財務(wù)實習(xí)報告總結(jié)

Word文檔財務(wù)實習(xí)報告總結(jié)做好實習(xí)總結(jié)是能給我們的實習(xí)生活畫上圓滿的句號的，適當(dāng)?shù)目偨Y(jié)是對我們自己付出的時間和精力的一種負責(zé)，我們怎么樣才能寫好總結(jié)呢？我為您推舉2022年優(yōu)質(zhì)范本《財務(wù)實習(xí)報告總結(jié)》，供參考。

本文系財務(wù)實習(xí)報告范文，教你財務(wù)實習(xí)報告怎么寫。

時間荏苒，三個月的試用期很快就要過去了，回首過去的三個月，內(nèi)心不禁感慨萬千時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間將跨過三個月實習(xí)期之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。

為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克服不足，以及集團行政部的要求，現(xiàn)將三個月的實習(xí)工作總結(jié)如下：

財務(wù)部應(yīng)算是關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)不僅要求快速熟識集團財務(wù)制度，熟識財務(wù)軟件的操作，而且還應(yīng)適應(yīng)不斷提升財務(wù)管理水平的要求，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、把握稅收政策及合理應(yīng)用。在這三個月里在領(lǐng)導(dǎo)的支持，在同仁的協(xié)作下我最終將各項工作都扛下來了。本人感覺自身綜合工作力量相比以前又邁進了一步。回顧即將過去的三個月，在部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨和效益目標(biāo)上，緊緊圍繞重點綻開工作，緊跟公司各項工作部署，在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。

實習(xí)期的工作可以分以下三個方面：

一、費用成本、客戶往來方面的管理

1.規(guī)范了低值易耗品的核算管理，全面建立低值易耗品臺帳，從易耗品的購買、領(lǐng)用全面跟蹤，便利企業(yè)更全面的了解這些價值較低物資的分布狀況，加強管理。

2.在集團財務(wù)制度的基礎(chǔ)上規(guī)范了華品成本費用的管理，明確了成本費用的分類，重新整理了科目，為加強了項目管理，分門別類的計算實際消耗的費用項目，真實反映當(dāng)期的成本。為績效管理供應(yīng)參考依據(jù)。

3．規(guī)范商業(yè)公司財務(wù)帳套布局設(shè)置，依據(jù)商業(yè)公司特點，設(shè)置相應(yīng)帳套，通過幫助帳中客戶、倉庫模塊的核算使博科軟件充分發(fā)揮出作用，能夠準(zhǔn)時有效的反映財務(wù)數(shù)據(jù)，滿意將來經(jīng)營管理的需要。

二、會計基礎(chǔ)工作

1.仔細執(zhí)行《會計法》，進一步加強財務(wù)基礎(chǔ)工作的指導(dǎo)，規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進行審核，強化會計檔案的管理等。

2.依據(jù)集團的指示，對華品公司會計電算化狀況進行了備案，使財務(wù)工作符合財政部的需要，更加規(guī)范化，為不斷提高財務(wù)工作質(zhì)量而努力。

3.按規(guī)定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務(wù)報表，準(zhǔn)時申報各項稅金。

三、財務(wù)核算與管理工作

1.按公司要求對商業(yè)公司包租的商業(yè)地產(chǎn)進行登記、分析，對各項收入監(jiān)督、審核，制定相應(yīng)的財務(wù)制度。統(tǒng)一核算口徑，日常工作中，準(zhǔn)時溝通、親密聯(lián)系并留意對他們的工作提出些指導(dǎo)性的意見，與各分公司、集團財務(wù)管理部建立了良好的合作關(guān)系。

2.正確計算各項稅款及個人所得稅，準(zhǔn)時、足額地繳納稅款，樂觀協(xié)作稅務(wù)部門新的稅收申報要求，準(zhǔn)時發(fā)覺違反稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。

3.在緊急的工作之余，加強財務(wù)部團隊建設(shè),打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱忱高漲的團隊。作為一個基層財務(wù)工作管理者，留意充分發(fā)揮財無部其他員工的主觀能動性及工作樂觀性。提高團隊的整體素養(yǎng)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。

4.作為基層管理者，我充分熟悉到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者，是集團財務(wù)管理部對外的一個窗口。要想做好財務(wù)工作，除了熟識業(yè)務(wù)外，還需要負責(zé)詳細的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，做好個人工作方案，這樣才能保證在目前的狀況下，大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作。

新的工作崗位意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，本人決心再接再厲，更上一層樓。在今后的日子里我們將向財務(wù)精細化管理進軍，精細化財務(wù)管理需要確保營運資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、優(yōu)化財務(wù)管理手段等，這樣，就足以對公司的財務(wù)管理做精做細。要以細為起點，做到細致入微，對每一崗位、部門的每一項詳細的業(yè)務(wù)，都建立起一套相應(yīng)的成本歸集。并將財務(wù)管理的觸角延長到公司的各個經(jīng)營領(lǐng)域，通過行使財務(wù)監(jiān)督職能，拓展財務(wù)管理與服務(wù)職能，實現(xiàn)財務(wù)管理零死角，挖掘財務(wù)活動的潛在價值。雖然，精細化財務(wù)管理是件極為簡單的事情，其實正所謂天下難事始于易，天下大事始于細。

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電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)及體會

電子商務(wù)在當(dāng)今的行業(yè)中，正在快速進展，帶給我們優(yōu)質(zhì)的生活。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們，在跟隨電商的腳步；高校生通過社會實踐可以得到熬煉，提升自我，社會實踐的實習(xí)總結(jié)該怎么寫？我我收集整理了一些電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)及體會，歡迎大家閱讀，盼望對大家有所關(guān)心。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)及體會(篇一)

時間如梭，中專電子商務(wù)專業(yè)怎么樣轉(zhuǎn)瞬即逝。當(dāng)畢業(yè)在即，回首三年學(xué)習(xí)生活歷歷在目。中專學(xué)習(xí)生活是我一生中最重要的階段。三年不僅是我不斷增長學(xué)問、開拓眼界的三年，更是我在思想、文化上不斷熟悉，學(xué)會做人的三年。我也漸漸成為一名有抱負、有道德、有文化、有紀(jì)律的合格中專生。

生活上，我擁有嚴(yán)謹(jǐn)仔細的作風(fēng)，為人樸實真誠，勤儉節(jié)省，生活獨立性強。我喜愛集體，敬重師長，團結(jié)同學(xué)，對班級交給的任務(wù)都能仔細準(zhǔn)時完成。

學(xué)習(xí)上，我從剛跨入中專時的失落與迷茫，到現(xiàn)在即將畢業(yè)的從容、坦然。我知道，這是我人生中的一大挑戰(zhàn)——角色的轉(zhuǎn)換。這除了有較強的適應(yīng)力量和樂觀的生活態(tài)度外，更重要的是得益于電子商務(wù)招生熊老師(微信同號)中專三年的學(xué)習(xí)積累和技能的培育。我自認(rèn)為無愧于中專三年，剛?cè)雽W(xué)時：我曾為中專生而沮喪過。但很快，我選擇了坦然面對。江西中專電子商務(wù)招生因為我深信：是金子在任何地方都會發(fā)光。所以，我確信，中專生的前途也會有光明、輝煌的一天。

通過三年的學(xué)習(xí)，我懂得了許多。從剛步入立信分部那天真稚嫩的我，經(jīng)過三年那人生的挫折和坎坷，到現(xiàn)在成熟、穩(wěn)重的我。使我明白了一個道理：人生中不行能存在一帆風(fēng)順的事，只有自己英勇地面對人生中的每一個驛站。當(dāng)然，三年中的我曾也哀痛過、失落過、苦惱過，這緣由我的不足和缺陷。但我準(zhǔn)時反省了，這只是上天賜予的一種考驗，我是不能夠被打倒的。作為中專生的我應(yīng)當(dāng)善用揚長避短的'方法來促進自己，提高自己的綜合水平力量。中專三年生活使我糊涂地熟悉到自己的不足之處，如：有時學(xué)習(xí)時間抓不緊、各科學(xué)習(xí)時間支配不盡合理。因此，我將加倍努力，不斷改正缺點，挖掘潛力，以開拓進取、熱忱務(wù)實的精神面貌來迎接將來的挑戰(zhàn)！

學(xué)期末，我去單位進行了為期一個月的實習(xí)。這次實習(xí)經(jīng)受讓我獲益匪淺。以下是我從個人實習(xí)意義及對會計工作的熟悉和總結(jié)：

1.作為一個電子商務(wù)人員，工作中肯定需具備良好的專業(yè)素養(yǎng)，職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度，對其從業(yè)人員必需要有極高的素養(yǎng)要求。

2.在各個部門、各種人員打交道時肯定要留意溝通方法，協(xié)調(diào)好相互之間的工作關(guān)系。工作最重要具備：正確的心態(tài)和良好的心理素養(yǎng)。

這次的實習(xí)時間雖然很短暫，接觸到的雖然只是整個電子商務(wù)部門的工作流程，工作很淺。但是依舊讓我學(xué)到了很多學(xué)問和閱歷，這些都是無法從書本上得來的。通過實習(xí)，我能夠更好地了解自己的不足，了解電子商務(wù)工作的本質(zhì)，了學(xué)校生讀電子商務(wù)解這個社會的層面，能夠讓我更早地為自己做好職業(yè)規(guī)劃，設(shè)定人生目標(biāo)。處在這個與時俱進的經(jīng)濟大潮時代，作為一名電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)員，在大浪淘沙中能夠找到自己的矗立之地，讓自己所學(xué)為社會經(jīng)濟做出自己應(yīng)有的貢獻！

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)及體會(篇二)

通過這次實習(xí)，讓我更深刻地熟悉到電子商務(wù)的特點和應(yīng)用領(lǐng)域，接觸更多網(wǎng)絡(luò)學(xué)問，了解網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)濟管理模式，學(xué)習(xí)和體會到了電子商務(wù)的核心思想。在親身實踐電子商務(wù)的過程中學(xué)習(xí)和提高。在這個實訓(xùn)中讓我對電子商務(wù)主要的交易流程和核心理念有了深刻的理解。在現(xiàn)代的信息時代中，多種交易都是通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)的，于是，對于把握這方面的學(xué)問越來越重要了，這是一個特別好的機會讓我們對電子商務(wù)的更深一步熟悉，出感覺到了電子商務(wù)的優(yōu)越性。

