產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)怎么寫

Word文檔產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)怎么寫總結(jié)是對自身社會實踐進行回顧的產(chǎn)物，它以自身工作實踐為材料。是回顧過去，對前一段時間里的工作進行反思，但目的還是為了做好下一階段的工作。以下是為大家預(yù)備的《產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)怎么寫》，盼望對大家有關(guān)心?！酒弧?/p>

通過這次xx研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的熟悉。參與這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)受和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件牢靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量掌握（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、方案、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要緣由是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前許多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事爭論占用大家時間有意見，甚至有時不參與會議。

只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必需先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決方法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參與，技術(shù)專家供應(yīng)意見但不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明特邀，以便明確責(zé)任。產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，假如模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和預(yù)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避開陷入細節(jié)，避開把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上爭論，提示pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參與，產(chǎn)品級評審則必需參與。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評審最終誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特殊溝通過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目供應(yīng)支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參與，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最終拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個力量。

需求評審特別重要，它對設(shè)計、開發(fā)影響，變更也是最多的，如何掌握好變更，盡量削減變更？方法是一開頭就盡量把事情做充分。需求評審時召集pdt成員代表自己部門提出需求，如工藝工程師提可制造性需求、測試工程師提可測試性需求、工程部提可服務(wù)性需求等等，我們的pdt成員除研發(fā)部門外生產(chǎn)、營銷、工程目前還沒有充分利用自己的發(fā)言權(quán)，他們對項目的了解也是皮毛，產(chǎn)品需求里自然也很少體現(xiàn)這方面的內(nèi)容。有人將研發(fā)、市場和銷售部比作一個足球隊的后衛(wèi)、中場和前鋒，市場部是中場發(fā)動機，負責(zé)整合資源、策劃和組織進攻，我們正缺乏一個強有力的中場，培育產(chǎn)品經(jīng)理的市場意識和建設(shè)產(chǎn)品經(jīng)理后備隊伍是關(guān)鍵。

通過這次深圳研發(fā)質(zhì)量管理培訓(xùn)，了解了業(yè)界產(chǎn)品研發(fā)質(zhì)量管理的優(yōu)秀模式與實踐，學(xué)習(xí)了結(jié)構(gòu)化的產(chǎn)品開發(fā)流程體系，重點關(guān)注了產(chǎn)品開發(fā)過程中技術(shù)評審的分層分級與操作方法。培訓(xùn)講師曾在hw公司多年從事流程引導(dǎo)，對新產(chǎn)品開發(fā)流程的講解使我對ipd中崗位、角色，如pac（產(chǎn)品決策委員會）、pmt（項目管理團隊）、pdt（產(chǎn)品開發(fā)團隊）、pqa（產(chǎn)品質(zhì)量保證）等有了更深的熟悉。參與這次培訓(xùn)的人員來自五家公司，主要是技術(shù)總監(jiān)、項目管理部和質(zhì)量保證部負責(zé)人，公司也都是中小企業(yè)，只有我們公司擁有實施ipd經(jīng)受和研發(fā)管理信息平臺，加上目前正在實施的系統(tǒng)工程（硬件牢靠性、失效分析、物料認證），說明我們公司具有成長為中型企業(yè)的潛力，只是感覺公司之前對ipd流程的理解和貫徹落實的力度還不夠。

研發(fā)質(zhì)量管理貫穿于產(chǎn)品開發(fā)的全流程，包括研發(fā)質(zhì)量管理組織建立、研發(fā)質(zhì)量策劃、研發(fā)質(zhì)量掌握（技術(shù)評審和產(chǎn)品測試）、研發(fā)質(zhì)量保證和研發(fā)質(zhì)量改進。而技術(shù)評審穿插于產(chǎn)品概念、方案、開發(fā)、驗證與發(fā)布各階段之間，目前也正是我們公司產(chǎn)品開發(fā)流程中最薄弱的環(huán)節(jié)，以往有些流于形式，主要緣由是沒有將技術(shù)評審分層分級進行。我們目前許多評審將研發(fā)組內(nèi)縱向模塊級評審與涉及pdt多部門的橫向產(chǎn)品級評審混為一團，所以有人對跟自己無關(guān)的事爭論占用大家時間有意見，甚至有時不參與會議。只有分級評審才是解決問題的根源，項目組在進行產(chǎn)品級評審之前必需先進行研發(fā)組內(nèi)模塊級評審，并做好必要記錄和有關(guān)問題解決方法，模塊級評審可以邀請其他技術(shù)部門高手參與，技術(shù)專家供應(yīng)意見但不擔(dān)當(dāng)責(zé)任，可以不簽字或者簽字注明特邀，以便明確責(zé)任。

產(chǎn)品級評審主要針對pdt各部門之間接口部分和模塊級評審中提出的重大問題，假如模塊級評審進行充分，產(chǎn)品級評審過程的時間就會降下來。建議由qa組織產(chǎn)品級評審，并對項目組的模塊級評審記錄和預(yù)備提交產(chǎn)品級評審內(nèi)容進行檢查，通過后方能進行產(chǎn)品級評審，同時維持會場秩序，避開陷入細節(jié)，避開把各村、鄉(xiāng)、縣里的事情都放到省級會議上爭論，提示pdt中各部門代表真正代表其部門發(fā)言?？紤]到qa人員數(shù)量和技術(shù)水平有限，模塊級評審盡量參與，產(chǎn)品級評審則必需參與。抓好技術(shù)評審將是今年和明年研發(fā)質(zhì)量保證組的工作重心。

技術(shù)評審最終誰來拍板呢？項目經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、還是產(chǎn)品總監(jiān)？我跟培訓(xùn)老師特殊溝通過。目前我們公司把產(chǎn)品經(jīng)理定位于產(chǎn)品需求管理和市場支持，處在產(chǎn)品開發(fā)的兩頭把關(guān)。這對產(chǎn)品經(jīng)理的要求很高，往往對多個項目供應(yīng)支持，開會、出差較多。產(chǎn)品總監(jiān)更是事務(wù)眾多，評審會時常無法參與，對項目的了解項目經(jīng)理則更為全面。培訓(xùn)師建議：產(chǎn)品總監(jiān)授權(quán)項目經(jīng)理綜合pdt成員意見，對技術(shù)評審最終拍板。我也認為項目經(jīng)理具備這個力量?！酒?/p>

辭舊迎新，轉(zhuǎn)瞬間20xx年已經(jīng)過去，新的一年已經(jīng)到來，總結(jié)過去，展望將來，20xx年度質(zhì)量部從年初的3人進展到現(xiàn)在的13人，本年度完成的主要工作有：

一、嚴格質(zhì)量掌握，完善掌握流程和檢測方法

1.來料質(zhì)量掌握：

a)熟識發(fā)電機生產(chǎn)過程中的掌握要點，更好的理解圖紙的技術(shù)要求，總結(jié)以往各類物料發(fā)生過的問題，分類梳理物料質(zhì)控點，不斷完善，把相關(guān)留意事項加上去，避開再次犯同樣的錯誤。

b)依據(jù)需要增加一些高精度的檢驗設(shè)備，豐富檢驗手段，增加檢驗項目，提高檢驗數(shù)據(jù)的精確性。

c)盡可能支配檢驗人員到關(guān)鍵物料特殊是定轉(zhuǎn)子支架的供應(yīng)商生產(chǎn)現(xiàn)場去檢驗，同時也熟識一下供應(yīng)商的生產(chǎn)工藝過程。

2.生產(chǎn)過程質(zhì)量掌握：

a)依據(jù)工藝過程卡片編制相應(yīng)的過程檢驗記錄表，并記錄相應(yīng)的測試數(shù)據(jù)，對

過程質(zhì)量進行全方位的監(jiān)控;

b)組織對檢驗員進行生產(chǎn)工藝流程、關(guān)鍵質(zhì)量掌握點進行培訓(xùn)，逐步提高過程

檢驗員的發(fā)覺問題、解決問題的力量。

c)對生產(chǎn)過程中簡單出錯的地方制成醒目的質(zhì)量警示，懸掛在相應(yīng)的工作崗位

上，起到警醒的作用。將過程中消失的質(zhì)量特別狀況也匯總起來，做成醒目的圖片，同類錯誤不能再發(fā)生，對人為主觀因素造成的不良會有肯定的懲罰。c)編制對發(fā)電機生產(chǎn)過程中的半成品和

成品的檢驗項目和檢驗方法進行了規(guī)定，檢驗員依據(jù)規(guī)程進行檢范文九九網(wǎng)驗。

二、加強供應(yīng)商管理，努力提高供應(yīng)商交貨質(zhì)量水平

a)每月匯總并要求屢次消失質(zhì)量問題的供應(yīng)商進行準(zhǔn)時整改，提交整改報告,后續(xù)進行整改效果的跟蹤驗證。

b)協(xié)作選購部做好新供方的調(diào)查、資質(zhì)文件的收集整理。與供應(yīng)商簽訂

協(xié)議>,加強對供應(yīng)商的質(zhì)量監(jiān)控，逐步完善對供應(yīng)商的考核。

三、測量、監(jiān)視設(shè)備的管理

將公司目前使用的測量、監(jiān)視設(shè)備進行分類匯總，建立和，對測量、監(jiān)視設(shè)備準(zhǔn)時送檢、定期維護，計量員負責(zé)監(jiān)督這些設(shè)備的正確使用和日常維護。

