房產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文

Word文檔房產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文20XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平庸的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里，收獲頗多，十分謝謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧，良好的心態(tài)也包括無(wú)數(shù)方面。

1、控制心情

我們天天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面向形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面向工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)執(zhí)、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克服遲延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，樂(lè)觀的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面向工作、面向生活;好好工作、好好生活。

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房產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范本

20XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平庸的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里，收獲頗多，十分謝謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧，良好的心態(tài)也包括無(wú)數(shù)方面。

1、控制心情

我們天天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面向形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面向工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)執(zhí)、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克服遲延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，樂(lè)觀的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面向工作、面向生活;好好工作、好好生活。

房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作總結(jié)范文

工作總結(jié)與方案2022年度已經(jīng)過(guò)去一半，在這半年的時(shí)光中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，跨過(guò)年中，我感覺(jué)有須要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把下半年的工作做的更好。

下面我對(duì)上半年及六月份的工作舉行簡(jiǎn)要的總結(jié)

關(guān)于上半年及六月份工作我總結(jié)有如下幾點(diǎn)，首先是對(duì)年度的總結(jié)：

第一，總體工作業(yè)績(jī)不是很抱負(fù)，年業(yè)績(jī)目標(biāo)五十萬(wàn)現(xiàn)今只完成了46%（近二十三萬(wàn)），離年度目標(biāo)還有一定的距離！

其次，整年度自我對(duì)工作熱誠(chéng)不夠高，重視度不高。

第三，對(duì)轄區(qū)別行團(tuán)隊(duì)的管理力度不夠，無(wú)數(shù)任務(wù)與相關(guān)制度沒(méi)有落實(shí)到位。

第四，對(duì)公司的向心力不夠，無(wú)數(shù)資源沒(méi)有充分有效利用。第二下面我六月份的工作進(jìn)行總結(jié)：

1、沒(méi)有完成自定的業(yè)績(jī)目標(biāo)。

2、完成了轄區(qū)聯(lián)華花園城社區(qū)盤(pán)源舉行了又一次整合細(xì)分，租售資源信息清楚。

3、對(duì)筍盤(pán)與主推盤(pán)以及有效盤(pán)源重視度不夠高，尤其表現(xiàn)在對(duì)主推盤(pán)的推舉不夠積極協(xié)作，沒(méi)有真正做到資源的合理有效利用。

4、對(duì)經(jīng)紀(jì)的管理鞭策不到位，讓他們對(duì)工作產(chǎn)生一定的惰性甚至開(kāi)小差。

5、沒(méi)有第一時(shí)間掌握好業(yè)主及客人第一動(dòng)態(tài)，導(dǎo)致有部分資源流失。

6、關(guān)于公司的制度沒(méi)有明確化，執(zhí)行不到位。

7、對(duì)新經(jīng)紀(jì)工作心態(tài)與技能缺少相關(guān)的培訓(xùn)。

8、個(gè)人自己具有一定的惰性，沒(méi)有做好自己本分的工作。最后因?yàn)樽约汗芾聿坏轿徊蝗岷?，?tīng)到同行陸間續(xù)續(xù)簽單了，心里滿(mǎn)是壓抑的感覺(jué)，同時(shí)也為他們感到愉快，由于證實(shí)我們這里是有市場(chǎng)的。但是我會(huì)堅(jiān)持不懈的，我信任通過(guò)自己的努力，爭(zhēng)取使自己的業(yè)務(wù)管理水平提到一個(gè)更高的高度，把自己的所學(xué)到的東西運(yùn)用到工作當(dāng)中，并利用這些學(xué)問(wèn)教會(huì)戰(zhàn)友達(dá)到我自己的目標(biāo)。

希翼帶出一支戰(zhàn)無(wú)不勝，攻無(wú)不勝的圣神之軍，與戰(zhàn)友們齊心協(xié)力，共同完成團(tuán)隊(duì)年度目標(biāo)。

下面是我對(duì)下半年乃至七月份的工作方案與支配：

首先，第一，嚴(yán)格執(zhí)行公司的一切規(guī)則制度。

其次，開(kāi)發(fā)更多更優(yōu)質(zhì)房客資源，提高業(yè)績(jī)。

第三，堅(jiān)持引進(jìn)新人才，提高團(tuán)隊(duì)力氣為公司將來(lái)進(jìn)展培養(yǎng)更多精英強(qiáng)將。第四，嚴(yán)格把控珍惜好任何一個(gè)有效客源及盤(pán)源，做到無(wú)一遺漏錯(cuò)失。

第五，組織三堂以上關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的銷(xiāo)售技能與心態(tài)的培訓(xùn)課，同時(shí)加深提高自我工作水平。第二，關(guān)于七月份的工作重點(diǎn)我們將放在客源及主推盤(pán)攻略，

1，自制戶(hù)外宣揚(yáng)資料外發(fā)，重點(diǎn)區(qū)域下橋水果市場(chǎng)，1號(hào)執(zhí)行至今已有兩位客人聞?dòng)嵍鴣?lái)，其中已勝利簽一租了，效果比較顯然。

2，自己親手把關(guān)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)掌握跟緊好每一位有效客源，爭(zhēng)取七月來(lái)個(gè)量的突破。

3，嚴(yán)格重視執(zhí)行筍盤(pán)主推盤(pán)推舉制度，樂(lè)觀協(xié)作好各分行工作并要求各經(jīng)紀(jì)無(wú)條件履行相關(guān)工作。

4，維系及開(kāi)發(fā)好現(xiàn)轄區(qū)全部在租在售房源，要求大家地毯式清查消化。

5，加強(qiáng)對(duì)各經(jīng)紀(jì)的工作技能與心態(tài)培訓(xùn)。

6，重視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)利用，達(dá)到經(jīng)紀(jì)名下日常利用網(wǎng)絡(luò)四個(gè)以上。2022年新的季度已經(jīng)來(lái)臨，新的任務(wù)擺在眼前，艱難而圣神。

作為公司分行主管，我深感自己肩負(fù)擔(dān)子有多么重，但是信任我們會(huì)把這份壓力化作動(dòng)力，以昂揚(yáng)的斗志，飽滿(mǎn)的熱烈，全心身帶領(lǐng)我們的精英團(tuán)隊(duì)投入新的工作中去，為實(shí)現(xiàn)我們的全年度工作銷(xiāo)售任務(wù)不懈努力。最后，預(yù)祝2022年度的銷(xiāo)售任務(wù)遺憾完成。

2022年的上半年已經(jīng)過(guò)去，新的挑戰(zhàn)又在眼前。在上半年里，有壓力也有挑戰(zhàn)。年初的時(shí)候，房地產(chǎn)市場(chǎng)還沒(méi)有徹低復(fù)蘇，那時(shí)的壓力其實(shí)挺大的?？蛻?hù)有著重重顧慮，媒體有各種不利宣揚(yáng)，我卻堅(jiān)信青島地產(chǎn)的穩(wěn)定性和升值潛力，在稍后的幾個(gè)月里，房市回升，我和同事們趕緊時(shí)機(jī)，達(dá)到了公司指標(biāo)，制造了不錯(cuò)了業(yè)績(jī)。在實(shí)踐工作中，我又對(duì)銷(xiāo)售有了新的體驗(yàn)，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家共享：

（一）不做作，以誠(chéng)相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)相信，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。

（二）了解客戶(hù)需求。第一時(shí)光了解客戶(hù)所需要的，做針對(duì)性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費(fèi)時(shí)光。

（三）推舉房源要有掌握，了解全部的房子，包括它的優(yōu)劣勢(shì)，做到對(duì)客戶(hù)的全部問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜?duì)于顯然硬傷，則不要強(qiáng)詞奪理，任何東西沒(méi)有完善的，要使客戶(hù)了解，假如你看到了完善的，那必然存在謊言。

（四）保持客戶(hù)關(guān)系，每個(gè)客戶(hù)都有各種人脈，只要保證他們對(duì)項(xiàng)目的愛(ài)慕，他們會(huì)將愛(ài)慕傳遞，資源無(wú)窮無(wú)盡。

