房地產(chǎn)公司暑期社會實踐報告

Word文檔房地產(chǎn)公司暑期社會實踐報告20xx年的暑假，我在內(nèi)蒙古巴彥淖爾市雙河羊絨集團(tuán)海天房地產(chǎn)公司舉行暑期社會實踐，我在銷售部任銷售代表。房地產(chǎn)是一個熱門行業(yè)也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)行業(yè)可以帶動周邊57個行業(yè)的進(jìn)展，房地產(chǎn)工作于外界社會有著很密切、很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強。它要求我與社會各階層形形色色的人接觸溝通。我在這主要學(xué)習(xí)了敘盤、接待客戶、帶客戶看房、辦交房手續(xù)等一系列流程，獲益頗大。因此在這個實踐活動中熬煉了我的語言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自身修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道。下面我總結(jié)了幾點自己的見解。

第一，多微笑。

微笑反映了一個人的素養(yǎng)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩。微笑，是一束冬日暖和的陽光，可以化解久凍的心湖，讓我們在彌漫愛意的世界里更簡單做到心靈的交流，一個容易的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗。

俗話說微笑是全世界的通行證笑容是辦事的金鑰匙。每當(dāng)客戶一進(jìn)門，你的一臉微笑可以使客戶頓感親切，也就為銷售打開了便利之門。這是售樓部的團(tuán)購主管韓姐和我說的。她和我們說話都是面帶微笑的。盡管身為主管，但她一點也不鄭重，親和力很強，這就是她的優(yōu)勢。

其次，會說話。

說話是一門藝術(shù)，把握了說話的技巧就把握了藝術(shù)的精髓。會說話就是會敬重別人，理解別人，懂得謙讓，懂得什么話該說什么話不該說。我們賦予別人愈多時，我們即變得愈理智，別人為我們考慮的也愈多；愈敬重別人，自然我們能贏得別人更多的尊重。做人是一門知識，你謙讓他人，就會贏得他人的敬重，抬高你在他們心目中的地位，或許會換來另外的勝利資本。這需要你徹悟其理。

在這方面我深感會說話的益處。那是兩年前，一個學(xué)姐借我的小音箱給新生們放音樂教歌，我很興奮的將小音箱雙手奉上。當(dāng)初我們在大操場，學(xué)姐把音量放到最大聲后面的學(xué)生還是聽不見，說實話她當(dāng)初假如把音箱還給我時說聲音太小，用不上，我定會有些失望?？墒俏衣牭降膮s是：感謝你，你的音箱很精美很美麗，在寢室是很有用的。我聽了挺興奮的，對她的印象也很好。

在我們售樓部，作為銷售代表對客戶的語氣、語音、語調(diào)、怎樣說、說什么是至關(guān)重要的。比如說客戶看完房后我們都要求他各聯(lián)系方式，以便在他還未訂房的狀況下爭取客源。有些客戶是不肯意留號碼的，但是聰慧的銷售代表還是有方法的。她會對客戶說：您便利留個號碼嗎？以后我們有什么優(yōu)待活動打電話通知您。這時客戶都會留號碼的。或者說：您的電話是13……普通客戶都會把自己的號碼接下去的。假如客戶不肯意留號碼的狀況下銷售代表對他說：留吧，來我們這的客戶都留了?；蛘哒f：留個吧，不然我們經(jīng)理睬罵的。這時候，客戶都會產(chǎn)生反感心情，即便在你一再要求下留了號碼也是非常不愿意的。

