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第技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文(32篇)
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文(精選32篇)
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇1
我于20__年起正式成為公司的一員。時(shí)間飛逝,彈指間20__年已經(jīng)過去,作為公司的一名運(yùn)維工程師已經(jīng)有三個(gè)月了,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心支持下,個(gè)人在20__年度取得了不小的進(jìn)步。
一、工作總結(jié):
工作完成情況:
1.對(duì)公司的服務(wù)器搭建監(jiān)控系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)公司服務(wù)器的在線監(jiān)控,做到及時(shí)預(yù)防故障,發(fā)生故障能及時(shí)處理,避免故障影響到公司業(yè)務(wù)。
2.對(duì)未進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)備份的服務(wù)器進(jìn)行備份,防止因服務(wù)器故障而導(dǎo)致的數(shù)據(jù)丟失。
3.配合教培項(xiàng)目,完成各個(gè)地區(qū)的線上服務(wù)器的環(huán)境部署和相關(guān)運(yùn)維文檔輸出。
4.對(duì)公司的電腦軟件、硬件、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的維護(hù),盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在設(shè)備發(fā)生故障時(shí),盡可能的在最短時(shí)間內(nèi)給予解決,保證了公司電腦、網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器的正常使用。
二、查找不足
回顧這幾個(gè)月的工作,在學(xué)習(xí)上、工作上都取得了一些進(jìn)步,讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足之處:
1.自己在工作中的知識(shí)面還不夠?qū)?,?duì)技術(shù)的掌握還不夠。
2.自己的工作經(jīng)驗(yàn)還不足。
三、持續(xù)進(jìn)步
針對(duì)自己的不足之處,我也做出了初步設(shè)想:
1.提升自己的職業(yè)技能,加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),提高自身綜合素質(zhì)水平,把工作做到更好。
2.同時(shí)加強(qiáng)對(duì)公司業(yè)務(wù)的了解,能更好的融入公司的項(xiàng)目中。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇2
20__年度是技術(shù)開發(fā)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在_總的帶領(lǐng)及公司各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事的大力支持下、技術(shù)開發(fā)部成員的通力協(xié)作下,以新產(chǎn)品開發(fā)作為技術(shù)部的工作重心,同時(shí)為其他部門帶給技術(shù)支持、質(zhì)量改善,并加強(qiáng)技術(shù)部門的內(nèi)部管理,在這些工作中既取得了成績(jī),也看到了不足,現(xiàn)就20__年技術(shù)工作向公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事作以下匯報(bào)。
一、新產(chǎn)品開發(fā)
__公司技術(shù)開發(fā)部在20__年共進(jìn)行新產(chǎn)品開__項(xiàng),其中__%實(shí)現(xiàn)了批量生產(chǎn),__%客戶考證中,__%待考證,__%在研制開發(fā)。這些新項(xiàng)目中,國(guó)際客戶占__%,國(guó)內(nèi)客戶占__%。
國(guó)際客戶包括__、__、___等,項(xiàng)目主要包括錐環(huán)、支撐環(huán)、槽絕緣、出線板、匝間絕緣、加工件用層壓板、纏繞管等轉(zhuǎn)子和定子部件。國(guó)內(nèi)客戶主要是__和__,項(xiàng)目包括門型絕緣、核電槽絕緣等。
新產(chǎn)品的開發(fā)不是幾個(gè)人單打獨(dú)斗就能完成的,而是由公司內(nèi)部的各個(gè)部門有計(jì)劃地組織、協(xié)調(diào)、分工和合作來完成的。例如錐環(huán)和支撐環(huán)的開發(fā),需要纏繞車間協(xié)助我們纏繞試樣、試驗(yàn)纏繞材料和工藝;新型層壓板和單層匝間絕緣的開發(fā),需要二車間協(xié)助我們反復(fù)上膠、壓制;絕緣盒的制造、加工,需要壓制、手糊和加工車間多次協(xié)助。對(duì)于這些新產(chǎn)品的開發(fā),一是創(chuàng)新,二是國(guó)外客戶,所以從制造、加工、試樣制作到測(cè)試,要求比較嚴(yán)格,技術(shù)難度比較高,時(shí)間比較緊迫,所以我們也個(gè)性嚴(yán)謹(jǐn),測(cè)試結(jié)果有任何不理想的地方,工作就需要重新做,這樣經(jīng)常打亂車間的生產(chǎn)計(jì)劃,但各車間一向給予很大的支持和諒解,在此,深表感謝!但是,我們還期望得到你們更大的支持!
企業(yè)透過新產(chǎn)品研發(fā),往往能夠獲得更大的市場(chǎng)份額,賺取更高的利潤(rùn),擁有更高的客戶滿意度。在全球經(jīng)濟(jì)一體化迅猛發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的這天,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由傳統(tǒng)的、規(guī)模經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“大魚吃小魚”轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代的、信息技術(shù)時(shí)代的“快魚吃慢魚”,快速推出新產(chǎn)品的潛力已經(jīng)成為直接關(guān)系到企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。所以,創(chuàng)新和新產(chǎn)品開發(fā)對(duì)每個(gè)企業(yè)都是必然的。期望各位同事對(duì)新產(chǎn)品研發(fā)這個(gè)過程不只局限于給予配合,更就應(yīng)抓住這些機(jī)會(huì)提升自己、挑戰(zhàn)自己。
二、技術(shù)支持、質(zhì)量改善、可靠性提升
技術(shù)開發(fā)部在做好新產(chǎn)品的研發(fā)工作的同時(shí),堅(jiān)持做好生產(chǎn)部生產(chǎn)、質(zhì)保部檢驗(yàn)、銷售服務(wù)的技術(shù)支持工作,不斷改善車間制造工藝,完善和豐富技術(shù)支持的資料和資料,編制修訂原材料采購(gòu)驗(yàn)收規(guī)范、測(cè)試規(guī)程、管理規(guī)定、工藝文件等__份,翻譯轉(zhuǎn)化___材料、測(cè)試規(guī)程__份,以及崗位員工的技術(shù)培訓(xùn)和交底都做了必須的工作。
對(duì)原材料進(jìn)行進(jìn)廠檢驗(yàn)、半成品和成品測(cè)試、新產(chǎn)品研制測(cè)試,共出具_(dá)_份報(bào)告,并對(duì)測(cè)試結(jié)果反應(yīng)出來的問題進(jìn)行反饋、處理、改善。
協(xié)助生產(chǎn)、質(zhì)保部分析解決產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題,如___加工時(shí)開裂,___內(nèi)支撐環(huán)加工后產(chǎn)生裂紋等等。
三、存在的一些不足
1、在產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中,多為應(yīng)急開發(fā),造成不能按照流程執(zhí)行?!懂a(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》執(zhí)行不嚴(yán)謹(jǐn),沒有嚴(yán)格按照體系要求條款來規(guī)范工作,包括立項(xiàng)、評(píng)審、預(yù)算經(jīng)費(fèi)等。
2、與其他部門的聯(lián)系雖在加強(qiáng),但還欠缺溝通。比如刷漆事宜,技術(shù)部沒有主導(dǎo)好刷漆這道工序,于是機(jī)加工工藝文件上也沒有明確刷什么漆,導(dǎo)致這道工序處于無人管控、混亂的狀態(tài)。上層沒有做到位,基層如何做好?這只是個(gè)點(diǎn)的`問題,類似于這種狀況的問題還很多。20__年技術(shù)部要加強(qiáng)與各部門的溝通協(xié)作,保證工作能夠做連串、到位。
3、研發(fā)新產(chǎn)品的同時(shí),嚴(yán)把老產(chǎn)品的品質(zhì)關(guān),穩(wěn)定現(xiàn)有產(chǎn)品的市場(chǎng),不要一味追求新產(chǎn)品而失去了老產(chǎn)品的市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。
四、20__年工作計(jì)劃
1、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研,定位產(chǎn)品的發(fā)展方向。加強(qiáng)與客戶的合作與溝通,進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)客戶產(chǎn)品的了解,開發(fā)使用性可靠、性價(jià)比高的產(chǎn)品,加速公司發(fā)展。
2、根據(jù)公司的戰(zhàn)略和目標(biāo),盡快實(shí)現(xiàn)___轉(zhuǎn)、定子打包和打入國(guó)際市場(chǎng)。
3、纏繞樹脂體系的更改,降低原材料成本,提高材料性能。
4、整頓老工藝,尤其是被忽略的崗位,比如手糊、刷漆等等。
5、完善新產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目管理工作,規(guī)范《產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)程序》的執(zhí)行。
6、精細(xì)化管理技術(shù)開發(fā)部部門工作,努力實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范作業(yè)。
20__年公司又有了更偉大的目標(biāo),為了適應(yīng)公司的高速發(fā)展,我們?cè)谧拿恳晃煌滦枰粩嗟奶魬?zhàn)自己,以更高的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,在新的一年里,技術(shù)部必須不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我們的厚愛,必須做好自己的本職工作,也期望能夠得到大家一如既往的支持,為東泰公司的發(fā)展壯大盡職盡責(zé),與全體員工一道為公司的未來、為我們的未來而努力奮斗!
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇3
彈指一揮間,跌宕起伏的20__經(jīng)翻了過去。在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各部門各同事的幫助和鼓勵(lì)下,并通過自身的不懈努力,技術(shù)部在工作上取得了一定的成果,但也存在一些不足,特向大家匯報(bào)如下:
一、新產(chǎn)品開發(fā)
20__商務(wù)部逐漸擴(kuò)大,在新產(chǎn)品,新客戶開發(fā)上起到積極有效的領(lǐng)頭作用,新產(chǎn)品設(shè)計(jì)大量增加,盡管技術(shù)部在人員不充足的情況下,還是完成了__多種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。
二、提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
20__年隨著國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)困境的加深,客戶對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的依賴性加大,技術(shù)部為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前形勢(shì)降低成本提高產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
三、存在的不足
1、由于工程師的流動(dòng)加大,大家都忙于文件的編寫和圖紙的設(shè)計(jì),試驗(yàn)和動(dòng)手能力有待提高。
2、對(duì)自身負(fù)責(zé)的產(chǎn)品檢查不夠,對(duì)細(xì)節(jié)和環(huán)節(jié)有所忽略。
3、缺乏對(duì)同類產(chǎn)品、同類工藝的總結(jié)思考,缺乏對(duì)失敗的記錄、分析,難于傳承。
四、在接下來的一年里,技術(shù)部重點(diǎn)將從如下幾個(gè)方面不斷提升和改進(jìn)
1、想:多方面,多方位—力求全面,將問題在設(shè)計(jì)階段解決。
對(duì)工程師加強(qiáng)培訓(xùn),全面提升業(yè)務(wù)水平,在設(shè)計(jì)和開發(fā)電熱管時(shí),不僅要看到事物的普通屬性,更應(yīng)當(dāng)想到其特殊屬性;不僅看到事物的表面,更應(yīng)當(dāng)想到其里面;不僅看到事物的正常狀態(tài),更應(yīng)當(dāng)想到其異常狀態(tài);不僅看到事物的優(yōu)點(diǎn),更應(yīng)當(dāng)想到其缺點(diǎn)。
2、做:多試驗(yàn),多對(duì)比—力求完美,不斷提高產(chǎn)品性價(jià)比。
貫徹給工程師多做多問的理念,同時(shí)在實(shí)踐過程中不斷地提醒自己:在保證產(chǎn)品質(zhì)量的前提下,能不能更高效?能不能更穩(wěn)定?能不能更便宜?能不能更簡(jiǎn)單?能不能更環(huán)保?
