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2024年其他資格考試-CCFA注冊(cè)品類(lèi)管理師(助理級(jí))歷年考試高頻考點(diǎn)試題附帶答案(圖片大小可自由調(diào)整)第1卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.提高客單價(jià)的策略有哪些?2.下面哪項(xiàng)不是貨架陳列的原則?()A、高價(jià)/高利潤(rùn)策略B、大包裝陳列方式C、著重商品陳列D、單面陳列原則3.商品降價(jià)的次數(shù)要盡量少,最好能爭(zhēng)取一步到位。4.跨品類(lèi)管理和品類(lèi)管理之間的區(qū)別主要是()。A、制定品類(lèi)策略B、制定品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)C、分析品類(lèi)之間的相關(guān)性D、從部門(mén)角度出發(fā)E、界定品類(lèi)角色5.在促銷(xiāo)活動(dòng)“購(gòu)物滿A就可獲得B”中,對(duì)A的要求是要()。A、適當(dāng)高于客單價(jià)B、適當(dāng)?shù)陀诳蛦蝺r(jià)C、等于客單價(jià)D、無(wú)所謂6.主通道的兩側(cè)屬于()磁石點(diǎn)。A、第一B、第二C、第三D、第四7.為了給消費(fèi)者提供更多的商品選擇,零售商通常將門(mén)店內(nèi)所有的貨架和貨架端頭都擺放不同的商品來(lái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。8.品類(lèi)策略需要深入品類(lèi)內(nèi)部分析,不同次品類(lèi)可以有不同的策略。9.購(gòu)買(mǎi)頻率較高的數(shù)量較大的品類(lèi)和有較高的購(gòu)買(mǎi)家庭比例的品類(lèi)一般被指定為目標(biāo)性品類(lèi)或常規(guī)性品類(lèi),二者的區(qū)別點(diǎn)是常規(guī)性品類(lèi)是被零售商認(rèn)為有自身優(yōu)勢(shì)而易于與其它零售商相區(qū)別的品類(lèi)。10.品類(lèi)管理下的工商合作關(guān)系是()。A、供應(yīng)商主導(dǎo)的合作關(guān)系B、零售商主導(dǎo)的合作關(guān)系C、多部門(mén)無(wú)縫鏈接的合作關(guān)系D、僅銷(xiāo)售和采購(gòu)之間的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系11.不同的業(yè)態(tài)有不同的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)、商品策略和營(yíng)銷(xiāo)策略,不同的業(yè)態(tài)在目標(biāo)消費(fèi)者選擇、經(jīng)營(yíng)管理上也有不小的差異,多業(yè)態(tài)經(jīng)營(yíng)管理的難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于單一業(yè)態(tài)。12.由于業(yè)態(tài)很大程度上是以經(jīng)營(yíng)商品重點(diǎn)的不同而劃分的營(yíng)業(yè)形態(tài),所以業(yè)態(tài)決定商品定位,一旦選擇了經(jīng)營(yíng)的業(yè)態(tài),就在一定意義上確定了商品組織結(jié)構(gòu)表的大致框架。13.用來(lái)做促銷(xiāo)最容易給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手帶來(lái)沉重打擊的商品是()。A、高購(gòu)買(mǎi)比例、高購(gòu)買(mǎi)頻率的商品B、低購(gòu)買(mǎi)比例、高購(gòu)買(mǎi)頻率的商品C、高購(gòu)買(mǎi)比例、低購(gòu)買(mǎi)頻率的商品D、低購(gòu)買(mǎi)比例、低購(gòu)買(mǎi)頻率的商品14.下列哪些無(wú)法提高客單價(jià)()。A、成立專(zhuān)門(mén)的團(tuán)購(gòu)部B、加大非食品促銷(xiāo)力度C、加大食品促銷(xiāo)力度D、提供高端價(jià)格帶的商品15.