2024年銷售計劃（33篇）

第年銷售計劃（33篇）

2024年銷售計劃（精選33篇）

2024年銷售計劃篇1

一、營銷策劃計劃階段

(一)、營銷策劃目的：

通過對撫州26個農(nóng)貿(mào)市場情況的調(diào)查、統(tǒng)計、分析，建立一個大型農(nóng)貿(mào)超市。

撫州農(nóng)貿(mào)市場太過分散，而且市場臟、亂、差。通過對農(nóng)貿(mào)市場情況的具體調(diào)查與分析，改善農(nóng)貿(mào)市場的現(xiàn)狀，更為了方便廣大市民，在市民方便區(qū)建立一個各方面都較優(yōu)越的農(nóng)貿(mào)超市。此農(nóng)貿(mào)超市是指把原農(nóng)貿(mào)市場，按照超市的經(jīng)營業(yè)態(tài)、經(jīng)營理念對城市農(nóng)貿(mào)市場進(jìn)行生鮮超市化改造，使其成為經(jīng)營生鮮農(nóng)副產(chǎn)品為主的超市。

(二)、時間、流程安排：

01月06日09日營銷策劃計劃書的撰寫與調(diào)查方案的準(zhǔn)備

01月10日14日對市場情況進(jìn)行具體調(diào)查

01月15日20日對調(diào)查結(jié)果的匯總、統(tǒng)計、分析，用Word、E_cel、PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。

01月21日24日通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

(三)、市場調(diào)查計劃

調(diào)查范圍：從26個農(nóng)貿(mào)市場中選其六處進(jìn)行調(diào)查。

調(diào)查內(nèi)容與對象：

1、內(nèi)容：農(nóng)貿(mào)市場的人流量、市民的購買習(xí)慣、商品價格、商品種類、貨源、新建農(nóng)貿(mào)超市

2、對象：消費者(廣太市民)、競爭者(賣主、超市)：(具體情況見市場調(diào)查計劃書)

3、調(diào)查方式：觀察法、走訪法、問卷法。

4、調(diào)查時間：01月11日01月15日

5、調(diào)查地點：26個農(nóng)貿(mào)市場中選出其中的六處進(jìn)行調(diào)查。

6、調(diào)查人：市場營銷三班15人

7、經(jīng)費預(yù)算：150200元(其中包括調(diào)查問卷費、交通費)

二、調(diào)查階段：

按照準(zhǔn)備階段的調(diào)查計劃，具體實施調(diào)查市場情況。

三、調(diào)查結(jié)果匯總階段：

1、用Word、E_cel或PPT把調(diào)查結(jié)果用統(tǒng)計圖形的形式表述出來，撰寫市場調(diào)查報告。

2、通過策劃目的與市場調(diào)查報告，擬定營銷策劃方案，形成營銷策劃方案，撰寫營銷策劃書。

2024年銷售計劃篇2

20__年醫(yī)藥銷售工作計劃銷售70萬盒，力爭100萬盒，需要對市場問題進(jìn)行必要的分析，對進(jìn)行更細(xì)致的劃分，并進(jìn)行必要的工作指導(dǎo)和要求。

一、目前醫(yī)藥市場分析：

目前在全國基本上進(jìn)行了點的銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，但因為零售價格過低，18.00元/盒,平均銷售價格在11.74元,共貨價格在3—3.60元,相當(dāng)于19—23扣,部分地區(qū)的零售價格在17.10元/盒,因為為新品牌,需要進(jìn)行大量的開發(fā)工作,而折合到單位盒的利潤空間過小,造成了代理商業(yè)或業(yè)務(wù)員不愿意投入而沒有進(jìn)行必要的市場拓展.

經(jīng)過與業(yè)務(wù)員的大量溝通,業(yè)務(wù)員缺乏對藥店的信賴,主要原因是藥店管理表面簡單,實際復(fù)雜,加上地區(qū)經(jīng)理的感情及不合適的溝通措辭其他相關(guān)因素,造成了心理上的壓力,害怕投入后市場進(jìn)行新的劃分、或市場的失控，造成沖貨、竄貨的發(fā)生，不愿意進(jìn)行市場投入，將變?yōu)榍楦械匿N售，實際上，因為低利潤的原因，這樣的情況將可能持續(xù)到每個市場的潤利潤在10000以后才有所改變。

如果強制性的進(jìn)行市場的劃分，因為藥店沒有進(jìn)行必要的投入、更沒有工資、費用的支持，加上產(chǎn)品的單一、目前利潤很少，并沒有讓業(yè)務(wù)員形成對藥店的依賴、銷售代表對藥店也沒有無忠實度，勢必造成市場競爭的混亂，相互的惡意競爭，不僅不能拓展市場，更可能會使市場畏縮。

二、營銷手段的分析：

所有經(jīng)營活動必須有一個統(tǒng)一的營銷模式，而不是所謂的放任自流，憑借代理商的主觀能動性去把握和操作市場，因為產(chǎn)品價格定位、產(chǎn)品用途的定位、同類產(chǎn)品的競爭分析等綜合因素的考慮，更不可能期望于業(yè)務(wù)員替換單盒利潤空間大的某個產(chǎn)品，事實上也是如此，與我來藥店的前提出的以0tc、以農(nóng)村市場為目標(biāo)市場的市場銷售定位為主、以會議營銷實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的組建和管理，迅速提高市場的占有率。而依據(jù)業(yè)務(wù)員的自覺性來任其發(fā)展，藥店只能聽?wèi){市場的自然發(fā)展，失去主動性。

三、藥店的支持方面分析：

到目前為止，藥店對市場支持工作基本上為0，而所有新產(chǎn)品進(jìn)行市場開拓期，沒有哪個企業(yè)沒有進(jìn)行市場的適當(dāng)投入，因為目前醫(yī)藥市場的相對透明，市場開拓費用的逐步增加，銷售代表在考慮風(fēng)險的同時，更在考慮資金投入的收益和產(chǎn)出比例，如果在相同投入、而產(chǎn)出比例懸殊過大，代表對其的忠實度也過底。而比較成功的企業(yè)無疑在新產(chǎn)品進(jìn)入市場前期進(jìn)行必要的支持與投入。

四、管理方面分析：

新業(yè)務(wù)員及絕大部分業(yè)務(wù)員對藥店管理存在較大的懷疑，幾乎所有人的感覺是企業(yè)沒有實力、沒有中外合資企業(yè)的基本管理流程，甚至彼此感覺缺乏信任、沒有安全感。

企業(yè)發(fā)展的三大要素之一是人力資本的充分發(fā)揮、組織行為的絕對統(tǒng)一、企業(yè)文化對員工的吸引及絕對的凝聚力。

管理的絕對公平和公正、信息反饋的處理速度和能力的機制的健全。而目前藥店在管理問題上基本還是憑借主觀的臆斷而處理問題。

根據(jù)以上實際情況，為了保證企業(yè)的健康發(fā)展、充分發(fā)揮各智能部門的能動性、提高銷售代表對企業(yè)的依賴性和忠實度，對20__年工作做出如下藥品銷售工作計劃和安排。

2024年銷售計劃篇3

一、老居民現(xiàn)狀：

主要調(diào)查分析市場容量、市場的競爭態(tài)勢及競爭對手的市場狀況及銷售手法，市場潛力及市場進(jìn)入與合作的可行性、銷售預(yù)測等，進(jìn)而對市場細(xì)分；

二、老居民狀況分析

主要是指老居民已通氣的數(shù)量、老居民未通氣的數(shù)量、老居民待開發(fā)的數(shù)量等；通過以上市場調(diào)查，目的是熟悉市場行情，掌握市場的一手資料，確定潛在目標(biāo)客戶群，在尋找潛在客戶的方式上、可采取由下而上、由大而小、追根溯源法、細(xì)分市場進(jìn)而更準(zhǔn)確的確定我們的潛在客戶群體的方向你，從而制定相應(yīng)的營銷策略并對其進(jìn)行開發(fā)；

三、列名單洽談意向客戶：

潛在的目標(biāo)客戶群確定后、我們可以根據(jù)之前在小區(qū)做的意向登記中的潛在客戶或者是渠道而直接進(jìn)行簽約；

1：電話預(yù)約；在登門拜訪以前，一定要進(jìn)行電話預(yù)約，因為電話預(yù)約一方面表示對客戶的尊重、同時通過初步的電話溝通、了

解，使其對我們公司、以及我們提供的產(chǎn)品有一個大致的了解，便于下一步確定判斷的側(cè)重點、也好更清晰地判斷其對我們產(chǎn)品服務(wù)的興趣，以便于自己有效的安排時間，做到有的放矢；

2、上門洽談；在決定拜訪客戶后，做好心里調(diào)配；

3、洽談內(nèi)容，我們要注意說話技巧和談判藝術(shù)，拜訪禮儀，合理稱謂客戶（忌馬總啊朱總啊等）應(yīng)合理稱呼經(jīng)理，根據(jù)了解客戶廣告投放情況、針對性介紹廣告產(chǎn)品、

四、經(jīng)營管理團(tuán)隊：

在日常管理中我們要做到以下幾點,

1、密切觀測市場動態(tài)并進(jìn)行市場調(diào)查分析；

2、做銷售計劃和營銷策略；

3、制定各種銷售管理制度，并以身作則；

4、加強團(tuán)隊業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)；

5、隨時掌握業(yè)務(wù)部的工作進(jìn)展情況；

6、定期向公司匯報情況；

五、營銷目標(biāo)

1.半年內(nèi)做強宜賓市場，其次延伸。

2.建立梅州市與區(qū)的業(yè)務(wù)商合作關(guān)系，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)拓展；

3.年銷售目標(biāo)達(dá)到以上，第二年銷售目標(biāo)達(dá)到以上

四：營銷隊伍

1.設(shè)計1-2人（負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)宣傳、廣告產(chǎn)品設(shè)計、藝術(shù)設(shè)計等）

2.業(yè)務(wù)經(jīng)理（業(yè)務(wù)員）10人以上（從事廣告產(chǎn)品宣傳、業(yè)務(wù)拓展、新客戶開發(fā)、客戶維護(hù)等）

五、打造樣板市場，通過樣板市場實現(xiàn)三個目的：

A.總結(jié)一套模式，通過樣板市場，總結(jié)可行的、有效的、能在整個空白區(qū)域迅速推廣復(fù)制的市場運作模式，起

到以點帶面的作用。

B.培養(yǎng)一支銷售隊伍，樣板市場好比銷售人員的練兵場

和銷售實戰(zhàn)課堂，為開拓其它市場打造一群適合我們

品牌和產(chǎn)品的銷售團(tuán)隊。

C.樹立一個典范，發(fā)揮榜樣的力量，為整個空白區(qū)域樹

立以個學(xué)習(xí)的模典范，為經(jīng)銷商、銷售人員樹立市場

前景無限美好的案例和信心。

六、銷售人員的市場跟蹤、推廣、開拓、活動開展等

1.長期到各小區(qū)進(jìn)行市場調(diào)查，人文環(huán)境、廣告投放觀念、品牌競爭狀況及有影響力的中大型廣告公司等。

2.掌握目標(biāo)客戶，潛在客戶資料，開發(fā)最好的客戶，起到引領(lǐng)作用

3.在網(wǎng)絡(luò)、推廣宣傳等工作。

4.維護(hù)公司與客戶之間的客情關(guān)系，在不喪失公司利益的情況下，為客戶及時處理各種問題

七、總結(jié)