3、檢查:重細(xì)節(jié),重環(huán)節(jié)—力求耐心,避免不必要的錯(cuò)誤。
培養(yǎng)工程師從細(xì)節(jié)入手,順著每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行自我檢查,耐心仔細(xì),將認(rèn)真的工作態(tài)度變成習(xí)慣。
4、總結(jié):重積累,重傳承—力求堅(jiān)持,少走彎路提高效率。
在日常的工作中做到好的經(jīng)驗(yàn),好的方法,要記錄,要推廣;同時(shí)沒有解決的難題也要記錄,要分析,持續(xù)改進(jìn)。時(shí)時(shí)刻刻積累,天天年年進(jìn)步。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇4
轉(zhuǎn)眼間,辭舊迎新、平凡而又不太忙碌的一年已到盡頭,不知不覺時(shí)間過的真快,悄然無息、__年的日歷即將翻過去。伴隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐、回首自己一年來經(jīng)歷的風(fēng)雨路程、對(duì)自己工作中的不足、我做出如下工作總結(jié):
1、務(wù)實(shí)工作、自我加壓、認(rèn)真工作、有得有失。
前半年、值得一慶,(威海文平和諧家園高層c5#樓)自己著手參加的第一個(gè)住宅工程已經(jīng)竣工,我們主抓質(zhì)量、進(jìn)度使規(guī)定期間內(nèi)竣工。同時(shí)也讓我學(xué)會(huì)了一些施工工序、包括圖紙的一些細(xì)部構(gòu)造、及公司規(guī)定的一些細(xì)部做法、及技術(shù)資料的整理等。包括為人處事都有很大的改進(jìn),也為自己積累了一定的經(jīng)驗(yàn)。
主體施工完畢后、主要參與砌體的放線、拉結(jié)筋的植設(shè)、及最后砌體的驗(yàn)收等。后期主要和甲方人員及監(jiān)理人員做分戶驗(yàn)收、及室外污水管道的標(biāo)高抄測(cè)。泛泛的工作崗位維護(hù)的是一團(tuán)氛圍。做為一名新手、同樣也出現(xiàn)了很多的錯(cuò)誤、(樓層外飄窗的砌筑)造成返工、但我會(huì)汲取教訓(xùn)、認(rèn)真熟讀圖紙、問題考慮全面。堅(jiān)決不會(huì)在讓同樣的問題出現(xiàn)。
后半年、新的工程開工、位于威海市高技區(qū)、樓座為三棟小高層a1#a2#a3#、三棟多層a4#a5#a6#及一個(gè)大車庫(kù)總面積由于58000m2由于開始技術(shù)人員人手緊張、相當(dāng)忙碌、雖說忙碌、但很快樂、對(duì)自己有很大的信心。因?yàn)檫@是我第一個(gè)從基礎(chǔ)來挖到最后封頂?shù)墓こ獭⑺晕液芷诖?/p>
2、工作要有責(zé)任心,合理安排工作。
在這里更讓鞏固加深了上半年所學(xué)到的知識(shí)。更明白了:趁年輕多學(xué)習(xí)的道理。業(yè)余時(shí)間我會(huì)拿出一定的時(shí)間多去看規(guī)范、圖集。不足就是:工作沒有計(jì)劃性。所謂有失必有得,總結(jié)一年的工作后,我認(rèn)識(shí)到工作計(jì)劃的重要性,合理的安排工作可以大力的提高工作效率,使工作更好的順利進(jìn)行。數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)要從實(shí)際出發(fā),以計(jì)算量為參考,經(jīng)多方討論確認(rèn)后,再進(jìn)行數(shù)據(jù)上報(bào),以確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。做事要有責(zé)任心,發(fā)揚(yáng)三勤管理精神,多看、多問、多查,只有這樣才可以更好的發(fā)現(xiàn)工程中的問題并及時(shí)采取方法解決問題。
在今后的施工過程中不能一味的按照?qǐng)D紙進(jìn)行施工還要考慮到現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況,有什么問題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),只有這樣才可以減少施工問題及返工現(xiàn)象的發(fā)生。最后,不管做什么事都應(yīng)該有正確積極的態(tài)度,所謂態(tài)度決定一切。
吸取__年的失敗、為了我能夠在__年取得更好的成績(jī)、減少返工及維修使自己自我完善。我做出如下建議:
1、__年開春將會(huì)進(jìn)行拉結(jié)筋植設(shè)及砌體抹灰工作、這個(gè)時(shí)候一定要嚴(yán)加謹(jǐn)慎、看好圖紙堅(jiān)決一遍成活、不能造成返工及丟三落四、留尾巴的現(xiàn)象。
2、進(jìn)行主體施工時(shí)、一定要認(rèn)真、嚴(yán)肅、從大局著想、樓層標(biāo)高控制好
3、樓層標(biāo)高控制好、放線完畢最后要進(jìn)行較線。
4、做好各項(xiàng)技術(shù)的交底。
5、不能年輕氣盛、搞好人際關(guān)系。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇5
20__年__縣畜牧局成立“畜牧局技術(shù)服務(wù)團(tuán)”,我作為__縣畜牧技術(shù)工作者,有幸成為該團(tuán)的一名團(tuán)員,主要負(fù)責(zé)_養(yǎng)殖場(chǎng)和該村_個(gè)養(yǎng)殖戶的畜牧獸醫(yī)技術(shù)指導(dǎo)工作。一年來,按照“畜牧局畜牧業(yè)技術(shù)服務(wù)團(tuán)一對(duì)一包場(chǎng)到戶實(shí)施方案”的要求,通過自己的積極努力,較好地完成了各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平
積極參加__縣畜牧局組織的畜牧技術(shù)培訓(xùn)活動(dòng),利用工作之余,全面地學(xué)習(xí)畜禽養(yǎng)殖管理技術(shù)和動(dòng)物疫病防控技術(shù),提高專業(yè)理論知識(shí),增強(qiáng)自己指導(dǎo)的深度和廣度。平時(shí)注意提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)水平,多搜集相關(guān)專業(yè)技術(shù)資料,促進(jìn)知識(shí)更新積累。
二、制定年度工作計(jì)劃
及時(shí)了解養(yǎng)殖場(chǎng)和該村_個(gè)散養(yǎng)戶的養(yǎng)殖習(xí)慣,根據(jù)他們的需要和縣畜牧局的要求,結(jié)合本人的實(shí)際,制定了年度工作計(jì)劃,確立了工作的指導(dǎo)思想,明確了年度目標(biāo),落實(shí)了工作措施。為全面更好的做好“一對(duì)一包場(chǎng)到戶”技術(shù)指導(dǎo)工作奠定了基礎(chǔ)。
三、開展多種形式指導(dǎo)服務(wù)工作
一是入戶與養(yǎng)殖場(chǎng)戶面對(duì)面進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)服務(wù)。每個(gè)月到養(yǎng)殖場(chǎng)戶開展技術(shù)指導(dǎo)不少于_次,“手把手”、“面對(duì)面”的幫助養(yǎng)殖戶解決生產(chǎn)中的實(shí)際問題;
二是積極利用現(xiàn)代通訊工具,開展電話咨詢和發(fā)送短消息等形式開展技術(shù)指導(dǎo)服務(wù),為示范戶提供及時(shí)便捷、高效的技術(shù)指導(dǎo);
三是廣泛開展技術(shù)資料發(fā)放工作,根據(jù)不同季節(jié),做好各類疫苗的發(fā)放和注射,防止各類疫病的傳播。使他們的損失降低到最低。
四、培育養(yǎng)殖典型戶、促成以點(diǎn)帶面的格局
通過對(duì)自己所指導(dǎo)的網(wǎng)養(yǎng)殖場(chǎng)帶動(dòng)自然村中接受能力好,相信科學(xué)的5個(gè)散養(yǎng)戶,制定了具體的實(shí)施方案。在平時(shí)的入戶過程中,有針對(duì)性的進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo),及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)中存在的問題,起到以點(diǎn)帶面的`作用。
五、大力推廣新技術(shù)
新品種,首先在該場(chǎng)實(shí)施生豬人工授精技術(shù),改良下一代生豬的品質(zhì),同時(shí)通過縣局宏繁養(yǎng)殖場(chǎng)購(gòu)進(jìn)長(zhǎng)大二元母豬30頭,為該場(chǎng)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),同時(shí)也為該村的養(yǎng)殖發(fā)展起到示范帶動(dòng)作用。
六、經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)
(一)提高了學(xué)習(xí)認(rèn)知能力。通過與養(yǎng)殖場(chǎng)戶零距離的技術(shù)指導(dǎo),提高了他們學(xué)習(xí)技術(shù)的興趣,不但主動(dòng)問各種家畜的疫病的預(yù)防,早期的診斷,以及如何治療,用藥的禁忌,還有后期的護(hù)理。再就是認(rèn)識(shí)到防疫的重要性。而且提出的問題逐步加深,還提出了其他作物、農(nóng)產(chǎn)品加工等農(nóng)民關(guān)注、實(shí)用的技術(shù)問題。
(二)提高了自我發(fā)展能力。通過技術(shù)指導(dǎo)的范圍不斷拓寬,養(yǎng)殖場(chǎng)戶的要求也越來越高,這就要求我們這些技術(shù)人員不斷提高自己的水平,否則就會(huì)趕不上時(shí)代的發(fā)展和養(yǎng)殖戶的要求。
(三)養(yǎng)殖場(chǎng)尤其是散養(yǎng)戶傳統(tǒng)養(yǎng)殖觀念一時(shí)難已改變,生產(chǎn)積極性不高,生產(chǎn)關(guān)鍵技術(shù)掌握不夠,素質(zhì)有待提高。同時(shí)自身的技術(shù)也不全面,在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),特別是注重加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),提升自身科技素質(zhì),提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇6
我們技術(shù)部是公司的一個(gè)重要部門,負(fù)責(zé)各個(gè)工程項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)、技術(shù)資料收集和整理,以及對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的施工進(jìn)行技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持等等。今年,我部組織相關(guān)技術(shù)人員,將各項(xiàng)工作任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,分工合作、加班加點(diǎn),最終能按時(shí)完成設(shè)計(jì)任務(wù),從而確保了每項(xiàng)工程都能按質(zhì)按量地完成。為了給設(shè)計(jì)人員提供實(shí)踐學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們部門有計(jì)劃地在一定時(shí)期內(nèi)組織設(shè)計(jì)人員到生產(chǎn)工地的第一線,參加實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),從而進(jìn)一步提高設(shè)計(jì)人員的設(shè)計(jì)水平以及做好對(duì)各個(gè)工程項(xiàng)目的技術(shù)跟蹤和技術(shù)支持工作。我部所參與的工程項(xiàng)目包括:
1、配合生產(chǎn)部、工程部做好余熱電站、水電站及項(xiàng)目的各種設(shè)備、工藝等大小型維修與改造。
2、完成項(xiàng)目的圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
3、跟進(jìn)和做好項(xiàng)目的建設(shè)工作。
4、做好其他項(xiàng)目的前期方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作。
5、參與新產(chǎn)品、新設(shè)備的研發(fā)和調(diào)試工作。
6、策劃和組織好公司成立二十周年慶典的對(duì)外宣傳活動(dòng)及公司的業(yè)務(wù)推廣。
7、做好各個(gè)運(yùn)行電站發(fā)電數(shù)據(jù)的錄入存檔及統(tǒng)計(jì)工作。
8、公司辦公設(shè)備及局域網(wǎng)的維護(hù)。
一、堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新,管理得心應(yīng)手
秉承我們公司的創(chuàng)新精神,我部在科技創(chuàng)新方面的寶貴的經(jīng)驗(yàn)又得到了較完善的一次體現(xiàn)!我們把項(xiàng)目作為我們?cè)O(shè)計(jì)圖紙和完善工藝的“革命根據(jù)地”,重新設(shè)計(jì)和開發(fā)項(xiàng)目,在原來的基礎(chǔ)上根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際生產(chǎn)情況,做出了許多的改進(jìn),把__現(xiàn)在所存在的問題和未來運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題都盡可能的考慮周全,并結(jié)合我們經(jīng)過多年來所掌握的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)知識(shí),部分設(shè)計(jì)還通過了多次試驗(yàn),盡力使湖南項(xiàng)目在將來的運(yùn)行中實(shí)現(xiàn)安全、高效、節(jié)能、環(huán)保的目標(biāo)。