零售商戰(zhàn)略是指零售企業(yè)根據(jù)自身經(jīng)營(yíng)狀況和發(fā)展定位,以消費(fèi)者及市場(chǎng)需求為基礎(chǔ),對(duì)企業(yè)組織架構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念和管理方法與技術(shù)全局性規(guī)劃與戰(zhàn)略性布局,企業(yè)后續(xù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)圍繞既定戰(zhàn)略展開(kāi)。16.常規(guī)性品類(lèi),其特點(diǎn)是吸引客流,成為消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)首選,評(píng)估它的指標(biāo)應(yīng)以銷(xiāo)售額、人流量為主,而不應(yīng)以利潤(rùn)為主。17.解決暢銷(xiāo)品缺貨最有效的措施為()。A、績(jī)效掛鉤B、增加庫(kù)存C、刪除缺貨品D、經(jīng)常檢查18.根據(jù)品類(lèi)對(duì)零售商銷(xiāo)售額和利潤(rùn)的貢獻(xiàn),可以確認(rèn)以下哪些品類(lèi)角色()。A、目標(biāo)性品類(lèi)B、旗艦品類(lèi)C、便利性品類(lèi)D、常規(guī)性品類(lèi)19.品類(lèi)管理的概念是由()正式提出的。A、美國(guó)食品營(yíng)銷(xiāo)協(xié)會(huì)B、沃爾瑪C、寶潔D、TPG咨詢公司20.要想提高市場(chǎng)滲透率,一般來(lái)說(shuō)需要拿高購(gòu)買(mǎi)比例的商品做文章。21.消費(fèi)者年齡越大,對(duì)商品的價(jià)格敏感度就越高。22.品類(lèi)構(gòu)成要件是指形成品類(lèi)所必須滿足的條件,包括()。A、消費(fèi)者心目中對(duì)某類(lèi)可替代商品的某些購(gòu)買(mǎi)考慮因素的共同認(rèn)識(shí)B、同品類(lèi)商品必須是相互關(guān)聯(lián)或可互相替代的C、形成共同的利益關(guān)系D、同品類(lèi)的商品可以通過(guò)定價(jià)、展示、促銷(xiāo)等方式共同進(jìn)行銷(xiāo)售管理,達(dá)到規(guī)模效應(yīng),增強(qiáng)對(duì)消費(fèi)者的吸引力23.品類(lèi)管理的八個(gè)步驟?24.品類(lèi)銷(xiāo)售量的增加來(lái)自于哪些方面?25.貨架空間管理主要管理的是貨架空間上商品如何擺放的美觀。第2卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.常見(jiàn)的商品組合定價(jià)策略有幾種?2.購(gòu)物者決策樹(shù)是目標(biāo)購(gòu)物者群在貨架前的選擇邏輯。3.所謂商品分類(lèi)線,即門(mén)店里一個(gè)類(lèi)別和另一個(gè)相鄰的類(lèi)別之間,按照一定的邏輯關(guān)系形成的某種關(guān)聯(lián)性、連貫性,使每個(gè)相鄰的類(lèi)別都能銜接起來(lái),形成一條清晰線路。但是分類(lèi)線是無(wú)形的。4.依據(jù)消費(fèi)者對(duì)商品價(jià)值的理解和需求差別來(lái)制定價(jià)格的方法是()。A、競(jìng)爭(zhēng)導(dǎo)向定價(jià)法B、需求導(dǎo)向定價(jià)法C、成本導(dǎo)向定價(jià)法D、折扣定價(jià)法5.以下哪項(xiàng)不是心理定價(jià)法()。A、現(xiàn)金折扣B、整數(shù)定價(jià)C、聲望定價(jià)D、招徠定價(jià)6.滯銷(xiāo)品的處理原則有()。A、及時(shí)原則B、利潤(rùn)原則C、果斷原則D、高額原則結(jié)構(gòu)7.品類(lèi)在不同商店的品類(lèi)角色是相同的。8.單品數(shù)量過(guò)剩對(duì)消費(fèi)者有哪些影響?9.滯銷(xiāo)品淘汰的目的之一在于有效利用銷(xiāo)售場(chǎng)所空間,提高商品周轉(zhuǎn)率和經(jīng)營(yíng)效益。