屈臣氏促銷活動(dòng)策劃

屈臣氏促銷活動(dòng)策劃REPORTING2023WORKSUMMARY目錄CATALOGUE引言促銷活動(dòng)目標(biāo)促銷活動(dòng)內(nèi)容促銷活動(dòng)宣傳促銷活動(dòng)執(zhí)行促銷活動(dòng)效果評(píng)估PART01引言通過促銷活動(dòng)提高屈臣氏產(chǎn)品的銷量和市場(chǎng)占有率，增加品牌知名度和美譽(yù)度，同時(shí)提升客戶忠誠(chéng)度和滿意度。目的屈臣氏作為全球知名的保健美容零售商，在中國(guó)市場(chǎng)擁有廣泛的客戶基礎(chǔ)和品牌影響力。然而，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇和消費(fèi)者需求的不斷變化，屈臣氏需要不斷推陳出新，通過促銷活動(dòng)吸引更多消費(fèi)者，鞏固市場(chǎng)地位。背景目的和背景分析消費(fèi)者需求通過市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析，了解消費(fèi)者的購(gòu)買習(xí)慣、需求和偏好，為促銷活動(dòng)提供數(shù)據(jù)支持。設(shè)計(jì)促銷方案根據(jù)促銷目標(biāo)和方式，設(shè)計(jì)具體的促銷方案，包括促銷時(shí)間、促銷范圍、促銷力度、參與條件等。評(píng)估和調(diào)整在促銷活動(dòng)實(shí)施過程中，及時(shí)收集和分析數(shù)據(jù)，評(píng)估活動(dòng)效果，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，確保達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。確定促銷目標(biāo)根據(jù)市場(chǎng)狀況和公司戰(zhàn)略，制定明確的促銷目標(biāo)，如提高銷售額、增加新客戶數(shù)量、提高客戶回購(gòu)率等。選擇合適的促銷方式根據(jù)消費(fèi)者需求和市場(chǎng)特點(diǎn)，選擇合適的促銷方式，如折扣、贈(zèng)品、滿減、限時(shí)搶購(gòu)等。制定預(yù)算和資源需求根據(jù)促銷方案，制定詳細(xì)的預(yù)算和資源需求計(jì)劃，包括人力、物力、財(cái)力等方面的投入。010203040506策劃流程PART02促銷活動(dòng)目標(biāo)通過吸引更多人進(jìn)入店鋪或訪問網(wǎng)站，從而提高銷售額。增加客戶流量提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化率增加客單價(jià)通過提供優(yōu)惠和促銷活動(dòng)，鼓勵(lì)顧客在屈臣氏進(jìn)行購(gòu)買。通過捆綁銷售、滿減優(yōu)惠等方式，提高每位顧客的平均消費(fèi)金額。030201提高銷售額通過大規(guī)模的廣告宣傳和促銷活動(dòng)，讓更多人了解屈臣氏品牌。擴(kuò)大品牌影響力通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)屈臣氏品牌的信任和好感。提升品牌形象通過與熱門IP合作、參與社會(huì)公益活動(dòng)等方式，提高品牌在媒體和社交平臺(tái)上的曝光度。增加品牌曝光度提升品牌知名度

增加新客戶吸引潛在客戶通過有針對(duì)性的廣告和促銷活動(dòng)，吸引潛在客戶前來試用。提高客戶滿意度通過提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，讓新客戶對(duì)屈臣氏留下良好印象，并成為忠實(shí)顧客。拓展客戶渠道通過線上和線下渠道的拓展，吸引更多新客戶前來試用和購(gòu)買。PART03促銷活動(dòng)內(nèi)容總結(jié)詞吸引消費(fèi)者購(gòu)買，提高銷售量詳細(xì)描述針對(duì)不同商品或品牌提供不同幅度的折扣，如滿減、直接打折或限時(shí)折扣等，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。折扣活動(dòng)總結(jié)詞增加附加價(jià)值，提升購(gòu)買體驗(yàn)詳細(xì)描述購(gòu)買指定商品或滿足一定消費(fèi)金額可獲得贈(zèng)品，贈(zèng)品種類多樣，如小樣、試用裝、禮品卡等，以提升消費(fèi)者購(gòu)買體驗(yàn)。贈(zèng)品活動(dòng)提高會(huì)員忠誠(chéng)度，增加復(fù)購(gòu)率總結(jié)詞為會(huì)員提供專屬的優(yōu)惠活動(dòng)，如會(huì)員專享折扣、積分兌換、會(huì)員日等，以增加會(huì)員復(fù)購(gòu)率，提高會(huì)員忠誠(chéng)度。詳細(xì)描述會(huì)員專享活動(dòng)激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望，提高銷售量總結(jié)詞在特定時(shí)間段內(nèi)提供限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)，消費(fèi)者需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成購(gòu)買，以激發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買欲望，提高銷售量。