不僅學(xué)到了許多，也意識到了自己的不足。既有學(xué)問上的缺陷，也有熟悉上的不足。b2b行業(yè)在電子商務(wù)領(lǐng)域的進展還遠沒有像歐美國家那樣發(fā)達?？梢妵鴥?nèi)的電子商務(wù)還有很長的一段路要走，還不成熟。今后自己要自學(xué)一些必要的軟件學(xué)問、多訪問一些關(guān)于電子商務(wù)的網(wǎng)站，在實際環(huán)境中增長學(xué)問。

一、綜述

自XX年XX月XX日起。作為旅游英語專業(yè)的專業(yè)實訓(xùn)課便隨之一一拉開帷幕，直到XX日雙選會的來臨才會結(jié)束。之所以要進行專業(yè)實訓(xùn)課無外乎是想要我們做好頂崗實習(xí)前的訓(xùn)導(dǎo)預(yù)備。都說三百六十行，行行出狀元。要想在各行各業(yè)出人頭地的前提出了對職業(yè)擁有莫大的熱忱外還必需懂得其中運作的法規(guī)。其實這也是我們在校接受教育的最終一次機會了?？梢哉f每天支配的科學(xué)而合理的實訓(xùn)課程避開了我們在等待雙選會期間虛度光陰。而且每堂實訓(xùn)課都是有針對性的進行的，所以對于我們每個人來說是有百利而無一害。

二、主體

為了讓大家更深刻的體會有關(guān)導(dǎo)游這門行業(yè)，XX日那天一大早我們?nèi)嗑碗S著班車踏上了去XX的旅途。并花了兩天時間分別游玩了XX的XX園和XX園。當(dāng)然我們是帶著任務(wù)去玩的，除了聘請個導(dǎo)游姐姐的講解外，我們每個人都必需親自再走一遍景區(qū)并講導(dǎo)游詞給老師和同學(xué)們聽作為考核的方式。還值得一提的是我們有幸應(yīng)邀到該地珠寶行進行參訪，負責(zé)人很熱心的請出了我們上一屆的學(xué)姐為我們解說這里的也許行情。放眼望去直覺店里的珠寶首飾琳瑯滿目不失讓人挑花了眼。幸好有熱心的服務(wù)員在一旁為我們教導(dǎo)著迷津。接下來負責(zé)人還帶領(lǐng)著我們在售茶區(qū)入座暢談，比品茶更好玩的是他們毫不吝嗇的向我們解剖了他們所認(rèn)為的導(dǎo)游。此番言談的確令我們增進了不少有關(guān)導(dǎo)游這門職業(yè)的別樣見解。

除此之外，讓我難以忘記的課程當(dāng)屬XX老師上的有關(guān)服務(wù)方面的禮儀禮節(jié)課。她的課素來倍受青睞，這次也不例外。她一點也不浮夸，所以教授的都是些特實際而有用的學(xué)問。最主要的是她情愿讓我們當(dāng)場運用所學(xué)的學(xué)問。瞧，我們最終是在女生化著美美的妝容和男生打著美美的領(lǐng)帶中開心的結(jié)束這門實訓(xùn)課的。與此同時，我也時刻沒有遺忘XX老師不辭辛苦的教我們有關(guān)導(dǎo)游業(yè)務(wù)方面的學(xué)問，特殊是接待服務(wù)方面的細節(jié)問題正是有了他的提點才讓我們更深化的了解到想當(dāng)一名合格的導(dǎo)游那是相當(dāng)?shù)牟缓唵伟　?/p>

XX日這天也是充實的一天，我們有幸邀請到了旅行社的經(jīng)理來為我們上實訓(xùn)課，她的確是見多識廣之人。課間言詞呈現(xiàn)的都是她在實際帶團中所遭受到的各種問題和需要留意的地方，哪怕是遇有游客食物中毒也能處理的四平八穩(wěn)。果真彰顯了堅決干練和鎮(zhèn)靜冷靜的優(yōu)良品質(zhì)。我便不經(jīng)在反思若是換做是自己遭受此類種種問題是否能夠像她一樣勝任的游刃有余。

三、總結(jié)

俗話說紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行！在短暫的實訓(xùn)過程中，當(dāng)面對老師一些假設(shè)性的提問時總讓我深深的感覺到自己在實際運用中的專業(yè)學(xué)問的匱乏，再思及以后的工作中難免遇到此種困難，便讓我感到非常的難受。本以為自己在學(xué)校學(xué)的不錯，一旦接觸到實際，才發(fā)覺書到用時方恨少，這時才真正領(lǐng)悟到學(xué)無止境的含義?？梢姡⒁饫碚撀?lián)系實際的學(xué)習(xí)方法當(dāng)真是學(xué)習(xí)的不二法門。最終，很感謝學(xué)校能夠供應(yīng)這樣難得的學(xué)習(xí)機會讓我們提前意識到自己有諸多的不足，好為頂崗實習(xí)之日的應(yīng)戰(zhàn)做好最充分的預(yù)備。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)及體會(篇三)

這次實訓(xùn)它的內(nèi)容主要包括：B2C、B2B、C2C、電子銀行、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子郵件、網(wǎng)上單證、CA認(rèn)證、電子數(shù)據(jù)交換EDI等一系列的操作流程。

我們主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作，不管是B2B還是B2C交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶進行操作的平臺，客戶可以注冊成為會員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開戶、電子錢包、數(shù)字證書的注冊和獵取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統(tǒng)是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠?qū)η芭_購物網(wǎng)站進行全面的管理和運作。通過對后臺系統(tǒng)的操作，能夠讓我們了解與參加到電子商務(wù)運作與管理過程，有助于我們學(xué)問的實踐。而后臺管理系統(tǒng)的主要模塊包括：系統(tǒng)管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統(tǒng)關(guān)心模塊等。其中的選購業(yè)務(wù)管理，主要供應(yīng)選購的各種管理，如選購訂單的填寫、選購訂單的確認(rèn)，選購入庫等管理。電子錢包以及企業(yè)數(shù)字證書的審批。

另外，我們還參與了金算盤公司的講座，這次的講座主要是金算盤公司的經(jīng)理負責(zé)演講

，主要了解了金算盤公司的狀況以及當(dāng)前就業(yè)形勢，金算盤軟件有限公司創(chuàng)立于1992年12月，總部設(shè)于中國重慶市，在北京、上海、廣州、成都、西安、沈陽、武漢等地擁有40多家分支機構(gòu)，與100多家中外知名機構(gòu)建立了戰(zhàn)略合作關(guān)系，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)力量可以掩蓋世界各地，

主要致力于通過互聯(lián)網(wǎng)和移動通信網(wǎng)向用戶供應(yīng)集ERP功能和電子商務(wù)功能于一體的全程電子商務(wù)服務(wù)。

在操作的過程中，我覺得自己的基礎(chǔ)學(xué)問并不堅固，有一些專業(yè)術(shù)語，自己不知道什么意思，所以連續(xù)操作下去有點困難。這讓我熟悉到了自己的不足，所以在今后的學(xué)習(xí)當(dāng)中不僅僅需要操作的訓(xùn)練，更重要的是提高自己的專業(yè)學(xué)問。

只有在學(xué)好專業(yè)學(xué)問的基礎(chǔ)上，才能夠使得自己更快、更簡單的去學(xué)習(xí)和接受其他學(xué)問。我在操作電子商務(wù)B2B，B2C與C2C這三種網(wǎng)上交易的方式的時候，就覺得要做好這些操作也并非一件簡單的事，因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的，稍有錯誤就完成不了交易。這使得我不得不認(rèn)真的操作每一個步驟，直到最終完成整個交易。

在電子郵件服務(wù)中，最主要的是電子郵件的申請：個人資料、密碼的修改，電子郵件操作：郵件的掃瞄、撰寫、抄送以及刪除。網(wǎng)上銀行也就只有三個內(nèi)容，網(wǎng)上銀行服務(wù)的申請、網(wǎng)上銀行后臺管理和網(wǎng)上銀行服務(wù)使用。內(nèi)容最多是電子商務(wù)的三中模式，內(nèi)容是有許多，但是操作起來還是蠻簡單的，只要做一步后面的幾乎都可以了。這三中模式就是讓我們能嫻熟的把握企業(yè)與消費者交易的整個過程，包括：消費者網(wǎng)上購物、B2C后臺初始化、商店經(jīng)理業(yè)務(wù)等操作。還要把握企業(yè)交易的整個過程和嫻熟把握拍賣的全過程，嫻熟前臺會員注冊、客戶投訴、新手上路、服務(wù)中心、新品上架、每日一拍、商品推舉、競拍熱點、特色拍賣等項目還有一些等錄日志、會員管理、群組設(shè)置、拍賣名目設(shè)置、和拍賣商品管理等。最難的也是讓我最火就是這個了，不過還好，一切都知道了，就覺得也不是很難了，萬事開頭難，看來說的一點也不錯啊。

通過這次的實訓(xùn)，讓我知道，電子商務(wù)是伴隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的進展和計算機應(yīng)用的普及而產(chǎn)生的一種新型的商務(wù)交易形式。這種新型的國際貿(mào)易方式以其特有的優(yōu)勢(成本低、易于參加、對需求反映快速等)，已被愈來愈多的國家及不同行業(yè)所接受和使用。這種新興貿(mào)易方式對傳統(tǒng)法律(無論是英美法系，還是大陸法系)關(guān)于合同的成立條件、合同有效性規(guī)范、支付方法、提單的轉(zhuǎn)讓等一系列法律法規(guī)和要求，提出了嚴(yán)厲?的挑戰(zhàn)?，F(xiàn)行的法律法規(guī)已無法滿意電子商務(wù)進展的需求，阻礙了電子商務(wù)的正常進展。因此，有必要為電子商務(wù)建立起一套必要的法律法規(guī)和共同遵守的商業(yè)規(guī)章，為電子商務(wù)的動作供應(yīng)法律依據(jù)，以促進國際貿(mào)易更好的進展。