以上是我個人開拓市場的觀點，如果把我們的產(chǎn)品做大做強，我們一步一步、穩(wěn)扎穩(wěn)打，當(dāng)然好的計劃只是市場開拓的第一步，重要的還是計劃的執(zhí)行力，市場的拓展80%來自執(zhí)行力，市場開拓不是孤立存在的，它依賴于企業(yè)的管理、營銷隊伍的凝聚力、營銷人員的溝通能力、產(chǎn)品質(zhì)量等企業(yè)成功的諸多因素；

以上是我的市場開拓計劃書，感謝貴公司領(lǐng)導(dǎo)審閱！

2024年銷售計劃篇4

20__年上半年全體員工在市領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、各職能部門大力指導(dǎo)下，不斷深化集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制、流程管理的工作思路，以經(jīng)營為中心、以市場為導(dǎo)向、以規(guī)范管理為保障不斷完善、提升，逐步得到了廣大消費者的認(rèn)可，成為當(dāng)?shù)叵M者公認(rèn)的購物首選場所。

20__年上半年，我們共完成商品銷售。億元，較去年同期增長，回顧上半年，我們主要做了以下工作：

1、上半年除根據(jù)總部策劃的營銷方案開展促銷活動以外，另外結(jié)合當(dāng)?shù)氐奶攸c積極開展了有特色的營銷活動都取得了較高的人氣和理想的銷售。

2、在充分進(jìn)行銷售分析和市場調(diào)研后在經(jīng)營中不斷淘汰了近種銷售達(dá)不到既定目標(biāo)的商品，引進(jìn)了多種適銷的商品，另外我們根據(jù)當(dāng)?shù)厮⑹卟松a(chǎn)量大、供應(yīng)量足的特點擴大地產(chǎn)品的當(dāng)?shù)夭少?，降低了采購成本、擴大了毛利率、提高了銷量。

3、完善了超市商品質(zhì)量管理體系，對超市內(nèi)商品以及超市外加工點進(jìn)行了多次檢查，并進(jìn)行了有效的整改，從根本上保證了消費者的利益。

經(jīng)營是我們工作的中心，但管理是經(jīng)營工作的保障，20__一直堅持經(jīng)營與管理兩手抓的工作思路。

1、完善各項制度與流程。按照集團(tuán)公司環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，對超市現(xiàn)有的工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了詳細(xì)地理順。

2、月份開展了骨干員工、管理人員的大培訓(xùn)活動，以看錄像、授課的形式分別對主管、員工進(jìn)行了培訓(xùn)，開展了超市服務(wù)月，對有關(guān)超市營銷的的環(huán)節(jié)、方面進(jìn)行了專項檢查整改。

在20__年下半年當(dāng)中，將繼續(xù)按照市委、市府及貿(mào)易局的指示精神開展各項工作，尤其在經(jīng)營方面將投入足夠大的精力進(jìn)行深入研究、周密策劃精心組織各項營銷活動，力爭使壽光店的經(jīng)營業(yè)績在上一個新的臺階。

1、在區(qū)域內(nèi)繼續(xù)進(jìn)行市場拓展工作，擴大經(jīng)營規(guī)模。同時也進(jìn)一步加強企業(yè)的社會責(zé)任心，更好的融入到城市文明建設(shè)、人員就業(yè)等問題中去，幫政府分憂解難。

2、繼續(xù)深化環(huán)節(jié)控制流程管理的工作思路，找出工作開展的瓶頸，改善工作流程，為員工營造更好的工作條件。

3、通過各種形式增加員工之間、部門之間、超市與相關(guān)職能部門間的溝通協(xié)調(diào)，提高工作效率，發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。發(fā)現(xiàn)員工優(yōu)點、鼓勵員工，使員工進(jìn)步。

4、做好公司的安全工作。

2024年銷售計劃篇5

一、市場分析。

年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的SWOT分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機會，通過SWOT分析，從中啦解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。

比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品（檔次）向上走，渠道向下移（通路精耕和深度分銷），寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。

二、營銷思路。

營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的“精神”綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和“靈魂”，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋啦如下幾方面的內(nèi)容：

1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)“營銷生活化，生活營銷化”。

2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。

3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。

4、在市場操作層面，體現(xiàn)“兩高一差”，即要堅持“運作差異化，高價位、高促銷”的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結(jié)合啦企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)啦創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮啦很好的指引效果。

三、銷售目標(biāo)。

銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。

那么，如何制定銷售目標(biāo)呢？

1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。

2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。

3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品ABC分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在A（高價、形象利潤產(chǎn)品）：B（平價、微利上量產(chǎn)品）：C（低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品）=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有啦基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。

四、營銷策略。

營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結(jié)合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：

1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。

2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行“一套價格體系，兩種返利模式”，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。

3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。

4、促銷策略，在“高價位、高促銷”的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出啦“連環(huán)促銷”的營銷理念，它具有如下幾個特征：

一、促銷體現(xiàn)“聯(lián)動”，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。

二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。

三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場“動銷”，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。

5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在“人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)”的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出啦“5S”溫情服務(wù)承諾，并建立起“貼身式”、“保姆式”的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做啦一個良好的開端。

五、團(tuán)隊管理。

在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：

1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，__年銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。

2、團(tuán)隊管理，明確提出打造“鐵鷹”團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取啦如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的“典章”、條例這些“母法”，到營銷管理制度這些“子法”，都進(jìn)行啦修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員“三個一”日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機構(gòu)接受培訓(xùn)等等。

3、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合，目地是強化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的“鐵血團(tuán)隊”。

六、費用預(yù)算。

銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源“好鋼用在刀刃上”，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。

做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目啦然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。

年度銷售計劃的制定，達(dá)到如下目的：

1、明確啦企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現(xiàn)啦年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。

2、實現(xiàn)啦數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化啦全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做啦技術(shù)性的支撐。

3、整合啦企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定啦新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供啦策略支持。

4、吹響啦“鐵鷹”團(tuán)隊打造的號角，通過年度銷售計劃的擬訂，確定啦“鐵鷹”打造計劃，為優(yōu)秀營銷團(tuán)隊的快速發(fā)展以及創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、顧問型的營銷團(tuán)隊打下啦一個堅實的基礎(chǔ)。

2024年銷售計劃篇6

為切實做好稻谷庫存消化工作，20__年國家有關(guān)部門將在黑龍江、安徽、江蘇、江西4省進(jìn)行大米加工銷售試點，具體方案如下：

一、總體要求

國家有關(guān)部門對部分主產(chǎn)區(qū)最低收購價稻谷委托加工銷售，國家糧食交易中心提前公布委托加工標(biāo)的清單，一標(biāo)的一競價，按照價高者得的原則，招標(biāo)確定委托加工企業(yè)；中儲糧直屬庫作為出賣方代表，委托中標(biāo)企業(yè)將稻谷按要求代加工成符合相應(yīng)食品安全及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)量規(guī)格的大米后，通過國家糧食電子交易平臺掛牌競價銷售，所取得相關(guān)收入（含大米競價銷售收入及中標(biāo)加工企業(yè)交納的“可上交收入”等）按規(guī)定開具增值稅發(fā)票，彌補稻谷庫存成本，收支相抵所產(chǎn)生的價差虧損和加工環(huán)節(jié)產(chǎn)生的中儲糧總公司應(yīng)納印花稅、可上交收入增值稅額統(tǒng)算一并列入虧損掛賬。如在一定時間內(nèi)拍賣大米未成交，由中標(biāo)企業(yè)按大米銷售底價統(tǒng)購包銷。

二、委托加工稻谷

（一）稻谷委托加工競標(biāo)加工企業(yè)應(yīng)具備如下條件：

1.資質(zhì)條件。加工企業(yè)須具備相應(yīng)生產(chǎn)經(jīng)營資質(zhì)，并取得一般納稅人資格。

2.加工能力。加工企業(yè)加工能力應(yīng)在當(dāng)?shù)刂械纫?guī)模以上、生產(chǎn)運營正常、有加工實績，且近三年無違法違規(guī)不良記錄。具體規(guī)模標(biāo)準(zhǔn)由省級糧食局根據(jù)糧源分布情況和監(jiān)管能力自行確定，每個試點省選擇若干家當(dāng)?shù)卮笾行图庸て髽I(yè)。省級交易中心將參與競標(biāo)企業(yè)的加工能力錄入交易系統(tǒng)。

3.倉儲能力。加工企業(yè)須有一定的儲存原糧和成品糧的倉儲設(shè)施，具備較好的保管能力。

4.認(rèn)真履行統(tǒng)計報表報送義務(wù)。加工企業(yè)統(tǒng)計工作規(guī)范，認(rèn)真執(zhí)行《國家糧食流通統(tǒng)計制度》。

5.加工企業(yè)符合省級糧食等部門做出的其他相關(guān)規(guī)定。

（二）競標(biāo)準(zhǔn)備。國家糧食交易中心網(wǎng)站提前10天公布委托加工稻谷標(biāo)的清單和大米銷售底價。實行糧食銷售出庫質(zhì)量安全檢驗制度，中儲糧直屬庫和實際承儲庫點必須按照糧食質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和食品安全標(biāo)準(zhǔn)及有關(guān)規(guī)定進(jìn)行檢驗并出具檢驗報告，銷售的糧食應(yīng)當(dāng)與檢驗報告相一致，確保用于委托加工的稻谷符合國家食品安全標(biāo)準(zhǔn)。

（三）競標(biāo)方式。企業(yè)根據(jù)稻谷標(biāo)的質(zhì)量、出米率、副產(chǎn)品、加工成本、大米底價等因素，綜合測算企業(yè)合理留存收益，確定是否參與競標(biāo)。競標(biāo)前需交納一定數(shù)額的委托加工業(yè)務(wù)保證金（110元/噸）。

副產(chǎn)品的處置原則是，加工企業(yè)按要求提供相應(yīng)數(shù)量的大米后，其余作為副產(chǎn)品由其處置，用于抵頂應(yīng)支付的委托加工費用和可上交收入。委托加工費用是指從稻谷出庫到運回企業(yè)加工成大米并銷售的各環(huán)節(jié)發(fā)生的一切費用及其合理收益，包括稻谷質(zhì)量及食品安全檢驗費、出庫費、運輸費、加工費；大米質(zhì)量及食品安全檢驗費、出庫費、包裝費(含包裝物)、保管費、損耗及其他。

