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微信營銷市場(chǎng)報(bào)告移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)正在改變?nèi)藗兊纳罘绞?,代表產(chǎn)品微信則在使人們溝通更加便捷。
微信是由騰訊開發(fā)的一款即時(shí)通訊工具,其主要在手機(jī)上使用,用戶可以在微信上通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)發(fā)送語音短信、視頻、圖片和文字,還能根據(jù)地理位置找的人,以及通過朋友圈分享自己的生活.
眾所周知,近幾年國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量有著飛速發(fā)展,各種互聯(lián)網(wǎng)營銷模式也隨之興起,B2C(京東)、B2B(阿里巴巴)、C2C(淘寶)等營銷模式的成功,讓更多的商家將營銷模式轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。微信營銷也是它隨之帶來的一個(gè)產(chǎn)物。
微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營銷模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷方式。這種營銷方式有其他的網(wǎng)絡(luò)營銷模式所不具備的優(yōu)勢(shì):
第一點(diǎn),國內(nèi)通信運(yùn)營商對(duì)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)展,根報(bào)道,2013年第一季度中國手機(jī)搜索網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到了30750萬人,同比增長(zhǎng)29.73%,環(huán)比增長(zhǎng)5.53%,手機(jī)軟件的需求供不應(yīng)求。
第二點(diǎn)
,龐大的騰訊用戶基數(shù),2012底年騰訊即時(shí)通信服務(wù)活躍帳戶數(shù)達(dá)到7.210億,微信營銷發(fā)展空間非常很廣闊。
第三點(diǎn),智能手機(jī)的發(fā)展,未來的智能手機(jī)不僅能夠擁有PC電腦所能擁有的任何功能,而且攜帶方便,借助移動(dòng)端優(yōu)勢(shì),微信天然的社交、位置等優(yōu)勢(shì),會(huì)給商家的營銷帶來很大的方便。
第四點(diǎn),信息交流的互動(dòng)性更加突出,雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動(dòng),但是并不及時(shí),除非你能天天守在電腦面前,而微信就不一樣了,微信具有很強(qiáng)的互動(dòng)及時(shí)性,無論你在哪里,只要你帶著手機(jī),就能夠很輕松的同你的未來客戶進(jìn)行很好的互動(dòng)。
第五點(diǎn),目標(biāo)用戶群更加明確,微信的定位功能具有其他網(wǎng)絡(luò)營銷模式不具有的區(qū)域性營銷功能。
目前微信營銷尚處于完善當(dāng)中,但很多眼光敏銳的商家已經(jīng)著手該功能的使用,那微信用戶數(shù)量實(shí)現(xiàn)從0到億的突變,依靠的是什么?我認(rèn)為,是關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的用戶基數(shù)、簡(jiǎn)單即美的產(chǎn)品理念、對(duì)用戶心理訴求的洞察,共同支撐起這個(gè)龐大的數(shù)字和成果。
1、微信關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的用戶基數(shù):
伴隨著手機(jī)和移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的快速普及,騰訊帝國旗下各產(chǎn)品線,尤其是QQ所維系的龐大用戶基數(shù),為微信的“曝光”打通了第一道防線。整合了圖片、音頻、視頻、群聊功能,微信或可成為短信和QQ的升級(jí)版。
2、簡(jiǎn)單即美的產(chǎn)品理念:
正如張小龍所說,群體的效應(yīng)是很難預(yù)料,產(chǎn)品規(guī)則越簡(jiǎn)單,越能讓群體形成自發(fā)的互動(dòng)。就像微信的”搖一搖“功能?!皳u一搖”是人類本能,無需習(xí)得。而”懶惰“是人類固有的本性,普羅大眾即使是追求新奇事物,也期望它有便捷的”準(zhǔn)入制度“。如果微信對(duì)用戶的生活不構(gòu)成騷擾,用戶卸載它的動(dòng)機(jī)不會(huì)強(qiáng)烈,它極有可能成為手機(jī)的標(biāo)配。
微信的產(chǎn)品理念重在“引導(dǎo)”,它在群體里起到加速器、催化劑的作用,而不是要把用戶當(dāng)成“無腦”的群體,砌條小胡同讓他們只能按照設(shè)計(jì)的路線,一步一步的走。
3、洞察用戶心理:
喬布斯曾這樣形容iPhone:“用戶不知道他們需要什么,而我們創(chuàng)造的東西就是用戶需要的!”而微信從誕生伊始就注重挖掘用戶的心理訴求,引導(dǎo)用戶需求,而不是停留在滿足用戶要求的層面上。比如微信具有“去中心化”的特征,并在一定程度上排解了用戶私密性的擔(dān)憂。微信可以被人們用來顯擺,滿足個(gè)把虛榮心,但又避免了無意義的圍觀。因此,微信可能造成的危機(jī)遠(yuǎn)小于微博。
由此來看,微信成為營銷利器還是有很廣闊的發(fā)展前景和空間。
1、微信市場(chǎng)分析