我們還把在余熱發(fā)電工程項(xiàng)目中的系統(tǒng)控制理念,采用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)監(jiān)控系統(tǒng)并結(jié)合的生產(chǎn)工藝要求,大膽地將這些技術(shù)注入到__項(xiàng)目中去,自行設(shè)計(jì)和制作出一整套較為先進(jìn)的監(jiān)控系統(tǒng),確保了在運(yùn)行管理中控制得心應(yīng)手,整體上比前一項(xiàng)目的科技含量形成了巨大的差異變化,同時(shí)也進(jìn)一步的提升了我們公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、堅(jiān)持不斷學(xué)習(xí),提高綜合素質(zhì)
為提高技術(shù)部的人員綜合素質(zhì),滿足公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展建設(shè)的需要,我部每年都會(huì)選派人員深入施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí),并提供技術(shù)支持和指導(dǎo)等相關(guān)工作。今年四月份派送__到__水電站參與電氣方面的技術(shù)支持和指導(dǎo)工作。八月份后派送__連續(xù)三次深入湖南耒陽(yáng)施工現(xiàn)場(chǎng)鍛煉學(xué)習(xí)和提供技術(shù)支持。也曾多次組織、等人到__等現(xiàn)場(chǎng)工地參觀學(xué)習(xí)、搜集數(shù)據(jù)和整理資料并參與技術(shù)改造工作。平時(shí)鼓勵(lì)員工積極參加一些專業(yè)課程的培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過一年來的理論和實(shí)踐鍛煉學(xué)習(xí),我部員工的綜合能力都有了較好的提高,今后我們一定還會(huì)做好理論與實(shí)踐的鍛煉培訓(xùn)工作,以鞏固、強(qiáng)化和提高我部隊(duì)伍的綜合素質(zhì)。
三、發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改善不足之處
通過一年的努力,我們的工作取得了一些新進(jìn)展,如果說本年度技術(shù)部工作取得了一些成績(jī)的話,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)、各部門之間的積極配合和技術(shù)部全體員工的共同努力。但我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也看到了有待改善和提高的地方,具體表現(xiàn)為:我們的隊(duì)伍綜合素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高;其次是技術(shù)資料和圖紙整理、歸類的合理化仍需進(jìn)一步加強(qiáng);存在的問題更多的是我們?cè)谠O(shè)計(jì)過程中考慮不周,許多問題在施工或運(yùn)行中才逐漸顯露出來,這就要求我們多學(xué)習(xí)新工藝,新知識(shí),在實(shí)踐過程中拓展思路,敢于創(chuàng)新。今后我們還將努力完善我們部門綜合建設(shè),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng),改進(jìn)不足,逐步改進(jìn)上述提及的問題,為公司再添佳績(jī)。
我們堅(jiān)信,在大家的團(tuán)結(jié)努力下,奇勝公司的明天會(huì)更加燦爛輝煌!
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇7
今天,在這個(gè)歲尾年頭,我想驕傲地說一聲:”一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。但是,成績(jī)已經(jīng)是昨天,我更關(guān)注的是今天和明天。對(duì)于成績(jī)的回顧也不是我一貫作風(fēng),領(lǐng)導(dǎo)和同事也看在眼里記在心里。
我留意到了技術(shù)工作的許多薄弱之處,作為技術(shù)部門的主要責(zé)任人,自我鑒定我同樣有不可推卸的責(zé)任。要達(dá)到新一時(shí)期的高標(biāo)準(zhǔn),唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審閱和重整自身工作,才能讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處,下面本人查找問題如下:
一、年初至今,技術(shù)部門整個(gè)條線職員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點(diǎn)頭輕腳重沒能全方位地進(jìn)行治理;
二、職員的不夠穩(wěn)定使工作進(jìn)入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了技術(shù)治理職員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
三、主觀上思想有過動(dòng)搖,未給自己加壓,沒有真正進(jìn)入角色;
四、忽略了團(tuán)隊(duì)治理,與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各個(gè)部門之間缺乏溝通;
五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識(shí),比如目標(biāo)治理思路上不清晰,績(jī)效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點(diǎn)是我部門與個(gè)人存在的最主要的問題根源,技術(shù)部門作為單位的一個(gè)主要職能監(jiān)督部門,”當(dāng)好家、理好財(cái)”是我技術(shù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在單位加強(qiáng)管理、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為、進(jìn)步企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到進(jìn)步!
”查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,作為個(gè)人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價(jià)值,企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱,作為技術(shù)管理部門,為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場(chǎng)精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫串于具體的工作中中去,作為技術(shù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對(duì)于”如何進(jìn)步自臥冬服務(wù)于本單位”這門必修課,我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),完善自臥冬把”學(xué)習(xí)先進(jìn)、趕超先進(jìn)、爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這二塊,下面就工作計(jì)劃與思路向大會(huì)作一匯報(bào):
一、完善單位內(nèi)部管理制度;責(zé)任明確分工,加強(qiáng)責(zé)任考核
內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實(shí)施,仍然有許多不合理的地方,為使管理制度更趨于完善,技術(shù)部門將結(jié)合單位整體管理的要求,與有關(guān)部門進(jìn)行修正。
部門責(zé)任人之間明確分工職責(zé),按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu);
二、針對(duì)業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn)力度與倉(cāng)庫(kù)管理檢查監(jiān)督力度
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,技術(shù)部門的力量相對(duì)比較薄弱,我們將根據(jù)各位管理職員的特點(diǎn),一方面將對(duì)人員重新組合搭配,進(jìn)行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強(qiáng)培訓(xùn),讓每一位倉(cāng)庫(kù)管理人員都要做到對(duì)各庫(kù)的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,特別是各人員的計(jì)算機(jī)操縱水平還有待于進(jìn)一步提高,我們將在這方面加強(qiáng)培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操縱,扎扎實(shí)實(shí)提高每個(gè)員工的業(yè)務(wù)管理水平,總結(jié)之后我們將嚴(yán)格對(duì)倉(cāng)庫(kù)實(shí)施目標(biāo)管理與績(jī)效管理,確定目標(biāo),達(dá)成目標(biāo),加強(qiáng)考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎(jiǎng)罰分明。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),充分發(fā)揮技術(shù)職能部
部門的作用:
作為技術(shù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名技術(shù)工作人員,也是技術(shù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對(duì)條線人員要積極引導(dǎo),做到言傳身教,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的合作精神,學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、超先進(jìn)。
四、加大各項(xiàng)費(fèi)用控制力度,充分發(fā)揮技術(shù)的核算與監(jiān)督職能
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制,行使技術(shù)監(jiān)督職能,審核控制好各項(xiàng)開支,在技術(shù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)。
五、搞好技術(shù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)
我知道合理高效的技術(shù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向老技術(shù)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),量化分析具體的技術(shù)數(shù)據(jù),并結(jié)合總體戰(zhàn)略,為決策者和管理者提供有力的技術(shù)信息支持。
以上工作是我技術(shù)部門下一期的主要工作,”查找不足趕先進(jìn),立足根本爭(zhēng)先進(jìn)”,這不是句空話,號(hào)角之聲響起我們就要付諸與行動(dòng),利用團(tuán)隊(duì)精神集思廣益,技術(shù)戰(zhàn)線所有人員重點(diǎn)思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實(shí)施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會(huì)議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇8
時(shí)光荏苒,20__年已經(jīng)過去,回顧這一年來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對(duì)剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門的大學(xué)生來說后者是相當(dāng)?shù)那啡?,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,勤動(dòng)手多動(dòng)腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特別快。在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都有可能是你的老師,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識(shí),但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富。這就要求我們多問多想,不要覺得自己是個(gè)大學(xué)生就不懂裝懂。
