二00四年卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作總結(jié)

Word文檔二00四年卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作總結(jié)2022年，在省局（公司）的正確部署領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)省局（公司）的統(tǒng)一部署和協(xié)調(diào)下，遵照國家局、省局（公司）的各項(xiàng)卷煙銷售政策和制度及要求，結(jié)合我市卷煙銷售市場的實(shí)際狀況，緊緊圍圍著大市場、大品牌、大企業(yè)、大效益工作思路，以規(guī)范經(jīng)營為指導(dǎo)，堅(jiān)持市場原則、效益原則，以增加企業(yè)核心競爭力為己任，通過全市干部職工上下一心的共同努力，確保了卷煙營銷網(wǎng)建工作取得了顯著的成效?，F(xiàn)就2022年的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作狀況匯報(bào)

一、2022卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作狀況：

（1）、各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)完成狀況：

2022年，在省局（公司）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們始終堅(jiān)持集中、統(tǒng)一、規(guī)范的原則，經(jīng)過堅(jiān)持不懈地努力工作，建立并逐步完美了電話訪銷、電子結(jié)算、網(wǎng)上配貨、現(xiàn)代物流的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行管理模式，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量有了大幅度的提升。

1、市場占有率。全市全年累計(jì)銷售卷煙箱，完成年方案的％，其中城網(wǎng)銷售卷煙箱，完成了年方案的％。

2、電話訂貨。截至12月底，全市共有電話訂貨戶戶，占零售戶總數(shù)的90.45％，其中城網(wǎng)電話訂貨戶戶，占城網(wǎng)零售戶總數(shù)的73.54％。

3、電子結(jié)算：全市現(xiàn)有戶電子結(jié)算戶，占全市零售戶的11.45％，其中城網(wǎng)戶，占城網(wǎng)零售戶的60.6％。

4、客戶愜意度。按照我們調(diào)查，全市客戶愜意度在82％以上。其中城網(wǎng)客戶愜意度在85％以上。

5、卷煙單箱銷售收入。全市卷煙單箱銷售收入為8元，較上年同期的元增長了9.97％；其中城網(wǎng)單箱銷售收入為元，較上年同期的元增長了18.78％。

6、卷煙經(jīng)營利潤。全市累計(jì)實(shí)現(xiàn)卷煙經(jīng)營利潤萬元，較好的完成了下達(dá)的利潤指標(biāo)。

7、二減一合理工作。卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)工作人員由2022年底的人下降到現(xiàn)在的人，客戶由戶下降到現(xiàn)在的戶。

（2）、卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中存在的問題

盡管我們在現(xiàn)代化卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上付出了艱辛的努力，也取得了可喜的工作成果，但實(shí)事求是地講還存在一些不容忽略的問題：

1、基礎(chǔ)管理工作不夠細(xì)致、扎實(shí)。近年來，我們根據(jù)上級的規(guī)定和要求，制定了大量的基礎(chǔ)管理制度，有效地促進(jìn)了我們各項(xiàng)工作的順當(dāng)開展。但隨著04年卷煙銷量尤其是后半年的大幅度增長，部分網(wǎng)建指標(biāo)的順當(dāng)完成，放松了對一些基礎(chǔ)性制度的落實(shí)，基層管理部門的管理力度有所降低，對四員工作質(zhì)量的檢查力度有所削弱；四員的文書作業(yè)較以往在質(zhì)量上有所降低。

2、人員培訓(xùn)工作落后于網(wǎng)建工作進(jìn)展的進(jìn)度。去年以來，隨著電話訪銷工作的全面實(shí)施，以及大配送工作的不斷深化，我們雖然做了一些基礎(chǔ)性的培訓(xùn)工作，但培訓(xùn)內(nèi)容局限在基本的工作流程、崗位職責(zé)和相關(guān)的制度的學(xué)習(xí)上，缺乏對四員尤其是客戶經(jīng)理、電訪人員從營銷理論、服務(wù)意識、服務(wù)技巧等方面舉行深層次的培訓(xùn)，加之從業(yè)人員總體素養(yǎng)較低，缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)的樂觀性，導(dǎo)致在日常工作中不能準(zhǔn)時(shí)、有效地把握客戶銷售動(dòng)態(tài)、不能精確?????掌握市場變化趨勢、不能很好的服務(wù)客戶，在一定程度上影響了客戶愜意度的提高。