我們面向的客戶性格多種多樣，這就要求銷售代表擅長抓住對方心理。有些客戶性格溫柔，你說什么他就比較認(rèn)同什么，遇上這樣的客戶房子就比較好銷售了，第一天看完房其次天就來交定金了。有些客戶喜愛?吹牛、喜愛?炫耀，他在你面前總是說他家在哪有房，房子的地段裝修建材怎么怎么樣，他甚至比你還會銷售。這時候你不能把你的主意強加給他，而是耐心聽他講完。假如他覺得他的虛榮心滿足了，你的成交率也就高了。有些客戶卻是寡言少語，對什么都不發(fā)表看法，但是他心里什么都清晰，這時候你就要挑重點說了，否則就是白費口舌。假如他覺得某一點很在理符合他心愿，他自然會附和你。還有些客戶優(yōu)柔寡斷、遲疑不絕，雖然常常來售樓部，但是就是遲遲不訂房。他一會兒覺得俊峰華庭的房比這廉價，一會兒覺得鴻城·歐洲假日的房子戶型比這好。這時候就要使用些技巧了。那時正在銷售代表為難的時候，我們經(jīng)理一句話就把問題解決了。她對那個客戶說這個戶型只剩一套房了，有好幾個客戶在等，再不定下來就賣給別人了。這話一說那就緊急了，立刻要求我們把房子留住，然后取銀行取錢定好了房。這就叫做激將法，對于銷售很適用。

第三，要有自己的人脈網(wǎng)，合理處理自己和同事的關(guān)系。

正所謂，一個籬笆三個樁，一個英雄三個幫。一個人假如太自命清高，孤芳自賞，不但交不到伴侶，就連一件事也難以辦成。由于任何人都不肯和他交往，這使他陷入了孤立無援的狀態(tài)。想要尋求貴人的協(xié)助，想要走勝利的捷徑，伴侶的關(guān)系網(wǎng)應(yīng)更廣，基礎(chǔ)更深才行。建立起人際關(guān)系網(wǎng)的勝利與否，20%在于IQ，80%在于EQ。感情投資只掙不賠。銷售代表的銷售額不僅和她的銷售技巧有關(guān)，還與她的人脈有關(guān)所以說公司要找有閱歷的員工，也是有它的道理的。長久銷售，不僅閱歷豐盛，而且堆積的人際關(guān)系也廣。從而老客戶帶動新客戶，形成源源不斷的客源，提成飆升自然指日可待。

銷售，不僅是銷售商品，而且要懂得銷售自己。每個人都會銷售，而且都在不停的銷售自己。銷售主管張姐對我說。是的。會銷售自己才是會銷售。得到老板得到同事的認(rèn)可都是在銷售自己，與同事產(chǎn)生怎樣的關(guān)系就在于你是怎樣銷售自己的，懂得銷售自己才會有良好的銷售結(jié)果。

首先，敬重領(lǐng)導(dǎo)。

上下班時光遇見領(lǐng)導(dǎo)要微笑著打招呼。我是一個比較膽小的人，小時候很怕教師，唯教師名從。沒想到我遇見經(jīng)理也會靦腆。上班到公司我常常都是與經(jīng)理同時進(jìn)門的，我面向她只是微微一笑，一句話都不說，經(jīng)理對我也是微微一點頭。我很想和她舉行進(jìn)一步交談，可是無從下口。而其他老同事都會說一句：經(jīng)理早上好，吃了早餐沒有？或者經(jīng)理來啦！經(jīng)理感覺受到了重視，也會很興奮地和他們交談。漸漸的，我也就知道了Togetrespectdependonthelinethatyourespectothers.

第二，與外專業(yè)人士和諧相處。

與其他部門同事保持聯(lián)系，有利于得到最新信息，促進(jìn)本職工作順當(dāng)舉行。

最后，不要遺忘辭職的同事。

辭職的同事并不是不在一起工作了就覺得沒有須要聯(lián)系了。其實，他們出去后會進(jìn)其他公司，到時有什么好事都會想到你的。

第四，擅長提升自己。

呈現(xiàn)獨特的自我，無論在哪一個領(lǐng)域中獲得勝利與自由，都必需不斷學(xué)習(xí)，提高自己，培養(yǎng)自己。1，盡量提升自己的綜合素養(yǎng)。2，保持鎮(zhèn)靜。3，擅長思量。4，注意形象。5，關(guān)注社會需要。6，培養(yǎng)良好的心理素養(yǎng)。7，學(xué)會減壓。8，處事大度。9，不要表現(xiàn)得高人一等。10，不要沉醉在幻覺當(dāng)中坐享其成。11，切忌貪得無厭。12，建立客觀而樂觀的自我形象，時刻呈現(xiàn)自信的一面。12，守時，遵守公司規(guī)則制度。13，敢于直面失敗。