質(zhì)量管理工作有一個不斷持續(xù)改進的過程，20xx年度雖然質(zhì)量部全員努力，但質(zhì)量問題仍時有發(fā)生，主要存在以下不足之處：

a)因檢驗手段、對實際應(yīng)用的不熟識，導(dǎo)致后續(xù)生產(chǎn)過程中質(zhì)量問題的消失;b)發(fā)電機的專業(yè)學(xué)問不足，實踐力量不夠。

c)對過程質(zhì)量進行動態(tài)審核及巡查力度，質(zhì)量數(shù)據(jù)的收集、分析還不夠。

在即將到來的20xx年度質(zhì)量部會在今年的基礎(chǔ)上再接再厲，連續(xù)本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，樂觀與各部門進行溝通，不斷提高自身的力量，充分發(fā)揮質(zhì)量部的職能作用，將質(zhì)量管理工作做得更好?！酒慨a(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，進展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長期生存并進展，必需嚴抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進進展。

縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量，主要存在以下方面問題：

1.員工質(zhì)量意識不強：認為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會檢查，只管按件計酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴峻影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識，出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任，在找別人毛病，甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行連續(xù)返，始終返到不能再返就報廢。

2.質(zhì)檢工作不負責(zé)：認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，我區(qū)分好合格、不合格就可以，對于廢品許多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài)，根本就不會掌握產(chǎn)品生產(chǎn)過程，一系列大的質(zhì)量問題消失之前，巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題毀滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量消失之時，巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到肯定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)覺?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要，沒加班費的巡檢鮮少加班，莫非生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不行取的。

3.質(zhì)量管理失控，這個跟生產(chǎn)有關(guān)系，方案下發(fā)后，各生產(chǎn)車間看方案時間總以為來得及，往往又在到時間還沒完成任務(wù)，然后趕貨，然后加班，整個生產(chǎn)就始終處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài)，到實在要出貨，來不及的狀況下，就不管質(zhì)量了，我先出貨再說，結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松，但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松，該退的照退，檢驗不合格就是不合格。而我們的質(zhì)檢這一關(guān)又是如何簽單發(fā)貨的呢?在簽下這個字的同時就不用對質(zhì)量負責(zé)嗎?

4.對質(zhì)量制度的執(zhí)行力度不夠，各項質(zhì)量制度均不能落實：針對各種書面質(zhì)量報告實行臨時趕場形式，遇到驗廠就大批量的補，特地叫員工放下工作來補，這些質(zhì)檢平常都做什么去了?每天要上交的驗收單也不準(zhǔn)時，更有根本沒開的，質(zhì)檢員平常的加班加點都在忙什么?

以上存在的問題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要準(zhǔn)時判定，不能采納能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個巡檢要主要出擊，不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門，要樂觀下一線，認真查看，對每一個質(zhì)量疑點均不放過。對于質(zhì)檢員，該考核的就加以考核，不能無限制縱容質(zhì)檢消失工作失誤。

關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有熟悉，但關(guān)鍵是怎么樣用詳細可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有TQC的意識，既全員質(zhì)量意識，公司的質(zhì)量意識應(yīng)貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)懷質(zhì)量的良好氛圍。

立足眼前，展望將來，公司打算把20xx年定為質(zhì)量年，將出臺一系列質(zhì)量條例，抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識，同時提高工人質(zhì)量意識，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量供應(yīng)牢靠的制度支持及管理支持。

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產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)范本

工作總結(jié)是什么？從字面意思就能夠看出來工作總結(jié)是一種什么樣的文體了。工作總結(jié)就是你上班的時候以一個周期循環(huán)而寫的一篇文章，主要是以月度、季度、半年度而寫的一篇工作總結(jié)。以下是我工作總結(jié)頻道為你整理的《產(chǎn)品質(zhì)量年終總結(jié)范本》，盼望你喜愛！

【篇一】

天津武清房建BT項目自20XX年4月1日正式開工，至今已經(jīng)受時一年多。在這一年多的時間里，天津武清項目部始終堅持把實行全面管理，增加執(zhí)行力度作為項目管理的核心理念和開展各項工作的指導(dǎo)思想。仔細學(xué)習(xí)貫徹執(zhí)行公司管理體系的各項規(guī)定,立足項目特點,結(jié)合業(yè)主質(zhì)量要求,細心設(shè)計,統(tǒng)籌規(guī)劃,建立健全了項目內(nèi)部質(zhì)量管理體系和相關(guān)程序文件。明確了崗位職責(zé)和基本工作思路，為房建工程施工的順當(dāng)、有序開展奠定了基礎(chǔ)。

進入20XX年以來，18棟樓房主體結(jié)構(gòu)全部在5月底封頂，工程進入后續(xù)的二次結(jié)構(gòu)、裝飾裝修、門窗安裝、外墻涂料、水電暖安裝等施工工序，相比較主體結(jié)構(gòu)，后期施工工序多、工序交叉多、成品愛護難等繁瑣環(huán)節(jié)，對今后的質(zhì)量掌握目標(biāo)提出了更高的要求，依據(jù)目標(biāo)要求，項目部在年初對質(zhì)量工作方案進行了具體分解，依據(jù)所學(xué)專業(yè)對技術(shù)質(zhì)量人員重新分區(qū)、分組，加大工程施工過程質(zhì)量掌握。并在今年10月份代表我局房建工程施工資質(zhì)審核，順當(dāng)通過了中國三峽認證公司質(zhì)量體系審查，得到了分局和局有關(guān)部門好評?，F(xiàn)就天津武清項目部質(zhì)量管理工作總結(jié)如下：

一、項目內(nèi)部質(zhì)量體系的完善和質(zhì)量責(zé)任制的落實

結(jié)合本項目實際狀況及工程特點，天津武清項目部建立了以項目經(jīng)理為核心的質(zhì)量保證體系，實行項目經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的質(zhì)量管理負責(zé)制。做到各部門、各班組、各崗位的工作職能和職責(zé)明確，主管要素清晰，專業(yè)接口連接緊密，各部門質(zhì)量管理協(xié)調(diào)全都，質(zhì)量管理信息渠道暢通，保障項目內(nèi)部質(zhì)量體系的高效有序運行。項目領(lǐng)導(dǎo)班子還與項目部成員一起分析本項目工程結(jié)構(gòu)和質(zhì)量掌握工作的重點難點，及以往項目質(zhì)量管理工作的薄弱環(huán)節(jié)，仔細策劃，細心部署，做到重點部位重點掌握，各主要工序均有專人負責(zé)質(zhì)量管理與掌握，對目前施工的18棟樓，項目從新確定了責(zé)任人，真正實現(xiàn)責(zé)任到崗、責(zé)任到人、責(zé)任到工序。根據(jù)公司管理體系的要求，對工程建設(shè)涉及的法律法規(guī)和擬采納的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范進行符合性識別，確保其有效性和有用性。遵循p-D-C-A的循環(huán)過程，切實執(zhí)行持續(xù)改進，不斷完善項目部質(zhì)量管理體系，使之更好的指導(dǎo)項目部各項工作，保證順當(dāng)實現(xiàn)項目制定的各項質(zhì)量目標(biāo)，優(yōu)質(zhì)高效地完成建設(shè)任務(wù)。

二、質(zhì)量管理程序和制度編制和執(zhí)行

依據(jù)公司體系文件的要求和項目掌握重點難點，針對性編制專項工作程序文件和實施方案。對于目前施工工序的轉(zhuǎn)變，天津武清項目從新修改了文件資料編制規(guī)定、項目質(zhì)量方案、項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定、項目質(zhì)量檢驗方案、項目不合格品處理規(guī)定、質(zhì)量工作獎罰細則等多項質(zhì)量管理制度和分部分項施工方案。嚴格執(zhí)行技術(shù)交底制度，切實做到不經(jīng)交底不施工，在開頭每一項工作之前對全部參與主要分項工程和工序的施工及管理人員進行具體的技術(shù)交底，明確施工程序、工藝流程、操作要點、質(zhì)量要求及平安留意事項。

依據(jù)確定的檢驗、試驗對象、方式，按要求選擇滿意精度要求的各種檢驗、測量和試驗設(shè)備。項目使用的全部測量和計量儀器設(shè)備進場前，必需根據(jù)項目計量器具設(shè)備管理規(guī)定，檢查計量器具設(shè)備是否完好無損，是否具有合格的檢定報告且鑒定結(jié)果在有效期內(nèi)，無計量檢定證書或超過檢定有效期的計量器具，禁止用于與工程質(zhì)量有關(guān)的檢驗和試驗。對進入現(xiàn)場的合格計量器具設(shè)備進行登記，建立計量臺帳。提前制定計量器具設(shè)備送檢方案，并準(zhǔn)時收回正在使用的即將過期的計量器具設(shè)備，防止因使用不合格的計量器具設(shè)備影響工程質(zhì)量，甚至造成返工。

建立有效的激勵機制，激發(fā)廣闊職工的樂觀性。項目部編制了質(zhì)量工作獎罰細則，并以周/月為周期進行考核和評比，對在項目質(zhì)量管理工作中表現(xiàn)突出和工程實體質(zhì)量優(yōu)秀的集體和個人進行通報表揚和物質(zhì)嘉獎。例如：項目部規(guī)定抹灰施工時，每層有4戶，抹灰完成后對質(zhì)量進行檢查，假如檢查后每戶的裂縫和空鼓數(shù)量在3個以內(nèi)，就對本班組施工人員進行200元嘉獎，給負責(zé)此棟號的質(zhì)檢員30元嘉獎。有效激勵了大家爭創(chuàng)先進的樂觀性，提高了項目工程整體質(zhì)量。

