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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR杭州百貨與支付寶活動策劃目CONTENTS活動背景活動策劃支付寶活動功能設(shè)計宣傳方案活動預(yù)算與效果評估錄01活動背景杭州百貨市場規(guī)模較大,消費群體多樣化,具有較高的消費潛力。市場規(guī)模杭州百貨市場競爭激烈,各商家通過促銷、折扣等方式吸引消費者。競爭格局消費者對商品品質(zhì)、品牌、價格以及購物體驗等方面有較高要求。消費者需求杭州百貨市場分析支付寶用戶以年輕人為主,他們注重品質(zhì)、追求時尚,具有較高的消費意愿。年輕化中高收入移動支付習(xí)慣支付寶用戶中中高收入人群占比較大,他們具有較高的購買力和消費水平。支付寶用戶已經(jīng)形成了使用移動支付的習(xí)慣,對線上購物和線下支付都有較高需求。030201支付寶用戶畫像杭州百貨市場與支付寶用戶畫像高度契合,為雙方合作提供了良好的基礎(chǔ)。合作契機通過此次合作,實現(xiàn)雙方資源共享、互利共贏,提升品牌知名度和市場份額。合作目標合作契機與目標01活動策劃主題杭州百貨與支付寶聯(lián)合優(yōu)惠活動目的通過此次活動,吸引更多消費者到杭州百貨購物,同時推廣支付寶的使用,提升品牌形象和市場占有率。活動主題時間段2023年9月1日至2023年9月30日考慮因素避開節(jié)假日和周末,選擇在工作日進行活動,以便更好地吸引上班族和周邊居民參與。活動時間杭州百貨商場及周邊社區(qū)地點選擇人流量較大的商場和社區(qū),以便更好地宣傳和推廣活動??紤]因素活動地點流程設(shè)計1.消費者在杭州百貨商場內(nèi)使用支付寶結(jié)賬2.享受滿額立減優(yōu)惠,單筆消費滿200元立減50元活動流程3.掃描活動海報上的二維碼,參與線上抽獎活動,有機會贏取豐厚獎品4.分享活動信息至社交媒體,邀請好友參與,獲得額外抽獎機會5.現(xiàn)場設(shè)置互動游戲環(huán)節(jié),增加活動趣味性,吸引更多人參與6.活動結(jié)束后,對參與消費者進行滿意度調(diào)查,收集反饋意見,為下次活動提供參考。01020304活動流程01支付寶活動功能設(shè)計用戶通過掃描杭州百貨的二維碼,參與支付寶活動,享受優(yōu)惠和福利。用戶掃碼后,可直接進入活動頁面,查看活動詳情和參與方式。用戶掃碼后,可直接領(lǐng)取優(yōu)惠券或積分,方便快捷。用戶掃碼參與優(yōu)惠券可以設(shè)置不同的面額和有效期,滿足不同用戶的需求。優(yōu)惠券可以定向發(fā)放給特定用戶群體,提高活動的精準度和效果。杭州百貨可以在支付寶平臺上發(fā)布各類優(yōu)惠券,吸引用戶前來消費。優(yōu)惠券發(fā)放

積分兌換用戶在杭州百貨消費后,可以獲得相應(yīng)的積分。積分可以在支付寶平臺上兌換各種禮品或優(yōu)惠券,增加用戶的忠誠度和消費意愿。積分兌換可以設(shè)置不同的兌換規(guī)則和禮品選擇,滿足用戶的個性化需求。杭州百貨的會員體系可以與支付寶會員體系打通,實現(xiàn)會員信息共享和權(quán)益互通。會員可以在支付寶平臺上查看自己的會員等級、積分、優(yōu)惠券等信息,方便快捷。會員可以通過支付寶平臺享受更多的專屬權(quán)益和服務(wù),提高會員的滿意度和忠誠度。會員體系打通01宣傳方案利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺,發(fā)布活動信息,吸引用戶關(guān)注。社交媒體推廣在杭州百貨和支付寶的官方網(wǎng)站上發(fā)布活動詳情,設(shè)置專題頁面,提高用戶參與度。官方網(wǎng)站宣傳向已注冊用戶發(fā)送活動郵件,提醒用戶參與活動。電子郵件營銷線上宣傳渠道宣傳單頁制作活動宣傳單頁,發(fā)放給進店顧客,引導(dǎo)他們參與活動。海報設(shè)計設(shè)計醒目、吸引人的海報,張貼在商場內(nèi)外、公交站等公共場所。LED顯示屏在商場內(nèi)外設(shè)置LED顯示屏,循環(huán)播放活動信息,吸引顧客注意力。線下宣傳物料利用支付寶的支付功能和用戶基礎(chǔ),吸引更多用戶參與活動。與支付寶合作與其他商家合作,共同舉辦促銷活動,擴大活動影響力。與其他商家合作針對杭州百貨的會員,提供專屬優(yōu)惠和積分獎勵,提高會員參與度。會員營銷聯(lián)合營銷策略01活動預(yù)算與效果評估宣傳費用獎品費用技術(shù)費用人員費用預(yù)算分配01020304用于制作和發(fā)布活動廣告,包括媒體購買、印刷品制作等。用于購買或準備活動獎品,如商品、禮品卡或電子代金券等。用于開發(fā)或租賃活動所需的技術(shù)平臺或工具。包括活動策劃人員、執(zhí)行人員和相關(guān)管理人員的工資和福利。預(yù)期效果通過活動宣傳,增加杭州百貨和支付寶的曝光度,提高品牌知名度。通過活動吸引更多顧客到杭州百貨購物,促進銷售增長。通過有趣的互動和獎勵,鼓勵顧客更頻繁地使用支付寶進行購物。通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獎勵,培養(yǎng)顧客對杭州百貨和支付寶的忠誠度。提高品牌知名度提升銷售額增加用戶參與度提升客戶忠誠度銷售額變化網(wǎng)站流量客戶反饋市場調(diào)研效果評估方法通過對比活動前后的銷售額數(shù)據(jù),評估活動對銷售的提升效果。收集客戶對活動的評價和建議,了解客戶對活動的滿意度和忠誠度。通過分析活動期間網(wǎng)站訪問量和

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