臨床護理管理中應(yīng)用分層級管理對護理人員工作積極性的提升評價

臨床護理管理中應(yīng)用分層級管理對護理人員工作積極性的提升評價

摘要：目的：分析臨床護理管理中應(yīng)用分層級管理的應(yīng)用效果。方法本次研究對象為本院66名護理人員，時間2020年08月-2021年08月，隨機將其均分為對照組33名，行常規(guī)護理管理模式，觀察組33名，行分層級護理管理模式，比較兩組護理管理效果。結(jié)果觀察組的工作積極性、護理滿意度、基礎(chǔ)護理、整體護理、護理文書和病房管理評分均明顯高于對照組（P<0.05）。結(jié)論在臨床護理管理中應(yīng)用分層級管理能夠顯著提升護理人員工作積極性和護理質(zhì)量，具有推廣價值。關(guān)鍵詞：臨床護理管理;分層級管理;工作積極性患者在接受臨床醫(yī)護工作時，接觸最多就是護理人員。在實際工作中，護理人員不僅僅需要落實各項基礎(chǔ)護理工作，同時還需要做好醫(yī)生的配合工作，促使患者臨床治療順利展開[1]。護理人員任務(wù)重，工作繁忙，具有較高的工作壓力，容易產(chǎn)生負性情緒，喪失積極性。為了保障護理人員積極性，提升其護理技能，采取科學(xué)化、現(xiàn)代化護理管理模式具有積極意義。本次研究以護理人員為對象，分析分層級護理管理的應(yīng)用效果。1資料和方法1.1一般資料本次研究對象為本院66名護理人員，時間2020年08月-2021年08月，隨機將其均分為對照組33名，男15名，女18名，平均年齡（31.18±4.89）歲;觀察組33名，男14名，女19名，平均年齡（31.76±4.13）歲。兩組一般資料（P>0.05），具有可比性。1.2方法1.2.1對照組該組護理人員給予常規(guī)護理管理模式：做好患者各項基礎(chǔ)護理工作，例如監(jiān)測患者病情變化，提供藥物指導(dǎo)、心理干預(yù)等;密切配合醫(yī)生做好相關(guān)工作。1.2.2觀察組該組護理人員給予分層級護理管理模式：①確定護士分級：充分分析護理人員工作經(jīng)驗，結(jié)合其學(xué)歷和工作能力等指標(biāo)，確定其分級，設(shè)置出不同分級崗位，包括?？谱o士、高級責(zé)任護士、初級護士、助理護士等，然后將其劃分為N0層級、N1層級、N2層級、N3層級和N4層級，共計5個層級。②明確不同層級護士職責(zé)：就初級責(zé)任護士而言，將其劃分為N1層級或者是N2層級，其主要工作內(nèi)容為負責(zé)病情較為嚴(yán)重患者的臨床護理，由N2層級護士負責(zé)實施風(fēng)險質(zhì)量控制工作，確保臨床護理工作完整、具有針對性且連貫，由N1級護士負責(zé)執(zhí)行各項基礎(chǔ)護理措施，例如，監(jiān)測患者病情變化，實施生活干預(yù)，拉近護患之間距離等。就高級護士而言，將其劃分為N3層級或者是N4層級，該層級護士需要在?？谱o士和護士長指導(dǎo)下，實施相關(guān)護理管理工作，同時，同專科護士和護士長一起，共同管控護理質(zhì)量，促使患者護理質(zhì)量提升。就助理護士而言，將其劃分為N0層級，該層級護士在開展相關(guān)臨床護理管理工作時，需要獲取到上級護士的批準(zhǔn)。③強化分級培訓(xùn)：由N4層級和N3層級護士負責(zé)對N0層級護士展開護理教育，根據(jù)N0層級護士實際情況，為其制定出培訓(xùn)計劃，豐富N0層級護士理論知識體系，強化其實踐能力，在完成考核后，需為N0層級護士展開考核。④創(chuàng)新護理模式：以患者數(shù)量和病情為依據(jù)，將護理人員劃分為若干小組，將每個小組成員數(shù)量控制在5人左右，分配模式主要為：N0層級、N2層級和N3層級;N0層級、N2層級和N2層級;N0層級、N1層級和N3層級。1.3觀察指標(biāo)評估兩組干預(yù)效果：觀察兩組的工作積極性和護理滿意度評分，展開組間對比。評估兩組護理質(zhì)量：觀察兩組的基礎(chǔ)護理、整體護理、護理文書和病房管理評分，展開組間對比[2]。1.4統(tǒng)計學(xué)分析數(shù)據(jù)分析取SPSS19.0軟件，計量資料用（）表示，行t檢驗，（P<0.05）時代表具有統(tǒng)計學(xué)意義。2結(jié)果2.1兩組干預(yù)效果比較與對照組工作積極性和護理滿意度評分相比，觀察組均偏高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。詳見表1。2.2兩組護理質(zhì)量比較與對照組基礎(chǔ)護理、整體護理、護理文書和病房管理評分相比，觀察組均偏高，差異有統(tǒng)計學(xué)意義（P<0.05）。詳見表2。3討論護理管理工作是促使患者臨床醫(yī)護工作順利展開的基礎(chǔ)性工作和保障性工作，在護理管理工作不到位或者是存在缺陷情況下，會出現(xiàn)工作任務(wù)分配不合理，人員分配不合理等現(xiàn)象，不僅僅會對臨床醫(yī)護工作產(chǎn)生不良影響，同時會降低護理人員工作積極性，不利于促使患者病情好轉(zhuǎn)。分層管理模式遵循現(xiàn)代護理理念，以常規(guī)護理管理為基礎(chǔ)，在引入該護理模式時，醫(yī)院首先需要做的是對護理人員職業(yè)水平以及綜合素養(yǎng)進行評價，評估內(nèi)容包括護理人員的學(xué)歷水平、工作能力以及護理經(jīng)驗等，以評價結(jié)果為依據(jù)，合理安排護理人員工作任務(wù)[3]。根據(jù)護理人員實際分層結(jié)果，對其展開針對性培訓(xùn)，從而促使護理人員整體護理技能提升。該護理模式的應(yīng)用，能夠充分調(diào)動起護理人員的積極性，激發(fā)其潛能，另外，在護理管理工作中，醫(yī)院可以引入激勵制度，落實獎懲措施，促使整體護理質(zhì)量提高。本次研究結(jié)果表明觀察組的工作積極性、護理滿意度、基礎(chǔ)護理、整體護理、護理文書和病房管理評分均明顯高于對照組（P<0.05）。說明分層級管理的應(yīng)用有利于激發(fā)護理人員熱情，提升其綜合素養(yǎng)。綜上所述，在臨床護理管理中應(yīng)用分層級管理能夠顯著提升護理人員工作積極性和護理質(zhì)量，具有推廣價值。Reference：[1]陳玲莉，王芹.臨床護理管理中應(yīng)用分層級管理對護理人員工作積極性的影響分析[J].當(dāng)代醫(yī)學(xué)，2019，25（5）：36-37.[2]李桂萍，張翠英.分層級護理