臨乘理論多選附有答案

臨乘理論多選[復(fù)制]《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定乘務(wù)人員在接班前充分休息，保持精力充沛，不在（）飲酒。*班前(正確答案)班中(正確答案)退乘后折返站(正確答案)《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全秩序中規(guī)定：列車首節(jié)車輛前部、尾節(jié)車輛后部設(shè)有（）標(biāo)志，外端門運行中鎖閉。*外端門(正確答案)防護欄(正確答案)禁止通行(正確答案)旅客止步《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》安全秩序中規(guī)定：列車運行中，載客車廂連接端門不鎖閉，應(yīng)由工作人員監(jiān)管，需要時能隨時打開。車門及（）鎖閉。*餐車廚房邊門(正確答案)走廊邊門(正確答案)廚房后門(正確答案)載客車廂連接端門《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》文明服務(wù)中規(guī)定：列車進出站時，（），以列車進入站臺開始，開出站臺為止。*在車門口立崗(正確答案)面向站臺致注目禮(正確答案)打開車門向站臺打招呼《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》文明服務(wù)中規(guī)定：遇有（）天氣或在辦理客運業(yè)務(wù)的中間站長時間?？繒r，列車長與車站確認(rèn)沒有旅客乘降后，可統(tǒng)一組織乘務(wù)員提前上車，保留正對車站放行通道的車門開放，其余車門暫時關(guān)閉，乘務(wù)員在車門口立崗。*高寒(正確答案)高溫(正確答案)干旱雨雪(正確答案)《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》整備作業(yè)中，對車廂內(nèi)外出庫標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定是（）。*各部位整潔(正確答案)窗明幾凈(正確答案)四壁無塵(正確答案)物見本色(正確答案)《空調(diào)列車服務(wù)規(guī)范》規(guī)定，夜間作業(yè)、（）要輕。*行走(正確答案)交談(正確答案)開關(guān)門(正確答案)沖廁所《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)旅客遺失物品應(yīng)（）。*妥善保管(正確答案)設(shè)法歸還失主(正確答案)無法歸還時編制客運記錄交最近停車站處理無法判明旅客下車站時交列車終到站處理(正確答案)《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，大件行李（）。*妥善放置(正確答案)不占用席（鋪）位(正確答案)不堵塞通道(正確答案)不放在行李架上《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車員在停站立崗時應(yīng)（）。*做好安全宣傳(正確答案)投放垃圾重點幫扶(正確答案)驗票（證）上車(正確答案)《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，旅客列車臨時停車時列車員應(yīng)做到（）。*做好宣傳，加強巡視(正確答案)確保車門鎖閉(正確答案)嚴(yán)禁旅客上下車(正確答案)列車啟動后四門檢查瞭望(正確答案)《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定乘務(wù)人員進出車站和客技站時走指定通道，通過線路時走（），走平交道時做到“一停二看三通過”。*天橋(正確答案)人行地道(正確答案)線路平交道《空調(diào)列車服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定途中廁所衛(wèi)生的標(biāo)準(zhǔn)：廁所暢通（），集便式廁所按規(guī)定吸污。*無污物(正確答案)無積垢無異味(正確答案)無糞便《鐵路乘車證管理辦法》規(guī)定，違章使用乘車證，如：在票面上（）的均按無票處理，要查扣其乘車證及有關(guān)證件。*加添、涂改、轉(zhuǎn)借(正確答案)超過有效期限或有效區(qū)間乘車(正確答案)未持規(guī)定的有關(guān)證明、證件(正確答案)持偽造證明、證件(正確答案)《鐵路進站乘車禁止和限制攜帶物品的公告》規(guī)定旅客限量攜帶不超過150毫升的物品是（）。*摩絲(正確答案)發(fā)膠(正確答案)殺蟲劑(正確答案)酒精《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，列車行李架物品擺放應(yīng)（）。*平穩(wěn)(正確答案)牢固(正確答案)隨意整齊(正確答案)《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》規(guī)定，旅客的大件行李物品應(yīng)（）。*放置在洗臉間不占用席（鋪）位(正確答案)不堵塞通道(正確答案)妥善放置(正確答案)《中國鐵路鄭州局集團有限公司客運站車音視頻記錄儀管理辦法》（鄭鐵客〔2020〕148號）規(guī)定：旅客列車車載音視頻記錄儀主要針對發(fā)生（），提供相應(yīng)車廂的影像資料。*旅客傷害(正確答案)旅客投訴(正確答案)服務(wù)旅客突發(fā)事件(正確答案)乘務(wù)人員對緊急制動閥和消防器材應(yīng)做到“兩知一會”，其內(nèi)容是：（）。*知結(jié)構(gòu)知位置(正確答案)知性能(正確答案)會使用(正確答案)乘務(wù)人員在折返站停留需外出時，必須嚴(yán)格執(zhí)行（）制度，列車長（班組長）應(yīng)掌握外出人員的人數(shù)、去向和時間，外出人員嚴(yán)禁喝酒、打牌。折返站停留不超過（）小時時，不得外出。*請銷假(正確答案)登記2(正確答案)3乘務(wù)員發(fā)現(xiàn)旅客攜帶、夾帶危險物品時，應(yīng)首先查清危險品的（），進行妥善放置。*品名(正確答案)體積種類(正確答案)數(shù)量(正確答案)處置旅客列車火災(zāi)、爆炸事故的應(yīng)急處置是：立即停車、疏散旅客、迅速撲救、切斷火源、設(shè)置防護、報告救援、搶救傷員、（）。*盡快開車