2024年企業(yè)培訓(xùn)師考試-助理企業(yè)培訓(xùn)師（三級）歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案

2024年企業(yè)培訓(xùn)師考試-助理企業(yè)培訓(xùn)師（三級）歷年高頻考點試卷專家薈萃含答案（圖片大小可自由調(diào)整）第1卷一.參考題庫(共25題)1.個人風(fēng)格一般包括（）。A、能力B、氣質(zhì)C、性格D、行為風(fēng)格2.下列哪個因素屬于猜疑心態(tài)：（）。A、固執(zhí)己見B、傲慢心態(tài)C、防人之心D、自私心態(tài)3.“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”是（）提出的。A、毛澤東B、鄧小平C、江澤民D、胡錦濤4.測評工具對不同的群體來說應(yīng)具有功能的一致性，這稱為（）。A、測量的一致性B、測量的標(biāo)準(zhǔn)化C、測量的公平性D、以上都不是5.節(jié)奏進度原理6.西方的人力資本理論包括（）。A、用于教育和訓(xùn)練費用B、用于醫(yī)療衛(wèi)生和保健的費用C、用于勞動國內(nèi)流動費用D、用于國外移民、智力引進、高級人才交流的費用E、用于提高企業(yè)能力、增強企業(yè)精神、增強競爭實力的費用7.政府勞動管理的手段主要有（）。A、勞動行政B、勞動立法C、勞動政策D、勞動監(jiān)察8.直接影響問卷調(diào)查結(jié)果真實性的是（）。A、被調(diào)查人員的表達能力B、被調(diào)查人員的文化程度C、被調(diào)查人員的理解能力D、被調(diào)查人員的職業(yè)范圍E、被調(diào)查人員的認(rèn)識程度9.結(jié)構(gòu)化面試是指在面試過程中使用事先確定了答案的一系列與工作相關(guān)的問題，主要包括：（）A、面試程序結(jié)構(gòu)化B、面試題目結(jié)構(gòu)化C、面試者專業(yè)技能結(jié)構(gòu)化D、面試評定標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)化10.對于教育培訓(xùn)實施者來說，評價目的在于（）A、對培訓(xùn)工作結(jié)果的監(jiān)定B、對培訓(xùn)過程的管理與監(jiān)控C、了解培訓(xùn)對象可能發(fā)展空間D、評判培訓(xùn)方式方法的優(yōu)勢11.做好職業(yè)培訓(xùn)工作至關(guān)重要的是（）。A、職業(yè)道德B、職業(yè)技能C、職業(yè)知識D、職業(yè)態(tài)度12.在20世紀(jì)80年代以前，我國勞動力供給基本處于無彈性狀態(tài)，表現(xiàn)為（）。A、工資水平與勞動力供給量不相關(guān)B、工資總體處于某一較低水平C、勞動力供給水平與工資水平相關(guān)D、勞動者就業(yè)愿望不強E、勞動者就業(yè)能力不高13.踐行“公道”職業(yè)道德規(guī)范的要求包括（）。A、平等待人B、公私分明C、靈活機動D、因事制宜14.培訓(xùn)評價指標(biāo)體系的全面性要求（）A、評價指標(biāo)應(yīng)符合實際具有可操作性B、每一評價指標(biāo)與目標(biāo)之間一致C、評價指標(biāo)全面反映培訓(xùn)工作目標(biāo)要求D、各指標(biāo)之間應(yīng)盡可能獨立15.職業(yè)道德與員工技術(shù)進步的關(guān)系是（）。A、職業(yè)道德有助于員工在技術(shù)上取得進步B、員工在技術(shù)上的進步能夠代替在職業(yè)道德的進步C、員工具有良好的職業(yè)道德自然會取得技術(shù)上的進步D、職業(yè)道德是增強企業(yè)技術(shù)進步的精神動力16.所謂充分就業(yè)的內(nèi)涵是（）。A、包括所有失業(yè)者在內(nèi)的充分就業(yè)B、所有勞動力都就業(yè)C、包括數(shù)量和質(zhì)量的充分就業(yè)D、包括非勞動人口充分就業(yè)E、在自然失業(yè)率圍之內(nèi)的充分就業(yè)17.拓展訓(xùn)練的顯著特點體現(xiàn)在綜合性、挑戰(zhàn)極限、（）、高峰體驗和自我教育。