(五)確定自己的身份，我們不是在賣(mài)房子，而是顧問(wèn)，以我們的專(zhuān)業(yè)來(lái)協(xié)助客戶(hù)。多與客戶(hù)講講專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，中立的評(píng)價(jià)其它樓盤(pán)，都可以增強(qiáng)客戶(hù)的相信度。

（六）團(tuán)結(jié)、配合，好的團(tuán)隊(duì)所必須的。自己也還存在一些需要改進(jìn)之處：

一、有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話(huà)比較沖的客戶(hù)往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶(hù)可能采納迂回、或以柔克剛的方式越發(fā)有效，所以，今后要收斂脾氣，增強(qiáng)耐心，使客戶(hù)感覺(jué)越發(fā)貼心，才會(huì)有更多相信。

二、對(duì)客戶(hù)關(guān)切不夠。有一些客戶(hù)，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你咨詢(xún)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶(hù)的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)咨詢(xún)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以把握先機(jī)，操控全局，而且還可以增強(qiáng)與客戶(hù)之間的感情，增強(qiáng)客帶的機(jī)率?，F(xiàn)今我已來(lái)工作半年多了，在上半年的工作中，本人的銷(xiāo)售套數(shù)為69套，總銷(xiāo)額為6千萬(wàn)。

在今后的工作中，我要越發(fā)完美自己，提升自己，增強(qiáng)各方面的學(xué)問(wèn)和對(duì)青島各個(gè)地區(qū)的了解，不但要做好這個(gè)項(xiàng)目，更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北，開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)。在此，我十分謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次熬煉機(jī)會(huì)，我也會(huì)越發(fā)努力的去工作，去學(xué)習(xí)，交出自己愜意的成果單。二房地產(chǎn)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員工作總結(jié)在已經(jīng)逝去的一年的時(shí)光里，有我的青春，有我的笑容，也有我的辛酸。我們不用去紀(jì)念，只需去沉淀假如說(shuō)2021年的基調(diào)是艱巨的話(huà)，那么2022年某樓市基本上可以用回暖這個(gè)詞來(lái)描述，政策在回暖、信貸在回暖、銷(xiāo)售在回暖、信念在回暖……一年過(guò)去，回暖成勢(shì)，但其過(guò)程并不如結(jié)果普通平淡，這其中的贊美、批判與附和，讓人看到樓市在其進(jìn)展中共性的一面。蕪湖、佛山新政微調(diào)放松限購(gòu)被叫停，這證實(shí)了地方政府救市的野心。

央行分離于2月24日、5月18日起存款預(yù)備金率0.5個(gè)百分點(diǎn)，存準(zhǔn)率下降，銀行信貸額度增強(qiáng)，此前上浮的房貸利率逐漸回歸基準(zhǔn)，甚至浮現(xiàn)折扣優(yōu)待，客觀上有利于樓市進(jìn)展。央行打算自6月8日起降息。金融機(jī)構(gòu)一年期存款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)，一年期貸款基準(zhǔn)利率下調(diào)0.25個(gè)百分點(diǎn)。同時(shí)存貸款利率浮動(dòng)區(qū)間擴(kuò)大。這也是近三年半以來(lái)央行首次降息(上次降息是在2022年12月23日)。降息目標(biāo)是保增長(zhǎng)，對(duì)于樓市影響更多的是心理作用。公積金貸款購(gòu)買(mǎi)首套住房，套建造面積在90平米以下，總價(jià)100萬(wàn)以?xún)?nèi)，首付20%，公積金貸款最高貸款額度提至80萬(wàn)，這無(wú)疑是樓市向剛需族伸出的橄欖枝。

一、工作內(nèi)容及業(yè)績(jī)狀況三期尾房銷(xiāo)售：年后銷(xiāo)售難度的增強(qiáng)，第一是產(chǎn)品的劣勢(shì)，上半年在售的三期剩余房源主要是客廳朝北的G4，客戶(hù)對(duì)此戶(hù)型的抗性普遍較大;其次就是價(jià)格，上半年周邊各大樓盤(pán)推出的打折促銷(xiāo)活動(dòng)層出不窮，客戶(hù)要的優(yōu)待也水漲船高，往往一個(gè)意向客戶(hù)談價(jià)格的時(shí)光可以是1個(gè)小時(shí)，也可以是半天，甚至是1天，交定之后真的可以說(shuō)是身心疲乏，而正是由于這些刁鉆的客戶(hù)，磨練了我不屈不撓的迎刃而上的精神三期順當(dāng)交房：三期于8月底的順當(dāng)開(kāi)展交房工作，并且無(wú)重大質(zhì)量問(wèn)題。五期預(yù)約開(kāi)盤(pán)：今年的銷(xiāo)售工作中，最重要的內(nèi)容就是五期享寓盛大開(kāi)盤(pán)，從8月5日開(kāi)頭預(yù)約至8月25日正式開(kāi)盤(pán)，僅是這短短20天的預(yù)備時(shí)光用1天的開(kāi)盤(pán)時(shí)光見(jiàn)證我們之前全部的付出與努力。開(kāi)盤(pán)當(dāng)天認(rèn)購(gòu)58套，排案場(chǎng)第三名，在后續(xù)的持續(xù)銷(xiāo)售中，全面完成銷(xiāo)售面積5796.35㎡，銷(xiāo)售金額53863083萬(wàn);為迎合預(yù)計(jì)下半年的開(kāi)盤(pán)的五期其次批，參與公司培訓(xùn)：公司今年開(kāi)頭組織一線(xiàn)銷(xiāo)售人員參與一系列的培訓(xùn)，雄鷹訓(xùn)練營(yíng)、精英訓(xùn)練營(yíng)、核心專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)，進(jìn)公司近3年以來(lái)，第一次參與這樣如此集中、含金量極高的培訓(xùn)活動(dòng)，包括有：案前作業(yè)操作流程、商務(wù)禮儀、定價(jià)策略、高端住所銷(xiāo)售，涉及的學(xué)問(wèn)面較廣，對(duì)于飾演承上啟下角色的我們，受益匪淺。

二、工作中的得失在這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)也有近3年多了，回顧自己的工作，主要在以下幾個(gè)方面有所長(zhǎng)進(jìn)：專(zhuān)業(yè)方面今年參與公司舉辦的《精英訓(xùn)練營(yíng)》一系列的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，從項(xiàng)目前期、案前作業(yè)流程到團(tuán)隊(duì)建設(shè)管理以及定價(jià)策略，自己深知這種福利，我沒(méi)有落下一個(gè)課時(shí)，獲益匪淺;自我管理在這個(gè)項(xiàng)目已經(jīng)近三年了，銷(xiāo)售疲勞也隨之而來(lái)，這個(gè)時(shí)候自我管理尤其重要，今年8月底五期順當(dāng)開(kāi)盤(pán)后，即使案場(chǎng)第三的業(yè)績(jī)下，我開(kāi)頭回訪(fǎng)從去年開(kāi)頭的所以沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)的客戶(hù)，也為后續(xù)的銷(xiāo)售注入新的血液，也為新同事樹(shù)立了榜樣;團(tuán)隊(duì)建設(shè)作為案場(chǎng)飾演承上啟下的角色，在自我管理的同時(shí)也注意團(tuán)隊(duì)建設(shè)，無(wú)論是新同事還是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都協(xié)作無(wú)間。在對(duì)自己取得的長(zhǎng)進(jìn)感到欣慰的同時(shí)，更多的則是羞愧，由于自己并沒(méi)有達(dá)到作為一個(gè)從事房地產(chǎn)多年老員工應(yīng)當(dāng)擁有的綜合素養(yǎng)，工作中存在著些許不足之處，主要有以下幾點(diǎn)：在一定層面上，對(duì)自己的心情不能很好的把控，有時(shí)候碰到難纏的客戶(hù)心情波動(dòng)比較大，立場(chǎng)上簡(jiǎn)單與客戶(hù)產(chǎn)生對(duì)峙，后期加強(qiáng)此方面的培訓(xùn);信任從事房地產(chǎn)若干年的同仁，惰性是向來(lái)存在的，我也不例外。解決計(jì)劃：自我激勵(lì)法，調(diào)節(jié)心態(tài)，把自己放在一個(gè)前輩的角度，給新員工樹(shù)立樂(lè)觀的形象，同時(shí)也是需要項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)組的監(jiān)督;

