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大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素的實證分析目錄TOC\o"1-3"\h\u摘要 VIII第1章緒論 11.1研究背景 11.2研究目的及意義 11.3研究內(nèi)容及方法 21.3.1研究內(nèi)容 21.3.2研究方法 2第2章基本概念及理論基礎(chǔ) 22.1大學生定義 22.2網(wǎng)絡(luò)文學定義 32.3網(wǎng)絡(luò)消費行為定義 32.4.1消費者行為理論 32.4.2消費者行為理論經(jīng)典模型 3第3章研究模型與研究假設(shè) 43.1模型構(gòu)建 43.2研究假設(shè) 5第4章大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素研究結(jié)果與分析 64.1問卷設(shè)計 64.2數(shù)據(jù)收集 64.3描述性統(tǒng)計分析 64.4信度分析和效度分析 74.5相關(guān)和回歸分析 74.5.1相關(guān)分析 74.5.2回歸分析 104.6假設(shè)檢驗結(jié)果 9第5章研究結(jié)論與建議 105.1研究結(jié)論 115.2研究建議 12第6章結(jié)束語 106.1研究成果 136.2局限性 13參考文獻 13附錄 14大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素調(diào)查 14第1章緒論1.1研究背景自上世紀中國開始發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)以來,網(wǎng)絡(luò)文學就隨之誕生了,且不斷發(fā)展壯大,其相關(guān)的產(chǎn)業(yè)也都在壯大,并且以極快的速度發(fā)展,截止到2019年6月中國網(wǎng)絡(luò)文學用戶規(guī)模達到4.55億,其相關(guān)產(chǎn)業(yè)的價值已十分巨大,且其價值仍在不斷上升。網(wǎng)絡(luò)文學一般指指通過網(wǎng)絡(luò)傳播的文學作品,在國內(nèi)各大網(wǎng)站都有著舉足輕重的地位,主要包含玄幻、武俠、仙俠、奇幻、都市等等。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)文學新品種也逐漸增多。起點、縱橫等小說網(wǎng)站不斷出現(xiàn)及發(fā)展,使很多網(wǎng)絡(luò)文學發(fā)展更為迅速。隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)文學平臺的普及,眾多如《詭秘之主》、《斗破蒼穹》、《吞噬星空》、《斗羅大陸》、《慶余年》、《瑯琊榜》等優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)文學作品都在網(wǎng)絡(luò)上有著非常高的點擊率,許多優(yōu)秀作品被改編成影視作品,網(wǎng)絡(luò)作家一度有年入上億的情況,甚至網(wǎng)絡(luò)文學版稅遠遠超過實體文學;這些現(xiàn)象都現(xiàn)象反映出國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)文學市場正在開拓新的局面。當代大學生中有超過99%的學生使用網(wǎng)絡(luò),大學生網(wǎng)絡(luò)消費比例極高且金額尤甚他們實體店的消費,他們的進行網(wǎng)絡(luò)消費的特點與習慣是網(wǎng)絡(luò)行業(yè)重要的參考依據(jù)。大學生總是走在潮流的前線,對于相對前沿的互聯(lián)網(wǎng)文化他們總是最先接受的,并且他們未來將是社會的中流砥柱,培養(yǎng)他們形成健康的網(wǎng)絡(luò)消費是非常有益的。但,現(xiàn)實是大學生在網(wǎng)絡(luò)文學上的消費并不理想,很多人更喜歡免費的盜版網(wǎng)站,而不是付費的正版?;谏鲜霰尘埃疚闹攸c關(guān)注:網(wǎng)絡(luò)文學在大學生群體中的消費狀況,從網(wǎng)絡(luò)文學市場現(xiàn)狀來觀察大學生價值取向和網(wǎng)絡(luò)文學市場發(fā)展趨勢,為網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)業(yè)商家經(jīng)營提供戰(zhàn)略及策略上的建議,也為高校管理者引導大學生網(wǎng)絡(luò)文學健康消費提供重要的理論依據(jù)和方法支持。1.2研究目的及意義本文希望通過發(fā)放調(diào)查問卷和數(shù)據(jù)分析,來了解大學生的網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿及其影響因素,探究如何積極健康的引導大學生在網(wǎng)絡(luò)文學上的消費。