《如何提高管理人員的執(zhí)行力》講義

如何提高管理人員的執(zhí)行力

講師:李慶遠(yuǎn)1整理課件

一、為什么執(zhí)行難問題一:你認(rèn)為執(zhí)行難的原因?yàn)楹危?整理課件1.執(zhí)行力：戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力執(zhí)行——是目標(biāo)與結(jié)果之間“缺失的一環(huán)〞；是公司沒有實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)的主要原因；是公司領(lǐng)導(dǎo)層希望到達(dá)的目標(biāo)和組織實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的實(shí)際能力之間的差距；執(zhí)行，是企業(yè)在一年365天里最根本的常態(tài)。執(zhí)行力，是企業(yè)組織完成任務(wù)的能力。是企業(yè)的戰(zhàn)斗力、競爭力、決勝力3整理課件2.企業(yè)執(zhí)行力為何缺失的原因與剖析

1)管理者沒有常抓不懈。對政策的執(zhí)行不能始終如一地堅(jiān)持，虎頭蛇尾。

2)管理者出臺管理制度時(shí)不嚴(yán)謹(jǐn).朝令夕改，讓員工無所適從。最后導(dǎo)致有好的制度得不到有效的執(zhí)行。3)制度本身不合理，缺少針對性和可行性，或者過于煩瑣不利于執(zhí)行。

4)執(zhí)行的過程過于煩瑣、不合理。處理一個(gè)文件只需要7分鐘,但耽誤在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。4整理課件

5)在作業(yè)的過程中缺少良好的方法。6)工作中缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制。一是沒人監(jiān)督,二是監(jiān)督的方法不對。7)培訓(xùn)中的浪費(fèi)。很多企業(yè)都重視員工的培訓(xùn),從管理到技術(shù),從技能到心態(tài)等等,無所不包。8)公司的企業(yè)文化沒有形成凝聚力,企業(yè)文化沒能有效地取得大家的認(rèn)同。5整理課件3.執(zhí)行力不強(qiáng)的3大表現(xiàn)高度：企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準(zhǔn)漸漸降低、甚至完全走樣，越到后面離原定的標(biāo)準(zhǔn)越遠(yuǎn)。速度：企業(yè)的方案在執(zhí)行過程當(dāng)中,經(jīng)常延誤,有些工作甚至不了了之,嚴(yán)重影響了方案的執(zhí)行速度。力度：企業(yè)制定的一些政策在執(zhí)行過程中,力度越來越小,許多工作做的虎頭蛇尾,沒有成效。6整理課件4.執(zhí)行難的三大原因1)企業(yè)文化中缺乏“做比說重要〞的原那么。2)企業(yè)員工士氣低落,存在負(fù)面的“從眾效應(yīng)〞。3)管理者缺乏創(chuàng)新精神,沒有不斷地改善,改進(jìn)執(zhí)行方法。4)中層干部執(zhí)行力弱。7整理課件

中層經(jīng)理人既是執(zhí)行者，又是領(lǐng)導(dǎo)者。他們的作用發(fā)揮得好，是高層聯(lián)系基層的一座橋梁；發(fā)揮得不好，是橫在高層與基層之間的一堵墻。企業(yè)決策層對各種方案的認(rèn)可，需要得到中層的嚴(yán)格執(zhí)行和組織實(shí)施。如果企業(yè)全體中層隊(duì)伍的執(zhí)行力很弱，與決策方案無法相匹配，那么企業(yè)的各種方案是無法實(shí)施成功的。

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大局部管理者都樂于布置任務(wù)，做決定，但真正有效的管理者卻都擅長使布置下去的任務(wù)和做出的決定得以執(zhí)行。要改善執(zhí)行部門的執(zhí)行力，就要把工作重點(diǎn)放在這個(gè)部門的管理者身上?？梢赃@樣說：一個(gè)好的執(zhí)行部門能夠彌補(bǔ)決策方案的缺乏，而一個(gè)再完美的決策方案，也會(huì)死在滯后的執(zhí)行部門手中，從這個(gè)意義上說，執(zhí)行力是企業(yè)管理成敗的關(guān)鍵。9整理課件