詳細(xì)描述限時(shí)搶購(gòu)活動(dòng)PART04促銷活動(dòng)宣傳在屈臣氏官方網(wǎng)站上發(fā)布促銷活動(dòng)的詳細(xì)信息，包括活動(dòng)時(shí)間、參與商品、優(yōu)惠力度等，方便用戶了解和參與。官方網(wǎng)站通過屈臣氏手機(jī)應(yīng)用推送促銷活動(dòng)信息，提醒用戶參與，提高活動(dòng)知曉率。手機(jī)應(yīng)用推送向已注冊(cè)用戶發(fā)送促銷活動(dòng)電子郵件，提供活動(dòng)詳情和優(yōu)惠券等福利，吸引用戶參與。電子郵件營(yíng)銷線上宣傳戶外廣告在城市繁華地段投放戶外廣告，擴(kuò)大活動(dòng)影響力，吸引潛在客戶。實(shí)體店宣傳在屈臣氏實(shí)體店內(nèi)張貼促銷活動(dòng)海報(bào)、懸掛橫幅等，吸引店內(nèi)顧客的注意力。促銷員推廣培訓(xùn)促銷員，讓他們?cè)诘陜?nèi)積極向顧客介紹促銷活動(dòng)，提高活動(dòng)參與率。線下宣傳通過屈臣氏微信公眾號(hào)發(fā)布促銷活動(dòng)信息，與用戶互動(dòng)，提高用戶粘性。微信公眾號(hào)在微博上發(fā)布促銷活動(dòng)信息，利用微博的傳播力擴(kuò)大活動(dòng)影響力。微博推廣在短視頻平臺(tái)上發(fā)布促銷活動(dòng)短視頻，吸引年輕用戶的關(guān)注和參與。短視頻平臺(tái)推廣社交媒體推廣PART05促銷活動(dòng)執(zhí)行活動(dòng)準(zhǔn)備明確促銷活動(dòng)的目標(biāo)，如提高銷售額、增加新客戶或提升品牌知名度。根據(jù)市場(chǎng)需求和庫存情況，挑選適合促銷的商品，確保商品具有吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力。包括價(jià)格折扣、贈(zèng)品、滿減優(yōu)惠等，以吸引消費(fèi)者購(gòu)買。通過廣告、社交媒體、傳單等方式，提前宣傳促銷活動(dòng)，吸引潛在客戶。確定促銷目標(biāo)選擇促銷商品制定促銷策略宣傳推廣確定活動(dòng)時(shí)間布置活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排人員分工監(jiān)控銷售情況活動(dòng)執(zhí)行細(xì)節(jié)01020304選擇合適的活動(dòng)時(shí)間，如周末或節(jié)假日，以便吸引更多顧客。根據(jù)活動(dòng)主題和品牌形象，進(jìn)行場(chǎng)地布置，營(yíng)造良好的購(gòu)物氛圍。明確各崗位人員職責(zé)，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。實(shí)時(shí)監(jiān)控銷售數(shù)據(jù)，調(diào)整促銷策略，提高銷售效果。顧客接待秩序維護(hù)贈(zèng)品發(fā)放活動(dòng)總結(jié)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)管理熱情接待顧客，提供咨詢和導(dǎo)購(gòu)服務(wù)，提高客戶滿意度。按照活動(dòng)規(guī)則，準(zhǔn)確、及時(shí)地發(fā)放贈(zèng)品，避免糾紛。確?，F(xiàn)場(chǎng)秩序良好，防止擁擠和混亂，保障顧客安全?；顒?dòng)結(jié)束后，對(duì)本次促銷活動(dòng)進(jìn)行總結(jié)和評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為下次活動(dòng)提供參考。PART06促銷活動(dòng)效果評(píng)估銷售增長(zhǎng)率計(jì)算活動(dòng)期間的銷售增長(zhǎng)率，評(píng)估活動(dòng)的增長(zhǎng)貢獻(xiàn)。銷售渠道分析分析不同銷售渠道（如線上、線下）的銷售表現(xiàn)，了解渠道優(yōu)化方向。銷售額提升情況通過對(duì)比促銷活動(dòng)前后的銷售額數(shù)據(jù)，分析活動(dòng)對(duì)銷售的拉動(dòng)效果。銷售額對(duì)比分析03客戶反饋分析對(duì)收集到的客戶反饋進(jìn)行分類、整理和分析，提煉出有價(jià)值的建議和改進(jìn)點(diǎn)。01滿意度調(diào)查通過問卷、電話等方式收集客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度評(píng)價(jià)。02意見與建議了解客戶對(duì)活動(dòng)的看法、意見和建議，為后續(xù)活動(dòng)提供改進(jìn)依據(jù)?？蛻舴答伿占顒?dòng)亮點(diǎn)總結(jié)總結(jié)活動(dòng)中的成功經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)新