A、集體中的個體B、集體中的個人C、集體中的個性D、集體中的本人18.充分就業(yè)就是100%就業(yè)。19.為了發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)對象存在的問題，以便培訓(xùn)工作更有針對性的評價是（）A、形成性評價B、過程性評價C、總結(jié)性評價D、診斷性評價20.在Word97的編輯狀態(tài)中，對已經(jīng)輸入的文檔進行分欄操作，需要使用的菜單是（）。A、編輯B、視圖C、格式D、工具21.培訓(xùn)需求信息的收集，必須使用專業(yè)的工具，一般情況下這些工具包括四類，即需求概況信息調(diào)查工具、態(tài)度知識技能需求信息調(diào)查工具、（）、外部培訓(xùn)機構(gòu)和服務(wù)商調(diào)查工具。A、培訓(xùn)要素調(diào)查工具B、課程分類調(diào)查工具C、課程內(nèi)容調(diào)查工具D、課程選擇調(diào)查工具22.培訓(xùn)工作的核心內(nèi)容是（）。A、培訓(xùn)計劃的制定B、培訓(xùn)教師的選擇C、培訓(xùn)教材的選用D、參訓(xùn)人員的確定23.領(lǐng)導(dǎo)者不是高效運轉(zhuǎn)的團隊中的至關(guān)重要的因素。24.培訓(xùn)課程開發(fā)和培訓(xùn)質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作小劉是如何進行培訓(xùn)課程開發(fā)準(zhǔn)備的某企業(yè)由于進行新項目建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，對所屬的某作業(yè)部的原有組織結(jié)構(gòu)和崗位人員進行了重組和轉(zhuǎn)崗，將有近700名技能操作人員走上新的工作崗位，企業(yè)責(zé)成培訓(xùn)中心會同某作業(yè)部和有關(guān)部門對轉(zhuǎn)山崗員工進行培訓(xùn)，培訓(xùn)后參加技能鑒定，合格者取得上崗資格，培訓(xùn)中心安排助理培訓(xùn)師小劉在項目主持人，高級培訓(xùn)師王老師的帶領(lǐng)下，做好培訓(xùn)項目和培訓(xùn)課程的開發(fā)工作，并組織實施好培訓(xùn)任務(wù)。按照分工，助理培訓(xùn)師小劉接受任務(wù)后，主要做了以下和項工作：一、了解企業(yè)發(fā)展要求，學(xué)習(xí)該作業(yè)部新的崗位規(guī)范和崗位說明書，重要研讀了新項目建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整對員工的技能要求，對新崗位的要求有了進一步的理解。二、從該作業(yè)部搜集了所有崗位發(fā)生變動的操作人員的自然情況信息和以往接受培訓(xùn)的相關(guān)信息，并整理成培訓(xùn)臺賬形式。三、通過摸底測驗的方式，了解了轉(zhuǎn)崗人員與企業(yè)新項目建設(shè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整的新要求之間的差距，并就各個層次對轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)的內(nèi)容，課程設(shè)計思路，培訓(xùn)方式，組織形式、培訓(xùn)時間、考評方式等方面以部卷的形式征詢了意見和建議。四、在完成以上幾個項工作后，小劉對搜集到的信息進行了整理和簡要的分析，撰寫了一份關(guān)于轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)的信息搜集報告呈給五老師。五、老師充分認(rèn)識到培訓(xùn)課程的安排直接關(guān)系這700人能否順利轉(zhuǎn)崗，叮囑小劉要繼續(xù)關(guān)注企業(yè)的要求，爭取搜集更多的資料信息，尤其是培訓(xùn)課程需要的基礎(chǔ)資料，并落實培訓(xùn)項目的實施管理過程的準(zhǔn)備工作。