越到執(zhí)行最關(guān)鍵的基層,員工越是對工作拖拖拉拉,習(xí)慣了不痛不癢、馬馬虎虎,習(xí)慣了得過且過、敷衍了事;一旦認(rèn)真起來,卻又呆頭呆腦不知靈活變通。這就是公司基層執(zhí)行力敗落的表征。

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許多公司只有15%的時(shí)間在為顧客提供效勞，其余85%的時(shí)間所做工作對顧客而言根本沒有意義。換言之，公司為了維護(hù)組織自身平衡穩(wěn)定，將大量的時(shí)間和精力花在企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)、開會(huì)、解決人事問題、處理各種管理紛爭上了，此時(shí)企業(yè)組織變成了“為了存在而存在〞而不是“為了顧客而存在〞。11整理課件

二、執(zhí)行型公司的特點(diǎn)

問題二:你認(rèn)為怎樣做才能提高執(zhí)行力?12整理課件1.要時(shí)時(shí)有危機(jī)感缺乏執(zhí)行能力正是眾多中外企業(yè)失敗的根本原因。著名的財(cái)富雜志認(rèn)為:“只有不到10%的有效建立起來的戰(zhàn)略得到了有效執(zhí)行〞；“70%企業(yè)失敗的原因不是因?yàn)樗麄內(nèi)狈玫膽?zhàn)略，而是缺乏有效的執(zhí)行。〞13整理課件2.要“逼〞員工進(jìn)步“UPOROUT〞“進(jìn)步，否那么便滾蛋〞韋爾奇對員工“殘酷的愛〞筆者設(shè)計(jì)的“滾動(dòng)式目標(biāo)管理與績效考的要點(diǎn)“逼〞員工進(jìn)步。14整理課件3.要有程序、流程去推進(jìn)執(zhí)行人的本性始終是以自我為中心。每個(gè)人都要在照出美麗景色的同時(shí)，告訴別人“這是我照出的，而不是別人照出的〞?？梢坏┮浴白晕覟橹行抹?，客戶或結(jié)果就可能會(huì)放置到第二位或第三位。

所以，真正有效的管理者，是用組織、制度或文化來實(shí)現(xiàn)執(zhí)行，通過一套組織、程序來約束越軌行為，或者用文化〔比方客戶第一〕內(nèi)在地改變行動(dòng)觀念。15整理課件

執(zhí)行就是一種緊盯目標(biāo)下的簡單重復(fù)過程。這種鎖定目標(biāo)簡單重復(fù)的過程，甚至可以上升到職業(yè)化的程度。所謂的職業(yè)化就是在商業(yè)行為中始終堅(jiān)守根本的商業(yè)規(guī)那么與商業(yè)道德，以公司利益和目標(biāo)而不是個(gè)人的好惡作為自己行動(dòng)的準(zhǔn)繩。所以，職業(yè)化中的執(zhí)行講的是“認(rèn)真第一，聰明第二〞。16整理課件4.培養(yǎng)員工良好的習(xí)慣用耐心的培訓(xùn)給員工講清楚道理。用苛刻的制度來標(biāo)準(zhǔn)員工的行為。行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格。性格決定命運(yùn)。飛亞廠的案例17整理課件5.讓制度固化問題改進(jìn)結(jié)果制度化、程序化問題的內(nèi)容越多，越合理企業(yè)執(zhí)行力越強(qiáng)。ISO的原那么“怎么做→怎么寫，怎么寫→怎么做〞美國海軍陸戰(zhàn)隊(duì)的執(zhí)行力案例18整理課件

建立合理的流程。處理一個(gè)文件只需要7分鐘，但耽誤在中間環(huán)節(jié)的時(shí)間卻能多達(dá)4天。一件事需要各個(gè)部門進(jìn)行審批，會(huì)導(dǎo)致具體執(zhí)行人員失去耐心而影響了執(zhí)行的最終效果。顧客只關(guān)心從打投訴到具體執(zhí)行完成是多長時(shí)間?？s短非必要部門的中間審批環(huán)節(jié)，建立合理的流程是提升執(zhí)行力的關(guān)鍵。19整理課件