三、質(zhì)量訓(xùn)練與培訓(xùn)

項目部自今年開工以來，組織兩次大干百天勞動競賽活動，兩次體系內(nèi)審，一次體系外審。業(yè)主、上級主管單位及開發(fā)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)多次到我項目部進行專項檢查活動，可以說是各種迎檢工作貫穿了天津武清項目整個施工過程。眾多的檢查和質(zhì)量活動給項目質(zhì)量管理團隊提出了更高、更嚴峻的挑戰(zhàn)，同時也供應(yīng)了熬煉隊伍的機會和平臺。項目部以此為契機，做了大量樂觀有效的質(zhì)量宣揚工作，加強了各級管理人員及全體參建人員的質(zhì)量意識。項目部針對各項活動的精神，開展了相應(yīng)的質(zhì)量文化、專業(yè)技術(shù)學(xué)問專項訓(xùn)練和學(xué)習(xí)。在實際工作中，注意發(fā)揚傳、幫、帶的互助精神，營造了趕、幫、超的競爭氛圍,培育了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

組織專業(yè)技術(shù)嫻熟，閱歷豐富的工人師傅在會議室給其它施工人員進行講課，共享自己的工作心得。大家廣泛發(fā)言，共同爭論施工過程中消失的質(zhì)量問題，總結(jié)提高個人技術(shù)水平的閱歷技巧，取長補短，共同提高。在訓(xùn)練培訓(xùn)和日常工作中，和每一位工人師傅交伴侶，讓年輕的技術(shù)干部切實在各項質(zhì)量訓(xùn)練和培訓(xùn)中受到訓(xùn)練，得到提高，收到實效，使項目部每一位員工樹立我的質(zhì)量，我的責(zé)任，我的承諾和追求永無止境，產(chǎn)品代表人品的理念，促進了廣闊職工從要我學(xué)習(xí)，要我先進向我要學(xué)習(xí)，我爭先進的思想轉(zhuǎn)變，大大提高了他們的專業(yè)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量意識。項目部始終堅持把每一位優(yōu)秀職工作為分局的珍貴資源和財寶，樹立了優(yōu)秀員工典范，為以后的施工質(zhì)量的掌握和提高奠定了堅實的基礎(chǔ)。

四、施工階段質(zhì)量掌握

項目部質(zhì)量管理工作堅持周方案掌握，月方案強制的現(xiàn)場管理制度。質(zhì)量部門要協(xié)調(diào)全都，共同分析各分項工程的質(zhì)量掌握重點和施工難點，具體制定切實可行的解決方案，制定具體措施。建立多個溝通平臺如班前會、技術(shù)交底會及專項會議等、加強施工過程質(zhì)量檢查驗收，加強溝通，保障項目部質(zhì)量信息渠道的暢通，從而保證了工程施工質(zhì)量。

組織各專業(yè)技術(shù)負責(zé)人和班組長，廣泛開展全面檢查、專項治理、逐一排解的綜合檢查，并將此列為項目質(zhì)量管理制度，常態(tài)化。結(jié)合檢查狀況，制定訂正和預(yù)防措施，并寫出書面通報，實行樣板引路，表揚先進，鞭策后者。聽從建設(shè)單位、監(jiān)理單位、設(shè)計單位、質(zhì)檢站的檢查、指導(dǎo)和監(jiān)督工作，虛心接受他們提出的建議，樂觀與建設(shè)單位、監(jiān)理單位搞好協(xié)作工作。將工程質(zhì)量掌握重點、難點和檢查出來的項目工作薄弱環(huán)節(jié)列清單，作為周質(zhì)量工作主題。集中精力，逐一對質(zhì)量掌握重點、難點和薄弱環(huán)節(jié)進行跟蹤檢查，循環(huán)開展質(zhì)量主體周。各專業(yè)建立完善的現(xiàn)場檢查數(shù)據(jù)庫，對現(xiàn)場質(zhì)量數(shù)據(jù)進行分析，總結(jié)本周質(zhì)量整改狀況，制定下周質(zhì)量工作方案。工程技術(shù)質(zhì)量人員跟班作業(yè)，隨時解決施工中的技術(shù)難題。質(zhì)量檢查人員有質(zhì)量拒絕權(quán)，發(fā)覺違反施工程序、使用不合格材料，質(zhì)檢人員有權(quán)制止，發(fā)覺問題馬上上報主管領(lǐng)導(dǎo)，快速提出解決方案，將質(zhì)量問題毀滅在萌芽狀態(tài)。

比如6、7月份施工的內(nèi)墻抹灰工程，在施工前首先制定了施工方案和措施，對施工過程中存在的能夠影響到施工質(zhì)量的問題全面的進行分析，制定出應(yīng)對措施，抹灰施工前對澆筑后的主體結(jié)構(gòu)的凈空、凈高等進行全面的復(fù)查并記錄，施工過程中，督促工區(qū)施工人員準(zhǔn)時的檢查，項目部規(guī)定每天上午和下午各檢查一次，各樓棟號的質(zhì)量技術(shù)人員帶上檢測儀器、設(shè)備對有作業(yè)人員的工面進行全數(shù)檢查，發(fā)覺的問題準(zhǔn)時進行訂正和解決，保證施工完成的各分項工程能夠達到施工規(guī)范要求，對因為各項緣由后期消失的空鼓等問題，根據(jù)修補方案進行處理，最終的施工完成后，再次對房間的凈空、凈高、陰陽角等要素進行全數(shù)檢查，并匯總記錄，防止在明年交房過程中消失小業(yè)主糾纏并索賠的現(xiàn)象。

五、作好工程竣工驗收工作

目前已經(jīng)進入12月份，距離明年4月交工日期已經(jīng)很近，天津武清還遷房是一個比較特別的工程項目，明年交工后除了需要經(jīng)過建設(shè)、監(jiān)理單位驗收，還需要通過各住戶即小業(yè)主的驗收方能完成，為了能夠保證明年順當(dāng)竣工驗收，在現(xiàn)場質(zhì)量檢查和驗收工作要嚴格根據(jù)各單位批準(zhǔn)的質(zhì)量檢驗方案進行掌握。各分項工程必需根據(jù)質(zhì)量檢驗方案確定的檢驗等級和掌握點要求，逐一進行閉合。工程驗收前，組織項目內(nèi)部各相關(guān)部門和人員進行預(yù)驗收，將檢查出來的問題列出清單，逐肯定責(zé)任、定人員、定措施、定整改時間，跟蹤檢查整改結(jié)果。通過以上施工中的措施和竣工驗收前項目自檢措施，保證了能夠順當(dāng)通過竣工驗收。

在過去的一年內(nèi)，通過項目部全體成員的共同努力，天津武清項目部順當(dāng)通過了各項檢查和評審，質(zhì)量工作得到了業(yè)主、監(jiān)理及相關(guān)各方的全都好評。分項工程驗收一次合格率96%。我們信任，只要項目部各級質(zhì)量管理人員齊心協(xié)力、上下一心，就肯定能夠完成項目中的各項質(zhì)量工作，不斷提高質(zhì)量管理水平，順當(dāng)完成工程建設(shè)任務(wù)和各項質(zhì)量目標(biāo)。

【篇二】

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)生存之本，進展之本，品牌之本，是企業(yè)其他一切的基礎(chǔ)。產(chǎn)品質(zhì)量好壞直接關(guān)系企業(yè)形象和企業(yè)效益。一個企業(yè)要長期生存并進展，必需嚴抓質(zhì)量，以質(zhì)量保證效益，以質(zhì)量促進進展。

縱觀20xx年我公司產(chǎn)品質(zhì)量，主要存在以下方面問題：

1.員工質(zhì)量意識不強：認為不管產(chǎn)品好壞，質(zhì)檢會檢查，只管按件計酬，不管產(chǎn)品質(zhì)量好壞。這種只管數(shù)量不管質(zhì)量的思想嚴峻影響產(chǎn)品質(zhì)量的提高。員工沒有下一道工序意識，出了質(zhì)量問題都推脫責(zé)任，在找別人毛病，甚至有認為是質(zhì)檢員的問題。產(chǎn)品做的不好就返工，返工不行連續(xù)返，始終返到不能再返就報廢。

2.質(zhì)檢工作不負責(zé)：認為只要員工把產(chǎn)品交到我手上，我區(qū)分好合格、不合格就可以，對于廢品許多質(zhì)檢不敢下定論。而公司目前的巡檢幾乎處于可有可無狀態(tài)，根本就不會掌握產(chǎn)品生產(chǎn)過程，一系列大的質(zhì)量問題消失之前，巡檢都在檢什么?為什么不能把質(zhì)量問題毀滅在萌芽狀態(tài)?一些廢品大量消失之時，巡檢又在干什么?為什么往往要廢品積累到肯定可觀數(shù)量的時候才會有人發(fā)覺?有加班費的質(zhì)檢不停的加班是因為生產(chǎn)需要，沒加班費的巡檢鮮少加班，莫非生產(chǎn)就不需要了嗎?這種只顧個人收入不計產(chǎn)品質(zhì)量的行為是不行取的。

3.質(zhì)量管理失控，這個跟生產(chǎn)有關(guān)系，方案下發(fā)后，各生產(chǎn)車間看方案時間總以為來得及，往往又在到時間還沒完成任務(wù)，然后趕貨，然后加班，整個生產(chǎn)就始終處于前松后緊、疲于奔命的狀態(tài)，到實在要出貨，來不及的狀況下，就不管質(zhì)量了，我先出貨再說，結(jié)果呢?退貨!我們對自己放松，但客戶不會對我們的產(chǎn)品放松，該退的照退，檢驗不合格就是不合格。而我們的質(zhì)檢這一關(guān)又是如何簽單發(fā)貨的呢?在簽下這個字的同時就不用對質(zhì)量負責(zé)嗎?