在此期間,由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)開始入手,這是一項(xiàng)比較單一而枯燥的工作。一開始的時(shí)候,我覺得這只不過是數(shù)數(shù)而已,有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表,走進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的剎那,便意識(shí)到這項(xiàng)工作的艱巨性。那些元件大大小小,各式各樣。完全不像我在書本上看到的一樣。同一功能的元件,竟然有那么多的種類、型號(hào)、等級(jí)。我只能一件件的辨認(rèn)、記錄。最終,我在老師傅的幫助下,終于完成了這項(xiàng)工作,為我以后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了整理倉(cāng)庫(kù),我還盤點(diǎn)了我廠所有的電機(jī),一臺(tái)一臺(tái)的確認(rèn),并做好了詳細(xì)的記錄,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
此外,我在老師傅的帶領(lǐng)下,還參與了總變電柜的設(shè)計(jì)。由最初的設(shè)計(jì)圖紙,到定案,再到制作配電箱,最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡(jiǎn)單,但是我通過和老師傅一起工作,我學(xué)會(huì)了對(duì)工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度。我知道就算這項(xiàng)工作不論多么簡(jiǎn)單,都需要一再的審查,親自去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),避免一切的失誤。為了這份簡(jiǎn)單的圖紙,我翻閱了大量的資料,將在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)重新溫習(xí)一遍才開始下筆,這個(gè)時(shí)候我對(duì)自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時(shí)候,我充滿了成就感,它就像是我的孩子一樣,從我的手中誕生了,這種喜悅是無法用語(yǔ)言表達(dá)的。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),結(jié)合實(shí)踐,做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。
剛畢業(yè)的我們什么也沒有,但是只要有一顆上進(jìn)的心我相信無論做什么都會(huì)成功的。
除了在工作上,在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置,把我廠的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在我廠事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
通過總結(jié)一年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識(shí)還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇9
轉(zhuǎn)眼20__年已經(jīng)過去,公司在各個(gè)方向都呈現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的勢(shì)頭。與此同時(shí),技術(shù)部在_總的領(lǐng)導(dǎo)下,始終把各項(xiàng)技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項(xiàng)工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20__年度工作總結(jié),請(qǐng)予審議,并請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事提出意見。
一、20__年度我和我的部門的成績(jī)
1、網(wǎng)二期改版工作
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括:設(shè)計(jì)網(wǎng)站首頁(yè),使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁(yè)面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設(shè)計(jì)商圈流程等。
2、20__年_月_日,前往機(jī)房,在現(xiàn)有機(jī)器數(shù)量的基礎(chǔ)上新增一臺(tái),并配置路由器,使之組成內(nèi)網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò)安全性。在新增的機(jī)器上架設(shè)郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設(shè)、程序改版、功能測(cè)試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類似于郵件系統(tǒng)。
3、20__年上半年,技術(shù)部門完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對(duì)視頻傳輸網(wǎng)絡(luò)帶寬限制的問題,設(shè)計(jì)了流媒體傳輸機(jī)制,在不用額外花費(fèi)購(gòu)買帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀看品質(zhì)。
4、20__年中旬,設(shè)計(jì)醫(yī)療服務(wù)流程,根據(jù)安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對(duì)醫(yī)療服務(wù)流程設(shè)計(jì)工作,資料包括:設(shè)計(jì)了醫(yī)療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫(yī)療卡、進(jìn)京就醫(yī)流程、醫(yī)療操作手冊(cè)等。
5、20__年下旬,完成信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)工作。信息系統(tǒng)采用JAVA技術(shù),結(jié)合信息公司所帶給的技術(shù)參數(shù),整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì)員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機(jī)找回密碼。
6、根據(jù)需求,技術(shù)部完成了長(zhǎng)三角研究院網(wǎng)站設(shè)計(jì)和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運(yùn)行,從服務(wù)器架設(shè)到到程序設(shè)計(jì)均由帶給。
7、完成了網(wǎng)的設(shè)計(jì)和代碼實(shí)現(xiàn),網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由帶給。
二、正在進(jìn)行中的工作
1、商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見提煉出來,顯示在商學(xué)院頻道。
2、開發(fā)合作機(jī)構(gòu)的前臺(tái)和后臺(tái)工作。依據(jù)和合作的模式,設(shè)計(jì)類似后臺(tái)系統(tǒng),便于開展與其他機(jī)構(gòu)的合作工作。
3、新商圈模式的設(shè)計(jì)。增強(qiáng)現(xiàn)有商圈、商機(jī)、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。
4、增加會(huì)員定制模塊。方便會(huì)員瀏覽其所關(guān)心的資料。
5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺(tái)
三、我和我部門的不足
1、部門沒有專門的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導(dǎo)致產(chǎn)品設(shè)計(jì)的返工次數(shù)較多。
2、技術(shù)部門人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見肘。
3、本人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的工作中,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,使產(chǎn)品設(shè)計(jì)工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準(zhǔn)則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉(cāng)促或需加班進(jìn)行。
4、以上是本部門在20__年度在工作開展方面有待改善的,部門工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開展方面的不足。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇10
時(shí)光荏苒,20_年已經(jīng)過去,回顧這一年來的工作歷程內(nèi)心不禁感慨萬千。對(duì)剛踏出校園的我們來說回顧和總結(jié)這一年來工作中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),有利于在以后的工作中揚(yáng)長(zhǎng)避短,更好的做好技術(shù)工作。
作為一名技術(shù)員,不僅要有過硬的專業(yè)理論文化知識(shí),還應(yīng)當(dāng)具備豐富的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)于剛走出校門的大學(xué)生來說后者是相當(dāng)?shù)那啡?,這就要求我們?cè)谄綍r(shí)的工作中掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)多到施工現(xiàn)場(chǎng)去學(xué)習(xí)和積累一些基本的操作技能,勤動(dòng)手多動(dòng)腦。這樣在學(xué)校學(xué)的理論知識(shí)和施工現(xiàn)場(chǎng)相結(jié)合就會(huì)成長(zhǎng)的特別快。在現(xiàn)場(chǎng)的每個(gè)人都有可能是你的老師,雖然他們也許沒有一定的專業(yè)文化知識(shí),但是他們的施工經(jīng)驗(yàn)卻比我豐富。這就要求我們多問多想,不要覺得自己是個(gè)大學(xué)生就不懂裝懂。
在此期間,由于我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,于是領(lǐng)導(dǎo)特意安排我在工作初期先從盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)開始入手,這是一項(xiàng)比較單一而枯燥的工作。一開始的時(shí)候,我覺得這只不過是數(shù)數(shù)而已,有什么可學(xué)的。但當(dāng)我拿著材料表,走進(jìn)倉(cāng)庫(kù)的剎那,便意識(shí)到這項(xiàng)工作的艱巨性。那些元件大大小小,各式各樣。完全不像我在書本上看到的一樣。同一功能的元件,竟然有那么多的種類、型號(hào)、等級(jí)。我只能一件件的辨認(rèn)、記錄。最終,我在老師傅的幫助下,終于完成了這項(xiàng)工作,為我以后的工作打下了一個(gè)堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。除了整理倉(cāng)庫(kù),我還盤點(diǎn)了我廠所有的電機(jī),一臺(tái)一臺(tái)的確認(rèn),并做好了詳細(xì)的記錄,為以后的工作做好了充分的準(zhǔn)備。
此外,我在老師傅的帶領(lǐng)下,還參與了總變電柜的設(shè)計(jì)。由最初的設(shè)計(jì)圖紙,到定案,再到制作配電箱,最后投入使用。雖然這份圖紙比較簡(jiǎn)單,但是我通過和老師傅一起工作,我學(xué)會(huì)了對(duì)工作認(rèn)真、謹(jǐn)慎的態(tài)度。我知道就算這項(xiàng)工作不論多么簡(jiǎn)單,都需要一再的審查,親自去現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn),避免一切的失誤。為了這份簡(jiǎn)單的圖紙,我翻閱了大量的資料,將在大學(xué)所學(xué)的知識(shí)重新溫習(xí)一遍才開始下筆,這個(gè)時(shí)候我對(duì)自己充滿了自信。當(dāng)圖紙完成的時(shí)候,我充滿了成就感,它就像是我的孩子一樣,從我的手中誕生了,這種喜悅是無法用語(yǔ)言表達(dá)的。我發(fā)現(xiàn)我深深地愛上了這份充滿趣味的工作。所以我要更加努力學(xué)習(xí)理論知識(shí),結(jié)合實(shí)踐,做好這份具有挑戰(zhàn)性的工作。
剛畢業(yè)的我們什么也沒有,但是只要有一顆上進(jìn)的心我相信無論做什么都會(huì)成功的。
除了在工作上,在政治上,我對(duì)自己嚴(yán)格要求,積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),自覺學(xué)習(xí)政治理論,努力提高自己的政治理論修養(yǎng)。具有較強(qiáng)的大局意識(shí)和組織觀念,工作上以事業(yè)為重,不計(jì)個(gè)人得失,在新的崗位上擺正位置,把我廠的事業(yè)、把廣大人民群眾的利益放在首位,努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨。在工作中做到公平公正、公道正派,具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和奉獻(xiàn)精神,工作中吃苦耐勞,積極主動(dòng),作風(fēng)踏實(shí),不推諉扯皮,講求效率。工作中注意調(diào)查研究,勤于思考,工作思路清晰,能把科研管理的一般理論同科研工作實(shí)際相結(jié)合,積極為本系統(tǒng)制訂符合實(shí)際的科研發(fā)展目標(biāo)和科研發(fā)展措施獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。在大是大非和原則面前做到毫不含糊,在我廠事業(yè)發(fā)展與改革中較好地發(fā)揮一個(gè)干部應(yīng)有的表率作用。
