2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案_第1頁(yè)
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2024年專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公需科目-執(zhí)行力與創(chuàng)新服務(wù)力歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.專業(yè)技術(shù)人創(chuàng)新服務(wù)力是實(shí)現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)新的原動(dòng)力,是關(guān)鍵所在。2.黨對(duì)政法工作的領(lǐng)導(dǎo)是()。領(lǐng)導(dǎo)干部更不能借黨對(duì)政法工作領(lǐng)導(dǎo)之名對(duì)進(jìn)行不當(dāng)干預(yù)。A、管方向、管政策、管原則、管干部B、是包辦具體事務(wù)C、審查檢察機(jī)關(guān)決定D、審查法院判決3.執(zhí)行力在群體中的作用包括()A、執(zhí)行力是群體合作的基礎(chǔ)B、執(zhí)行力是群體持續(xù)發(fā)展的助力器C、執(zhí)行力是群體能夠打勝仗的保障D、組織執(zhí)行力是凝聚組織力量的源泉4.依法治國(guó)要求建立()。A、無(wú)限政府B、權(quán)威政府C、有限政府D、權(quán)力政府5.專業(yè)技術(shù)人員觀念創(chuàng)新服務(wù)力必須以扎實(shí)的知識(shí)體系為支撐,而勤奮學(xué)習(xí)是人們掌握知識(shí)的必由之路。6.根據(jù)組織創(chuàng)新理論,專業(yè)技術(shù)人員是否有優(yōu)秀的工作表現(xiàn),應(yīng)由專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)。7.將整合網(wǎng)上海量信息作為自己遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)是()。A、蘋果B、百度C、谷歌D、阿里巴巴8.下列屬于監(jiān)控漏洞的表現(xiàn)的有()。A、分工責(zé)任不明確B、監(jiān)控手段、技術(shù)和信息無(wú)從落實(shí),無(wú)法精確監(jiān)控C、責(zé)任和程序不明確D、執(zhí)行授權(quán)不落實(shí)9.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、執(zhí)行是一套系統(tǒng)化的流程,它只包括對(duì)方法和目標(biāo)的嚴(yán)密討論、質(zhì)疑、堅(jiān)持不懈地跟進(jìn)B、流程,是指事物進(jìn)行中次序或順序的布置和安排。流程管理,是一種以規(guī)范化的構(gòu)造端到端的卓越業(yè)務(wù)流程為中心,以持續(xù)的提高組織績(jī)效為目的的系統(tǒng)化方法C、一個(gè)組織的競(jìng)爭(zhēng)力要強(qiáng),首先要有合理的流程,其次要有流程執(zhí)行的能力D、一般的,在執(zhí)行力流程中,人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)行流程是執(zhí)行力的3個(gè)核心流程10.執(zhí)行力的核心流程包括()。A、人員流程B、戰(zhàn)略流程C、運(yùn)營(yíng)流程D、決策流程11.錯(cuò)誤的價(jià)值觀列舉有以下幾種()A、集體主義的價(jià)值觀B、權(quán)力至上的價(jià)值觀C、先人后已的價(jià)值觀D、不勞而獲的價(jià)值觀12.完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)法律制度的主要方向有()。A、健全以公平為核心原則的產(chǎn)權(quán)保護(hù)制度B、完善激勵(lì)創(chuàng)新的法律制度C、推進(jìn)公民權(quán)利保障法治化D、加強(qiáng)市場(chǎng)法律制度建設(shè)E、加強(qiáng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任立法13.有位醫(yī)學(xué)院的教授,在上課第一天對(duì)學(xué)生說(shuō):“當(dāng)醫(yī)生,最要緊的就是膽大心細(xì)!”教授的做法體現(xiàn)了執(zhí)行力具有哪像內(nèi)涵()A、執(zhí)行力是服從的能力B、執(zhí)行力是管理者和被管理者溝通協(xié)調(diào)的能力C、執(zhí)行力是領(lǐng)導(dǎo)的意思與員工無(wú)關(guān)14.