如果讓您負(fù)責(zé)上述案例中轉(zhuǎn)崗人員培訓(xùn)項目的培訓(xùn)課程開發(fā)的基礎(chǔ)性工作，您認(rèn)為在該項工作中應(yīng)注意哪些方面的要求？25.市場經(jīng)濟是指以（）為主導(dǎo)的資源配置方式、經(jīng)濟組織方式和經(jīng)濟運行機制。A、政府調(diào)控B、計劃調(diào)節(jié)C、企業(yè)調(diào)控D、市場調(diào)節(jié)第2卷一.參考題庫(共25題)1.教育培訓(xùn)培養(yǎng)人才具有（）的特點，要求課程開發(fā)具有超前性A、前瞻性B、多元性C、實踐性D、周期性2.狹義的培訓(xùn)課程是指為實現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)所選擇的培訓(xùn)內(nèi)容的總和。3.（）是在培訓(xùn)師的組織下，學(xué)員之間相互啟迪思想、激發(fā)創(chuàng)造性思維的有效方法。A、頭腦風(fēng)暴法B、參觀訪問C、工作輪換D、事務(wù)處理訓(xùn)練4.（）主要解決培訓(xùn)要達到什么標(biāo)準(zhǔn)的問題A、培訓(xùn)對象B、培訓(xùn)方式C、培訓(xùn)目的D、培訓(xùn)目標(biāo)5.崗位職務(wù)描述工具表主要有以下幾種：（）（）。A、《職業(yè)明細(xì)表》B、《崗位匯總表》C、《崗位職務(wù)明細(xì)表》D、《崗位操作明細(xì)表》6.商品是企業(yè)經(jīng)營的對象，企業(yè)經(jīng)營能力的高低主要是通過所經(jīng)營商品的數(shù)量和質(zhì)量來體現(xiàn)。7.在Excel2000工作表中，選定某單元格，單擊“編輯”菜單下的“刪除”選項，不可能完成的操作是（）。A、刪除該行B、右側(cè)單元格左移C、刪除該列D、左側(cè)單元格右移8.職業(yè)培訓(xùn)的最終目的是為了獲得（）。A、學(xué)歷證書B、學(xué)位證書C、理論知識D、職業(yè)能力9.統(tǒng)計指標(biāo)分為總量指標(biāo)、（）指標(biāo)和平均指標(biāo)。A、相對B、分量C、絕對D、方差10.一套完整的評價指標(biāo)體系除包括評價指標(biāo)、概括性問題外，還應(yīng)包括反映每一指標(biāo)相對重要程度的數(shù)量化標(biāo)志——（）。A、權(quán)重B、目標(biāo)C、內(nèi)容D、權(quán)數(shù)11.關(guān)于培訓(xùn)課程論述正確的是（）A、培訓(xùn)課程的宗旨大都是具體性的B、培訓(xùn)課程的評價以考為主C、培訓(xùn)課程的內(nèi)容安排多以技能結(jié)構(gòu)邏輯為序D、培訓(xùn)課程的周期比學(xué)科性課程周期要長得多12.面試與其他素質(zhì)測評相比有以下特點（）。A、面試是一個雙向溝通過程B、面試是雙方的互動過程C、被測試人并不是完全被動的D、以談話和觀察為主要手段13.（）是建立培訓(xùn)素材基礎(chǔ)臺賬的方法。A、獨創(chuàng)法B、數(shù)據(jù)法C、“拿來”法D、綜合法E、表格法14.在使用Word編輯文檔設(shè)置分欄中，“欄寬”數(shù)值與“頁面設(shè)置”時選用的紙張大小無關(guān)。15.隨機抽取相當(dāng)數(shù)量的測驗試卷，由兩名評分者分成兩組按給定的評分標(biāo)準(zhǔn)評定分?jǐn)?shù)，然后求其積差相關(guān)系數(shù)，這就是（）。A、測量的公平性B、測量信度C、測驗試測D、評分者信度16.培訓(xùn)評估基礎(chǔ)性工作的具體內(nèi)容有（）。A、建立持續(xù)性的評估制度B、建立合理評估制度C、按照已確立的評估技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工作方案要求實施某項評估工作D、樹立正確的評估觀念17.勞動要素的（），即人作為生產(chǎn)要素的供給，除了追求經(jīng)濟利益以外，還有非經(jīng)濟方面的考慮。A、動力性B、自我選擇性C、個體差異性D、非經(jīng)濟性18.