實踐出真理。一個星期的實訓(xùn)時間特別短，但是我接觸到新的東西卻許多，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。每一個同學(xué)在實訓(xùn)的過程中，都可以說遇到過困難。尤其是有的時候操作得不到結(jié)果的時候，伴隨而來的壓力和毫無頭緒的想法，經(jīng)常令我們苦惱，也正是因為這樣，使我對自己的力量有更清晰的熟悉。通過這次實訓(xùn)，我熟悉到了要學(xué)好電子商務(wù)，要注意理論和實踐相結(jié)合，理論當(dāng)然重要，但實訓(xùn)操作才能使我們更快的把握這些學(xué)問。學(xué)校給我們這次的實訓(xùn)機會，從理論和操作這兩方面融會我們的學(xué)問，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪墊了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的去嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷。

經(jīng)過這次的實訓(xùn)，我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書面的明白到實踐的理解。我們這次實習(xí)對我們的熟悉起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過程中少走點彎路。也使我們對人生和社會有了更清晰的熟悉，任何的勝利都有艱辛和汗水鋪出來的，沒有那么多的意外收獲。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)及體會(篇四)

實習(xí)過程

我所在的實習(xí)單位是一家成立于xx年一家注冊資本500萬中小企業(yè)，隸屬深圳一家保健品公司的子公司。該公司的主營業(yè)務(wù)致力于經(jīng)營中西尖端保健精品，及營銷策劃創(chuàng)意。該公司在組近兩年的經(jīng)營狀況不是很抱負，始終處于嚴(yán)峻虧損狀態(tài)。在我進入這家公司的時候，公司上下正在進行由上到下的重組與人事更迭。可以這樣說，我是到了一家轉(zhuǎn)型期的公司中實習(xí)。可以這樣講，我來到一家正在創(chuàng)業(yè)的公司中來。

實習(xí)工作

我被安排到公司電子商務(wù)部來參與實習(xí)工作，詳細的工作為維護公司的全部電子辦公設(shè)備和其他網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。這樣的一個工作在自己看來是一份有喜有憂的工作。喜的是公司的電腦設(shè)備出問題一般是間或消失，這樣有比較多的時間來了解企業(yè)及目前我國電子商務(wù)的進展現(xiàn)狀，因為公司為我個人配置了一部電腦，可以利用這部電腦連接到互聯(lián)網(wǎng)上去。憂的是這樣的工作內(nèi)容與自己的專業(yè)差距比較大，是否可以順當(dāng)完成實習(xí)任務(wù)是比較頭疼的一個問題。但很現(xiàn)實的是，公司不行能把重要的工作交到一個實習(xí)生手里，而且自己的工作技能是比較有限的，特殊是在網(wǎng)站的制作上面極為缺乏。這使的我剛開頭的實習(xí)工作特別被動。常常消失的一種狀況是：自己所做完的工作需要再一次由主管拿給其他同事再做一遍。這樣的感覺很是難過。

因此，我在實習(xí)中遇到的第一個最大的挑戰(zhàn)是：如何調(diào)整心態(tài)?

經(jīng)過一段時間的調(diào)整，我再一次為自己找準(zhǔn)了定位：實習(xí)生。一個缺乏閱歷的實習(xí)生在工作中的問題是極為正常的一件事情。而且這次實習(xí)的一個個重要的部分就是來犯錯誤，不犯一點錯誤是不能夠發(fā)覺自己在學(xué)校中的不足的，而且不知道在高校畢業(yè)之后的主要的方向是什么。

抱著這樣的一種心態(tài)，我開頭樂觀的投入到實習(xí)工作中去。自己雖然對四周的全部業(yè)務(wù)不熟識，但是我可以多花時間來了解，因此每天晚上都泡在公司里面熟識四周的環(huán)境。幸運的是，我的部門經(jīng)理給了我比較多的犯錯的機會，而且很仔細地為我指出了今后的學(xué)習(xí)方向，并盡可能的愛護了我的信念。

剛開頭作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動。但自己還是很勤奮地去做，比較印象深刻的是為公司安裝集團電話機，這是我從來沒有做過的，但是部門經(jīng)理還是很急躁的為我講解安裝過程。

經(jīng)過三天的努力，我最終完成了本該一天之內(nèi)完成的工作。雖然是很慢，但是通過這件事情堅決了我的信念，只要努力沒有不能學(xué)會的。慢慢地我的工作也得到了實習(xí)單位的員工的認(rèn)可，在最初了的電子商務(wù)資料庫。

在慢慢地取得了上級主管的信任之后，我的工作內(nèi)容也有了更新。有了更多的機會來接觸公司的業(yè)務(wù)。然而更大的挑戰(zhàn)要接踵而來：網(wǎng)站制作的工作技能成為我地一個瓶頸。

在學(xué)校學(xué)習(xí)時，我個人比較重視電子商務(wù)商務(wù)中管理的學(xué)習(xí)，而對網(wǎng)站制作卻比較忽視。這又成了一個很大的軟肋。因為每個公司都盼望自己新員工可以很快地為公司實現(xiàn)盈利，為公司做起所期望的工作。但是，沒有實踐閱歷是不行能直接走上管理工作崗位的。因此，我的學(xué)校的基礎(chǔ)學(xué)問在這個時候不是落伍了，而是超前了，或許在我的今后一兩年的工作中不會直接的用到。

為了解決這樣的一個問題我開頭學(xué)習(xí).net技術(shù)。但是這不是一朝一夕的事情，直到現(xiàn)在我還在努力的學(xué)習(xí)當(dāng)中。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)與體會【保藏】

電子商務(wù)的快速進展中，人們的生活水平也正在提高。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生正在跟隨電商的步伐；高校生的社會實踐可以提高自我力量，電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)該怎么寫呢？下面是我我為大家整理的電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)與體會。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)與體會(篇一)

一、實習(xí)概況

電子商務(wù)實習(xí)很快就結(jié)束了，這次實習(xí)支配了五天，地點在機房的電子商務(wù)模擬平臺上，由王老師指導(dǎo)，在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。

二、實習(xí)內(nèi)容與成果

在課程設(shè)計的操作中消失了的許多問題，比如在注冊后，我遺忘我注冊的部分信息，致使后面的部分無法完成；在自己的銀行申請開戶后，沒有以銀行的身份進行審核，導(dǎo)致賬戶無法用，而我自己卻不明白就里，一頭霧水。當(dāng)然這些都是小問題，在我再次仔細閱讀留意事項之后都得到了解決，而這也正好充分反映出了電子商務(wù)的操作步驟之間緊密聯(lián)系。在B2C的購物過程中，作為商店，在進行商品上架的那一環(huán)節(jié)時，操作有些不便利，各種商品要一一修改信息，一一上架處理，這個增加了設(shè)計的煩瑣度，降低了操作的效率，同時也影響了商品種類。在進行B2B的操作中，由于不細心，也消失了多次錯誤。與客戶簽訂合同時，有兩次沒有留心幾個關(guān)鍵的合同項，給后面的工作帶來了許多麻煩，特殊是在進行商品交易時，由于要進行大量的操作步驟，常常辨不清哪個先哪個后。這一系列的問題都在我反復(fù)操作、反復(fù)留意事項之后得到了解決。這次實習(xí)不僅讓我學(xué)到了許多東西，讓我全面的了解了電子商務(wù)的操作流程，而且也讓我看清了電子商務(wù)的進展前景，在目前的中國，電子商務(wù)并不發(fā)達，人們的思想也不是很超前，現(xiàn)在的經(jīng)營者們已經(jīng)習(xí)慣了傳統(tǒng)的營銷模式，但我信任，電子商務(wù)環(huán)境下的經(jīng)營模式在不久的將來肯定會成為商業(yè)貿(mào)易的主營方式，肯定會消失更多的像淘寶網(wǎng)、意趣網(wǎng)、阿里巴巴一類的電子商務(wù)網(wǎng)站，電子商務(wù)的經(jīng)營模式將會蓬勃的進展，每學(xué)期都組織同學(xué)進行課程實習(xí)，是我們學(xué)院培育應(yīng)用型本科人材的方式，讓每個同學(xué)在實習(xí)中熬煉自己、提高自己，為以后的工作打下堅實的基礎(chǔ)，這才是學(xué)院組織實習(xí)的根本目的。經(jīng)過了這5天勞碌的課程設(shè)計，我學(xué)會了許多，這不僅僅只是在這個過程中我會了些什么，而且更重要的在這個過程我提高了我處理問題的力量。5天下來，收獲當(dāng)然是許多的，從這個教學(xué)模擬軟件里，我將一個學(xué)期來所學(xué)的電子商務(wù)的專業(yè)理論學(xué)問都鞏固了一遍，并且借助軟件的模擬操作，將這些所學(xué)過的學(xué)問聯(lián)系到了實踐中，這極大的提高了我的個人力量。在這個過程中，我還接觸、學(xué)習(xí)到了在電子商務(wù)學(xué)習(xí)中所沒有的學(xué)問，這也豐富了自我。我會在以后的學(xué)習(xí)生涯中連續(xù)努力學(xué)習(xí)有關(guān)電子商務(wù)方面的學(xué)問，做一名合格的新時代人材。

三、發(fā)覺的問題和建議

對于專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，SEO是我的目標(biāo)，我想多花些時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有有挑戰(zhàn)性的電子商務(wù)大賽，主要是通過自己網(wǎng)店建設(shè)和營銷推廣，在指定競賽平臺上建設(shè)網(wǎng)店，進行網(wǎng)店設(shè)計、制作、維護與推廣，進行商品的網(wǎng)上營銷、促銷服務(wù)。重點在于熬煉在電子商務(wù)真實環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)營銷力量，提高電子商務(wù)實踐力量和創(chuàng)業(yè)力量。很盼望能在大二的一年里多看一點書，拓寬一下自己的學(xué)問面，我信任我會有足夠的時間和精力。