從網(wǎng)絡(luò)文學的消費情況來看,大學生群體在其消費者群體里有著舉足輕重的地位,研究大學生的消費行為習慣有兩方面的意義。一方面有助于網(wǎng)絡(luò)文學市場的開發(fā),另一方面有助于高校管理層了解大學生關(guān)于網(wǎng)絡(luò)文學的消費習慣,有利于高校管理者引導大學生對于網(wǎng)絡(luò)文學理性消費。當前,我國網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)業(yè)發(fā)展十分蓬勃,但在網(wǎng)絡(luò)文學消費方面的研究并多,且多數(shù)比較淺顯,對于大學生本身的研究更是不多,所以本文不僅可以對網(wǎng)絡(luò)文學市場的發(fā)展和高校管理管理大學生網(wǎng)絡(luò)消費提出建議,還能豐富相關(guān)研究資料。1.3研究內(nèi)容及方法1.3.1研究內(nèi)容本文首先對消費者行為理論、大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費情況等方面的相關(guān)研究成果進行了總結(jié)分析,在前人研究成果的基礎(chǔ)上,總結(jié)了X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險和X8知名度八項影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿的因素,構(gòu)建了大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素模型,并據(jù)此提出了各個因素的研究假設(shè),針對各個因素進行了量化,設(shè)計調(diào)查問卷,然后展開調(diào)研,再對調(diào)研數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析和回歸分析,用結(jié)果去驗證研究假設(shè),論證本文構(gòu)建的模型,最后對研究結(jié)果進行總結(jié),為企業(yè)開拓大學生市場和高校管理者對網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)的學生管理提出有建設(shè)性的建議和意見。1.3.2研究方法本文使用了文獻綜述、問卷調(diào)查和統(tǒng)計分析三種方法對問題進行展開性研究。(1)文獻綜述:整理相關(guān)大學生消費和網(wǎng)絡(luò)消費的文獻,了解該領(lǐng)域的歷史及現(xiàn)狀,提出相應(yīng)假設(shè)并建立研究模型。(2)問卷調(diào)查法:在前人研究的基礎(chǔ)上設(shè)計了大學生網(wǎng)絡(luò)文化消費影響因素測量指標,并據(jù)此設(shè)計了初版問卷進行預調(diào)研,根據(jù)預調(diào)研的結(jié)果,對原版問卷進行了調(diào)整得到了最終問卷,通過QQ、微信等平臺發(fā)放調(diào)查問卷來獲得數(shù)據(jù),為提出的假設(shè)檢驗提供數(shù)據(jù)支持。(3)統(tǒng)計分析法:在樣本數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上利用SPSS21.0等工具,對調(diào)查問卷得來的數(shù)據(jù)進行信度和效度檢驗,若得到數(shù)據(jù)可靠,可以進行下一步分析,在對各變量和大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿進行相關(guān)性分析和回歸分析來對假設(shè)進行驗證,最后得出相關(guān)結(jié)論。第2章基本概念及理論基礎(chǔ)2.1大學生定義大學生是在高等學校(???、本科、研究生、博士生層次)注冊入學并接受教育直至畢業(yè)前的群體統(tǒng)稱[1],分為普通全日制、非全日制的學生(統(tǒng)招生)[1],不含自考生。本文以專科生和本科生為主體,碩博不作主體[1]。2.2網(wǎng)絡(luò)文學定義網(wǎng)絡(luò)文學,是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳播媒介的文學作品、類文學文本及含有一部分文學成分的網(wǎng)絡(luò)藝術(shù)品[2]。其中,以網(wǎng)絡(luò)原創(chuàng)作品為主[2]。2.3網(wǎng)絡(luò)消費行為定義網(wǎng)絡(luò)消費是指人們以互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為工具手段而實現(xiàn)其自身需要的滿足過程[4]。在此過程中,消費者通過互聯(lián)網(wǎng)作為與網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品鏈接紐帶,通過付出時間與金錢的代價來獲得物質(zhì)和精神上的滿足感。2.4.1消費者行為理論消費者行為理論也叫做效用理論,它研究消費者如何在各種商品和勞務(wù)之間分配他們的收入,以達到滿足程度的最大化[5]。