三、怎樣、如何執(zhí)行？問題三:為什么簡化可增強(qiáng)執(zhí)行力？20整理課件1.優(yōu)秀的執(zhí)行力1)以利益原那么為中心：不能為公司創(chuàng)造價(jià)值的行為都屬無用。2)20/80的聚集原那么：復(fù)雜會(huì)導(dǎo)致誤解，簡潔那么會(huì)排除迷惑。3)開發(fā)原那么：判斷執(zhí)行能力的標(biāo)準(zhǔn)是自己所領(lǐng)導(dǎo)的員工的質(zhì)量。4)分層原那么：對表現(xiàn)不同的員工加以區(qū)別對待，如果能夠提拔那些注重執(zhí)行的人，就會(huì)逐漸建立起一種執(zhí)行文化。21整理課件5)事實(shí)與數(shù)據(jù)原那么：如果強(qiáng)調(diào)什么，就把它納入考核。6)雙贏或不交易原那么：要想別人考慮你的利益，首先你要充分考慮對方的利益，但是要記住，不要與那些只考慮自己利益的人長期交易。7)分享或共享原那么：與其標(biāo)新立異，不如借用或共用。8)杠桿原那么：給你一個(gè)支點(diǎn)，去撥動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)。22整理課件

2.怎么執(zhí)行的“三講四化〞方法論

三講：講平衡，講結(jié)果，講危機(jī)

四化:1)把復(fù)雜的過程簡單化2)把簡單化的東西量化3)把量化的因素流程化4)把流程化的因素框架化23整理課件

簡化、量化、流程化外企的“一張紙〞制度筆者的“三分鐘“自動(dòng)斷線〞案例

完全執(zhí)行達(dá)成率實(shí)際達(dá)成效果簡化80%90%72%復(fù)雜化100%60%60%24整理課件

執(zhí)行的保障目標(biāo)本身一定要清晰，可量化，就是可度量，可考核，可檢查，本身不能模棱兩可，因?yàn)槟繕?biāo)是KTI(KeyTechnologyindex)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)；要有明確的時(shí)間表：一是要有開始的時(shí)間，一定要知道什么時(shí)候開始做。更重要的是，管理者一定要知道什么時(shí)候結(jié)束。我們很多工作都是只知道什么時(shí)候開始，但不知道什么時(shí)候結(jié)束。

25整理課件3.企業(yè)綜合能力與執(zhí)行能力1)執(zhí)行能力=有效掌握與運(yùn)用管理工具+有效掌握與運(yùn)用工藝技術(shù)+工作經(jīng)驗(yàn)與心得+……一項(xiàng)工作要得以順利開展，首先要有執(zhí)行能力，即要“會(huì)做〞。會(huì)做，靠的是平時(shí)的學(xué)習(xí)與實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)以及上司的培訓(xùn)與工作指導(dǎo)等。++執(zhí)行力執(zhí)行能力執(zhí)行動(dòng)機(jī)執(zhí)行態(tài)度=有效促進(jìn)有效控制++26整理課件2)執(zhí)行動(dòng)機(jī)：一個(gè)人會(huì)做還無法完成工作，還要有工作意愿〔動(dòng)機(jī)〕，即要“肯做〞。所謂的肯做不是一個(gè)口號一個(gè)動(dòng)作，而是要充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性與責(zé)任心，在接受工作后應(yīng)盡一切努力與想盡一切方法把工作做好。作為中基層管理人員、操作人員一定要有挽起衣袖來做事情的實(shí)干精神。27整理課件3)執(zhí)行態(tài)度：即對待工作的態(tài)度與標(biāo)準(zhǔn)，我們應(yīng)把做好工作當(dāng)成義不容辭的責(zé)任，而非負(fù)擔(dān)，要認(rèn)真對待與來不得半點(diǎn)馬虎及虛假；做工作的意義在于把事情做對，而不是做五成、六成的低工作標(biāo)準(zhǔn)，甚至到最后完全走形而面目全非，應(yīng)以較高的〔大家認(rèn)同和滿意〕標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。28整理課件4)有效促進(jìn)與有效控制：執(zhí)行能力、執(zhí)行動(dòng)機(jī)、執(zhí)行態(tài)度是執(zhí)行者的行為能力、意愿和態(tài)度，剛靠這些特征缺乏以把事情落實(shí)好，還需管理者進(jìn)行有效促進(jìn)與有效控制來調(diào)整執(zhí)行者的行為與控制事情的開展不偏離正常軌道，才能更好的把工作落實(shí)好。5)管理風(fēng)格：我們在工作過程中應(yīng)堅(jiān)決杜絕有令不行、有行動(dòng)而沒結(jié)果、面對不良的結(jié)果不改善與不處理等現(xiàn)象，否那么，這種現(xiàn)象就會(huì)像“瘟疫〞一樣傳染與復(fù)制；做事前怕狼后怕虎，要照顧這個(gè)人的情緒也要照顧那個(gè)人的感受，道理都很動(dòng)聽，但結(jié)果是無法做，導(dǎo)致執(zhí)行力的喪失。29整理課件4.執(zhí)行力經(jīng)典四核心——4R管理模式R1--執(zhí)行的驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)R2--執(zhí)行人的職責(zé)系統(tǒng)〔KPI〕R3--執(zhí)行效果的檢查系統(tǒng)R4--執(zhí)行結(jié)果的考核系統(tǒng)制定目標(biāo)，并將方案的任務(wù)層層分解。將年度方案落實(shí)到部門與具體的行動(dòng)上。通過業(yè)績考核方案，將業(yè)績與薪酬掛鉤，保證多勞多得，并提拔明星員工，淘汰不及格員工。明確每個(gè)崗位的責(zé)、權(quán)、利，識別關(guān)鍵業(yè)績〔KPI〕并提出一整套業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)。通過制度化的質(zhì)詢會(huì)議，在事實(shí)和數(shù)據(jù)根底上將各個(gè)層次的行動(dòng)過程納入公司的目標(biāo)管理系統(tǒng)。30整理課件5.執(zhí)行能力的活力曲線

