2022《公共關(guān)系學(xué)》形考任務(wù)3試題答案

公共關(guān)系學(xué)·形考任務(wù)3判斷正誤（每小題2分，共40分）1.出資贊助社會公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境。所以贊助活動是以提高經(jīng)濟效益為重要目的的。A.對B.錯正確答案：B2.出資贊助社會公益事業(yè)，為企業(yè)經(jīng)濟效益的提高，創(chuàng)造了社會大環(huán)境。所以贊助活動是以提高經(jīng)濟效益為重要目的的。A.對B.錯正確答案：B3.開放組織只能使公眾了解組織的各項工作，但不能使組織了解公眾。A.對B.錯正確答案：B4.組織的任何一次對外開放活動都應(yīng)確定一個主題，即通過這次活動讓對象公眾留下怎樣的印象，取得了什么效果，達到什么目的。A.對B.錯正確答案：A5.CI是一種信息傳達的象征和符號，而非企業(yè)形象和個性本身。A.對B.錯正確答案：A6.經(jīng)營策略是企業(yè)進行經(jīng)營活動時所遵循的最高指導(dǎo)原則，它為企業(yè)指出了前進的大方向。A.對B.錯正確答案：B7.在全部CI系統(tǒng)中，最為引人注目的內(nèi)容還要算VI。A.對B.錯正確答案：A8.全面評價公關(guān)禮儀在公共關(guān)系活動中的作用是“通行證”和“奠基石”。A.對B.錯正確答案：B9.社會交往過程中，不必考慮參加人員的身份、人數(shù)、接待規(guī)格等方面的對等原則。A.對B.錯正確答案：B10.名門戰(zhàn)略就是利用一些產(chǎn)品形象來提升企業(yè)整體的形象。A.對B.錯正確答案：B11.在市場經(jīng)濟條件下，”獨此一家，別無分店“是客觀現(xiàn)實，故”酒香不怕巷子深“。A.對B.錯正確答案：B12.慶典活動，組織一般將其視為一種制度和禮儀。它可以是一種專題活動，也可以是大型公關(guān)活動的一項程序。A.對B.錯正確答案：A13.危機公關(guān)并不是常規(guī)的公共關(guān)系工作，它只是在組織發(fā)生危機事件時才存在。A.對B.錯正確答案：A14.經(jīng)過加強教育、建立危機防范機制，公關(guān)危機就可能不發(fā)生。A.對B.錯正確答案：B15.握手禮儀的順序，一般應(yīng)遵循“尊者決定”的原則。A.對B.錯正確答案：A16.在為他人介紹時要遵循“尊者居先”的原則，即先將職位低的人介紹給職位高的人；將男士介紹給女士；將晚輩介紹給長輩，將未婚者介紹給已婚者。A.對B.錯正確答案：B17.公共關(guān)系在企業(yè)市場營銷中的作用，首先表現(xiàn)在企業(yè)名牌戰(zhàn)略的定位及其傳播上。A.對B.錯正確答案：A18.“CS”，意為“顧客滿意”。這里的“顧客”是一個相對廣義的概念，不僅指企業(yè)產(chǎn)品銷售和服務(wù)的對象，而且指企業(yè)整個經(jīng)營活動中不可缺少的合作伙伴。A.對B.錯正確答案：A19.政府公共關(guān)系是指政府通過與社會各界公眾的雙向溝通，樹立政府形象，爭取公眾對政府工作的理解和支持的不自覺活動。A.對B.錯正確答案：B20.與其他類型的公共關(guān)系相比，政府公共關(guān)系有其自身的特色。政府公共關(guān)系的首要特點就是傳播的優(yōu)越性。A.對B.錯正確答案：B21.與企業(yè)相比，事業(yè)組織的突出特點就是非營利性，所以完全不具有經(jīng)濟功能。A.對B.錯正確答案：B二、單項選擇題（每小題2分，共30分）23.贊助活動是指社會組織以不計報酬的捐助方式，出資或出力支持某一項社會活動、某一種（）。A.家庭事業(yè)B.社區(qū)事業(yè)C.個人事業(yè)D.社會事業(yè)正確答案：D24.一般情況下，組織每年搞慶典活動（）。A.1次就夠了B.5－6次就夠了C.2－3次就夠了D.10次就夠了正確答案：C25.搞開放組織活動（）。A.應(yīng)完全公開B.應(yīng)加強保密工作C.只公開組織的過去D.既公開又不能泄密正確答案：D26.展覽會可以達到使組織找到自我、宣傳自我、增進效益的作用，它是（）。A.商業(yè)性的B.公益性的C.宣傳性的D.既有商業(yè)性的又有非商業(yè)性的正確答案：D27.組織行為識別系統(tǒng)的英文縮寫是（）。A.MIB.CIC.BID.VI正確答案：C28.處于整個CI系統(tǒng)的最高層的是（）。A.