第三季度店長個(gè)人工作總結(jié)

Word文檔第三季度店長個(gè)人工作總結(jié)回顧過去自己的工作，有哪些長進(jìn)，又是有哪些方面還需要去提升的，來做好個(gè)人工作的一個(gè)總結(jié)，讓自己能越發(fā)的了解。下面是由我我為大家收拾的《第三季度店長個(gè)人工作總結(jié)》。

第三季度即將過去了，作為一名店長，你的寫好了嗎?以下我為大家收集了第三季度店長個(gè)人工作總結(jié)，供大家參考!

篇一：第三季度店長個(gè)人工作總結(jié)

回首今年，是播種期望的一年，也是收獲碩果的一年，在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在公司各部門的通力協(xié)作下，在我們XXX全體同仁的共同發(fā)奮下，取得了可觀的成果。

作為一名店長我深感到職責(zé)的重大，多年來的工作閱歷，讓我明了了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟(jì)效益好的零售店來說，一是要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)學(xué)問做后盾;三是要有一套良好的管理制度。專心去觀看，專心去與顧客溝通，你就能夠做好。

詳細(xì)歸納為以下幾點(diǎn)：

1、仔細(xì)貫徹公司的經(jīng)營方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并準(zhǔn)時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。

2、做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的專心性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其長處，做到量才適用。增加本店的凝結(jié)力，使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的群眾。

3、透過各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物，做到知己知彼，心中有數(shù)，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避開因此而帶來的不須要的損失。

4、以身作則，做員工的表帥。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教導(dǎo)員工有全局意識(shí)，做事情要從公司整體利益動(dòng)身。

5、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮全部員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性，使員工從被動(dòng)的讓我干到專心的我要干。為了給顧客制造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先，做好每一天的清潔工作，為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境;

第二，專心主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的禮貌用語，使顧客愜意的離開本店。

6、處理好部門間的合作、上下級之間的工作配合，少一些牢騷，多一些熱烈，客觀的去看待工作中的問題，并以專心的態(tài)度去解決。

此刻，門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長提出了新的工作要求，嫻熟的業(yè)務(wù)將幫忙我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開頭了，成果只能代表過去。我將以更精湛嫻熟的業(yè)務(wù)治理好我們?nèi)A東店。

應(yīng)對明年的工作，我深感職責(zé)重大。要隨時(shí)持續(xù)蘇醒的頭腦，理清明年的工作思路，重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫：

1。加強(qiáng)日常管理，共性是抓好基礎(chǔ)工作的管理;

2。對內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度，全面提高員工的整體素養(yǎng);

3。樹立對公司高度忠誠，愛崗敬業(yè)，顧全大局，一切為公司著想，為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4。加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)配合，制造最良好、無間的工作環(huán)境，去掉不和睦的音符，發(fā)揮員工最大的工作熱烈，逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

篇二：第三季度店長個(gè)人工作總結(jié)

回首20xx上半年年的工作歷程，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有碰到困難和挫折時(shí)的惆悵?？傮w來說，我們這半年取得了長足長進(jìn)，工作狀況總結(jié)如下：

一、工作回顧

門店?duì)顩r

通過我們店全部員工的共同努力下，我們店完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，銷售營業(yè)額及店內(nèi)員工的整體素養(yǎng)都有了階段性提高：

現(xiàn)在店總體水平正在以穩(wěn)定的形式進(jìn)展著，人員：整體素養(yǎng)有了很大的提高，財(cái)務(wù)：賬目清楚，出入明確，透亮?????化，規(guī)范化;事物：處理客情、退換貨品、與供給商的關(guān)系趨現(xiàn)穩(wěn)定見好。

完成的其他工作

(1)仔細(xì)貫徹并完成上級領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)打算，對員工舉行思想教導(dǎo)工作，天天都有例行交接會(huì)議，支配好大家所要做的事情。

(2)妥當(dāng)處理顧客投訴和服務(wù)工作中所發(fā)生的各種沖突，如有突發(fā)狀況，要員工始終保持專業(yè)，由于我們的一言一行代表的并不是個(gè)人而是公司的整體形象。

(3)在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注意更新學(xué)問結(jié)構(gòu)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探究，使自己越發(fā)勝任本職工作。

二、工作中的不足及需要改進(jìn)的地方

雖然有很大的長進(jìn)但是仍然感到有不少不足之處：

1、閱歷不足交流不夠我比較偏向直率的交流方式，不擅長迂回地表達(dá)自己的意愿和工作主意。在日后的工作中，我想要加強(qiáng)自己交流技巧的變換嘗試，適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞睫k法完美自己在工作中的這方面的能力。