在區(qū)分度計算過程中，當(dāng)測驗總記分為連續(xù)變量，但以某一分?jǐn)?shù)為線劃分成合格和不合格兩類時，可采用（）計算。A、二列相關(guān)法B、∮相關(guān)法C、點二列相關(guān)法D、積差相關(guān)法19.事務(wù)處理訓(xùn)練也稱為（）。A、戶外體驗式訓(xùn)練B、室內(nèi)培訓(xùn)游戲C、“文件筐”訓(xùn)練D、模擬訓(xùn)練20.教材的分類方法中，按教師授課選擇的形式劃分的是（）。A、案例法教材B、聽覺媒體教材C、視覺媒體教材D、試聽媒體教材21.以下各選項中，不屬于培訓(xùn)評價的基本原則的是（）。A、社會需求原則B、方向性原則C、時效性原則D、指導(dǎo)性原則22.下列哪一選項不屬于培訓(xùn)評估的主要對象（）。A、培訓(xùn)場地B、培訓(xùn)效果C、培訓(xùn)管理D、培訓(xùn)過程23.課程時間配置包括下列哪些內(nèi)容（）。A、開展培訓(xùn)的時機B、培訓(xùn)課程執(zhí)行所需的實際時間及具體安排C、以上都對D、以上都不對24.Excel的單元格名稱相當(dāng)于程序語言設(shè)計中的變量，可以加以引用。引用分為相對引用和絕對引用，一般情況為相對引用，實現(xiàn)絕對引用需要在列名或行名前插入符號（）。A、“！”B、“：”C、“&”D、“$”25.在Word文檔中插入圖形的第一步操作是（）。A、執(zhí)行“插入”菜單中的“圖片”命令B、將插入點置于圖形預(yù)期出現(xiàn)的位置C、在圖片對話框中選擇要輸入的圖片文件名D、單擊“確定”按鈕，插入圖片第3卷一.參考題庫(共25題)1.創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的基本要求有（）。A、建立共同愿景和價值觀念B、制定團隊學(xué)習(xí)制度，營造團隊學(xué)習(xí)氛圍，搭建團隊學(xué)習(xí)平臺C、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要更新觀念D、健全創(chuàng)建制度和運行機制E、做實創(chuàng)建內(nèi)容2.咨詢式培訓(xùn)的流程包括（）.A、確定需要解決的問題B、確認(rèn)培訓(xùn)重點C、設(shè)計培訓(xùn)課程D、制訂培訓(xùn)計劃E、實施培訓(xùn)計劃3.關(guān)于辦事公道，正確的說法是（）。A、普通員工因為手中無權(quán)，不存的辦事公道與否的問題B、在服務(wù)過程中，違背職業(yè)紀(jì)律的行為一般會違背辦事公道原則C、辦事公道就是把個人謀取利益與為社會服務(wù)分別開來D、要做到辦事公道，必須在細(xì)微之處嚴(yán)格要求自己4.有關(guān)企業(yè)中最佳服務(wù)模式的培訓(xùn)可采用（）選擇培訓(xùn)教材A、拼接法B、移花接木法C、照章實施法D、原汁原味法5.簡單而言，培訓(xùn)評估是（）的過程。A、判斷培訓(xùn)的價值和質(zhì)量B、制定培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)C、對教學(xué)工作進行評估D、培訓(xùn)工作總結(jié)6.建立效標(biāo)關(guān)聯(lián)效度的最常用方法是關(guān)聯(lián)法，即求測驗分?jǐn)?shù)與效標(biāo)測量間的相關(guān)系數(shù)，其方法有（）。A、內(nèi)容效度B、預(yù)測效度C、同時效度D、目標(biāo)效度7.指標(biāo)體系側(cè)重于且較多的依賴于對事物的測量和計算，是用（）來描述的。A、語言和文字B、圖形和表格C、公式和演算D、數(shù)字和量度8.在Word97的編輯狀態(tài)中，如果要輸入羅馬數(shù)字“Ⅸ”，那么需要使用的菜單是（）。A、編輯B、插入C、格式D、工具9.難度是指被測試者正確作答的百分比，一個好的測評工具必須具有適宜的難度，若過低，則多數(shù)被測試人都能通過，就會產(chǎn)生（），反之，則會產(chǎn)生（）。A、集中效應(yīng)B、地板效應(yīng)C、門檻效應(yīng)D、天花板效應(yīng)10.