理念識別系統(tǒng)B.視覺識別系統(tǒng)C.行為識別系統(tǒng)D.組織識別系統(tǒng)正確答案：A29.由純粹的幾何點、線、面、體組成的視覺符碼屬于（）。A.具象類B.抽象類C.半抽象類D.半具象類正確答案：B30.良好的（）是一切公關(guān)活動的起點，是一切社交場合所必備的“通行證”。A.個人禮儀B.文化素養(yǎng)C.體態(tài)與表情D.組織形象正確答案：A31.公關(guān)禮儀最根本的原則就是（）。A.公平對等B.尊重公眾C.身份差異D.從簡實效正確答案：B32.當社會發(fā)生重大問題時，與有關(guān)的公眾組織、群體或個人面對面地交流，聽取公眾的意見，回答公眾問題，解釋政府立場，爭取公眾的理解與支持屬于政府公關(guān)中的（）。A.收集信息B.發(fā)布新聞C.協(xié)商對話D.辦事公開正確答案：C33.坐姿要體現(xiàn)端莊、大方、自然的特點。坐在較低的椅子上或沙發(fā)上，女士最好采用（）坐姿。A.雙腿垂直式B.雙腳斜放式C.雙腿疊放式D.雙腳交叉式正確答案：B34.服裝給人的第一印象就是款式，可以使用于不同的場合，表達不同的意義。由于服裝的樣式非常多，我們只能簡單地將其分成（）、社交裝和便裝三種。A.套裝B.正裝C.工作裝D.西裝正確答案：B35.根據(jù)社會分工和自身的條件，企業(yè)準備在社會上發(fā)揮的作用和承擔(dān)的角色屬于（）。A.企業(yè)方針B.企業(yè)哲學(xué)C.企業(yè)準則D.企業(yè)使命正確答案：D36.在名牌戰(zhàn)略中，利用企業(yè)某些已經(jīng)產(chǎn)生重大效果的拳頭產(chǎn)品來推廣企業(yè)形象是（）。A.名人戰(zhàn)略B.名家戰(zhàn)略C.名品戰(zhàn)略D.名門戰(zhàn)略正確答案：C37.在現(xiàn)代社會，公共關(guān)系是任何社會組織都需要的。具體而言，事業(yè)組織的公共關(guān)系目標首項是（）。A.采集信息，咨詢服務(wù)B.樹立形象，擴大影響C.爭取合作，贏得支持D.協(xié)調(diào)關(guān)系，解決矛盾正確答案：A三、多項選擇題（每小題2分，共30分）39.慶典活動在形式上，一般有（）。A.開幕慶典B.閉幕慶典C.周年慶典D.特別慶典E.節(jié)慶活動正確答案：ABCDE40.從展覽會的性質(zhì)分，有（）。A.貿(mào)易展覽會B.專項展覽會C.大型展覽會D.露天展覽會E.宣傳展覽會正確答案：AE41.危機事件的特點是（）。A.突發(fā)性B.協(xié)調(diào)性C.緊迫性D.不可變性E.危害性正確答案：ACE42.任何一個組織，特別是企業(yè)要想搞好開放組織活動，必須考慮以下幾個方面（）。A.明確目的B.成立專門機構(gòu)C.確定公眾D.做好導(dǎo)向E.安排時間正確答案：ABDE43.組織CI系統(tǒng)的功能包括（）。A.管理B.識別C.教育D.傳播E.經(jīng)濟正確答案：ABCDE44.CI設(shè)計的源頭最早出現(xiàn)在（）。A.美國B.法國C.德國D.英國E.意大利正確答案：ACE45.企業(yè)理念的文字形式包括（）。A.標語口號B.訓(xùn)詞C.企業(yè)文化D.歌曲E.經(jīng)營策略正確答案：ABD46.組織的視覺識別系統(tǒng)的基本要素包括（）。A.名稱B.標志C.標準色D.標準字E.象征物正確答案：ABCDE47.名牌是企業(yè)的商標，含有產(chǎn)品的（）。A.質(zhì)量B.價值C.未來D.知名度E.市場覆蓋率正確答案：ABDE48.尊重公眾的原則具體表現(xiàn)為（）。A.影響公眾、活用禮儀B.尊重公眾的個性愛好C.尊重公眾應(yīng)當具有的公民權(quán)利D.尊重公眾的人格E.尊重公眾的性格特質(zhì)正確答案：BCDE49.公關(guān)活動中的差異性原則，包括（）等內(nèi)容。A.外事禮賓差異B.地位的差異C.人種的差異D.性別的差異E.年齡的差異正確答案：ABDE50.公關(guān)人員應(yīng)該高度重視自己的服飾與儀表，并把它看作公關(guān)人員必備的素質(zhì)之一。一般而言，對公關(guān)人員的服飾要求有（）。A.與環(huán)境協(xié)調(diào)B.整潔大方C.整體和諧D.展示個性E.與眾不同正確答案：BCD51.在正式的慶典、會見、會議、談判等場合，落座上很有講究。落座的禮儀主要有（）原則。A.“以右為尊”B.“以前為上”C.“對門為大”D.