企業(yè)通過國家糧食電子交易平臺對“可上交收入”進(jìn)行競價，多交者中標(biāo)。

（四）簽訂合同。加工企業(yè)中標(biāo)后應(yīng)當(dāng)索取、查驗和保存中儲糧直屬庫和實際承儲庫點提供的檢驗報告，對委托加工稻谷進(jìn)行驗收檢驗，并將兩份檢驗報告電子版上傳至國家糧食電子交易平臺。中儲糧直屬庫作為出賣方代表，與委托加工企業(yè)簽訂委托加工合同。

（五）加工要求

1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。滿足《大米》國家標(biāo)準(zhǔn)一級大米質(zhì)量要求，其中黃粒米≤0.5%，粳米水分≤14.5%。食品安全指標(biāo)應(yīng)符合相關(guān)食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。

2.數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)。稻谷出庫數(shù)量以實際存儲庫點標(biāo)準(zhǔn)計量衡器數(shù)為準(zhǔn)，稻谷水分、雜質(zhì)增減量參照《關(guān)于執(zhí)行糧油質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)問題的規(guī)定》執(zhí)行，中標(biāo)加工企業(yè)與中儲糧直屬庫雙方協(xié)商無異議的，應(yīng)及時簽訂《委托加工稻谷驗收確認(rèn)單》。委托加工稻谷應(yīng)交回的大米數(shù)量，按照雙方簽訂的《委托加工稻谷驗收確認(rèn)單》標(biāo)明的稻谷實際出庫數(shù)量和規(guī)定的秈米出米率52%、粳米出米率62%的標(biāo)準(zhǔn)計算（精確到公斤，保留整數(shù)，實際出米率低于規(guī)定出米率的，由中標(biāo)加工企業(yè)彌補；實際出米率高于規(guī)定出米率的，歸中標(biāo)加工企業(yè)所得）。

3.包裝標(biāo)準(zhǔn)。編織袋包裝。中標(biāo)加工企業(yè)提供包裝物，包裝物應(yīng)使用食品級包裝材料，符合GB/T17109的規(guī)定和衛(wèi)生要求，標(biāo)簽標(biāo)識應(yīng)符合GB7718等相關(guān)規(guī)定。

4.儲存保管。中標(biāo)加工企業(yè)代儲存保管大米，在固定存儲場地單獨形成貨位堆碼整齊，并做好通風(fēng)防潮等措施防止大米品質(zhì)變化，確保大米符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)。如果出現(xiàn)數(shù)量虧損或保管不當(dāng)，加工企業(yè)負(fù)責(zé)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任和損失。

（六）其他要求

1.委托加工期限。稻谷委托加工業(yè)務(wù)包括稻谷出庫、運輸、加工和形成大米標(biāo)的的全業(yè)務(wù)過程，自稻谷標(biāo)的中標(biāo)之日起至稻谷出庫加工成大米并形成標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)的期限不得超過75天（含）。

2.委托加工數(shù)量和抵押標(biāo)準(zhǔn)。中標(biāo)加工企業(yè)每次競標(biāo)委托加工稻谷標(biāo)的數(shù)量不得超過本企業(yè)45天的加工能力，1個月內(nèi)累計競標(biāo)數(shù)量不得超過本企業(yè)120天的加工能力。根據(jù)大米掛牌競價銷售進(jìn)度釋放相應(yīng)可競買的稻谷數(shù)量，即大米競價成交并開具出庫通知單后，釋放相應(yīng)可競買稻谷數(shù)量。在中標(biāo)45天內(nèi)，中標(biāo)加工企業(yè)需交齊提貨現(xiàn)金抵押，抵押標(biāo)準(zhǔn)為秈稻2600元/噸，粳稻3000元/噸。

3.處罰措施。中標(biāo)加工企業(yè)自中標(biāo)之日起45天內(nèi)未交齊提貨現(xiàn)金抵押的,參照《糧食競價銷售交易規(guī)則》扣除其相應(yīng)保證金；未在規(guī)定的期限內(nèi)完成稻谷出庫加工業(yè)務(wù)的，按未完成的稻谷出庫加工數(shù)量扣除相應(yīng)保證金；轉(zhuǎn)手倒賣稻谷、未加工成符合要求的大米或以次充好、阻撓大米銷售出庫等違規(guī)行為的，扣除其相應(yīng)保證金和現(xiàn)金抵押。

三、競價銷售大米

（一）銷售方式。對中標(biāo)加工企業(yè)按要求加工的大米通過國家糧食電子交易平臺掛牌競價銷售。

（二）購買資質(zhì)。具備糧油經(jīng)營資質(zhì)的企業(yè)（經(jīng)營者）和大米消費者。

（三）保證金管理。大米購買方參加競買前需交納一定數(shù)額的保證金（交易保證金20元/噸、履約保證金200元/噸)。

（四）簽訂合同。中儲糧直屬庫作為出賣方代表與購買方簽訂大米競價交易購銷合同。中標(biāo)加工企業(yè)受托加工的大米應(yīng)符合委托加工要求，并提供有資質(zhì)的第三方糧食檢驗機構(gòu)出具的檢驗報告，送中儲糧直屬庫及實際存儲庫點，同時電子上傳至國家糧食電子交易平臺。中標(biāo)加工企業(yè)（交貨倉庫）作為中儲糧直屬庫實際大米儲糧點，具體配合中儲糧直屬庫負(fù)責(zé)大米保管、出庫和驗收確認(rèn)等工作并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。買賣雙方有違規(guī)違約行為的，參照《糧食競價銷售交易規(guī)則》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

（五）加工包銷。中標(biāo)加工企業(yè)加工的大米如持續(xù)15天掛牌仍未成交的，由中標(biāo)加工企業(yè)按照銷售底價統(tǒng)購包銷。

（六）交割期限。買方須于交易合同生效之日起10天內(nèi)按《交易公告》的要求將全額貨款一次或分批匯入指定的銀行賬戶。大米出庫期暫定30天,履約時間自交易合同生效之日開始計算。

四、監(jiān)管措施

（一）公開競標(biāo)結(jié)果。國家糧食交易中心要通過網(wǎng)站及時向社會公布每批次中標(biāo)加工企業(yè)名單和委托加工稻谷數(shù)量。省級糧食交易中心要每周向省級糧食、財政、食藥監(jiān)、農(nóng)發(fā)行、中儲糧分公司等部門和單位報送中標(biāo)加工企業(yè)的稻谷委托加工量、大米銷售、違約毀約、以及出庫糾紛等情況。省級糧食行政管理部門要及時將上述信息分解下發(fā)至稻谷承儲庫點和中標(biāo)加工企業(yè)所在地市級糧食行政管理部門，由市級糧食行政管理部門將出庫監(jiān)管任務(wù)分配到位。

（二）規(guī)范企業(yè)管理。一是規(guī)范稻谷出入庫手續(xù)記錄，明細(xì)到車，詳細(xì)記載庫存保管賬和加工進(jìn)度，記錄稻谷期初、加工、期末庫存情況。二是健全大米及副產(chǎn)品加工、銷售業(yè)務(wù)手續(xù)，建立大米及副產(chǎn)品保管統(tǒng)計賬，明確大米堆放貨位，記錄大米和副產(chǎn)品的入庫、銷售出庫、期末庫存情況。三是妥善保管相關(guān)合同、質(zhì)檢報告、發(fā)票、運輸票據(jù)、水電費等原始憑證。所有賬目憑證嚴(yán)格按財務(wù)、統(tǒng)計有關(guān)規(guī)定處理并留存?zhèn)洳?。有條件的加工企業(yè)，原則上應(yīng)安裝稻谷入庫和成品銷售出庫監(jiān)控系統(tǒng)，影像資料與出入庫憑證一并留存。

（三）壓實監(jiān)管責(zé)任。試點地區(qū)各有關(guān)部門在當(dāng)?shù)卣慕y(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，按照職責(zé)分工，制定工作實施方案，密切協(xié)調(diào)配合，嚴(yán)格管理要求，壓實監(jiān)管責(zé)任，建立聯(lián)動機制和責(zé)任追究制度，嚴(yán)把出入庫稻谷和大米質(zhì)量關(guān)，嚴(yán)禁不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)的稻谷和大米流入口糧市場，嚴(yán)格資金監(jiān)管確保銷售貨款足額及時歸還農(nóng)發(fā)行貸款。其中，糧食行政管理部門負(fù)責(zé)稻谷銷售出庫監(jiān)管和嚴(yán)防陳稻谷轉(zhuǎn)圈流入新收政策性糧食庫存，同時治理稻谷“出庫難”；食品藥品監(jiān)管部門加強大米生產(chǎn)經(jīng)營監(jiān)管，嚴(yán)防不符合食品安全標(biāo)準(zhǔn)和要求的大米流入口糧市場或用于食品加工，保障食品安全。

（四）加大懲處力度。地方各有關(guān)部門和單位要形成監(jiān)管合力，嚴(yán)肅查處企業(yè)虧庫、阻擾出庫、違法加工、以次充好、轉(zhuǎn)手倒賣、“轉(zhuǎn)圈糧”以及因市場行情變化惡意違約等行為。對檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)違紀(jì)問題，省級交易中心根據(jù)《糧食競價銷售交易規(guī)則》及本方案進(jìn)行違約處罰；有關(guān)行政部門根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行行政處罰；并將違法違規(guī)信息上傳至全國信用信息共享平臺，實施聯(lián)合懲戒。涉嫌犯罪的，依法移交司法機關(guān)處理。

2024年銷售計劃篇7

醫(yī)療設(shè)備銷售計劃書

作為經(jīng)歷過兩類大型醫(yī)療設(shè)備的三家研發(fā)企業(yè)的我，曾經(jīng)目睹和參與其營銷演變歷程，從一個市場經(jīng)理的角度談?wù)勛约旱囊恍└惺?，希望與同行們溝通探討。有關(guān)這類設(shè)備的營銷經(jīng)驗尚未見有高手專著，甚至零星的心得體會之類的文章也寥寥無幾。因此，本文放膽大談特談，作為引玉之磚奉獻(xiàn)給大家。

現(xiàn)代營銷學(xué)之父菲利普.科特勒（Philip.Kotler）肯定沒有認(rèn)真研究過大型醫(yī)療設(shè)備營銷。事實上，營銷作為一種理論對這類企業(yè)沒有直接的應(yīng)用價值。當(dāng)大型醫(yī)療設(shè)備誕生之際，其產(chǎn)品、價格、銷路和推廣模式也隨之確定，基本上沒有營銷說話的余地，只有執(zhí)行操作的本份。技術(shù)導(dǎo)向始終處于主導(dǎo)地位，通常是一種醫(yī)療技術(shù)經(jīng)過工程包裝就成了醫(yī)療設(shè)備，然后通過銷售人員推銷到醫(yī)院使用即可。大型醫(yī)療設(shè)備技術(shù)之復(fù)雜，導(dǎo)致每一次改進(jìn)和提高都需要傷筋動骨。因此，所謂市場導(dǎo)向被迫處于次要和從屬地位。在整個營銷過程中，最具能動性的是銷售人員能力。因此，這類企業(yè)最活躍的是銷售人員，其次才是市場、策劃、方案、管理。三年不開張，開張吃三年，獨特的盈利模式使得這類企業(yè)并不像其他企業(yè)一樣，對銷售業(yè)績孜孜以求，斤斤計較。在強大的資本支持下，甚至可以采取投放模式，將市場占有率放在企業(yè)盈利之先。這是其他大型設(shè)備所不具有的特點。

