房地產公司年度工作總結范文報告

Word文檔房地產公司年度工作總結范文報告以下是我為大家收拾的關于房地產公司年度工作總結范文報告的文章，供大家學習參考！

恭敬的領導你們好！

十分謝謝各位領導給我一次在房地產開發(fā)公司工作的機會，下面是本人一年來在工程部工作的總結報告。

自3月15日調到xx工作,剛進入xx工程的第一周，就感覺這個工程整體質量較好，細節(jié)問題有一定缺陷、現(xiàn)場管理方面缺少須要的綜合性控制措施。通過和xxx多次交流溝通，確定了現(xiàn)場管理入手工作要點，舉行了下面詳細工作落實。

一、主體、裝點質量目標

1、確定質量目標是：主體工程合格率93%裝點工程合格率95%

二、平安、技術目標

1、確定平安目標是：零死亡

2、技術、平安監(jiān)督的籠罩率100%

三、綜合管理體系運行狀況

1、自從綜合管理體系3月22日開頭實施以來，給了每個單位項目經理、現(xiàn)場施工主管、技術人員，有一個現(xiàn)場互相學習的機會。每周綜合檢查中體現(xiàn)出各施工單位現(xiàn)場平安、現(xiàn)場文明施工、分部（子分部）、分項質量的缺陷與優(yōu)越這幾個方面問題；分項工程質量優(yōu)越的互相學習。平安、現(xiàn)場文明施工等方面有不到位的地方，質量有缺陷部位下周都得以整改完美。其他樓也不會浮現(xiàn)同樣的問題。

2、為使總承包項目經理、現(xiàn)場施工主管理解和執(zhí)行工程部的綜合管理方針和目標，工程部建立了綜合檢查制度和方針后，實行多種形式的宣揚教導，利用工程列會、專題會議、綜合檢查和提問等方式舉行強化宣揚，使各樓座總承包項目經理、現(xiàn)場施工主管都知道工程部的綜合管理方針，加強職工對綜合管理方針、目標的理解、并在管理工作和實際施工過程中得到較好的貫徹。

3、便于綜合管理體系越發(fā)完美，編制了綜合管理手冊、程序文件和各種記錄表格，建立了文件化的綜合管理體系，全面組織體系的正常運行，并實施日常的平安、質量、現(xiàn)場文明施工催促檢查。做好了現(xiàn)場文件資料、記錄和數據分析的控制與管理，抓好施工現(xiàn)場的監(jiān)督管理，對關鍵、特別工序建立了控制點，規(guī)定了控制和記錄要求。匯總分析總承包項目經理反饋的信息及公司內部的各項信息，組織、落實訂正預防措施的實施。

四、想到，更要做到

1、作為一名xx公司員工，我常想，我們的企業(yè)或許還不是秀的企業(yè)，但我們的企業(yè)卻一貫是擅于總結閱歷教訓并準時反思并撥亂反正的企業(yè)，通過每次公司會議上領導講話要點的學習，更堅決我對這個意見的絕對。

2、作為一名工程部的土建工程師，就我本人理解，工作上的事情，只要不斷努力去做，就能取得一定的成績。但假如只是想到而停下來不做，那只是畫餅充饑，永久也達不到目標。每一個分部、（子分部）分項工程，在施工前期我都在不斷考慮，結合公司領導會議精神，在工程保證質量的前提下、削減資金投入、確保平安使用功能。如：1-8號樓平屋面、1-4號樓外墻造型、貯存室地面等分項工程，節(jié)約了資金，也便利了施工單位的施工，并保證了質量和平安使用功能。想到、更要做到，這是一切工作得以遺憾完成的保證。

五、質量管理

1、抓好事前控制，嚴把過程控制關。

在囫圇過程中，我堅持以事前控制和主動控制為主，依據設計文件編制了質量控制規(guī)劃，制訂了詳細的程序，明確了工作內容、驗收標準及工作要求。依據規(guī)范要求舉行了現(xiàn)場質量管理、并對工程的測量、定位放線，包括軸線尺寸、水平標高舉行了現(xiàn)場復核，進一步明確了目標和要求，為了工作的順當開展制造了條件。