1)有很強(qiáng)的精力〔Energy〕；2)能夠鼓勵(lì)〔Energize〕別人實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)；3)有決斷力〔Edge〕，能夠?qū)κ桥c非的問題做出堅(jiān)決的答案和處理；4)堅(jiān)持不懈地進(jìn)行實(shí)施〔Execute〕。31整理課件問題四:如何才能提高管理人員的執(zhí)行力？四、如何打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)32整理課件1.提高管理人員的8項(xiàng)能力管理人員不管是作為一名執(zhí)行者、還是一名領(lǐng)導(dǎo)者，都必須通過別人來完成任務(wù)。要做個(gè)“服眾〞的經(jīng)理人，應(yīng)該有意識地提高以下八項(xiàng)能力：

1)領(lǐng)悟能力：做任何一件事以前，一定要先弄清楚上司希望你怎么做，然后以此為目標(biāo)來把握做事的方向，千萬不要一知半解就開始埋頭苦干，要清楚悟透一件事，勝過草率做十件事，并且會(huì)事半功倍。33整理課件

2)方案能力：執(zhí)行任何任務(wù)都要制定方案，把各項(xiàng)任務(wù)按照輕、重、緩、急列出方案表，一一分配部屬來承擔(dān)，自己看頭看尾即可。把眼光放在部門未來的開展上，不斷理清明天、后天、下周、下月，甚至明年的方案上。在方案的實(shí)施及檢討時(shí)，要預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題，不能因瑣碎的工作，而影響了應(yīng)該做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作，等于創(chuàng)造80%的業(yè)績。34整理課件

3)指揮能力：無論方案如何周到，如果不能有效地加以執(zhí)行，仍然無法產(chǎn)生預(yù)期的效果，為了使部屬有共同的方向可以執(zhí)行制定的方案，適當(dāng)?shù)闹笓]是有必要的。指揮部屬，首先要考量工作分配，要檢測部屬與工作的對應(yīng)關(guān)系，語氣不好或是目標(biāo)不明確，都是不好的指揮。而好的指揮可以激發(fā)部屬的意愿，而且能夠提升其責(zé)任感與使命感。指揮的最高藝術(shù)，是部屬能夠自我指揮。35整理課件

4)控制能力：控制就是追蹤考核，確保目標(biāo)到達(dá)、方案落實(shí)。雖然談到控制會(huì)令人產(chǎn)生不舒服的感覺，然而企業(yè)的經(jīng)營有其十分現(xiàn)實(shí)的一面，有些事情不及時(shí)加以控制，就會(huì)給企業(yè)造成直接與間接的損失。控制過嚴(yán)使部屬口服心不服，控制不力那么可能現(xiàn)場的工作紀(jì)律也難以維持。最理想的控制，就是讓部屬通過目標(biāo)管理方式實(shí)現(xiàn)自我控制。36整理課件