3、對市場缺乏有效的管理。近年來我們通過治理卷煙體外循環(huán)，狠抓卷煙銷售和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，有效提高了卷煙市場的凈化率，促使卷煙銷量穩(wěn)步提升。但隨著去年下半年卷煙貨源的緊急，裸露出我們在卷煙市場管理方面存在的不足：一是沒有全面把握下轄區(qū)內(nèi)卷煙消費(fèi)市場的真切容量。在卷煙市場不斷得到凈化的形式下，雖然開展了一些市場調(diào)研工作，但調(diào)研的內(nèi)容不夠全面、詳實(shí)，忽視了對市場有效容量的調(diào)查，給我們后期的卷煙銷售工作造成了一定的被動(dòng)局面。二是市場的調(diào)控能力不強(qiáng)。我們在去年前半年的卷煙銷售工作中仍堅(jiān)持以穩(wěn)定銷量為主，主要是保證滿足零售戶的需求，放松了對市場的主動(dòng)調(diào)控和引導(dǎo)工作；而在下半年卷煙貨源不足時(shí)，沒有利用有效的調(diào)控手段來調(diào)整市場，平衡零售戶的需求，導(dǎo)致了個(gè)別零售戶浮現(xiàn)不滿心情。三是沒有落實(shí)好貨源預(yù)警制度。因?yàn)槲覀冎麂N牌號多為省內(nèi)廠家的產(chǎn)品，在主觀上對貨源預(yù)警制度熟悉不足，認(rèn)為省內(nèi)卷煙不會(huì)存在貨源短缺狀況；在客觀上因?yàn)榉挚h兩級庫房容量有限，基層單位卷煙購進(jìn)資金不充沛，也是我們對貨源預(yù)警制度落實(shí)不夠好的緣由之一。

4、電子結(jié)算等工作發(fā)展遲緩。因?yàn)槭艿降赜蛳M(fèi)觀念的影響，以及合作銀行在電子結(jié)算工作上行動(dòng)遲緩，導(dǎo)致了我市電子結(jié)算工作遲遲不能正常開展。網(wǎng)上配貨上受信息平臺(tái)功能的制約，開展不夠好。卷煙零庫存工作也由于法人一體化工作的滯后而沒有有效開展。

二、當(dāng)前卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作

進(jìn)入2022年后，我們針對04年卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作中存在的問題，實(shí)行了一系列有效的措施，確保今年卷煙營銷網(wǎng)建工作的順當(dāng)開展：

1、完成基層批發(fā)部的撤銷工作。進(jìn)入2022年后，我們對全系統(tǒng)剩余的基層批發(fā)部舉行了調(diào)查了解，在上級的指導(dǎo)協(xié)助下，縣級公司截至到2月底完成了基層批發(fā)部的撤銷工作，進(jìn)一步理順了網(wǎng)絡(luò)工作流程，提高了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量，為全市實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一集中呼叫、集中配送奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、加快電子結(jié)算工作的步子。進(jìn)入2022年后，我們通過主動(dòng)協(xié)調(diào)各方關(guān)系，又有三個(gè)縣級公司實(shí)施了電子結(jié)算工作，使我市的電子結(jié)算率不斷得到提高，截至2月底，我系統(tǒng)電子結(jié)算戶已達(dá)到×戶，占零售戶總數(shù)的13.74%，其中城網(wǎng)戶，占城網(wǎng)零售戶戶數(shù)的57.19%；農(nóng)網(wǎng)戶，占農(nóng)網(wǎng)總戶數(shù)2.93%。

3、法人一體化工作順當(dāng)開展。按照省局公司的要求和部署，我們在3月中旬前已經(jīng)完成了上劃縣級公司的法人一體化工作，其余的縣級公司有望于6月底前完成上劃和法人一體化工作。隨著法人一體化工作的順當(dāng)開展，進(jìn)一步明確和加強(qiáng)了分公司經(jīng)營主體的地位，為我們下一步開展的各項(xiàng)工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、下一步工作的決定

根據(jù)上級公司《2022年?duì)I銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升計(jì)劃》的要求，我們按照自己的實(shí)際狀況制定了全系統(tǒng)的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升計(jì)劃及實(shí)施細(xì)則，待省局公司批復(fù)后立刻根據(jù)實(shí)施細(xì)則的詳細(xì)要求和布置逐項(xiàng)落實(shí)責(zé)任到人，確保2022年各項(xiàng)卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和完成。為了保證完成2022年的卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)提升目標(biāo)的完成，我們將實(shí)行以下措施：