2、嚴把原材料半成品進場關。

凡是進場原材料、即查驗合格證、準用證、質保單等，符合要求后舉行了外觀檢查，沒有異樣狀況后見證取樣送檢測中心復檢，做到材料進場先復檢后使用，不合格的材料否決用于工程上。本工程建造材料合格證、質保單齊全，其查驗鋼材合格證、質保單、復檢報告共68份，水泥出廠合格證、質保單、復檢報告21份，對鋼材、水泥、石子、黃沙等主要建造結構性材料都舉行了進場后的抽檢復驗，所有達到合格要求。

3、嚴格工序檢查，強化過程控制。

在施工監(jiān)督過程中，強化了施工工序報驗手段，做到先報驗后施工，上道工序未閱歷收不得進入下道工序的施工，對隱蔽工程的驗收工程部尤其重視，現(xiàn)場對重點、關鍵部位舉行了旁站監(jiān)督，如現(xiàn)澆鋼筋混凝土、梁、板、梯、屋面等。施工中，我對鋼筋混凝土工程，特殊是樓面工程的施工質量賦予了高度的重視和嚴格的控制，在囫圇施工過程中，我把鋼筋的綁扎制作質量，板的澆筑厚度、混凝土的協(xié)作比、坍落度和養(yǎng)護等方面作為重點來控制，以確?；炷恋氖┕べ|量。在墻體施工中，我抓了以下關鍵：一是磚的濕水；二是砂漿的正確拌制；三是砌筑的質量，其中砂漿的飽滿度、粘結度、垂直平整度及拉結筋的設置作為關鍵來監(jiān)督控制。

4、現(xiàn)場監(jiān)督控制

在現(xiàn)場監(jiān)督控制中，共抽查送檢c30混凝土標養(yǎng)試塊6組，同條件養(yǎng)護試塊6組，共抽查送檢c25混凝土標養(yǎng)試塊58組，同條件養(yǎng)護試塊58組，砂漿試塊46組，抽查柱鋼筋對焊試件5組，評定結果均達到合格要求。在施工工作過程中，共發(fā)出聯(lián)系單8份，整改通知單15份，采取每周一次的由三方參與的現(xiàn)場綜合檢查碰頭會，準時處理解決施工中的有關問題。

5、加強事后控制，確保施工質量符合要求。

本工程在施工全過程中沒有發(fā)生質量事故，作為普通性質量問題，施工單位通過自查、自檢后內部整改；另一方面，通過檢查發(fā)覺后通知施工單位整改。準時催促施工單位收集收拾好各種工程資料，并仔細做好自己的現(xiàn)場綜合檢查資料。總的說，本工程通過嚴格控制，施工質量取得了較好的效果，主體內在的質量平安牢靠，外墻磚砌工程總體平整光滑，樓地面未發(fā)覺顯然的裂縫，墻面窗臺處、衛(wèi)生間、屋面發(fā)覺幾處滲漏現(xiàn)象，以所有得到有效控制。

6、工程地基基礎和主體結構的質量狀況

在條基基礎施工過程中，現(xiàn)場跟蹤旁站，條基的斷面尺寸，混凝土協(xié)作比，振搗等的質量控制，按規(guī)范要求見證取樣了混凝土試塊。包括土方、模板、鋼筋、混凝土等分項工程，并對分部工程在仔細驗收及統(tǒng)計的基礎上，承包單位自評為合格，經工程部驗收確認合格。

7、主體結構的質量狀況

主體結構中對構造柱、梁和磚墻等在施工過程中按工序舉行檢查驗收，從驗收狀況看，總體質量狀況良好。其中，鋼筋工程、模板工程和混凝土工程3個主要的分項工程所有達到合格，經承包單位自驗自評和工程部、監(jiān)理驗收，所有達到合格標準。

8、裝點分部質量狀況

裝點分部工程共查驗16項，其中磚面層分項為18個檢驗批，普通抹灰分項有25個檢驗批，飾面磚分項為18個檢驗批，涂料涂飾分項各為6個檢驗批，各分項工程閱歷收，所有達到合格標準。

9、質量控制資料狀況

本項目工程部按照分項、分部（子分部）單位工程的質量狀況認為該工程實物質量滿足設計圖紙和相關規(guī)范、標準的要求。觀感質量較好，質量控制資料基本完整，主要項目的平安和功能檢測資料齊全。

六、心理動態(tài)