2022年5月工作總結(jié)2022.5.26匯報(bào)目錄第一部分5月份營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)?5月份方案完成狀況總結(jié)?5月份推廣工作總結(jié)?5月份客戶(hù)分析總結(jié)其次部分6月份營(yíng)銷(xiāo)工作方案?6月份銷(xiāo)售任務(wù)及目標(biāo)?6月份營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略?6月份策略分解及工作方案第一部分5月份營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)?5月份方案完成狀況總結(jié)?5月份推廣工作總結(jié)?5月份客戶(hù)分析總結(jié)5月份營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)首次開(kāi)盤(pán)房源明細(xì)?套內(nèi)82.33平方米三房：40套?套內(nèi)86.85平方米三房：9套?套內(nèi)91.71平方米三房：6套?套內(nèi)125平方米四房：4套5月份可售房源共計(jì)59套5月份營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)5月份營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)回顧2022年5月26日，南方蘋(píng)果派2期一批次首次開(kāi)盤(pán)，銷(xiāo)售房源為4、5、10號(hào)樓小高層，共59套，體量6481.82平方米，套內(nèi)面積82.3㎡——125㎡，套內(nèi)銷(xiāo)售均價(jià)8200元/㎡，當(dāng)天認(rèn)購(gòu)4套；

5月份營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)開(kāi)盤(pán)總結(jié)

1、推出房源單一本次推出房源均為大戶(hù)型，大戶(hù)型并非現(xiàn)在市場(chǎng)主流戶(hù)型。

2、競(jìng)品項(xiàng)目分流客戶(hù)嚴(yán)峻以半山公館為例，花園洋房準(zhǔn)現(xiàn)房銷(xiāo)售，今年6月即將接房，目前套內(nèi)120㎡——160㎡戶(hù)型在售，4+1——8+1洋房，套內(nèi)均價(jià)7800，按揭9.4折、分期9.3折、全款9.2折，前期剩余洋房約30套，后期尚有16棟洋房未售。

3、客戶(hù)反應(yīng)產(chǎn)權(quán)時(shí)光過(guò)短4、5、10號(hào)樓從客戶(hù)接房算起，產(chǎn)權(quán)剩余時(shí)光僅38年，產(chǎn)權(quán)問(wèn)題引起客戶(hù)較大疑慮，成為產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)抗性的重要緣由之一。

4、項(xiàng)目多為首改、多改客戶(hù)高首付成影響客戶(hù)置業(yè)因素。

本次項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)主力客群為周邊南方老業(yè)主，其主要特點(diǎn)是以二套房居多。5月份推廣工作總結(jié)報(bào)版?廣告投放明細(xì)投放時(shí)光5.10星期四5.10星期五5.18星期五媒體挑選晨報(bào)廣告數(shù)量整版投放區(qū)域主城輻射周邊主城輻射周邊主城輻射周邊信息內(nèi)容內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的信息、項(xiàng)目形象及產(chǎn)品展示內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的信息、項(xiàng)目形象及產(chǎn)品展示內(nèi)部認(rèn)購(gòu)的信息、項(xiàng)目形象及產(chǎn)品展示晚報(bào)半版商報(bào)半版5月份推廣工作總結(jié)首次入市形象報(bào)版5月份推廣工作總結(jié)18日，開(kāi)盤(pán)預(yù)報(bào)5月份推廣工作總結(jié)短信?廣告投放明細(xì)投放數(shù)量40萬(wàn)投放日期5.3周四發(fā)送群體重點(diǎn)投放渝中、高新區(qū)、九龍坡、大渡口、沙坪壩。投放群體為：精英白領(lǐng)，私營(yíng)業(yè)主，私家車(chē)主、IT人士，話(huà)費(fèi)月消費(fèi)額150元。信息內(nèi)容產(chǎn)品信息/銷(xiāo)售中心開(kāi)放5.4周五5.10周四5.11周五5.12周六5.16周三5.17周四5.18周五40萬(wàn)40萬(wàn)40萬(wàn)40萬(wàn)40萬(wàn)40萬(wàn)40萬(wàn)產(chǎn)品信息/銷(xiāo)售中心開(kāi)放即將內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息/產(chǎn)品信息即將內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息/產(chǎn)品信息即將內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息/產(chǎn)品信息內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息/產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息/產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息/產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)5月份推廣工作總結(jié)沙坪壩區(qū)大坪區(qū)九龍坡區(qū)5月份推廣工作總結(jié)網(wǎng)絡(luò)投放時(shí)間5.10周四5.11周五媒體挑選大渝網(wǎng)廣告形式特效浮層備注定向推廣定向推廣定向推廣信息內(nèi)容項(xiàng)目形象/即將內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息搜房網(wǎng)天邊網(wǎng)搜房網(wǎng)大渝網(wǎng)首頁(yè)頂通三首貼下通欄首頁(yè)頂通三畫(huà)中畫(huà)項(xiàng)目形象/即將內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息項(xiàng)目形象項(xiàng)目形象/內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息項(xiàng)目形象/即將內(nèi)部認(rèn)購(gòu)信息5.16周三5.17周四5.18周五定向推廣定向推廣5月份推廣工作總結(jié)5月份推廣工作總結(jié)5月份推廣工作總結(jié)交廣投放時(shí)光5.19-5.26媒體挑選重慶交廣路況單點(diǎn)廣告廣告形式15秒硬廣（8天，4次/天）信息內(nèi)容產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)5月份推廣工作總結(jié)渝報(bào)投放時(shí)光5.21-5.27媒體挑選渝報(bào)廣告形式內(nèi)頁(yè)整版投放數(shù)量一個(gè)整版5月份推廣工作總結(jié)石橋鋪商圈巡展19、20號(hào)兩天石橋鋪商圈巡展，共計(jì)巡展2天記下客戶(hù)40組。5月份推廣工作總結(jié)成績(jī)統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目推廣共計(jì)25天，5月1日——5月25日。

項(xiàng)目銷(xiāo)售中心5月19日暫時(shí)開(kāi)放，開(kāi)頭接待客戶(hù)并辦理VIp卡。項(xiàng)目推廣25天，銷(xiāo)售中心暫時(shí)接待客戶(hù)6天。

