銀行工作人員工作計劃 3篇

銀行工作人員工作計劃1

一、20xx年工作總結(jié)

20xx以來我支行圍繞市委市政府決策部署，認(rèn)真落實“六穩(wěn)”、

“六?！币?，實施“融資擴面提質(zhì)行動”，發(fā)揮金融支撐作用，全

力推動我市經(jīng)濟(jì)金融平穩(wěn)健康發(fā)展。

（一）加強逆周期調(diào)節(jié)，加大實體經(jīng)濟(jì)信貸支持。出臺了《關(guān)于

認(rèn)真落實“六穩(wěn)”和“六?！币蠼y(tǒng)籌做好金融支持疫情防控和服務(wù)

實體經(jīng)濟(jì)的意見》，要求金融機構(gòu)落實“六?！焙汀傲€(wěn)”工作要求，

推進(jìn)全年各項金融工作。

（二）主動對接企業(yè)需求，提升金融服務(wù)質(zhì)效。一是開展“三張

清單”公示工作。組織金融機構(gòu)做好授權(quán)清單、授信清單的對外公示

和盡職免責(zé)清單的對內(nèi)公示工作。引導(dǎo)金融機構(gòu)積極向上爭取授信審

批權(quán)限、建立盡職免責(zé)機制，進(jìn)一步暢通貨幣政策傳導(dǎo)機制。二是開

展銀企對接系列活動。組織開展“百名行長助企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)”走訪調(diào)

研系列活動，共調(diào)研走訪企業(yè)214家，累計授信40.16億元，發(fā)放貸

款25.59億元。同時，對我市487家“保企業(yè)、穩(wěn)就業(yè)”政銀企對接

重點企業(yè)的融資情況定期跟蹤，及時掌握、對接企業(yè)融資需求。三是

是引導(dǎo)企業(yè)融資成本下行。此外，我支行引導(dǎo)金融機構(gòu)對部分受疫情

影響較嚴(yán)重行業(yè)企業(yè)進(jìn)行貸款利息減免，全市金融機構(gòu)共為企業(yè)減免

利息1.9億元。四是加大新型抵質(zhì)押貸款和信用貸款業(yè)務(wù)推廣力度。

通過拓寬抵質(zhì)押范圍、加強信用貸款投放、合理提升抵押物價值等方

式，緩解企業(yè)融資擔(dān)保難問題，提升企業(yè)融資便利度。

（三）落實“穩(wěn)外貿(mào)”“穩(wěn)外資”政策，提升外匯服務(wù)便利度。

聚焦改革創(chuàng)新，抓好外匯服務(wù)貿(mào)易新業(yè)態(tài)、跨國公司集中運營、本外

幣一體化各項便利化政策的落地實施，全面推廣資本項目收入支付便

利化試點。聚焦匯率避險，著力提升企業(yè)匯率風(fēng)險防范水平。完善“華

溪論會”平臺建設(shè)，努力打造“外匯政策宣講、匯率避險指導(dǎo)、資金

風(fēng)險管理”一體化外匯服務(wù)體系。2020年累計舉辦“華溪論會”3期，

全市企業(yè)累計辦理遠(yuǎn)期結(jié)售匯避險業(yè)務(wù)2.76億美元，同比增長

40.82%o

（四）優(yōu)化支付服務(wù)，推進(jìn)移動支付便民工程建設(shè)。一是不斷擴

大云閃付用戶規(guī)模。我市云閃付APP注冊用戶累計享受“一元購”人

數(shù)達(dá)25.91萬人次，占全市人口數(shù)34.1%,推廣量占金華全市云閃付

用戶總數(shù)17.05%,位居各縣市第二。二是持續(xù)拓展移動支付便民消

費場景。全面改造升級了商戶受理終端，完善移動支付受理環(huán)境。全

市支持銀行業(yè)聯(lián)網(wǎng)通用標(biāo)準(zhǔn)支付的商戶已達(dá)4.7萬戶。同時，依托銀

行卡助農(nóng)服務(wù)點建設(shè)云閃付推廣點，完善涉農(nóng)領(lǐng)域支付服務(wù)，引導(dǎo)農(nóng)