謝謝各位領導給我一次在房地產開發(fā)公司工作的機會，在這1年的時光里，自己的技術水平和業(yè)務水平都得到了很大的提高，其他生活、社交等各個方面也都得到長足的進展和健康的成長。之所以有這么大的長進，首先得益于各位領導的賞識和大力栽培，同時還要謝謝各位同事們的協(xié)助和照看，使我真正的感觸到了公司這個大家庭的暖和和溫馨。這一切都使我不得不每時每刻都要不住得提示自己，仔細工作、努力學習、盡自己的努力為我們的大家庭貢獻自己的一份力氣，使我們的大家庭越發(fā)漂亮越發(fā)暖和。

回首過去，展望將來。在新的一年里，我將繼續(xù)加強自己的工作，并努力學習專業(yè)學問，完美自己的能力。處理好和新老同事的關系，與領導和同事們攜起手來，盡自己的努力，同xx房地產開發(fā)有限公司一起壯大成長，一起描繪公司的美妙明天。

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房地產公司年度總結范文

以下是我為大家收拾的關于《房地產公司年度總結范文》的文章，供大家學習參考！

各位同事：

大家下午好!

2022年已經過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產浮現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍浮現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的謝謝!

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當占據臺山市場。

上半年，三期工程所有順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住所單位外，其余所有銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已所有售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目錦江1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當于2022年元旦開盤，然后1#、3#也將于2022年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了2022年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評比的2022-2022年度中國房地產宜居樓盤稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分離獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的2022年度中國房地產年度經理人獎和2022年度中國房地產操盤手稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也臨近收尾階段，

項目全年未浮現(xiàn)重大質量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的舉行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐盛的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱烈和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)舉行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)則紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工平安工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，2022年的成果即將成為歷史，新的一年已經開頭，對于我們德祥房地產又即

將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在絕對成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長久進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一囫圇物業(yè)公司人員。員工流淌性高，

必定導致一些列的問題浮現(xiàn)：一方面增強聘請費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內部員工的歸屬感和凝結力，體現(xiàn)更多的關心，讓員工感觸到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。

因為保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循人性化、服務性原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完美的平安綜合防范系統(tǒng)，做好防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完美和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完美;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作愜意度不高，不斷的有不滿心情浮現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從服務就是讓客戶愜意，業(yè)主至上，服務第一等服務理念動身，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完美內部工作流程和工作指引，加強員工教導培訓，在實際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無顯然優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

其次、公司內部管理方面

(一)是進一步完美公司規(guī)則制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結配合，規(guī)范有序的工作秩序，有利推進各項工作順當開展。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的改變，在樂觀改變工作作風方面下功夫，對全體員工適時支配員工學習，提供溝通平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作方案。樂觀加強對施工單位的管理工作，對項目舉行分解，

明確各階段的工作內容、工作難點、工作時光等，實行分段控制，責任到人的方法，真正做到凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查。對工程平安、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;樂觀與施工單位交流，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順當完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光彩和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振作精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

最后，祝大家新年開心!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

房地產公司年度工作小結范文

這篇關于《房地產公司年度工作小結范文》的文章，是我專門為大家收拾的，希翼對大家有所協(xié)助！

各位同事：

大家下午好!

2022年已經過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產浮現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍浮現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的謝謝!

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當占據臺山市場。

上半年，三期工程所有順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住所單位外，其余所有銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已所有售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目錦江1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當于2022年元旦開盤，然后1#、3#也將于2022年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了2022年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評比的2022-2022年度中國房地產宜居樓盤稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分離獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的2022年度中國房地產年度經理人獎和2022年度中國房地產操盤手稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也臨近收尾階段，

項目全年未浮現(xiàn)重大質量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的舉行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐盛的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱烈和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)舉行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強。現(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)則紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工平安工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，2022年的成果即將成為歷史，新的一年已經開頭，對于我們德祥房地產又即

將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在絕對成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長久進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

(一)是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一囫圇物業(yè)公司人員。員工流淌性高，

必定導致一些列的問題浮現(xiàn)：一方面增強聘請費用、培訓費用等管理成本;另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內部員工的歸屬感和凝結力，體現(xiàn)更多的關心，讓員工感觸到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

(二)是平安防范工作仍存在有漏洞。

因為保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循人性化、服務性原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進一步加強工作，對此，下年度應從人員素養(yǎng)上著手，努力建立更完美的平安綜合防范系統(tǒng)，做好防火、防盜、防人為破壞三防工作，確保小區(qū)平安無問題。