一個人擁有一流的品行，正直、和善、待人和藹、處世誠摯、襟懷坦白，那么他就值得別人欽佩，令人折服，從而為自己贏得更多機會和協(xié)助。

成就卓越有時候是與別人相契而成的，如你用虛心，觀賞的態(tài)度對待別人，那你就廣結(jié)善緣了。強有力的領(lǐng)袖人物，富于感染力的藝術(shù)家，都有這一特征，能以這樣的方式調(diào)動成千上萬人與自己同解同癡。

自信的人認(rèn)為自己有智能、有能力、有自立感、平安感、價值感、成就感和較高的自我接受度和良好的推斷力、適應(yīng)性。做銷售，自信很重要。能售出第一套房，就能售出其次套房。

失敗乃勝利之母。自然給予你能力，便是叫你去對付一切你都對付的困難，而不是無端的杞人憂天。敢于直面失敗，才有進(jìn)取的機會。

以上就是我暑期實踐所得感觸。這對于初出茅廬的我來說就是最大的收獲。我希翼在以后進(jìn)入社會后能給我?guī)砜捎玫囊饬x。/p

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暑期房地產(chǎn)公司社會實踐報告

XX年的暑假，我在xx市xx地產(chǎn)舉行暑期社會實踐。由于我們項目是于今年11月底開盤，所以我們上半年的前期工作就是把握項目的基本區(qū)域結(jié)構(gòu)，將小區(qū)周邊的設(shè)施及配套所有了解清晰。房地產(chǎn)是一個熱門的行業(yè)，也是一個綜合性很強的行業(yè)，一個房地產(chǎn)可以帶動周邊57個行業(yè)的進(jìn)展，房地產(chǎn)工作與外界社會有著很密切，很廣泛的聯(lián)系，本身的實踐性很強，它要求我們將與社會各階層形形色色的人接觸、溝通，所以在我上班的第一天，我們項目的銷售經(jīng)理就給我們培訓(xùn)了怎樣針對不同性格的人以不同的對策方式來向他們銷售，這也驗證了一句話：語言是一門藝術(shù)。

我在這里主要學(xué)習(xí)了怎樣去向客戶銷售處我們項目的房子，針對客戶每個人的要求不同，支配一個合適且合意的房子給他們，并且要學(xué)習(xí)虛盤、接待、帶客戶看房，介紹房子的優(yōu)點及周邊的配套與環(huán)境設(shè)施。因此在這個實踐活動中會熬煉我的語言表達(dá)能力和人際交往能力，不僅如此，我也學(xué)會了如何與同事合作共事，如何提升自己修養(yǎng)，如何與不同的客戶打交道，下面這是我在這一個月實習(xí)期總結(jié)了對銷售方面的見解：

〈一〉擺正心態(tài)

1、業(yè)績好了之后要學(xué)會跟同事共享自己的工作閱歷，但是不要狂妄地去說數(shù)，要有一個平時心，這樣你會發(fā)覺同事的閱歷有時候是對你有很好的協(xié)助的，你的長進(jìn)會越來越快。

2、等做到一定程度時會浮現(xiàn)一些疲態(tài)，客戶也不想接觸，電話也不想接，靠老客戶介紹業(yè)績已經(jīng)很不錯了，沒有激情了，這個時候不是由于你的激情用光了，而是由于你內(nèi)心的目標(biāo)已經(jīng)實現(xiàn)了，一個人實現(xiàn)目標(biāo)的時候往往會迷失方向，這個時候你不要快速的設(shè)立新的目標(biāo)，升職也好，自己自立單干也好，不然這樣的狀態(tài)長期下去，必定會釀成苦果。