對于競爭力的熟悉，我覺得我有力量把電子商務(wù)的網(wǎng)上模擬平臺做好，我具備競爭力。專業(yè)學(xué)問的了解培育了我的個人力量和素養(yǎng)，使我獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把這學(xué)期學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)與體會(篇二)

通過這兩周的實訓(xùn)，學(xué)到了許多的東西，懂得了許多有關(guān)網(wǎng)頁的東西~~~其中這個網(wǎng)絡(luò)營銷力量秀就是通過這個電子商務(wù)實訓(xùn)學(xué)習(xí)到的。我們還學(xué)習(xí)了如何在淘寶上開店、如何熟識網(wǎng)上的開店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜愛網(wǎng)上購物的人來說，是學(xué)到了許多東西的，除了這些，還學(xué)習(xí)了第三方物流配送。最終，是學(xué)習(xí)了調(diào)查派，關(guān)于如何設(shè)計調(diào)查問卷的。對以后的工作或許很有作用……

通過這兩個星期的實訓(xùn)也算對電子商務(wù)有了比較全面的熟悉和理解，讓我學(xué)到了很多學(xué)問，回頭想想實訓(xùn)這幾天我的確是有很大收獲的。不僅僅是對書本的熟識，更重要的是在實際的操作。

這次實訓(xùn)讓我明白了我們實訓(xùn)的主要目的是讓我們通過不斷的實習(xí)來積累閱歷，進而才能把書本的學(xué)問轉(zhuǎn)化為技能。實踐出真理，在這一周的實訓(xùn)的確是有些累但是累得有價值。學(xué)海無涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們?nèi)ヅΦ膶W(xué)習(xí)。在以后的工作、生活和學(xué)習(xí)中，進展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。

這次的實訓(xùn)，沒有規(guī)定的上課時間，也沒有規(guī)定的課室，我們有時候是下午上課，有時候又是晚上上課，很久沒試過晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺有種回到大一的感覺。我們只有在大一的時候晚上上過課，也是上電腦的~~

為期兩周的實訓(xùn)完畢了，學(xué)到了許多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎(chǔ)不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也許多都有教導(dǎo)我們，教我們怎樣做……我也向老師問了許多問題，因為剛開頭時我的確聽不懂他說什么，不過他也是很有急躁的教，始終教到我懂了為止，指導(dǎo)作業(yè)怎么做了為止……呵呵！真是個很有耐性的老師……而且，還沒見到他發(fā)脾氣……

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)與體會(篇三)

實習(xí)目的

在畢業(yè)前，通過一段時間的實習(xí)，對本專業(yè)的學(xué)問能有系統(tǒng)的了解，并能有更深刻的熟悉。也盼望能在實習(xí)期間對以后的工作有較好的心理預(yù)備，對以后要選擇什么樣的工作做到不茫然，明白以后自己的工作規(guī)劃。

實習(xí)內(nèi)容

1.培訓(xùn)

最初我們有為期三天的基本培訓(xùn)，了解工作的公司的規(guī)章制度，了解工作的基本流程。第一天對公司的一些規(guī)章與制度進行了解，熟識公司的工作環(huán)境和同事們。第二天了解網(wǎng)絡(luò)拍賣的相關(guān)規(guī)章與流程，熟識幾個訪問量比較大的網(wǎng)站的產(chǎn)品上傳方式，并設(shè)計出具有針對性的自我介紹或關(guān)于我，不僅要有對不同網(wǎng)站的特色，還要有個人特色，重要的是能體現(xiàn)公司的產(chǎn)品，吸引顧客。第三天是基本培訓(xùn)的最終一天，開頭申請賬號，著手上傳產(chǎn)品。在這一階段要留意產(chǎn)品該如何上傳，宣揚該如何打，才能吸引更多的顧客，而且要留意賣場的選擇，產(chǎn)品不同，上傳的賣場不同，只有上對了賣場，才會有更多的訪問量，訪問的顧客過了才會有訂單下?；旧先斓呐嘤?xùn)室比較辛苦的，因為自己要摸索，要理解，帶我們的組長只能講一些基本的東西，真正的東西要靠我們的實踐，這樣才能把握該把握的技巧。

2.兩個月的實習(xí)(即我的工作經(jīng)受)

在為期兩個月的實習(xí)中，主要分為兩個階段。

第一階段：了解和鞏固培訓(xùn)學(xué)問。在開頭的半個月里，作為新人的我們有些手忙腳亂，因為培訓(xùn)時只是對上傳產(chǎn)品和顧客溝通的方法有所了解，真正的開頭和顧客溝通時是有區(qū)分的，關(guān)鍵是我們剛著手，許多東西都還不熟識，而且盡力為了讓我們快些適應(yīng)工作環(huán)境，加大我們的工作量。給我們的聯(lián)系顧客的賬號都是已經(jīng)有肯定客源的，所以會有售后的客戶服務(wù)問題，老顧客詢問的問題。總之，在工作時，忙了這邊忙不過那邊，搞得一團糟。常常會挨罵。心里還有點委屈有點懊喪。覺得都快畢業(yè)了，連這基本的工作都做不好，以后怎么辦。不過還好，帶我們的師兄很急躁，也很細心，會很仔細的給我們指導(dǎo)，這是我感到很興奮的。他還會叫我們一些快速上傳產(chǎn)品的方法，和多個顧客談天的技巧。很快的，我適應(yīng)了這勞碌又充實的工作。

第二階段：再剩下的時間里，主要是增加業(yè)績的問題。在我們熟識基本的操作后，經(jīng)理重新給了我們通訊賬號，這就意味著沒有老顧客，需要我們自己查找顧客。開頭的一星期是最難熬的，因為新通訊賬號的關(guān)系，我們要不停地上傳產(chǎn)品，并且要在對的時間，對的地方上對的產(chǎn)品，只有抓住了有利的時機，才會有更多多訪問量，訪問量有了，才會有顧客。上傳的產(chǎn)品需要有自己的特色，需要整理成自己的東西。所以在那段時間我常常是忙到很晚。而我們的工作時間是很長的，從上午十一點到晚上十二點，假如遇到比較難纏的顧客，還會常常忙到凌晨一兩點，所以有些疲累。不過還好，只是身體上的，精神還可以。在這段時間過后有了肯定的顧客，沒有那么累了，但工作上更繁瑣了。不僅要和有購買意向的顧客溝通聯(lián)系，還要處理好售中、售后的服務(wù)，和派件部門處理好相關(guān)的事情。我想我應(yīng)當(dāng)是打不死的萬年小強，精神始終很好，這份工作做得很順手。不過還要感謝師兄的急躁指導(dǎo)，我才能更快的適應(yīng)這份工作，并做好它。

這就是我工作的簡潔經(jīng)受，簡潔而充實，我從中學(xué)到了許多。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文

電子商務(wù)是值得學(xué)習(xí)和進展的行業(yè)，是值得當(dāng)代高校生選擇的行業(yè)。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們，不僅在學(xué)校學(xué)習(xí)，更加需要實踐；高校生在實踐中，可以提升工作經(jīng)受與力量，電子商務(wù)實習(xí)總結(jié)該怎么寫呢？下面是我我為大家整理的電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文【篇一】

對于B2B、C2C、B2C這三者之間即有許多聯(lián)系也有許多區(qū)分，大致比較如下：

1、流程相像。三者都有組織貨源、發(fā)布信息、定訂單處理、網(wǎng)上支付、物流配送、售后服務(wù)等流程；

2、從信任度而言，B2B中對企業(yè)要求很高，相對于其他兩種而言，信任度最高。

從操作來看，B2B是三者中最難的，步驟許多。交易簡單。在學(xué)習(xí)C2C的過程中，我還了解到，C2C交易平臺是一個為顧客提共良好地交易方式，因為C2C中為了愛護買方的權(quán)益，維護交易平臺的聲譽，發(fā)布產(chǎn)品信息和店鋪信息。

首先要通過流覽店證，如陶寶賣家的個人身份證，商家身份證以及相應(yīng)支付寶認(rèn)證等方式進行認(rèn)證，從而首先保障了商家的平安性；

其次，買家通過流覽店鋪表列或搜尋店鋪名稱關(guān)鍵字搜查店鋪信息。即便利又快速，使買賣都能得到各自利益。

第三，在C2C中即可選擇一般競標(biāo)的方式業(yè)也可選擇定價購買的方式，依據(jù)自身狀況來進行選擇。無論是在B2B、B2C還是C2C中，其交易模式都是在網(wǎng)上銀行付款的，這樣給雙方都賜予了肯定保障。使貨款、錢都能精確?????準(zhǔn)時到對方手中。

在12月13號這天我們又學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)營銷，網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺，結(jié)合新的方式方法和新的理念實施的一系列活動的過程。它包括品牌推廣、網(wǎng)站推廣、信息發(fā)布、銷售促進、渠道拓寬、客戶管理、市場調(diào)研等，它的消失使各職能之間緊密連接，相互促進，使各職能單獨發(fā)揮作用要遠遠低于網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)所發(fā)揮的作用。發(fā)揮系統(tǒng)的強大功能，給企業(yè)整體營銷帶來了最大的效用。我們還學(xué)了用photoshop制作卷邊郵票，圖象處理應(yīng)用也特別廣泛，它常應(yīng)用于廣告公司、相館等。學(xué)好它是很有必要的。

網(wǎng)站推廣的領(lǐng)域已應(yīng)用于多個方面，網(wǎng)站上有各式各樣的特色，能擁有一個屬于自己特色的網(wǎng)站是我們每個人所奮斗的目標(biāo)，優(yōu)秀的網(wǎng)站同樣也需要優(yōu)秀的人才來修飾，去推廣，就像人生一樣，努力奮斗的過程就是追求、推廣與修飾人生的過程，唯有奮斗才能勝利。

最終說說我在公司的狀況和在公司里我每天的工作內(nèi)容：

1、管理公司后臺網(wǎng)站，每天發(fā)布更新公司動態(tài)，產(chǎn)品內(nèi)容，圖片等，提高公司網(wǎng)站點擊率。

2、在網(wǎng)上查找潛在客戶，聯(lián)系買家。為銷售人員供應(yīng)市場信息。

3、期回訪老客戶，詢問產(chǎn)品使用狀況，落實解決客戶的反饋意見。

4、接到客戶單子要預(yù)備購銷合同，并且對生產(chǎn)車間下達生產(chǎn)通知單。

5、幫助經(jīng)理督導(dǎo)追蹤銷售行為，完善銷售方案的不足，提出整改方案和應(yīng)對措施。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文【篇二】