在學術(shù)界首次出現(xiàn)的消費者行為研究的著作中,消費在一般情況下被定義為廣義消費和狹義消費兩種,廣義的消費是指生產(chǎn)消費和個人消費,但通常情況下的消費是指狹義的消費[6]。消費者行為研究通常有:消費者(個人、企業(yè)或政府)、消費者對象(商品、服務(wù)、經(jīng)驗、創(chuàng)造力)、消費動機(滿足渴望和需求)、消費過程(消費者與客體之間的互動)[6]等幾個不同的維度。本文以“消費者行為”為基礎(chǔ),以大學生為主要消費者,探討大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費行為的內(nèi)涵。2.4.2消費者行為理論經(jīng)典模型TPB理論模型:計劃行為理論(TheoryofPlannedBehavior)是由IcekAjzen(1988,1991)提出的。TPB有態(tài)度、主觀規(guī)范、知覺行為控制、行為意向和行為,五個要素。該理論認為,所有可能影響行為的因素都是經(jīng)由行為意向來間接影響行為的表現(xiàn),而行為意向受到態(tài)度、主觀規(guī)范和知覺行為控制三個因素的影響,若個體感知行為控制較弱,即使個人對該行為具有正向態(tài)度,也不會形成強烈的行為意向。如2-2圖。圖2-1TPB理論模型第3章研究模型與研究假設(shè)3.1模型構(gòu)建基于2.3.2的消費者行為理論模型和相關(guān)的研究,能了解到影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費的影響因素是多樣的。根據(jù)目前的研究表明,網(wǎng)絡(luò)消費者行為一般容易受到個人因素、外部環(huán)境因素、營銷因素、消費者虛擬社群四大因素[7]的影響。本文考慮到大學生的獵奇心里及名氣越大越容易受到關(guān)注和信任的原因選取了好奇心和知名度作為本文的影響因素,此外,考慮到網(wǎng)站\APP的易用性、交互性、趣味性及用戶對于電腦、手機操作的熟練度也會影響用戶對網(wǎng)絡(luò)文學的消費意愿,所以選取了技術(shù)支持、參與互動性、娛樂條件和技術(shù)熟練度作為影響因素;最后,考慮到網(wǎng)購用戶往往擔憂買到的物品是否能發(fā)揮預想的作用,所以添加了經(jīng)濟風險和效果風險作為影響因素。(1) 知名度指的是一個組織被公眾知曉、了解的程度,是評價組織名氣大小的客觀尺度[8]。(2)經(jīng)濟風險指的是消費者的消費行為存在蒙受經(jīng)濟損失的可能性[4]。(3)效果風險指的是消費者的消費行為無法達到預期效果的可能性[4]。(4)參與互動性指的是消費者在消費過程中與產(chǎn)品提供者是否有體驗良好、有助于使購買行為更加愉悅的活動[9]。(5)娛樂條件指的是消費者在進行網(wǎng)絡(luò)娛樂體驗的過程中是否具備相應(yīng)使其愉快的條件。(6)技術(shù)支持指的是消費者進行消費的過程中所使用的相應(yīng)技術(shù)。(7)技術(shù)熟練度指的是大學生群體普遍對電腦、手機等電子產(chǎn)品使用熟練程度較高。(8)好奇心指的是大學生群體在網(wǎng)絡(luò)文學消費方面表現(xiàn)出了強烈的好奇心[4]。最終提取好奇心、技術(shù)熟練度、技術(shù)支持、娛樂條件、參與互動性、效果風險、經(jīng)濟風險和知名度[4]等8個對大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費產(chǎn)生影響的因素變量,并在計劃行為理論模型(TPB)的基礎(chǔ)上,建立了大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素的研究模型。如3-1圖。圖3-1理論研究模型3.2研究假設(shè)通過上節(jié)變量和模型的提出以及總結(jié)劉靜、姜海月的網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿影響因素研究[10];黃艷明、姜海月的網(wǎng)絡(luò)文學消費者打賞意愿研究[11]等文獻,可以得知以下幾點:(1)網(wǎng)絡(luò)文學作品的知名度越大,越容易受到消費者的信任,而消費者對互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境有較高的信任度,才會選擇網(wǎng)絡(luò)消費。因此本文作出假設(shè):H1網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品的知名度正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿(2)風險認知在消費者行為學領(lǐng)域中是一個重要的理念,消費者的風險認知對網(wǎng)絡(luò)消費體驗的愉悅性有顯著的影響。這種影響主要分為兩類:經(jīng)濟風險感知和時間風險感知,大量的實例證實結(jié)果證實經(jīng)濟風險感知、時間風險感知都會對消費者的消費體驗產(chǎn)生比較明顯的負面作用[4]。