(1)微信營銷:微信營銷是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)對(duì)營銷模式的創(chuàng)新,是伴隨著微信的火熱產(chǎn)生的一種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,微信不存在距離的限制,用戶注冊(cè)微信后,可與周圍同樣注冊(cè)的“朋友”形成一種聯(lián)系,用戶訂閱自己所需的信息,商家通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)的營銷方式。
(2)微站點(diǎn)的特色:微網(wǎng)站特點(diǎn)是全自動(dòng)設(shè)計(jì)、操作方便、功能全面;不用注冊(cè)域名,不用購買空間,不用進(jìn)行網(wǎng)站備案,不用復(fù)雜的操作;微網(wǎng)站即通過微信入口訪問的手機(jī)網(wǎng)站,通過微網(wǎng)站展示企業(yè)的產(chǎn)品與服務(wù)、活動(dòng)、榮譽(yù)等信息讓用戶隨時(shí)隨地可查詢到企業(yè)的全部信息.讓您的公眾平臺(tái)發(fā)揮更大價(jià)值,內(nèi)置一鍵撥號(hào)與一鍵導(dǎo)航功能便于客戶聯(lián)系與來訪。
(3)微信微網(wǎng)站產(chǎn)品價(jià)格分析:目前做的比較好的公司如精準(zhǔn)分眾、微盟、騰訊風(fēng)鈴,其他還可以的如微營銷公司、通明微信、優(yōu)易聚客寶等;目前市場(chǎng)上的收費(fèi)方式也有多種,其中比較普遍的是一套一套賣,如分眾、微盟,價(jià)格都在每年6000起;而一般公司都在3500起,第二年服務(wù)費(fèi)用取價(jià)格的25%—30%,大致在1000左右一年。另外一種收費(fèi)方式,是以VIP等級(jí)制度收費(fèi),免費(fèi)試用,試用后按月收費(fèi),每種VIP的等級(jí)能使用的功能、價(jià)錢也不一致,現(xiàn)在相當(dāng)多的公司也以這種方式收費(fèi),統(tǒng)稱為會(huì)員制收費(fèi)。
(4)微盟目前來說做的是最專業(yè)的,不管是模板、售后、服務(wù)都做的非常的貼心,從基礎(chǔ)版本的試用到專業(yè)版的定制都有文字和視頻上的幫助和眾多類型的模板選擇;基本上的第三方平臺(tái)都抄襲微盟,可見微盟的特色其實(shí)就是專業(yè)。騰訊風(fēng)鈴作為騰訊旗下的一個(gè)事業(yè)部門,除了設(shè)立模板可拖拽的特色外(試過,但不太實(shí)用),也就老板是姓馬了,畢竟是騰訊內(nèi)部編制的,在試用的基礎(chǔ)上,騰訊風(fēng)鈴最占優(yōu)勢(shì),賬號(hào)密碼與QQ一致,無需申請(qǐng)。其他第三方平臺(tái)公司基本上是抄襲微盟,拼的都是價(jià)格和服務(wù)收費(fèi)方式。
(5)按目前市場(chǎng)分析看,大公司基本上被微盟,騰訊風(fēng)鈴、精準(zhǔn)分眾等投入大的大公司占據(jù),但中低端市場(chǎng)目前還是比較空白,一般的第三方平臺(tái)公司也是搶占這些市場(chǎng);雖說競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,但機(jī)會(huì)也是同樣比較大,目前越來越多的公司做此類微信產(chǎn)品,我們要做的就是盡快的做出自己的產(chǎn)品,趁市場(chǎng)未熟爛透之時(shí),占據(jù)一定的市場(chǎng)份額。
2、微信商業(yè)化及微信對(duì)第三方開發(fā)者持鼓勵(lì)支持態(tài)度。
(1)微信作為時(shí)下最熱門的社交信息平臺(tái),也是移動(dòng)端的一大入口,正在演變成為一大商業(yè)交易平臺(tái),其對(duì)營銷行業(yè)帶來的顛覆性變化開始顯現(xiàn)。微信商城的開發(fā)也隨之興起,微信商城是基于微信而研發(fā)的一款社會(huì)化電子商務(wù)系統(tǒng),消費(fèi)者只要通過微信平臺(tái),就可以實(shí)現(xiàn)商品查詢、選購、體驗(yàn)、互動(dòng)、訂購與支付的線上線下一體化服務(wù)模式。
(2)微信作為一個(gè)大的生態(tài)圈,他只需要定好游戲規(guī)則,里面具體怎么去玩,給商家和第三方開發(fā)者留下了廣闊的空間,從某種程度上來說,現(xiàn)在的第三方開發(fā)者是在幫助微信一起來打淘寶、天貓,微信對(duì)第三方開發(fā)者的態(tài)度是支持、鼓勵(lì),而非打壓。
(3)綜上2點(diǎn),微網(wǎng)站的前景不可限量,攀上騰訊這棵大樹是能夠生存發(fā)展的。
3、SWOT
分析
(1)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì):價(jià)格低技術(shù)含量高、產(chǎn)品效果可以做到微盟、分眾類似。
(2)我們的弱項(xiàng):投入沒那么大、新公司沒名氣,沒有媒體、廣告推廣
(3)現(xiàn)在越來越多的人認(rèn)識(shí)到微信能帶來的利益,也越來越多的微信第三方平臺(tái)公司成立,而我們要做的就是盡可能快的做出自己的微站點(diǎn),并且做出自己的特點(diǎn)吸引客戶。
4、模版推薦
(1)現(xiàn)在基本上的公司都是抄微盟的模板,所以我們也借鑒他們的模板。
(2)微網(wǎng)站模板選擇,適合的才是最好的:微網(wǎng)站的模板有十幾種,各有千秋,有選擇恐懼癥的企業(yè)對(duì)眾多的微網(wǎng)站模板感到眼花繚亂,借鑒分析下,結(jié)合行業(yè)特性、產(chǎn)品展示需要,選擇適合的模板,才是最好的。
2-1分類明顯的微網(wǎng)站模板比較適合支持在線購買產(chǎn)品的電商類網(wǎng)站,用戶關(guān)注你的微信公眾平臺(tái)也是潛在的購買人群,簡(jiǎn)單的類目分類,讓用戶一眼就能找到所需要的:
2-2大圖+圖標(biāo)模塊的模板讓老用戶更能對(duì)企
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