一、實習(xí)的目的

通過在淘寶上開網(wǎng)店，我體會到了高校生開電商網(wǎng)店的一些優(yōu)勢，也感受到了開網(wǎng)店的艱辛。這次實習(xí)讓我對電子商務(wù)有了一個大致的感性熟悉，加深了對市場營銷學(xué)問的理解，學(xué)以致用。

二、實習(xí)時間

三、實習(xí)地點

個人全職淘寶店在家

四、實習(xí)內(nèi)容

1、網(wǎng)店系統(tǒng)：綜合評價自己的力量后，覺得自己開獨立網(wǎng)店的想法不現(xiàn)實，因為要求的專業(yè)力量太強，勝利運營的機會不大。所以我選擇了在淘寶下開一家集市店，這樣我就可以依靠淘寶的各種系統(tǒng)來運營，面臨的困難和限制相對較少。我選的店版是《標(biāo)準(zhǔn)版》，90元季。

2、物流配送：我先選擇順豐快遞，因為它的效率和服務(wù)在業(yè)內(nèi)得到了很好的評價，但它的缺點是郵費比其他快遞高，增加了我的運營成本。期間還使用了其他快遞，如中通、申通、童淵、郵政……但是整體感覺不如順豐，所以默認(rèn)快遞是順豐。

3、網(wǎng)店的口碑：

(1)首先，要保證供應(yīng)的穩(wěn)定性和質(zhì)量。我在網(wǎng)上賣手表，每塊手表的質(zhì)量肯定要保證。發(fā)貨前我要認(rèn)真對比檢查，盡量保證手表本身沒有問題；

(2)選擇好的快遞員不能只是廉價，因為快遞員的質(zhì)量也直接影響客戶對你的評價；

(3)很基礎(chǔ)，有良好的態(tài)度和急躁，盡量滿意全部客戶的知情權(quán)，設(shè)身處地為客戶著想；

(4)要看一些特殊的反詐騙小把戲，因為網(wǎng)購的風(fēng)險不僅僅是針對買家，賣家也會遇到許多騙子，俗稱專業(yè)差評人，他們惡意批判金錢，讓你失去信譽，賠錢；

(5)記錄交易過程中每個客戶的信息，添加為旺旺好友，定期回訪調(diào)查，爭取一些回頭客。

4、網(wǎng)店定位問題：

(1)不要盲目追求業(yè)務(wù)數(shù)量上的多，盡量追求精，盡量照看到每一項；

(2)價格也要合理，有吸引力；

(3)找好貨源，盡量壓低價格，這樣你的利潤會相對多一些。

(4)店鋪裝修要突出商品特色。我用過三個模板，現(xiàn)在只有這個比較滿足。其實選擇模板也是一個學(xué)習(xí)的過程。不是每個好看的模板都適合。買了模板之后，你要動動腦筋加點自己的東西，照看好自己處理的商品。

(5)網(wǎng)店名稱。網(wǎng)店名稱要簡短明白，可以直接突出商品的關(guān)鍵詞，以及商品的標(biāo)題。網(wǎng)店改了好多次名字，直到最近才滿足的改成了一家有時代感的防水手表推廣店。

5、產(chǎn)品選擇：這個我不太擔(dān)憂，因為我父母是做手表生意的，我們家有固定的貨源，在質(zhì)量和價格上都可以獲得很大的折扣。我店里的手表都是按促銷價格定的，賺的不多，但是薄利多銷。而且也解決了許多包郵帶來的麻煩。比如我有的手表定價43元，在同品質(zhì)同款式的商品上很低，但我還是可以做到2包郵，總減10元！，從而吸引想要購買這種手表的顧客。

6、宣揚推廣：我沒有實行購買廣告位的方式進行宣揚，一是因為廣告位太貴不劃算，二是我的網(wǎng)店規(guī)模還小，經(jīng)營的數(shù)量、風(fēng)格、品類都比較單一，不行能吸引到大部分人。所以我在各大網(wǎng)站、論壇、微博等可以想到的網(wǎng)絡(luò)渠道做宣揚。雖然很難，但是很有針對性，很敏捷。雖然沒有廣告，只有窄條通知，但還是贏得了不少銷量。所以網(wǎng)店的每一筆交易都是靠自己的努力。假如我拿著電腦等著顧客上門，我就無法在網(wǎng)店的運營中生存。當(dāng)然，我的市場營銷專業(yè)對我關(guān)心很大。

五、實習(xí)總結(jié)

這次實習(xí)后，我加強了在高校生網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)的可能性。在開網(wǎng)店的過程中，我學(xué)到了許多東西，其中最重要的是：做一件事，不僅要有信念，有決心，還要有毅力，遇到困難不要退縮找出路。網(wǎng)店是一項長期的投資，需要不斷的學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、積累……以及投入大量的時間、精力和物質(zhì)資源……直到某一段時間，才會漸漸有所收獲。我一度感到陰郁和不知所措。那時候任何負面的想法都會在腦子里轉(zhuǎn)來轉(zhuǎn)去，以為自己的學(xué)問和力量真的很差。但我們都要對自己有信念，不斷鼓舞自己，突破自己，也要找到正確的方向，朝著那個方向努力?，F(xiàn)在，我更堅決地學(xué)習(xí)《市場營銷》是對的。我2年沒白上高校！

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文【篇三】

一個星期的實訓(xùn)在不知不覺中已經(jīng)過去了，雖然里面包含著許多的艱辛，但也有收獲。一個星期可以說是很短也可以說是很長，短的是時間跑的飛速，還沒讓人感覺出其中的味道出來；而慢的確是那種在實訓(xùn)中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當(dāng)然那些實訓(xùn)中消失的問題后來都成了一份份收獲與勝利的喜悅。

一個禮拜的實訓(xùn)讓我得以明白電子商務(wù)的本質(zhì)，電子商務(wù)是指利用算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)整個商務(wù)過程中的電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化。人們不再是面對面的、看著實實在在的貨物、靠紙介質(zhì)單據(jù)進行買賣交易。而是通過網(wǎng)絡(luò)，通過網(wǎng)上琳瑯滿目的商品信息、完善的物流配送系統(tǒng)和便利平安的資金結(jié)算系統(tǒng)進行交易。

學(xué)校給的這次實訓(xùn)，讓我學(xué)到了許多，更多的是讓我體會到了那種已經(jīng)很久沒有在我骨子里消失的危機感了，正是因為這份危機感，讓我感悟出以后學(xué)習(xí)生活應(yīng)當(dāng)走的方向，讓我深深的體會到每一份勝利的后面都隱蔽著艱辛的勞動與付出。

回顧這個禮拜的生活，在這次實訓(xùn)的過程中，雖然這個過程中有許多的坎坷，但是我接觸到了許多新的東西，這些東西給我?guī)硇碌捏w驗和新的體會。學(xué)校給我們這次實訓(xùn)的機會，從理論和操作這兩方面融會我們的學(xué)問，為我們的學(xué)習(xí)和以后的工作鋪掂了精彩的一幕，因此，我堅信，只要我專心去發(fā)掘，英勇的嘗試，肯定會有更大的收獲和啟發(fā)，或許只有這樣才能為自己以后的工作和生活積累更多的豐富的學(xué)問和珍貴的閱歷，我會漸漸成長、成熟，我信任不遠的將來定會有屬于我們自己一片美妙的天空。

總結(jié)一下自己學(xué)習(xí)電子商務(wù)心得體會和心路歷程：

一、何為電子商務(wù)。初期的電子商務(wù)熟悉階段，已讓我深深著迷，原來商務(wù)可以這樣來做，原來網(wǎng)絡(luò)不只是玩，這是剛上高校時候的想法！

二、如何去策劃電子商務(wù)。面對很多的方法和技巧，假如沒有一個系統(tǒng)完整有效的策劃，開展電子商務(wù)真的是很簡單半徒而廢。試問有幾家企業(yè)是一上網(wǎng)就能做勝利的?

三、實施管理與執(zhí)行。有了好的方法做指導(dǎo)是必要的，但是一個好的過程管理和執(zhí)行也是必需的，許多企業(yè)做電子商務(wù)就是停在了執(zhí)行力上，正常的渠道運營的很好，假如再花錢去投資電子商務(wù)，心里沒底，短期看不到效果時，就簡單產(chǎn)生退縮行為。

四、效果評估，轉(zhuǎn)化率問題。企業(yè)做電子商務(wù)為了什么?最終還是贏利，效果如何，在實施過程中要有一個精準(zhǔn)的評估數(shù)據(jù)，這樣才能更好的進行下一步的方案。轉(zhuǎn)化率如何?能否最終實現(xiàn)贏利，這些都是必需的，假如不能有效的轉(zhuǎn)化為利潤，電子商務(wù)也將成為一場空談。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文【篇四】

在這一次實習(xí)的過程中，給我收獲最大的是我對電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)營銷有了一個全新的熟悉，我還是堅持認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷是一種運營模式，不管是傳統(tǒng)行業(yè)還是新興行業(yè)，網(wǎng)絡(luò)營銷都是勢在必行的，它是傳統(tǒng)營銷的一個重要的補充，也是電子商務(wù)的一個重要環(huán)節(jié)，核心。

假如說，我覺得網(wǎng)絡(luò)營銷在傳統(tǒng)行業(yè)中的運用就像是給傳統(tǒng)行業(yè)裝上騰飛的翅膀，這不僅是一種必定趨勢，對于社會也是一種進步和資源的優(yōu)化配置。至于桂林電力電容器總廠，我盼望能到企業(yè)里面進行一次考察，假如企業(yè)同意的話，我盼望能夠和該企業(yè)合作，開拓新的電子商務(wù)營銷渠道，也算是給家鄉(xiāng)的企業(yè)貢獻一份力氣吧。上面對這家公司的診斷報告只是基于網(wǎng)絡(luò)上的一些網(wǎng)絡(luò)營銷的參考系數(shù)，而且該公司網(wǎng)站沒有進行網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)計。但是至少目前我還是比較有信念能幫給他做好一個可行的分析和策劃并且給公司實施。

