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文檔簡介

第頁淮南網(wǎng)約車考證1、出租汽車駕駛員遇劫后的處理原則有哪些?

A、臨危不懼處變不驚

B、快速反應(yīng)后發(fā)制人

C、緩和對抗以柔克剛

D、把握時機(jī)理智冒險

答案:ABCD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第五節(jié):出租汽車駕駛員治安防范可知,遇劫后處理的原則(1)臨危不懼,處變不驚。(2)快速反應(yīng),后發(fā)制人。(3)緩和對抗,以柔克剛。(4)把握時機(jī),理智冒險。

2、網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全,保障乘客合法權(quán)益。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》:網(wǎng)約車平臺公司承擔(dān)承運(yùn)人責(zé)任,應(yīng)當(dāng)保證運(yùn)營安全,保障乘客合法權(quán)益。

3、遇醉酒的乘客,無法明確目的地且拒絕下車時,駕駛員應(yīng)該________。

A、設(shè)法聯(lián)系乘客親友

B、撥打警方求助電話

C、將乘客送往附近的公安派出所

D、將乘客放下車

答案:ABC

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,遇乘客醉酒,無法明確目的地,乘客又拒絕下車時,應(yīng)報警或者將醉酒乘客送往附近的公安機(jī)關(guān)。

4、考核周期內(nèi)綜合得分為10分的,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級為AA級。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第二節(jié):出租汽車服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核可知,出租汽車駕駛員服務(wù)質(zhì)量信譽(yù)考核等級按照下列標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評定:1.考核周期內(nèi)綜合得分為20分及以上的,考核等級為AAA級;2.考核周期內(nèi)綜合得分為11~19分的,考核等級為AA級;3.考核周期內(nèi)綜合得分為1~10分的,考核等級為A級;4.考核周期內(nèi)綜合得分為0分的,考核等級為B級。

5、如圖所示,出租汽車處于待租狀態(tài),駕駛員在得知乘客去向后拒絕提供服務(wù)的行為屬于________。

A、拒載

B、拼客

C、倒客

D、甩客

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第三章第四節(jié):服務(wù)技巧和服務(wù)禁忌可知,拒載行為包括:(1)車輛在待租狀態(tài)下,駕駛員在得知乘客去向后,拒絕提供服務(wù)。(2)根據(jù)乘客通過電訊、網(wǎng)絡(luò)等方式提出的要求,駕駛員已確認(rèn)提供預(yù)約租車服務(wù),卻未按承諾提供服務(wù)。

6、在道路上發(fā)生道路交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人________。

A、不得撤離現(xiàn)場

B、應(yīng)當(dāng)迅速報警

C、應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理

D、應(yīng)當(dāng)將車停在原地協(xié)商賠償

答案:C

分析:《中華人民共和國道路交通安全法》第四章第四節(jié):第七十條明確規(guī)定在道路上發(fā)生交通事故,僅造成輕微財產(chǎn)損失,并且基本事實(shí)清楚的,當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)先撤離現(xiàn)場再進(jìn)行協(xié)商處理,因此答案為C。

7、實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應(yīng)進(jìn)行_____次人工呼吸。

A、1

B、2

C、5

D、15

答案:B

分析:根據(jù)急救知識可知:實(shí)施心肺復(fù)蘇搶救時,胸外心臟按壓時的頻率為100次/min,每組連續(xù)按壓15次,應(yīng)進(jìn)行2次人工呼吸。

8、下列選項(xiàng)中,哪些是輪胎爆裂的信號?

A、車身一側(cè)突然下沉

B、發(fā)出濃煙

C、發(fā)出“砰”的聲音

D、車輛出現(xiàn)振動

答案:ACD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第四節(jié):安全行車特別要求與緊急情況處理可知,車輛行駛中發(fā)生爆胎時,往往伴有爆破聲,車輛會出現(xiàn)明顯的振動,轉(zhuǎn)向盤隨之極大的力量自行向爆胎一側(cè)急轉(zhuǎn)。

9、機(jī)動車在路邊起步后,應(yīng)隨時注意機(jī)動車兩側(cè)道路情況,向左緩慢轉(zhuǎn)向,逐漸駛?cè)胝P旭偟缆贰?/p>

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:一看二慢三匯入,這樣做既出于安全考慮,同時也不影響其他車輛的正常行駛。

10、現(xiàn)金交易最方便快捷,因此即使有刷卡、微信支付功能。也可以拒絕乘客使用這些功能支付車費(fèi)。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:有刷卡、微信支付功能,駕駛員不能拒絕乘客使用這些功能支付車費(fèi)。

11、駕駛員在突然遇到險情時,易引起________反應(yīng)。

A、激情

B、應(yīng)急

C、應(yīng)激

D、積極

答案:C

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第三節(jié):安全運(yùn)營心理素質(zhì)可知,駕駛員在突然遇到險情時,都會迅速作出決定,采取措施,這種情況下容易引起應(yīng)激狀態(tài)。

12、硫酸、硝酸、鹽酸屬于危險化學(xué)品中的________。

A、毒性物質(zhì)

B、腐蝕性物質(zhì)