4.對質(zhì)量制度的執(zhí)行力度不夠，各項質(zhì)量制度均不能落實：針對各種書面質(zhì)量報告實行臨時趕場形式，遇到驗廠就大批量的補，特地叫員工放下工作來補，這些質(zhì)檢平常都做什么去了?每天要上交的驗收單也不準(zhǔn)時，更有根本沒開的，質(zhì)檢員平常的加班加點都在忙什么?

以上存在的問題要根本的解決，關(guān)鍵在于領(lǐng)導(dǎo)班子質(zhì)量意識有待提高，不能放任員工生產(chǎn)，不管產(chǎn)品質(zhì)量，同時更應(yīng)關(guān)注產(chǎn)品質(zhì)量，對于質(zhì)檢提出的質(zhì)量問題要準(zhǔn)時判定，不能采納能用就用、能拖就拖或者給模棱兩可的答案，各個巡檢要主要出擊，不要被動的等待質(zhì)量問題來找上門，要樂觀下一線，認真查看，對每一個質(zhì)量疑點均不放過。對于質(zhì)檢員，該考核的就加以考核，不能無限制縱容質(zhì)檢消失工作失誤。

關(guān)于質(zhì)量的重要性，我們的大部分員工都有熟悉，但關(guān)鍵是怎么樣用詳細可操作的措施落實到企業(yè)每一位員工之中，現(xiàn)在產(chǎn)品質(zhì)量不僅僅是質(zhì)量管理部的事情，更要有TQC的意識，既全員質(zhì)量意識，公司的質(zhì)量意識應(yīng)貫徹到每一位員工心中，形成全員關(guān)懷質(zhì)量的良好氛圍。

立足眼前，展望將來，公司打算把20xx年定為質(zhì)量年，將出臺一系列質(zhì)量條例，抓領(lǐng)導(dǎo)班子的質(zhì)量意識，同時提高工人質(zhì)量意識，為公司產(chǎn)品的質(zhì)量供應(yīng)牢靠的制度支持及管理支持。

產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)

：2022年產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)

產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)全年共出廠805個(去年為736個)批次產(chǎn)品，在出廠檢驗報告中，評定質(zhì)量A級產(chǎn)品的有18份(去年為9份)，占產(chǎn)品出廠總數(shù)的2.2%(去年為1.2%),對比上年上升了1%;評定質(zhì)量為B級產(chǎn)品的有673份(去年為574份)占產(chǎn)品出廠總數(shù)的83.6%，(去年為78%),對比上年上升了5.6%;評定質(zhì)量為C級產(chǎn)品的有110份(去年為142份)，占產(chǎn)品出廠總數(shù)的13.7%(去年為19.3%),對比上年下降了5.6%;評定質(zhì)量為D級產(chǎn)品的有4份(去年為11份)，占產(chǎn)品出廠總數(shù)的0.5%(去年為1.5%),對比上年下降了1%。全年出廠質(zhì)量對比上年形成兩升兩降的態(tài)勢,兩升為A級、級產(chǎn)品上升增多,兩降為C級、級產(chǎn)品下降削減。

BD詳細見下表

月份出廠數(shù)A級產(chǎn)品B級產(chǎn)品C級產(chǎn)品D級產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)87169170上浮20%一月111820上浮20%二月6125270上浮20%三月46234100下浮20%四月4713961下浮20%五月5815151上浮20%六月6405860上浮20%七月78161151下浮20%八月7916891上浮20%九月8337280上浮20%十月91375130上浮20%十一月100286120上浮20%十二月8051867311049上/3下全年依據(jù)《關(guān)于實行產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)的若干規(guī)定》，2022年有兩次連續(xù)三個月達到第三階段質(zhì)量目標(biāo),對比去年的質(zhì)量目標(biāo)2次達標(biāo)/10次未達標(biāo)，今年的質(zhì)量目標(biāo)9次達標(biāo)/3次未達標(biāo)，2022年已較為圓滿的完成全年第三階段質(zhì)量目標(biāo)。從2022年一月開頭，全公司進入第四階段質(zhì)量目標(biāo)，及C級產(chǎn)品必需掌握在10%以下、B級產(chǎn)品必需達到80%、A級產(chǎn)品必須達到10%以上。

全年客戶質(zhì)量投訴為

1、中華牡丹窖藏八角帶翅防偽易拉片處龍頭銷按入太緊，易位片整體斷裂;且方型龍頭防偽銷多家客戶反應(yīng)太緊，按不入，并造成透亮?????件易位片裂開;2、貴州液貴賓專用大圓加套客戶投訴拿起桶身底座與酒瓶掉落;3、潼古大佛心大圓加套客戶投訴產(chǎn)品電鍍質(zhì)量差，頂部發(fā)黑;4、杏花村一壇香八角加套客戶投訴1560個瓶咀脫落;5、古河州2500mL大方帶翅(紅、藍兩款)透亮?????件頂部中間、標(biāo)牌中間被磨花無法使用，透亮?????件頂部角落裂開，翅膀從折彎處斷裂，脫落;6、國賓經(jīng)典中腰帶瓶客戶投訴腰帶扣入松，披肩轉(zhuǎn)動;7、、紅色經(jīng)典大圓中透客戶投訴裝酒后，瓶與底套膠落;8、42度金口貢八角-6客戶投訴47個外箱變形嚴峻;9、貴賓酒新八角外箱客戶投訴掉色嚴峻,需重做;易拉片拉不斷;10、金糧貢大方雕龍底帶趐客戶投訴兩側(cè)趐膀pVC木紋脫膠分層;111、特供酒老八角(新模)客戶投訴底座易脫落;12、國井八角-13客戶投訴頂部標(biāo)牌膠水太多，滲漏到盒內(nèi);透亮?????盒透亮?????度不高;盒子底部有裂紋;燙金糊版;13、綿龍春鳥巢瓶套客戶投訴底部焊接不堅固脫落;14、杏花村一壇香八角加套客戶投訴盒身破損大;15、大帝豪、帝豪一帆風(fēng)順外箱瓦楞印太明顯，扣款;16、大帝豪大方雕龍底頂帶有移位現(xiàn)象，暫未通知數(shù)量;17、大泉源泉源御酒瓶套中圈顏色太黑，要求補貨850只;18、濃香老窖八角加套透亮?????桶桶身劃痕明顯;19、關(guān)漢卿翅膀掉漆嚴峻，客戶投訴+內(nèi)部返工;20、品王玻璃瓶瓶口徑變小，客戶要求多發(fā)瓶蓋150左右，瓶子未告知詳細數(shù)量;21、天之蘇大方雕龍底底座底封片有掉落,塑料件開啟處有斷裂并掉落;22、梨花王八角帶耳配鳥巢瓶套塑料件破損、外箱太軟、玻璃瓶損耗大;23、特供酒(老八角新模)底部封底片上絨布脫膠;24、喜相融瓶嘴脫落、底部防偽處易斷裂;25、貴州液腰帶瓶尺寸變大，導(dǎo)致腰帶扣不上;26、詩仙太白貴妃瓶套遇酒掉色，全部重做;27、非得酒業(yè)51度非得酒大方3斤(拼木底座)底座不牢掉落;28、河南金牧童陳年原酒(大方手提6斤裝)底座脫落，批量返工;29、洋河國御酒業(yè)原漿窖藏(大方6斤手提)底座脫落，客戶處暫未處理;30、將軍嶺橢圓-2客戶投訴底座扣不上,易彈出,詳細數(shù)量未報,先補底座100只;31、福成珍藏一號大方5000透亮?????桶破損，補貨90只;32、心酒青花瓷八角加套(上批)客戶投訴電鍍顏色色差太大，要求以后產(chǎn)品杜絕此現(xiàn)象;33、日照藍海八角-13客戶投訴底座裂開，詳細數(shù)量未報;34、精忠報國盒子損耗大，客戶退回49件，要求補貨;35、青花國瓷客戶反映盒子上字歪，有7%-8%不能使用;36、泉源御酒瓶套內(nèi)瓶蓋易脫落，客戶要求換貨，數(shù)量12000只;37、濃香老窖八角加套頂標(biāo)部分脫落;38、河南金牧童商貿(mào)一壇香八角加套客戶投訴瓶咀脫落,透亮?????桶桶身裂開;39、世紀崆峒客戶反映金世紀崆峒的手提袋有開膠現(xiàn)象;40、心酒客戶反映這批生產(chǎn)的心酒紅花瓷銷子插不進去，需補銷子10000只;41、濉洪酒廠原漿橢圓-2，吊牌有混裝，需補吊牌200只;42、瀘州御酒客戶反映底座裂開，數(shù)量不詳;全年客戶質(zhì)量投訴42起，對比去年38起，上升了9.5%;平均每月3.5起客戶投訴，產(chǎn)品出廠客戶投訴率為5.2%，對比去年產(chǎn)品出廠客戶投訴率5.16%,上升了0.04%。