因此本文作出假設(shè):H2網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品購買經(jīng)濟風險正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿H3網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品購買效果風險正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿(3)網(wǎng)絡(luò)消費要依存于物質(zhì)基礎(chǔ)也就是網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)站要為消費者提供權(quán)威感和輕松感[4],并且網(wǎng)絡(luò)的傳播技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)的速度越快和網(wǎng)站交互設(shè)計越人性化,才能形成令人愉悅的網(wǎng)絡(luò)消費過程。因此本文作出以下假設(shè):H4網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費參與和互動正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費H5網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費娛樂性正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿H6網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費技術(shù)支持正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿(4)網(wǎng)絡(luò)消費愉快感是消費者的主觀心理感受。豪斯曼認為,消費者的好奇心積極影響網(wǎng)絡(luò)消費[12]。因此本文作出以下假設(shè):H7大學生對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品操作技術(shù)熟練度正向影響其網(wǎng)絡(luò)文學消費H8大學生對網(wǎng)絡(luò)動漫產(chǎn)品的好奇心正向影響其網(wǎng)絡(luò)文學消費第4章大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素研究結(jié)果與分析4.1問卷設(shè)計本文在研究假設(shè)的基礎(chǔ)上通過對相關(guān)文獻理論進行綜述,設(shè)計了調(diào)查問卷,為了保障問卷的合理性,首先進行了預調(diào)研,針對調(diào)研中出現(xiàn)的問題對問卷進行了修改,然后進行正式調(diào)研,通過正式問卷調(diào)查收集了一些樣本數(shù)據(jù),然后進行描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析和回歸分析。調(diào)查問卷一共分為兩部分,一共23題,第一部分是對調(diào)查者基本信息和網(wǎng)絡(luò)文學消費情況的信息進行收集;第二部分是主要內(nèi)容通過采用Likert5級量表對好奇心,技術(shù)熟練度,技術(shù)支持,娛樂條件,參與互動性,效果風險,經(jīng)濟風險,知名度等八個變量對消費意愿的影響程度進行測量,其中1——很不同意,2——不同意,3——一般,4——同意,5——非常同意,每項得分越高說明調(diào)查者對其認同度越高。4.2數(shù)據(jù)收集本問卷通過問卷星平臺設(shè)計,在各種正版網(wǎng)絡(luò)小說粉絲的微信群、QQ群等平臺擴散,調(diào)研對象多為各高校喜好網(wǎng)絡(luò)文學的大學生,這部分人多是正版網(wǎng)文的消費者與想要調(diào)研的對象契合度較高,所以得到的問卷效果比較理想,在進行問卷調(diào)研的過程中與大學生網(wǎng)絡(luò)文學愛好者進行了交流,對其消費時的心理特征進行了了解有利于數(shù)據(jù)分析和結(jié)論的分析整理。經(jīng)過4月5日至4月15日的時間內(nèi)總計收回235份問卷,其中215份填寫時間在3分鐘以上判斷為有效問卷,其余20份問卷答案過于集中及答題時間過短判斷為無效問卷,剔除無效問卷后本次調(diào)研有效問卷215份,回收有效率為91.5%。以215份有效問卷為基礎(chǔ)進行下一步的數(shù)據(jù)分析。4.3描述性統(tǒng)計分析本文從調(diào)查對象的性別、年齡、學歷、選擇消費的文學產(chǎn)品種類等四方面對樣本進行描述性統(tǒng)計分析,根據(jù)描述性統(tǒng)計分析,我們能得出參與本次調(diào)研的男性占比57.21%,女性占比42.79%;18-27歲區(qū)間被調(diào)研者最多,比重高達68.37%;本次調(diào)查??