10.所謂商品組合的深度就是指陳列商品的庫(kù)存量。11.在營(yíng)銷(xiāo)策略中滲透率和購(gòu)買(mǎi)頻率可體現(xiàn)來(lái)客數(shù)。12.品類(lèi)定義的組成應(yīng)包含哪些方面的內(nèi)容()。A、品類(lèi)組成B、品類(lèi)描述C、品類(lèi)架構(gòu)D、品類(lèi)銷(xiāo)售13.周轉(zhuǎn)速度快的商品或者處于市場(chǎng)領(lǐng)先地位的品牌商品不一定能夠帶來(lái)連鎖企業(yè)的最大()。對(duì)于連鎖企業(yè)來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售量是第一位的。A、銷(xiāo)售額B、銷(xiāo)售量C、利潤(rùn)D、業(yè)績(jī)14.便利性商品在配送方面我們主要關(guān)注()。A、庫(kù)存周轉(zhuǎn)率B、客戶服務(wù)水平C、庫(kù)存天數(shù)D、缺貨率15.戰(zhàn)術(shù)層面的品類(lèi)管理回顧主要是圍繞()展開(kāi)。A、品類(lèi)定義B、品類(lèi)角色的含義C、品類(lèi)評(píng)估的結(jié)果D、品類(lèi)評(píng)分表的結(jié)果16.通過(guò)信息系統(tǒng)、Internet、局域網(wǎng)或EDI連接協(xié)調(diào)整條供應(yīng)鏈?zhǔn)俏磥?lái)供應(yīng)鏈管理的基本要求。17.滯銷(xiāo)品是指因不被消費(fèi)者認(rèn)可或認(rèn)知等原因,而導(dǎo)致銷(xiāo)售不佳,或利潤(rùn)極低的商品。18.品類(lèi)管理是ECR的()組成部分?A、供應(yīng)管理B、需求管理C、集成因素D、促成因素19.品類(lèi)管理的作業(yè)流程并不一定是標(biāo)準(zhǔn)式的、教科書(shū)式的,只要圍繞著品類(lèi)的三個(gè)特性展開(kāi)的對(duì)品類(lèi)商品進(jìn)行經(jīng)營(yíng),以達(dá)到迎合消費(fèi)者需求、擴(kuò)大銷(xiāo)售、增強(qiáng)零售企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的目標(biāo)的作業(yè)流程安排都可視為品類(lèi)管理流程。20.零售商表現(xiàn)評(píng)估方面的數(shù)據(jù)可以從零售商信息系統(tǒng)導(dǎo)出;供應(yīng)商評(píng)估所需的數(shù)據(jù)可以通過(guò)零售商信息系統(tǒng)以及與供應(yīng)商的溝通中得到。21.論述商品結(jié)構(gòu)層級(jí)設(shè)計(jì)的作用和注意事項(xiàng)。22.品類(lèi)管理實(shí)踐開(kāi)始于()。A、上世紀(jì)60年代的日本B、上世紀(jì)80年代的美國(guó)C、上世紀(jì)90年代的歐洲D(zhuǎn)、本世紀(jì)初的中國(guó)23.目標(biāo)性品類(lèi)不是越多越好,基本上占到門(mén)店的()的品類(lèi)。A、1%左右B、5%~10%C、10%~15%D、60%~70%24.以下屬于實(shí)施供應(yīng)商品類(lèi)管理策略的具體內(nèi)容的有()。A、商品品類(lèi)優(yōu)化B、貨架陳列優(yōu)化C、商品定價(jià)管理D、商品促銷(xiāo)管理和新品引進(jìn)策略25.幼童商品用于維持競(jìng)爭(zhēng)地位所需的資金經(jīng)常超過(guò)它們的現(xiàn)金收入。因此,幼童常常成為資金的陷阱。一般采用的戰(zhàn)略是清算戰(zhàn)略或放棄戰(zhàn)略。第3卷一.參考題庫(kù)(共25題)1.品類(lèi)策略是指為實(shí)現(xiàn)品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)以達(dá)到目標(biāo)所采用的具體操作方法。2.品類(lèi)對(duì)購(gòu)物者的重要性主要是通過(guò)購(gòu)物者的購(gòu)買(mǎi)頻率分析來(lái)確定。顧客購(gòu)買(mǎi)頻率越高,我們認(rèn)為該品類(lèi)對(duì)購(gòu)物者越重要。