通過總結(jié)一年的工作,也找出自己在工作中的不足,首先自己的專業(yè)知識(shí)還是比較欠缺,其次在溝通能力及一些特殊的情況處理方面還是缺乏相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。所以在以后的工作當(dāng)中還需要多看書,認(rèn)真學(xué)習(xí)好規(guī)范規(guī)程及有關(guān)文件資料,掌握好專業(yè)知識(shí),武裝自己,提高自己的工作能力,加強(qiáng)工作責(zé)任感,多于他人進(jìn)行溝通交流,及時(shí)做好個(gè)人的各項(xiàng)工作。
總之,在今后的工作中,我將不斷的總結(jié)與反省,以百倍的熱情迎接新的挑戰(zhàn),在學(xué)習(xí)中進(jìn)步和成熟起來,不斷地鞭策自己并充實(shí)能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與公司共同進(jìn)步、共同成長(zhǎng)。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇11
時(shí)光飛逝,新年的鐘聲已經(jīng)到來,在這辭舊迎新之際,我們對(duì)過往的一年做深刻的總結(jié)。20--年工程部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在公司各級(jí)業(yè)務(wù)部門的密切配合下,部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設(shè)專業(yè)的核心職能部門,我們牢記公司領(lǐng)導(dǎo)的教誨和囑托,從部門職能出發(fā),從項(xiàng)目的技術(shù)特點(diǎn)和開發(fā)要求著手,突出自身的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專業(yè)特長(zhǎng),充分發(fā)揮部門在工程技術(shù)管理上的核心作用,嚴(yán)格控制工程質(zhì)量及工程進(jìn)度,完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)任務(wù)。工程部形成一個(gè)專業(yè)配套齊全,崗位職責(zé)分明的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、有很強(qiáng)戰(zhàn)斗力的集體。工程部在總經(jīng)理正確領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的共同努力下,截至20--年12月底,我們已先后完成了5個(gè)套房、3個(gè)店面、1個(gè)酒吧共9個(gè)項(xiàng)目,總產(chǎn)值427萬元,在建工程8個(gè)套房估計(jì)20--年4月底全部竣工、本著回顧過去,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找出不足,進(jìn)而豐富和改善自己的原則,為此,我們就在工程部20--年的工作情況在以下幾個(gè)方面改進(jìn)在項(xiàng)目的實(shí)施中,我們得到了一些經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn),在這里,需要進(jìn)行總結(jié),以便今后加以借鑒和學(xué)習(xí)。
一、項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)化
從部門成立開始,公司就一直強(qiáng)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)化、流程化管理,我們做項(xiàng)目不是為了僅僅是完成某一個(gè)項(xiàng)目,而是要總結(jié)出一定的標(biāo)準(zhǔn)和流程,這樣我們將來才能更容易的完成更多的項(xiàng)目、面對(duì)更多的不同的客戶。緊跟著領(lǐng)導(dǎo)的指示,我們建立了公司項(xiàng)目實(shí)施流程、項(xiàng)目設(shè)計(jì)施工規(guī)范,最后通過與各部門配合,逐步制訂了公司材料品牌標(biāo)準(zhǔn)化圖集。這樣的標(biāo)準(zhǔn)為以后項(xiàng)目的實(shí)施提供了依據(jù),同時(shí)也減少了施工時(shí)間,甚至從各方面降低了成本。通過公司項(xiàng)目對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的研究,今后對(duì)于其他品牌,我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標(biāo)準(zhǔn)。
但是在建立標(biāo)準(zhǔn)的過程中,由于公司沒有自己的標(biāo)準(zhǔn),所以很多設(shè)計(jì)依據(jù)都是經(jīng)過現(xiàn)有材料品牌、或是參照客戶提供的來下結(jié)論的。
二、項(xiàng)目制度化
對(duì)于一個(gè)公司、一個(gè)部門,制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,員工的工作、施工隊(duì)的實(shí)施都必須要有一個(gè)完善的制度來加以管理。
部門成立開始,面對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工管理也是有一定的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)的,由于培訓(xùn)沒有到位,這些管理標(biāo)準(zhǔn)并未加以細(xì)化、實(shí)施。為了更加嚴(yán)格的控制施工的質(zhì)量和進(jìn)度,從現(xiàn)在開始,要深化施工現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量、安全等管理制度,在今后的項(xiàng)目實(shí)施中加以應(yīng)用,以避免出現(xiàn)一些質(zhì)量問題。
對(duì)于我們部門的工作人員,也需要通過一些制度來進(jìn)行管理,特別是材料采購(gòu)費(fèi)用等涉及項(xiàng)目成本的地方,都需要有一個(gè)規(guī)定,減少盲目的,無目的的花費(fèi)。
三、責(zé)任明確化
由于部門處于剛成長(zhǎng)階段,不是所有專業(yè)人員都已經(jīng)配備齊全。這樣就需要某些員工做一些更細(xì)的工作,比如材料員:我們還是要逐步的建立材料庫(kù),聯(lián)系材料供應(yīng)商,以獲取最新的材料信息和價(jià)格。又比如工程監(jiān)理,我們也要履行自己的職責(zé)的同時(shí),還要抱著不斷開展新業(yè)務(wù)的想法,去接觸一些新的客戶。
最主要的是目前我們公司缺少采購(gòu)部熟悉材料成本,因此,對(duì)于成本的控制與計(jì)算還只能處于估價(jià)的方式去處理問題,這樣就導(dǎo)致了項(xiàng)目實(shí)施前,不知道準(zhǔn)確的施工成本預(yù)算,當(dāng)項(xiàng)目結(jié)束時(shí),又無法準(zhǔn)確的計(jì)算出施工的實(shí)際成本。如果有一位裝修采購(gòu)員那熟悉材料成本,那么憑著他和預(yù)算員的經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),將能更加準(zhǔn)確的計(jì)算出工程量和承包價(jià)格,以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。
有的工作,我們還是需要共同承擔(dān),以彌補(bǔ)人員上的不足。但是有些關(guān)鍵崗位上的工作,最好要有專人來進(jìn)行管理,以免出現(xiàn)分工與責(zé)任的不明確,最后由于管理意識(shí)的不同或是不專業(yè),導(dǎo)致一些不必要的工作失誤。
四、績(jī)效考核
由于去年時(shí)間緊、人員配置不足,對(duì)于績(jī)效考核制度的建立還不是很完善。今年,對(duì)于部門員工的工作要給予考核,要有一定的績(jī)效制度,對(duì)公司做出突出貢獻(xiàn)的要給予獎(jiǎng)勵(lì),違反了公司制度或是對(duì)項(xiàng)目造成了損失的要追究責(zé)任,給予處罰。這些制度的制訂還需要我們公司其他部門給予支持和決策。
五、20--年工作初步設(shè)想
(一)20--年項(xiàng)目管理的工作重點(diǎn)設(shè)想:
針對(duì)以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),20--年對(duì)項(xiàng)目管理工作初步設(shè)想主要“調(diào)整、完善、規(guī)范、落實(shí)”等幾個(gè)方面來開展。
1、調(diào)整:主要是結(jié)合合作項(xiàng)目負(fù)責(zé)人責(zé)任書的制度,做到權(quán)責(zé)到人的工作制度,工程部責(zé)任制,材料員責(zé)任制,分管項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制,分管項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理責(zé)任制的建立及完善,調(diào)整合作項(xiàng)目的管理方式,修改完善相關(guān)管理制度;
2、完善:細(xì)化每個(gè)項(xiàng)目管理工作,將管理制度深入到項(xiàng)目管理的所有階段和環(huán)節(jié),形成一套完整的從項(xiàng)目策劃到項(xiàng)目考評(píng)的項(xiàng)目管理流程;
3、規(guī)范:結(jié)合實(shí)際要求,對(duì)上述項(xiàng)目管理流程的各環(huán)節(jié)進(jìn)行規(guī)范管理,細(xì)化和落實(shí)項(xiàng)目管理臺(tái)帳,做到各環(huán)節(jié)有計(jì)劃、有制度、有實(shí)施、有檢查、有改進(jìn),并形成相關(guān)記錄;
4、落實(shí):加大檢查監(jiān)督力度,結(jié)合績(jī)效考核制度和項(xiàng)目考評(píng)制度,加強(qiáng)執(zhí)行力,強(qiáng)化獎(jiǎng)罰的及時(shí)性和有效性,提高項(xiàng)目管理人員的責(zé)任心,使各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處。
(二)、人才隊(duì)伍建設(shè)
20--年是公司各部門完善管理的一年,也是工程部成長(zhǎng)最快的一年,在職人員工作主動(dòng)性不夠等原因,針對(duì)這些現(xiàn)象20--年人才建設(shè)提出新的要求:
1、加強(qiáng)在職人員的培養(yǎng)力度,努力提高人才隊(duì)伍的素質(zhì),在職人員要加大自我學(xué)力度,并組織到其他管理好的工地學(xué)習(xí)觀摩,參加有關(guān)工程管理培訓(xùn)。
2、加大引進(jìn)人才力度,積極引進(jìn)高層次人才20--年公司旗下的項(xiàng)目會(huì)更多,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理人員技術(shù)不夠成熟,部門需要一支強(qiáng)有力是工程管理隊(duì)伍,關(guān)系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,公司將面對(duì)招聘人員組建強(qiáng)有力的工程人員。
3、現(xiàn)場(chǎng)管理、溝通協(xié)調(diào)方面:工程管理是一個(gè)系統(tǒng)工程,現(xiàn)場(chǎng)施工就是一個(gè)大兵團(tuán)作戰(zhàn),僅搞好工程部自身建設(shè)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時(shí),必須積極協(xié)調(diào)公司內(nèi)外各部門各單位的工作。既要著眼于維護(hù)客戶穩(wěn)定、又要堅(jiān)定維護(hù)公司利益的原則不能動(dòng)搖:
現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)施工單位,在安全、質(zhì)量、工程量核算等原則問題上嚴(yán)格把關(guān)、決不含糊,現(xiàn)場(chǎng)積極溝通、動(dòng)態(tài)管理,利用我們的專業(yè)技能、工作經(jīng)驗(yàn)靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,保證工程順利高效地進(jìn)行,最終達(dá)到公司利益的最大化、公司形象標(biāo)準(zhǔn)化。
隨著20--年的到來,我們公司正邁著堅(jiān)實(shí)的步伐,以人為本,關(guān)注并認(rèn)真落實(shí)顧客各階段的需求思想,進(jìn)一步提升公司綜合管理平臺(tái),公司開發(fā)規(guī)模不斷擴(kuò)大,開發(fā)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化,經(jīng)濟(jì)效益、綜合實(shí)力不斷增強(qiáng)。面對(duì)公司發(fā)展,工程部將積極推進(jìn)以項(xiàng)目精細(xì)管理為核心的工作體制,將“精心”是態(tài)度、“精細(xì)”是過程、“精品”是結(jié)果融入到項(xiàng)目管理中。展望未來,工程部人員正以飽滿的精神、昂揚(yáng)的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn)!