坪捅究茖W歷所占的比例最高,為78.60%;碩士及博士學歷的比例達到17.67%,??埔韵聦W歷僅占3.72%,由此可見被調(diào)研者的文化素養(yǎng)整體水平較高。在設(shè)計調(diào)查問卷之初,本文就已經(jīng)對市場上的網(wǎng)絡(luò)文學作品種類進行了了解,并找大學生中的網(wǎng)絡(luò)小說迷了解了大學生消費較多的網(wǎng)絡(luò)文學作品后,在問卷中增加了相關(guān)題項,根據(jù)調(diào)查結(jié)果,網(wǎng)絡(luò)文學書籍的被調(diào)研者數(shù)量最多,占據(jù)總調(diào)查者的73.43%,網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)游戲周邊的被調(diào)研者與其不相上下占據(jù)總調(diào)查者的72.46%,這充分說明了網(wǎng)絡(luò)文學書籍和相關(guān)游戲周邊對大學生來極具誘惑力,是大學生群體愿意為其付出金錢代價的極具潛力的產(chǎn)品;網(wǎng)絡(luò)文學周邊等其他類型網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品愿意消費的比例都在50%左右;小說網(wǎng)站/APP會員、網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)游戲充值得意愿消費比例也都在30%~40%左右;而從未進行消費的比例只有7.25%。這說明網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)產(chǎn)品對大學生具有一定規(guī)模的吸引力與影響力,相關(guān)市場具有開發(fā)價值。從以上數(shù)據(jù)來看,數(shù)據(jù)可靠性很高,可以進行下一步分析。4.4信度分析和效度分析本文通過使用SPSS21.0軟件對整體數(shù)據(jù)進行分析,數(shù)據(jù)分析的結(jié)果顯示:所有測量項的Cronbach'sAlpha值均大于0.7,CITC值均大0.4,且刪除分析項并不能使信度系數(shù)值提升,這說明本文中的所有題項均應(yīng)被保留。因此,測量題項的內(nèi)部一致性較好,信度可以接受。此外,還針對八個影響因素分別進行了信度檢驗,檢驗結(jié)果顯示,各因素Cronbach'sAlpha值均大于0.7,說明各影響因素的信度也是可靠的。本文通過KMO檢驗和Bartlett's球形度檢驗確保因子分析的合理性,再采用主成分分析法和方差極大正交旋轉(zhuǎn)法驗證分組的正確性,從而檢驗問卷量表的結(jié)構(gòu)效度。本文對整體數(shù)據(jù)與各因素分別進行了效度檢驗,從整體數(shù)據(jù)分析結(jié)果來看,輸出結(jié)果可以看出KMO為0.901,p值為0小于顯著水平0.05,取值非常理想,滿足下一步分析的條件。4.5相關(guān)和回歸分析4.5.1相關(guān)分析本文利用相關(guān)分析去研究Y大學生消費意愿和X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險,X8知名度共8項影響因素之間的相關(guān)關(guān)系,使用Pearson相關(guān)系數(shù)去表示相關(guān)關(guān)系的強弱情況。具體分析可知:Y大學生消費意愿和X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險,X8知名度之間的相關(guān)系數(shù)值分別為0.955、0.947、0.949、0.940、0.960、0.942、0.942、0.954都大于0.8,并且都呈現(xiàn)出0.01水平的顯著性,因而說明Y大學生消費意愿和X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險,X8知名度之間都有著顯著的正相關(guān)關(guān)系,初步判斷假設(shè)H1、H2、H3、H4、H5、H6、H7、H8成立??梢赃M行下一步回歸分析,詳細數(shù)據(jù)見表4-1。表4-1相關(guān)分析結(jié)果Pearson相關(guān)-標準格式影響因素Y大學生消費意愿X1好奇心0.955**X2技術(shù)熟練度0.947**X3技術(shù)支持0.949**X4娛樂條件0.940**X5參與互動性0.960**X6效果風險0.942**X7經(jīng)濟風險0.942**X8知名度0.954***
p<0.05**