高層執(zhí)行者在執(zhí)行中要注意()A、尊重群眾,民主科學(xué)決策B、憑主觀臆斷做好謀劃和構(gòu)思C、工作落實(shí)要身體力行,起好帶頭作用D、工作詳細(xì)安排后,由下級(jí)部門具體實(shí)施15.專業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力的現(xiàn)狀不樂(lè)觀。還存在著這樣或者那樣的問(wèn)題。主要的表現(xiàn)有以下幾種()A、執(zhí)行遲緩B、執(zhí)行走樣C、執(zhí)行虛假D、執(zhí)行中的隱性行為16.從()看,服務(wù)創(chuàng)新是指開(kāi)發(fā)一切有利于創(chuàng)造附加價(jià)值的新方法、新途徑的活動(dòng)。A、社會(huì)角度B、技術(shù)角度C、經(jīng)濟(jì)角度D、方法論角度17.事業(yè)單位對(duì)工作人員的聘期考核,其結(jié)果可以分為()。A、合格和不合格B、優(yōu)秀、合格、基本合格和不合格C、優(yōu)秀、良好、合格和不合格D、正常和較差18.技術(shù)服務(wù)環(huán)境適應(yīng)能力,是指專業(yè)技術(shù)人員在適應(yīng)專業(yè)技術(shù)服務(wù)內(nèi)、外界環(huán)境中所表現(xiàn)出來(lái)的機(jī)能能力。19.辯證思維的高級(jí)形式是()A、抽象與具體B、分析與綜合C、歸納與演繹D、邏輯與歷史20.如果從執(zhí)行這個(gè)角度來(lái)看,最高管理者還要關(guān)注事務(wù)的細(xì)節(jié),也就是指要()A、具體去負(fù)責(zé)細(xì)節(jié)工作B、必須了解業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)C、參與細(xì)節(jié)的工作D、以上都不對(duì)21.下列哪些屬于分析能力的培養(yǎng)方法() ①調(diào)查研究 ②運(yùn)用理論 ③全面分析 ④時(shí)時(shí)留心A、①②③B、②③④C、①③④D、①②③④22.規(guī)章制度一般由()構(gòu)成A、標(biāo)題B、正文C、制發(fā)單位和日期D、落款23.從()看,服務(wù)創(chuàng)新是創(chuàng)造和開(kāi)發(fā)人類自身價(jià)值,提高和完善生存質(zhì)量,改善社會(huì)生態(tài)環(huán)境的活動(dòng)。A、社會(huì)角度B、技術(shù)角度C、經(jīng)濟(jì)角度D、方法論角度24.強(qiáng)化創(chuàng)新服務(wù)力制度建設(shè)過(guò)程,把握好四點(diǎn)就行,以下哪點(diǎn)不正確()A、建立基層調(diào)研制度B、創(chuàng)新服務(wù)力監(jiān)管部門分別制C、建立組織領(lǐng)導(dǎo)D、加大宣傳和導(dǎo)向力度25.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、學(xué)習(xí)的目的在于應(yīng)用,學(xué)是用的準(zhǔn)備,用是學(xué)的歸宿,學(xué)而不用等于不學(xué)B、學(xué)習(xí)的程度和效果如何,須有一定的檢驗(yàn)尺度C、學(xué)習(xí)重在自覺(jué)主動(dòng),貴在持之以恒,高在靈活應(yīng)用D、提高執(zhí)行能力,就要學(xué)會(huì)推誘第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)是創(chuàng)新服務(wù)要素、()的集成。A、關(guān)系B、資源C、規(guī)則D、法律政策保障條件2.根據(jù)組織的社會(huì)職能不同,將組織分為()A、文化性組織B、經(jīng)濟(jì)性組織C、正式性組織D、政治性組織3.美國(guó)的路得教友互動(dòng)會(huì)屬于()團(tuán)隊(duì)。A、決策型B、好大喜功C、自我管理型D、標(biāo)新立異4.技術(shù)指專業(yè)技術(shù)人員從現(xiàn)實(shí)到達(dá)理想目的的操作方法,包括相關(guān)的理論知識(shí)、操作經(jīng)驗(yàn)及技巧。5.渠道不暢通是執(zhí)行力不強(qiáng)的原因之一,包括兩個(gè)方面,分別為()A、從上往下傳遞的渠道B、由下而上的信息反饋通道C、平級(jí)部門間的溝通渠道D、同外部其企業(yè)的合作渠道6.關(guān)于執(zhí)行力文化的內(nèi)涵,說(shuō)法正確的是()。