對與專業(yè)的學(xué)習(xí)，我想假如要做回電子商務(wù)，做好網(wǎng)絡(luò)營銷是必需的，或者把握一些電子商務(wù)環(huán)節(jié)上如支付，網(wǎng)站管理，網(wǎng)站信息管理等技能，對我來說，網(wǎng)絡(luò)營銷，SEO是我的目標(biāo)，我想話一年的時間來進行嘗試性的實踐，也完成一個有一個網(wǎng)絡(luò)營銷SEO的幻想，主要是通過自己建設(shè)網(wǎng)站進行網(wǎng)絡(luò)營銷學(xué)習(xí)和實戰(zhàn)。很盼望能在高校的最終一年里多看一點書，拓寬一下自己的學(xué)問面，我信任我會有足夠的時間和精力，當(dāng)然還要一邊進行網(wǎng)絡(luò)營銷的學(xué)習(xí)和實踐。

通過這次實習(xí)，讓我更加理解了電子商務(wù)是以電子化為手段，商務(wù)為目的的過程；加深理解了一學(xué)期來的電子商務(wù)理論學(xué)問；讓我初步了解了B2B、B2C、C2C的交易過程，并把握了基本的實踐技能；充分結(jié)合書本所學(xué)學(xué)問，融會貫穿，更深一層的理解電子商務(wù)在各個領(lǐng)域的應(yīng)用，同時任何一個企業(yè)都不能忽視網(wǎng)上這塊市場，讓我更加堅決電子商務(wù)將是今后經(jīng)濟進展的加速器，會在生活和經(jīng)濟領(lǐng)域不端影響著我們。

對于就業(yè)競爭力的熟悉，我覺得你有力量給企業(yè)帶來利潤，你能解決企業(yè)的問題，企業(yè)能夠用你，你就具備競爭力。一方面，要培育你的個人力量和素養(yǎng)，是你獨一無二，與眾不同。我覺得我現(xiàn)在要做的就是把三年學(xué)習(xí)的理論通過網(wǎng)絡(luò)營銷實戰(zhàn)運用到實際之中去，漸漸的消化，把它變成自己的東西。我信任我能做到，因為我可以在這一年的時間里進行網(wǎng)絡(luò)營銷真刀真槍實戰(zhàn)，我信任我是獨一無二的。這也是我的核心競爭力所在。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)500字范文【篇五】

一個多月的實習(xí)，讓我讀懂的了生活中許多道理。

第一、做人要實事求是，切忌夸大

無論是在虛擬的網(wǎng)購當(dāng)中，還是在我們真真實實的世界中。我們都是要實事求是，切忌勿要隱瞞自己的不足。網(wǎng)購與實體不一樣，我們呈現(xiàn)給客人的僅僅是產(chǎn)品的圖片、珍寶描述、或者是硬邦邦的文字，但是客人仍舊可能無法更進一步獲得更為全面的信息量和感觀上的認(rèn)知，我們要做就是，讓客戶信任我們，而讓客戶信任我們的最基本的就是，我們自己要實事求是，切忌夸大。生活也是一樣，記住，我們要做真實的自己。

第二、永久保持著一顆熱忱的心和樂觀樂觀向上的心態(tài)

無論自己做的是xx客服還是其他工作，保持熱忱，樂觀樂觀的心態(tài)，是最重要的。生活中總有不開心的事情，我們要學(xué)會笑一笑，就讓它過去。

第三、我們要時刻留意我們細節(jié)，細節(jié)打算成敗，這一點講得一點都不假。

我們應(yīng)當(dāng)要有意識的培育有條不紊、鎮(zhèn)靜穩(wěn)當(dāng)、明察秋毫的細心！關(guān)注細節(jié)、看重細節(jié)，一個優(yōu)秀的網(wǎng)店客服應(yīng)當(dāng)具備以下四點軟件方面的素養(yǎng)：駕馭語言的力量、敏銳的目光、洞察的力量以及細膩的心理。這也是我們生活中所必需的素養(yǎng)。

第四、我們要學(xué)會忍耐和總結(jié)

冷靜、忍耐、平和的心態(tài)，努力把大事化小、小事化了，有促和諧的急躁！作為客服，我們面對的是全國各個不同地方的不同生活習(xí)慣的客人，所以更多的冷靜、忍耐、平和的心態(tài)就顯的尤為重要。我們要學(xué)會總結(jié)，總結(jié)遇到的問題，總結(jié)閱歷、總結(jié)技巧。因為只有總結(jié)，我們才會有進步。

第五、學(xué)會自我管理，量化自己的目標(biāo)

在外工作的我們更多需要的是自我管理，管理自己的時間，管理自己目標(biāo)，讓自己能再自己掌握的范圍內(nèi)活動，一步一步朝著自己的目標(biāo)前進。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)高校生【精】

電子商務(wù)在當(dāng)今的行業(yè)中，正在快速進展，帶給我們優(yōu)質(zhì)的生活。學(xué)習(xí)電子商務(wù)的高校生們，不僅在學(xué)校學(xué)習(xí)，更加需要實踐；高校生在社會實踐中可以不斷提高自我力量，怎么寫一篇電子商務(wù)的實習(xí)總結(jié)？下面是我我為大家整理的電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)高校生。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)高校生【篇一】

很感謝榮幸有機會到XX省XX市掌坤電子有限公司實習(xí)。通過此次實踐，我們初步熟悉了電子廠對一些簡潔零件的加工過程及裝配工藝，了解了其市場營銷環(huán)節(jié)及后勤人力資源管理方面的運作，同時也看到了它們進展中的一些問題，并思索了一些對策。此次活動意義重大，為我們進一步深化專業(yè)學(xué)問及業(yè)務(wù)流程打下基礎(chǔ)。這次的實踐時間雖然很短，但在這幾個月的實習(xí)中學(xué)到了許多在課堂上根本就學(xué)不到的學(xué)問，受益非淺。

實習(xí)目的：

通過企業(yè)熟悉實習(xí)，調(diào)查和了解企業(yè)產(chǎn)品、工藝、管理、工程布置、生存方式、營銷方式等，培育感性熟悉，為學(xué)好專業(yè)課打好基礎(chǔ)。

實習(xí)內(nèi)容：

一個偶然的機會我來到了XX義烏出名的國際商貿(mào)城，應(yīng)聘的工作跟我的實際專業(yè)并不對口，起初是對掌坤電子有限公司的基本狀況進行了解，后來我從事的是電子商務(wù)，剛開頭對業(yè)務(wù)都不熟識，每天都是對著電腦跟客戶談天，讓他們了解我們的產(chǎn)品，這時候就需要留意跟客戶談天時說話的語氣，還考驗了做生意的頭腦，許多時候還要做對賬單，所以工作起來很吃力，但是在老板和同事的關(guān)懷和教育下我漸漸開竅了。

因為這是一個國際化的商貿(mào)城，所以時常會有外國客戶光顧，有美國的、韓國的、日本的、阿富汗的、非洲的…不得不說，來到這里我的英語口語也得到了很大的提高。在高校的時候，我們幾乎很少跟外教對話，因為沒有信念，又加上畏懼心理，所以自己的口語就沒有得到很大的提高，來到這里之后環(huán)境讓你容不得害怕，其實真正跟外國人對話也不是很困難，只要克服了自己的心理壓力，肯定不要緊急，那樣的話就你能流利的跟老外交談，同時又提升了在老板心中的地位，這一點讓我感到很欣慰。在義烏有一個慣例，就是每年都會進行一次大型的義烏小商品博覽會，由于我是這里唯一一個學(xué)英語的，所以老板就把這個重任交給了我，義博會進行了5天，這5天中讓我獲益匪淺，跟老外交談的過程中讓我感覺到文化學(xué)問的珍貴，也激發(fā)了我連續(xù)學(xué)習(xí)的動力…。幾個月的實習(xí)活動，我們聽取了有關(guān)電子產(chǎn)品的歷史與進展、有關(guān)其市場營銷、技術(shù)生產(chǎn)、人力資源管理等方面的介紹，還參觀了各個生產(chǎn)車間，對生產(chǎn)過程產(chǎn)生了感性的熟悉。

除此之外還要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的進展，歸根結(jié)底，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣千軍萬馬中，取上將首級，也不在于他像張良一樣運籌帷幄，決勝千里之外，重要的是他能否找到和使用好這樣的人，即識人用人力量的大小打算了一個企業(yè)管理者的進展遠景。古往今來，這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我勝利了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。企業(yè)必需實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)方針。一方面要連續(xù)面對社會，廣開才路，大力引進高素養(yǎng)人才；同時對在職職工要樂觀培育和關(guān)懷，實現(xiàn)三留人，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對現(xiàn)有職工隊伍進行強化培訓(xùn)，達到鞏固提高的目的。

實習(xí)感受與體會：

通過此次實習(xí)，雖然時間不長，但是還是肯定程度的達到了本次實習(xí)的目的，也使本次實習(xí)更加的有意義。我們對市場營銷、企業(yè)管理方面有了一個感性的熟悉。時間雖然短暫，但這天里我們學(xué)到了許多課本上學(xué)不到的東西。在實踐中，我們的熟悉力量與制造力量得到了提高，通過實踐學(xué)習(xí)，我們豐富了視野，也進一步提高了自己的觀看力量和思索力量，為我們今后的學(xué)習(xí)和生活帶來了很大的關(guān)心，同時，借此機會，我們也對XX本土的企業(yè)有了一個較為深刻的熟悉，這對我們今后的就業(yè)也供應(yīng)了一些指導(dǎo)與關(guān)心?？傊?，在這次營銷熟悉實踐中，我們得到了許多，也成長了許多。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)高校生【篇二】