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,工程部完成了本年度的工作。從20--年3月初擔(dān)任工程部經(jīng)理以來。由于專業(yè)技能的局限性以及管理經(jīng)驗(yàn)的欠缺,從任職以來,對(duì)工作一直不敢怠慢,堅(jiān)持小心謹(jǐn)慎、腳踏實(shí)地、認(rèn)真務(wù)實(shí)、高效求新的工作態(tài)度與工作方式。在工作中不斷的深入和學(xué)習(xí),得出一些項(xiàng)目管理方面的思路。這些項(xiàng)目管理方面的思考,有的已經(jīng)在實(shí)施和實(shí)踐。但由于有些思考不成熟、不系統(tǒng),也就沒有及時(shí)與公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)溝通,現(xiàn)對(duì)其進(jìn)行相對(duì)系統(tǒng)的整理。總結(jié)共分2部分,第一部分:工程情況第二部分:分析和建議第一部分:工程情況
1、地下室平整、墊層、防水、底板混凝土,暖氣管道拆除、安裝,倉(cāng)庫(kù)砌磚抹灰;一樓五金區(qū)裝修;二樓紅木家具區(qū)裝修;四樓董事長(zhǎng)辦公室裝修;五樓廚房、餐廳、活動(dòng)室裝修;A區(qū)工程檢查,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題逐條登記、算量、計(jì)價(jià),檢查外墻平整度、垂直度、真石漆開裂脫落,內(nèi)墻平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑鋼窗的平整度、垂直度等質(zhì)量問題,現(xiàn)已查出問題不少;門窗修整、屋面漏水維修、B區(qū)倉(cāng)庫(kù)圍墻修整,商場(chǎng)里水電維護(hù)維修;挖供熱管道,污水管道修整,做花壇路側(cè)石、排水溝,南側(cè)澆水泥路、做消防檢查井,換熱站、B區(qū)開工;資料、預(yù)算、合同起草、聯(lián)系相關(guān)部門、核對(duì)工程量、技術(shù)交底、現(xiàn)場(chǎng)巡查、成本控制、編寫施工日志;
2、按董事長(zhǎng)指示:地下室供熱管道修改,陳工、金工帶人做節(jié)約8萬左右、做5樓供暖節(jié)約2.5萬左右、地下室每年都能節(jié)約供暖費(fèi)40萬左右、A區(qū)能使公司節(jié)約開支140萬左右,B區(qū)能使公司少受損失200萬左右;去年防水合同談好28萬,經(jīng)今年比較董事長(zhǎng)確定24萬,節(jié)約4萬;
第二部分:分析和建議
通過一年工作的總結(jié),我認(rèn)為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、在以后項(xiàng)目的施工單位選擇上,我們?cè)撊绾胃訙?zhǔn)確的評(píng)估施工單位的真正實(shí)力,如何從根本上杜絕各種形式的掛靠、轉(zhuǎn)包等問題,是我們需要專門研究的問題。我認(rèn)為首先要在合同談判期間對(duì)這類問題做出嚴(yán)格規(guī)定,同時(shí)合同壓價(jià)也不應(yīng)過低,因?yàn)楹玫氖┕ろ?xiàng)目部的管理成本一定是較高的,過低的價(jià)格是無法找到真正好的項(xiàng)目班組的,而好的項(xiàng)目部所給我們創(chuàng)造的間接效益是遠(yuǎn)大于我們多給他的那部分工程費(fèi)用的。這樣能夠更加有效的控制好成本,將不必要的成本支出控制到最低限度。
2、工程部的組織構(gòu)架即要做到精簡(jiǎn),又要適應(yīng)公司發(fā)展的需求。目前工程部經(jīng)理1人,安裝管理1人,倉(cāng)管2人,應(yīng)對(duì)目前公司的工程,是適中的。但這不符合公司的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,還應(yīng)增加和培養(yǎng)專業(yè)管理人員。增加人數(shù)不是越多越好,也不是越少越省。我建議增加招聘4-5人。有二至四年工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)負(fù)責(zé)1人,內(nèi)業(yè)資料員1人,剛畢業(yè)的大學(xué)生2-3人。有工作經(jīng)驗(yàn)的崗位工作上手較快,剛畢業(yè)的大學(xué)生可塑性較高,比較容易培養(yǎng)成符合我公司要求的專用型工程管理人才。
3、B區(qū)開工、董事長(zhǎng)辦公室裝修、廚房營(yíng)業(yè)、5樓裝修不管效果怎樣,都符合上層造勢(shì)的王道管理方式。開會(huì)多工作時(shí)間就少,雖然磨刀不誤砍柴工,可沒有時(shí)間怎么做工作,開會(huì)是解決問題,不是形式。中國(guó)是一個(gè)人治社會(huì),但企業(yè)要講制度;中國(guó)是清淡型文化,企業(yè)管理是要量化管理;中國(guó)是面子文化,而企業(yè)需要利益文化;公司應(yīng)該實(shí)現(xiàn)職業(yè)化,制定出切實(shí)的好制度,體現(xiàn)組織范圍,計(jì)劃成本、質(zhì)量成本控制等管理方法。講究策劃、評(píng)估、現(xiàn)場(chǎng)控制、完成移交、服務(wù)維修;
工程部尤其是我作為部門經(jīng)理對(duì)于工程工期滯后,負(fù)有不可推卸的責(zé)任,在工程質(zhì)量及現(xiàn)場(chǎng)管理方面的管理也需要進(jìn)一步提高。但總的來說,對(duì)于工程管理,我們工程部全體人員在工作上均能兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé),為了順利開展工程毫無怨言的加班加點(diǎn),犧牲自己的休息時(shí)間,真正的把公司的事情當(dāng)成自己家的事情來做,體現(xiàn)出了主人翁思想,表現(xiàn)出了良好的敬業(yè)精神、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和較高的業(yè)務(wù)水平,就是個(gè)人修養(yǎng)、交流方式有待提高。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇12
__年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想。努力學(xué)習(xí),鉆研業(yè)務(wù),使個(gè)人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)都有所提升。
__年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞20__年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,努力解決群眾看病難、看病貴問題,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。
一、狠抓行動(dòng)、樹新風(fēng)、全面提升我院整體形象
1、以病人為中心,提高服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,落實(shí)承諾服務(wù),切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會(huì)各界的意見和建議,設(shè)立舉報(bào)箱,公開舉報(bào)電話,制作宣傳標(biāo)語(yǔ),落實(shí)“五個(gè)一”工程,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,發(fā)征求意見卡和社會(huì)問卷調(diào)查,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,使我院行風(fēng)有了很大改善,整體形象明顯提升。
2、開展衛(wèi)生大掃除,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明、講衛(wèi)生、美化、亮化、綠化衛(wèi)生院高潮,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,劃分責(zé)任區(qū),每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,并進(jìn)行檢查評(píng)比,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時(shí)焚燒進(jìn)行無害化處理。為配合創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),我們對(duì)病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),對(duì)衛(wèi)生院花壇內(nèi)的.花、草、樹進(jìn)行修剪,澆水施肥,為患者提供一個(gè)溫馨、舒適就醫(yī)環(huán)境。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,門診日志要求項(xiàng)目齊全,處方書寫規(guī)范,用藥合理安全,病歷書寫及時(shí)規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),實(shí)行科審批制,院長(zhǎng)深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯(cuò)與糾紛。
1、鼓勵(lì)員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年派出兩人到上級(jí)進(jìn)行培訓(xùn),一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級(jí)及資格考試,五人考取晉升職稱,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺(tái)階。
2、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,恢復(fù)到20__年門診水平,達(dá)到2187人次,住院819人,內(nèi)科手術(shù)28例,住院分娩32例,較去年增加20例,治愈率80,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,急危重病人搶救成功率達(dá)90,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無菌手術(shù)感染率為零,總收入達(dá)到22萬元。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺(tái)數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,深受廣大農(nóng)民歡迎,但在20__年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,做好解釋籌資工作,我們印制千多份《20__年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,出動(dòng)宣傳車臺(tái)到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),主動(dòng)當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.?;I資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,及時(shí)建立了20__年參合信息檔案。
2、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作。對(duì)來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對(duì)定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報(bào)的門診小額補(bǔ)助我院及時(shí)先行墊付。今年共補(bǔ)償各類670人次,補(bǔ)償金額達(dá)76.多元,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬元,定額補(bǔ)償11人,金額萬多元,門診小額補(bǔ)償610人次,金額32萬余元。
3、為廣大參合農(nóng)民提供一個(gè)監(jiān)督平臺(tái),在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,每日對(duì)當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報(bào)電話,接受社會(huì)各界監(jiān)督。
四、制定措施,積極完成項(xiàng)目工作,著力應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件
1、20__年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗(yàn)收年,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,精心組織,加大投入,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),添置嬰兒輻射搶救臺(tái),對(duì)病房樓外觀進(jìn)行整修,順利通過了上級(jí)這兩項(xiàng)考核檢查驗(yàn)收。
2、村衛(wèi)生室建設(shè)項(xiàng)目工作要求高、時(shí)間短、難度大。為此我們高度重視,及時(shí)制定選址方案,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)個(gè)項(xiàng)目村在第一次驗(yàn)收通過個(gè),還有將在1月中旬建成。
3、在應(yīng)對(duì)今手足口病工作中,我們認(rèn)真組織,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識(shí),成立發(fā)熱、??崎T診、設(shè)隔離病房?jī)砷g,發(fā)動(dòng)鄉(xiāng)村醫(yī)生,層層篩查,及時(shí)轉(zhuǎn)診,同時(shí)做好疫情調(diào)查上報(bào)、監(jiān)測(cè)工作。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇13