全年外協(xié)加工生產(chǎn)質(zhì)量

全年質(zhì)檢部共出具7433張(去年為6893張)入庫檢驗單，其中305張(去年為347張)暫收，占4.1%(去年占5%)，對比上年下降了0.9%;選擇390張(去年為424張)，占5.2%(去年占6.2%)，對比上年下降了1%;退貨83張(去年為103張)，占1.1%(去年占1.5%)，對比上年下降了0.4%;總?cè)霂旌细衤蕿?0%(去年為87.3%)，對比上年上升了2.7%。全年入庫檢驗質(zhì)量對比上年形成三降一升的態(tài)勢,三降為暫收、選擇、退貨配件數(shù)量下降削減,一升為總?cè)霂旌细衤噬仙龆?。詳細見下表?月份入庫檢驗單暫收挑選退貨合格率一月6322825590.8%二月17431495.4%三月5141525990.5%四月4771820690.8%五月4833223587.6%六月5912438588.7%七月6641520693.8%八月70834391188.1%九月7483256887.2%十月78027371090.5%十一月82933571088%十二月8334449488.4%全年74333053908390%雖然全年質(zhì)量入庫檢驗合格率有所上升,但與公司要求94%的入庫合格率，還有4個百分點的差距。

全年批量返工與內(nèi)部質(zhì)量事故

1、52度泰山原漿藍海八角款的上蓋與透亮?????桶裝配不合格，緣由是裝配時壓力太大且左右受力不勻稱，使上蓋有一邊插入太深，裝好后的頂部是一邊高一邊低，很明顯的不平，導(dǎo)致裝瓶時頂部壓力大而拱起來。前面先生產(chǎn)的80箱須返工后出廠，后面的改善過來;2、43度品王盛鼎H6大方帶翅款底座上的金卡磨砂標(biāo)貼偏位、開膠翹起，批量性，且外箱用錯，1x4的專用外箱用成了1x6的專用外箱，前面先做好的100箱須返工后出廠，后面的改善過來;3、35度大帝豪的寬腰帶瓶套上的寬腰帶在裝箱時未削披鋒直接裝箱，導(dǎo)致腰帶扣合不了，批量性，前面先裝好了的2箱須返工削披鋒扣合好后再入箱，后面的改善過來，且外箱上的標(biāo)簽貼錯，貼成了黃金酒的上蓋標(biāo)簽每箱為75個，實際是每箱為288個為一箱的寬腰帶，返工更換過來;4、43度品王和諧鼎豎中透款的全紙底座的底部直角處紙板斷裂，批量性，嚴峻斷裂的受壓力后會往下墜，影響瓶高結(jié)構(gòu)，前面先做好的2卡板須返工全檢，后面未做的須支配人全檢挑出來;5、50度杞康酒大圓加套款的套子頂部的凹部內(nèi)有料柄凸起，導(dǎo)致貼折光標(biāo)不緊，容易翹起、脫落掉下來，占20%以上，前面先做的120箱左右須返工，后面的要求支配人先鉆平后再貼折光標(biāo);6、42度泉源御酒正六角全透款焊接瓶咀時上蓋凸起的固定口裂開，斷裂，經(jīng)輕輕跌落后掉在瓶咀內(nèi)，形成小物件在瓶咀內(nèi)可搖擺，嚴峻影響到外觀，占14%左右，前面先生產(chǎn)的300個須翻箱返工全檢，后面的改善過來;7、42度冬蟲夏草珍藏品八角加套款6000個在生產(chǎn)過程中因燙金版偏移位，導(dǎo)致整個正面文字傾斜，偏移位，約有2000個左右嚴峻，報廢;稍微的出廠;8、42度泉源御酒瓶套金絲布袋款裝箱方式不合格，此款為專用A級膠印箱，在裝箱時是按周轉(zhuǎn)箱的方式上下都用透亮?????膠紙封了箱，正確的方式是只封底部，然后扎包裝繩即可，前面先做好的約120箱須返工，后面未裝箱的準(zhǔn)時改正過來;39、50度錦江老酒30年大方3000款的頂標(biāo)牌裝配不合格，年前已生產(chǎn)過一批是先打膠水后再卡入進去的，此次生產(chǎn)直接卡進去的，導(dǎo)致頂標(biāo)牌卡不緊，前面先做好的約100個須返箱全檢，后面未做的改成打膠水后卡入進行生產(chǎn);10、52度珍品紅花瓷二鍋頭八角-8紙底款，a：整批底座內(nèi)的泡沫尺寸多數(shù)切錯，工藝要求是130x130mm，實際生產(chǎn)只有128x128mm，放入底座內(nèi)很松，不緊配;b：紙底座裝配不合格，上底圈與下底的四周縫隙大，粘膠不牢，輕輕一拉便脫落，須派人返工對紙底座進行全檢后方可入箱，嚴峻的1個未打膠水;11、52度百年黃瓷二鍋頭八角-8紙底款的無仿布手提袋混裝有兩種顏色及兩種文字的手提袋，要求為印有北京名酒而實際上混有印有北京特產(chǎn)的手提袋，須返工裝入統(tǒng)一文字的手提袋后出廠;12、榮華富貴元寶瓶蓋焊接不合格，焊接未到位、有縫隙;焊接過度，邊緣溶膠，造成披鋒，表面磨花，電鍍后造成補數(shù);13、金伴峰八角-1底座要求壓力35㎜，實際有到8㎜壓力，壓力過大，底座成品后批量返工;14、46度中華牡丹窖藏八角帶翅款，因底座裝配不合格，要求返工全檢后再入箱，原因是底座裝配時漏放珍寶棉墊片，自攻螺絲沒擰緊，導(dǎo)致水泥塊太松，搖動時有明顯響聲，批量性;15、38度孟嘗君大圓異形款，結(jié)構(gòu)不合格，緣由是桶身頂部無壓力，需在瓶咀內(nèi)增加一塊3mm厚珍寶棉墊片，隨大貨一起發(fā)出;16、42度非得酒八角-1，瓶高結(jié)構(gòu)不合格，緣由是頂部無壓力，需在瓶咀內(nèi)增加一塊3mm厚的墊片，，隨大貨一起發(fā)出;17、52度大紅燈籠八角手提禮盒款，返工兩次后出廠，第一次返工緣由是盒身上的手提繩一邊長一邊短，綁好手提套后成扭狀，整批，經(jīng)聽證后轉(zhuǎn)變串手提繩的方法。第二次返工的緣由是繩頭打結(jié)后外露太長，最長的有70mm至80mm，且全部須邊散開，嚴峻影響美觀，要求返工將外露的剪齊;18、52度國色天香大方手提禮盒款，盒身木板刷膠水拼管不合格，四個直角未連接堅固，且縫隙較大，完全靠面紙來承受力，經(jīng)測試，將外箱提至離地面50公分高后進行跌落2次，打開箱后發(fā)覺盒身的四個直角處連同面紙全部裂開，下次生產(chǎn)時須改善工藝及做法;(桶身都已包好面紙，無法返工)19、度20年皇家特供大方手提禮盒矮款的不良緣由與52度國色天香的緣由相同;5220、42度/52度福諧酒大方帶耳500mL款，4800個的泡沫凹位燙得太淺，導(dǎo)致瓶子頂住頂部后無法卡上酒字標(biāo)牌，全部返工，經(jīng)聽證后將扎好綢布的泡沫墊反過來再燙矮;21、05011/05012/05013古河州大方-1三單生產(chǎn)工藝弄錯，未看清彩稿，將廠址文字未燙上，就已生產(chǎn)透亮?????件(焊瓶咀/貼標(biāo)/印刷/貼腰帶)，以為文字在底座上;22、52度歡天喜地扁八角花窗款盒身兩側(cè)的抽芯鉚釘孔模具用錯，打成了鴨咀銷的孔，導(dǎo)致抽芯鉚釘插入時間隙太大，簡單被拉力拉凹陷進去;23、52度瀘州珍藏新八角款的易拉片上膠水粘瓶咀跑位，導(dǎo)致瓶咀嚴峻不居中，無法裝配，批量性，前面先裝箱的約200個左右全數(shù)返工，后面未裝箱的進行全檢，將歪瓶咀拔掉后重新粘居中;24、52度封壇老酒大方手提禮盒款，盒身木板刷膠水拼管不合格，四個直角未連接牢固，且縫隙較大，完全靠面紙來承受力，經(jīng)測試，將外箱提至離地面50公分高后進行跌落2次，打開箱后發(fā)覺盒身的四個直角處連同面紙全部裂開，下次生產(chǎn)時再改善工藝及做法;(因桶身都已包好面紙，無法返工)425、58度沙湖原漿的外箱手提繩不合格，經(jīng)測試，手提繩無法將一箱酒擰起，主要緣由是箱子上的鞋眼扣沒打緊，導(dǎo)致繩頭結(jié)連同鞋眼扣一起被拉脫落。經(jīng)聽證后全數(shù)返工重新穿長繩，在箱內(nèi)將兩個繩頭子打扣結(jié)的方法來穿繩子;(全部返工的費用由紙箱廠擔(dān)當(dāng))26、62度原漿酒大方3000的塑料件因桶口的披鋒過大，影響與木底座裝配時銷子孔錯位，鐵銷插不進去，批量性，前面已裝箱好的250個左右須返工處理，后面未做好的改善過來;27、52度九龍至尊龍椅盒款，半成品返工兩次，成品返工兩次后出廠，主要緣由是