〈二〉對于客戶

1、你要記住，這個領(lǐng)域是存在三八定律的，20％的客戶有可能會占有一個人業(yè)績的80％的狀況無數(shù)，特殊是一些高價投資型樓盤，所以對每一個客戶一定要十分了解，年齡、性格、愛好興趣、家庭人員、收入等基本狀況，還有他們需要的戶型，接受的價格范圍，他們買房的用途等等。并且一定要把這些記錄下來，不要由于當(dāng)初你覺得這些客戶不合適這個項目或者這個項目沒愛好把他們忘了，這些都是你的財寶，你做到了過些時候你就會明了的。

2、不要遺忘逢年過節(jié)都給客戶發(fā)一條信息，能記住生日最好，一條信息一毛錢，但是會換來客戶對你的感激和深刻的記憶，這是很劃算的買賣。

3、要針對照起新接到的客戶，客戶介紹過來的客戶勝利率是高得十分驚人的，所以面臨這兩類客戶接待時光矛盾的時候，最好是挑選后者，但是凡事都要按照實際狀況，特別狀況特別處理，可以讓關(guān)系鐵的同事幫忙接待。

4、要針對買房對誰來說都不是小事，談判一定要仔細(xì)對待，但是不要太生硬，也不要太任意，要把握好度，這個度只能意會不行言傳。

5、銷售的最高境界是聆聽，要為客戶排憂解難，千萬別給他們創(chuàng)造棘手和沒須要的思量，聆聽客戶的主意后對癥下藥，你會發(fā)覺工作越來越輕松。

6、為了讓談判過程輕松、富有親和力，你的學(xué)問面一定要廣，這些學(xué)問會提高你的簽約勝利率。

7、跟客戶關(guān)系再好他也是你的客戶，一定不要遺忘，要始終如以的給他足夠的敬重，要知道只要是人都喜愛?持之以恒的人。

〈三〉關(guān)于銷售人員

1、多微笑

微笑是淡化一切仇恨的源泉，微笑反映一個人的素養(yǎng)和道德風(fēng)貌，微笑會使你在人群中大放異彩，一個容易的微笑可以使陷入僵局的事情豁然開朗，像有一位同事就說了她得一個事例：當(dāng)時，她幫一個客戶看好了一個戶型，正值他們在預(yù)備付首付的時候，總管告知她，說那一個戶型早就被別的客戶預(yù)訂了，是由于售樓部人員的疏忽，將這個戶型擺了出來。凡事考究先來后到，所以房子是不能再售給另外一位客戶了，客戶聽了之后大發(fā)雷霆，當(dāng)一件好的東西被別人占有了自然心里不好過，所以我們同事遭到了一頓臭罵，盡管當(dāng)初我的同事已經(jīng)被罵的眼淚都出來了，但她還是沒有做聲，向來微笑著，等客人氣消了，再接著向他推舉了另外一一個戶型，很明顯，這一次幾乎是沒有什么希翼的，但是最后是銷售人員的一種淡定、微笑、為顧客著想的態(tài)度贏得了這一場戰(zhàn)役。

2、會說話

說話是一門藝術(shù)，把握了說話的技巧就把握了藝術(shù)的精髓，尤其是對于一名銷售人員，銷售就是靠嘴巴吃飯，說得好，別人情愿聽，而且聽進(jìn)去了那你就勝利了，說得不好你就失敗了，所以銷售人員的成敗大多取決于那張嘴，會說話就是會敬重別人、理解別人，懂得什么話該說什么話不該說，我們賦予被人愈多時，我們即復(fù)得愈理智，做人也是，一門知識，你謙讓他們，就會贏得他人的敬重，抬高你再他們心中的地位，或許會換來另外的勝利資本，這需要你的徹悟其理。