5)協(xié)調(diào)能力：任何工作，制定完善的方案、再下達(dá)適當(dāng)?shù)拿睢⒉扇”匾目刂?，工作理?yīng)順利完成，但事實(shí)上，主管的大局部時(shí)間都必須花在協(xié)調(diào)工作上。協(xié)調(diào)不僅包括內(nèi)部上下級、部門與部門之間的共識協(xié)調(diào)，也包括與外部客戶、關(guān)系單位、競爭對手之間的利益協(xié)調(diào)，任何一方協(xié)調(diào)不好都會(huì)影響執(zhí)行方案的完成。最好的協(xié)調(diào)關(guān)系就是實(shí)現(xiàn)共贏。37整理課件

6)授權(quán)能力：作為高級經(jīng)理人不能象業(yè)務(wù)員那樣事事親歷親為，而要明確自己的職責(zé)就是培養(yǎng)下屬共同成長，給自己時(shí)機(jī)，更要為下屬的成長創(chuàng)造時(shí)機(jī)。部屬是自己的一面鏡子，也是延伸自己智力和能力的載體，要賦予下屬責(zé)、權(quán)、利，下屬才會(huì)有做事的責(zé)任感和成就感，要清楚一個(gè)部門的人琢磨事，肯定勝過自己一個(gè)腦袋琢磨事，這樣下屬得到了鼓勵(lì)，你自己又可以放開手腳做重要的事，切記成就下屬，就是成就自己。38整理課件

7)判斷能力：企業(yè)經(jīng)營錯(cuò)綜復(fù)雜，常常需要主管去了解事情的來龍去脈因果關(guān)系，從而找到問題的真正癥結(jié)所在，并提出解決方案。這就要求洞察先機(jī)，未雨綢繆。要清楚這樣才能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)，最后變成良機(jī)。

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8)創(chuàng)新能力：要時(shí)時(shí)、事事都有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識，這就需要不斷地學(xué)習(xí)，把工作的過程本身當(dāng)作一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)過程，不斷地從工作中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題。解決問題的過程，也就是向創(chuàng)新邁進(jìn)的過程。因此，我們做任何一件事都可以認(rèn)真想一想，有沒有創(chuàng)新的方法使執(zhí)行的力度更大、速度更快、效果更好。要清楚創(chuàng)新無極限，唯有創(chuàng)新，才能生存。40整理課件如何培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的整體優(yōu)勢，營造有效的管理執(zhí)行力？從客觀上講，要努力營造一種“團(tuán)隊(duì)協(xié)作〞的整體氣氛，強(qiáng)調(diào)工作中的“三辦事〞原那么，即：按程序辦事、按制度辦事、按客觀規(guī)律辦事。執(zhí)行程序的人要對“事〞負(fù)責(zé)，而不是對“人〞負(fù)責(zé)，淡化個(gè)人的作用，強(qiáng)調(diào)遵守同一條規(guī)那么，直接完成工作的終端。在這個(gè)問題上，團(tuán)隊(duì)的核心人物尤為重要。41整理課件

被領(lǐng)導(dǎo)者更不要迎合事物開展的態(tài)勢和個(gè)人，遵守業(yè)務(wù)流程，提高管理效率。團(tuán)隊(duì)成員都要增強(qiáng)大局觀念和整體意識，不要強(qiáng)調(diào)“自我為中心〞，而應(yīng)該強(qiáng)調(diào)“整體利益為先導(dǎo)〞，當(dāng)發(fā)生不協(xié)調(diào)時(shí)，應(yīng)該“求大同存小異〞，多找出共同點(diǎn)。在工作中應(yīng)發(fā)揚(yáng)“有人負(fù)責(zé)我服從，無人負(fù)責(zé)我負(fù)責(zé)〞的精神，但不主張盲目而越位負(fù)責(zé)，特別是本職工作做不好而盲目越位負(fù)責(zé)的人，會(huì)嚴(yán)重影響管理的執(zhí)行力。42整理課件2.打造執(zhí)行團(tuán)隊(duì)要做的7件事1)了解你的企業(yè)和員工