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)責(zé)任，細(xì)心組織，統(tǒng)一實(shí)施，確保網(wǎng)建工作目標(biāo)全面完成。我們將按照省局公司批復(fù)后的網(wǎng)建提升計(jì)劃和實(shí)施細(xì)則，細(xì)心組織，統(tǒng)一部署；根據(jù)提升計(jì)劃的要求，對比實(shí)施細(xì)則統(tǒng)一時(shí)光、統(tǒng)一步驟、統(tǒng)一組織實(shí)施，落實(shí)詳細(xì)的實(shí)施人員、完成時(shí)光和實(shí)施目標(biāo)。

我們將在省局（公司）的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)對全市的網(wǎng)建工作舉行指導(dǎo)、監(jiān)督、實(shí)施、檢查和考評，通過與各縣級單位簽定目標(biāo)責(zé)任書，明確任務(wù)、定期檢查。各縣級單位將繼續(xù)采取一把手負(fù)責(zé)制，負(fù)責(zé)指揮、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)工作，做到落實(shí)人員，夯實(shí)責(zé)任，保證各項(xiàng)工作落實(shí)到位，執(zhí)行到位，取得實(shí)效，以確保2022年工作目標(biāo)的全面完成。

2、以三個(gè)愜意為目標(biāo)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，營造良好的卷煙市場環(huán)境。在05年的卷煙經(jīng)營工作中，我們將繼續(xù)遵守國家局、省局公司有關(guān)銷售政策，不斷完美管理措施，在系統(tǒng)內(nèi)狠抓卷煙體外循環(huán)治理工作，仔細(xì)自覺地做好轄區(qū)內(nèi)的卷煙銷售工作，做到100％的入網(wǎng)銷售、100%的落地銷售、100％的落戶銷售。在實(shí)現(xiàn)三個(gè)愜意工作上，一是通過品牌哺育工作，不斷提高卷煙品牌的市場集中度以及單品牌的市場占有率、知名度，和廠家共同做大做強(qiáng)品牌，同時(shí)在市場信息、調(diào)研等方面和廠家樂觀交流、合作，確保工業(yè)企業(yè)愜意；二是通過調(diào)節(jié)零售戶布局，使之趨于合理，給零售戶制造一個(gè)有序競爭的市場環(huán)境；通過提高零售戶盈利水平，進(jìn)一步增加客戶對公司的依靠度；還要在分配貨源時(shí)做到合理分配，為零售戶營造公正、公平的競爭環(huán)境。三是通過誠信等級、打假宣揚(yáng)、名優(yōu)卷煙推廣等活動(dòng)，豐盛產(chǎn)品信息，增強(qiáng)卷煙消費(fèi)的透亮?????度，制造一個(gè)良好的消費(fèi)環(huán)境，使廣闊消費(fèi)者在卷煙消費(fèi)上可以買的放心，抽的放心。

3、加快銷售網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)步子，提升網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行質(zhì)量。我們要根據(jù)省局（公司）及我們的網(wǎng)建提升計(jì)劃的要求，加大卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作的步子，通過完美網(wǎng)絡(luò)的規(guī)則制度，進(jìn)一步優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程；要通過提高規(guī)范化管理水平來推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的良性進(jìn)展。因此，一是不要斷提高電話訪銷率、電子結(jié)算率，力爭在2022年底在全市縣城范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)電話訪銷率97％、電子結(jié)算率80％以上。二是采取以分公司為主體的大配送物流模式。隨著我市法人一體化工作的開展，為建立以分公司為主體的大配送模式奠定了基礎(chǔ)。我們將在全市各個(gè)縣級單位實(shí)施了卷煙零庫存，在全市范圍內(nèi)開展卷煙大配送工作，通過實(shí)施分級、接力棒式的配送工作達(dá)到降低成本，提高工作效率的效果，實(shí)現(xiàn)物流工作的快捷、方便、高效的目的。

4、加大培訓(xùn)工作力度，不斷提高營銷人員素養(yǎng)。鑒于目前我們營銷人員整體素養(yǎng)參差不齊，在一定程度上制約了我們營銷工作向更高水平的邁進(jìn)。為此，我們一是要根據(jù)省局公司的要求繼續(xù)樂觀開展卷煙營銷員的培訓(xùn)工作，保證全部營銷人員都經(jīng)過培訓(xùn)并取得相應(yīng)的崗位證書；二是要建立定期培訓(xùn)制度，開展多層次、全方位的培訓(xùn)工作，推廣新學(xué)問、新技術(shù)、新理念，不斷提高營銷人員的思想觀念、理論水平、營銷水平和專業(yè)技能，為實(shí)現(xiàn)營銷工作的標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化、現(xiàn)代化提供良好的人才基礎(chǔ)，確保行業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定的進(jìn)展。