不知不覺中,我在自己的第一份工作崗位上結(jié)束了這半年的工作,對(duì)于這半年的工作表現(xiàn)總結(jié)如下:
在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷、幫助、支持下,緊緊圍繞自己的崗位&&技術(shù)員為中心工作,充分發(fā)揮崗位職責(zé),不斷改進(jìn)工作方法,提高工作效率,以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,把工作放在首位,認(rèn)真完成自己的各項(xiàng)做工任務(wù),同時(shí)把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力提高自身綜合素質(zhì)。
一、半年來的工作表現(xiàn)
1、強(qiáng)化形象,提高素質(zhì)。為做好技術(shù)工作,我堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,以身作則,以誠(chéng)待人,愛崗敬業(yè)。正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值,正確處理苦與樂,得與失,個(gè)人利益和集體利益的關(guān)系。同時(shí)錘煉技能,提高自己。經(jīng)過半年的學(xué)習(xí)和鍛煉,細(xì)心學(xué)習(xí)他人長(zhǎng)處,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、總工和同事請(qǐng)教,在不斷學(xué)習(xí)和探索中是自己在技術(shù)上有所提高。
2、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一言一行,嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,謙虛謹(jǐn)慎,不斷改進(jìn)工作作風(fēng);堅(jiān)持做到不利于項(xiàng)目的事不做。與項(xiàng)目大家庭心往一處想,勁往一處使,不去計(jì)較個(gè)人得失。
3、學(xué)習(xí)知識(shí),提高自身。在這半年中我不斷學(xué)習(xí)自己職位的知識(shí),不懂的向總工請(qǐng)教,從中學(xué)到了很多,同時(shí)還學(xué)習(xí)怎么跟分包接觸,怎么管理工人,協(xié)調(diào)工人把工作完成,提高自己的“性價(jià)比”。在半年的工作中,一邊學(xué)習(xí)規(guī)范圖集,一邊在總工的帶領(lǐng)下學(xué)習(xí)編寫施工方案,最終將編寫的方案運(yùn)用于現(xiàn)場(chǎng)施工中;而在辦公樓和酒店的施工中,自己也學(xué)習(xí)到了如何解決現(xiàn)場(chǎng)問題,怎樣優(yōu)化施工方案進(jìn)而更好的服務(wù)于現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn),在整個(gè)的過程中更是鍛煉了自己各方面的能力。
二、工作中的不足以及今后的努力方向
半年來的工作雖然是完成了,但是其中存在了很多不足,主要是技術(shù)知識(shí)不夠全面,掌握的程度還不夠,和同事相比還是比較有差距,在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,努力把工作做得更好,及時(shí)掌握專業(yè)知,為自己的工作以及項(xiàng)目的工作提供方便,提高效率。
總之,半年來,我做了一定的工作,但是距離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還存在不少差距。在今后的工作中,我一定努力提高,克服困難,以對(duì)工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作。多關(guān)心同事,團(tuán)結(jié)項(xiàng)目部努力工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇14
本人__年10月來進(jìn)入入__公司,一直工作在施工第一線。自1999年至__年擔(dān)任給排水施工班長(zhǎng),先后參與或獨(dú)立承擔(dān)了美麗365花園、朗鉅御風(fēng)庭、等工程的給排水施工任務(wù),給排水安裝工程均能夠一次性通過深圳市建設(shè)主管部門的驗(yàn)收,優(yōu)良率達(dá)100%。__年至今從事美麗365花園、朗鉅&御風(fēng)庭、云頂&天?;▓@、榭麗花園三期等工程的給排水施工員及資料員工作。其中朗鉅&御風(fēng)庭工程榮獲了市優(yōu)質(zhì)樣板工程和揚(yáng)子杯的稱號(hào)。
面對(duì)這樣的成績(jī),我深深感到這是得益于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,得益于公司和工程處、項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,并且通過自己不懈的努力而換來的。面對(duì)如此成績(jī),我要倍加珍惜?;厥走@十幾年的工作歷程和取得的成績(jī),我作為在一線的工程技術(shù)人員,對(duì)自己的工作作一些總結(jié)。
一、勤于學(xué)習(xí),刻苦鉆研
我1996年從學(xué)校高中畢業(yè)后在江蘇江都工業(yè)設(shè)備安裝工程公司做安裝鉗工。1999年10月進(jìn)入江蘇華建(原江蘇一建)設(shè)備安裝處工作。剛開始來深圳的時(shí)候,對(duì)民用住宅不太熟悉,對(duì)施工工藝不是太熟悉。我就虛心的請(qǐng)教師傅,晚上的時(shí)間看圖紙,并作好筆記,白天帶著問題到現(xiàn)場(chǎng)看工人師傅施工,看不懂的就請(qǐng)教施工員,很快我對(duì)給排水施工工藝及圖紙不再感到陌生,由不懂到懂一直到能夠拿圖紙獨(dú)立施工。我一直都這樣認(rèn)為,能夠按圖紙施工是最基本的要求,怎樣安全高效的完成施工任務(wù)是我一直所追求的。我不僅埋頭苦干,還學(xué)會(huì)了巧干。至1999年初承蒙領(lǐng)導(dǎo)的信任,我開始擔(dān)任水工班的班長(zhǎng)。作為30多人的施工班組,怎樣帶領(lǐng)大家出色完成工程任務(wù)是對(duì)我的一大考驗(yàn)。我深信只有不斷學(xué)習(xí),提高自己才能更好的勝任工作。施工中控制人工、材料的耗用是一門學(xué)問,我利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)安裝工程預(yù)算定額。只有掌握好安裝定額才能做到心中有數(shù),有的放矢,學(xué)會(huì)定額拆分做到每個(gè)工作面需要多少人工、材料心中有數(shù)并加以控制。隨著電腦的普及,我利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)電腦,用電腦做施工預(yù)、決算使自己的工作效率比原來快幾倍。我始終堅(jiān)信干一行愛一行,學(xué)無止境。
二、積極推廣和應(yīng)用新材料、新技術(shù)、新工藝
近年來,隨著科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),新材料、新工藝層出不窮,日新月異。幾乎所有工程給排水均采用了新材料。給水系統(tǒng)普遍使用了pp-r給水管,鋼塑復(fù)合給水管、pe給水管;排水系統(tǒng)普遍采用了pvc排水管,柔性鑄鐵排水管安裝。在開始使用這些新材料時(shí),我們也在探索,學(xué)習(xí)產(chǎn)品說明書,掌握這些新材料的特點(diǎn),請(qǐng)教廠家技術(shù)人員,加強(qiáng)對(duì)工人的技術(shù)培訓(xùn)。經(jīng)過長(zhǎng)期的學(xué)習(xí)和探索,目前我隊(duì)施工人員已基本上掌握了這些給排水新材料的施工要領(lǐng),做到人人手到擒來。在設(shè)備安裝方面,近幾年隨著高層建筑的增加和節(jié)能的需要高層建筑都使用高層變頻供水設(shè)備、氣壓供水設(shè)備。在這些新材料、新工藝的施工過程中,我們邊學(xué)習(xí)邊總結(jié),在實(shí)踐中不斷提高,為日后工作打好基礎(chǔ)的同時(shí)也為兄弟項(xiàng)目部(工程處)積累經(jīng)驗(yàn)。通過實(shí)踐我們感覺到,這些新材料、新技術(shù)、新工藝的應(yīng)用,大大的提高了工作效率,減輕了工人的勞動(dòng)強(qiáng)度,增加了經(jīng)濟(jì)效益。
三、不斷學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)
__年開始,領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)工程技術(shù)資料工作。在轉(zhuǎn)換角色之后,面對(duì)新的工作崗位,由陌生到熟悉。工程技術(shù)資料是一個(gè)工程的軟件,是評(píng)定一個(gè)工程優(yōu)劣的不可或缺的依據(jù)。一個(gè)工程在施工前、施工中直至竣工和以后的保修階段,工程技術(shù)資料貫穿始終。為了盡快適應(yīng)新的工作需要除做好日常的技術(shù)資料工作外,本人還利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)電腦,因?yàn)楣こ碳夹g(shù)資料的編輯已經(jīng)數(shù)字化、電子化。不懂電腦就是“現(xiàn)代文盲”。本人還協(xié)助項(xiàng)目工程師編制月進(jìn)度工程量報(bào)表、編制材料耗用計(jì)劃、參加工程成本核算,為財(cái)務(wù)部門和處領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確的人工、材料耗用數(shù)值。參加工程的招投標(biāo)預(yù)算的編制,為工程投標(biāo)提供準(zhǔn)確的理論數(shù)量。對(duì)于工程日常的工程設(shè)計(jì)修改、變更能及時(shí)計(jì)算和編制出變更部分的造價(jià)金額,一旦施工完成,立即進(jìn)行工程量簽證并進(jìn)行存檔,協(xié)助項(xiàng)目工程師編制竣工圖為日后工程的決算提供準(zhǔn)確的一手資料。在工程項(xiàng)目中,本人除做好工程技術(shù)資料的編制,收集整理外,還協(xié)助安全員做好安全資料的管理工作。
四、做好iso貫標(biāo)工作,順利通過內(nèi)、外審核
自九八年以來,在深圳公司和工程處統(tǒng)一部署下,我隊(duì)所有工程均進(jìn)行了貫標(biāo)工作。本人作為工程項(xiàng)目的資料員,直接參加了多次貫標(biāo)工作,對(duì)貫標(biāo)工作的每項(xiàng)工作都進(jìn)行了大量的學(xué)習(xí)、記載、布置、檢查、復(fù)核等細(xì)致工作。貫標(biāo)工作是一個(gè)企業(yè)走向國(guó)際化,標(biāo)準(zhǔn)化,程序化管理的必由之路。由本人負(fù)責(zé)資料的項(xiàng)目工程在內(nèi)、外審過程中均能夠順利通過。經(jīng)過幾年來對(duì)iso貫標(biāo)工作的認(rèn)識(shí)和了解,企業(yè)實(shí)行iso標(biāo)準(zhǔn),不能只局限于紙上談兵,更應(yīng)該對(duì)照它的實(shí)質(zhì)內(nèi)容進(jìn)行項(xiàng)目管理,將程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書、質(zhì)量手冊(cè)中的內(nèi)容落實(shí)到實(shí)處,通過貫標(biāo)工作,更進(jìn)一步加強(qiáng)了規(guī)范管理,法制化管理;杜絕了工程管理中的隨意性,盲目性。更好的明確公司的管理目標(biāo),更好的落實(shí)公司的管理方針這是我通過iso貫標(biāo)工作得到的體會(huì)。
隨著深圳特區(qū)更大規(guī)模的開發(fā)建設(shè),隨著我公司不斷的做大做強(qiáng),我深切感受到做為一個(gè)華建人的驕傲和自豪,也深知自己的責(zé)任。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈,工程管理、工程質(zhì)量等要求也越來越高,這也就是要求我們要以更高的要求、標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己,不等、不靠、不要。要努力不斷的充實(shí)自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,這樣才能跟上日新月異的時(shí)代變化,才能在強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中得已不敗之地。來深圳十多年來,深圳人的與時(shí)俱進(jìn)、不斷創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于開拓的精神一直激勵(lì)著我。這就是我這些年來源于工作中而發(fā)自肺腑的體會(huì)。
今年有幸江蘇華建深圳公司推薦我申報(bào)助理工程師職稱,這是對(duì)我的鼓勵(lì)也是對(duì)我的鞭策。不管能否評(píng)上,我今后都以工程師的要求來嚴(yán)格自己,工作中認(rèn)真找差距,認(rèn)真學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,不斷豐富自己的知識(shí)面,不斷提高自己的技術(shù)管理水平,使今后的工作更上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的發(fā)展作出我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇15