a2mm厚硬紙板開槽后折過來大于90度，無法裝配，整批，b整批泡沫的尺寸未按工藝的尺寸開料導(dǎo)致切錯，放在底座內(nèi)顯得太小，全部重新切泡沫生產(chǎn)，c第一次驗貨時裝配不合格，頂部紙板與透亮?????件未粘牢，擰起一瓶酒時上蓋與盒身散開，全數(shù)返工，經(jīng)聽證后改成打熱融膠粘固定，d第二次驗貨時發(fā)覺盒身與底座的銷子孔有嚴峻錯開，銷子無法插平，前面先做好的一卡板須返工全檢銷子孔，后面的改善過來，且大小隔窗裝箱時使用錯誤，正確使用方法是一大一小為1套，而實際裝箱時是兩個小的或者兩個大的隔片插在一起裝箱，導(dǎo)致兩個大隔片插在一起后放不下去，迫使其中一個隔片折彎過來3公分后放入箱內(nèi);28、35度大帝豪的寬腰帶瓶套返工，緣由是裝配時未發(fā)覺瓶頸有嚴峻變形的狀況，導(dǎo)致返工，瓶頸是圓形，變形后成橢圓狀，批量性，與玻璃瓶裝配時簡單裂開而導(dǎo)致結(jié)構(gòu)不合格。前面先裝好的2箱須返工全檢，后面的進行全檢將變形的挑出來;29、52度鏡花緣大方750款1200個，整批底座內(nèi)的綢布尺寸未按工藝尺寸的綢布生產(chǎn)，260x260mm的綢布用成了215x215mm的綢布，顯得有點小，簡單外露泡沫，簽底座裝配首件樣時已全部扎好泡沫，未返工使用;30、52度杏花村一壇香八角加套款的背面絲印文字殘缺、少筆畫，批量性，約有1400個左右全數(shù)返工補印上去后出廠;31、42度鏡花緣豎中透款盒身側(cè)面的文字印刷錯誤，鏡字的拼音jing印成了jian，整批錯誤;32、52度綿龍春的鳥巢瓶套返工后出廠，緣由是上件與中圈焊接時方向錯位嚴峻，導(dǎo)致與下件裝配后上下的文字版面不協(xié)調(diào)，滴塑標(biāo)與下面的文字錯位，未在同一個正方向，占11%左右，且桶身焊接有未焊牢的現(xiàn)象。前面先裝好箱的須全數(shù)返工全檢，后面的改善過來;33、42度泉源御酒的泉源瓶套裝配松須返工后出廠，緣由是泉源瓶蓋與瓶套上件裝配松，卡得不牢，稍用力拔便拉脫落，前面先做好的翻箱全檢，后面未做好的進行全檢后入箱;34、52度紅旗渠大圓帶翅工藝制訂錯誤，用外購一般銷不合格，易脫落，改為鐵銷挑角后使用;35、52度家常宴八角-2成套配裝壓力過大，搖擺時易拉片扣齒掛不住，將10㎜珍寶棉改為6㎜厚，泡沫燙深不夠;36、52度年份珍藏橢圓花窗，易拉點有斷裂現(xiàn)象，未挑出，前面已生產(chǎn)的需返工全檢挑出;37、53度華酒大方上透紙底，內(nèi)套與外底未粘牢，需全檢后入箱，已生產(chǎn)1卡板;38、關(guān)漢卿八角加套燙泡沫未按工藝要求燙深，實際工藝制訂未按空心珍寶棉實際壓力，車間按實際壓力燙泡沫，有深淺,改上部珍寶棉，加1塊6㎜空心珍寶棉單發(fā);39、關(guān)漢卿翅膀掉漆嚴峻，內(nèi)部返工;噴油與生產(chǎn)時工藝不正確,翅膀直角未能始終保持5外形不變,工藝挨次錯誤,生產(chǎn)先固定上部,拉起側(cè)面固定下部，發(fā)覺時產(chǎn)品已成型，前道已折彎，批量返工。以后生產(chǎn)此類產(chǎn)品按新工藝,保持全部工序過程中保持7字形不變,杜絕折彎;40、李白鼎盛八角-7上蓋未按壓緊，有一個角未卡入，嚴峻的有兩個，生產(chǎn)約一百個返工，剛開頭時生產(chǎn)工人用手人工壓，未到位，后改為機器壓，已生產(chǎn)返工全檢壓到位;41、45度金水滸小圓中透款結(jié)構(gòu)不合格，整批返工，緣由是頂部的墊圈尺寸不對，要求是直徑69mmx31mm割管，實際生產(chǎn)是直徑69mmx26mm割管，導(dǎo)致頂部為懸空狀，瓶蓋未頂?shù)巾敳康幕ㄆ?，瓶子左右搖動撞桶身，經(jīng)聽證后在頂部放2塊花片，前面先做好的2卡板須翻箱返工，后面未裝箱的全部加1塊花片后入箱。且此款的金色一般銷不能使用，裝配插入太緊，難拔出來，經(jīng)聽證后改成用庫存的報廢舊一般銷;42、度湘泉原液酒八角手提雙瓶裝款返工后出廠，60緣由是翅膀內(nèi)面凸起部分及固定桶身的銷子噴油不遮底，露紅色白坯，批量性。前面先做好的50箱須返工，后面的改善過來;43、38度/52度詩仙太白的貴妃瓶套返工后出廠，緣由是貴妃瓶套的底片在焊接時被超聲波震裂開或者是裂開一個洞，批量性，且電鍍附著力差，易脫金，前面先做好的4箱(約600個)須翻箱返工全檢，后面未裝箱的改善過來;44、國藏90年大方1500新?？?，因銷子無法插進或是插入后太松不防偽而返工，主要緣由是易拉片上的銷子孔內(nèi)有較大的披鋒堵塞，有的是削披鋒過度將孔削大了，嚴峻影響到裝配，前面先做好的約200箱須翻箱返工全檢，后面未做好的支配人員進行全檢銷子孔后方可入箱;45、度海參酒八角手提兩斤裝款因手柄與翅膀裝配不牢及翅膀上的銷子未完全卡入53透亮?????桶上而導(dǎo)致返工，此款為新產(chǎn)品，首件10箱共檢40個，其中手柄與翅膀裝配不牢，脫落有10個，手柄裝反1個，翅膀上的銷子未卡入透亮?????件的有4個，嚴峻的一個盒子上有2個銷子未卡入。經(jīng)聽證后手柄改用粘膠水后再裝配，前面先生產(chǎn)的2板須翻箱全檢，后面未做好的改善過來;46、52度伊力貴賓八角手提雙瓶裝款，因底座內(nèi)的植絨吸塑墊裝配松，且整批未粘雙面膠固定，按客戶要求，須全數(shù)返工將泡沫吸塑墊粘雙面膠固定后方可出廠;47、度義酒大方手提6斤裝款的底座全數(shù)返工后出廠，56緣由是外購回來的木底座上件與下件裝配連接未打釘子加固，只粘膠而不牢，易脫落，返工打釘加固后出廠;48、度非得龍行天下八角帶翅款的翅膀與桶身裝配不合格，53有一個翅膀的卡腳未完全卡入桶側(cè)身，輕輕一拉或進行跌落測試翅膀便會脫落;前面先做好的28箱須返工全檢翅膀的裝配，后面未做的生產(chǎn)時全檢;(模具結(jié)構(gòu)存在問題，右側(cè)下部卡腳內(nèi)凹，已改模)49、50度洋泃泉元瓷八角旋轉(zhuǎn)款因透亮?????件易拉點斷裂，導(dǎo)致易拉片簡單往外張開掛不住底座，裝配后搖擺幾下底座會脫落，改成在易拉片內(nèi)面貼一塊透亮?????不干膠貼，前面先做好的50箱須進行返工，未做的改善過來貼透亮?????不干膠貼后生產(chǎn);50、度大泉源典藏版全紙盒款因盒身上蓋上的手提繩有一邊漏打繩頭結(jié)，45導(dǎo)致裝配瓶之后拎起時繩子被拉脫落，檢66個中就有6個漏打結(jié)的，占9%左右，前面先做好的1卡板須返工全檢繩頭，后面未做好的改善過來;51、劉徹大帝16年貢酒八角帶翅-1紅色款，翅膀裝配后脫落，主要緣由是桶身割孔距離有較大誤差，pET料較383料軟，導(dǎo)致頂標(biāo)卡不住翅膀而松動脫落。前面先做好的1卡板須返工全檢翅膀，后面未做好的先支配人員全檢桶身卡孔位之后再生產(chǎn)，且此產(chǎn)品的瓶咀選用不合格，焊接后造成卡標(biāo)腳距離尺寸小，卡不緊頂標(biāo)，停線換瓶咀，第二次生產(chǎn)合格;652、45度青花國瓷二十年/50度青花國瓷30年兩款的金色酒字吊環(huán)抽芯鉚釘無法開啟酒盒防偽點，此產(chǎn)品防偽層數(shù)太多，拉力太大，重做拉環(huán)配發(fā)，轉(zhuǎn)變拉環(huán)鐵絲接頭方向;53、52度359經(jīng)典扁方帶耳款返工后出廠，緣由是：a整批底座裝配底封片時螺絲沒擰緊，全數(shù)返工擰緊;b盒身套袋錯誤，客戶要求是套氣泡袋，實際生產(chǎn)套的是薄膜袋，與工藝不相符，前面先生產(chǎn)的約60箱全數(shù)返工換成氣泡袋，后面未做好的改正過來;54、39度魯南村一帆風(fēng)順新八角全透款，外箱用錯此款產(chǎn)品分兩個版本的外箱，興隆酒業(yè)和興兗酒業(yè)，結(jié)果在生產(chǎn)時興隆酒業(yè)的盒子裝成了興兗酒業(yè)的外箱，導(dǎo)致盒子與外箱不一至，前面先生產(chǎn)的約80箱須返工更換成正確的外箱，后面未裝好的準(zhǔn)時改正過來;55、52度二鍋頭九五至尊豎中透注塑件款，整個產(chǎn)品裝配不合格，pS透亮?????板材與兩側(cè)面花窗裝配不緊，導(dǎo)致跌落測試時盒身頂部嚴峻裂開，，離地面30公分高跌落一次后打開，發(fā)覺透亮?????片頂部裂開，批量性，經(jīng)聽證后在內(nèi)側(cè)三面都刷膠水將透亮?????件粘固定，待膠水干后重新測試效果要比之前好多了，但不能完全杜絕透亮?????件裂開的問題。前面先做好的約50箱須返工按聽證后的方法重新裝配，后面未做好的改善過來;56、45度/42度清源特曲大方雕龍底帶頂套款，兩款共3950個，結(jié)構(gòu)不合格，須全數(shù)返工后出廠，緣由是此款透亮?????件(小河模)的銷子孔與底座上的銷子孔錯位，桶身與底不完全吻合，加之頂部的壓力又偏大，導(dǎo)致裝配好后桶身與底座的間隙大，前后晃動大，經(jīng)聽證后將底座內(nèi)的泡沫墊拿出來再反過來燙矮3-4mm后裝配;57、度心酒青花瓷八角加套款，38要求返工后出廠，緣由是;底座的底封片拱起來，a放在桌面上旋轉(zhuǎn)，導(dǎo)致底封墊圈與底座未粘連住，輕輕一敲底封片連同墊圈一起掉下來，批量性，須返工進行全檢，將拱起的底封挑出來，b透亮?????桶(小河模)的銷子孔與底座銷子孔錯位，導(dǎo)致銷子難按進去，用力過大時易拉片簡單被脹裂開，底座就會有脫落的可能性，經(jīng)聽證后改成直徑8.7mm的鉆頭將孔徑鉆大一點后再裝配，結(jié)構(gòu)合格，前面先做好的4卡板要求返工后出廠，后面未做好的按聽證后的方法進行生產(chǎn);58、虎力酒大圓旋轉(zhuǎn)款因透亮?????件易拉片孔位處披鋒多，且易拉點粗而牢，導(dǎo)致方形龍頭銷拉不斷易拉點而拉斷了銷子上的拉環(huán)，有無法開啟酒瓶的狀況，須返工將易拉點割斷一個點之后再貼透亮?????不干膠貼，前面做好的返工，后面未做好的改善;59、52度高妙盛世年華大方1500帶翅款，裝箱時漏放無紡布手提袋，前面先做好的約40箱須返工將手提袋放進去，后面未裝箱的將手提袋放入箱內(nèi);60、42度將軍嶺橢圓-2款，此款因泡沫尺寸太大，導(dǎo)致貼一條雙面膠與底裝配后很簡單被透亮?????桶帶出來，批量性，外加工單位的泡沫與本廠相比，粘性較差，改成在泡沫底部貼兩條雙面膠裝配，前面先做好的約50箱須返工將泡沫按緊，后面未做好的改善過來;61、50度國寶大泉源八角-13款，無紡布手提袋裝錯，把林晟通迅專供的手提袋裝到了國寶大泉源里面去了，裝錯的約20箱左右須返工更換過來，后面的準(zhǔn)時將手提袋更正過來;62、53度經(jīng)典泰山九龍至尊八角手提兩斤裝款，首件10箱檢驗不合格，手柄裝反1個，手柄與翅膀裝配時卡腳斷掉導(dǎo)致手柄提動時脫落5個，翅膀上的固定銷子未卡住透亮?????桶，導(dǎo)致翅膀左右搖擺1個，桶口貼有一塊白色不干膠紙，校機時所貼的，未準(zhǔn)時撕掉1個，木箱子外箱的上口直角處連面紙一起裂開嚴峻2個，針對這幾點不良問題，前面先做的約60箱須返工進行全檢，后面未做的嚴格掌握這些問題。

