手機(jī)運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)－電信版－v2

游戲統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)平臺(tái)建設(shè)及運(yùn)營(yíng)簡(jiǎn)介廣東天日科技2021.11Hupoo目錄游戲市場(chǎng)的分析游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)介紹游戲運(yùn)營(yíng)支撐效勞廣東天日科技公司簡(jiǎn)介游戲市場(chǎng)的分析玩家需要滿足，從古至今，游戲需求始終強(qiáng)烈玩社會(huì)在開(kāi)展游戲在進(jìn)步不管何時(shí)何地，人類對(duì)于游戲的需求始終沒(méi)有得到滿足社會(huì)無(wú)論如何開(kāi)展，游戲也總是隨著相應(yīng)開(kāi)展，得以進(jìn)步如今PC向過(guò)渡，PC游戲也必然向游戲過(guò)渡游戲形勢(shì)代表廠商市場(chǎng)規(guī)模目標(biāo)客戶技術(shù)特點(diǎn)應(yīng)用特點(diǎn)商業(yè)模式傳統(tǒng)游戲任天堂動(dòng)視暴雪EAUbisoftTHQ2006年收入達(dá)185億美元青少年專業(yè)玩家軟硬件合一用戶持續(xù)使用廠商一次性收入實(shí)體渠道式營(yíng)銷PC及網(wǎng)游盛大聯(lián)眾BigfishGames2007年全球僅網(wǎng)游總用戶就達(dá)4017萬(wàn)，總收入105億美元。國(guó)內(nèi)2007年網(wǎng)游總收入達(dá)65億人民幣青少年專業(yè)玩家網(wǎng)絡(luò)用戶以軟件為主用戶長(zhǎng)時(shí)間，持續(xù)使用運(yùn)營(yíng)收入用戶持續(xù)性消費(fèi)社區(qū)效應(yīng)實(shí)體渠道網(wǎng)絡(luò)銷售手機(jī)內(nèi)置游戲Nokia的N-Gage

巨大手機(jī)用戶軟硬件合一集便攜性，娛樂(lè)性，交互性和移動(dòng)性于一身用戶持續(xù)使用一次性收費(fèi)+運(yùn)營(yíng)收費(fèi)（手機(jī)內(nèi)置初級(jí)游戲在門(mén)戶網(wǎng)站下載和付費(fèi)升級(jí)）游戲市場(chǎng)的分析游戲形式多樣，傳統(tǒng)現(xiàn)代，商業(yè)模式各有不同游戲市場(chǎng)的分析產(chǎn)業(yè)穩(wěn)定進(jìn)步，放眼未來(lái)，游戲模式創(chuàng)新百變?nèi)缃裼螒虻拈_(kāi)展已經(jīng)非常迅速，各種游戲平臺(tái)應(yīng)運(yùn)而生，而且都有大量的游戲開(kāi)發(fā)商和完整的產(chǎn)業(yè)鏈支持。PSP、NDS、GBA、PS3、PS2、XB360、XBOX、WII、NGC、PC、iPhone、Mobile等各種平臺(tái)都有穩(wěn)定的用戶群。隨著游戲的開(kāi)展，以及無(wú)可比較的隨身、聯(lián)網(wǎng)、計(jì)費(fèi)等優(yōu)勢(shì)，以后將會(huì)有更多的用戶和開(kāi)發(fā)商投向游戲的懷抱。游戲市場(chǎng)的分析內(nèi)容開(kāi)展受到重視，用戶和市場(chǎng)增長(zhǎng)迅速適應(yīng)游戲開(kāi)展的策略需求：引入好的游戲?qū)I(yè)化的平臺(tái)和以營(yíng)銷為導(dǎo)向的運(yùn)營(yíng)良好的商業(yè)模式策略專業(yè)化的游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)游戲作為統(tǒng)一品牌集中管理建立以用戶消費(fèi)行為為導(dǎo)向的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)體制Hupoo目錄游戲市場(chǎng)的分析游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)介紹游戲運(yùn)營(yíng)支撐效勞廣東天日科技公司簡(jiǎn)介平臺(tái)建設(shè)概述－原那么建立獨(dú)立于具體游戲的開(kāi)放式框架平臺(tái) 為游戲的開(kāi)發(fā)和部署提供穩(wěn)定的底層網(wǎng)絡(luò)通訊和根底效勞，從而可以方便引入更多的游戲內(nèi)容資源實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶消費(fèi)行為的分析與了解為運(yùn)營(yíng)商提供多樣化的決策支持分析手段實(shí)現(xiàn)游戲的分眾、定向和實(shí)時(shí)反響的在線營(yíng)銷實(shí)現(xiàn)靈活的計(jì)費(fèi)方式建立一個(gè)將用戶管理與消費(fèi)結(jié)合的管理工具實(shí)現(xiàn)虛擬社區(qū)式管理打造面向用戶的，集玩家交易、體驗(yàn)、互動(dòng)交流為一體的游戲社區(qū)通過(guò)平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