然而，真理就是真理。現(xiàn)代營銷學(xué)作為人類營銷經(jīng)驗的提煉和總結(jié)，必定有其深刻的道理，盡管其基礎(chǔ)是大宗消費品營銷的研究。營銷理論的指導(dǎo)意義不僅在于幫助營銷經(jīng)理起草一份“規(guī)范的營銷計劃書”，更重要的是能夠活學(xué)活用之，面對新情況建立起正確的營銷戰(zhàn)略思維。很多從事醫(yī)療設(shè)備銷售多年的老手，往往對理論和方案不屑一顧，心中只有兩個最重要的東西：客戶和提成。這種心態(tài)，也深深影響了這類企業(yè)的決策者和管理層，所以營銷作為一個部門和職能完全不重要，有的企業(yè)甚至連與營銷、銷售或市場沾邊的部門都沒有，只有安裝、調(diào)試、售后服務(wù)是經(jīng)常與客戶聯(lián)系的部門。所謂戰(zhàn)略、思路、理念、組織都是可有可無的，特別是經(jīng)濟(jì)效益還不錯的時候。因此，缺乏營銷戰(zhàn)略思維是這類企業(yè)的普遍現(xiàn)象，但這并不影響其照常運作，因為經(jīng)驗是最好的導(dǎo)師，“學(xué)著別人做”成為最有效的行動方針。

以下從一些營銷常用概念談?wù)劥笮歪t(yī)療設(shè)備營銷：

一、需求與客戶

很多醫(yī)療設(shè)備銷售人員說，醫(yī)療設(shè)備銷售其實很簡單，只要搞掂3個人就行：主管院長、設(shè)備科長和科主任。這話確實一點也不錯，尤其是中國的市場環(huán)境下?？蛻敉ǔＶ纲徺I單位—醫(yī)院。與大宗消費品不同，大型醫(yī)療設(shè)備購買決策者和臨床使用者是分離的，這使得客戶

涵蓋范圍比較復(fù)雜。基于營銷屬于需求管理過程這一原理，我認(rèn)為大型醫(yī)療設(shè)備的客戶概念應(yīng)定義在醫(yī)師、患者及互動（治療）過程范疇，滿足這種需求是產(chǎn)品核心價值所在；而帶給院長、設(shè)備科長等購買決策者的是產(chǎn)品的附加價值，如設(shè)備的檔次、聲譽、品牌、行業(yè)地位、經(jīng)濟(jì)和社會效益等等。

為什么準(zhǔn)確地定義客戶概念非常重要？是因為如果我們僅僅局限于醫(yī)院就是客戶的概念，營銷活動就容易局限于產(chǎn)品本身：產(chǎn)品質(zhì)量、性能、品牌、價格、服務(wù)。然而，我們向醫(yī)院出售的不單純是產(chǎn)品，而是一個系統(tǒng)完整的項目。項目內(nèi)既有硬件（設(shè)備、零配件、工具、耗材、機房施工圖），也有軟件（人員培訓(xùn)、售后服務(wù)、臨床支持、市場指導(dǎo)、管理方案）。事實表明，購買大型醫(yī)療設(shè)備的決策過程是非常復(fù)雜繁瑣的，醫(yī)院進(jìn)行論證的對象也不僅是產(chǎn)品，還要從項目的高度全盤考慮。對企業(yè)來說，賣產(chǎn)品和賣項目兩種不同的策略導(dǎo)致的結(jié)果是不一樣的。賣產(chǎn)品的只能在市場平均價格上下掙扎；賣項目的可以價格高出很多而客戶更滿意。應(yīng)把大型醫(yī)療設(shè)備銷售當(dāng)作一個項目來進(jìn)行管理，銷售人員要從可行性分析直至項目結(jié)項全過程，按照項目管理規(guī)則進(jìn)行運作。銷售人員首先要通過可行性分析說服自己，才能說服客戶購買設(shè)備。

我們把客戶滿意解釋為醫(yī)師的滿意，患者的滿意和治療過程（方案）的完美。因為我們發(fā)現(xiàn)，如果一種大型醫(yī)療設(shè)備真正能夠解決臨床治療需要，解決患者病痛，擁有良好的治療效果，價格根本不是問題，至少不是主要問題。作為醫(yī)院，如果引進(jìn)設(shè)備并成為一個有盈利的項目，任何投入都是值得的。只要能實現(xiàn)這種意義上客戶滿意，產(chǎn)品的市場必然是非常廣闊的。反之，如果達(dá)不到這種意義上客戶滿意，單純的某項優(yōu)勢都起不到誘惑醫(yī)院購買的效果?，F(xiàn)實中，盡管有些產(chǎn)品屬世界首創(chuàng)，擁有許多獎項和專利，得到黨和領(lǐng)導(dǎo)人贊許，但在市場上表現(xiàn)卻平平。究其根源，是因為其作為產(chǎn)品是成功的，作為項目卻不令人滿意：經(jīng)濟(jì)效益不高，操作不省時便利，患者舒適度較低，治療方案局限且不成熟。所以，了解什么是真正的客戶，如何實現(xiàn)真正的客戶滿意，對從根本上確立正確的營銷戰(zhàn)略非常關(guān)鍵。必勝的營銷戰(zhàn)略建立在客戶滿意的堅固基礎(chǔ)上，而不是鉆營奇技淫巧旁門左道。從這個意義上說，大型醫(yī)療設(shè)備營銷是無招勝有招。只要認(rèn)真實現(xiàn)客戶真正滿意，我們無需外出推銷，也不必琢磨什么技巧，甚至可以沒有營銷部門，客戶也會主動找上門來。

二、買賣與合作

大型醫(yī)療設(shè)備如果存在不足之處，單從產(chǎn)品本身解決短期內(nèi)是困難的，因為技術(shù)進(jìn)步有其自身規(guī)律，很難隨著用戶要求跳舞。對于這點，企業(yè)不應(yīng)采取隱瞞回避態(tài)度，而應(yīng)實事求是地告訴客戶，以真誠合作的態(tài)度面對問題。企業(yè)和醫(yī)院不應(yīng)是單純的商業(yè)買賣關(guān)系，而應(yīng)是真誠信賴的合作伙伴關(guān)系。一方面，醫(yī)院引進(jìn)設(shè)備后，需要企業(yè)長期的售后服務(wù)、臨床支持和管理指導(dǎo)，甚至市場開發(fā)指導(dǎo)；另一方面，企業(yè)需要醫(yī)院在應(yīng)用過程中發(fā)現(xiàn)問題并改進(jìn)，積累臨床經(jīng)驗，培養(yǎng)醫(yī)療人員，并成為應(yīng)用示范基地。因此，客戶服務(wù)概念對于企業(yè)非常重要。成立客戶中心統(tǒng)籌售后服務(wù)、臨床支持、管理服務(wù)、市場指導(dǎo)等，有利于建立和維系這種長期互利合作關(guān)系。從項目角度來說，客戶中心可以提高產(chǎn)品附加價值，一定程度上彌補產(chǎn)品技術(shù)歷史局限，使整個項目獲得增值。

在這個指導(dǎo)思想下，我們要求銷售人員增強為客戶服務(wù)意識，要從與客戶建立長期信任合作關(guān)系立場出發(fā)，為客戶提供技術(shù)、臨床、管理和市場全方位合作服務(wù)。同樣，我們也希望與代理商和投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)，而不是僅僅出于利益分割的需要臨時拼湊的烏合之眾。

三、市場驅(qū)動與驅(qū)動市場

自奧沃成功研發(fā)國產(chǎn)旋轉(zhuǎn)式伽瑪?shù)吨?，國?nèi)又涌現(xiàn)出很多生產(chǎn)伽瑪?shù)兜墓荆恢貞c海扶首創(chuàng)海扶刀之后，國內(nèi)外也紛紛出現(xiàn)各種超聲聚焦刀。無疑，大型醫(yī)療設(shè)備開發(fā)顯然是因為存在某種市場需求，是市場驅(qū)動產(chǎn)生的事件。然而，產(chǎn)品開發(fā)出來后，企業(yè)應(yīng)積極去驅(qū)動市場，擴大需求，尤其對市場領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)而言，開發(fā)需求應(yīng)是其天然職責(zé)之一。這樣才能保證整合行業(yè)市場經(jīng)久不衰，保持旺盛的活力。

我們將大型醫(yī)療設(shè)備市場分為三個層次：醫(yī)療市場、產(chǎn)品市場和經(jīng)營市場。醫(yī)療市場就是臨床用戶，臨床醫(yī)師、患者和治療方案是其代表；產(chǎn)品市場就是醫(yī)院，主管院長、設(shè)備科長和科主任是其代表；經(jīng)營市場就是分銷渠道，代理商、投資商和銷售人員是其代表。絕大多數(shù)醫(yī)療設(shè)備企業(yè)都集中在產(chǎn)品市場你爭我奪，與代理商投資商合作目的也完全出于占領(lǐng)產(chǎn)品市場的目的。很多企業(yè)不熱心醫(yī)療市場和經(jīng)營市場開發(fā)，認(rèn)為遠(yuǎn)水救不了近渴，這無疑是短視的。還有些企業(yè)非常熱衷各類獎項和名譽，熱衷于領(lǐng)導(dǎo)和社會的贊美，卻不認(rèn)真對待客戶的反應(yīng)。一種創(chuàng)新產(chǎn)品要想長久在行業(yè)立足，就必須認(rèn)真扎實從醫(yī)療市場做起，確立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)地位和先入為主優(yōu)勢，從根本上抓住需求。同時，應(yīng)主動積極與代理商和投資商合作，從爭奪渠道阻塞競爭的角度來開發(fā)經(jīng)營市場。這也是“一個中心，兩個基本點”。產(chǎn)品市場永遠(yuǎn)是中心，醫(yī)療市場和經(jīng)營市場是兩個基本點。

醫(yī)療市場開發(fā)更具前瞻性和基礎(chǔ)性。我們在某個地區(qū)圍繞海扶刀腫瘤治療中心建立醫(yī)學(xué)顧問網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)絡(luò)擴大宣傳、組織病源，不僅僅是單純提高治療中心經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是開拓和占據(jù)醫(yī)療市場。醫(yī)學(xué)顧問網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是整個海扶刀營銷戰(zhàn)略的重要組成部分之一，可以提高海扶刀這個“產(chǎn)品”的附加價值，增強客戶興趣和信心，對推動銷售工作有重要作用。

