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文檔簡介

1月月考[復(fù)制]可以將咪咕視頻購買的會員進行轉(zhuǎn)贈(轉(zhuǎn)移)嗎?[單選題]*A、可資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,通過客戶端自行申請B、咪咕視頻不支持資產(chǎn)轉(zhuǎn)移C、可資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,不支持對未銷戶的賬號進行操作(正確答案)D、可資產(chǎn)轉(zhuǎn)移,由客服側(cè)直接派單處理我在咪咕閱讀訂購會員的訂購天數(shù)按什么計算?[單選題]*A、按照動態(tài)月計算(正確答案)B、按照自然月計算C、話費是自然月、三方支付是動態(tài)月咪咕閱讀怎么取消自動購買下一章?[單選題]*A、首次進入按章點播資費頁時,可根據(jù)頁面提示取消勾選“自動購買下一章”選項。取消后,后續(xù)再閱讀付費章節(jié)內(nèi)容時,頁面將繼續(xù)展示相關(guān)資費信息。(正確答案)B、當前暫無取消功能C、在個人中心內(nèi)-閱讀記錄選擇關(guān)閉自動購買云書店怎么選擇“文創(chuàng)”商品?[單選題]*A、您可點擊商品詳細頁面,根據(jù)界面提示進行選擇心儀的商品。B、您可點擊“分類”-“文創(chuàng)”,選擇心儀的商品。(正確答案)C、您可點擊“篩選”-“文創(chuàng)”,選擇心儀的商品。我參與了“智力王者新年斗地主歡樂賽”中獎了,獎品什么時候發(fā)放[單選題]*A、中獎用戶需在2024年01月18日17:59:59前進入活動頁面點擊“我的獎品”按鈕掃描二維碼(不限制掃碼軟件,如某軟件無法掃出,請更換其他掃碼軟件掃描)填寫實物獎品正確收件信息即視為領(lǐng)取成功,活動結(jié)束后將針對所有中獎用戶按照稽核規(guī)則統(tǒng)一稽核,無異常用戶的實物獎品將在2024年01月30日23:59:59前安排寄送,因節(jié)假日等不可抗力導(dǎo)致的發(fā)貨延期、物流延期,與咪咕快游無關(guān)。(正確答案)B、中獎用戶需在2024年01月16日17:59:59前進入活動頁面點擊“我的獎品”按鈕掃描二維碼(不限制掃碼軟件,如某軟件無法掃出,請更換其他掃碼軟件掃描)填寫實物獎品正確收件信息即視為領(lǐng)取成功,活動結(jié)束后將針對所有中獎用戶按照稽核規(guī)則統(tǒng)一稽核,無異常用戶的實物獎品將在2024年01月30日23:59:59前安排寄送,因節(jié)假日等不可抗力導(dǎo)致的發(fā)貨延期、物流延期,與咪咕快游無關(guān)。C、耐心等待活動工作人員聯(lián)系即可為什么咪咕音樂播放歌曲時會同時播放視頻?[單選題]*A、出現(xiàn)該情況,通常是由于開啟了“動態(tài)背景”功能,如不需要同時播放動態(tài)背景,您可點擊設(shè)置-歌曲播放-動態(tài)背景進行關(guān)閉B、當前無解釋口徑,記錄客戶訴求派單處理C、出現(xiàn)該情況,通常是由于開啟了“動態(tài)背景”功能,如不需要同時播放動態(tài)背景,您可進入歌曲全屏播放器,點擊豎排“三小點”-“動態(tài)背景”進行關(guān)閉。(正確答案)咪咕音樂怎么關(guān)閉青少年模式提醒功能?[單選題]*A、點擊我的-設(shè)置-青少年功能進入該界面進行操作開啟關(guān)閉B、目前暫不支持關(guān)閉青少年模式提醒功能(正確答案)C、點擊我的-設(shè)置-隱私設(shè)置-青少年設(shè)置進行操作開啟關(guān)閉我參與了沖榜贏亞洲杯門票,領(lǐng)取的門票什么時候下發(fā)[單選題]*A、2024年1月15日最終榜單出爐后,將于24點前將門票兌換碼以短信、站內(nèi)信的形式發(fā)送到用戶賬號中,請注意查收。并于2024年1月17日24點前通過10086電話聯(lián)系用戶告知中獎信息,如三次外呼失敗且用戶忽視通知信息則視為用戶放棄獎品,不予補發(fā)。(正確答案)B、2024年1月12日最終榜單出爐后,將于24點前將門票兌換碼以短信、站內(nèi)信的形式發(fā)送到用戶賬號中,請注意查收。并于2024年1月17日24點前通過10086電話聯(lián)系用戶告知中獎信息,如三次外呼失敗且用戶忽視通知信息則視為用戶放棄獎品,不予補發(fā)。C、2024年1月10日最終榜單出爐后,將于24點前將門票兌換碼以短信、站內(nèi)信的形式發(fā)送到用戶賬號中,請注意查收。