2、心思不夠細(xì)致缺乏創(chuàng)新

我對工作的態(tài)度較謹(jǐn)慎，養(yǎng)成了凡事要問清晰，做事前想要有所借鑒的習(xí)慣，原來這是件好事，但是卻會(huì)產(chǎn)生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識(shí)。

以上列舉的不足之處，是我自我反思后認(rèn)為自身在工作中存在的問題和需要改進(jìn)之處，在以后的工作中我將努力改進(jìn)自己的不足，爭取獲得更好的成果。

三、工作方案

1.了解員工

2.對現(xiàn)有的規(guī)則制度的執(zhí)行狀況了解

3.完美規(guī)則制度聽取員工看法和建議

4.對員工的責(zé)任明確工作分配到位

5.讓員工了解我敬重我不是怕我

6.了解消費(fèi)群體和顧客交流人生能有幾回搏，在今后的日子里，我要化思想為行動(dòng)，用自己的勤勞與才智描繪將來的藍(lán)圖。望領(lǐng)導(dǎo)賦予指正，不吝賜教。

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出納第三季度個(gè)人工作總結(jié)

三季度，我財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部仔細(xì)貫徹落實(shí)全年工作看法、三季度工作支配以及今年重點(diǎn)工作任務(wù)，堅(jiān)持以科學(xué)進(jìn)展為主線，以打基礎(chǔ)、抓規(guī)范、提素養(yǎng)、促進(jìn)展為中心，以穩(wěn)中求進(jìn)、進(jìn)中求快為導(dǎo)向,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高賬務(wù)組織能力，扎實(shí)做好會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范工作，規(guī)范會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作行為，努力提升會(huì)計(jì)核算和經(jīng)營管理水平，現(xiàn)將今年一季度工作開展?fàn)顩r總結(jié)如下。

一、加強(qiáng)財(cái)務(wù)收入管理，超額完成三季度經(jīng)營目標(biāo)

截止三季度末，各項(xiàng)業(yè)務(wù)總收入24402.48萬元，較去年同期增強(qiáng)4468.29萬元，增幅22.42%;其中貸款利息收入20262.75萬元，較去年同期增強(qiáng)3831.03萬元，增幅23.31%，較三季度方案超762.75萬元，完成方案的104.48%;中間業(yè)務(wù)收入142.15萬元，較去年同期增強(qiáng)18.24萬元，增幅14.72%。三季度賬面利潤實(shí)現(xiàn)5293.50萬元，較去年同期增盈886.85萬元。

二、加強(qiáng)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升員工業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

1.按照明光市財(cái)政局《關(guān)于開展2022年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教導(dǎo)培訓(xùn)工作的通知》文件精神，樂觀組織我行員工參與2022年度會(huì)計(jì)人員繼續(xù)教導(dǎo)培訓(xùn)，提升我行員工會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)理論學(xué)問、會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)核算水平和會(huì)計(jì)管理能力，樂觀保證會(huì)計(jì)從業(yè)人員基本素養(yǎng)，促進(jìn)會(huì)計(jì)核算的精確?????性和規(guī)范化。

2.集中組織轄內(nèi)反洗錢信息報(bào)告員、臨柜人員、客戶經(jīng)理等相關(guān)人員，分兩期共有126人參與反洗錢學(xué)問培訓(xùn)，并組織觀察人民銀行總行反洗錢培訓(xùn)視頻，進(jìn)一步提升了全員的反洗錢業(yè)務(wù)素養(yǎng)和工作技能。規(guī)范辦理銀行賬戶、結(jié)算等各項(xiàng)業(yè)務(wù)，防范和打擊洗錢犯罪行為，維護(hù)國家經(jīng)濟(jì)和金融秩序。

3.依據(jù)省聯(lián)社下發(fā)新《標(biāo)準(zhǔn)基層行社創(chuàng)建規(guī)范及評分細(xì)則(2022版)》，組織會(huì)計(jì)主管及部分新員工舉行會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范培訓(xùn)，逐條講解，規(guī)范操作，并組織集體研究，編發(fā)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范?？M(jìn)一步規(guī)范會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作和會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作，有力提升會(huì)計(jì)基礎(chǔ)管理水平，不斷推進(jìn)我行創(chuàng)建工作再上新臺(tái)階。

三、開展會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，防控操作風(fēng)險(xiǎn)

