節(jié)、元宵節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日，舉辦特色聯(lián)動活動。以內(nèi)部客戶需求為出發(fā)點(diǎn)，通過凝聚周邊便民資源，暖心設(shè)立證件拍照、理發(fā)、簡易維修、洗車洗衣等親情管家式便民服務(wù)項(xiàng)目，扎實(shí)為群眾辦實(shí)事。（三）傳播推廣品牌擴(kuò)大品牌正向引導(dǎo)力黨建品牌引領(lǐng)下，落實(shí)中央關(guān)于本行業(yè)本領(lǐng)域政治要求，守土有責(zé)，守土盡責(zé)。節(jié)盡所能構(gòu)建綠色運(yùn)營。對既有系統(tǒng)及設(shè)備設(shè)施進(jìn)行技術(shù)改造，進(jìn)一步降低能源消耗，減少碳排放。有效組織垃圾分類見成效。動態(tài)掌握垃圾分類工作的政策要求、實(shí)施方法及考核標(biāo)準(zhǔn)，較去年同期相比生活垃圾日產(chǎn)量減少23%，廚余垃圾日產(chǎn)量減少12.5%。所屬東直門項(xiàng)目獲得xx市生活垃圾分類推進(jìn)工作先進(jìn)集體；芍藥居項(xiàng)目榮獲xx市生活垃圾分類示范商務(wù)樓宇稱號；凱康項(xiàng)目榮獲安貞街道垃圾分類優(yōu)秀單位。深度挖掘講好品牌故事。黨支部注重發(fā)揮宣傳思想引導(dǎo)作用，增強(qiáng)對重大活動、重大節(jié)點(diǎn)等熱點(diǎn)話題敏感度，深入挖掘日常工作中涌現(xiàn)的典型人物、典型案例。品牌建設(shè)啟示不忘初心、服務(wù)中心、傳承匠心一脈相承。不忘初心，體現(xiàn)以黨建為引領(lǐng)的領(lǐng)導(dǎo)力，頂層設(shè)計(jì)強(qiáng)本固基，黨建有形做實(shí)；服務(wù)中心，體現(xiàn)以結(jié)果為導(dǎo)向的執(zhí)行力，黨建經(jīng)營深度融合，黨建有效走深；傳承匠心，體現(xiàn)以發(fā)展為目標(biāo)的向心力，朝著實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)完備、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的寫字樓運(yùn)維生態(tài)邁進(jìn)。物業(yè)特色心耘文化。通過具體實(shí)踐，形成具有物業(yè)特色的工作理念、崗位價值觀。為推動xx物業(yè)管理分公司五個協(xié)同物業(yè)生態(tài)體系建