并于2024年1月17日24點前通過10086電話聯(lián)系用戶告知中獎信息,如三次外呼失敗且用戶忽視通知信息則視為用戶放棄獎品,不予補發(fā)。音樂云盤-限時樂享保存的歌曲有沒有有效期[單選題]*A、沒有有效期,保存的歌曲可永久播放B、上傳上來的歌曲不能永久的存在,是有有效期的,歌曲到期后會自動清理;該區(qū)域歌曲不占用云盤數(shù)量和空間的額度。(正確答案)C、有有效期,歌曲到期后記錄仍然存在,需要重新上傳歌曲咪咕視頻客戶端播放總是閃退怎么處理?*A、切換網(wǎng)絡(luò):核實手機網(wǎng)絡(luò)是否可用,嘗試切換網(wǎng)絡(luò)。(正確答案)B、清除緩存:請點擊“我的”-“幫助與客服”-“清除緩存”清空客戶端緩存,具體路徑請以頁面實際顯示為準。(正確答案)C、重新登錄:請退出咪咕視頻APP并關(guān)閉運行軟件,重新登錄。(正確答案)D、更新版本:重新下載最新版咪咕視頻客戶端。(正確答案)咪咕視頻體育賽事直播預(yù)約如何操作?*A、直播節(jié)目:“首頁”-“直播”-“全部頻道”-選擇直播-“預(yù)約”(正確答案)B、體育賽事:“體育”-“賽程”-“全部”-選擇賽事-“預(yù)約”(正確答案)C、體育賽事:“首頁”-“賽程”-“全部”-選擇賽事-“預(yù)約”D、直播節(jié)目:“首頁”-“專欄”-“全部頻道”-選擇直播-“預(yù)約”怎么查看書友發(fā)布的筆記?*A、在客戶端首頁,點擊“筆記”圖標進行查看;B、在書籍閱讀頁面,點擊“筆記”圖標進行查看;(正確答案)C、登錄狀態(tài)下進入您想查看的好友主頁,在“TA的筆記”右側(cè)點擊“查看全部”,直接查看關(guān)注的好友發(fā)布的筆記。(正確答案)D、登錄狀態(tài)下進入設(shè)置-書籍管理,在“TA的筆記”右側(cè)點擊“查看全部”,直接查看關(guān)注的好友發(fā)布的筆記。安卓/iOS手機怎么查看圖書的評論內(nèi)容?*A、書籍閱讀頁面,輕觸頁面中部喚出菜單欄-右上角“...”圖標-“查看詳情”-“去書圈看更多”(正確答案)B、圖書詳情頁面,點擊“去書圈看更多”按鈕(正確答案)C、書籍閱讀界面,點擊“去書圈看更多”按鈕D、建議客戶以界面顯示為準安卓用戶在咪咕快游客戶端如何注銷快游賬號?*A、“我的”-右上角“齒輪”圖標-“賬號管理”-“賬號注銷”-“申請注銷”B、2、“我的”-“設(shè)置”-“賬號注銷”-“賬號注銷”-“申請注銷”C、“我的”-“設(shè)置”-“賬號管理”-“賬號注銷”-“申請注銷”(正確答案)D、“我的”-“在線客服”-“賬號注銷”-“賬號注銷”-“申請注銷”(正確答案)怎么查看聽歌報告*A、登錄咪咕音樂客戶端,在搜索欄輸入“年度報告”,進入頁面查看。(正確答案)B、登錄咪咕音樂客戶端,點擊音樂,滑動滾動的宣傳頁面,點擊“2023年度聽歌報告”進入頁面查看。(正確答案)C、登錄咪咕音樂客戶端,點擊“2023年度聽歌報告”彈窗提示,進入頁面查看。(正確答案)D、登錄咪咕音樂客戶端,點擊音樂,在頁面右下角點擊“2023年度聽歌報告”掛件提示,進入頁面查看。(正確答案)怎么獲得游戲時長?*A、訂購會員;(正確答案)B、訂購時長包;(正確答案)C、簽到;(正確答案)D、咪咕快游云豆兌換;(正確答案)咪咕快游超級會員權(quán)益有哪些?*A、優(yōu)先排隊:享受會員專屬排隊通道,隨時隨地快人一步!(正確答案)B、永久存檔:會員期間永久存檔,隨點隨玩,歡樂不停擺!(正確答案)C、會員時長:會員周期內(nèi)贈送的游戲時長,可用于體驗咪咕快游APP內(nèi)海量熱門游戲。(正確答案)D、免流量(異網(wǎng)用戶也可享受):會員用戶每月可免費領(lǐng)取云游戲?qū)倭髁?,嗨玩游戲!咪咕視頻賬號可聯(lián)系客服操作換綁[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)兌書卡無法轉(zhuǎn)增給非移動用戶[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)咪咕視頻黃金會員僅能支持話費訂購[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤咪咕視頻體驗會員多次領(lǐng)取,有效期無法疊加,以領(lǐng)取的最長有效期的體驗會員時間進行生效[判斷題]*A、正確(正確答案)B、錯誤同時存在音頻彩鈴和視頻彩鈴的情況下,優(yōu)先播放音頻彩鈴[判斷題]*A、正確B、錯誤(正確答案)云書店自主退換貨的受理時限為:簽收之日起7天內(nèi)可支持退貨,15天內(nèi)可支持換貨[判斷題]

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