經(jīng)營市場開發(fā)具有立竿見影的功效。我們與代理商投資商建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)，最大范圍擴大合作領(lǐng)域，就是為了爭奪渠道阻塞競爭。因為，與我們建立合作關(guān)系的伙伴即使一時攻克不了產(chǎn)品市場，作為一種社會資源也是為我所用，他們的銷售人員在走訪中正在宣傳我們的產(chǎn)品！今年我們加大招商合作力度，是營銷戰(zhàn)略一個重大轉(zhuǎn)變。

四、差異和定位

面對日益激烈的競爭，大型醫(yī)療設(shè)備也存在一個定位問題。我們在海扶刀銷售過程中，常常有客戶要求我們說明海扶刀與其他超聲聚焦刀之間的差別。單從產(chǎn)品本身找差異性，真是愁煞工程技術(shù)人員，事實上也很難說服客戶。為了說明海扶刀核心競爭力所在，我們還是要回到項目的概念。分析起來，我們發(fā)現(xiàn)海扶刀最大優(yōu)勢不是產(chǎn)品技術(shù)本身而是臨床應(yīng)用前景。擁有強大而無人企及的科研臨床實力是競爭對手望塵莫及的唯一法寶。海扶刀所依托的重慶醫(yī)科大學(xué)、臨床醫(yī)院、超聲醫(yī)學(xué)工程研究所、強大的用戶群、遍及全國的醫(yī)學(xué)專家顧問網(wǎng)絡(luò)等，構(gòu)成強大的基礎(chǔ)科研和臨床應(yīng)用基礎(chǔ)，是其真正的永不衰竭的核心競爭力所在。無論我們?nèi)绾涡麚P制造、技術(shù)、成本、專利等優(yōu)勢，競爭對手都可以或遲或早地迎頭趕上。海扶刀的核心競爭力在于給用戶提供強大的臨床應(yīng)用支持，臨床經(jīng)驗共享是海扶刀用戶最大的收益。因此，在海扶刀市場定位上，我們分別從產(chǎn)品、價格、促銷、渠道、傳播、公關(guān)等方面重新考量，確定了其作為行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的角色。其中最值得說明的，是我們將海扶刀定位為外科產(chǎn)品，是因為海扶刀具有使腫瘤組織產(chǎn)生凝固性壞死，從而一次性切除腫瘤的外科手術(shù)刀特性。海扶刀首先是外科產(chǎn)品，其次才是無創(chuàng)產(chǎn)品；海扶刀首先是腫瘤外科無創(chuàng)手術(shù)刀，其次才是高強超聲聚焦治療設(shè)備；海扶刀首先具備切除肝癌等實體腫瘤功效，其次才具有保乳保肢的獨特優(yōu)勢；等等。定位的變化決定營銷組合各方面的變化，對海扶刀營銷具有深刻長遠(yuǎn)影響。

五、營銷、銷售與市場

營銷、銷售和市場三者關(guān)系如何，反映了企業(yè)營銷戰(zhàn)略思想。我們認(rèn)為，銷售是解決現(xiàn)實問題的；市場是解決競爭問題的；營銷則是解決未來問題的。大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)無論是否具有相應(yīng)稱謂的部門，其職能都是存在的。企業(yè)必須具備營銷戰(zhàn)略指導(dǎo)思維，才能在未來市場環(huán)境變化中游刃有余，主動適應(yīng)。否則只能處處被動，喪失先機。沒有戰(zhàn)略思維的企業(yè)，要么是被競爭對手牽著鼻子走，敵變我變；要么是固持己見，以不變應(yīng)萬變。而擁有正確戰(zhàn)略思維的企業(yè)，應(yīng)是主動適應(yīng)并引導(dǎo)變化的時代先鋒。

所以，大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)應(yīng)緊緊抓住根本的一條：客戶價值最大化。一切營銷活動，應(yīng)從這一點出發(fā)并歸結(jié)到這一點。我們的體會是：客戶滿意度等同于有效需求度。因此特別強

調(diào)客戶中心的作用?？蛻糁行捏w現(xiàn)營銷中最核心的內(nèi)容：需求管理和客戶利益。通過客戶中心的工作，使現(xiàn)有用戶滿意度提高，從而影響潛在用戶，是創(chuàng)造需求的最有效途徑。人們往往認(rèn)為，市場只是銷售的輔助工具。比如提供宣傳資料，負(fù)責(zé)廣告推廣，組織商業(yè)展會活動，進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)等。其實，市場作為解決競爭問題的職能，肩負(fù)著開發(fā)醫(yī)療市場和經(jīng)營市場的重任。

在大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)，如果越來越倚重于銷售，說明營銷管理越來越無力。如果銷售人員感覺在孤軍奮戰(zhàn)，說明市場職能存在嚴(yán)重缺陷。如果現(xiàn)有用戶不能起到示范典型作用，說明客戶管理出現(xiàn)了問題。

六、直銷與分銷

一般情況下，大型產(chǎn)品尤其是面向單位用戶的高技術(shù)產(chǎn)品，大多以自銷為主。然而，大型醫(yī)療設(shè)備所獨有的項目特性，使得代理商和投資商產(chǎn)生參與的積極性。這是因為，作為項目，不僅可以獲得分銷收益，還可以獲得項目收益。在與客戶交易過程中，代理商和投資商的關(guān)系資源往往成為成敗關(guān)鍵，而這正是企業(yè)所缺乏的。因此分銷之所以必要，不僅是因為爭奪渠道阻斷競爭，也確實因為代理商和投資商具備企業(yè)所缺乏的優(yōu)勢。

我們不主張純粹意義上的自銷或代理，而主張建立一種合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)。由于大型醫(yī)療設(shè)備的高技術(shù)復(fù)雜性，企業(yè)應(yīng)承擔(dān)對代理商和投資商支持的任務(wù)，各自發(fā)揮優(yōu)勢促進(jìn)銷售。企業(yè)僅僅向代理商和投資商轉(zhuǎn)移某個具體客戶經(jīng)營權(quán)，并采取一對一授權(quán)方式授權(quán)代理。在海扶刀銷售中，我們采取兩條腿走路的方針，既充分保證代理商在授權(quán)范圍內(nèi)完整權(quán)益，也充分保證區(qū)域市場不被屏蔽荒廢。這是一種“有管理的分銷”。我們要求代理商銷售人員針對具體客戶提供銷售報告，并在培訓(xùn)和市場支持方面與企業(yè)銷售人員一視同仁。有效的管理使我們能夠及時監(jiān)測市場變化，而不是單純通過銷售指標(biāo)考核。實際上，我們在渠道通路上的原則是不拘一格，靈活機變的，上述內(nèi)容只是一種通行模式。

七、全國市場與地區(qū)市場

銷售職能不強的企業(yè)只有一個全國市場。銷售職能強大的可以將全國劃分幾個區(qū)域，各區(qū)域設(shè)定一至數(shù)名銷售代表。更強大者設(shè)立幾個分公司，分公司下再劃分區(qū)域。我們采取一種符合企業(yè)現(xiàn)實和設(shè)備特點的模式，即采取總部直接管理下的區(qū)域小型化，是一種趨向扁平化的渠道管理模式，旨在努力減少中間環(huán)節(jié)和渠道成本，最大限度保證客戶利益。在建立合作伙伴式銷售網(wǎng)絡(luò)前提下，區(qū)域小型化有利于精耕細(xì)作，既有利于加強對重點目標(biāo)客戶的工作，也有利于加大對代理商支持力度，同時可以協(xié)助開發(fā)醫(yī)療市場和經(jīng)營市場。很明顯，企業(yè)銷售人員角色發(fā)生變化：從單純銷售人員轉(zhuǎn)變?yōu)槿灰惑w的復(fù)合型項目管理人員。

大型醫(yī)療設(shè)備的客戶通常都是三級甲等綜合醫(yī)院和?？漆t(yī)院，目標(biāo)客戶明確而有限。企業(yè)在選擇突破重點時，應(yīng)有全國一盤棋的全局概念，均衡布局，合理分配資源。如果某些地區(qū)用戶過于密集，而另一些則完全沒有，會出現(xiàn)什么結(jié)果呢？密集的地區(qū)市場資源將被稀釋，對用戶經(jīng)濟(jì)效益不利；空白的地區(qū)市場資源被浪費，不能起到中心示范窗口作用。大型醫(yī)療設(shè)備營銷應(yīng)以快速占領(lǐng)市場為首選，其次才是眼前的直接效益。因為市場空間是有限的，丟失一個少一個。

八、廣告與促銷

大型醫(yī)療設(shè)備要不要做廣告，如何做廣告，廣告目標(biāo)是什么，廣告預(yù)算如何確定，如何評價廣告效果，這些問題十分難以準(zhǔn)確回答。我們認(rèn)為，廣告在兩種情況下具有明確的意義：一是招商需要，即針對經(jīng)營市場；二是普及需要，即針對醫(yī)療市場。針對產(chǎn)品市場做廣告意義不大，人員促銷作用更有效些。伽瑪?shù)冻Ｄ暝凇秴⒖枷ⅰ返却蟊娒襟w做廣告，內(nèi)容主要是宣傳伽瑪?shù)吨委熤行暮唾が數(shù)吨委煿π?。但這種宣傳產(chǎn)生的效果必須能夠直接為企業(yè)所獲得，否則就難以持久。伽瑪?shù)端麄髦行臑槠渌鶕碛?，而海扶刀多?shù)中心為售出用戶，難以形成合力投放廣告。

對臨床醫(yī)師的宣傳著重在臨床應(yīng)用，是大型醫(yī)療設(shè)備宣傳推廣重心所在。宣傳方式很多，比如在專業(yè)期刊常年刊登硬廣告或文獻(xiàn)專著；通過醫(yī)學(xué)顧問網(wǎng)絡(luò)發(fā)送宣傳資料；通過巡回專題演講活動集中普及；通過書面或電子信函保持信息傳遞；建立專業(yè)網(wǎng)站等等。依托各個中心加強對臨床醫(yī)師宣傳是效果顯著且投入較少的辦法。因此，如果宣傳經(jīng)費所限，只允許一個宣傳目標(biāo)，這個目標(biāo)應(yīng)該就是臨床醫(yī)師。

利用行業(yè)展會機會宣傳目的應(yīng)該是明確而具體的：招商。如果不是為了招商，參加這類活動意義就不是很大。針對潛在客戶（醫(yī)院購買決策者）的宣傳更多應(yīng)參加專業(yè)學(xué)術(shù)活動，如全國腫瘤學(xué)術(shù)會議，但盡量不以商業(yè)身份參加。

九、品牌與名氣

與大宗消費品不同，大型醫(yī)療設(shè)備贏得名氣不是一件很難的事，因為競爭者屈指可數(shù)。這類企業(yè)動輒千萬上億資產(chǎn)，一般在當(dāng)?shù)夭粌H是經(jīng)濟(jì)大戶，而且是政治大戶，備受當(dāng)?shù)厣踔琳兔襟w矚目。各式各樣的獎項，領(lǐng)導(dǎo)人走馬燈似的造訪，很容易使人眼花繚亂，產(chǎn)生錯覺。其實名氣與品牌不是一回事，名氣大不等于品牌好。