C、氧化性物質(zhì)

D、易燃性物質(zhì)

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,腐蝕性物質(zhì)是指接觸生物組織時通過化學(xué)作用使其嚴(yán)重?fù)p傷,或在滲漏時會嚴(yán)重?fù)p害甚至破壞其他貨物或運(yùn)載工具的物質(zhì),如酸性物品(硫酸、硝酸等)、堿性物品(氫氧化鈉、碳酸鈉)、甲醛等。其主要危險是腐蝕性、毒性、易燃性或氧化性。

13、勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上_____生效。

A、認(rèn)證

B、備案

C、簽字并蓋章

D、簽字或者蓋章

答案:D

分析:勞動合同自用人單位與勞動者在勞動合同文本上簽字或者蓋章生效。

14、駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應(yīng)該________。

A、繼續(xù)重踩制動踏板

B、掛空擋繼續(xù)行駛

C、及時停車降溫

D、使用駐車制動繼續(xù)行駛

答案:C

分析:駕駛出租汽車下長坡,發(fā)現(xiàn)制動器效能減弱時,駕駛員應(yīng)該及時停車降溫,千萬不要立即進(jìn)入水中冷卻,以免造成制動鼓損壞。

15、駕駛汽車通過連續(xù)彎道時,盡量靠彎道右側(cè)行駛。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:駕駛汽車通過連續(xù)彎道時,盡量靠彎道右側(cè)行駛。

16、網(wǎng)約車運(yùn)價實(shí)行政府定價,城市人民政府認(rèn)為有必要實(shí)行政府指導(dǎo)價的除外。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車運(yùn)營服務(wù)規(guī)范》:網(wǎng)約車運(yùn)價實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。

17、車輛燃油起火時,下列物品不能用于滅火的是________

A、路邊砂、土

B、水

C、浸水衣服

D、滅火器

答案:B

分析:根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試全國公共科目培訓(xùn)教材》:燃油著火時,切不可用水去澆,要做好油箱的防爆工作,并切斷油路,選擇適用的滅火器滅火;若無滅火器,可用路邊的沙土或厚布、工作服等覆蓋滅火以防火勢蔓延加劇。

18、出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷、拾金不昧等先進(jìn)事跡的,加分累計不得超過3分。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:出租汽車駕駛員有見義勇為、救死扶傷拾金不昧等先進(jìn)事跡的,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)給予相應(yīng)加分獎勵,加分獎勵累計不得超過10分。

19、下列哪些操作能夠?qū)崿F(xiàn)節(jié)能減排?________

A、合理規(guī)劃行車線路

B、長時間怠速預(yù)熱車輛

C、急轉(zhuǎn)向和急加速

D、保存發(fā)動機(jī)轉(zhuǎn)速在經(jīng)濟(jì)區(qū)間

答案:AD

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第三節(jié):汽車環(huán)保知識可知,怠速熱車過長,消耗燃料增大,廢氣排放增大。勻速駕車。不必要的加速、減速和停車都將增加廢氣排放。

20、行車中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減擋,增大加速踏板的開度,以減少燃油消耗。

A、正確

B、錯誤

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第七章第二節(jié):節(jié)能駕駛操作規(guī)范可知,在行駛中,當(dāng)感到動力不足時應(yīng)及時減檔,而不應(yīng)只用加大油門的方式解決動力不足,一味地踏油門,將加大油耗。換檔時要腳輕手快,動作準(zhǔn)確。這樣可以縮短換檔時車輛行駛的距離,達(dá)到節(jié)油的目的

21、蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡表明蓄電池出現(xiàn)________故障。

A、漏電

B、極板硫化

C、活性物質(zhì)脫落

D、短路

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第六章第三節(jié):出租汽車常見故障處理可知,蓄電池極板硫化變現(xiàn)為:蓄電池容量下降,起動性能差;充電時電解液溫度異常升高,并過早產(chǎn)生氣泡;放電時電壓下降過快。

22、設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試結(jié)束________內(nèi)公布考試成績。

A、5日

B、10日

C、20日

D、30日

答案:B

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,設(shè)區(qū)的市級道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在考試結(jié)束10日內(nèi)公布考試成績??荚嚭细癯煽冇行跒?年。全國公共科目考試成績在全國范圍內(nèi)有效,區(qū)域科目考試成績在所在地行政區(qū)域內(nèi)有效。

23、下列危險化學(xué)品中屬于易燃固體的是________。

A、火柴

B、煙花

C、電石

D、燃油

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第四章第六節(jié):危險品的識別與處置可知,易燃固體是指燃點(diǎn)低,對熱、撞擊、摩擦敏感,易被外部火源點(diǎn)燃,燃燒迅速,并可能散發(fā)出有毒煙霧或有毒氣體的固體物質(zhì),如硫黃、火柴等。

24、出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,道路運(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)在其從業(yè)資格證中予以記錄。

A、正確

B、錯誤

答案:A

分析:《出租汽車駕駛員從業(yè)資格考試》第十章第一節(jié):出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理可知,出租汽車駕駛員完成繼續(xù)教育后,由出租汽車經(jīng)營者

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