總之，我們信任，在省局公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，通過我們?nèi)到y(tǒng)干部職工的共同努力，我們一定能夠遺憾地完成05年的各項(xiàng)工作指標(biāo)。

二00四年卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)Gz85.Com更多總結(jié)我推舉

2022卷煙配送工作總結(jié)

一、分管轄區(qū)的基本狀況我自

xx年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,向來到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧窮人口多,貧窮面大,貧窮程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來源,是完徹低全的農(nóng)村市場。

二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營能力不強(qiáng)，經(jīng)營任意性大。

大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營，營業(yè)時(shí)光不穩(wěn)定，農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營的時(shí)光短等諸多問題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對部分客戶對方案投放卷煙有一些看法，我們在掌握公司總體思路的同時(shí)，聆聽他們的埋怨，站在他們的角度換位思量?？蛻粼诎l(fā)泄不滿心情時(shí)，我所有接受，過后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長久形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)采取驚詫化服務(wù)。通過查看庫存，收拾柜臺(tái)，聆聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或碰到的困難準(zhǔn)時(shí)協(xié)助解決，要不斷的收集市場信息。再走訪過程中，靈便使用交流技巧，通過各種方式的情感溝通，精確?????了解客戶的真正需求，使客戶告知你不知道的狀況，說出他們真切的主意和看法。例如：問問客戶對提供的服務(wù)是否愜意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提醒客戶，表達(dá)我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提示遺忘訂貨客戶工作。詳細(xì)做法：收集常常遺忘訂貨客戶的名單，在走訪他們時(shí)，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號，以提示不要遺忘。告知經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會(huì)失去消費(fèi)者的相信，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費(fèi)狀況，準(zhǔn)時(shí)收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才干掌握銷售先機(jī)取得較好的效果。

今年九月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了學(xué)問，增加了做好卷煙經(jīng)營的信念，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，改變了觀念，增加了工作信念和工作責(zé)任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念，把客戶至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營，共同進(jìn)展融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程，努力提高自身的素養(yǎng)。在今后的工作中，我要更進(jìn)一步改變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，第二要樹立劇烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取樂觀、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的相信和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所給予我的任務(wù)和使命。既然歷史給予我這個(gè)光彩的稱號，惟獨(dú)用我的耐心、衷心、真心不遺余力的完成這一使命。

2022年5月卷煙配送工作總結(jié)

一、分管轄區(qū)的基本狀況我自

XX年5月?lián)?#鄉(xiāng)客戶經(jīng)理,管轄的片區(qū)從與福貢縣交界的臘咱村,向來到與茨開鎮(zhèn)接壤的月各村,人口總量近6000人,共有持證零售戶16戶.該轄區(qū)山區(qū)比例大,貧窮人口多,貧窮面大,貧窮程度深,沒有主要的支柱經(jīng)濟(jì)來源,是完徹低全的農(nóng)村市場。