以上全年批量返工與內(nèi)部質(zhì)量事故共62起，平均每月5.2起，平均每5.8天1起;對比去年為100起，平均每月8.3次，平均每3.5天1次，達13.6%的返工率,今年7.7%的返工率有明顯的下降。

依據(jù)消失的各種問題，為削減產(chǎn)品出廠客戶投訴，降低產(chǎn)品批量返工事故，保障公司7各項生產(chǎn)工作的規(guī)范、有效、順當(dāng)?shù)倪M行，特對2022年各個部門工作作出如下要求

1、銷售部

a、進一步熟識產(chǎn)品原輔材料、外加工工藝、生產(chǎn)流程;與客戶溝通考慮實際生產(chǎn)狀況，要知道有些問題生產(chǎn)上忙半天，有時就是與客戶溝通時的一句話;b、留意下單信息的完整性，盡量避開以通知形式補充說明，以免造成遺漏。

2、設(shè)計部

a、建全通知下發(fā)后的彩稿準(zhǔn)時修改流程，避開每次通知下發(fā)后，下次返單彩稿又未更改，又再補發(fā)通知，且一而再再而三的重復(fù)發(fā)生，針對本部門的這種狀況要制定相應(yīng)的處罰方法;b、從2022年2月份開頭全部產(chǎn)品對位硫酸紙一律重新量尺寸，不允許用以前的模板直接套用。A4紙可全包括的對位大小，誤差允許有2㎜，不再標(biāo)對位方向，客戶對文字圖案位置有特殊要求的，用尺寸直接標(biāo)示;A4紙不能全包括的對位大小，延用現(xiàn)在的方法，只需要有相應(yīng)上下左右對位線;量尺寸、定文字圖案位置時留意產(chǎn)品的裝配件對尺寸和位置影響，如底座、上蓋等;c、建議文字改動類的通知一張彩稿超過兩份，就需要重出新彩稿;原則上一張彩稿上的通知不能超過三份以上，以免造成相關(guān)人員遺漏，消失批量性問題;d、外發(fā)文件需經(jīng)設(shè)計部經(jīng)理審核確認后外發(fā)，消失問題設(shè)計部經(jīng)理與制作人員同等責(zé)任;e、加強學(xué)習(xí)，對國標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)要求要熟識，高危錯別字，工藝做到心中有數(shù)，不熟識的產(chǎn)品在生產(chǎn)首件簽樣完成后，多去車間;f、留意同一個廠家，不同的產(chǎn)品，基本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是統(tǒng)一的;同一個產(chǎn)品，酒盒與酒瓶、與瓶套、與外箱、與手提袋、與吊牌的文字基本標(biāo)準(zhǔn)也應(yīng)是統(tǒng)一的。

3、生產(chǎn)部

a、做好初步方案的制訂，五天方案，三天精確?????方案的實施，相比去年，做好方案工作，其他各個部門按方案來統(tǒng)一行動，事情會簡明許多，出問題的部門和環(huán)節(jié)也簡單準(zhǔn)時暴露出來，也能以便作出相應(yīng)的更改;b、做好生產(chǎn)實施，留意車間早會，生產(chǎn)提示，產(chǎn)品重點難點的指導(dǎo)，留意生產(chǎn)前各項預(yù)備工作，生產(chǎn)進行中的進度掌握、協(xié)調(diào)，生產(chǎn)完成后的總結(jié)，殘次品處理等;c、仔細核對彩稿、工藝單、操作指導(dǎo)要求，特殊是生產(chǎn)上常常消失的產(chǎn)品與外箱套袋錯誤，手提袋少放多放，整箱少數(shù)，裝箱方法錯誤，墊片漏放等問題，工藝單與操作指導(dǎo)上的錯誤準(zhǔn)時反映，以便得到準(zhǔn)時更改;d、生產(chǎn)各級人員留意多溝通，多匯報，生產(chǎn)現(xiàn)場的問題，車間難題，工人問題等都要盡早反饋，總之，你所不能解決的問題，你的上級會解決，你的上級不能解決的問題，上級的上級會解決;e、車間班長留意本班除組長之外的人員培育，有意識的培育多面手式的工人，當(dāng)一個組長請長假或離職時，很快有人員替補上來，做好人員儲備。

