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文檔簡介

指點人的四種風(fēng)格我們這次學(xué)的目的:1.從全新角度對待他人的行為方式和反響,了解他們?yōu)槭裁茨菢?.學(xué)會與人溝通才干3.學(xué)會從他人立場來了解他們?yōu)槭裁催@樣做一.人群的劃分1.情感:外向型:對待生活積極自動內(nèi)向型:對待生活比較被動外向型內(nèi)向型2.處事:任務(wù)型:搞技術(shù)型社交型:人際關(guān)系型工社作交型型外向型內(nèi)向型工社作交型型外向+任務(wù)=力量外向+社交=活潑內(nèi)向+任務(wù)=完美內(nèi)向+社交=和平3.四種性格及特點D?。伞锪α啃突顫娦停??S±完美型和平型!他必需?這個怎樣回事?★靈魂人物±什么都行力量型〔!D〕直率、命令型、果斷、堅決、實干完美型〔?C〕細(xì)心謹(jǐn)慎、愛算計、有才干〔讓他放心〕、仔細(xì)〔憑良心做事〕、經(jīng)常思索、小心翼翼

活潑型〔★I〕有煽動性、有影響力、易受感染、互動型〔希望大家參與〕、有感染力、比較關(guān)懷他人和平型〔±S〕喜歡援助支持他人、穩(wěn)定有韌性、堅決、溫暖、清高、害羞二.力量型喜歡:目的導(dǎo)向非常注重業(yè)績〔假設(shè)他任務(wù)不仔細(xì),很難使他稱心〕很自信勤勞不喜歡:和沒主意的人打交道反映慢的人只說不干的人懶惰的人不喜歡做細(xì)致任務(wù)最不情愿接授命令力量型的心情假設(shè)控制的好的話沉思熟慮自信坦率獨立可靠5.有競爭力假設(shè)控制不好的話沒韌性強(qiáng)行推進(jìn)獨裁者容易冒犯人驕傲自大好斗惹事無情殘忍力量型的任務(wù)和生活態(tài)度以我為主我以為他們應(yīng)該快速行動觀念明確留意力集中喜歡抑制困難和挑戰(zhàn)喜歡掌握選擇權(quán)和控制權(quán)對力量型指點人的任務(wù)態(tài)度充分了解他的思索方式----“什么〞制定明確方案(詳細(xì))制定行動戰(zhàn)略簡單扼要提建議,絕對不下命令如何與力量型的溝通講信譽講效率強(qiáng)調(diào)時機(jī)專業(yè)化籠統(tǒng)明確目的強(qiáng)調(diào)責(zé)任感和使命感讓他覺得遭到注重對力量型指點人的忠告在他指點他人之前,先學(xué)會被人指點,心態(tài)歸零三.活潑型喜歡愉快虎頭蛇尾很受人喜歡夸張容易興奮不喜歡無人理睬被人隔離冷嘲熱諷反復(fù)性的任務(wù)細(xì)致性的任務(wù)不情愿想得太多活潑型的心情假設(shè)控制的好樂觀很有壓服力很有興奮度溝通才干強(qiáng)自發(fā)外向熱情很有參與感想象力熱情的友誼假設(shè)控制得不好不現(xiàn)實想支配他人心情化嘴把不住激動不專心神經(jīng)質(zhì)缺乏方向白日夢無目的性(容易上當(dāng))活潑型的任務(wù)和生活態(tài)度永遠(yuǎn)尋求開心喜歡設(shè)定近期目的喜歡參與小組活動喜歡遭到表揚喜歡表達(dá)本人的感情喜歡驚喜喜歡講故事對活潑型指點人的態(tài)度了解他的思索方式-----“誰〞堅持友好的環(huán)境給他成就感,即使主意是他出的,也要從他嘴里說出只需他有成就,一定要表揚讓他以為本人是團(tuán)隊中重要的人物與他溝通時要適時把跑得很遠(yuǎn)的話題拉回來如何與活潑型的人溝通要非常友善用故事打動他們要有熱情,協(xié)助他們樹立夢想不用過分注重細(xì)節(jié)適當(dāng)?shù)馁澴u及時的回應(yīng)他們的話對活潑型指點人的忠告學(xué)會把空間讓給他人,他成為一個重要的人很好,但更重要的事要使他人也覺得本人很重要四.和平型喜歡溫暖愛隨大流忠實友善很好的團(tuán)隊任務(wù)者很難啟動一旦啟動善始善終不喜歡對他感情視而不見最怕大聲指摘誤解怕挖苦,訕笑不要把他逼入墻角和平型的心情控制得好的話社交輕松,不緊張可靠值得信任很有協(xié)作精神冷靜好的傾聽者專心致志好心腸,和藹可親有條有理控制得不好的話缺乏自動精神依賴性強(qiáng)容易上當(dāng)猶疑不決孤僻頑強(qiáng)容易被人支配慢性子怨天尤人和平型的任務(wù)和生活態(tài)度悄然松松,目的不緊不慢,穩(wěn)步前進(jìn)不喜歡被批判不喜歡變化喜歡調(diào)和的氣氛固執(zhí),一旦做什么事情,一定會做究竟對和平型指點人的態(tài)度了解他的思索方式-----“怎樣樣〞他們說什么先認(rèn)同,不要讓他們覺得到要挾給他們充分的時間和空間改動置信他們不論他們做了什么事情,馬上表示贊賞他們需求他的援助,多協(xié)助他們溝通的時候漸漸說,不要急如何與和平型的人溝通別過急,講細(xì)一點多舉例,給他全面的解釋心平氣和的去談特別方式性和平安性對和平型指點人的忠告大膽的表達(dá)本人的觀念,抑制恐懼五.完美型喜歡尋求完美邏輯性強(qiáng),很細(xì)致自我犧牲的精神好探聽,不該問的也問不喜歡被人批判看不得他人有錯誤突變質(zhì)量差不能容忍不能無預(yù)備任務(wù)完美型的心情控制得好的話條理,邏輯性強(qiáng)嚴(yán)肅獵奇謹(jǐn)慎疑問很多做事認(rèn)仔細(xì)真準(zhǔn)確控制得不好的話使對方受不了評頭論足不易交往過分小心翼翼可怕古板過分多疑煩惱愛挑剔完美型的任務(wù)和生活態(tài)度有非常明確的指點思想喜歡有方案性,有始有終喜歡有條理不喜歡變化對完美型指點人的態(tài)度了解他的思索方式-----“為什么〞要理性千萬不要心情化,不能以情感人,只能以理服人用現(xiàn)實說話,給他提供充分的根據(jù)制定方案表格式學(xué)會傾聽,歡迎他提問如何與完美型的人溝通給他全面完好的解釋

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