3.從加強(qiáng)供應(yīng)鏈競(jìng)爭(zhēng)力的角度來(lái)看,與區(qū)域內(nèi)的地方性品牌合作更有利于增加競(jìng)爭(zhēng)力。4.高效品種組合(EfficientAssortment)主要決定最適合商店的經(jīng)營(yíng)品種目錄,而高效新品引進(jìn)則使得精簡(jiǎn)之后的經(jīng)營(yíng)品種組合的高效性得以保持。5.對(duì)服裝店庫(kù)存而言,存銷(xiāo)比高、新貨占比低、基礎(chǔ)容量低,意味著有可能是折扣店。6.分類(lèi)中的最低價(jià)格一般可以理解為()。A、分類(lèi)的平均價(jià)格低B、分類(lèi)中單位最低價(jià)格C、分類(lèi)中某一商品的整體價(jià)格最低D、單位最低價(jià)格和整體價(jià)格結(jié)合起來(lái)理解7.由于零售商有大量的銷(xiāo)售時(shí)點(diǎn)數(shù)據(jù),所以零售商比供應(yīng)商更了解品類(lèi)下一步的發(fā)展趨勢(shì)。8.便利店中可能的洗發(fā)水單品數(shù)是()。A、250B、400C、180D、309.環(huán)比門(mén)店是指開(kāi)店時(shí)間大于一年的門(mén)店。該類(lèi)門(mén)店有去年同期的數(shù)據(jù)進(jìn)行對(duì)比,更能客觀合理地反映零售商的真實(shí)管理水平,避免了因快速開(kāi)店而帶來(lái)的高增長(zhǎng),掩蓋了門(mén)店產(chǎn)出的不足。10.科學(xué)的貨架空間管理應(yīng)該將貨架上商品的綜合業(yè)績(jī)同他們的陳列面和陳列位置關(guān)聯(lián)起來(lái)。11.從零售企業(yè)角度來(lái)看,門(mén)店布局管理可以優(yōu)化空間資源利用效率、減少缺貨和高庫(kù)存現(xiàn)象,并且提升銷(xiāo)售。12.跨品類(lèi)分析法在品類(lèi)角色劃分時(shí)需遵循哪些原則?13.()品類(lèi)是為了滿足購(gòu)物者一次性購(gòu)足而增加的品類(lèi),在滿足顧客需求方面起到錦上添花的作用。A、常規(guī)性品類(lèi)B、目標(biāo)性品類(lèi)C、便利性品類(lèi)D、季節(jié)性/偶然性品類(lèi)14.ECR更多的被認(rèn)為是一種新技術(shù),而不是一種觀念。15.不同商品類(lèi)別包括其中每個(gè)單品應(yīng)該分配多少陳列空間,不只是陳列的問(wèn)題,而是涉及商品管理的問(wèn)題。16.端架屬于()磁石點(diǎn)。A、第一B、第二C、第三D、第四17.下列品類(lèi)角色中最適合用來(lái)做打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的品類(lèi)促銷(xiāo)的是()。A、主要商品品類(lèi)B、差異商品品類(lèi)C、必備商品品類(lèi)D、補(bǔ)充商品品類(lèi)18.在零售店中通常()占比最高。A、常規(guī)性品類(lèi)B、目標(biāo)性品類(lèi)C、便利性品類(lèi)D、季節(jié)性/偶然性品類(lèi)19.滯銷(xiāo)品的存在是對(duì)門(mén)店各種資源的浪費(fèi),如滯銷(xiāo)品會(huì)占用零售企業(yè)大量資金,浪費(fèi)門(mén)店的銷(xiāo)售空間等,適時(shí)監(jiān)控商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)情況,根據(jù)商品狀態(tài)及時(shí)發(fā)現(xiàn)滯銷(xiāo)商品,及早進(jìn)行處理,能夠盡量減少損失。20.促銷(xiāo)中的共振效果指什么?21.價(jià)格帶的PP點(diǎn)是指()。A、小分類(lèi)中的最低價(jià)格B、小分類(lèi)中的最高價(jià)格C、小分類(lèi)中的平均價(jià)格D、小分類(lèi)中的最恰當(dāng)價(jià)格22.過(guò)渡區(qū)可以放置的商品是()。A、重要的商品B、時(shí)裝C、飲料D、鞋子23.