)商對(duì)游戲業(yè)務(wù)完整、高效和有針對(duì)性的管理平臺(tái)建設(shè)概述－平臺(tái)計(jì)費(fèi)方案游戲點(diǎn)數(shù)是針對(duì)游戲的一種新的支付手段游戲點(diǎn)數(shù)可以由話費(fèi)換成單機(jī)游戲購(gòu)置采取話費(fèi)和“游戲點(diǎn)數(shù)〞兩種購(gòu)置方式，單機(jī)游戲的資源包(單機(jī)游戲的可下載的后續(xù)關(guān)卡、道具等)及網(wǎng)游〔包括WAP游戲〕的道具、物品以及等只有“游戲點(diǎn)數(shù)〞可以購(gòu)置采用點(diǎn)數(shù)計(jì)費(fèi),可以很方便的實(shí)現(xiàn)套餐、優(yōu)惠、打折、贈(zèng)送等多種營(yíng)銷模式采用“游戲點(diǎn)數(shù)〞的形式進(jìn)行計(jì)費(fèi)，用戶可以通過(guò)話費(fèi)、移動(dòng)充值卡等多種形式充值點(diǎn)數(shù)并以點(diǎn)數(shù)進(jìn)行游戲業(yè)務(wù)的結(jié)算平臺(tái)建設(shè)概述－平臺(tái)技術(shù)路線基于LAMP設(shè)計(jì)了能夠高負(fù)載、高并發(fā)、高可靠性和高擴(kuò)展性的均衡體系用戶GeoDNSLVSSquid反向代理基于IP地理位置判斷的DNS均衡緩沖過(guò)期通知性能監(jiān)控日志記錄LVSPHPJAVAApplicationsServers(APACHESERVER)靜態(tài)文件服務(wù)器Lighttpd核心數(shù)據(jù)庫(kù)MySQL外部存儲(chǔ)器分布式緩存

MemcachedHTTPMYSQLDNSMemcached可橫向擴(kuò)展的靜態(tài)文件服務(wù)器可橫向擴(kuò)展的分布式緩存可橫向擴(kuò)展的外部存儲(chǔ)以主/從結(jié)構(gòu)擴(kuò)展的數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)建設(shè)概述－平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)Hupoo目錄游戲市場(chǎng)的分析游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)介紹游戲運(yùn)營(yíng)支撐效勞廣東天日科技公司簡(jiǎn)介運(yùn)營(yíng)支撐的理念與目標(biāo)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)的核心是效勞接入支持培訓(xùn)效勞監(jiān)管效勞數(shù)據(jù)分析標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)業(yè)務(wù)效勞監(jiān)控稽核技術(shù)支持應(yīng)用效勞數(shù)據(jù)分析客服支持營(yíng)銷支持個(gè)性效勞技術(shù)支持?jǐn)?shù)據(jù)分析客戶效勞投訴處理終端測(cè)試業(yè)務(wù)內(nèi)置技術(shù)支持內(nèi)容提供商電信運(yùn)營(yíng)商渠道提供商手機(jī)用戶終端廠商精細(xì)運(yùn)營(yíng)，就是用最優(yōu)的過(guò)程為用戶創(chuàng)造最大的價(jià)值。精益效勞，提供代表了對(duì)客戶需求的靈活滿足，對(duì)市場(chǎng)變化的靈活反響，是企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力的必然選擇。高效最快的速度與效勞最正確的質(zhì)量與效率友好以友善的態(tài)度面對(duì)移動(dòng)及SP/CP以飽滿的熱情去完成每一項(xiàng)工作營(yíng)銷支撐效勞整體化營(yíng)銷廣泛整合各種媒體視聽(tīng)媒體、平面媒體、戶外媒體，網(wǎng)站媒體、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)媒體，線下活動(dòng)等進(jìn)行組合式營(yíng)銷加強(qiáng)PR力度，著重宣傳游戲品牌利用傳媒力量增加運(yùn)營(yíng)商游戲的品牌知名度，擴(kuò)大用戶群，提高游戲普及率精細(xì)化營(yíng)銷在數(shù)據(jù)分析結(jié)果的根底上對(duì)目標(biāo)人群的進(jìn)行營(yíng)銷在營(yíng)銷資源有限的情況下，進(jìn)行組合營(yíng)銷，到達(dá)最正確的營(yíng)銷效果細(xì)化用戶消費(fèi)屬性,設(shè)計(jì)合理資費(fèi)套餐在用戶聚集區(qū)針對(duì)目標(biāo)用戶著重營(yíng)銷客服支撐效勞集團(tuán)/省公司快速響應(yīng)全程跟蹤營(yíng)銷支持?jǐn)?shù)據(jù)查詢CP／SP業(yè)務(wù)咨詢開(kāi)發(fā)指導(dǎo)故障受理業(yè)務(wù)監(jiān)管游戲用戶業(yè)務(wù)咨詢投訴受理營(yíng)銷效勞7×24小時(shí)提供效勞真誠(chéng)周到、高質(zhì)高效、專業(yè)專注客服經(jīng)理