村居民使用移動支付。

（五）強化賬戶監(jiān)管，打擊防范違法犯罪。面對今年電信網(wǎng)絡(luò)詐

騙和跨境賭博等違法犯罪高發(fā)和高壓態(tài)勢下，我支行堅持防控、打擊、

宣傳同步推進(jìn)，主動作為，多措并舉，壓實責(zé)任。組織全市金融機構(gòu)

對存量單位賬戶及個人賬戶開展了全面排查。單位賬戶排查累計達(dá)

8.35萬戶，發(fā)現(xiàn)可疑賬戶595戶，其中采取不收不付措施221戶，

只收不付221戶，暫停非柜面111戶；個人賬戶排查累計707.34萬

戶，發(fā)現(xiàn)可疑賬戶1581戶，已采取相應(yīng)措施。

二、存在的困難和問題

（一）信貸有效需求較弱，新的信貸增長點有待突破。一是企業(yè)

生產(chǎn)經(jīng)營的投資需求減弱。我市民營企業(yè)投資特點是“浪潮經(jīng)濟(jì)”，

具有順周期的“短、頻、快”的偏好，在貨幣政策逆周期調(diào)整時，企

業(yè)整體投資意愿減弱，有效融資需求不旺。部分企業(yè)主動還款以減少

財務(wù)負(fù)擔(dān)，還有部分企業(yè)主動進(jìn)行資產(chǎn)重新配置，借用低成本貸款歸

還高利率的中長期貸款，擴大生產(chǎn)經(jīng)營、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級等激發(fā)的融資

需求較少。二是涉及“兩鏈”問題企業(yè)信貸困難。雖然“兩鏈”風(fēng)險

化解取得成效，但是“兩鏈”風(fēng)險后續(xù)影響仍然比較嚴(yán)重，部分企業(yè)

后續(xù)新增融資困難。

（二）政府融資擔(dān)保體系薄弱，小微企業(yè)擔(dān)保難問題較為突出。

小微企業(yè)擔(dān)保難是阻礙小微企業(yè)融資的主要難題，目前XX市政府性

融資擔(dān)保公司資本金僅有1.9億元，不符合大型銀行擔(dān)保合作機構(gòu)準(zhǔn)