商品組合時(shí)應(yīng)遵循的原則:正確的產(chǎn)品,正確的數(shù)量,正確的時(shí)間,正確的質(zhì)量,正確的狀態(tài)以及正確的價(jià)格。24.品類(lèi)管理的一個(gè)重大突破是改變了工商關(guān)系,將零售商與供應(yīng)商之間的買(mǎi)與賣(mài)的關(guān)系上升到戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系。25.品類(lèi)評(píng)分表提供了一個(gè)綜合平臺(tái),將業(yè)務(wù)目標(biāo)和衡量標(biāo)準(zhǔn)明確下來(lái),通過(guò)統(tǒng)一的衡量標(biāo)準(zhǔn)反映實(shí)際情況與目標(biāo)之間的差異,使得品類(lèi)的整體狀況一直被衡量和監(jiān)控,以便隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,立即制定相關(guān)行動(dòng)方案。第1卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: 1.現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、促銷(xiāo)陳列提升客單價(jià) 2.季節(jié)性陳列提升客單價(jià) 3.節(jié)假日促銷(xiāo)組合提升客單價(jià) 4.重大事件營(yíng)銷(xiāo),提升客單價(jià) 5.做好團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售,提升客單價(jià) 6.禮品、新品、高端商品提升客單價(jià) 7.高端的品質(zhì)與服務(wù)、互動(dòng)提升客單價(jià)2.參考答案:D3.參考答案:正確4.參考答案:C5.參考答案:A6.參考答案:A7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:正確9.參考答案:錯(cuò)誤10.參考答案:C11.參考答案:正確12.參考答案:正確13.參考答案:C14.參考答案:C15.參考答案:正確16.參考答案:錯(cuò)誤17.參考答案:A18.參考答案:B19.參考答案:A20.參考答案:正確21.參考答案:正確22.參考答案:A,B,D23.參考答案:即品類(lèi)定義、品類(lèi)角色、品類(lèi)評(píng)估、品類(lèi)評(píng)分表、品類(lèi)策略、品類(lèi)戰(zhàn)術(shù)、品類(lèi)計(jì)劃實(shí)施和品類(lèi)回顧。24.參考答案: (1)來(lái)自消費(fèi)者對(duì)該品類(lèi)的認(rèn)同。 (2)來(lái)自購(gòu)物者對(duì)該商店的認(rèn)同。 (3)品類(lèi)中子品類(lèi)的連帶性購(gòu)買(mǎi)。 (4)品類(lèi)使用量的增加。25.參考答案:錯(cuò)誤第2卷參考答案一.參考題庫(kù)1.參考答案: (1)商品線定價(jià)策略 (2)任選商品定價(jià)策略 (3)附屬商品定價(jià)策略 (4)副商品定價(jià)策略 (5)捆綁定價(jià)2.參考答案:正確3.參考答案:錯(cuò)誤4.參考答案:B5.參考答案:A6.參考答案:A,C7.參考答案:錯(cuò)誤8.參考答案:小分類(lèi)中過(guò)多的產(chǎn)品對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)并不是一件好事,有時(shí)甚至是不公平的。供應(yīng)商開(kāi)發(fā)的滿足顧客新需求的產(chǎn)品會(huì)受到消費(fèi)者的歡迎,但是蜂擁而至的跟隨品牌一下子涌到消費(fèi)者面前,對(duì)于任何一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或者一個(gè)獨(dú)特的產(chǎn)品定位來(lái)說(shuō),消費(fèi)者并不需要很多的選擇。比如,也許在某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)上,消費(fèi)者只需要三個(gè)不同的品牌就足夠了,但是市場(chǎng)上卻存在著十個(gè)不同品牌,其實(shí)在各個(gè)分類(lèi)中幾乎都有類(lèi)似的情況。