●領(lǐng)導(dǎo)者必須學(xué)會(huì)全心全力地體驗(yàn)自己的企業(yè)。必須親自參與企業(yè)運(yùn)營當(dāng)中，絕不能采取一種假設(shè)即假設(shè)離的態(tài)度。

●深入了解公司的真實(shí)情況和員工心理，并通過這種方式有效建立作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)有的權(quán)威性。43整理課件

●問一些鋒利的問題——高素質(zhì)的下屬喜歡答復(fù)這樣的問題，也會(huì)使他更清楚地認(rèn)識到企業(yè)所面臨的問題。

●深入實(shí)際可以和員工建立更為密切的聯(lián)系，和員工建立起真正老實(shí)的對話關(guān)系，這會(huì)培養(yǎng)員工們的使命感和忠誠度。

●與下屬建立私人關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人參與、理解和承諾是克服經(jīng)理人消極抵觸情緒的必要條件。

44整理課件2)堅(jiān)持以事實(shí)為根底●領(lǐng)導(dǎo)者自己必須堅(jiān)持實(shí)事求是，同時(shí)確保組織中在進(jìn)行任何談話的時(shí)候，都把實(shí)事求是作為基準(zhǔn)?！駡?jiān)持實(shí)事求是意味著你必須用一種客觀的態(tài)度來看待自己的公司，尤其是與其他公司比較的時(shí)候。“我們目前的狀況怎樣？其他公司是否取得了更大的進(jìn)步？〞這是真正實(shí)事求是的態(tài)度。45整理課件

3)確立明確的目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的先后順序

●領(lǐng)導(dǎo)者更為關(guān)注“一些〞每個(gè)人都能把握清晰的目標(biāo)：把精力集中在三四個(gè)目標(biāo)上是最有效的資源利用方式；組織中的人也需要一些明確的目標(biāo)，這是組織正常運(yùn)行的關(guān)鍵。

●領(lǐng)導(dǎo)者必須為自己的組織設(shè)定一些順序清晰而又比較現(xiàn)實(shí)的目標(biāo)，這將對公司的整體績效產(chǎn)生非常重要的影響。

●明確清晰的目標(biāo)之后，下一步是簡化。能夠簡潔地闡述自己正在思考的問題和建議，讓每個(gè)人都能很好的理解、評估和執(zhí)行，最終達(dá)組織內(nèi)部的共識。46整理課件

4)跟進(jìn)

如果得不到嚴(yán)肅對待，清晰而簡潔的目標(biāo)并沒有太大意義。很多公司都是由于沒有及時(shí)跟進(jìn)而白白浪費(fèi)了很多很好的時(shí)機(jī)，這也是執(zhí)行不力的一個(gè)主要原因。47整理課件

5)對執(zhí)行者進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)●如果你希望員工能夠完成具體的任務(wù)，你就要對他們進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

●不具備執(zhí)行型文化的公司根本沒有任何措施來衡量、獎(jiǎng)勵(lì)和提拔那些真正有能力的員工。

●領(lǐng)導(dǎo)者要做到獎(jiǎng)罰清楚并把這一精神傳到達(dá)整個(gè)公司當(dāng)中，否那么人們就沒有動(dòng)力為公司做出更大的奉獻(xiàn)。48整理課件

6)提高員工的能力和素質(zhì)●領(lǐng)導(dǎo)者工作的一個(gè)重要組成局部是把知識和經(jīng)驗(yàn)傳遞給下一代領(lǐng)導(dǎo)者，也正是通過這種方式不斷提高組織中個(gè)人和集體的能力。