在這一次社會實踐當(dāng)中，我感觸無數(shù)。在xx地產(chǎn)里面我時最小的銷售人員，他們都是已經(jīng)真正的不如了這個社會的大哥哥、大姐姐們在相處這一個月理，他們都把我當(dāng)小妹妹，我不懂得問他們，他們都會用他們自己實踐的閱歷來告知我，大概我想對他們來說卻是還不夠懂事，究竟我有小學(xué)這個象牙塔，在庇護(hù)著我，但就像他們說得凡事只要把心態(tài)放平了，處理事情起來就會游刃有余。我想學(xué)習(xí)也是如此，記得最后一天上班，我說等下我馬上就要回家了，他們都有些不舍，將電話號碼和號碼留給他們，其中有幾個對我說，以后有什么要他們幫忙的，我可以去找他們，聽到這些話我覺得很欣慰，這就示意著，我勝利了，他們把我當(dāng)妹妹，當(dāng)伴侶。當(dāng)我到總經(jīng)理那結(jié)算工資預(yù)備走得時候，經(jīng)理問我看我在這一個月里學(xué)到了些什么，我回答說究竟對銷售這一個行業(yè)有了更深化、更確切的體味和了解，還有就是以后自己購房的時候知道要考慮些什么問題。拿著工資盡管很少，但是是我自己辛勞換來的，所以很愉快，也很欣慰，很謝謝xx地產(chǎn)也感謝這一些同事陪同我一路走來。

經(jīng)管系財會二班

謝星晨

XX年7月28日

暑期房地產(chǎn)公司2021社會實踐報告范文

20xx暑期房明年我即將畢業(yè)，今年的這個暑假是我在高校生活中的最后一個暑假，所以為了對自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個總結(jié)，并對自己在不久的工作聘請中堆積一些實踐閱歷，我到興威集團(tuán)有限公司參與了一次為期一個月的實習(xí)。

興威集團(tuán)有限公司的主營項目為房地產(chǎn)，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，按照我的專業(yè)，我參與了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，詳細(xì)任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報批。

對于房地產(chǎn)這樣一個投資項目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險，假如某個環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個項目啟動之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等無數(shù)的討論和調(diào)查，最后才干做出科學(xué)的推斷，找準(zhǔn)自己的市場。

正是根據(jù)這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清爽，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬闊的，戶型的設(shè)計好，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個部分。

開發(fā)這樣一個項目的程序十分的復(fù)雜，因為北郊的這塊地本來是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經(jīng)過一個星期的的協(xié)調(diào)，才使這個廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè)，惟獨這樣下面的工程才干順當(dāng)舉行。在這一個星期里，我也完成了一項自立的工作，在自來水管道鋪設(shè)的過程中，自來水公司先收了我們的款項，但是久久不愿施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次督促自來水公司履行合同內(nèi)容，見到負(fù)責(zé)人后我告知他合同期限將至，假如再次遲延，違背了合同的規(guī)定對大家都是不利的，最終糾纏不過，其次天，他們完成了自來水管的鋪設(shè)，并接到下了剩余的一半款項。

由于要開學(xué)，我不得不在這個小區(qū)正式施工之前結(jié)束了我一個月的實習(xí)，其實接下來還有無數(shù)的工作要做，比如小區(qū)建設(shè)中的物業(yè)管理，以及建設(shè)中的工程進(jìn)度的控制等等都屬于前期部的工作，但是我不得不和一起工作了一個月的同事們道別。

通過一個多月的實習(xí)，我對自己所學(xué)的專業(yè)有了更深的了解，尤其是對房地產(chǎn)開發(fā)這個領(lǐng)域的了解，以前在課堂上總是聽教師講，當(dāng)初懂了，下來又一致忘了，所以效果不抱負(fù)，最佳的學(xué)習(xí)辦法是通過教師的理論教學(xué)，再加上我們的切身實踐，這樣我們才干學(xué)以致用，用理論指導(dǎo)我們的實踐，我想這才是學(xué)習(xí)的終于目的。

