養(yǎng)老院員工守則

第頁共頁養(yǎng)老院員工守則第一章總則為了規(guī)范養(yǎng)老院員工的行為，提高服務(wù)質(zhì)量，確保老人的權(quán)益和安全，制定本守則。第二章員工權(quán)益1.養(yǎng)老院應(yīng)提供良好工作環(huán)境和條件，保障員工的合法權(quán)益。2.員工享有平等、公正的就業(yè)機會，不得因性別、年齡、種族、宗教等因素而受到歧視。3.養(yǎng)老院應(yīng)提供正式的勞動合同，明確員工的職責(zé)、工資待遇、工作時間和休假制度等。第三章服從管理1.員工應(yīng)服從養(yǎng)老院的管理，遵守養(yǎng)老院的規(guī)章制度和工作安排。2.員工應(yīng)按照崗位要求，認(rèn)真履行工作職責(zé)，不得擅離職守或利用職務(wù)之便謀求私利。3.員工應(yīng)保持良好的工作紀(jì)律，不得遲到早退、曠工或者有其他不良行為。第四章保守機密1.員工應(yīng)保守養(yǎng)老院的商業(yè)秘密和老人的個人隱私，不得擅自泄露或使用。2.員工應(yīng)妥善保管養(yǎng)老院的物品和設(shè)備，不得私自占用或盜竊。3.員工在離職后仍應(yīng)保守相關(guān)機密信息，不得泄露給他人。第五章服務(wù)態(tài)度1.員工應(yīng)尊重老人的人格尊嚴(yán)和權(quán)益，真誠對待老人，體現(xiàn)尊老愛老的價值觀。2.員工應(yīng)熱情、周到地為老人提供各項服務(wù)，及時解決老人的問題和需求。3.員工應(yīng)主動關(guān)愛老人，提供心理慰藉和陪伴，給予老人溫暖和關(guān)懷。第六章安全保障1.員工應(yīng)熟悉養(yǎng)老院的安全規(guī)程和應(yīng)急預(yù)案，掌握相關(guān)逃生、滅火等安全知識。2.員工在工作中應(yīng)及時發(fā)現(xiàn)和報告安全隱患，確保老人的人身和財產(chǎn)安全。3.員工應(yīng)正確使用和維護(hù)養(yǎng)老院的設(shè)施和設(shè)備，確保工作環(huán)境的安全和整潔。第七章業(yè)務(wù)技能1.員工應(yīng)不斷提高業(yè)務(wù)技能，接受相關(guān)培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)水平。2.員工應(yīng)根據(jù)老人的特點和需求，提供個性化的照料、護(hù)理和服務(wù)。3.員工應(yīng)及時記錄老人的健康狀況和服務(wù)情況，確保老人得到準(zhǔn)確和恰當(dāng)?shù)恼疹櫋５诎苏逻`紀(jì)處罰對于違反本守則的員工，養(yǎng)老院將根據(jù)實際情況給予相應(yīng)的處罰，包括但不限于扣減工資、停職、辭退等。第九章附則1.養(yǎng)老院可根據(jù)實際需要對本守則進(jìn)行修改和補充，并及時告知員工。2.本守則自發(fā)布之日起生效。3.對于本守則未盡事宜，養(yǎng)老院將根據(jù)相關(guān)法律