入標(biāo)準(zhǔn)，無法與大部分銀行業(yè)金融機構(gòu)達(dá)成合作，且目前融資擔(dān)保公

司未完全實現(xiàn)市場化運作，無法有效參與到小微企業(yè)融資活動中，其

支農(nóng)支小的作用未能得到有效發(fā)揮。

（三）銀企信息不對等，首貸戶拓展難度大。首貸戶拓展是今年

以來的重點工作，但從開展情況來看，銀行普遍反映在首貸戶拓展過

程中，難以了解到企業(yè)的真實生產(chǎn)經(jīng)營情況和信用情況，一方面是小

微企業(yè)財務(wù)體系不規(guī)范，對公對私賬戶混用情況普遍，還款能力難以

判斷；另一方面該類企業(yè)較少或從未開展過銀行融資業(yè)務(wù)，且缺乏其

他佐證，其信用水平無法評估。

三、20xx年工作重點

（一）保持融資總量合理適度。圍繞市委市政府工作部署，加強

窗口指導(dǎo)，貫徹落實上級貨幣政策，積極運用央行再貸款再貼現(xiàn)政策,

充分挖掘有效信貸需求，強化信貸資金供應(yīng)保障，繼續(xù)發(fā)揮好信貸的

逆周期調(diào)解作用，保持各項貸款合理適度增長，確保全年信貸增量目

標(biāo)的實現(xiàn)。

（二）深入實施融資暢通工程。深入落實“1+4”資金保障體系，

引導(dǎo)金融資源有效支持實體經(jīng)濟(jì)。一是繼續(xù)加強對重點領(lǐng)域的信貸支

持，力爭制造業(yè)貸款增速、小微企業(yè)貸款增速不低于各項貸款增速。

二是豐富外貿(mào)企業(yè)多樣化融資服務(wù)。運用“訂單+清單”系統(tǒng)做好融

資支持，加強金融產(chǎn)品融合創(chuàng)新。三是推進(jìn)高效的融資對接。提高信

用貸款、中長期貸款、新型抵質(zhì)押貸款占比，促進(jìn)企業(yè)有效需求得到

合理滿足。

（三）持續(xù)提升金融服務(wù)質(zhì)效。引導(dǎo)金融機構(gòu)通過減環(huán)節(jié)、減時

間、減材料等一系列措施，運用現(xiàn)代信息技術(shù)手段，進(jìn)一步提高市場

主體獲得信貸便利度、小微企業(yè)信貸覆蓋面，營造良好融資環(huán)境。繼

續(xù)推動金融機構(gòu)合理讓利企業(yè)，引導(dǎo)金融機構(gòu)合理確定貸款利率，減

少中間環(huán)節(jié)收費，降低企業(yè)融資成本。

（四）維護(hù)區(qū)域金融穩(wěn)定。準(zhǔn)確把握當(dāng)前各類風(fēng)險疊加的復(fù)雜形

勢，及時評估風(fēng)險動態(tài)，關(guān)注信用風(fēng)險和流動性風(fēng)險情況，及時發(fā)現(xiàn)

和反饋風(fēng)險趨勢。嚴(yán)格落實個人住房貸款差別化信貸政策制度要求,

避免惡性競爭。嚴(yán)格落實風(fēng)險監(jiān)測制度，定期摸排大型企業(yè)流動性風(fēng)

險，緊盯債券集中到期企業(yè)、股票高比例質(zhì)押上市公司的大股東及規(guī)

模較大的擔(dān)保圈風(fēng)險。強化金融機構(gòu)抗風(fēng)險能力，以強化公司治理為

核心，提高法人機構(gòu)經(jīng)營管理水平和風(fēng)險控制能力，支持法人金融機

構(gòu)通過發(fā)行二級資本債等方式補充資本，合理安排撥備、資本等經(jīng)營

要素。

銀行工作人員工作計劃2

xx年的工作很快結(jié)束了，面對今年宏觀經(jīng)濟(jì)形勢較為緊張，支

行現(xiàn)狀不容樂觀的境遇下，作為公司業(yè)務(wù)部的客戶經(jīng)理更應(yīng)該充分發(fā)

揮自己的作用，提出xx年的工作計劃，努力實現(xiàn)。

一，主動學(xué)習(xí)，提升技能

作為一名入職一年的客戶經(jīng)理，工作時間不長，沒有坐柜的經(jīng)歷,

確實是自己在工作中的不足之處。不論是自己的技能、還是營銷能力

和閱歷與其客戶經(jīng)理業(yè)績都有一定的距離，。因此在下半年的工作中，

要繼續(xù)加強自己的學(xué)習(xí)，提升個人素質(zhì)，努力提升業(yè)務(wù)技能水平，強

化自身風(fēng)險管理意識。不斷總結(jié)、不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，爭取能從容

地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。

二，維系客戶，拓展市場

主動與客戶聯(lián)系，關(guān)心客戶需求，適時將我行新的業(yè)務(wù)產(chǎn)品介紹

給客戶。對于現(xiàn)有客戶的上下游企業(yè)，應(yīng)該做到深挖細(xì)刨，針對客戶

貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作。應(yīng)積極主動并經(jīng)常地與客戶保持聯(lián)系,

