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文檔簡介

建立一支強有力的銷售隊伍——世聯(lián)的實際開發(fā)/主講人:羅守坤基層管理培訓系列課程1深圳營業(yè)四部團隊2描述您心目中的理想團隊您對您的銷售團隊有哪些不滿意為改進您的團隊您做了些什么1、1、1、2、2、2、3、3、3、表單13能完成組織目的在更大的組織中能順應環(huán)境變化團隊中綻放光彩積極心態(tài)的力量本身先不可戰(zhàn)勝乘機去戰(zhàn)勝敵人“強有力〞意味著什么?4關于目標團隊目的戰(zhàn)略執(zhí)行資訊工程組織目的基準目的目的分解5組織與愿景國際水準中國最正確房地產(chǎn)效力提供商6因應環(huán)境深圳百合山莊——沒有硝煙,只需選擇北京麗陽四季——南下是一段甜蜜的痛石家莊新浩城——陌生環(huán)境下的鏗鏘玫瑰合肥柏景灣——小分隊與全民皆兵7反對個人英雄英雄的代價籠統(tǒng)代表英雄可崇敬團隊可信任韶關小姐與南山妹妹8正向鼓勵任務本身就是鼓勵手段消極的破壞力性格研討/客戶、員工為心境請假動力澎湃910分鐘車程韶關小姐文件夾銷售200問的誕生反面的例子觸目驚心做足功課10130平米兩房賣給誰MYOFFICE的上步掃樓行動二線城市發(fā)明市場時機多多發(fā)現(xiàn)與發(fā)明時機11經(jīng)理與領頭人銷售人員特性與義務匹配業(yè)績與教育程度面談評價表檢驗與調(diào)查征募與甄選12ManagerversusLeaderSelectionSettinggoalsMotivatepersonsDevelopapersonExperiencesRightstepsWeaknessPromotionTalentsOutcomeStrengthRightFitManagerLeader13確定未來顧客需求闡明產(chǎn)品如何配合未來顧客需求-發(fā)明力、機智、想象力、見聞廣博、分析技巧-言語才干、文字好、知識豐富、熱情獲得未來顧客合約-壓服才干、機智、堅決、博識回答反對意見-自信心、知識、機智、體諒猛烈競爭情形下之推銷-耐久、進取精神、自信心每日清單、方案及催付貨款之例行報告-有條理、老實、精細透過訪問與效力以引起顧客好感-對人友善、態(tài)度良好、樂于助人、彬彬有禮義務與特性14教育程度業(yè)績優(yōu)良成績惡劣總人數(shù)優(yōu)良人數(shù)比初中及以下5202520%高中畢業(yè)30508038%大專畢業(yè)45156075%大學畢業(yè)851510085%研究生15203543%業(yè)績與教育程度15儀表英俊/整潔/體格/安康口才明晰/用字/透徹/條理教育適宜要求/常識豐富閱歷專業(yè)閱歷/同類閱歷智慧思敏慮精了解迅速分析合理志向謀求開展發(fā)揚潛能最大成就進取精神劇烈不過分計較位置成熟責任感堅決長短目的明確認識現(xiàn)實敢為自律誠意無做作不動搖態(tài)度坦率言必由衷壓服激發(fā)他人留意與興趣使人悔悟爭辯有力毅力從未變卦任務課程不屈不撓態(tài)度積極友誼喚起同情反響迅速建立親善全面評價:——優(yōu)——良——可——劣評語:優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣優(yōu)良可劣面談評價表16職業(yè)檢驗/口試、筆試心思檢驗/智力、素質(zhì)、興趣、個性環(huán)境檢驗/職務演習、壓力面談、實地實驗咨詢?nèi)?任務、品格、信譽接洽/訪問、、信件檢驗與調(diào)查17您的團隊LEADER是如何誕生的?1、其他團隊LEADER調(diào)任□2、銷售團隊內(nèi)部誕生□3、外部招募□4、其他:您對房地產(chǎn)銷售團隊的選擇態(tài)度:1、傻瓜賣樓□2、自建隊伍□3、選擇協(xié)作□4、其他:表單218銷售訓練之目的銷售訓練之特點結合各方之需求訓練方案之內(nèi)容訓練方案之方式團隊訓練19發(fā)揚銷售人員天賦之才干縮短有效完成義務之時間延伸銷售人員之任用期添加顧客對企業(yè)之信任精練銷售人員任務之方法改善銷售人員任務之態(tài)度提高銷售人員任務之心情調(diào)整銷售人員獲得之報酬奠定銷售人員協(xié)作之根底減低銷售任務之本錢目的20灌輸知識閱歷養(yǎng)成優(yōu)良的銷售品格培植適當才干獲得正確方法激發(fā)任務興趣啟示其對任務進展檢討特點21管理人:利用訓練添加銷量及利潤顧客:利用訓練提供較多具有價值之協(xié)助,如哪些方面最能配合顧客需求受訓人:利用訓練獲取如下利益較大任務滿足感較高任務平安感較強自信提升時機較多工資收入經(jīng)濟較獨立較優(yōu)越之覺得較佳社交位置3方面需求22企業(yè)知識商品認識顧客了解/8S效力技巧/5S內(nèi)容23體驗顧客的希望:希望的房子希望的價錢在希望的時候以希望的數(shù)量和希望的效力方式達至成交顧客購買過程的8個階段:注目、興趣、聯(lián)想、愿望、比較檢討、信任、行動、滿足8S24Speed〔速度〕Smile〔淺笑〕Sincerity〔真誠〕Smart〔機警〕Study〔研學〕5S25新人訓練〔2周——3個月〕經(jīng)常訓練每日半小時晨會每周2小時周會每季度銷售大會進修訓練〔視需求安排觀摩或集訓〕方式26高薪傭金考核激勵有關薪酬與鼓勵27Ifyourefusetoacceptanythingbutthebe

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