時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的20__年就要過去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門在20__年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補(bǔ)不足,更新觀念,為__年能取得更大的成績(jī),使技術(shù)部門的工作開拓新的局面,打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。__年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下,在與銷售部門的相互協(xié)助和配合下,我部門以堅(jiān)持精益求精,開拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅(jiān)持謹(jǐn)慎,細(xì)心的工作態(tài)度統(tǒng)領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓(xùn)的綱要,抓好專業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍建設(shè),并取得了必須的成績(jī)。同時(shí)工作中也存在必須的不足,現(xiàn)將20__年工作狀況做如下總結(jié):
一、總結(jié)和思考
技術(shù)部門,常人看來就應(yīng)是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰(zhàn)的枯燥無味的部門。但我憑借多年來積累的經(jīng)驗(yàn),虛心與人交流的作風(fēng),不自覺的分享經(jīng)驗(yàn)和成果,讓我感覺自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂于共享的,我相信我給我們部門的這種感受,甚至擴(kuò)散到其他部門都有這樣的感覺。我部門對(duì)于未來有個(gè)很前瞻的目標(biāo),我們相信我們所作的事能夠給公司帶來效益上的穩(wěn)定與突破,能夠幫忙我們的客戶實(shí)現(xiàn)利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現(xiàn)。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強(qiáng),下面我將幾個(gè)重要的問題闡述一下。
1.部門定位與自我定位的確立
我們將部門明確定義為客戶關(guān)懷部門,為公司帶給客戶關(guān)懷服務(wù)。將我部門定義為家,將自己定義為專家,為客戶帶給一個(gè)整體的解決方案,讓客戶有家的感覺??赡艽丝涛覀儗?shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標(biāo)。以前我們將部門定義為技術(shù)服務(wù)部門,當(dāng)然這肯定是我們?cè)诠局邪缪莸囊粋€(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門或者客戶有了麻煩的時(shí)候才來找我們,有問題需要解決的時(shí)候才來找我們。我在20__年是這么為我部門定義和安慰的:“技術(shù)部門的最高評(píng)價(jià)是一年沒有聽到批評(píng)他們的聲音,因?yàn)檫@說明他們已經(jīng)解決了客戶的全部問題”。這樣的想法一構(gòu)成,很容易讓我自己覺的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對(duì)自身的定位也一樣,以前自己對(duì)自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì)去做自己份內(nèi)的事,只做客戶要求我們做的。并且時(shí)常覺得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠(yuǎn)大的理想,很好的想法,也會(huì)因?yàn)榭赡芤冻龅墓ぷ?,?yīng)付未知的困難,而將想法藏起來。此刻把部門定位和個(gè)人定位改變后,我部門的職責(zé)更大了,能夠參與到的部門戰(zhàn)略中來,公司的競(jìng)爭(zhēng)中來,自己的平臺(tái)也變大了??隙ǖ氖牵高^努力,實(shí)現(xiàn)的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
2.為提高用戶體驗(yàn)而做的努力
我們明白要以客戶的需求為導(dǎo)向,要了解客戶到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。透過分析客戶的需求和購(gòu)買力,分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢(shì),客戶的認(rèn)知程度和定位趨勢(shì),市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)避,市場(chǎng)的風(fēng)向標(biāo),對(duì)很多方面的問題進(jìn)行改善,加強(qiáng)專有隊(duì)伍的建設(shè)。簡(jiǎn)單的說來有以下幾個(gè)點(diǎn):
⑴功能是否滿足客戶的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶需要的。這個(gè)具體來說在客戶對(duì)我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來。
⑵響應(yīng)速度是否很慢,這個(gè)從用戶的反饋和我們自己的感知中能夠得來。
⑶方便的提示。在一些地方給予用戶提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當(dāng)用戶有問題時(shí),帶給解決問題的方案。
⑷可控的操作。比如準(zhǔn)確客戶信息,檢索,的零風(fēng)險(xiǎn)售后方案等。
⑸更加高效的業(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過對(duì)客戶日常工作的反復(fù)研究,以及參考其他應(yīng)用程序解決同類問題的方法。
3.更加重視產(chǎn)品質(zhì)量
在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強(qiáng)了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門或維護(hù)負(fù)擔(dān),減輕技術(shù)部門的壓力。這個(gè)也是我部門在想法轉(zhuǎn)變之后的結(jié)果。首先,我們承認(rèn)了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì)進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規(guī)則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計(jì)及沉淀。具體來說又體此刻下面幾個(gè)方面:
⑴在新機(jī)開箱之初,就建立了一機(jī)一系統(tǒng)的體系。歡迎銷售部門帶給系統(tǒng)和程序的__,了解我們裝機(jī)的整個(gè)過程,并給我們帶給推薦。
⑵加強(qiáng)對(duì)異常處理的潛力。程序或硬件總會(huì)遇到意外的出錯(cuò),我們開始正視這個(gè)問題,透過加強(qiáng)對(duì)異常的識(shí)別和處理,規(guī)避一些潛在的風(fēng)險(xiǎn)。
⑶計(jì)劃成立專門的測(cè)試小組。那里包括用戶的功能測(cè)試、系統(tǒng)性能測(cè)試、壓力測(cè)試,另外還有破壞性測(cè)試等。我也會(huì)開始慢慢記錄我們的系統(tǒng)歷史出錯(cuò)的原因,并將此作為售前可控范圍之內(nèi)的重要依據(jù)。
4.主動(dòng)性上有所提高
很多事情是這樣,如果你剛開始就有“這事根本不可能辦到”的意識(shí)。那么基本上這個(gè)問題最終都很難解決。如果你一開始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問題上,很多看起來很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來是一個(gè)認(rèn)真聽課的孩子,她的同事(教數(shù)學(xué))告訴她,這孩子上課不認(rèn)真聽講,她問為什么,她同事說他老把他的長(zhǎng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽課,所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認(rèn)為他是不認(rèn)真聽講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級(jí)前十,整體各科目成績(jī)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當(dāng)別人把他所要你看到的強(qiáng)加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強(qiáng)制性行為(內(nèi)森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門人員把目標(biāo)從不可能完成上移開。放到一個(gè)個(gè)問題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問題細(xì)化到一個(gè)個(gè)具體的問題上,就發(fā)現(xiàn)了解決的辦法。
二、不足與欠缺
20__年的工作中也發(fā)現(xiàn)了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著,我沒太注意,或者即使是注意到,但自我感覺并無大礙,所以改善不大。最近讀了一本書《貨幣戰(zhàn)爭(zhēng)》,獲益匪淺,也開始正視自己的一切缺點(diǎn),期望透過努力能夠得到改善。
⑴專注性太強(qiáng),思維過于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過于專注性,作為技術(shù)主管,統(tǒng)領(lǐng)大局當(dāng)是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導(dǎo)致了我的工作沒有完全做好。另外這種思維過于活躍還表此刻想很多問題的時(shí)候,將原本問題擴(kuò)大化了。然后把精力放在解決被自己擴(kuò)大化的問題之上,這會(huì)很浪費(fèi)時(shí)間。
⑵口頭表達(dá)潛力尚可,但是與專家比思維觀念落后。我會(huì)繼續(xù)博覽全書,盡量讓自己表達(dá)準(zhǔn)確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。
⑶思想頑固,說白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對(duì)我的看法。走過的彎路不少,沒有有效的去吸收別人的觀點(diǎn)和長(zhǎng)處以及他人的意見及觀點(diǎn),這和我過去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說的是
①正確的我會(huì)一向堅(jiān)持下去
②__年,我會(huì)注意這方面的學(xué)習(xí)和積累,冷靜聽取意見、有效的吸收,永于理解批評(píng),看到別人的長(zhǎng)處。別人提出的觀點(diǎn)和意見就應(yīng)是經(jīng)驗(yàn)之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。
⑷定位的模糊。有時(shí)候沒有做到平心靜心聽取意見,對(duì)自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔(dān)任部門主管時(shí)就更體現(xiàn)了出來。有時(shí)沒有先思考大局,再思考自己自身的細(xì)節(jié)或部門的利益。__年這種狀況會(huì)得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門的定位。
三、小結(jié)
思想的轉(zhuǎn)變能夠持續(xù)目標(biāo)的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計(jì)劃一步一步實(shí)現(xiàn)。務(wù)實(shí)的工作,用心的態(tài)度,才能在未來實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo),實(shí)現(xiàn)自己的個(gè)人價(jià)值。我們對(duì)于未來的寄予期望,公司也對(duì)我們寄予厚望,我想這種機(jī)會(huì)對(duì)于一個(gè)技術(shù)人員來說很是難得。
新的一年,我將和公司一齊努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。
技術(shù)部個(gè)人年終工作總結(jié)范文篇16
20__年我從事了技術(shù)質(zhì)量處的管理工作,這個(gè)崗位對(duì)我又是一個(gè)新的工作起點(diǎn)。技術(shù)管理崗位是對(duì)各施工項(xiàng)目的全面的技術(shù)質(zhì)量管理并保證質(zhì)量體系有效運(yùn)行。它包括了以下工作內(nèi)容:組織貫徹執(zhí)行國(guó)家、地區(qū)、部門關(guān)于技術(shù)質(zhì)量方面的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)、文件;負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目的技術(shù)質(zhì)量管理工作;借鑒同行業(yè)先進(jìn)的施工方法或自創(chuàng)獨(dú)特的施工方法在本企業(yè)中推廣實(shí)施,不斷改進(jìn)施工方法和提高管理水平;根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展規(guī)劃搞好技術(shù)培訓(xùn)工作。因此就此部門的工作,我做了以下工作:
技術(shù)管理方面實(shí)施了看板管理工作。實(shí)施看板管理是我公司經(jīng)營(yíng)管理的重要措施,通過實(shí)施看板管理拉開了分配檔次,充分體現(xiàn)了多勞多得、少勞少得、不勞不得的按勞分配原則,提高功效。實(shí)施過程中依據(jù)看板管理相關(guān)實(shí)施方案和規(guī)定,按照通用的工序向班組及作業(yè)組下達(dá)任務(wù)書,任務(wù)書中明確了施工要求,領(lǐng)料、用料施工程序和計(jì)件工日,項(xiàng)目部按作業(yè)組任務(wù)書完成情況進(jìn)行檢查核實(shí)計(jì)件工資。期間,
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