客服熱線故障申告投訴處理回訪效勞監(jiān)督咨詢培訓(xùn)技術(shù)支持軟件開(kāi)發(fā)熱線WEBWAPSMS營(yíng)業(yè)廳…數(shù)據(jù)分析支撐效勞數(shù)據(jù)分析和挖掘要點(diǎn)完善的根底數(shù)據(jù)和科學(xué)的二次建模過(guò)程及時(shí)的業(yè)務(wù)跟蹤反響對(duì)數(shù)據(jù)模型的真實(shí)性非常重要評(píng)估數(shù)據(jù)模型的成熟度需要不斷的反響和微調(diào)業(yè)務(wù)指導(dǎo)預(yù)測(cè)游戲在地域，時(shí)間，人群的接受程度，并指導(dǎo)開(kāi)發(fā)對(duì)現(xiàn)有游戲進(jìn)行評(píng)價(jià)和排名分析業(yè)務(wù)異常，杜絕違規(guī)和業(yè)務(wù)漏洞用戶指導(dǎo)客戶的忠誠(chéng)度分析：按照用戶使用業(yè)務(wù)的累計(jì)使用月數(shù)、累計(jì)訂購(gòu)次數(shù)、累計(jì)退訂次數(shù)及累計(jì)訂購(gòu)業(yè)務(wù)數(shù)量來(lái)進(jìn)行用戶的分類分析，并根據(jù)這些指標(biāo)對(duì)客戶進(jìn)行分類營(yíng)銷客戶行為分析：對(duì)客戶使用游戲尤其是網(wǎng)游的行為進(jìn)行分析，了解客戶的行為愛(ài)好及使用數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)走向等準(zhǔn)確定位客戶群和營(yíng)銷效果跟蹤。渠道支持指導(dǎo)營(yíng)銷人員提出促銷活動(dòng)方案，獲得目標(biāo)客戶群，從而有針對(duì)性的進(jìn)行推廣平臺(tái)支撐效勞日常維護(hù)效勞的工作內(nèi)容系統(tǒng)工作狀態(tài)的檢查及監(jiān)管系統(tǒng)補(bǔ)丁更新及平安檢查7x24小時(shí)故障監(jiān)控配置管理個(gè)性化效勞的工作內(nèi)容對(duì)用戶的個(gè)性化效勞支持對(duì)移動(dòng)分省的個(gè)性化效勞支持對(duì)CP/SP的個(gè)性化效勞支持平臺(tái)平安防范的工作內(nèi)容IPS,防火墻策略優(yōu)化調(diào)整異常進(jìn)程及端口檢查系統(tǒng)及應(yīng)用軟件的補(bǔ)丁更新數(shù)據(jù)的定期備份及恢復(fù)CP/SP業(yè)務(wù)監(jiān)管效勞的工作內(nèi)容撥測(cè)重點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)稽核收入預(yù)警平臺(tái)功能改善的工作內(nèi)容系統(tǒng)性能優(yōu)化數(shù)據(jù)庫(kù)性能優(yōu)化代碼優(yōu)化Hupoo目錄游戲市場(chǎng)的分析游戲運(yùn)營(yíng)平臺(tái)介紹游戲運(yùn)營(yíng)支撐效勞廣東天日科技公司簡(jiǎn)介公司團(tuán)隊(duì)的能力與經(jīng)驗(yàn)多年開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)電信平臺(tái)的能力和經(jīng)驗(yàn)電信運(yùn)營(yíng)商級(jí)大型系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)移動(dòng)增值業(yè)務(wù)平臺(tái)應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)同中國(guó)移動(dòng)后臺(tái)支撐系統(tǒng)的接口開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)客戶端開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)互聯(lián)網(wǎng)門(mén)戶開(kāi)發(fā)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)快速的現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)市場(chǎng)拓展能力對(duì)游戲和網(wǎng)游市場(chǎng)有深入的研究〔OMA任職〕與中國(guó)移動(dòng)及其省公司密切配合進(jìn)行新業(yè)務(wù)的營(yíng)銷和推廣專業(yè)開(kāi)發(fā)能力熟悉移動(dòng)現(xiàn)行百寶箱平臺(tái)和游戲業(yè)務(wù)管理流程具有專業(yè)的軟件開(kāi)發(fā)能力和經(jīng)驗(yàn)門(mén)戶運(yùn)營(yíng)能力具有門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)能力和連續(xù)5年以上運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)具有在國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的增值業(yè)