更不用說(shuō)那些本來(lái)就是為了占領(lǐng)貨架空間而開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品,以及那些沒(méi)有做過(guò)市場(chǎng)和消費(fèi)者分析,不能適合市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,更無(wú)法給消費(fèi)者帶來(lái)任何價(jià)值,但是這些產(chǎn)品卻占據(jù)著零售商的貨架空間,并耗費(fèi)著消費(fèi)者選擇商品所付出的時(shí)間。此外,供應(yīng)商那些處于衰退期的產(chǎn)品在零售商貨架上,同樣耗費(fèi)了消費(fèi)者的選擇時(shí)間,而且在很多情況下,這種時(shí)間的花費(fèi)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是沒(méi)有價(jià)值的。因此,從消費(fèi)者的角度來(lái)看,他們?cè)趪?guó)內(nèi)市場(chǎng)上幾乎在各個(gè)小分類(lèi)中都面臨著產(chǎn)品和品牌過(guò)多的困擾,即便是消費(fèi)者對(duì)此沒(méi)有明顯的察覺(jué)和反應(yīng)。9.參考答案:正確10.參考答案:錯(cuò)誤11.參考答案:正確12.參考答案:B,C13.參考答案:C14.參考答案:C15.參考答案:D16.參考答案:正確17.參考答案:錯(cuò)誤18.參考答案:B19.參考答案:正確20.參考答案:正確21.參考答案:商品組織結(jié)構(gòu)表,是按照商品的不同屬性,進(jìn)行分類(lèi)匯總而形成的一個(gè)商品結(jié)構(gòu)表,這個(gè)結(jié)構(gòu)表是分層級(jí)搭建的,結(jié)構(gòu)層級(jí)指商品組織結(jié)構(gòu)表的層級(jí),商品結(jié)構(gòu)層級(jí)設(shè)計(jì)給了零售商一個(gè)機(jī)會(huì),即分層管理商品,實(shí)際上就是分層管理顧客的利益,或者說(shuō)進(jìn)一步細(xì)分管理顧客的利益。零售商可以對(duì)大分類(lèi)下的各個(gè)中小分類(lèi)之間的經(jīng)營(yíng)變化進(jìn)行分析和管理,這就是零售商對(duì)每個(gè)分類(lèi)的經(jīng)營(yíng)提供了更加明確的方向。商品組織的結(jié)構(gòu)層級(jí)并沒(méi)有統(tǒng)一固定的標(biāo)準(zhǔn),并不是每家零售商的商品結(jié)構(gòu)層次都是一樣的,各零售商的層級(jí)設(shè)計(jì)并不完全相同,有的零售商設(shè)計(jì)為大分類(lèi)/中分類(lèi)/小分類(lèi)/單品,有的的從大到小有六個(gè)層級(jí):全店/部門(mén)/大分類(lèi)/中分類(lèi)/小分類(lèi)/單品。那么為什么有的零售商設(shè)計(jì)成4級(jí)還有的設(shè)計(jì)成6級(jí),到底是層級(jí)越多越好還是越少越好。從某種角度上來(lái)說(shuō),零售商商品結(jié)構(gòu)劃分的細(xì)致程度往往也代表了這家零售商商品管理水平的高低,換句話說(shuō),在商品結(jié)構(gòu)層級(jí)設(shè)計(jì)時(shí),零售商的品類(lèi)管理水平就已分出高下了,那么這將成為影響各零售商之間的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)的一個(gè)重要的因素。另外不同品類(lèi)層次的粗細(xì)劃分,還和該企業(yè)在商品經(jīng)營(yíng)上的重點(diǎn)、企業(yè)/門(mén)店的經(jīng)營(yíng)定位有關(guān),如果定位為重要的商品,層次結(jié)構(gòu)就要?jiǎng)澕?xì),以便強(qiáng)化該品類(lèi)的經(jīng)營(yíng)管理。還有一點(diǎn)不能忽略,商品結(jié)構(gòu)的層
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