品牌的價值在于贏得客戶忠誠度。而大型醫(yī)療設(shè)備屬于理性購買，通常是一次性買賣，隨后只有售后服務(wù)和客戶支持。品牌需要長期的培育和養(yǎng)護(hù)，對大型醫(yī)療設(shè)備而言，提高客戶滿意度是樹立和維護(hù)品牌最有效辦法。相比之下，名稱、標(biāo)記、符號、包裝等形式上的東西并不十分重要。客戶也不需要企業(yè)借助大型醫(yī)療設(shè)備來傳播某種理念、價值、文化、品味和個性，關(guān)心的只是實實在在的利益。一般產(chǎn)品只要產(chǎn)品質(zhì)量和性能過硬，就是好產(chǎn)品好品牌；而大型醫(yī)療設(shè)備，不僅要質(zhì)量性能可靠，更重要的是作為一個項目能否真正給客戶帶來實際的好處。所以，大型醫(yī)療設(shè)備的品牌不是建立在產(chǎn)品上，也不是建立在企業(yè)上，而是建立在項目上。也就是說，品牌與客戶價值密切相關(guān)，企業(yè)只要認(rèn)真做好客戶價值這篇文章，努力實現(xiàn)客戶滿意，就遠(yuǎn)勝于花大錢投巨資于廣告宣傳攻關(guān)造勢上。

十、創(chuàng)新與學(xué)習(xí)

營銷需要創(chuàng)新，也需要學(xué)習(xí)。創(chuàng)新不是標(biāo)新立異，驚世駭俗；學(xué)習(xí)也不是邯鄲學(xué)步，亦步亦趨。創(chuàng)新和學(xué)習(xí)都是為了使?fàn)I銷活動更切合實際，使戰(zhàn)略方針適時變化以適應(yīng)瞬息萬變的市場環(huán)境。創(chuàng)新應(yīng)是一項可持續(xù)性的不斷改進(jìn)行動。

創(chuàng)新是市場領(lǐng)導(dǎo)者的永恒主題。大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)營銷如何創(chuàng)新？我們認(rèn)為，不僅要在產(chǎn)品、價格、渠道、促銷上保持優(yōu)勢，更重要的是不斷提高客戶利益或稱客戶附加價值上。各種硬件的優(yōu)勢維持不僅需要高代價，而且很容易被競爭者學(xué)習(xí)模仿。只有軟件上的優(yōu)勢才有可能是獨一無二的。比如，海扶刀的核心競爭力在于雄厚的技術(shù)臨床基礎(chǔ)，這是競爭者望塵莫及的。只要在技術(shù)和臨床上不斷創(chuàng)新領(lǐng)先，海扶刀就可永遠(yuǎn)立于不敗之地。特別是在臨床經(jīng)驗上積累越豐厚，就越能穩(wěn)固地占據(jù)醫(yī)療市場，從而穩(wěn)穩(wěn)地把握住需求之根本。所以，大型醫(yī)療設(shè)備企業(yè)都非常重視臨床病例資料收集整理，因為臨床應(yīng)用是最富活力、最易創(chuàng)新的領(lǐng)域，也最直接給客戶帶來利益。

以上是我們經(jīng)常要考慮的十個問題。每當(dāng)我們看到大宗消費品市場營銷高招迭出令人眼花繚亂之際，就感到大型醫(yī)療設(shè)備營銷無論從策略到技巧都相對乏味。但這并不否定現(xiàn)代營銷學(xué)對其具有的指導(dǎo)意義。事實上，這種指導(dǎo)更具戰(zhàn)略性和宏觀性，而不是在某個具體的點子怪招上。理論分析和實踐經(jīng)驗告訴我們，大型醫(yī)療設(shè)備營銷最高境界是無招勝有招。

只要研發(fā)人員開發(fā)出的是質(zhì)量一流的產(chǎn)品，只要認(rèn)認(rèn)真真做好臨床醫(yī)師的宣傳普及工作，只要臨床醫(yī)師真正能夠應(yīng)用產(chǎn)品解除患者痛苦，只要服務(wù)人員保證為用戶提供周到細(xì)致服務(wù)，只要這個項目切實為用戶帶來經(jīng)濟(jì)和社會效益，那么，即使企業(yè)沒有營銷人員和部門，即使我們根本不懂銷售技巧，即使我們的銷售人員不那么伶牙俐齒，即使我們對高深莫測的營銷理論和新派觀點一無所知，我們也可以完全做好大型醫(yī)療設(shè)備的營銷：因為我們抓住了最根本的一點：客戶價值最大化。

直銷方式

針對目標(biāo)市場及意向客戶的人力促銷方式。重點性強，銷售費用大，銷售環(huán)節(jié)多，銷售時間長。分銷方式由省、地、縣級的二、三級經(jīng)銷商所

2024年銷售計劃篇8

計劃一：很榮幸能有機會加入__集團(tuán)。雖入職時間較短，仍深深地感受到我司井然有序的管理秩序及我們部門充滿朝氣的團(tuán)隊氛圍。在這個崗位上，我明_臨的機遇和挑戰(zhàn)都是巨大的，外貿(mào)業(yè)務(wù)知識及經(jīng)驗的積累都需要自身不斷的努力和學(xué)習(xí)。

在新的一年里，我對自己的工作情況計劃如下：

首先，學(xué)習(xí)外貿(mào)知識、產(chǎn)品知識。對一名剛從英語系畢業(yè)一年半的外貿(mào)新手來說，我的外貿(mào)知識還有待于加強，需要在往后的工作中進(jìn)一步積累。此外，剛剛接觸這個行業(yè)，對產(chǎn)品的認(rèn)知我?guī)缀跏且黄瞻?。因此，學(xué)習(xí)是我新年計劃中的首要環(huán)節(jié)和重要任務(wù)。我會以一種積極的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事請教。在我的個人觀念里，態(tài)度決定成敗，希望自己的努力會得到大家的肯定。

其次，學(xué)習(xí)繕制單據(jù)。在熟悉整套外貿(mào)流程理論知識之余，鍛煉自己的實際操作能力。因為此前一年多的工作經(jīng)驗都只是局限于業(yè)務(wù)方面，重點在與客戶的溝通上。單據(jù)的制作以及出口流程中跟銀行、商檢、海關(guān)、貿(mào)促會等相關(guān)部門的接觸，都是我面臨的新的工作。由此，我也體會到自己以前掌握的工作環(huán)節(jié)并不全面、完整?，F(xiàn)在能從最基本的出口單證做起，對我來說是一個不可多得的學(xué)習(xí)機會。

第三，如有機會接觸公司業(yè)務(wù)，我希望能盡快熟悉自己跟的每一個客戶，總結(jié)并分析他們的新特點，以一顆熱忱的心為客戶服務(wù)，為公司創(chuàng)利!

第四，積極開拓新業(yè)務(wù)，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源為公司尋找目標(biāo)客戶。及時更新我司在阿里巴巴等相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布的供求信息，并持之以恒地跟蹤，相信長久的付出總會有一定的成效。

第五，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及同事做好兩屆展會及其它國外展會的前期準(zhǔn)備工作。在展會結(jié)束后，協(xié)助參展人員做好后續(xù)的客戶跟蹤服務(wù)，以此鞏固展會成果。

另有幾條小小的建議：

一、因經(jīng)理在業(yè)務(wù)洽談方面會經(jīng)常與客戶進(jìn)行電話溝通。為此提議是否可在電腦上安裝skype軟件，申請一個skype帳號，并向客戶積極推薦這一網(wǎng)上及時溝通工具。其通話質(zhì)量與手機差不多，還可節(jié)省雙方的國際長途電話費用。

二、部門內(nèi)部多開展一些活動，在活動中增強整個團(tuán)隊的凝聚力。

三、對新人多開設(shè)外貿(mào)知識及業(yè)務(wù)知識的內(nèi)部培訓(xùn)課程。

最后，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。相信在這個優(yōu)秀的團(tuán)隊中，我將受益不少。同時，我也期待自身的不斷完善能為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)一份力量!

計劃二：一、想辦法制訂每日工作流程表沒有工作目標(biāo)和每天時間安排的人，總是很悠閑，而有了明確的目標(biāo)，對自己每天時間安排得比較滿的人，是沒有空閑時間的，每一點時間都會過得很有意義很有價值。所以，我們要養(yǎng)成每天制訂工作流程表的習(xí)慣。

1、對家裝業(yè)務(wù)員來說，工作表要把第二天要辦的事、要見的人放在第一位，比方說和某客戶約好第二天見面或量房，那你一定就要結(jié)合雙方約定的時間和地點來安排自己的行程。最好在約定地點附近開展業(yè)務(wù)。

2、工作表要學(xué)會預(yù)留出一段時間，不能把時間計算得很緊張。比方說，原定計劃上午在小區(qū)做業(yè)務(wù)，下午2：00去見一個客戶，中間有半個小時的車程，而你就不能將時間排到下午1：30分才行動，至少應(yīng)該留出半個小時的空隙，一則防止路上有意外，二則提前到場等待客戶，給客戶體現(xiàn)出尊敬感。

3、工作表要隨身攜帶，隨時查看。你不可能每天都按照工作一絲不變地去工作，但至少工作表能夠讓你抓住主要的工作。

二、一天時間安排（僅供參考）

1、早會培訓(xùn)學(xué)習(xí)（8：00—8：40）我們建議每個公司都舉行早會培訓(xùn)，把業(yè)務(wù)員和設(shè)計師集中在一起，如果部門較大，也可以單開業(yè)務(wù)部門的早會。早會每天安排一個主持人，一個講師，每人輪流做主持人和講師，大家創(chuàng)造一個內(nèi)部學(xué)習(xí)和培訓(xùn)、人人參與的平臺。早會時間不能開得過長，半個小時到40分鐘就行，內(nèi)容可以循環(huán)推進(jìn)。2、設(shè)計跟進(jìn)（8：40—9：00）

業(yè)務(wù)員參加完早會培訓(xùn)以后，要與設(shè)計師進(jìn)行單獨溝通，業(yè)務(wù)員可以將客戶的新消息、新要求、新想法向設(shè)計師匯報，同時也要督促設(shè)計師的工作，以免設(shè)計師因自己的工作繁忙而耽誤你的客戶，與設(shè)計師溝通做到更好地協(xié)調(diào)與客戶之間的關(guān)系

3、打電話（電話拜訪、電話跟進(jìn)）（9：00—9：20）

與設(shè)計師溝通以后，業(yè)務(wù)員要對客戶進(jìn)行電話拜訪或電話跟進(jìn)，一般來說，到了九點以后，客戶也過了上班初的忙碌期了，打電話正是好時候。業(yè)務(wù)員最好在公司里打電話，一則方便電話記錄，創(chuàng)造更好的電話溝通環(huán)境，二則如果有客戶需要量房，也好及時與設(shè)計部取得聯(lián)系，客戶有新想法也可直接與設(shè)計師進(jìn)行溝通。業(yè)務(wù)員要養(yǎng)成每天跟進(jìn)客戶的習(xí)慣。

