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文化與旅游交融故宮內(nèi)部開展條件分析組員:周曉雯劉嵐韓偉偉09旅〔3〕班故宮的簡介旅游企業(yè)資源的構(gòu)成故宮的資源評價故宮的中心競爭才干分析旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈分析目錄一、簡介故宮位于北京市中心,舊稱紫禁城。于明代永樂十八年〔1420年〕建成,是明、清兩代的皇宮,它與泰山、長城并列為中華民族的三大意味性景觀。它是無與倫比的古代建筑杰作,是世界現(xiàn)存最大、最完好的木質(zhì)構(gòu)造的古建筑群,也是世界現(xiàn)存最大的皇家園林。故宮被譽為世界五大宮之一〔北京故宮、法國凡爾賽宮、英國白金漢宮、美國白宮、俄羅斯克里姆林宮〕,并被結(jié)合國科教文組織列為“世界文化遺產(chǎn)〞。二、旅游企業(yè)資源的構(gòu)成二、旅游企業(yè)資源的構(gòu)成
土地、建筑、安裝、設(shè)備等資金的獲得、現(xiàn)金管理等二、旅游企業(yè)資源的構(gòu)成
市場位置、品牌籠統(tǒng)、效力特征等營銷渠道、價錢戰(zhàn)略、促銷方案組合專業(yè)技術(shù)、專有知識等三、故宮的資源分析故宮資源分析優(yōu)勢劣勢〔1〕故宮的優(yōu)勢歷史價值高文化價值高藝術(shù)價值高世界影響力強民族代表性強地理位置優(yōu)越客源廣根底設(shè)備好三、故宮的資源分析〔2〕故宮的優(yōu)勢產(chǎn)品單一游客過多,破壞環(huán)境,影響觀賞心境參與性低重游率低可接待人數(shù)有限〔環(huán)境承載力〕運營管理不善游線單一開放程度低
三、故宮的資源分析四、旅游企業(yè)的中心才干〔1〕定義:中心才干是指公司的主要才干,即是公司在競爭中處于優(yōu)勢位置的強項,是其它對手很難到達或者無法具備的一種才干。〔2〕旅游企業(yè)中心才干的特征1.價值性2.獨特性3.延展性4.難以模擬性5.不可替代性6.長期性
四、旅游企業(yè)的中心才干〔3〕故宮的中心競爭力我們覺的故宮的中心競爭才干就是它的建筑,它的歷史價值,它所表達的中國古代民族文化。現(xiàn)如今,故宮曾經(jīng)不需求再做什么營銷戰(zhàn)略,就可以吸引成千上萬的游客前往。四、旅游企業(yè)的中心才干五、旅游產(chǎn)業(yè)價值鏈分析〔1〕定義:旅游產(chǎn)品從供應(yīng)到最終消費的一系列傳送的過程,它普通由旅游產(chǎn)品供應(yīng)商、旅游中間商及旅游消費者組成。旅游價值鏈傳送的過程也就是旅游產(chǎn)品不斷增值的過程。在這一條價值鏈中,不同層次的旅游企業(yè)經(jīng)過其職能分化和專業(yè)優(yōu)勢為旅游產(chǎn)品注入價值,最終使旅游產(chǎn)品實現(xiàn)價值增值。目的地接待方提供接待與導(dǎo)游效力(游覽社、導(dǎo)游公司)旅游供應(yīng)商旅游吸引物的開發(fā)與建立〔景點〕游客旅游運輸商提供運輸效力旅游運輸商提供運輸效力旅游飯店餐
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