三季度依據(jù)銀監(jiān)部門、省聯(lián)社、省物價(jià)部門及人民銀行的有關(guān)文件精神，會(huì)同稽核部、合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理等部門組織開展存款業(yè)務(wù)專項(xiàng)檢查、2022年度反洗錢工作檢查、金融服務(wù)收費(fèi)業(yè)務(wù)自查、人民幣收付業(yè)務(wù)及反假貨幣等會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)檢查，通過檢查，準(zhǔn)時(shí)訂正了存在問題，落實(shí)整改措施，并對相關(guān)責(zé)任人舉行嚴(yán)格處罰，共處罰1.25萬元，進(jìn)一步加強(qiáng)警示，教導(dǎo)廣闊員工，增加合規(guī)意識(shí)、責(zé)隨意識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，杜絕違規(guī)操作行為，確保檢查工作成效，有力防范各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn)，堅(jiān)持合規(guī)經(jīng)營，促進(jìn)我行穩(wěn)健經(jīng)營和健康進(jìn)展。

四、加強(qiáng)人民幣收付業(yè)務(wù)工作，規(guī)范人民幣收付行為，確保人民幣收付業(yè)務(wù)合規(guī)有序。

1.按照人民銀行明光市支行《關(guān)于繼續(xù)開展加大錢幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)》的通知，制定加大殘幣回籠優(yōu)化流通環(huán)境專項(xiàng)活動(dòng)考核計(jì)劃，切實(shí)加強(qiáng)殘損人民幣兌換的社會(huì)宣揚(yáng)，加快殘損人民幣回籠速度，確保全面完成人民銀行下達(dá)的年度回籠任務(wù)。

2.按照明光市反假貨幣聯(lián)席會(huì)議《關(guān)于開展2022年反假貨幣宣揚(yáng)月活動(dòng)的通知》(明反假辦?2022?3號)文件通知，持續(xù)深化開展反假貨幣宣揚(yáng)活動(dòng)，城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)于9月18日組織集中宣揚(yáng)，農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn)挑選集市日開展宣揚(yáng)，宣揚(yáng)方式以LED電子屏滾動(dòng)宣揚(yáng)，并在營業(yè)廳外擺設(shè)宣揚(yáng)臺(tái)，宣揚(yáng)展板，向過往群眾發(fā)放反假貨幣宣揚(yáng)折頁，通過此次宣揚(yáng)活動(dòng)，切實(shí)協(xié)助廣闊群眾了解反假貨幣相關(guān)法律規(guī)矩，促進(jìn)公眾樹立法制意識(shí)，有力打擊假幣違法犯罪行為。

五、做好機(jī)構(gòu)信用代碼推廣應(yīng)用工作，全面完成存量機(jī)構(gòu)客戶代碼證的發(fā)放。

六、樂觀拓展代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作，規(guī)范代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)行為。三季度組織新員工參與保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資歷考試，共有45人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資歷證書》，截止目前，已有167人取得《保險(xiǎn)代理從業(yè)人員資歷證書》，占在崗職工人數(shù)的46%。提高了員工代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)素養(yǎng)和規(guī)矩意識(shí)。

人事第三季度個(gè)人工作總結(jié)

一、三季度人力資源本部目標(biāo)達(dá)成狀況及分析：

1、TQM指標(biāo)達(dá)成狀況與分析：(附后)

2、經(jīng)營管理指標(biāo)達(dá)成狀況與分析：(附后)

3、1-9月份公司人數(shù)與人員流淌狀況統(tǒng)計(jì)表：

二、三季度主要工作：

(一)聘請方面：

1、三季度干部、辦公室人員、技術(shù)人員需求47人，實(shí)際聘請到位35人，到位率75%。

2、一線操作員新招近300人，以內(nèi)部員工介紹為主，還派員到湖南、江西、湖北等外地農(nóng)村招工。

(二)培訓(xùn)方面：

1、三季度共完成公司級培訓(xùn)計(jì)172課時(shí)，1844人次，其中SBS拉鏈學(xué)院完成104課時(shí)、926人次，新工培訓(xùn)24課時(shí)、358人次，9月底基層主管培訓(xùn)16課時(shí)，200人次。培訓(xùn)內(nèi)容有計(jì)算機(jī)系列學(xué)問、生產(chǎn)系統(tǒng)基層主管培訓(xùn)班等。完成SBS拉鏈學(xué)院三門課程(《經(jīng)濟(jì)法》、《市場營銷》、《管理心理學(xué)》)的教學(xué)，并完成了模具機(jī)械班11門課程的補(bǔ)考。