一、實踐目的：

今年暑假在燕源礦物纖維銷售有限公司進行了階段性的實習(xí)。淶源縣燕源礦物纖維銷售有限責(zé)任公司主要從事石棉、海泡石、玻璃纖維等礦物纖維加工和銷售的工作，其中包括貨物管理、定價、營銷策劃、售后服務(wù)等。公司員工100余人，主要工作是加工、出售礦物纖維原料和制品。公司設(shè)有總經(jīng)理室、財務(wù)部、人力資源部、銷售部、加工車間和倉庫。該公司是一家比較正規(guī)的民營企業(yè)，企業(yè)雖然不大，但是有很好的團隊精神，工作環(huán)境良好，員工不會有太大的壓迫感，也沒有那么緊急的工作氛圍，我感覺在這個公司的人們每天都很快樂。

這次實習(xí)就是在這個公司。第二校內(nèi)社會實踐給我們供應(yīng)了一個平臺，讓我們首次邁出校內(nèi)，在真正的公司里面學(xué)習(xí)、工作，旨在讓我們能夠提前接觸到社會的點點滴滴，讓我們在真實的社會工作中實踐自己學(xué)到的理論學(xué)問，把學(xué)問融入實踐，在實踐中檢驗真理。今年的暑假實習(xí)，讓我們真正的了解到一個營銷職工的點滴辛苦，一個公司整體運行的規(guī)律，也讓我們感受到現(xiàn)實的殘酷，工作并不是我們想象的那么簡潔。實踐就是一面鏡子，用來照清我們的學(xué)問欠缺，我們的人際交往力量，我們與社會的融合程度，我們應(yīng)當(dāng)努力的方向。實踐就是讓我們更好的看清自己。

二、實踐內(nèi)容：

在公司里，我被安排到銷售部進行業(yè)務(wù)實習(xí)。在銷售部，我?guī)煾钢笇?dǎo)我完成各種工作。在工作中，主要是先讓我們觀看工作的完成方法，讓我們先從中學(xué)習(xí)閱歷，然后再實際操作。

根據(jù)這個原則，我在銷售部的七周時間里，首先，進入了倉庫，熟識了產(chǎn)品的規(guī)格、性能、用途等。比如石棉種類中按等級劃分，分為三級、四級、五級，每一級又有不同的規(guī)格，比如5-65、5-70等。不同種產(chǎn)品有細小的差別，用在不同的方面，性能也是不一樣的。同種產(chǎn)品，依據(jù)商家的不同要求，又有許多不同的規(guī)格，規(guī)格不同包裝自然不一樣，通過包裝上面的標(biāo)識就能夠比較清楚的辨別出來產(chǎn)品的種類和規(guī)格。熟識公司的產(chǎn)品是每個業(yè)務(wù)員的基礎(chǔ)。

然后，我在銷售部做了詢問業(yè)務(wù)。主要是通過接打電話，來向有意向的公司來解答產(chǎn)品的問題，報價的問題，還有就是收集公司的信息，這個工作是在基礎(chǔ)工作上綻開的。工作要做好一點之后，才能連續(xù)做下一個工作。

最終，我和我?guī)煾敢黄鹜獬雠軜I(yè)務(wù)，也是照看我?guī)煾?，業(yè)務(wù)員外出跑業(yè)務(wù)是家常便飯，一連出差好幾天都不見面。跑業(yè)務(wù)的工作主要有進展新客戶、鞏固老客戶和做自己的渠道。公司里的業(yè)務(wù)員最看重的就是做自己的渠道，渠道的利潤要比直接的客戶的利潤來的要多。以前知道，鞏固一個老客戶的成本要比進展一個新客戶的成本要低得多，所以銷售人員先要鞏固自己的老客戶。但是，每個公司的策略不同，所產(chǎn)生的結(jié)果也不同，這個公司的業(yè)務(wù)員更看重自己所做的渠道，因為渠道里面的銷售工作是分環(huán)節(jié)進行的，下面的代理人員會主動處理客戶關(guān)系，甚至有的和客戶有很緊密的多重關(guān)系，使得老客戶可以很鞏固，當(dāng)然大多利潤也是從這些老客戶中來的，公司業(yè)務(wù)員主要負責(zé)貨物的配給，回款和監(jiān)督檢查渠道工作，能夠比較輕松的完成工作。渠道的作用真的很強大。

三、實踐結(jié)果：

這次短暫的企業(yè)實習(xí)，讓我們在學(xué)校之外，通過自己的身體力行的運用自己的學(xué)問，在真正的崗位上觀看各種事情，看待各種狀況。正如所說的實習(xí)就是一面鏡子，能夠讓我們真正的端詳自己，讓我們更加全面的了解自己的力量。這次實習(xí)圓滿的劃上了一個句號。

我?guī)煾负娃k公室的同事們對我的工作也都真誠的給出了建議，他們都認(rèn)為我挺年輕，潛力很大，頭腦機智，待人親和力強，這一點適合做銷售人員，銷售人員總是在和不同的人打交道，自身表現(xiàn)出來的親和力能夠較快的拉近人與人的距離，能夠更快的接近，能夠更高效的溝通，對工作的完成也有很大的關(guān)心。銷售力量是學(xué)問和實踐相結(jié)合的產(chǎn)物，所以在以后的工作中，同事們都告誡我，要在不落下學(xué)習(xí)的狀況下，多參與企業(yè)社會活動，試著用自己的思維，解答生活和工作中的問題，理論和實踐相結(jié)合才能做好銷售，才能積累閱歷。

在實習(xí)中，我主要是幫助我?guī)煾负屯聜兺瓿筛黜椆ぷ?，在這段實習(xí)當(dāng)中，我感覺工作環(huán)境可以變得很好，工作可以變得既仔細又有樂趣，我的實習(xí)讓我看清了自己的優(yōu)勢和劣勢，給了我有一個目標(biāo)，讓我可以更加完善自己，這就是實踐給我的最大的收獲。

四、實踐總結(jié)和體會：

第二校內(nèi)暑期實習(xí)，讓我們能夠真正的走到企業(yè)中去，讓我們從想象走到現(xiàn)實，真實的體會工作的繁重和簡單，也讓我們重新認(rèn)知了價值觀和努力的方向，這次實習(xí)給我的體會很大。

第一，理論是基礎(chǔ)，實踐是力量。我們上高校所學(xué)的學(xué)問大部分都是工作中切實需要的，我們沒有這樣的理論就不能理解工作中的緣由，就沒有切實可行的方法，就不能高效的處理問題，理論是我們工作中的基礎(chǔ)支撐，沒有他們就沒法往前走，它就相當(dāng)于走路中的鞋。但是，單單有鞋是不行的，只有理論也是紙上談兵。能夠運用自己的理論學(xué)問，真正的處理工作中消失的問題，用自己的方法解決問題，是我們從實踐中的到的力量，力量才是我們在以后的就業(yè)、工作中真正需要，真正重要的東西。我們的力量要在實踐中不斷積累，正所謂讀萬卷書，行萬里路，能夠得到不同的學(xué)問，相互補充，達到完整。做銷售更是這樣。銷售中的變數(shù)特殊大，所以要有敏捷的頭腦，和理智的分析，在真正的工作中應(yīng)變自如。在學(xué)校的學(xué)習(xí)中，要多多參與這樣的活動，漸漸走出校門，在實踐中看到自己的不足，在實踐中熬煉自己的力量。

第二，思維也是一個不斷成長的過程。當(dāng)我們在校內(nèi)中的時候，我們的一些想法，一些看法，一些談?wù)摰臇|西讓人聽起來是很天真的，年輕的我們總是把問題想象的很簡潔，我們能夠通過自己的一些努力就能夠得到同等的回報，然后我們畢業(yè)后的生活可以如何紅紅火火，自己的工作能夠如何蒸蒸日上，等等。但是，當(dāng)我親身接觸到這些在奮斗的人們的時候，我才發(fā)覺，事情并不是我們想象的那么簡潔，我們的思維也是一個成長的過程，我的心理年齡是很年輕的，我們不知道世界的紛繁簡單，我們不懂的人情世故，我們不能猜透人心，我們的思維也在和經(jīng)受一同成長，當(dāng)我們經(jīng)受了以后，才發(fā)覺事情原來是這樣的，社會原來是這樣的，世界原來并不安靜，天空不是一成不變的。在經(jīng)受之后，我們重新熟悉了世界，重新調(diào)整自己，讓我們以后的工作和生活能夠很好的進行下去。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)高校生【篇三】

實習(xí)單位簡介：青島xxxx公司位于青島市城陽區(qū)棘洪灘金嶺工業(yè)園內(nèi)，西面毗鄰秀麗的膠州灣，南面接近便利的青島流亭國際機場及青島港碼頭，占地面積300多畝，是以水產(chǎn)品、蔬菜制品、種植基地為一體的產(chǎn)、學(xué)、研為主的外向型國家中一檔企業(yè)。

該企業(yè)是青島市的以食品出口儲存加工為主要業(yè)務(wù)的大型集團企業(yè)，同時該企業(yè)在電子商務(wù)的應(yīng)用狀況和現(xiàn)代化物流的規(guī)模都是比較可觀的，是一個現(xiàn)代化企業(yè)，因此，我在此企業(yè)參與實習(xí)工作，可以使自己以前學(xué)習(xí)的專業(yè)學(xué)問在實際中得到應(yīng)用，也使自己能夠得到更多的工作閱歷。因此，在接受在該公司參與實習(xí)時，我便決心要辛勤嚴(yán)謹(jǐn)工作，仔細完成各項工作任務(wù)，在工作中自習(xí)觀看，組織協(xié)調(diào)各部門，與四周環(huán)境融合使自身工作閱歷得到提高，使自己學(xué)習(xí)的理論學(xué)問在實際工作中得到應(yīng)用。

我的實習(xí)工作從20xx年2月28日進行到20xx年4月22日，在開頭的一個星期，公司對我進行了相關(guān)的職業(yè)培訓(xùn)，主要是對員工以及工作環(huán)境以及公司規(guī)定的介紹，作為一名總經(jīng)理助理，我的主要工作是幫助總經(jīng)理的工作，詳細方面包括文件發(fā)送，電話記錄，指令下達，傳真以及信件收發(fā)等。由于這項工作便于對企業(yè)整體運作模式的觀看，因此擔(dān)當(dāng)此項實習(xí)工作更能夠?qū)W(xué)過的專業(yè)學(xué)問與實際相對比。