發(fā)現(xiàn)客戶的需求，引導(dǎo)客戶的需求，并及時給予滿足，為客戶提供“一

站式”服務(wù)。對現(xiàn)有的客戶，要與之保持經(jīng)常的聯(lián)系，而對潛在的客

戶，則要積極地去開發(fā)。開發(fā)的目的主要是營銷產(chǎn)品，力爭實現(xiàn)“雙

月肌。

首先要本著“銀企雙贏”的原則，計算好本行的投入產(chǎn)出賬，也

替客戶算好賬，為客戶設(shè)計最合適的金融產(chǎn)品組合；

其次是細(xì)分客戶，確立目標(biāo)市場和潛在客戶，對客戶進(jìn)行各方面

的分析與評價。時刻保持與客戶的聯(lián)系和調(diào)動客戶的資源，利用有效

的溝通手段和溝通策略保持與客戶的關(guān)系，對客戶進(jìn)行富有成效的拜

訪與觀察。

第三，在與客戶的交往中，要積極推銷銀行產(chǎn)品。善于發(fā)現(xiàn)客戶

的業(yè)務(wù)需求，有針對性地向客戶主動建議和推薦適用的產(chǎn)品。如有需

求及時向有關(guān)部門報告，積極探索為其開發(fā)專用產(chǎn)品的可能性。第四，

加強風(fēng)險管理，有效監(jiān)測和控制客戶風(fēng)險。密切注意客戶生產(chǎn)、經(jīng)營、

管理各個環(huán)節(jié)的變化情況和大額資金流動情況，無論出現(xiàn)什么問題都

要與資產(chǎn)安全聯(lián)系起來考慮，及時采取措施。

三、發(fā)散思維，勇于創(chuàng)新

隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革和金融體制的改革，客戶選擇銀行的趨勢

已經(jīng)形成，同業(yè)競爭日激烈，在業(yè)務(wù)開展上，如何服務(wù)好重點客戶對

我行的業(yè)務(wù)發(fā)展起著舉足輕重的作用。在下半年的工作中，要時時刻

刻地注重研究市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析營銷環(huán)境，在

把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研究從而達(dá)到了解

客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行，實現(xiàn)資金從

源頭開始的“壟斷控制”，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏固我行資金實力。

銀行工作人員工作計劃3

一、牢記責(zé)任，忠于職守

在一個銀行中，出納的工作看似簡單而又平凡，但我深知這個崗

位包含著多少領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望，我的職責(zé)是要看好錢袋子，記好帳

本子，緊把收付關(guān)，責(zé)任重于泰山。

在日常工作中，注意和主管會計密切配合，有條不紊的開展業(yè)務(wù)。

銀行和現(xiàn)金的收支是我的主要業(yè)務(wù)內(nèi)容，隨時掌握銀行存款余額，定

時上報數(shù)據(jù)，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)；保證經(jīng)營用現(xiàn)金的支出，跑

銀行不怕苦累，風(fēng)雨無阻；對待購房客戶不煩不燥，耐心接待，即使

加班也要保證售房款的收賬。我們計財部雖然忙碌但很充實，節(jié)奏緊

張但很團(tuán)結(jié)，我體會到工作的快樂。

二、加強財務(wù)管理，積極接受審計監(jiān)督

為了保證銀行資產(chǎn)的保值增值，銀行審計部門在每個季度末對各

銀行財務(wù)進(jìn)行審計檢查。對審計組提出的意見和疑問，我們都及時更

正，詳細(xì)解答。遇到不能確定的業(yè)務(wù)問題虛心請教，在保證帳務(wù)核算

正確的同時也提高了自己的業(yè)務(wù)水平。

三、維護(hù)企業(yè)利益，做企業(yè)的"經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士"和領(lǐng)導(dǎo)的"參謀助

手”

作為一個財務(wù)人員，必須時刻牢記自己的天職，那就是管好銀行

資產(chǎn)，維護(hù)銀行利益。在工作中為領(lǐng)導(dǎo)決策提供信息，要積極穩(wěn)妥,

防范風(fēng)險，敢于進(jìn)言。在最近有一個單位向我銀行要求借款，根據(jù)我

銀行和對方的具體情況，出于我作為一個會計人員的責(zé)任，大膽提出

反對意見，受到領(lǐng)導(dǎo)的重視，并采納了我們的意見。

事后我們的做法受到了銀行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊許。從這一件事上,

我更加感受到我的工作的重要性和責(zé)任的重大，認(rèn)識到銀行利益高于

一切。

四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷完善自我，緊跟銀行發(fā)展的步伐

銀行在發(fā)展壯大，對人員的需求標(biāo)準(zhǔn)也在不斷提高。自從XX銀

行改制成立三年來，我深深感受到了這一點。

為提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我積極參加各種業(yè)務(wù)培訓(xùn)，強化業(yè)務(wù)技