(三)是內部管理和工作流程須進一步完美和規(guī)范。

目前，物業(yè)公司在港聯(lián)顧問公司的指導下，內部管理和相關業(yè)務流程已基本建立管理框架，但也還存在較多不足和有待改進的地方。例如物業(yè)公司內部的相關業(yè)務流程、工作指引、服務指引還不完美;管理層對一線工作人員的指導性不高;工作人員服務意識不足等。導致小區(qū)業(yè)主對物業(yè)管理工作愜意度不高，不斷的有不滿心情浮現(xiàn)。因此，物業(yè)公司應從服務就是讓客戶愜意，業(yè)主至上，服務第一等服務理念動身，強調對客戶工作的重要性，加強內部管理，進一步完美內部工作流程和工作指引，加強員工教導培訓，在實際工作尋求突破。

(四)是創(chuàng)收能力進一步提高。

去年物業(yè)雖然現(xiàn)在推出了一些共性化服務項目，但現(xiàn)僅限于內部客戶，且在價格上與服務水平方面與社會其他同行相比無顯然優(yōu)勢，會所的功能也沒有充分的發(fā)揮，這些問題都有待下年度樂觀探究解決方法，利用好現(xiàn)有的有利資源提高創(chuàng)收能力。

其次、公司內部管理方面

(一)是進一步完美公司規(guī)則制度，細化管理流程。嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)則制度，逐步與規(guī)范的管理體制接軌，進一步明確內部分工和職責，建立順暢的上傳下達通道，團結配合，規(guī)范有序的工作秩序，有利推進各項工作順當開展。

(二)是加強團隊建設，努力提高員工素養(yǎng)。首先，進一步加強職工隊伍的思想工作，

促進員工思想觀念的改變，在樂觀改變工作作風方面下功夫，對全體員工適時支配員工學習，提供溝通平臺，在公司內部建立學習的氛圍，通過培訓學習不斷提高員工整體素養(yǎng)，協(xié)作總公司的進展需要，盡快打造出一支可以高效、實干的企業(yè)團隊，為公司的進展提供優(yōu)秀的人才資源保證。

第三、工程管理方面

強化工程管理，細化工作方案。樂觀加強對施工單位的管理工作，對項目舉行分解，

明確各階段的工作內容、工作難點、工作時光等，實行分段控制，責任到人的方法，真正做到凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據可查。對工程平安、質量、進度上嚴格要求。嚴罰重獎，充分調動了施工單位及監(jiān)理人員的樂觀性，充分發(fā)揮他們的潛能，逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;樂觀與施工單位交流，了解施工單位的難處，準時排解工作中的困難，推動項目建設，從而保證了按期、保質、保量、順當完成各項任務。

同事們，在新的一年里，光彩和幻想同在，挑戰(zhàn)與機遇并存，站在新的起點上，讓我們團結起來，攜手并肩，振作精神，不斷創(chuàng)新，尋求突破，向著更高更遠的目標奮進，努力續(xù)寫全新的絢爛與輝煌!我信任，在全體員工群策群力，齊心協(xié)力，一定能完成好公司的各項任務，我們有信念在新的一年里再創(chuàng)新的成果，為公司的進展壯大做出更大的貢獻。

最后，祝大家新年開心!身體健康!家庭幸福!萬事如意!

房地產公司年度工作總結報告

各位同事：

大家下午好！

2022年已經過去，在過去的一年里，國家進一步實行了歇制房地產浮現(xiàn)泡沫經濟的宏觀調控措施，導致國內各地房地產銷售額不同程度的下降。臺山市房地產經濟雖然無泡沫，但也不行避開的受到上述全國性大環(huán)境的沖擊，普遍浮現(xiàn)銷售不旺的困難局面。但是，我們公司全體員工在這種嚴重形勢下，能夠緊密的團結在公司領導層的周圍，在董事會正確領導下，各部門、各單位各級員工的樂觀努力，發(fā)揚敢于拼搏的精神，客服各種困難，仍然取得了可喜可賀的成果。因此，我代表公司董事會，向全體員工、各級主管干部表示誠心的謝謝！