在開頭的工作中，由于對人員和工作環(huán)境還不太熟識，因此工作效率比較低，也消失了一些錯誤，比如發(fā)錯報價單、文件指令下達效率低等，但是經(jīng)過后來的彌補，沒有造成經(jīng)濟損失，同時總結(jié)閱歷教訓(xùn)并且努力在與員工溝通和協(xié)調(diào)方面下功夫，了解人員關(guān)系，適應(yīng)企業(yè)環(huán)境，慢慢比較熟識的把握了業(yè)務(wù)技能，后面的類似工作便能應(yīng)付得比較得心應(yīng)手。

由于業(yè)務(wù)方面的嫻熟，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對我提高了信任程度，并且交給了我一些較為簡單的工作，我的實習(xí)期間正處于食品加工出口的旺季，物流運輸倉儲等方面工作較為繁忙，因此企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安排我在做好一些總經(jīng)理助理工作的同時完成一些倉儲相關(guān)的工作。該企業(yè)擁有多個大型倉庫，以低溫倉庫為主，倉庫配備堆高車，鏟車等倉儲車輛以及各種噸位的載重卡車保溫車?yán)洳剀嚩噍v，并且有集裝箱積累地以及集裝箱龍門吊等專業(yè)的物流標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，在這里我主要幫助管理一個低溫冷凍倉庫，工作任務(wù)如下：

1、監(jiān)督員工進行低溫倉庫的高層/堆垛貨架儲存。

2、存貨即時掌握。利用貨卡登記制度，隨時了解庫存商品的數(shù)量。確保商品質(zhì)量，隨時檢查，準(zhǔn)時上報、調(diào)整消失的質(zhì)量問題。定時觀看庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。

3、參與庫存貨物的加工整理。為客戶供應(yīng)完善的分揀、換包裝等加工服務(wù)。

4、訂單處理。對訂單處理要求做到準(zhǔn)時、精確?????、高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，指派操作人員到達現(xiàn)場，進行收發(fā)貨。

5、退貨處理。全力幫助客戶進行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進倉單，并準(zhǔn)時反饋客戶，以便客戶盡快對退貨做出處理打算。退貨收貨時，對于原封箱之產(chǎn)品如無可惡特殊指令，即可作為商品入庫處理。非原封箱退貨按客戶指令要求，做到清點、分類、整理后方能入庫。

通過從事這項工作，我了解了現(xiàn)代企業(yè)倉儲的基本操作模式，同時，我將現(xiàn)實中的物流模式和課本上的電子商務(wù)的物流模式做了對比，了解了實際操作和理論學(xué)問之間的不同，深化了解了物流倉儲的現(xiàn)狀。在這項工作中，由于人員數(shù)量較多，而且大多數(shù)員工為臨時工，技術(shù)學(xué)問和文化水平都比較低，因此肯定的領(lǐng)導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)力量是非常重要的，因此，我在這方面加強了熬煉，加強工作中的監(jiān)督作用，提高員工的工作效率，在員工人手不夠的狀況下親自下冷庫，駕駛堆高機完成貨物堆放工作，發(fā)揚特殊能吃苦特殊能戰(zhàn)斗的精神，完成一些體力勞動，雖然這些體力勞動技術(shù)含量不高，但是在進行這些工作的過程中，我了解了倉儲工作在實際操作過程中的一些技能，比如：我學(xué)習(xí)到了塑料周轉(zhuǎn)箱以及紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱的不同堆放方式，塑料周轉(zhuǎn)箱可以采納上下對齊的方式利用周轉(zhuǎn)箱的自身結(jié)構(gòu)設(shè)計保持貨物堆的整齊和勻稱受力，然后將物堆放至托盤，用堆高機根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)堆高數(shù)量儲存；紙質(zhì)周轉(zhuǎn)箱由于耐壓程度較低，需要其呈五花擺放，然后堆高。搬運工的分組工作方法：依據(jù)人員的體力狀況和技能狀況安排，身材較矮的人在集裝箱內(nèi)卸下貨物，由對倉庫結(jié)構(gòu)熟識的人搬運至倉庫。這些細節(jié)方面的小技能雖然與專業(yè)方面的學(xué)問不是非常相干，但是這些細節(jié)提高了我對工作的了解，確保在業(yè)務(wù)較多的這個時期增加企業(yè)效益。

我在完成本職工作的同時，還利用自己的各方面特長幫助一些部門的工作，由于我在計算機方面有肯定特長，因此也幫助計算機維護部的技術(shù)員工做好企業(yè)內(nèi)部的計算機維護工作，該企業(yè)剛剛制作完成了自己的商業(yè)網(wǎng)站，但是技術(shù)含量較低，內(nèi)容較少，與客戶的交互力量很有限，頁面設(shè)計也不是特別友好，公司打算改善自己企業(yè)網(wǎng)站的功能和質(zhì)量，我參加了計算機維護部技術(shù)人員對網(wǎng)站的更新工作，利用我學(xué)習(xí)到的電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)的學(xué)問，完成了網(wǎng)頁設(shè)計制作以及數(shù)據(jù)庫程序的編寫，節(jié)約了雇傭外部技術(shù)人員的資金。該公司部門較多，局域網(wǎng)范圍很大，而且部分員工對計算機操作方面的技能不高，因此常常消失計算機網(wǎng)絡(luò)和軟件以及硬件方面的故障，我憑借多年的維護閱歷以及在信息城作兼職時學(xué)習(xí)到的一些學(xué)問，關(guān)心計算機維護專業(yè)技術(shù)人員解決一些自己能夠解決的問題，不僅在最快時間解決了問題，而且我也在修理的過程中積累了計算機方面的閱歷。同時利用自己的攝影方面的特長，在企業(yè)開展一些活動的時候進行攝影記錄，在企業(yè)人員出行以及貨物內(nèi)部運送時，也能夠嫻熟駕駛小型和中型車輛進行運輸，節(jié)約了時間和人力資源。雖然我在這個企業(yè)只是實習(xí)工作，但是我依舊仔細負責(zé)的對待每一件工作，在工作中同時仔細學(xué)習(xí)，提高自己的動手力量和組織協(xié)調(diào)力量，使得理論和實踐緊密結(jié)合。

在此次的實習(xí)工作中，我嚴(yán)守職業(yè)道德規(guī)范，仔細完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任務(wù)，利用學(xué)習(xí)到的理論學(xué)問投入到現(xiàn)實的工作中，利用自己學(xué)到的學(xué)問解決現(xiàn)實中發(fā)生的問題，利用自己的特長為企業(yè)提高效率。做好了自己的本職工作的同時，帶頭作出了一些如打掃衛(wèi)生等各個方面的義務(wù)勞動，利用自己的組織協(xié)調(diào)力量，使得自己和員工之間的工作協(xié)作默契，提高工作效率，受到領(lǐng)導(dǎo)和員工的好評。

通過這次的實習(xí)，我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解，也是對這幾年高校里所學(xué)學(xué)問的鞏固與運用。從這次實習(xí)中，我體會到了實際的工作與書本上的學(xué)問是有肯定距離的，并且需要進一步的再學(xué)習(xí)。雖然這次實習(xí)的業(yè)務(wù)有的與電子商務(wù)不相關(guān)，但是，這關(guān)心我更深層次地理解企業(yè)運行的模式，對專業(yè)學(xué)習(xí)和今后的工作供應(yīng)了極大的關(guān)心，使我在電子商務(wù)專業(yè)方面，不在局限于書本，而是有了一個比較全面的了解。尤其是物流方面，使得我了解了現(xiàn)代企業(yè)的物流模式，不僅如此，而且了解了在物流過程中一些詳細工作的詳細技能。俗話說，千里之行始于足下，這些最基本的業(yè)務(wù)往往是不能在書本上徹底理解的，所以基礎(chǔ)的實務(wù)尤其顯得重要，特殊是目前的就業(yè)形勢下所反映的擁有實踐的工作閱歷的競爭力要遠遠大于僅僅局限于理論學(xué)問。從這次實習(xí)中，我體會到，假如將我們在高校里所學(xué)的學(xué)問與更多的實踐結(jié)合在一起，用實踐來檢驗真理，用我們的實際動手操作在真正理解和學(xué)習(xí)我們學(xué)習(xí)過的理論學(xué)問，這才是我們學(xué)習(xí)與實習(xí)的真正目的。

電子商務(wù)實習(xí)報告總結(jié)高校生【篇四】

這周是第四周了，快要到一個月的時間了?；蛟S現(xiàn)在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時間，我們早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之類的，洗下，然后就一個下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。

公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試，考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺的資料。新手上路、消費者愛護、支付方式、關(guān)于配送、售后服務(wù)、常見問題等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料，這次考試的成果還不錯89，比上次有進步。感到有點快樂，自己付出的辛苦有了點匯報。

在這次的實習(xí)中我遇到的了一個最大的問題，：如何調(diào)整心態(tài)?我覺得自己好判逆。

第一，就是我不喜愛被別人管著的感覺，說實話，在學(xué)校里被老師管著，我很情愿的?？墒窃趩挝焕?，我卻不是很舒適的，大家都是公平的人，為什么要管我?莫非我們是實習(xí)生，對我們有偏見。覺得對待我們實習(xí)生和適用期的人就有不同的態(tài)度，管我們?nèi)缈醇依锏囊粯印?/p>

第二，覺得在這里根本學(xué)不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學(xué)什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習(xí)生，不應(yīng)當(dāng)對自己的要求有這么高，對于一個實習(xí)生來說，是一個缺乏閱歷的工作人。剛開頭作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增加一些樂趣。同進能讓上級領(lǐng)導(dǎo)看到，哪怕有一點兒的贊揚我也是很快樂的，可是這是不行能，或許我想得太天真了。

第三，這里有領(lǐng)導(dǎo)都沒有人情味。這不僅是是從我們實習(xí)生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領(lǐng)導(dǎo)，我比你高，我就應(yīng)當(dāng)高高