不僅僅是對理論學(xué)問的加深，我感覺最大的收獲就是我體味到了同事們的盡業(yè)精神，也就是我們現(xiàn)在所強調(diào)的團(tuán)隊精神，在這樣的企業(yè)里工作，是一種歡樂，而不是一種負(fù)擔(dān)，每個人都把它當(dāng)作自己的事業(yè)，把企業(yè)的壯大當(dāng)作全部員工共同奮斗的目標(biāo)，大家伙在工作中相互協(xié)助，相互關(guān)心。記得有一次，建委那邊要求我們將全部的圖紙折成統(tǒng)一的規(guī)格，八十多公斤的圖紙!談何簡單，但是沒方法，要趕時光，時光就是金錢，為了不讓工程進(jìn)度有一天的遲延，在前期部主任小黃的帶領(lǐng)下，我們五個人整整折了十二個小時的圖紙，完成以后已經(jīng)是晚上，在這過程中大家相互鼓舞，彼此開玩笑，但沒有一個人說要退縮，我想這正是一種我們在小學(xué)學(xué)習(xí)過程中所體味不到的一種企業(yè)精神吧。

這次實習(xí)以后，我為自己默默定下了一個法規(guī)，再以后的學(xué)習(xí)工作中，我一定要全力以赴的去完成好一個任務(wù)，培養(yǎng)一個良好的做事習(xí)慣，我想這在以后的生活中是十分重要的。

暑期房地產(chǎn)公司的社會實踐報告范文

轉(zhuǎn)瞬間大三已經(jīng)過去，明年我即將畢業(yè)，離開校門走向社會，今年的這個暑假是我在高校生活中的最后一個暑假，所以為了對自己前三年學(xué)習(xí)的效果有一個總結(jié)，并對自己在不久的工作聘請中堆積一些社會實踐閱歷，我到興威集團(tuán)有限公司參與了一次為期一個月的實習(xí)。

興威集團(tuán)有限公司的主營項目為房地產(chǎn)，底下還包括一個熱力公司和一個藥廠，但總體規(guī)模不是很大，三個項目里面房地產(chǎn)做的比較好一些，按照我的專業(yè)，我參與了有關(guān)房地產(chǎn)方面工作，詳細(xì)任務(wù)就是房地產(chǎn)開發(fā)前期所要完成的相關(guān)開發(fā)手續(xù)的報批。

對于房地產(chǎn)這樣一個投資項目，可以說一次性投資巨大，回收周期較長，利潤比較豐厚，但也存在著很大的風(fēng)險，假如某個環(huán)節(jié)稍有不慎，可能導(dǎo)致全盤失敗，后果不堪設(shè)想，所以在一個項目啟動之前，要投入相當(dāng)大的人力物力，包括市場調(diào)查、市場定位、市場分析、項目可行性分析、落實貸款、確定工程施工隊等等無數(shù)的討論和調(diào)查，最后才干做出科學(xué)的推斷，找準(zhǔn)自己的市場。

正是根據(jù)這樣一個過程，在今年八月份正式啟動了依景家園的開發(fā)，依景家園小區(qū)開發(fā)的對象是高層收入者，坐落于湘潭市北郊，那里空氣比較清爽，人流車流輛比較小，但道路還是比較寬闊的，戶型的設(shè)計好，

，房屋面積都在150平方米左右，為電梯公寓和小高層，小區(qū)開發(fā)一共分為三個部分。

開發(fā)這樣一個項目的程序十分的復(fù)雜，因為北郊的這塊地本來是一個國營物流倉庫，所以前期工作的第一步就是敦促這個廠的按時拆遷，我們經(jīng)過一個星期的的協(xié)調(diào)，才使這個廠在紅線范圍內(nèi)的區(qū)域完成了拆遷、平整和自來水管線的鋪設(shè)，惟獨這樣下面的工程才干順當(dāng)舉行。在這一個星期里，我也完成了一項自立的工作，在自來水管道鋪設(shè)的過程中，自來水公司先收了我們的款項，但是久久不愿施工，總是推三阻四，這一次由我過去再一次督促自來水公司履行合同內(nèi)容，見到負(fù)責(zé)人后我告知他合同期限將至，假如再次遲延，違背了合同的規(guī)定對大家都是不利的，最終糾纏不過，其次天，他們完成了