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文檔簡介
第頁玉溪網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租車駕駛員考試題1、夜間駕駛機動車在道路上會車,為避免對方駕駛?cè)搜D浚瑧?yīng)距離對向來車多遠(yuǎn)改用近光燈?
A、150米以內(nèi)
B、150米以外
C、100米以內(nèi)
D、50米以內(nèi)
答案:B
分析:夜間駕駛機動車在道路上會車,為避免對方駕駛?cè)搜D?,?yīng)距離對向來車150米以外改用近光燈。
2、子午胎與普通斜交輪胎相比,滾動阻力較小,可降低油耗________左右。
A、8%
B、15%
C、20%
D、30%
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第二節(jié):出租汽車使用技術(shù)可知,現(xiàn)代轎車普遍采用子午胎。子午胎是簾布層相互平行排列,恰似地球的子午線方向,故稱為子午胎,子午胎與普通斜交輪胎相比有以下特點:彈性大、耐磨性好,可是輪胎壽命延長30%~50%;滾動阻力小,可降低油耗8%左右;附著緩沖性好,承載能力大。
3、在人、車、路、環(huán)境等因素中,駕駛員是導(dǎo)致道路交通事故發(fā)生的主要因素。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第一節(jié):安全運營基本知識可知,從出租汽車服務(wù)的主要構(gòu)成要素上看,人、車、路是服務(wù)的三要素。人是主體,車是工具,路是基礎(chǔ)。
4、駕駛員不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,其信譽考核記分扣____分。
A、1
B、3
C、5
D、10
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員運營過程中不按規(guī)定著裝,儀容儀表不整的,扣除出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值計分3分。
5、巡游電召服務(wù)平臺應(yīng)提供24h不間斷服務(wù)。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:巡游出租汽車電召服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合下列要求:(一)根據(jù)乘客通過電信、互聯(lián)網(wǎng)等方式提出的服務(wù)需求,按照約定時間和地點提供巡游出租汽車運營服務(wù);(二)巡游出租汽車電召服務(wù)平臺應(yīng)當(dāng)提供24小時不間斷服務(wù);(三)電召服務(wù)人員接到乘客服務(wù)需求后,應(yīng)當(dāng)按照乘客需求及時調(diào)派巡游出租汽車;(四)巡游出租汽車駕駛員接受電召任務(wù)后,應(yīng)當(dāng)按照約定時間到達約定地點。乘客未按約定候車時,駕駛員應(yīng)當(dāng)與乘客或者電召服務(wù)人員聯(lián)系確認(rèn);(五)乘客上車后,駕駛員應(yīng)當(dāng)向電召服務(wù)人員發(fā)送乘客上車確認(rèn)信息。
6、圖中所示物品屬于危險化學(xué)品,禁止乘客乘坐出租汽車時攜帶。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,煙花,爆竹屬于爆炸品,所以禁止乘客攜帶。
7、出租汽車駕駛員在運營過程中行駛路線和乘客發(fā)生分歧時,在不違反有關(guān)法律法規(guī)的前提下,駕駛員應(yīng)該________。
A、讓乘客下車
B、按乘客意見行駛
C、按自己意見行駛
D、向出租汽車企業(yè)求助
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,乘客上車坐好后,駕駛員要問清乘客目的地,按乘客意愿選擇合適路線,不得繞路。
8、下列對駕駛出租汽車通過彎道的說法,不正確的是________。
A、在轉(zhuǎn)彎前減速
B、在轉(zhuǎn)彎前加速
C、禁止在彎道超車
D、車輛的重心越高越容易側(cè)翻
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第二節(jié):安全運營基本要求可知,前方道路轉(zhuǎn)彎或有急轉(zhuǎn)彎時,應(yīng)該提前合理地控制行駛速度。
9、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?________
A、合理規(guī)劃行車線路
B、長時間怠速預(yù)熱車輛
C、急轉(zhuǎn)向和急加速
D、保存發(fā)動機轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟區(qū)間
答案:AD
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。
10、在大雨天行車,為避免發(fā)生“水滑”而造成危險,要控制速度行駛。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:避免水滑最根本的辦法就是降低車速。減速或者停車都是為了安全。
11、駕駛員遇到乘客揚手召喚時,可強行靠邊停車。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員遇到乘客揚手召喚時,在允許停車路段停車攬客,在禁停路段禁止攬客。
12、車輪滾動阻力系數(shù)與路面有著密切關(guān)系。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:滾動阻力系數(shù)由試驗確定,滾動阻力系數(shù)與路面的種類、行駛車速以及輪胎的構(gòu)造、材料、氣壓等有關(guān)。