322組，來(lái)訪(fǎng)268組，辦卡172張25天項(xiàng)目共計(jì)來(lái)電5月份客戶(hù)分析5月份客戶(hù)分析——來(lái)電分析來(lái)電區(qū)域分析?5月客戶(hù)來(lái)電區(qū)域主要以高新區(qū)為主，共計(jì)112組，第二為南方新城片區(qū)、沙坪壩區(qū)、九龍坡區(qū)來(lái)電量幾乎相同；5月份客戶(hù)分析——來(lái)電分析來(lái)電獲知途徑分析?5月來(lái)電客戶(hù)共322組，短信為主要客戶(hù)來(lái)電途徑131組，第二是桁架79組；?報(bào)媒與網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)來(lái)電相對(duì)好于派單和商圈巡展，但因?yàn)樯倘ρ舱鼓壳皟H在石橋鋪?zhàn)鲞^(guò)一次，尚不能斷定巡展效果，建議更換地點(diǎn)堅(jiān)持巡展。5月份客戶(hù)分析——來(lái)電分析來(lái)電產(chǎn)品需求分析?兩房和三房客戶(hù)是目前客戶(hù)需求最大的產(chǎn)品，本月322組來(lái)電中，詢(xún)問(wèn)兩房的客戶(hù)比例占總量的42.2%，詢(xún)問(wèn)三房的客戶(hù)比例占總量的45.3%；5月份客戶(hù)分析——來(lái)訪(fǎng)分析來(lái)訪(fǎng)區(qū)域分析?5月客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)區(qū)域主要以南方新城片區(qū)為主，共計(jì)122組，第二為高新區(qū)，來(lái)訪(fǎng)量大大超過(guò)其他六區(qū)；5月份客戶(hù)分析——來(lái)訪(fǎng)分析來(lái)訪(fǎng)獲知途徑分析?因?yàn)闀r(shí)光緊迫，5月份廣告宣揚(yáng)面并未徹低打開(kāi)，但石橋鋪及南方大社區(qū)宣揚(yáng)工作還是比較到位，所以來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)中，南方新城老業(yè)主占主導(dǎo)，因桁架來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)中，也有部分老業(yè)主，兩項(xiàng)共占總量的65.2%，可見(jiàn)南方新城及石橋鋪片區(qū)購(gòu)房需求依舊旺盛；5月份客戶(hù)分析——來(lái)訪(fǎng)分析來(lái)訪(fǎng)產(chǎn)品需求分析?因本次開(kāi)盤(pán)戶(hù)型幾乎所有是三房，所以三房必定是詢(xún)問(wèn)的重點(diǎn)戶(hù)型，但因?yàn)楸敬伍_(kāi)盤(pán)的多數(shù)房源折后總價(jià)在67萬(wàn)左右，客戶(hù)承受能力有限，所以小兩房戶(hù)型因總價(jià)相對(duì)較低的關(guān)系，依舊成為客戶(hù)關(guān)懷的重點(diǎn)戶(hù)型。5月份來(lái)電來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)分析小結(jié)?本月來(lái)電客戶(hù)322組，以短信認(rèn)知的客戶(hù)最多，第二以桁架為主；?本月來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)268組，以南方新城老業(yè)主為主，第二桁架到訪(fǎng)78組，其他推廣方式本月來(lái)訪(fǎng)均在10組以上，本月來(lái)訪(fǎng)量較高，連續(xù)高來(lái)訪(fǎng)量成為下步工作重點(diǎn)；?成交轉(zhuǎn)化率較低，深度挖掘客戶(hù)需求，提高成交率在下階段中尤為重要；?來(lái)電與來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)主要的媒體認(rèn)知渠道基本相同；?本次開(kāi)盤(pán)的戶(hù)型幾乎所有為三房，所以客戶(hù)詢(xún)問(wèn)的重點(diǎn)也在三房戶(hù)型；?本月客戶(hù)來(lái)電、來(lái)訪(fǎng)區(qū)域主要以南方新城和高新區(qū)為主，第二為九龍坡區(qū)和沙坪壩區(qū)，其他區(qū)域相對(duì)較少；其次部分6月份營(yíng)銷(xiāo)工作方向?6月份銷(xiāo)售任務(wù)及目標(biāo)?6月份營(yíng)銷(xiāo)難點(diǎn)及應(yīng)對(duì)策略?6月份策略分解及執(zhí)行方案6月份營(yíng)銷(xiāo)工作方案及目標(biāo)目前庫(kù)存房源具體統(tǒng)計(jì)，即6月份可售房源梳理批次樓棟號(hào)剩余套數(shù)一批次二批次4#5#10#1#2#20套20套15套79套40套174套6月份營(yíng)銷(xiāo)工作方案及目標(biāo)6月銷(xiāo)售目標(biāo)背景開(kāi)盤(pán)前預(yù)計(jì)開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售率在70%，因?yàn)楸敬伍_(kāi)盤(pán)實(shí)際銷(xiāo)售率為6.8%，因此，在6月份的時(shí)光內(nèi)，不僅需完成4、5、10號(hào)樓其余53.2%的銷(xiāo)售任務(wù)，即37套。同時(shí)，需要在6月其次開(kāi)盤(pán)中贏得佳績(jī)。預(yù)計(jì)二批次1、2號(hào)樓將于6.17開(kāi)盤(pán)，按開(kāi)盤(pán)銷(xiāo)售70%計(jì)算，即83套。

那么，6月份終于銷(xiāo)售套數(shù)將會(huì)是120套。

相對(duì)5月份，我們6月份的任務(wù)越發(fā)艱難，所以我們應(yīng)當(dāng)在再5月份的營(yíng)銷(xiāo)中總結(jié)閱歷，全力爭(zhēng)取6月開(kāi)盤(pán)的全面成功。

房產(chǎn)銷(xiāo)售月工作總結(jié)

房產(chǎn)銷(xiāo)售員月度工作總結(jié)

20XX年是房地產(chǎn)市場(chǎng)注定不平庸的一年，今年4月份我在房地產(chǎn)低谷時(shí)期進(jìn)入了這個(gè)行業(yè)。越是在這樣艱巨的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能熬煉我們的業(yè)務(wù)力。從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)一無(wú)所知的門(mén)外人，到一個(gè)專(zhuān)業(yè)的置業(yè)顧問(wèn)，在這短短的一個(gè)月的時(shí)光里，收獲頗多，十分謝謝公司的每一位同仁、組長(zhǎng)和領(lǐng)導(dǎo)。

工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，感受最深的就是：保持一顆良好的心態(tài)很重要。良好的心態(tài)是一個(gè)銷(xiāo)售人員應(yīng)當(dāng)具備的最基本的素養(yǎng)吧，良好的心態(tài)也包括無(wú)數(shù)方面。

1、控制心情

我們天天工作在銷(xiāo)售一線(xiàn)，面向形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的心情，不能將生活中的心情帶到工作中，以一顆平穩(wěn)的心態(tài)去面向工作和生活。

2、寬容

人與人之間總免不了有這樣或那樣的沖突事之間，同事、伴侶之間也難免有爭(zhēng)執(zhí)、有糾葛。只要不是大的原則問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)與人為善，寬大為懷，學(xué)會(huì)寬以待人。

3、上進(jìn)心和企圖心

上進(jìn)心，也是進(jìn)取心，就是主動(dòng)去做應(yīng)當(dāng)做的事情。要成為一個(gè)具備進(jìn)取心的人，必需克服遲延的習(xí)慣，把它從你的共性中除掉。企圖心，當(dāng)欲望產(chǎn)生的時(shí)候，就會(huì)產(chǎn)生企圖心;如何將企圖心用好，必需好好的學(xué)習(xí)。

保持一顆良好的心態(tài)，樂(lè)觀的心態(tài)、向上的心態(tài)，去面向工作、面向生活;好好工作、好好生活。

房地產(chǎn)月工作總結(jié)

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年，回顧這一年的工作歷程，作為XXXX企業(yè)的每一名員工，我們深深感到某某企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，某某人之拼搏的精神。

某某是XXXXX銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，某某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市常作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，某某同志已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于某某年與某某公司舉行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)光，某某同志樂(lè)觀協(xié)作某某公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為月份的銷(xiāo)售奠定了基矗最后以某某個(gè)月完成合同額某某萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，某某同志從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全部提高。

XXXXX年下旬公司與XXXX公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，同志擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解，某某同志立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與某某同志和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

XXXX年這一年是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一年中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人月工作總結(jié)

生活不是為了工作，但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸，我沒(méi)有多大成就!出來(lái)參與工作已經(jīng)有兩年半了，按照當(dāng)時(shí)我給自己的期望，來(lái)對(duì)照目前的現(xiàn)實(shí)情況，簡(jiǎn)直是讓人太失望了，這又中了一句話(huà)：希翼越大失望越大，在此我接受了一切冷笑與嘲笑。

20xx年6月至今向來(lái)在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了無(wú)數(shù)新東西，熟悉到了自己的不足，綜合來(lái)說(shuō)，在工作中我缺乏方案性，目標(biāo)性不強(qiáng)，缺乏執(zhí)行力，心態(tài)還是很浮躁，人際關(guān)系沒(méi)有很好的去運(yùn)用，主觀意識(shí)不夠強(qiáng)。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年，我在失敗的過(guò)程中，一定要擅長(zhǎng)發(fā)覺(jué)問(wèn)題，解決問(wèn)題，無(wú)數(shù)事值得懺悔，我一定要痛改前非，信任在20xx年我會(huì)活出最出色的自己，我一定會(huì)勝利的!信任自己我是最棒的。