二、全心全意的服務(wù)于零售戶農(nóng)村卷煙零售戶分布疏散，資金有限，經(jīng)營能力不強(qiáng)，經(jīng)營任意性大。

大多邊務(wù)農(nóng)邊經(jīng)營，營業(yè)時(shí)光不穩(wěn)定，農(nóng)忙時(shí)經(jīng)營的時(shí)光短等諸多問題。但我仍有決心干好此項(xiàng)工作。針對部分客戶對方案投放卷煙有一些看法，我們在掌握公司總體思路的同時(shí)，聆聽他們的埋怨，站在他們的角度換位思量?？蛻粼诎l(fā)泄不滿心情時(shí)，我所有接受，過后再耐心地給他們解釋。同時(shí)也要求客戶做好引導(dǎo)消費(fèi)者適應(yīng)各種口味的卷煙，把長久形成只買幾個(gè)暢銷品牌的客戶作為重點(diǎn)引導(dǎo)采取驚詫化服務(wù)。通過查看庫存，收拾柜臺(tái)，聆聽客戶的每一句話。作為客戶經(jīng)理，我有義務(wù)提出的問題或碰到的困難準(zhǔn)時(shí)協(xié)助解決，要不斷的收集市場信息。再走訪過程中，靈便使用交流技巧，通過各種方式的情感溝通，精確?????了解客戶的真正需求，使客戶告知你不知道的狀況，說出他們真切的主意和看法。例如：問問客戶對提供的服務(wù)是否愜意?是否有需要改進(jìn)的地方?如何改進(jìn)等等，這樣，有助于提醒客戶，表達(dá)我們的誠意，從而提高客戶的忠誠度。充分利用電話訂貨系統(tǒng)，以細(xì)致的服務(wù)工作，做好提示遺忘訂貨客戶工作。詳細(xì)做法：收集常常遺忘訂貨客戶的名單，在走訪他們時(shí)，為店主提供有效的提行服務(wù)。如在客戶柜臺(tái)邊的掛歷或日歷上做好記號，以提示不要遺忘。告知經(jīng)營戶路子要正，經(jīng)營戶要從正規(guī)的渠道進(jìn)貨，不能為一時(shí)的眼前利益而違規(guī)操作，這樣不僅會(huì)影響自己在煙草公司的誠信度，而且一旦有假冒煙售出，也會(huì)失去消費(fèi)者的相信，使自己名利雙失。經(jīng)營方式一定要隨著市場的變化而變化，不能因循不變，一成不變，要時(shí)刻關(guān)注卷煙市場品牌的走向及消費(fèi)狀況，準(zhǔn)時(shí)收集分析市場信息，以便及早組織貨源，才干掌握銷售先機(jī)取得較好的效果。

今年九月份，州公司領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)我們到德宏州考察學(xué)習(xí)，聽取了德宏州公司領(lǐng)導(dǎo)的介紹，參觀了他們的訂貨中心，物流分解中心，讓我開闊了眼界，增長了學(xué)問，增加了做好卷煙經(jīng)營的信念，這次學(xué)習(xí)考察，從他們的工作中看到我們的差距，改變了觀念，增加了工作信念和工作責(zé)任感。牢固樹立現(xiàn)代營銷理念，把客戶至上，服務(wù)為本，誠信經(jīng)營，共同進(jìn)展融入工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié)和過程，努力提高自身的素養(yǎng)。在今后的工作中，我要更進(jìn)一步改變思想及服務(wù)觀念，最大限度的了解，滿足客戶的要求，第二要樹立劇烈的責(zé)任感和高度的責(zé)任心。有一股勇于進(jìn)取樂觀、向上的勁頭。不求能夠做得盡善盡美。但求能夠做的盡職盡責(zé)，我不辜負(fù)各級領(lǐng)導(dǎo)對我的相信和厚望，我以及新業(yè)務(wù)模式所給予我的任務(wù)和使命。既然歷史給予我這個(gè)光彩的稱號，惟獨(dú)用我的耐心、衷心、真心不遺余力的完成這一使命。

2022年7月卷煙銷售人員個(gè)人總結(jié)范文

今年以來,全省煙草商業(yè)仔細(xì)貫徹全國煙草工作會(huì)議精神，緊緊圍繞行業(yè)確定的中心任務(wù)和重點(diǎn)工作，狠抓卷煙營銷工作，扎實(shí)推動(dòng)卷煙網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)了卷煙銷量的穩(wěn)步增長，促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平的不斷提升，為全面完成年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

一、卷煙營銷工作平穩(wěn)進(jìn)展，卷煙銷量穩(wěn)步增長

(一)卷煙銷量平穩(wěn)增長

全省累計(jì)銷售卷煙169.8萬箱，同比多銷4.5萬箱，增長2.7%，全省17家市公司銷量同比所有實(shí)現(xiàn)增長。分月看，全年12個(gè)月中，有8個(gè)月卷煙銷量同比增長。其中銷售省產(chǎn)煙147.5萬箱，同比少銷1.3萬箱，下降0.9%;省外煙22.3萬箱，同比多銷5.8萬箱，增長35.6%。全省累計(jì)銷量完成全年銷售方案167.7萬箱的101.3%。

(二)結(jié)構(gòu)繼續(xù)較快提升

全省商業(yè)批發(fā)累計(jì)實(shí)現(xiàn)含稅銷售收入192.22億元，同比164.62億元增強(qiáng)27.60億元，增幅16.76%;單箱收入達(dá)到11321元，較去年同期9960元/箱增強(qiáng)1361元/箱，增幅13.66%;單條均價(jià)45.28元/條，同比39.84元/條增強(qiáng)5.44元/條。