p<0.01在.01水平(雙側(cè))上顯著相關(guān)。4.5.2回歸分析本文將X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險,X8知名度等影響因素作為自變量,而將大學生消費意愿作為因變量建立回歸模型,進行線性回歸分析。模型公式為:Y=0.044+0.270*X1+0.152*X2+0.075*X3+0.056*X4+0.169*X5+0.086*X6+0.090*X7+0.085*X7。模型R方值為0.966,意味著X1,X2,X3,X4,X5,X6,X7,X8可以解釋Y的96.6%變化原因。對模型進行F檢驗時發(fā)現(xiàn)模型通過F檢驗(F=724.443,p=0.000<0.05),也即說明X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險,X8知名度中至少一項會對Y大學生消費意愿產(chǎn)生影響關(guān)系,另外,針對模型的多重共線性進行檢驗發(fā)現(xiàn),D-W值為1.893在數(shù)字1.5-2.5之間,說明模型不存在自相關(guān)性,樣本數(shù)據(jù)之間并沒有關(guān)聯(lián)關(guān)系,模型較好。模型中VIF值出現(xiàn)大于10,意味著存在著共線性問題,可使用嶺回歸或者逐步回歸解決共線性問題;同時也建議檢查相關(guān)關(guān)系緊密的自變量,剔除掉相關(guān)關(guān)系緊密的自變量后,重新進行分析。最終具體分析可知:X1好奇心的回歸系數(shù)值為0.270,X2技術(shù)熟練度的回歸系數(shù)值為0.152,X3技術(shù)支持的回歸系數(shù)值為0.075,X4娛樂條件的回歸系數(shù)值為0.056,X5參與互動性的回歸系數(shù)值為0.169,X6效果風險的回歸系數(shù)值為0.086,X7經(jīng)濟風險的回歸系數(shù)值為0.090,X8的回歸系數(shù)值為0.085;總結(jié)分析可知:X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險會對大學生消費意愿產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系。X3但是技術(shù)支持,X4娛樂條件,X8知名度并不會對Y大學生消費意愿產(chǎn)生影響關(guān)系。因此說明假設(shè)H2、H3、H4、H7、H8成立,假設(shè)H1、H5、H6不成立,具體數(shù)據(jù)見表4-2。表4-2線性回歸分析結(jié)果(n=215)非標準化系數(shù)標準化系數(shù)tpVIFR
2調(diào)整R
2FB標準誤Beta常數(shù)0.0440.049-0.9060.366-0.9660.964F
(8,206)=724.443,p=0.000X1好奇心0.2700.0390.2826.9450.000**9.875X2技術(shù)熟練度0.1520.0420.1583.6510.000**11.220X3技術(shù)支持0.0750.0460.0771.6260.10613.525X4娛樂條件0.0560.0420.0581.3210.18811.438X5參與互動性0.1690.0520.1723.2600.001**16.694X6效果風險0.0860.0420.0902.0710.040*11.415X7經(jīng)濟風險0.0900.0420.0922.1260.035*11.217X8知名度0.0850.0510.0871.6750.09516.098因變量:Y大學生消費意愿D-W值:1.893*
p<0.05**
p<0.014.6假設(shè)檢驗結(jié)果經(jīng)上文相關(guān)分析和回歸分析可以得出以下結(jié)論:(1)假設(shè)H2、H3、H4、H7、H8成立,也就是說X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險等五個因素對于大學生網(wǎng)絡(luò)文學的消費意愿產(chǎn)生正向影響,即大學生對網(wǎng)絡(luò)文學作品的好奇心越強就越可能對該作品進行消費;大學生操作手機、電腦等設(shè)備的技術(shù)越熟練就越可能在網(wǎng)絡(luò)文學上進行消費;大學生和網(wǎng)絡(luò)文學作品的交互性越強越可能對該作品進行消費;網(wǎng)絡(luò)文學消費時的效果風險和經(jīng)濟風險越低對于大學生網(wǎng)絡(luò)文學的消費意愿影響就越強。(2)假設(shè)H1、H5、H6不成立,也就是說X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X8知名度等影響因素對于大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿無影響,本文認為主要原因可能是以下幾點:(1)現(xiàn)在的大學生追求個性并不喜歡從眾,喜歡小眾文化因此更樂意自己去從不知名的網(wǎng)文發(fā)掘自己喜歡的文章;(2)大學生更追求網(wǎng)文質(zhì)量與網(wǎng)文和自己的契合度,并不向普通消費者那樣追求網(wǎng)站\APP的頁面設(shè)計、功能及交互體驗。具體的檢驗結(jié)果見4-3表。