能。經(jīng)過兩年的努力，在XX年我順利通過了會計職稱資格考試，取

得了會計師中級職稱。但這只是我工作中的一個階段性目標(biāo)，在以后

的學(xué)習(xí)中我還將以"思想，業(yè)務(wù)過硬，技能嫻熟，務(wù)實高效”的工作

高手的目標(biāo)而努力。

五，提高認(rèn)識，改正錯誤，彌補不足

在銀行里，我既是一名普通員工，又是一名股東，這種雙重身份

就決定我要用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己。"不以善小而不為，不以惡小而

為之"。

過去我對自己要求不嚴(yán)，在一些小節(jié)上不注意約束自己，容易犯

自由散漫的毛病，這一點銀行領(lǐng)導(dǎo)和同事們都曾經(jīng)批評和提醒過我,

我虛心接受。在以后的工作中，我會時刻提醒自己，嚴(yán)守紀(jì)律，遵守

銀行制度，團(tuán)結(jié)同事，爭取工作再上新臺階。

六，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，努力工作，堅定信念

我們的銀行在發(fā)展，在壯大，但要想在市場競爭中永遠(yuǎn)立于不敗

之地，就要經(jīng)常反省自己的經(jīng)驗和教訓(xùn)，不盲目，銀行才能進(jìn)步?，F(xiàn)

在我提一點建議，僅供參考。

一是加強交流，包括上下級之間，各部門之間，部門內(nèi)部之間的

交流，以免信息不通的情況發(fā)生，市場瞬息萬變，商機稍縱即逝，不

要因我們內(nèi)部溝通不夠而誤事。

二是要穩(wěn)定職工隊伍，網(wǎng)羅人才，留住人才,提高員工的使命感，

增加每位員工的歸宿感，同時也就增強了工作人員的責(zé)任心。以上是

我的一點想法。

我們即將迎來新的一年，面臨新的挑戰(zhàn)，同時也有許許多多的機

會在等著我們。我相信只要我們努力工作，抓住機遇，穩(wěn)扎穩(wěn)打，銀

行就會越做越強，我們的明天也會更美好。

企業(yè)員工團(tuán)隊拓展訓(xùn)練優(yōu)選心得體會范本

拓展熔煉了一支堅強、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)隊！

XX年11月20早8點，天氣相當(dāng)給力，我們相約在美麗的xxo

這次活動是為我們公司的優(yōu)秀員工進(jìn)行管理培訓(xùn)。一個高績效團(tuán)隊是

成功企業(yè)必不可少的組成部分，針對企業(yè)中團(tuán)隊合作效率不高的現(xiàn)狀,

為企業(yè)中的各個階層人員設(shè)計了英雄團(tuán)隊建設(shè)課程，旨在幫助員工更

好的在團(tuán)隊中發(fā)揮個人潛質(zhì)。

在本次的king計劃當(dāng)中，每位學(xué)員都參與其中，讓他們發(fā)覺自

身的潛能。學(xué)會遇到問題換位思考。在工作中，不要為表面的現(xiàn)象所

困擾，有些印象其實是主觀的臆想，需要你的耐心和智慧，通過分析、

判斷，充分了解它的本質(zhì)，通過組織、協(xié)調(diào)達(dá)到目標(biāo)，通過溝通交流，

才能建立多贏的局面。頒獎時刻很多學(xué)員都分享了本次活動的心得。

信任的實踐除了內(nèi)在心態(tài)因素外，還存在一定的外在因素。我們

在做信任背摔項目的時候，教練會反復(fù)強調(diào)受力的雙手要完全伸展,

但是要手掌向上，肘部向下。按照習(xí)慣，我們會認(rèn)為相反的方式才能

最大程度受力，但是此處為什么采用看似不受力的方式來受力呢?而

且結(jié)果驗證這種違背習(xí)慣的方式是安全可靠的？答案很簡單，學(xué)過物

理的都知道，能量是不會消失的，只會轉(zhuǎn)移或者轉(zhuǎn)化。而要讓運動的

物體靜止下來，就要把物體所帶的巨大動能轉(zhuǎn)移成熱能或者內(nèi)能。這

個能量轉(zhuǎn)化過程所帶來的影響是巨大的。如果讓我們用看似堅硬穩(wěn)固

的骨頭關(guān)節(jié)去承擔(dān)這個沖擊力，除了疼痛之外，嚴(yán)重的是會產(chǎn)生關(guān)節(jié)