●對其進(jìn)行指導(dǎo)是提高其能力的有效手段，領(lǐng)導(dǎo)者要把每一次和下屬的會(huì)面看成是一次對其指導(dǎo)的好時(shí)機(jī)。49整理課件五、執(zhí)行力與管理角色定位企業(yè)經(jīng)營要想成功，策略與執(zhí)行力缺一不可。許多企業(yè)雖有好的策略，卻因缺少執(zhí)行力，最終導(dǎo)致失敗。市場競爭日益劇烈，在大多數(shù)情況下，企業(yè)與競爭對手的差異就在於雙方的執(zhí)行能力。如果對手在執(zhí)行方面比你做得更好，那麼它就會(huì)在各方面領(lǐng)先。有關(guān)調(diào)查說明：成功的企業(yè)，20%靠策略，60%靠企業(yè)各層管理者的執(zhí)行力，其馀是一些運(yùn)氣因素等。50整理課件執(zhí)行力是否到位既反映了企業(yè)的整體素質(zhì)，也反映出管理者的角色定位。管理者的角色不僅僅是制定策略和下達(dá)命令，更重要的是必須具備執(zhí)行力。如果管理者認(rèn)為做管理不需要執(zhí)行力，那麼其角色定位就有問題。培養(yǎng)執(zhí)行力不能只停留在管理者知識和技能層面上，更應(yīng)著重於管理者角色定位的觀念變革。企業(yè)要培養(yǎng)執(zhí)行力，應(yīng)把重點(diǎn)放在管理者身上。管理者的執(zhí)行力能弭補(bǔ)策略的缺乏，而一個(gè)再完美的策略也會(huì)死在沒有執(zhí)行力的管理者手中。在這個(gè)意義上，我們說執(zhí)行力是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。為了更好地實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)，我們就必須反思管理者的角色定位--管理者不僅僅制定策略，還應(yīng)該具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力。1.管理者必須具備相當(dāng)?shù)膱?zhí)行力51整理課件再好的策略也只有成功執(zhí)行後才能夠顯示出其價(jià)值。因此，作為管理者必須既要重視策略又要重視執(zhí)行力，做到一手抓策略，一手抓執(zhí)行力，兩手都要硬！策略和執(zhí)行力對於企業(yè)的成功來說，缺一不可，二者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。策略是企業(yè)未來開展的指南，根據(jù)策略來制定執(zhí)行方案。管理者不應(yīng)將執(zhí)行力和策略割裂，把它們看成完全對立的局部。一方面，管理者制定策略時(shí)應(yīng)考慮這是否是一個(gè)能夠切實(shí)得到執(zhí)行的策略。無法執(zhí)行的策略形成以後只能束之高閣，沒有什麼實(shí)際的價(jià)值。另一方面，管理者需要用策略的眼光詮釋執(zhí)行，也就是說不要陷入執(zhí)行的泥潭，執(zhí)行是需要策略來指導(dǎo)。因此管理者在制定策略的時(shí)候必須考慮執(zhí)行力問題。好的策略應(yīng)與執(zhí)行相匹配。2.管理者需要一手抓策略，一手抓執(zhí)行力52整理課件

管理者是策略執(zhí)行最重要的主體并非說管理者大凡小事務(wù)必躬親。管理者角色定位變革很重要一點(diǎn)就是在重視自身執(zhí)行力的同時(shí)，管理者還必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力。執(zhí)行力的提升應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)范圍內(nèi)的事情，而不只是少數(shù)管理者的專利。管理者如何培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力，是企業(yè)總體執(zhí)行力提升的關(guān)鍵。3.管理者是策略執(zhí)行最重要的主體,必須重視培養(yǎng)部屬的執(zhí)行力53整理課件

執(zhí)行力的關(guān)鍵在於透過企業(yè)文化影響員工的行為，因此管理者很重要的角色定位就是營造企業(yè)執(zhí)行力文化。如果員工每天能多花十分鐘替企業(yè)想想如何改善工作流程，如何將工作做得更好，那麼，管理者的策略自然能夠徹底地執(zhí)行。

企業(yè)要有執(zhí)行的文化，但很多企業(yè)充滿了紙上談兵者。他們對策略的執(zhí)行不是打折扣，就是找理由說做不到，或者隨便交差了事。擁有好的執(zhí)行力文化的企業(yè)，員工一定會(huì)用心去做事，講究速度、質(zhì)量、細(xì)節(jié)和紀(jì)律。4.管理者應(yīng)致力於營造執(zhí)行力文化54整理課件

5.執(zhí)行文化的基因管理者要營造企業(yè)執(zhí)行的文化。企業(yè)是由不同的部門和員工構(gòu)成，不同的個(gè)體在思考、行動(dòng)時(shí)難免會(huì)産生差異。如