在過去的一年里，東方豪苑以極高的消化速度和消化率順當占據臺山市場。

上半年，三期工程所有順當完成竣工驗收。目前除尚余小部分高層住所單位外，其余所有銷售完畢，銷售率達到98%，別墅和商鋪單位已所有售空。去年，公司全年銷售金額達到一億五千二百多萬元，回籠資金一億六千多萬元。

6月份，四期項目錦江1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時啟動，到年底，部分在建樓盤將近完成主體框架工程，其中7#、8#樓已順當于2022年元旦開盤，然后1#、3#也將于2022年春節(jié)前開盤。

元旦錦江的開盤銷售場面異樣火熱，銷售率節(jié)節(jié)攀升，實現(xiàn)了2022年的開門紅，在臺山市房地產市場再次引起轟動效應。

在公司銷售全面飄紅的同時，我們在房地產開發(fā)領域，在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也取得不俗的成果。去年12月份，我們東方豪苑榮獲中國房地產業(yè)協(xié)會評比的2022-2022年度中國房地產最佳宜居樓盤稱號。公司林國東、仲崇智等主要領導也分離獲得了中國房地產業(yè)協(xié)會、中國房地產主流媒體聯(lián)盟等單位聯(lián)合頒發(fā)的2022年度中國房地產年度最佳經理人獎和2022年度中國房地產最佳操盤手稱號。

五期項目方面，地下室部分和地上裙樓部分已經完成，1#樓主體工程也臨近收尾階段，

項目全年未浮現(xiàn)重大質量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的舉行中。在招商工作中，勝利引進了華潤萬家這樣的大型商家，華潤萬家的進入，將成為臺山地區(qū)的其次家大型綜合超市，也將會大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競爭實力，為公司的社區(qū)品牌增添了更豐盛的顏色。

物業(yè)管理方面，物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中，以飽滿的熱烈和團結務實、敬業(yè)求進的精神，緊跟公司進展的節(jié)拍，不斷汲取和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和勝利閱歷，專業(yè)服務水平和內部管理水平得到逐步提高。公司在提高全體員工的專業(yè)素養(yǎng)上和內部管理水平上做了不少努力，持續(xù)舉行各種的員工培訓，通過學習，全體員工的服務意識與服務技巧有了較大的提高，專業(yè)素養(yǎng)得到加強?，F(xiàn)在，物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事，遵守公司規(guī)則紀律和客戶服務程序的良好風氣，各項工作基本實現(xiàn)有章可循，有據可依，有記錄可查。

工程管理方面，通過工程部全體的努力，不斷提高工程質量，確保確保工程進度，各專項責任人全面負責自己區(qū)域內的工程進度、工程質量和施工平安工作，保質保量完成公司下達的任務。

同事們，2022年的成果即將成為歷史，新的一年已經開頭，對于我們德祥房地產又即

將翻開新的一頁，續(xù)寫新的篇章。

新的一年，將是新的形勢，新的挑戰(zhàn)，新的要求，我們面臨新的任務，新的機遇，新的挑戰(zhàn)。我們在絕對成果的同時也要正視各種問題的存在，詳細地講，主要幾個方面：

第一、物業(yè)管理方面

物業(yè)管理工作好就比產品的售后服務，直接關系到我們東方豪苑在社會上的形象，影響公司的長久進展，故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司2022年度的工作重點。去年物業(yè)公司存在幾個比較重要的問題：

（一）是人員流淌性過高，專業(yè)人才聘請困難。

去年全年共計離職員工人數將近120人，相當于一囫圇物業(yè)公司人員。員工流淌性高，

必定導致一些列的問題浮現(xiàn)：一方面增強聘請費用、培訓費用等管理成本；另一方面讓內部業(yè)務流程等不能有效的連續(xù)，讓部分工作不能有效開展起來。所以，針對此問題，物業(yè)公司須綜合具體地分析員工離職的主要緣由，準時實行有效的方法，努力提高內部員工的歸屬感和凝結力，體現(xiàn)更多的關心，讓員工感觸到家的暖和，削減員工流失。與此同時，通過各種渠道和各種方法，招募優(yōu)秀的物管人才，保證物業(yè)公司良性進展。

（二）是平安防范工作仍存在有漏洞。

因為保安人員不多，人員流淌性大，專業(yè)素養(yǎng)仍有待提高。在平安防范方面例如裝修

管理和出入控制等方面，各項手續(xù)要遵循人性化、服務性原則的同時，也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查