錯位甚至骨折的。

反而是采用了用相對較弱的受力方式，留給彼此足夠的彈性緩沖

余地，讓時間和空間來分散沖擊力的影響，不但感覺不到疼痛，過程

還會很美好。因為，團(tuán)結(jié)讓我們整個團(tuán)隊都出了力，大家一人分擔(dān)一

部分力，那么再大的沖擊力也能被消化。而在公司運營管理方面，領(lǐng)

導(dǎo)者充分信任員工，團(tuán)隊領(lǐng)袖充分信任團(tuán)隊成員；而員工和團(tuán)隊成員

也充分信任他們的領(lǐng)導(dǎo)者。同時他們也都用自己的實際行動來實踐了

對彼此的信任。但是在信任和信任碰撞的過程中，軟著陸就是鏈接和

融合兩種信任的最好方式。

在這里，軟著陸其實就是工作關(guān)系中的處事方式。雖然我們?nèi)诵?/p>

本善，但是有的事情如果全憑著自己的性子來而不采用一絲一毫的管

理藝術(shù)的話，其結(jié)果只會事與愿違。嚴(yán)重的，本來的好意反而會給對

方造成不可修復(fù)的傷害。信任軟著陸，不但能讓大家彼此實踐信任,

還能讓這種信任轉(zhuǎn)化成巨大的職業(yè)收益。反之，說句不好聽的，到時

候死都不知道怎么死的。信任背摔，教會我信任的重要性，更讓我明

白了如何去實踐信任。他告訴我在職場生涯里的信任三要素：團(tuán)結(jié)信

任，信任放權(quán)，信任軟著陸。本質(zhì)好，不是真的好；本質(zhì)好而且讓對

方用事實感覺你的本質(zhì)好，才是真的好。

在大家分享了小組成功一刻的喜悅、完成了一次對自我的重新認(rèn)

識，戰(zhàn)勝了心魔，由內(nèi)心的極大恐懼到無所畏懼，真正實現(xiàn)了認(rèn)識自

我、挑戰(zhàn)自我、超越自我的目標(biāo)，更熔煉了一只堅強、團(tuán)結(jié)的優(yōu)秀團(tuán)

隊，相信很多體會一定會對我們以后的工作和生活產(chǎn)生很多積極的影

響。相信大家都從中得到了或多或少的啟發(fā)，但我們是否能真正把拓

展中的精神運用到工作中去，能否把得到的啟示運用到生活中去，還

需要一個更長的磨練過程。

企業(yè)員工團(tuán)隊拓展訓(xùn)練優(yōu)選心得體會范本

金秋的XX,風(fēng)景如詩如畫，顯的格外的五彩斑斕。10月29日，

在國家中醫(yī)藥管理局和xx國家會計學(xué)院的精心安排下，第三期全國

中醫(yī)藥行業(yè)會計領(lǐng)軍（后備）人才班的全體學(xué)員參加了戶外扣展訓(xùn)練。

拓展正式開始前，通過一系列歡快的互動活動，大家很快就消除

了相互之間的隔閡，營造了輕松和諧的團(tuán)隊氛圍。全體學(xué)員被分為4

個小隊，各個小隊很快就選出了隊長、隊秘和旗手，并且有了各自的

隊名、口號、隊歌、Logo和隊形，“夢想隊”、“雄鷹隊”、“綠巨人隊”、

“旗開得勝隊”橫空出世。

在各小隊競賽的準(zhǔn)備環(huán)節(jié)，小隊成員集思廣益，精心準(zhǔn)備，將每

個項目的活動流程進(jìn)行解剖，找出可以優(yōu)化的環(huán)節(jié)，盡量避免可能出

現(xiàn)的人為失誤，并組織分組訓(xùn)練，提高隊員之間的默契度，大到項目

的順序安排，小到每個隊員