4、質(zhì)檢部

a、增加服務(wù)意識，全部的對內(nèi)、對外的簽樣工作，入庫檢驗工作均是為了下一道的正常進行，發(fā)覺不良品，掌握不良品，反饋不良品狀況，做好溝通與協(xié)調(diào)工作，盡心、盡職、盡力、盡責(zé);b、對新產(chǎn)品，新工藝，新結(jié)構(gòu)，新要求要提前把握，了解關(guān)鍵部分，重點要求，擅長提出問題，發(fā)覺問題，解決問題;c、仔細認真工作，防止錯、漏檢事故的發(fā)生;8d、留意ABS特級回料、ABS回料、丙烯回料三種最簡單發(fā)生料性波動產(chǎn)品的料質(zhì)質(zhì)量，特殊ABS回料、丙烯回料的料脆、雜料、分層、伸縮比不全都狀況。

5、工藝部

a、聽取車間反饋，準(zhǔn)時更新錯誤的工藝單，制定工藝時仔細認真，不要存在反正還要工藝審核聽證的，錯了也能發(fā)覺的想法，做事情應(yīng)有第一次就把事情做對的態(tài)度;b、對于老產(chǎn)品，即過了一年未下單的返單產(chǎn)品，彩稿標(biāo)明什么都不改，按原樣，在工藝制定或?qū)徍藭r要找到現(xiàn)在的產(chǎn)品配件，因為在一年中有些模具已經(jīng)修改過，重新組裝成套，才能發(fā)覺問題;c、底座類產(chǎn)品的底封片多次發(fā)生上線時，底封片偏大問題，在制定底封片尺寸時，以倉庫大貨為準(zhǔn)，常常生產(chǎn)的產(chǎn)品，要預(yù)備兩種規(guī)格以上的扎車刀版;d、新產(chǎn)品留意打樣時對結(jié)構(gòu)裝配作出修改反饋，在新模具聽證時，大件產(chǎn)品往往聽證人員，裝配只會有一、二個配件，有些問題可以發(fā)覺不了;e、做好新模具的開模跟蹤，準(zhǔn)時跟催模具進度，招開模具審議會，下發(fā)確認表，在動態(tài)管理表上作好登記工作。

6、模具部

a、做好模具修理與修改的跟催工作，確認修理時間后，把握好模具跟催的前期、中期、后期的跟催技巧和工作方法，不要人云亦云，遙控指揮，要多去現(xiàn)場;b、生產(chǎn)動態(tài)管理表的準(zhǔn)時登錄上傳，準(zhǔn)時更新;c、消失問題準(zhǔn)時反饋，溝通，做好模具的修理與修改，與選購、生產(chǎn)準(zhǔn)時聯(lián)系，防止因模具問題影響生產(chǎn)，延誤交期的狀況發(fā)生。

勞碌的2022年已經(jīng)過去，嶄新的2022年已經(jīng)開頭，雖然在過去一年中我們?nèi)〉昧艘恍┏晒?，得到了肯定的提高，但?yīng)當(dāng)看到存在的問題還是許多，讓我們總結(jié)得失，發(fā)揮團隊合作精神，群策群力，為明年的工作，為公司的明天書寫新的篇章。質(zhì)檢部：劉啟華二零一一年十二月三十日9

：質(zhì)量管理工作總結(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)

總結(jié)為貫徹落實總公司以質(zhì)求信、業(yè)主至上、遵守法規(guī)，持續(xù)改進的總體方針，以抓質(zhì)量水平提升，促進展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}，以提高工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量為重點，全興公司于2022年全面開展了質(zhì)量管理工作，從抓基礎(chǔ)管理入手，強化質(zhì)量意識，加強員工技能培訓(xùn)，提高員工整體素養(yǎng)，從而促進公司整體質(zhì)量管理水平全面提高。一.深化開展質(zhì)量管理體系建設(shè)工作1、質(zhì)量管理體系文件完善今年體系文件換版，借著換版，將修改程序文件同規(guī)范公司內(nèi)部分工作流程、明確部門職責(zé)劃分結(jié)合在一起。使得質(zhì)量體系更加貼近公司生產(chǎn)實際，為提高公司的質(zhì)量管理和產(chǎn)品質(zhì)量起到更大的做用。

修改的文件有：質(zhì)量手冊、17個程序文件、4個作業(yè)指導(dǎo)書、11個質(zhì)量檢驗表。

2、質(zhì)量管理體系審核活動2022年9月份進行2022年度內(nèi)部質(zhì)量審核及外審前的管理評審，2022年10月份迎接外審組對我公司進行質(zhì)量管理體系復(fù)評審。

內(nèi)審組在管理者代表的組織下對各部門、生產(chǎn)現(xiàn)場進行了審核，不合格項目填寫了內(nèi)審不符合報告單。

組織了各有關(guān)責(zé)任部門針對不合格項進行了分析、討論，并進行了相應(yīng)的整改工作，按期確認和驗證各部門的整改結(jié)果。

管理評審認為公司自去年的評審以來，在今年年初推行新版質(zhì)量檢驗表格，加強了質(zhì)量管理，為質(zhì)量體系的運行和改進奠定了基礎(chǔ)。

經(jīng)過這幾個月的體系運行，進一步證明白建立的質(zhì)量體系是可持續(xù)的，有效和充分的。方針符合公司制劑和市場進展方向要求，目標(biāo)、指標(biāo)及管理方案得到有效掌握和實施，均達到公司2022年度產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)值。結(jié)論是公司質(zhì)量體系運行是持續(xù)有效的，取得了肯定的績效。

平常體系員隨機對各個部門進行質(zhì)量體系相關(guān)記錄抽查，對填寫不規(guī)范、記錄缺失的，下發(fā)不合格通知，并督促改正。領(lǐng)導(dǎo)組進行季度工作考核。

在日常管理工作中通過培訓(xùn)以使理解和把握質(zhì)量管理體系，通過考核和檢查以使按質(zhì)量管理體系運行，通過內(nèi)部審核、管理評審、外部審核檢驗運行效果。二.開展質(zhì)量管理活動質(zhì)量月活動為了提高產(chǎn)品質(zhì)量，提高員工的工作質(zhì)量和樂觀性，提高部門人員責(zé)任心，相應(yīng)總公司的活動，2022年9月，我們連續(xù)開展了以抓質(zhì)量水平提升，促進展方式轉(zhuǎn)變?yōu)橹黝}的質(zhì)量月活動。利用張貼標(biāo)語，板報，學(xué)問競賽等各種方式加大力度宣揚質(zhì)量月活動，普及質(zhì)量學(xué)問，以提高員工的質(zhì)量意識，營造產(chǎn)品質(zhì)量零缺陷的良好氛圍，并準(zhǔn)時報道活動中的典型事例。車間的質(zhì)量水平取得了顯著的成效，產(chǎn)品合格率較前期有了大幅度的提升。加工過程工序交檢一次合格率99%，成品一次檢驗合格率達到98%，產(chǎn)品最終出廠不合格率為零。三.強化車間、班組管理和現(xiàn)場管理。

結(jié)合公司各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完善專業(yè)管理與基礎(chǔ)管理，為協(xié)作程序文件的有效執(zhí)行，制定了更具體詳細的作業(yè)指導(dǎo)書、檢驗指導(dǎo)書、工藝說明書等;為了真實記載質(zhì)量活動的開展?fàn)顩r，制定了11份記錄表格，用記錄反映產(chǎn)品質(zhì)量及質(zhì)量體系運作狀況，為滿意質(zhì)量要求的程序供應(yīng)了客觀依據(jù)，為質(zhì)量管理供應(yīng)了有力保障。四.工作中存在的不足，也是明年工作努力的方向

1、有時工作沒有很好的條理性，不能很好的把握細節(jié)，可能是現(xiàn)場的工作很雜而不能抓到工作的重點，只有一步一步的把固定工作作好并對其他一些雜項工作做出很好的規(guī)劃這樣就不會有工作問題的遺漏。

2、一些需要溝通解決的問題處理不準(zhǔn)時，包括外協(xié)不良的傳達，現(xiàn)場不符合的指正與確認等。詳細的工作中由于消息傳達的延遲性、時間差等一些因素的干擾，消失溝通不準(zhǔn)時。

3、一些相關(guān)工作的管理方法，管理方式的欠缺。需要對管理辦法與方式進行反思，明確這些方式方法的目的與合理性，結(jié)合自身的實際工作來理解與完善進一步完善質(zhì)量管理體系，強化質(zhì)量意識，嚴格標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，才能提高生產(chǎn)力量水平。在今后的工作中要連續(xù)運用科學(xué)管理方法，學(xué)習(xí)先進閱歷，用于創(chuàng)新，培育骨干力氣，樹立良好的企業(yè)形象。2022.1.10

：產(chǎn)品質(zhì)量總結(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量工作總結(jié)

工作總結(jié)及2022年規(guī)劃產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的生命。

一個企業(yè)的進展，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量是它得以在激烈的市場競爭中生存的關(guān)鍵。

從企業(yè)進展戰(zhàn)略的角度來說，優(yōu)良的產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)創(chuàng)品牌的前提和先決條件，以質(zhì)量做保證才是創(chuàng)名牌的根本途徑。

回憶往昔，三林、馬里、弄璋、景罕、康甸等項目順當(dāng)完成，克林輕工的品牌知名度有了很好的提高，生產(chǎn)產(chǎn)值連創(chuàng)歷史新高的可喜成果;然而，產(chǎn)品質(zhì)量問題總是我們揮之不去的陰影，總是讓我們失