A、倡導(dǎo)企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人責(zé)任相互關(guān)聯(lián)的價(jià)值觀念B、重視個(gè)人能力和品質(zhì)的提升,保障執(zhí)行的效率C、營(yíng)造任人唯賢、獎(jiǎng)懲分明的公正環(huán)境D、鼓勵(lì)組織內(nèi)外的信息和經(jīng)驗(yàn)共享7.組織執(zhí)行力是組織各項(xiàng)能力的單一性表述。8.面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù),我們黨要(),必須更好發(fā)揮法治的引領(lǐng)和規(guī)范作用。A、更好統(tǒng)籌物質(zhì)文明建設(shè)與精神文明建設(shè)B、更好統(tǒng)籌國(guó)內(nèi)國(guó)際兩個(gè)大局C、更好維護(hù)和運(yùn)用我國(guó)發(fā)展的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期D、更好統(tǒng)籌社會(huì)力量、平衡社會(huì)利益、調(diào)節(jié)社會(huì)關(guān)系、規(guī)范社會(huì)行為E、更好睦鄰友好9.()是指沒(méi)有退路就是出路。A、服從法則B、目標(biāo)法則C、冠軍法則D、裸奔法則10.創(chuàng)新服務(wù)力包括()A、創(chuàng)造能力B、想象能力C、聯(lián)想能力D、分析能力11.文化是社會(huì)價(jià)值系統(tǒng)的綜合,其主要特性不包括()A、普同性B、單一性C、繼承性D、時(shí)代性12.服務(wù)力,是指組織通過(guò)服務(wù)滿足服務(wù)對(duì)象需求的能力。13.團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的分類,按時(shí)期可分為()和短期目標(biāo)。A、靜態(tài)目標(biāo)B、長(zhǎng)期目標(biāo)C、單元目標(biāo)D、多元目標(biāo)14.專業(yè)技術(shù)人員觀念創(chuàng)新服務(wù)力必須以扎實(shí)的知識(shí)體系為支撐,需要學(xué)習(xí)的有()A、理論知識(shí)B、現(xiàn)代科技知識(shí)C、實(shí)踐知識(shí)D、歷史知識(shí)15.企業(yè)是否能夠有效監(jiān)督和精準(zhǔn)獎(jiǎng)懲,是影響員工執(zhí)行力的()。A、觀念要素B、責(zé)任劃分C、能力要素D、環(huán)境要素16.執(zhí)行力強(qiáng)調(diào)執(zhí)行過(guò)程的有效性,尤其強(qiáng)調(diào)執(zhí)行目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度以及公眾的滿意程度。17.黨管干部、黨管人才原則主要包括()。A、管方向B、管政策C、管制度D、管人頭E、管經(jīng)費(fèi)18.各級(jí)黨委政法委員會(huì)要把工作著力點(diǎn)放在()等方面。A、把握政治方向B、協(xié)調(diào)各方職能C、統(tǒng)籌政法工作D、建設(shè)政法隊(duì)伍E、督促依法履職19.制度有一定的寫作格式,但通常不包括()A、標(biāo)題B、正文C、批注D、制發(fā)單位和日期20.事業(yè)單位擬訂崗位設(shè)置方案,應(yīng)當(dāng)報(bào)()備案。A、主管部門B、人事綜合管理部門C、勞動(dòng)管理部門D、政府辦21.執(zhí)行力流程中,人員流程、戰(zhàn)略流程、運(yùn)行流程是三個(gè)核心流程,其中以人員流程為首。22.觀念創(chuàng)新從不同視角分析具有不同特點(diǎn),其主要特點(diǎn)有()A、客觀深刻性B、繼承穩(wěn)定性C、超越突破性D、動(dòng)態(tài)發(fā)展性23.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、執(zhí)行文化,是指把執(zhí)行力作為所有行為的最高準(zhǔn)則和終極目標(biāo)的文化B、執(zhí)行文化對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō),主要是指建設(shè)和塑造其有利提高執(zhí)行能力的價(jià)值觀念和思想觀念C、19世紀(jì)的進(jìn)化論學(xué)者認(rèn)為,人類文化是由高級(jí)向低級(jí)、由簡(jiǎn)單到復(fù)雜不斷進(jìn)化的D、在文化的歷史發(fā)展進(jìn)程中,每一個(gè)新的階段在否定前一個(gè)階段的同時(shí),必須吸收它的所有進(jìn)步內(nèi)容,以及人類此前所取得的全部?jī)?yōu)秀成果24.