4、到小區(qū)展開行動（9：30—17：00）

這一段時間主要用于聯(lián)系新客戶，培育自己的客戶資源。當(dāng)然也要根據(jù)實際情況，如果小區(qū)交

房，就要提前去小區(qū)，早會可以不開，電話可以不打。晚上回公司的時間也可早可晚，如果小區(qū)客戶下班后較多，就可以晚回去

5、回公司打電話（17：00—18：00）

如果業(yè)務(wù)員搜集到了很多的客戶電話號碼，我建議下午早回公司，在公司給客戶打業(yè)務(wù)電話，這一段時間打電話的效果最理想。

6、晚上要進(jìn)行客戶分析;

業(yè)務(wù)員晚上下班后，要養(yǎng)成對自己白天所聯(lián)系的客戶進(jìn)行分析的習(xí)慣，可以結(jié)合公司推出的《客戶分析表》，只有對客戶進(jìn)行準(zhǔn)確分析定位，才能找到與客戶進(jìn)行更好溝通的技巧和突破點。第二天早上，要將客戶分析的內(nèi)容與設(shè)計師或主管進(jìn)行溝通。

7、晚上要列出當(dāng)天名單（客戶、人際關(guān)系）希望你每天都能在自己的名單上增加新的人員，將客戶信息和新結(jié)將近朋友的信息，完整地進(jìn)行登記，每天增長的名單，就是你業(yè)績持續(xù)增長的法門。

2024年銷售計劃篇9

現(xiàn)在的家具市場都是大商場處于壟斷地位，紅星美凱龍等大型家具商場，特別是在一，二，三線城市，這些商場無論是在產(chǎn)品、資源、資金、品牌等都占有不可悍動的地位，而且產(chǎn)品準(zhǔn)入門檻高，這些商場的產(chǎn)品也為大多數(shù)消費者所接受。一般中低端的家具不容易進(jìn)入，即始進(jìn)入了當(dāng)我們的產(chǎn)品沒有品牌優(yōu)勢的情況下，要達(dá)到一定的銷售額是很難的。所以我覺得，中低端家具在沒有形成品牌效應(yīng)之前是不宜在一、二、三線城市跟其它高端家具競爭的。那么，中低端家具怎樣在千軍萬馬中殺出一片血路呢?我們的戰(zhàn)略是“農(nóng)村包圍城市”。

二.消費分析及市場預(yù)測

1.消費分析。商品經(jīng)濟(jì)時代，消費者不但關(guān)注產(chǎn)品的質(zhì)量，而且更注重產(chǎn)品的性價比。不可否認(rèn)一、二、三線城市的消費所占整個行業(yè)消費的百分比很高，而且也代表主流的消費方向，大有引領(lǐng)潮流之勢。但是，在如今的高房價、房貸、車貸、醫(yī)療、物價飛漲等因素的情況下，大城市的消費者還要繼續(xù)大手大腳的去追求品牌的話，也會有一定的經(jīng)濟(jì)壓力的。家具得放在房子里，房子得住上人才能把家具放進(jìn)去，而一、二、三線城市的房子是用來投資的，基本不住人。而一些縣級市等中小城市的房子基本上是住人的，這些人就是中國的城市化進(jìn)程中的進(jìn)城農(nóng)民，他們買了房子是用來住的，像這樣在城市化進(jìn)程中進(jìn)城的農(nóng)民他們的第一站就是縣城或是地級市，我們看一個地方的房價或是房屋消售額就能確定我們的產(chǎn)品會有多少客戶。而在大城市這些是看不到的，因為大多數(shù)人把房子買來是等升值連裝修都省了，怎么會買家具呢?

2.市場預(yù)測。綜上所述，這些進(jìn)城的農(nóng)民會有多少呢?我在網(wǎng)上查了一下，整個中國會有5億左右的農(nóng)民進(jìn)城，特別是在云、貴、川等西南地區(qū)，因農(nóng)村的交通、教育、醫(yī)療等遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后中國的整體水平，一些到城里務(wù)工的農(nóng)民有積蓄后都在一些中小縣城安家落戶，中國有7億農(nóng)民工，這些農(nóng)民工中以70后、80后、90后為主，以我身邊的朋友為例，80后的人對農(nóng)村的事一無所知都會選擇在地級市或縣城安家，理由是這些小城鎮(zhèn)工作壓力不大，節(jié)奏也不是很快。所以，未來我們的產(chǎn)品主要針對的就是這些群體。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，如今的鄉(xiāng)鎮(zhèn)自己做家具農(nóng)民其本上沒有，因為沒有木匠，我所在的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就找不到木匠做家具，因為這些木匠都進(jìn)城務(wù)工了，所以農(nóng)民跟縣級城市的消費群體是不能忽視的。

三.市場營銷

我們的產(chǎn)品會被這中小城市的消費者接受嗎?我從以下幾點來說明：

1.中小城市，特別是縣級市的家具市場主要是以散戶商家為主，因為沒有商場，租一個門面放上幾個家具在里面就等顧客來看貨然后訂貨，一般一個星期之內(nèi)可以把貨拿到顧客手中，而我們有自己的倉庫。

2.中小城市的一線家具品牌很多，像全友、喜臨門、雙虎等什么品牌都有，當(dāng)然這其中也也有很多中低端的家具產(chǎn)品，而縣級城市的消費者對一線品牌的家具消費也是很理性的，他們更看重的是性價比，對于一些個性化，精致的家具很是情有獨衷。我們要做的就是將這些雜亂的市場進(jìn)形整合。

3.我們和散戶相比我們有更為雄厚的資金實力。如物流、成本、社會資源等。

4.我們以地級市為依托，以地級市下面的縣城為發(fā)展方向，由地級市的總店撐管物流、管理、營銷，直接對公司負(fù)責(zé)經(jīng)營方法為縣級分店采取參股、合資、承包的方法，以提高縣級分店員工的業(yè)務(wù)主動性。其次是以縣級分店為依托把縣以下的城鎮(zhèn)顧客都吸引過過，以形成對某一地級市的城市和農(nóng)村全區(qū)域覆蓋。

四.廣告投入

不得不承認(rèn)如果在省會城市投入1萬元的廣告跟沒有投一樣，而縣(市)這些中小城市就不一樣了，每月將營業(yè)額的`1%作為廣告投入都會達(dá)到意想不到的效果。其次是鄉(xiāng)鎮(zhèn)，我們只需要讓顧客知道我們的店在哪兒，賣什么產(chǎn)品，給一些小優(yōu)惠，如來去有班車接送，自己來店看貨可以報銷來去車費，或規(guī)定每周一來店看貨有班車定時接送，這樣比大范圍的廣告投入實效多了。久而久之讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)的農(nóng)民都知道我們賣什么產(chǎn)品和店鋪地址在哪兒，也就是讓大家都知道我們。

五.總結(jié)

綜上所述，我們的戰(zhàn)略就是“農(nóng)村包圍城市，以我們優(yōu)勢占領(lǐng)廣大中小城市?！钡丶壥锌偟曜鳛楣局变N店，撐管著至少三個縣級分店，可以做為公司的一個分公司，將擁有公司部分的權(quán)力對分店的經(jīng)營、管理等方面進(jìn)行直接決策。

2024年銷售計劃篇10

每個月顧問主管都會對下個月進(jìn)行銷售計劃的制定，她們制定銷售計劃一般是從4個方面來考慮

1、本月的活動方案

2、上月銷售情況

3、前兩個月平均銷售

4、每月一定比例的銷售增長

然而往往顧問主管制定出來的銷售計劃在和業(yè)務(wù)員溝通的時候往往會產(chǎn)生很大的分歧，其中主要的原因就是按照該制定出來的銷售計劃和我們制定的提成比例制作出來的店內(nèi)顧問人員的工資，根本無法滿足他們的基本需要，會造成店內(nèi)顧問人員的流失，可是業(yè)務(wù)員們又無法制定出更為合理的銷售

造成的結(jié)果必然會非常的嚴(yán)重：首先就是影響到團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)，顧問主管和業(yè)務(wù)主管之間的矛盾越來越尖銳，關(guān)系變得越來越緊張，業(yè)務(wù)主管如果將銷售計劃告知店內(nèi)顧問，這些關(guān)系到自身生存的問題必將讓店內(nèi)顧問將對顧問主管產(chǎn)生很強的排斥心理，甚至是反叛心理，不利于日常工作的開展，其次業(yè)務(wù)主管沒有了顧問主管的協(xié)助和監(jiān)督，從而自行制定銷售計劃，為了留住那些能力較強，關(guān)系較好的店內(nèi)顧問，他們必然會制定出沒有競爭力的銷售計劃，讓他們拿到較為滿意的工資，也就所謂的旱澇保收，店內(nèi)顧問的激情被磨滅，能力變?yōu)槠接梗N售永遠(yuǎn)也得不到增長

最后銷售計劃缺乏執(zhí)行力，簡單的說就是店內(nèi)顧問不知道自己一個月到底需要賣多少，每天得過且過，沒有東西鞭策她去不斷地提高銷售，即使銷售下滑也可以理解為競爭對手加大終端投入上，而且他們照樣可以拿到并沒有太大變動的工資，這樣我們公司的市場份額必將會被不斷的蠶食掉所以銷售計劃的制定是非常重要的。

銷售計劃是我們?yōu)榱诉_(dá)到銷售目標(biāo)而進(jìn)行的統(tǒng)籌與設(shè)計

制訂銷售計劃的目的不僅在于銷售目標(biāo)量的分解并落實責(zé)任，更在于使我們明確為了達(dá)成銷售目標(biāo)需要采取哪些行動、執(zhí)行哪些任務(wù)

按照SMART原則，我們首先應(yīng)該制定出S(Specific)具體的可量化的年度銷售計劃，而目前我們公司還沒有對年度銷售計劃作具體的要求和考核

實際上年度的銷售計劃往往可以和回款以及委托相匹配，目前我們公司的銷售主要是針對有店內(nèi)顧問的賣場來統(tǒng)計的，所以我們在制定年度銷售計劃的時候可以參照各賣場的年度委托計劃或年度回款計劃來

我們統(tǒng)計了20__年1月到20__年5月的數(shù)據(jù)：我們可以看到在這一年零五個月里我們聯(lián)絡(luò)處有導(dǎo)購門店的銷售約占整個聯(lián)絡(luò)處委托的70%，所以我們在制定全年銷售計劃的時候可以按照委托計劃的70%來制定，如果可以完成委托和回款任務(wù)，同樣也可以完成銷售任務(wù)，所以該銷售計劃符合了SMART原則中M(Measurable)可衡量性、A(Attainable)可達(dá)到性和與回款委托等指標(biāo)相互關(guān)聯(lián)的R(Relevant)相關(guān)性