用一句自己感受很深的話(huà)來(lái)概括這個(gè)總結(jié)：生活不去學(xué)會(huì)享受就得去學(xué)會(huì)忍受。

工作總結(jié)：

首先是業(yè)績(jī)方面：從08年6月—12月這七個(gè)月的時(shí)光我共做了30716，平均每月做了4388元，雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù)，但離我個(gè)人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段距離。主要緣由是個(gè)人能力不夠強(qiáng)，第二是，受全國(guó)房?jī)r(jià)整體上漲、銀行加息、實(shí)施新政等等因素影響了我們的二手房銷(xiāo)售。

第二是工作中碰到的問(wèn)題：因?yàn)槲覀儀xx店成立時(shí)光不長(zhǎng)，許多工作還不是很完美，比如說(shuō)在硬件問(wèn)題上，我們的電腦老化、不夠用，沒(méi)有相機(jī)拍房源圖，這給我們的工作帶來(lái)無(wú)數(shù)不便。業(yè)務(wù)上，缺少培訓(xùn)，做為業(yè)務(wù)員總會(huì)有一個(gè)疲乏期，需要不斷的培訓(xùn)，不斷的長(zhǎng)進(jìn)，這樣才干跟上業(yè)務(wù)的需求，再加上我們XX店都是衰老人，衰老都有一個(gè)共同的缺點(diǎn)—簡(jiǎn)單心情化，這就更需要公司按時(shí)給他們做培訓(xùn)，增強(qiáng)我們的自信念。電話(huà)上，我們的電話(huà)不夠用，話(huà)費(fèi)過(guò)少，嚴(yán)峻影響我們的業(yè)務(wù)發(fā)展。管理上，我們?nèi)鄙僖粋€(gè)真正的管理者。我們現(xiàn)在的店長(zhǎng)既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù)，這樣是兩頭都顧不過(guò)來(lái)，嚴(yán)峻影響了囫圇團(tuán)隊(duì)成果，希翼領(lǐng)導(dǎo)們能轉(zhuǎn)變一下店長(zhǎng)的職責(zé)，管理與業(yè)務(wù)分開(kāi)，惟獨(dú)這樣才干提升囫圇店的業(yè)績(jī)，提高公司的收益。后緒工作上，我們公司設(shè)計(jì)的流水式工作程序是不錯(cuò)，但我們采取狀況卻不好，特殊是辦證部讓我們難以接受，態(tài)度不好，工作效率緩慢。工資上，隨著物價(jià)的上價(jià)，我們的腰包越來(lái)越扁，希翼公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。

再就是我的工作心得：沒(méi)有賣(mài)不出去的房子，惟獨(dú)賣(mài)不出去的價(jià)格，關(guān)鍵看你有沒(méi)有恒心。所以說(shuō)做業(yè)務(wù)員一定要有一個(gè)積極的心態(tài)，經(jīng)得起打擊，永不氣餒，要具有良好的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，要做到對(duì)工作熱心、對(duì)客戶(hù)耐心、對(duì)勝利有信念。

最后是行業(yè)分析：20xx年是二手房動(dòng)蕩的一年，主要有五個(gè)方面的因素：第一是全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)大環(huán)境的影響。其次是房地產(chǎn)供需沖突依舊突出。第三新戶(hù)籍制度放寬，外來(lái)購(gòu)買(mǎi)一手房的人增強(qiáng)。第四是新開(kāi)樓盤(pán)銷(xiāo)售價(jià)格普遍較高。銷(xiāo)售均價(jià)也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的實(shí)施，銀行加息、明確其次套住房貸款的認(rèn)定條件，最低計(jì)稅價(jià)提高等

綜上所述明年二手房市場(chǎng)會(huì)先萎縮后復(fù)蘇，第一季度交易量會(huì)顯然削減，但價(jià)格不會(huì)有太大的波動(dòng)，必竟好地角就這么一點(diǎn)，可開(kāi)發(fā)的地越來(lái)越少，要想在好地角買(mǎi)房只能買(mǎi)二手房了，所以說(shuō)我們這一行業(yè)的市場(chǎng)前景還是十分廣大的。租賃市場(chǎng)前后絕對(duì)會(huì)受到較大的影響，我們得抓住這一機(jī)遇，做好明年的租賃工作。特殊是我們xxx店，離xxxx基地很近，我們要利用好這一千載難逢的機(jī)會(huì)團(tuán)結(jié)全都，共同做好周?chē)淖赓U工作。

20xx年工作方案

轉(zhuǎn)瞬之間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過(guò)去的同時(shí)我們要對(duì)新的一年有一個(gè)好的方案.我是一個(gè)從事工作時(shí)光不長(zhǎng),閱歷不足的經(jīng)紀(jì)人,無(wú)數(shù)方面都要有一定的要求,這樣才干在新的一年里有更大的長(zhǎng)進(jìn)和成果.

20xx年是我們xxxx有限公司進(jìn)展十分重要的一年，對(duì)于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場(chǎng)的新人來(lái)說(shuō)，也是一個(gè)彌漫挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力的一年。為了提高工作效率我要調(diào)節(jié)工作心態(tài)、增加服務(wù)意識(shí)，充分熟悉并做好二手房中介的工作。為此，充分熟悉到自己目前各方面的不足，為了盡快的成長(zhǎng)為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下工作方案：

第一，做好業(yè)績(jī)。我希翼自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)基礎(chǔ)上，再提高50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績(jī)但我們要利用澳帆賽來(lái)彌補(bǔ)這一缺陷。

二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要按照市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)節(jié)經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的按照需要調(diào)節(jié)我的學(xué)習(xí)方一直補(bǔ)充新的能量。知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希翼公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、增加全局意識(shí)、增加服務(wù)意識(shí)、增加團(tuán)隊(duì)意識(shí)，樂(lè)觀主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希翼領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希翼得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和協(xié)助。展望20xx年，我會(huì)越發(fā)努力、仔細(xì)負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏得機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶(hù)，爭(zhēng)取更多的單，完美部門(mén)的工作。信任自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文

時(shí)間飛逝，過(guò)去的工作生活很快就過(guò)去了，回顧過(guò)去這段難忘的工作歷程，一定有無(wú)數(shù)令人自豪的成果吧，不如一起來(lái)共享一下吧!下面是由我我為大家收拾的房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文【一】

xxxx年xx月x日，我作為一個(gè)房地產(chǎn)新人榮幸的加入了xx地產(chǎn)代理有限公司這個(gè)大家庭，并在公司的項(xiàng)目xx城街區(qū)做置業(yè)顧問(wèn)。十分謝謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我的這個(gè)機(jī)會(huì)!

因之前從未接觸過(guò)房地產(chǎn)，初到項(xiàng)目時(shí)，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。但在領(lǐng)導(dǎo)及同事的熱心協(xié)助下對(duì)房地產(chǎn)的專(zhuān)業(yè)名詞及房地產(chǎn)市場(chǎng)有了大致了解，并很快認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目學(xué)問(wèn)和工作流程，快速進(jìn)入了工作角色。十分謝謝他們給我的協(xié)助和指導(dǎo)!

他們讓我熟悉到作為銷(xiāo)售部中的一員，身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面、企業(yè)的窗口——銷(xiāo)售部的一員，自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象。所以要不斷地提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。

經(jīng)過(guò)一段時(shí)光的學(xué)習(xí)，xxxx年xx月xx日項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)了，我預(yù)約了xx個(gè)號(hào)，共x套，但最后僅成交了一套。

其中工作中存在的問(wèn)題分析如下：

1、首次與房地產(chǎn)工作親熱接觸，作為新人實(shí)踐閱歷不足。

2、在引導(dǎo)客戶(hù)方面有所欠缺;

3、工作主動(dòng)意識(shí)需進(jìn)一步加強(qiáng)，特殊是在回訪(fǎng)客戶(hù)方面總存在一定心里障礙所以不夠樂(lè)觀主動(dòng);

4、缺少統(tǒng)一說(shuō)辭，面向顧客時(shí)的口頭傳遞消息的精確?????性打了折扣。

新的一個(gè)月工作方案及目標(biāo)：

1、明年公司的任務(wù)是xx個(gè)億，我給自己的任務(wù)是x千萬(wàn)，一步一個(gè)腳印踏實(shí)前進(jìn)。

2、加強(qiáng)銷(xiāo)售技巧;努力制造出合適自己的銷(xiāo)售辦法和技巧。

3、調(diào)節(jié)心態(tài)，建立自信念;