事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)根據(jù)聘用合同規(guī)定的崗位職責(zé)任務(wù),全面考核工作人員的表現(xiàn),重點(diǎn)考核()。A、工作績(jī)效B、思想表現(xiàn)C、服務(wù)態(tài)度D、出勤情況25.下列說(shuō)法正確的是()A、組織的可持續(xù)發(fā)展需要心理平衡,心理平衡并不是走向僵化的開(kāi)始B、競(jìng)爭(zhēng)越是激烈,組織發(fā)展越迅速C、沒(méi)有創(chuàng)新的組織必然走向僵化和死亡D、市場(chǎng)會(huì)飽和,觀念也會(huì)飽和第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.創(chuàng)造能力的非智力因素包括()A、一般智能B、創(chuàng)造性思維能力C、創(chuàng)造意識(shí)D、特殊智能2.在團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的評(píng)量中,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)涉及到()方面。A、愿景認(rèn)同B、有效授權(quán)C、學(xué)習(xí)回饋D、創(chuàng)新行動(dòng)E、有效激勵(lì)3.領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格研究的價(jià)值在于它更能解釋領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的()。A、影響力B、專長(zhǎng)權(quán)C、有效性D、魅力4.以下哪項(xiàng)不是文化的特性?()A、普同性B、多樣性C、個(gè)人性D、發(fā)展性5.()包括企業(yè)內(nèi)部的信息溝通及企業(yè)與外部環(huán)境的信息溝通。A、工作計(jì)劃系統(tǒng)B、信息溝通系統(tǒng)C、企業(yè)的培訓(xùn)和發(fā)展系統(tǒng)D、決策系統(tǒng)6.期望理論中的三個(gè)要素是()A、激發(fā)力量B、福利C、效價(jià)D、薪酬E、期望值7.企業(yè)把一般技術(shù)的生產(chǎn)和服務(wù)外包出去,開(kāi)發(fā)()技術(shù),以最大限度地保持企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。A、一般B、核心C、關(guān)鍵D、重要8.執(zhí)行力對(duì)個(gè)人而言執(zhí)行力就是()。A、辦事能力B、戰(zhàn)斗力C、經(jīng)營(yíng)能力D、應(yīng)變能力9.構(gòu)建執(zhí)行人才儲(chǔ)備屬于執(zhí)行力管理中的()A、心態(tài)B、工具C、角色D、流程10.現(xiàn)代企業(yè)更需要的()團(tuán)隊(duì)不再需要“一把筷子”式的團(tuán)隊(duì),更需要的是一把“瑞士軍刀”式的團(tuán)隊(duì)。A、“一把筷子”式B、“瑞士軍刀”式C、綜合室D、精細(xì)式11.在確定指標(biāo)項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)是,應(yīng)考慮“個(gè)別人”檔次的要求定位,而不能以“大多數(shù)”要求為依據(jù)。12.中國(guó)特色社會(huì)主義法治道路的核心要義包括()。A、堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)B、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義制度C、堅(jiān)持社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制D、堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系指導(dǎo)E、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀13.執(zhí)行力問(wèn)題的成因主要包括()A、作風(fēng)原因B、機(jī)制原因C、環(huán)境原因D、素質(zhì)原因14.事業(yè)單位工作人員在本單位連續(xù)工作滿10年且距法定退休年齡不足()年,提出訂立聘用至退休的合同的,事業(yè)單位應(yīng)當(dāng)與其訂立聘用至退休的合同。A、8B、10C、12D、1515.