培訓(xùn)課程的內(nèi)容是以技能訓(xùn)練目標(biāo)為主體的，而學(xué)科性課程的內(nèi)容是以（）為主體的。A、理論知識B、操作方法C、智能培訓(xùn)D、科學(xué)技術(shù)11.關(guān)于培訓(xùn)方式方法論述正確的是（）A、培訓(xùn)方式方法主要是指是集中培訓(xùn)還是分散進行B、獨立的小型組織部門的培訓(xùn)常采用集中培訓(xùn)方式進行C、專業(yè)技能培訓(xùn)主要采用邊干邊學(xué)的方法D、高層培訓(xùn)常采用分散培訓(xùn)方式12.拓展訓(xùn)練的綜合性特點主要指所有項目都以體能活動為引導(dǎo)，引發(fā)出（）。有明確的操作過程，要求學(xué)員全身心地投入。A、課堂活動B、認(rèn)識活動C、情感活動D、意志活動E、交往活動13.培訓(xùn)課程計劃的實施主要包括（）等內(nèi)容。A、前期準(zhǔn)備工作B、培訓(xùn)與訓(xùn)練過程中的工作C、培訓(xùn)開始階段的工作D、對學(xué)習(xí)進行回顧和評價14.對培訓(xùn)教材講授效果情況進行監(jiān)控，目的是為了確定培訓(xùn)課程的好壞，更重要的是為了幫助培訓(xùn)者提高培訓(xùn)水平。15.數(shù)量最多、內(nèi)容最廣泛、最豐富的教材是（）A、案例法教材B、多媒體教學(xué)法教材C、講授法教材D、角色扮演法教材16.以下屬于行為層評估的基本內(nèi)容和要求的是（）。A、設(shè)計量化學(xué)員反應(yīng)的表格B、將培訓(xùn)前后的知識、技能或態(tài)度進行對比評估C、訪談經(jīng)常觀察參訓(xùn)人員行為的人員D、跟蹤實踐進行評估17.課程設(shè)計中應(yīng)該提倡（）。A、打破學(xué)科界限B、強化實務(wù)技能C、教師灌輸式D、學(xué)員參與式培訓(xùn)18.（）是指對培訓(xùn)班所需的各項開支進行預(yù)算，并將預(yù)算方案上報核準(zhǔn)。A、經(jīng)費準(zhǔn)備B、需求分析C、聘請教師D、后勤保障19.在教學(xué)課程方案中，一個被普遍運用的教學(xué)策略是“判斷—指令—評價”。20.崗位職務(wù)描述的基本單位主要包括（）、元素、任務(wù)、職責(zé)。A、微動作B、時效C、體驗D、方法21.（）第一次將職業(yè)培訓(xùn)作為一項重要內(nèi)容列入其中。A、憲法B、勞動法C、教育法D、職業(yè)教育法22.人員素質(zhì)測評的核心問題，就是通過對人的能力水平及傾向、個性特點、行為特征等的衡量評價，盡可能地謀求“人職匹配”。23.企業(yè)中的（）要素是企業(yè)經(jīng)營活動的主體。A、人員B、資金C、商品D、信息24.培訓(xùn)教材是影響培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素。25.在區(qū)分度計算過程中，當(dāng)測驗總分和某題目分?jǐn)?shù)一個是連續(xù)變量，一個是二分變量時，采用（）方法計算。A、二列相關(guān)法B、∮相關(guān)法C、點二列相關(guān)法D、積差相關(guān)法第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B,C,D2.參考答案:C3.參考答案:B4.參考答案:C5.參考答案: 即培訓(xùn)節(jié)奏和進度的掌握會影響到整體的學(xué)習(xí)效果。6.參考答案:A,B,C,D,E7.參考答案:A,B,C,D8.參考答案:A,C9.參考答案:A,B,C,D10.參考答案:C,D11.參考答案:D12.參考答案:A,B13.參考答案:A,B14.參考答案:C15.參考答案:A,D16.參考答案:C,E17.參考答案:C18.參考答案:錯誤19.參考答案:D20.參考答案:C21.參考答案:D22.參考答案:C23.參考答案:錯誤24.參考答案: 1）與培訓(xùn)目標(biāo)相一致。培訓(xùn)課程開發(fā)的各項基礎(chǔ)性工作是課程開發(fā)的重要組成部分。從總體上說，培訓(xùn)課程開發(fā)的各項基礎(chǔ)性工作必須與培訓(xùn)的目標(biāo)要求、培訓(xùn)項目實施計劃