4、加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及交流能力的學(xué)習(xí)，補(bǔ)充能量，為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好預(yù)備;

xxxx年這一個(gè)月是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一個(gè)月中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

xxxx年，公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去，房地產(chǎn)公司的前景不被看好，房?jī)r(jià)也是漲降中往返打轉(zhuǎn)，讓人摸不著頭腦，所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)信任只要我們?nèi)w員工全都努力，做好自己的本職工作，我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局，信任我們一定能夠做好xxxx年的工作。

走過(guò)動(dòng)蕩的xxxx年，迎來(lái)輝煌的xxxx年。在將來(lái)的歲月里，愿我們與勝利有約，與歡樂(lè)有約。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文【二】

在不知不覺(jué)中，xxxx了一半，加入公司的時(shí)光拼拼湊湊也有不少的時(shí)光了。在這段時(shí)光里，從一名置業(yè)顧問(wèn)一步步晉升為銷(xiāo)售經(jīng)理，我不斷的學(xué)習(xí)的學(xué)問(wèn)并堆積了無(wú)數(shù)的閱歷，也同時(shí)熬煉和提高了業(yè)務(wù)能力，這讓自己的人生多了一份感動(dòng)，一份喜悅，一份悲哀，最重要的增強(qiáng)了一份人生的經(jīng)驗(yàn)。

可以說(shuō)在xx的這段時(shí)光中，收貨頗多，感受頗多。在這里，十分謝謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的協(xié)助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能自立完成本職工作，現(xiàn)對(duì)目前的工作做以下總結(jié)。

一、任務(wù)完成

今年實(shí)際完成銷(xiāo)售認(rèn)購(gòu)簽約回款傭金的狀況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手易居的對(duì)照的狀況。

二、團(tuán)隊(duì)管理方面

1、聘請(qǐng)面試方面

自己在聘請(qǐng)面試的時(shí)候缺少細(xì)心的設(shè)計(jì)和支配，有時(shí)候自己也不加重視，總是奔著你情我愿的主意，沒(méi)有須要跟著面試者講太多，正是由于自己的不重視應(yīng)聘這個(gè)環(huán)節(jié)從而導(dǎo)致一部分優(yōu)秀人員的流失，也給人事部部門(mén)增添了不少棘手。

2、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)工作

沒(méi)有方案的培訓(xùn)，培訓(xùn)目的的不明確，培訓(xùn)前沒(méi)有系統(tǒng)的預(yù)備

對(duì)團(tuán)隊(duì)的打造目標(biāo)不夠明確比較籠統(tǒng)，培訓(xùn)的方案做的也比較籠統(tǒng)，因此在培訓(xùn)工作開(kāi)展時(shí)想到什么就培訓(xùn)什么，感覺(jué)團(tuán)隊(duì)缺少什么就培訓(xùn)什么，有的時(shí)候很少培訓(xùn)，有的時(shí)候每天都在培訓(xùn)也達(dá)不到預(yù)期的效果。不但增強(qiáng)了置業(yè)顧問(wèn)的負(fù)擔(dān)更影響大家的情緒。

對(duì)于培訓(xùn)沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)久統(tǒng)籌支配和布置，自己也沒(méi)有提前做好充沛的預(yù)備工作。自己不但沒(méi)有得到熬煉，更使囫圇團(tuán)隊(duì)褒足不前。也沒(méi)有討論過(guò)老的置業(yè)顧問(wèn)和新人舉行區(qū)分培訓(xùn)，導(dǎo)致新人學(xué)習(xí)難度增大，老的置業(yè)顧問(wèn)也感覺(jué)付出了時(shí)光卻得不到較好的效果。

3、監(jiān)督、催促工作方面

無(wú)數(shù)事情都是準(zhǔn)時(shí)的支配下去，但是沒(méi)有賦予準(zhǔn)時(shí)的催促和監(jiān)督，導(dǎo)致支配下去的事情做的不抱負(fù)甚至是基本上沒(méi)有完成。例如置業(yè)顧問(wèn)的約電約客問(wèn)題，自己很少去催促和檢查他們的來(lái)電來(lái)客，導(dǎo)致置業(yè)顧問(wèn)在這方面的工作開(kāi)展的不是很抱負(fù)。有的置業(yè)顧問(wèn)甚至很長(zhǎng)時(shí)光對(duì)客戶(hù)都不舉行約訪(fǎng)，損失了公司難得的客戶(hù)資源。

4、準(zhǔn)時(shí)總結(jié)學(xué)習(xí)方面

當(dāng)工作期間碰到一定難題的時(shí)候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊(duì)，有時(shí)候難題過(guò)去就過(guò)去了，不再過(guò)多的舉行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)碰到問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候，總是想盡一切方法賦予解決但總是忽視產(chǎn)生這些問(wèn)題的根源在那，因而重復(fù)的問(wèn)題不斷浮現(xiàn)，如何將該問(wèn)題在前期解決掉或避開(kāi)該問(wèn)題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。

5、公司制度的執(zhí)行和落實(shí)方面的

例如有的工作人員間或遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再?lài)?yán)格根據(jù)公司制度賦予其罰款，從而導(dǎo)致了其它置業(yè)顧問(wèn)心理不平衡，給管理工作帶來(lái)了一定的困難。究其緣由做為一名銷(xiāo)售部負(fù)責(zé)人首先必需嚴(yán)格根據(jù)公司的管理制度舉行相應(yīng)的處罰，對(duì)其違紀(jì)行為視而不見(jiàn)于心不忍不賦予其舉行罰款可實(shí)際上就是在縱容其行為，因此對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一種失職行為。公司最基本的管理制度自己都由于種種緣由執(zhí)行和落實(shí)不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊(duì)根據(jù)制度去嚴(yán)格要求自己。

6、銷(xiāo)售一線(xiàn)工作浮現(xiàn)的問(wèn)題敏感性。

因?yàn)殇N(xiāo)售一線(xiàn)工作靈便多變，因此需要按照實(shí)際狀況準(zhǔn)時(shí)制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動(dòng)樂(lè)觀意識(shí)存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作支配完事以后自己才去執(zhí)行，不動(dòng)腦子去想過(guò)多事情，從而使無(wú)數(shù)工作做起來(lái)很被動(dòng)。

7、團(tuán)隊(duì)之間的交流。

曾經(jīng)也仔細(xì)制定過(guò)與工作人員之間的交流方案，但是實(shí)施一段時(shí)光后便拋向腦后，由于各種緣由落下了，在置業(yè)顧問(wèn)提成方面由于沒(méi)有事先交流，向團(tuán)隊(duì)說(shuō)明公司的狀況，導(dǎo)致了一些小的狀況進(jìn)展，不僅僅影響了團(tuán)隊(duì)的勇氣也影響了正常工作的舉行。通過(guò)這件事才讓我深刻的意識(shí)到準(zhǔn)時(shí)的交流是多么的重要。

三、案場(chǎng)管理方面

1、案場(chǎng)談客監(jiān)督及掌握方面

當(dāng)問(wèn)題客戶(hù)浮現(xiàn)的時(shí)候，自己都想方法準(zhǔn)時(shí)賦予解決，在案場(chǎng)自己也時(shí)常全程并準(zhǔn)時(shí)的賦予置業(yè)顧問(wèn)的談客舉行指導(dǎo)，同時(shí)提醒或組織其它置業(yè)顧問(wèn)賦予適當(dāng)?shù)脑靹?shì)來(lái)制造氛圍，常組織置業(yè)顧問(wèn)溝通談客過(guò)程的關(guān)鍵點(diǎn)掌握，從而提高了部分置業(yè)顧問(wèn)的成交率。尤其是對(duì)新的置業(yè)顧問(wèn)談客自己都準(zhǔn)時(shí)賦予點(diǎn)評(píng)，并組織其它置業(yè)顧問(wèn)賦予準(zhǔn)時(shí)的旁聽(tīng)來(lái)提高談客技巧。