制定出來了年度銷售計劃，我們就要將年度銷售計劃分解為月度銷售計劃，但是我們應(yīng)該注意的是被分解的銷售目標(biāo)不能僅為銷售量目標(biāo)，還應(yīng)包括銷售目標(biāo)涉及的其他內(nèi)容，比如實現(xiàn)這些目標(biāo)所必須完成的任務(wù)和基本的銷售行為、動作、活動，要將與月度銷售計劃配套的市場支持計劃要素羅列清楚，常見的月度銷售計劃分解往往只有銷售量的分解，這種分解除了明確月度的銷售任務(wù)外沒有任何意義，行政性大于客觀操作性

量上的分解可以通過以前年度和月度的實際發(fā)生數(shù)據(jù)來制定，比如我們在制定7月份的銷售計劃時可以把以前年度所有7月份的銷售合計數(shù)除以這些年總銷售合計數(shù)，就可以得出一個加權(quán)平均數(shù)，乘以年度銷售計劃就可以得到我們7月份的銷售計劃，然后再根據(jù)前6個月銷售計劃的完成情況以及7月份公司和聯(lián)絡(luò)處即開展的各項活動，對該計劃進(jìn)行微調(diào)，從而如何制定銷售計劃制定出一個量上的計劃

同理我們可以分解出周計劃和日計劃，這也就是T(Time-based)時間性原則，這樣制定出的銷售計劃完全符合了SMART原則中的每個因素，這樣的銷售計劃才是成功的

計劃分解以后就是如何去落實?目前我們可以看到，業(yè)務(wù)員到賣場去會很普遍的一句話就是“賣的怎么樣”，店內(nèi)顧問僅能通過客流量來回答“好”或“不好”但卻無法準(zhǔn)確的告訴業(yè)務(wù)員到底好是賣了多少錢，完成了百分之幾，不好是賣了多少錢，離目標(biāo)還有多大的差異，業(yè)務(wù)員也往往不會去追究，他們心中真正的關(guān)心的事情是回款，他們還沒有認(rèn)識到回款和銷售的關(guān)系是非常密切的，沒有銷售那來的回款，如果一味的追求回款，忽視銷售的結(jié)果就是賣場庫存越來越大，對方的應(yīng)付款越來越小，一旦對方發(fā)現(xiàn)庫存遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于應(yīng)付款時，那個時候為了防范風(fēng)險，他們一定會拒絕付款，甚至退貨，將會對我們今后的委托和回款造成很大的影響

所以我們首先要制定出相應(yīng)的流程，我們要描述出每個崗位包括店內(nèi)顧問，品牌顧問，禮儀主管以及業(yè)務(wù)員在執(zhí)行銷售計劃中承擔(dān)的任務(wù)和職責(zé)，以及每個崗位之間工作任務(wù)的關(guān)系和傳遞順序及時間，這樣可以保證在執(zhí)行銷售計劃時做到每件事都有人負(fù)責(zé)，每件事都能在指定時間完成，從而最大化地保證銷售計劃的有效執(zhí)行

其次就是要建立相關(guān)的制度，為了使銷售團(tuán)隊在執(zhí)行銷售計劃時最大化地發(fā)揮主觀能動性，應(yīng)當(dāng)建立銷售考評制度使銷售計劃的執(zhí)行和落實情況同每個人的身利益聯(lián)系起來，還要建立要建立各級定期會議制度一方面保證可以定期總結(jié)和改進(jìn)在銷售執(zhí)行過程中出現(xiàn)的問題，一方面不斷地培養(yǎng)大家執(zhí)行銷售計劃的專業(yè)技能

最后就是要建立信息系統(tǒng)及時地收集和反饋信息，時時監(jiān)督和追蹤銷售計劃的執(zhí)行情況

根據(jù)信息反饋及時地指導(dǎo)和修正銷售計劃的執(zhí)行

一個銷售月度結(jié)束后，我們還要對上月銷售計劃的執(zhí)行情況進(jìn)行分析，找出差異點并提出改進(jìn)措施

差異原因分析切忌空泛，比如僅僅將差異歸結(jié)為產(chǎn)品老化、競爭對手大力度促銷、宣傳促銷力度不夠等表象原因

建議從以下方面進(jìn)行原因分析：

1、原有的銷售環(huán)境是否發(fā)生了變化

2、消費者的需求是否發(fā)生了變化

3、渠道信心是否發(fā)生了變化，如果是就要準(zhǔn)備進(jìn)行鼓動乃至渠道促銷

4、產(chǎn)品或品牌給消費者的購買理由是否變了

5、網(wǎng)點是否太少

6、團(tuán)隊成員是否忙于別的任務(wù)而減少了實際的銷售管理時間

7、消費者對服務(wù)的要求是否更高

8、我們的促銷活動是否真正達(dá)到了目的等

找到差異點后我們就應(yīng)該在銷售目標(biāo)不變的前提下及時調(diào)整銷售任務(wù)和行為，提出改進(jìn)或維護(hù)具體可執(zhí)行的銷售行為和動作，并落實到何人、何地、何時、做何事或何種行為動作，以及如何檢查。

綜上所述，只要制定務(wù)實的銷售計劃和有效執(zhí)行方案，再加上良好的制度和流程保障，在嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪^程管理下，銷售計劃就會最大化地得到有效執(zhí)行和落實

2024年銷售計劃篇11

為做好店面管理日常工作，在尚未了解公司的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營思路的前提，我憑借我自身工作經(jīng)歷實踐初步計劃從如下幾步入手開展我的工作。

一:基本情況摸底

1、基本硬件：店面、樣柜、品牌經(jīng)營權(quán)、廣告投放

2、基礎(chǔ)團(tuán)隊：銷售、設(shè)計、安裝、文員、（老板）

3、基本制度：工資制度、各種規(guī)范性文件。

二：日常管理的規(guī)范化和流程優(yōu)化

（一）、店面工作表格化管理

熟悉店面日常的工作，整理收集現(xiàn)有公司規(guī)范制度和表格，分析總結(jié)現(xiàn)有表格的優(yōu)缺點，重點整理以下日常工作：

1、日常客戶來訪登記

2、日常客戶合同登記

3、日常客戶回訪等記

4、日常客戶投訴與信息反饋登記

5、日常店面人員工作交接登記

6、日常店面設(shè)計師派單登記

7、日常店面財務(wù)登記

8、日常店面人員考勤

（二）、形成例會制

1.通過日、周、月例會總結(jié)前一階段的銷售結(jié)果，下發(fā)和明確今天的目標(biāo)作任務(wù)。

2.及時傳達(dá)公司和商場相關(guān)文件和通知。

3.激發(fā)員工責(zé)任感，完善激勵機制，調(diào)動店面人員的積極性。

4.優(yōu)秀銷售案例的分享與總結(jié)

（三）、加強賣場巡視的督導(dǎo)的作用

1.主要對商品陳列，衛(wèi)生清潔，員工形象，人員的服務(wù)態(tài)度，促銷情況檢。

2.調(diào)動銷售人員的積極性，活躍氣氛。

3.維護(hù)賣場環(huán)境整潔，及時主動協(xié)助導(dǎo)購人員解決消費過程中的問題。

4.收集顧客建議和意見及時反饋公司。

三：銷售任務(wù)管理

（一）：銷售目標(biāo)管理與細(xì)化

1、數(shù)據(jù)分析：歷史數(shù)據(jù)、競品、同級市場、政策、環(huán)境

2、前景預(yù)測，全員認(rèn)可銷售目標(biāo)

3、任務(wù)分解：時間分解、店面分解（人員分解）

4、目標(biāo)激勵：通過現(xiàn)有制度進(jìn)行各類有效激勵。

5、方案支持：促銷方案、小區(qū)團(tuán)購、廣告支持、促銷支持

（二）、優(yōu)化自身資源，開拓多渠道，提高門店業(yè)績：

1、開拓顧客購買櫥柜渠道市場。（力求對每個渠道可以定制一個目標(biāo)和

推廣的方案）顧客購買廚柜衣柜的渠道。

2、提升現(xiàn)有團(tuán)隊的服務(wù)和技巧提高店面的成交率

A、提升店面銷售的服務(wù)意識

操作方向：制定統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，引入考核機制。

B、訓(xùn)練店面銷售人員的溝通技巧

操作方向：定期開展模擬演練和溝通技巧的培訓(xùn)

C、針對自己對產(chǎn)品賣點進(jìn)行重新梳理，找尋產(chǎn)品的優(yōu)點及給客戶帶來的利益點。

操作方向：產(chǎn)品賣點，銷售話術(shù)，攻心銷售等培訓(xùn)

D、對競品調(diào)研與分析。

操作方向：對競品調(diào)研與分析，找準(zhǔn)自身品牌真正的經(jīng)爭對象，找尋競品優(yōu)缺點，實行有效競爭。

3、擴大關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售力度

操作方向：實行提高衣柜，電器的配套率來增加銷量

4、做好店內(nèi)VIP客戶的管理。

操作方向：實行店內(nèi)VIP客戶的登記管理，節(jié)假日定期回訪。

四：團(tuán)隊培訓(xùn)提升：

1.產(chǎn)品特點銷售話術(shù)統(tǒng)一與訓(xùn)練

2.銷售技巧與問話技巧的溝通與說服力訓(xùn)練。

3、競品分析與標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

4、關(guān)聯(lián)產(chǎn)品銷售標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

5、電話接聽服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)

五：店面銷售過程監(jiān)控與日常解決問題

（1）負(fù)責(zé)對店面銷售人員，設(shè)計人員，業(yè)務(wù)人員的工作管理、分配與協(xié)調(diào)。

（2）實行任務(wù)細(xì)化管理，協(xié)助各銷售人員達(dá)成公司下達(dá)的各項銷售指標(biāo).

（4)負(fù)責(zé)建立店面完善的客戶信息檔案，督促與監(jiān)督銷售人員跟進(jìn)、服務(wù)好每一個顧客。

(5)負(fù)責(zé)協(xié)助店內(nèi)人員處理日常顧客的疑問、投訴和店面緊急事務(wù)，并視情況及時向上級征求處理意見和匯報處理結(jié)果。

（6)負(fù)責(zé)通過各種渠道收集與整理競爭品牌和異業(yè)合作品牌的相關(guān)促銷信息、其他動態(tài)信息等。

2024年銷售計劃篇12

在近日舉行的東風(fēng)汽車懸架彈簧公司__年商務(wù)技術(shù)交流會上，該公司確定了__年的市場銷售目標(biāo)；計劃銷售4.22億元，形成“4：4：1：1”的市場格局，即東風(fēng)內(nèi)配套達(dá)到40%，東風(fēng)外配套達(dá)到40%，備件達(dá)到10％，外貿(mào)出口達(dá)到10%。另外，通過技術(shù)營銷，基本實現(xiàn)“2352”工程，即用3年時間，著力培育5個年銷售額__萬元的重點社會配套