編號研究假設(shè)檢驗結(jié)果H1H2H3H4H5H6H7H8網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品的知名度正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品購買經(jīng)濟風險正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品購買效果風險正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費參與和互動正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費娛樂性正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費技術(shù)支持正向影響大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿大學生對網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品操作技術(shù)熟練度正向影響網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿大學生對網(wǎng)絡(luò)動漫產(chǎn)品的好奇心正向影響網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿不支持支持支持支持不支持不支持支持支持表4-3假設(shè)檢驗第5章研究結(jié)論與建議5.1研究結(jié)論本文在相關(guān)消費者行為、網(wǎng)絡(luò)消費行為理論的基礎(chǔ)上,結(jié)合文獻研究法、問卷調(diào)查法、統(tǒng)計分析法。在網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費的領(lǐng)域,構(gòu)建出了大學生網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費影響因素的研究模型。并且通過使用Excel,SPSS21、AMOS等數(shù)據(jù)處理軟件,進行數(shù)據(jù)處理,對數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析、信效度分析、相關(guān)和回歸分析,具體結(jié)論如下:(1)本文分析了大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費現(xiàn)狀:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展推動了網(wǎng)絡(luò)文學的產(chǎn)業(yè)化,大學生是網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品消費的主力軍之一,擁有一定的經(jīng)濟實力在網(wǎng)絡(luò)文學上進行消費,大學生在網(wǎng)絡(luò)文學上的消費行為存在一定的不合理性。通過實證分析,本文得出結(jié)論為:好奇心,技術(shù)熟練度,參與互動性,效果風險,經(jīng)濟風險會對大學生消費意愿產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系;技術(shù)支持,娛樂條件,知名度并不會對大學生消費意愿產(chǎn)生影響關(guān)系。即假設(shè)H2、H3、H4、H7、H8成立,假設(shè)H1、H5、H6不成立。(3)網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)產(chǎn)品和其他網(wǎng)絡(luò)消費相比有其特異性,大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)文學產(chǎn)品更虛幻,不像其他網(wǎng)絡(luò)消費產(chǎn)品具有其物質(zhì)基礎(chǔ),網(wǎng)絡(luò)文學在網(wǎng)絡(luò)文化中有著舉足輕重的地位,大學生群體中喜愛網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)產(chǎn)品者甚眾,隨著當前文學產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,相對于傳統(tǒng)文學而言網(wǎng)文己經(jīng)慢慢成為年輕人關(guān)注的文化產(chǎn)品重點,因此本文的結(jié)論非常適合當代及以后的大學生管理教育,極具前瞻性,且可以對之后在這方面的問題進行研究提供參考。5.2研究建議根據(jù)上述結(jié)論本文將從大學生、網(wǎng)文行業(yè)從業(yè)者、高校管理者、政府相關(guān)部門這四個方面來提出建議。(1)大學生:大學生應(yīng)當注意自己在網(wǎng)文上的時間投入與金錢投入,首先大學生每個月的花費是有限的,且?guī)缀鯖]有自己的收入來源,其次大學生的主要工作是學習,網(wǎng)文只能作為生活的調(diào)劑品并且大多數(shù)網(wǎng)文并沒有什么營養(yǎng),只能用來娛樂一下生活,切記不可沉迷其中。