2、案場(chǎng)問(wèn)題客戶(hù)處理方面

當(dāng)浮現(xiàn)問(wèn)題客戶(hù)的時(shí)候自己都很有耐心的賦予解釋和解決，削減了異議客戶(hù)，增強(qiáng)了客戶(hù)對(duì)公司的相信感和認(rèn)同感。

四、執(zhí)行力方面

我深刻的意識(shí)到自己辦事比較拖沓，總有一種不到最后一刻絕不完成的主意，因此對(duì)領(lǐng)導(dǎo)支配或者其其它的事情總是能往后拖就往后拖，深知自己拖沓的習(xí)慣害人害己，自己也要努力改掉這樣拖沓的壞毛病。

在公司工作的這段時(shí)光里，深知自己身上存在各種各樣的問(wèn)題和不足，在以后的日子里我要給自己舉行重新定位，振作信念、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)學(xué)問(wèn)提高自身各方面的能力，并做出了以下工作方案。

1、首先在個(gè)人心態(tài)方面不僅好好調(diào)節(jié)，無(wú)論在任何的逆境下都要和公司和團(tuán)隊(duì)榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊(duì)。

2、第二對(duì)于個(gè)人在團(tuán)隊(duì)管理上存在的不足自己要制定出具體的團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃。

3、學(xué)習(xí)聘請(qǐng)面試方面的技巧，重視每次的聘請(qǐng)面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計(jì)出面試的計(jì)劃，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。

4、在培訓(xùn)工作方面，制定出具體的培訓(xùn)方針和大綱，每個(gè)月末都要按照實(shí)際狀況做出下個(gè)月具體的培訓(xùn)方案，針對(duì)新人和老人區(qū)分做出培訓(xùn)方案。并盡最大努力嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)方案執(zhí)行。落實(shí)項(xiàng)目部日常的管理制度，并嚴(yán)格根據(jù)管理制度去執(zhí)行，無(wú)論任何人只要觸犯公司的原則問(wèn)題都一視同仁絕不姑息，牢銘記住管理即是嚴(yán)格的愛(ài)。

5、針對(duì)自己的交流不足問(wèn)題。每周固定兩次和置業(yè)顧問(wèn)舉行有效交流。準(zhǔn)時(shí)的了解并把握置業(yè)顧問(wèn)的心態(tài)和動(dòng)態(tài)。。

6、關(guān)于監(jiān)督催促工作在春節(jié)前也要形成制度，有獎(jiǎng)有罰獎(jiǎng)罰分明。

7、關(guān)于執(zhí)行力不足問(wèn)題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎(jiǎng)罰措施，爭(zhēng)取任何事情達(dá)到第一時(shí)光，高質(zhì)量的去完成。關(guān)于做事拖沓問(wèn)題，自己要從天天上班開(kāi)頭熬煉，要求自己天天上班必提前xx分鐘到項(xiàng)目部，制定出處罰措施由秘書(shū)監(jiān)督舉行處罰。

都說(shuō)公司是自己的其次個(gè)家，既然是家，沒(méi)有誰(shuí)有理由不愛(ài)自己的家，在這個(gè)家里我向來(lái)都是，忠誠(chéng)牢靠，樂(lè)于奉獻(xiàn)，一切以公司利益為動(dòng)身點(diǎn)，忠于職守，不以權(quán)謀私，敢于管理，盡心盡力，盡職盡責(zé)，管的公正、公平、一視同仁，心胸寬廣，寬容善待他人，任人為賢。樂(lè)觀熱烈、彌漫活力。

用自己的熱烈去感染自己的下屬，關(guān)懷他們的工作和生活。固然沒(méi)有誰(shuí)是十全十美的，我也有無(wú)數(shù)的不足之處，在執(zhí)行力方面的欠缺，有時(shí)候性格的過(guò)于溫柔，對(duì)團(tuán)隊(duì)管理閱歷的不足，以及和下屬交流的欠缺，都給工作的舉行帶來(lái)了一定的困擾。作為一名銷(xiāo)售經(jīng)理，想好更好的進(jìn)展，這些缺點(diǎn)和不足都需要一一的克服和解決，我有信念能夠很好的解決。

學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的熟悉到自身學(xué)問(wèn)水平有限及能力的不足，對(duì)將來(lái)我彌漫著期盼和信念，信任在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批判和指導(dǎo)下我會(huì)長(zhǎng)進(jìn)的更快，變的越發(fā)成熟。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文【三】

一個(gè)月的工作已臨近尾聲，在對(duì)前期工作的考核和總結(jié)的基礎(chǔ)上，我仔細(xì)對(duì)比，逐條檢查，客觀的評(píng)價(jià)自己的每一項(xiàng)工作和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的誠(chéng)摯指點(diǎn)和協(xié)助下，正視工作中的缺點(diǎn)和不足，樂(lè)觀發(fā)揮工作中的各項(xiàng)成果，努力做到克服不足，保持成果，基本能夠自立完成本職工作，現(xiàn)將今年的主要工作做以下幾方面總結(jié)：

一、主要工作任務(wù)和業(yè)務(wù)完成狀況

1.完成狀況綜述

2.未完成狀況分析并說(shuō)明

3.職業(yè)精神

剛到房產(chǎn)時(shí)，我對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，我深深感覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。

所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

看似容易的工作，更需要精心與耐心。在我的囫圇工作中，提供各類(lèi)銷(xiāo)售資料，平庸單調(diào)的工作成為了銷(xiāo)售助理的奠基石。通過(guò)管理這些資料，讓我從陌生到認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步了解公司的房地產(chǎn)項(xiàng)目及相關(guān)客戶(hù)等工作內(nèi)容。剛開(kāi)頭因?yàn)閷?duì)房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)把握的不認(rèn)識(shí)，經(jīng)常在接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)時(shí)，讓我措手不及，銷(xiāo)售部是對(duì)外的形象窗口，我們回答客戶(hù)的每一個(gè)問(wèn)題，都跟公司的利益息息相關(guān)，每說(shuō)一句話(huà)都要為公司負(fù)責(zé)，為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。

在此方面，我深感閱歷不足，部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事都向我伸出了救濟(jì)之手，給了我無(wú)數(shù)好的建議和協(xié)助,準(zhǔn)時(shí)化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題。每接待一次客戶(hù)后，還要擅長(zhǎng)總結(jié)閱歷和失誤，避開(kāi)同一類(lèi)差錯(cuò)的再次浮現(xiàn)，確保在下次工作中有新的提高。

隨著工作的深化，現(xiàn)已開(kāi)頭接觸銷(xiāo)售部管理的客戶(hù)工作，電話(huà)訪(fǎng)問(wèn)、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù)，這不僅需要好的表達(dá)方式，還需有一定的閱歷。俗話(huà)說(shuō)：客戶(hù)是上帝，款待好來(lái)訪(fǎng)的客戶(hù)是我義不容辭的義務(wù)，在客戶(hù)心理樹(shù)立好公司形象。

就總體的工作感觸來(lái)說(shuō)，我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我愜意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的體貼以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;其次是同事間的友誼關(guān)心以及配合互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。

二、本期工作的改進(jìn)狀況

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司舉行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)光，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全部提高。

xx旬公司與xx合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出xx場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。

在開(kāi)盤(pán)之際，我基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過(guò)程中我做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。

此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，我不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

總之，幾個(gè)月來(lái)，我雖然取得了一點(diǎn)成果，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后，我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，扎實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，為公司再創(chuàng)佳績(jī)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文【四】

首先，我想從自已做為一名一般的銷(xiāo)售人員在跟進(jìn)客戶(hù)方面應(yīng)具備的心得說(shuō)起，大概我們?cè)跓o(wú)數(shù)時(shí)候也會(huì)常說(shuō)以下幾點(diǎn)，問(wèn)題是在于能將它投入到真正的行動(dòng)去的人太少，所以有個(gè)很容易的事實(shí)，勝利的是少數(shù)人。由于他們都是始終如一的去做，將它變成一種習(xí)慣。

1：最基本的就是在接待當(dāng)中，始終要保持熱烈。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的交流技巧，這使銷(xiāo)售成為彌漫挑戰(zhàn)性的工作。對(duì)待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級(jí)的去仔細(xì)對(duì)待每一位客戶(hù)，我們的熱烈接待使他對(duì)我們的樓盤(pán)也彌漫了好感，那么我們的目的也就達(dá)到了。