2、完成約1.5萬字的《新進(jìn)人員培訓(xùn)教材》的編制，充實(shí)與更新了新進(jìn)人員培訓(xùn)的內(nèi)容。

(三)人事方面：

1、每月舉行出勤、薪資和人員流淌三大報(bào)表的統(tǒng)計(jì)、匯總與分析，針對人員流淌率較高的狀況對前三季度公司人員離職狀況作了專項(xiàng)匯總分析，提出了改善對策。

2、繼續(xù)在經(jīng)理級以上人員采取月度自我評議方法，使各級干部關(guān)注工作業(yè)績，不斷增加以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的意識(shí)，為今后推行績效管理工作打下基礎(chǔ)。

3、7月份舉行了本地區(qū)和周邊地區(qū)同行業(yè)與不同行業(yè)多家企業(yè)的工資水平調(diào)查，形成了工資調(diào)查報(bào)告并已提交公司領(lǐng)導(dǎo)批閱，對今后確定公司的工資水平提供了參考。

4、7月份對公司人員的勞動(dòng)合同簽定狀況舉行了全面清理與統(tǒng)計(jì)，對尚未簽定勞動(dòng)合同人員和合同已到期人員在8月份支配了補(bǔ)簽與續(xù)簽，同時(shí)改進(jìn)勞動(dòng)合同簽訂工作，對新進(jìn)的管理人員、技術(shù)人員要求在報(bào)到一周內(nèi)簽訂完成，普工在轉(zhuǎn)正值月完成簽訂;9月份按照公司實(shí)際和進(jìn)展需要對勞動(dòng)合同及附件的部份內(nèi)容舉行了修訂，使之更切合實(shí)際，新版勞動(dòng)合同已印刷并使用。

5、9月份對人事管理信息系統(tǒng)存在的問題舉行分析，提交了要求由信息本部組織重新開發(fā)人事管理信息系統(tǒng)軟件(含電腦考勤刷卡系統(tǒng))的申請，現(xiàn)已經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批同意立項(xiàng)開發(fā)。

6、按照工資由銀行代發(fā)的要求，在財(cái)務(wù)本部協(xié)作下，9月份共發(fā)放員工銀行卡近2700張。

7、9月底按照總裁室會(huì)議精神，對經(jīng)理級以上干部人員的出勤情況舉行檢查，對違規(guī)現(xiàn)象舉行了處罰，使《出勤管理方法》得到有效的執(zhí)行，強(qiáng)化了干部的模范帶頭意識(shí)與表率作用。

2021第三季度個(gè)人工作總結(jié)

時(shí)光稍縱即逝，轉(zhuǎn)瞬間在華泰已經(jīng)工作了三個(gè)多月。從一個(gè)無數(shù)業(yè)務(wù)都不清晰的新人，慢慢的認(rèn)識(shí)一些基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的操作，對一些常規(guī)業(yè)務(wù)也開頭上手。

在七月份，因?yàn)槭堑谝粋€(gè)月來上班，要注冊執(zhí)業(yè)證書，所以一個(gè)月下來，沒有執(zhí)業(yè)證書，所以沒能很好的開展業(yè)務(wù)。但自己并沒有因此而沒去開展。這個(gè)月基本都是在自己的親戚伴侶之間跑，告知他們我現(xiàn)在在華泰上班，讓他們了解華泰現(xiàn)在能夠開展的業(yè)務(wù)。爭取讓他們辦業(yè)務(wù)的時(shí)候能夠都到我這邊來辦理。另外就是在柜臺(tái)實(shí)習(xí)了一些時(shí)光，充分的了解基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的辦理流程。為以后業(yè)務(wù)的開展打下更好的基礎(chǔ)。

八月份的時(shí)候因?yàn)閳?zhí)業(yè)證書已經(jīng)注冊好，可以開展業(yè)務(wù)。于是就在親戚伴侶之間先開展。另外還去了興業(yè)銀行做電話銷售，對于電話銷售，有沒有成績其實(shí)是另外的，但是真的可以熬煉到我的意志力。天天打100-200個(gè)電話，在天天都在被否決的狀況下度過的時(shí)候，確實(shí)會(huì)有沮喪的時(shí)候，但是每一次都會(huì)自己去調(diào)節(jié)自己的心態(tài)，從一個(gè)很浮躁的自己，漸漸的變得比較踏實(shí)。我覺得這就是一個(gè)很大的長進(jìn)。在該月的努力