分類別看，一、三類煙銷量和比重升高，二、四、五類煙銷量和比重下降，銷售結(jié)構(gòu)進(jìn)一步上移。其中一類煙共銷21.8萬箱，同比16.0萬箱增強(qiáng)5.8萬箱，增幅36.4%，占總量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2個(gè)百分點(diǎn);二類煙共銷20.6萬箱，同比23.1萬箱削減2.5萬箱，降幅10.6%，占總量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8個(gè)百分點(diǎn);三類煙共銷78.4萬箱，同比70.6萬箱增強(qiáng)7.8萬箱，增幅11.1%，占總量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5個(gè)百分點(diǎn);四類煙共銷36.2萬箱，同比38.6萬箱下降2.4萬箱，降幅6.3%，占總量比重21.3%，同比23.4%削減了2.1個(gè)百分點(diǎn);五類煙共銷12.7萬箱，同比17.0萬箱下降4.3萬箱，降幅25.3%，占總量比重7.5%，同比10.3%削減了2.8個(gè)百分點(diǎn)。

(三)品牌集中度穩(wěn)步提高

全省在銷卷煙品牌80個(gè)、規(guī)格254個(gè)(不含雪茄、進(jìn)口煙)，較去年同期分離削減15個(gè)、28個(gè)。百牌號卷煙銷量154.6萬箱，同比增長2.7%，占總銷量比重91.2%，比重提高0.01個(gè)百分點(diǎn)，基本持平。銷量前20位的品牌累計(jì)銷售160.3萬箱，同比157.6萬箱增長1.72%，占總銷量的比重94.4%。前20個(gè)品牌中省產(chǎn)煙品牌9個(gè)(不含大豐收)，累計(jì)銷量142.2萬箱，占總量比重83.8%，同比下降2.3個(gè)百分點(diǎn);省外煙品牌11個(gè)，累計(jì)銷量18.1萬箱，占總量比重10.7%，同比提高3.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，銷量同比增幅超過50%的品牌有5個(gè)，分離是黃山(124.9%)、紅塔山(94.5%)、玉溪(87.2%)、南京(56.1%)、白沙(55.8%)。

(四)庫存總體較為合理

12月末全省商業(yè)庫存8.0萬箱，同比7.8萬箱增長2180箱，存銷比68.1%，環(huán)比6.8萬箱增長1.2萬箱。其中省產(chǎn)煙庫存6.5萬箱，同比增長4708箱，存銷比63.4%;省外煙庫存1.6萬箱，同比削減2527箱，存銷比98.3%。

分類別看，一類煙庫存1.3萬箱，存銷比67.7%;二類煙庫存6489箱，存銷比59.8%;三類煙庫存2.9萬箱，存銷比49.6%;四類煙庫存2.6萬箱，存銷比120.5%;五類煙庫存6144箱，存銷比74.5%。

二、圍繞中心，各項(xiàng)工作順當(dāng)開展

突出以銷量為中心的工作重點(diǎn)，確保全年卷煙銷售目標(biāo)任務(wù)的完成

緊緊抓住銷量不放松

為做好今年兩節(jié)市場的卷煙供給，確保實(shí)現(xiàn)卷煙銷售開門紅，我們早在去年底就開頭著手預(yù)備，一方面加大適銷貨源的儲(chǔ)備，另一方面加強(qiáng)市場的專賣管理，同時(shí)要求各單位加大卷煙銷售工作力度，放棄節(jié)假日的正常歇息，確保滿足節(jié)日市場的消費(fèi)需求。元月份全省銷售卷煙24.8萬箱，同比增強(qiáng)3.9萬箱，增長18.7%，創(chuàng)歷史單月銷量新高。3月份以后，我們按照淡季市場的特點(diǎn)，加大了低檔卷煙購銷力度，實(shí)現(xiàn)了淡季卷煙銷售的穩(wěn)步增長。7月份我們仔細(xì)總結(jié)上半年的銷售工作，分析了當(dāng)前面臨的形勢和壓力，進(jìn)一步引導(dǎo)全省銷售工作向穩(wěn)定協(xié)調(diào)的方向進(jìn)展。10月份，針對后幾個(gè)月銷售工作，我們特地召開全省銷售工作座談會(huì)，部署做好年底的收尾工作，提前著手謀劃明年的工作。12月份召開了全省銷售工作會(huì)議，對年