不可因為網(wǎng)文誤了學業(yè)和自己生活的必要消費指出。(2)網(wǎng)文從業(yè)者:從上述結(jié)論可知好奇心,技術(shù)熟練度,參與互動性,效果風險,經(jīng)濟風險等因素會對大學生消費意愿產(chǎn)生顯著的正向影響關(guān)系,如果想要進一步開拓大學生市場,網(wǎng)絡(luò)文學應(yīng)該做到以下幾點:a、提升文學作品簡介與內(nèi)容的趣味性,吸引讀者興趣。b、優(yōu)化網(wǎng)站和APP的交互界面,更方便用戶操作。c、在閱讀文學時應(yīng)該加入評論功能,方便讀者之間的相互交流和讀者與作者的交流。(3)高校管理者:對于高校管理者來說,為了更好地開展學生管理工作,其應(yīng)該以包容理解的心態(tài)來對待大學生在網(wǎng)絡(luò)文學上進行消費的行為,然后對大學生在網(wǎng)絡(luò)文學的消費行為進行科學的分析,掌握大學生在網(wǎng)絡(luò)文學上的消費行為偏好及規(guī)律。具體可以參考以下兩個建議:一、注重培養(yǎng)大學生健康的網(wǎng)絡(luò)文學消費偏好,注意思想開導,舉辦有趣的網(wǎng)絡(luò)文學活動;二、完善與學生的交流方式,以網(wǎng)絡(luò)文學為載體,完成與學生的深度交流,增強和學生的聯(lián)系。(4)政府相關(guān)部門:和傳統(tǒng)文學一樣,網(wǎng)絡(luò)文學是傳播信息的重要渠道,基于網(wǎng)絡(luò)文學的特性在信息傳播這一方面甚至有過之而無不及,政府相關(guān)部門應(yīng)當加強對網(wǎng)絡(luò)文學作品的審查和監(jiān)督防止不良信息毒害大學生。第6章結(jié)束語6.1研究成果本文對消費者行為理論、網(wǎng)絡(luò)文學、網(wǎng)絡(luò)消費行為、大學生網(wǎng)絡(luò)消費情況等方面的研究成果進行總結(jié)分析后,在前人研究成果的基礎(chǔ)上,總結(jié)了X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X3技術(shù)支持,X4娛樂條件,X5參與互動性,X6效果風險,X7經(jīng)濟風險,X8知名度八項大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費的影響因素,構(gòu)建了大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費影響因素模型,并提出了影響因素研究假設(shè),根據(jù)不同的因素進行了量化設(shè)計出了調(diào)查問卷,得到X1好奇心,X2技術(shù)熟練度,X5參與互動性,X6效果風險和X7經(jīng)濟風險等因素對大學生網(wǎng)絡(luò)文學消費產(chǎn)生影響,最后對研究結(jié)果進行總結(jié),得出的結(jié)論具有一定的使用價值,為企業(yè)開拓大學生市場和高校管理者對網(wǎng)絡(luò)文學相關(guān)的學生管理提出了有建設(shè)性的建議和意見。6.2局限性當然本文仍有些許不足的地方,比如研究樣本與研究方面存在一定局限性、研究內(nèi)容與研究深度仍有待深化與細化、應(yīng)該多角度看待問題和考慮更多影響因素。從而使得出的結(jié)論具使用價值更高,為網(wǎng)絡(luò)文學消費領(lǐng)域的研究和高校管理者管理策略研究的學術(shù)研究和實踐指導提供更多有用的建議。參考文獻[1]王亞文.大學生學習倦怠的成因與對策調(diào)查分析[J].大眾標準化,2020(07):103-106+109.[2]肖茹丹.消費者感知視角下網(wǎng)絡(luò)文學IP孵化影視產(chǎn)品購買意愿的影響因素研究[D].吉林大學,2017.[4]朱雪林.大學生網(wǎng)絡(luò)文化消費影響因素研究[D].北京郵電大學,2019.[5]MBA智庫百科.消費者行為理論[EB/OL].(2015-10-2)[2021-5-2]./.[6]黃飛.大學生網(wǎng)絡(luò)消費偏好識別及影響因素研究[D].中南大學,2013.[7]朱菊芳.擴大體育消費需求障礙與路徑的研究綜述[J].中國集體經(jīng)濟,2015(36):61-62.[8]王海飛.現(xiàn)代服務(wù)業(yè)績效及其影響因素研究[D].山東理工大學,2013.[9]JohannesKelleSL,TractinskyN,VitaleM.ConsumertrustinanInternetstore[J].JournalofComputer-mediatedCommunication,2011.[10]劉靜,姜海月.網(wǎng)絡(luò)文學消費意愿影響因素研究[J].中外企業(yè)家,2015(26):253-255.[11]黃艷明,姜海月.網(wǎng)絡(luò)文學消費者打賞意愿研究[J].中外企業(yè)家,2015(26):257-259.[12]S.AngelaV.Hausman,GrossB
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