13、遇到乘客堅持?jǐn)y帶危險品乘車時,網(wǎng)約車駕駛員可以拒載并報警。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:駕駛員在運營過程遇到乘客堅持?jǐn)y帶危險品乘車時,可以拒載,告知乘客其危險品的危害性,但沒有必要報警,報警顯示情節(jié)較為嚴(yán)重。
14、在道路上跟車行駛時,跟車距離不是主要的,只需要保持與前車相同的速度,可防止發(fā)生追尾事故。
A、正確
B、錯誤
答案:B
分析:跟車距離當(dāng)然也是主要的,要保持安全距離。
15、遇到盲人揚手招車,出租汽車駕駛員應(yīng)該________。
A、打開車門提醒乘客小心上車
B、打開車門等候乘客上車
C、假裝沒看見直接避開
D、主動下車將盲人引至車內(nèi)
答案:D
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第六節(jié):特殊乘客的服務(wù)要求可知,遇到盲人乘客,駕駛員要主動下車,迎上前去,將盲人引至車內(nèi)。盲人主要依靠聲音判斷外界事物,駕駛員說話要格外和氣、親切,以消除盲人的戒備心理。
16、某網(wǎng)約車駕駛員被乘客辱罵并毆打成重傷,該乘客應(yīng)承擔(dān)________。
A、行政處罰
B、行政處分
C、刑事責(zé)任
D、安全生產(chǎn)責(zé)任
答案:D
分析:惡意侵害他人的人身權(quán)利,違反了《治安管理處罰法》屬于刑事犯罪
17、汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,汽車噪聲主要來自于汽車排氣噪聲、發(fā)動機噪聲、輪胎噪聲和喇叭噪聲。此外還有車體振動和傳動系統(tǒng)噪聲等。
18、12周歲以下(或1.4米以下)兒童不宜坐在副駕駛位。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:12周歲以下(或1.4米以下)的兒童不宜坐在前排。因為副駕駛座是最危險的位置,緊急剎車時,家長根本無力也無法及時給副駕駛位的兒童提供保護。
19、出租車駕駛員有下列________行為,服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣10分。
A、無正當(dāng)理由拒載
B、營運途中無正當(dāng)理由擅自中斷服務(wù)
C、不積極配合處理乘客投訴或糾紛的
D、不按計價器顯示金額收費的
答案:ABC
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽考核可知,出租汽車駕駛員不按計價器顯示金額收費的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽考核分值扣5分。其他三個選項都扣10分。
20、出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止_____。
A、漏水
B、漏氣
C、漏油
D、漏電
答案:ABCD
分析:根據(jù)《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》:出租汽車日常維護是駕駛員必須完成的日常工作,要防止漏水、漏氣、漏油、漏電。
21、出租汽車駕駛員在運送乘客過程中應(yīng)該做到________。
A、車輛啟動前檢查車門是否關(guān)好
B、如遇到乘客要求掉頭行駛的要遵守交通法律法規(guī)不得違法掉頭
C、未經(jīng)乘客同意可根據(jù)需要再攬他人同乘
D、因駕駛員原因造成車輛停駛或遇到管理部門檢查時計價器可以繼續(xù)計費
答案:AB
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第三節(jié):服務(wù)流程可知,運送服務(wù)中(1)車輛起動前,駕駛員要檢查車門是否關(guān)牢,問清乘客的去向后,起動車輛,壓下空車待租標(biāo)志,使計步器處于工作狀態(tài)。(2)未經(jīng)乘客同意,不得招攬他人同乘等。
22、出租汽車駕駛員取得從業(yè)資格證后超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。
A、正確
B、錯誤
答案:A
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,取得從業(yè)資格證超過3年未申請注冊的,注冊后應(yīng)當(dāng)在1年內(nèi)完成不少于27學(xué)時的繼續(xù)教育。
23、行車中制動突然失靈時,駕駛員要沉著鎮(zhèn)靜,握緊轉(zhuǎn)向盤,________進行減速。
A、連續(xù)踩踏制動踏板
B、利用“搶擋”或駐車制動
C、迅速踏下離合器踏板
D、迅速熄火
答案:B
分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,制動失靈、失效時,要沉著冷靜,握穩(wěn)轉(zhuǎn)向盤,立即松抬加速踏板,采取發(fā)動機制動,盡可能利用轉(zhuǎn)向避讓障礙物,同時利用駐車制動器或“搶擋”等方法,設(shè)法減速停車。下坡路制動突然失效時可利用路邊障礙物、坡道可助減速或?qū)掗煹貛Э捎鼗販p速、停車。
24、有_____等行為的人員,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下罰款。
A、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
B、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動
C、轉(zhuǎn)借、出租、涂改從業(yè)資格證
D、拒載、議價、途中甩客或者故意繞道行駛
答案:ABC
分析:駕駛員有以下情形的,由縣級以上出租汽車行政主管部門責(zé)令改正,并處1萬元以上3萬元以下罰款:1、未取得從業(yè)資格證或者超越從業(yè)資格證核定范圍,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動2、使用失效、偽造、變造的從業(yè)資格證,駕駛出租汽車從事經(jīng)營活動3、轉(zhuǎn)借、出租、涂改
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