2：接待客戶(hù)的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，好的銷(xiāo)售人員必定是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)傾聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是須要條件;同時(shí)也應(yīng)當(dāng)是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)推斷他們內(nèi)心的主意，是重要條件;更應(yīng)當(dāng)是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看及時(shí)機(jī)，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。

3：機(jī)會(huì)是留給有預(yù)備的人：在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀推斷不要過(guò)于劇烈，像一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì)買(mǎi)房這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠(chéng)意等主觀意識(shí)太強(qiáng)，導(dǎo)致一些客戶(hù)流失，對(duì)一些意向客戶(hù)交流的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對(duì)客戶(hù)不夠耐心，交流的不夠好，對(duì)客戶(hù)沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)的追蹤導(dǎo)致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機(jī)會(huì)只留給有預(yù)備的人。

4：做好客戶(hù)的記下，及舉行回訪(fǎng)跟蹤。不要在電話(huà)里講很長(zhǎng)時(shí)光，電話(huà)里都說(shuō)了，客戶(hù)就覺(jué)得沒(méi)有須要過(guò)來(lái)了。

5：常常性約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對(duì)客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)挑選幾個(gè)房型，使客戶(hù)的挑選性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對(duì)性的舉行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著想，可以放心的購(gòu)房。

6：提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)學(xué)問(wèn)及最新的動(dòng)態(tài)。在面向客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)越發(fā)的相信自己，這樣對(duì)我們的樓盤(pán)也更有信念?？蛻?hù)向你詢(xún)問(wèn)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì)買(mǎi)你推舉的樓盤(pán)。

7：學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧。對(duì)待意向客戶(hù)，他遲疑不決，這樣同事之間可以相互創(chuàng)造購(gòu)買(mǎi)氛圍，適當(dāng)?shù)谋瓶蛻?hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著應(yīng)戰(zhàn)大概客戶(hù)就要成交了，但是因?yàn)橐恍┬⌒〉木売?，?huì)讓他遲遲不愿簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能焦急的，由于你表現(xiàn)出越暴躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示疑惑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再精心地和他交流，直到最后簽約。固然，在解釋的時(shí)候，所要表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度就是沉著，鎮(zhèn)靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期盼客戶(hù)能夠成交。

8：與客戶(hù)維系一種良好的關(guān)系，多為客戶(hù)著想一下，這樣的話(huà)，你們可以成為伴侶，他的親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。

9：假如這次沒(méi)勝利，立刻約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。究竟現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)是不會(huì)浮現(xiàn)這樣好的結(jié)局的。假設(shè)這次沒(méi)有能夠現(xiàn)場(chǎng)定房勝利，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著與他商定下次來(lái)現(xiàn)場(chǎng)的日期，這樣你可以越發(fā)了解客戶(hù)的需求，也可以協(xié)助你確定客戶(hù)的意向程度。

xx：記住客戶(hù)的姓名。可能客戶(hù)比較多，不一定能夠記得全部的客戶(hù)姓名，但是，假如在你的客戶(hù)其次次來(lái)到現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立即報(bào)出他的姓名，客戶(hù)會(huì)覺(jué)得你很重視他，也能表現(xiàn)出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強(qiáng)化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平常的回訪(fǎng)工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏!

在我們的墻上有這么一句話(huà)：今日工作不努力，明天努力找工作。假如有的時(shí)候，你工作有點(diǎn)疲倦了，接待客戶(hù)很累了，那么就看著客戶(hù)，當(dāng)成是自己的傭金，沒(méi)有誰(shuí)會(huì)不喜愛(ài)?錢(qián)吧，為了傭金而去好好地對(duì)待客戶(hù)。呵呵，這樣似乎有點(diǎn)俗氣，但是，在自己很累的時(shí)候，假如把個(gè)人的情緒帶入到工作中，那一定不能做好銷(xiāo)售的。不妨嘗試一下這種辦法，至少是一種動(dòng)力。

房地產(chǎn)銷(xiāo)售員月工作總結(jié)范文【五】

在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一個(gè)月，回顧這一個(gè)月的工作歷程，作為x企業(yè)的每一名員工，我們深深感到x企業(yè)之蓬勃進(jìn)展的熱氣，x人之拼搏的精神。

我是銷(xiāo)售部門(mén)的一名一般員工，剛到房產(chǎn)時(shí)，該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的學(xué)問(wèn)不是很精通，對(duì)于新環(huán)境、新事物比較生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷(xiāo)售部中的一員，該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面，企業(yè)的窗口，自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技能。此外，還要廣泛了解囫圇房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力做好自己的本職工作。

房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩，公司于xx年與xx公司舉行合資，共同完成銷(xiāo)售工作。在這段時(shí)光，我樂(lè)觀協(xié)作xx公司的員工，以銷(xiāo)售為目的，在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定，在春節(jié)前策劃完成了廣告宣揚(yáng)，為xx月份的銷(xiāo)售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以xx個(gè)月完成合同額xx萬(wàn)元的好成果而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮，我從中得到了不少專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，使自己各方面都全部提高。

下旬公司與xx公司合作，這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷(xiāo)售。經(jīng)過(guò)之前銷(xiāo)售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊創(chuàng)造出火爆場(chǎng)面。在銷(xiāo)售部，我擔(dān)任銷(xiāo)售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面向工作量的增強(qiáng)以及銷(xiāo)售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化，工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際，該同志基本上天天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)光的認(rèn)識(shí)和了解，我立即進(jìn)入角色并且熟練的完成了自己的本職工作。因?yàn)榉靠顢?shù)額巨大，在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎仔細(xì)，現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款，每一筆帳目都相得益彰，無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷(xiāo)售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì)，該同志不斷總結(jié)自己的工作閱歷，準(zhǔn)時(shí)找出弊端并及早改善。銷(xiāo)售部在短短的三個(gè)月的時(shí)光將二期房屋所有清盤(pán)，而且一期余房也一并售罄，這其中與我和其他銷(xiāo)售部成員的努力是分不開(kāi)的。

這一個(gè)月是故意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下，在新的一個(gè)月中將會(huì)有新的突破，新的氣象，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，占有一席之地。

房產(chǎn)銷(xiāo)售部月工作總結(jié)

總結(jié)一：房產(chǎn)銷(xiāo)售部月工作總結(jié)

XX月的各項(xiàng)工作基本告一段落了，在這里我只簡(jiǎn)要的總結(jié)一下我在這一月中的工作狀況。

我是XX月5月有幸被xx顧問(wèn)錄取，在秦皇島舉行培訓(xùn)。于6月正式到陽(yáng)光海岸就職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)光。

時(shí)光的步子帶走了這一月的勞碌、苦惱、煩悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我依舊堅(jiān)守崗位?；厥走^(guò)去的一月，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千。記得剛來(lái)的時(shí)候?qū)τ谶@個(gè)行業(yè)我什么都不是很明了，在沈總和同事的耐心協(xié)助下，我很快了解并認(rèn)識(shí)了公司性質(zhì)及房地產(chǎn)學(xué)問(wèn)。作為銷(xiāo)售部的一員，我深感自己的一言一行代表著公司形象。所以我我要不斷提高自身素養(yǎng)，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。在高素養(yǎng)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)和專(zhuān)業(yè)技巧。此外還要廣泛了解房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)光的磨練，我已成為一名合格的銷(xiāo)售人員，并且努力左做好自己的本質(zhì)工作。

作為一個(gè)之前沒(méi)有從事過(guò)這個(gè)行業(yè)的新人，領(lǐng)導(dǎo)給我了一個(gè)很好的心態(tài)，讓我明了在其職謀其事，教會(huì)了我成單與否，都不必自豪或自餒，重要的是從中吸取閱歷;同事給我了很大的協(xié)助，每次我有問(wèn)題大家都不會(huì)笑話(huà)我，直言不諱的告知我，因此我收到了很好的效果，很快成單的同時(shí)也得到了領(lǐng)導(dǎo)和大家的好評(píng)和贊揚(yáng)???