團(tuán)隊(duì)中常見(jiàn)的沖突的基本類型有()。A、建設(shè)性沖突B、矛盾性沖C、情緒性沖突D、實(shí)質(zhì)性沖突E、破壞性沖突16.()團(tuán)隊(duì)的核心是提高生產(chǎn)質(zhì)量、提高生產(chǎn)效率、改善企業(yè)工作環(huán)境。A、自我管理型B、多功能C、決策型D、問(wèn)題解決型17.最高管理者是一個(gè)三位一體的角色,這“三位”指的就是()A、決策、管理和執(zhí)行B、決策、控制和執(zhí)行C、決策、制度和執(zhí)行D、決策、協(xié)調(diào)和執(zhí)行18.精準(zhǔn)有效專業(yè)的()能力,是基于連接的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一A、服務(wù)B、生產(chǎn)C、銷售D、推銷19.影響員工執(zhí)行力的因素不包括()。A、觀念要素B、責(zé)任劃分C、能力要素D、環(huán)境要素20.服務(wù)創(chuàng)新就是使()感受到不同于從前的嶄新內(nèi)容,是指新的設(shè)想、新的技術(shù)手段轉(zhuǎn)變成新的或者改進(jìn)的服務(wù)方式。A、老用戶B、潛在用戶C、長(zhǎng)期用戶D、短期用戶21.事業(yè)單位工作人員受處分不服,要求復(fù)核,并對(duì)復(fù)核結(jié)果不服的,可以自接到復(fù)核決定之日起30日內(nèi),按規(guī)定向()提出申訴。A、原處分決定單位B、原處分決定單位的主管部門或同級(jí)事業(yè)單位人事綜合管理部門C、所在地政府D、上級(jí)政府22.組織文化是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象。23.專業(yè)能力是指()問(wèn)題、()問(wèn)題、采取行動(dòng)、()問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的系統(tǒng)流程。A、提出B、分析C、解決D、擱置24.下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A、執(zhí)行力是一個(gè)組織成功的必要條件B、組織的成功離不開(kāi)好的執(zhí)行力C、執(zhí)行力在組織的戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中起著十分重要的作用D、不利于推動(dòng)組織執(zhí)行力的提升25.下列哪些是專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造能力的表現(xiàn)()A、具有探索和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳性和預(yù)見(jiàn)性的能力B、具有用一個(gè)概念取代若干個(gè)概念的統(tǒng)攝思維能力C、能夠總結(jié)和轉(zhuǎn)移經(jīng)驗(yàn),用以解決其他類似問(wèn)題的能力D、善于運(yùn)用側(cè)向思維方法和求異性思維方法的能力第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:正確2.參考答案:A3.參考答案:A,B,C4.參考答案:C5.參考答案:正確6.參考答案:錯(cuò)誤7.參考答案:C8.參考答案:A,B,C,D9.參考答案:A10.參考答案:A,B,C11.參考答案:B,D12.參考答案:A,B,D,E13.參考答案:A,B14.參考答案:A,C15.參考答案:A,B,D16.參考答案:A17.參考答案:B18.參考答案:正確19.參考答案:A20.參考答案:B21.參考答案:D22.參考答案:A,B,D23.參考答案:A24.參考答案:B25.參考答案:D第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案:A,B,C,D2.參考答案:A,B,D3.參考答案:C4.參考答案:正確5.參考答案:A,B6.參考答案:A,B,C,D7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:B,C,D9.參考答案:D10.參考答案:A,B,C,D11.參考答案:B12.參考答案:正確13.參考答案:B14.參考答案:A,B,C,D15.參考答案:D16.參考答案:正確17.參考答案:A,B,C,D18.參考答案:A,B,C,D,E19.參考答案:C20.參考答案:B21.參考答案:正確22.參考答案:A,B,C,D23.參

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