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THEFIRSTLESSONOFTHESCHOOLYEAR杭州百貨與支付寶活動(dòng)策劃目CONTENTS活動(dòng)背景活動(dòng)策劃支付寶活動(dòng)功能設(shè)計(jì)宣傳方案活動(dòng)預(yù)算與效果評(píng)估錄01活動(dòng)背景杭州百貨市場(chǎng)規(guī)模較大,消費(fèi)群體多樣化,具有較高的消費(fèi)潛力。市場(chǎng)規(guī)模杭州百貨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,各商家通過(guò)促銷、折扣等方式吸引消費(fèi)者。競(jìng)爭(zhēng)格局消費(fèi)者對(duì)商品品質(zhì)、品牌、價(jià)格以及購(gòu)物體驗(yàn)等方面有較高要求。消費(fèi)者需求杭州百貨市場(chǎng)分析支付寶用戶以年輕人為主,他們注重品質(zhì)、追求時(shí)尚,具有較高的消費(fèi)意愿。年輕化中高收入移動(dòng)支付習(xí)慣支付寶用戶中中高收入人群占比較大,他們具有較高的購(gòu)買力和消費(fèi)水平。支付寶用戶已經(jīng)形成了使用移動(dòng)支付的習(xí)慣,對(duì)線上購(gòu)物和線下支付都有較高需求。030201支付寶用戶畫(huà)像杭州百貨市場(chǎng)與支付寶用戶畫(huà)像高度契合,為雙方合作提供了良好的基礎(chǔ)。合作契機(jī)通過(guò)此次合作,實(shí)現(xiàn)雙方資源共享、互利共贏,提升品牌知名度和市場(chǎng)份額。合作目標(biāo)合作契機(jī)與目標(biāo)01活動(dòng)策劃主題杭州百貨與支付寶聯(lián)合優(yōu)惠活動(dòng)目的通過(guò)此次活動(dòng),吸引更多消費(fèi)者到杭州百貨購(gòu)物,同時(shí)推廣支付寶的使用,提升品牌形象和市場(chǎng)占有率?;顒?dòng)主題時(shí)間段2023年9月1日至2023年9月30日考慮因素避開(kāi)節(jié)假日和周末,選擇在工作日進(jìn)行活動(dòng),以便更好地吸引上班族和周邊居民參與?;顒?dòng)時(shí)間杭州百貨商場(chǎng)及周邊社區(qū)地點(diǎn)選擇人流量較大的商場(chǎng)和社區(qū),以便更好地宣傳和推廣活動(dòng)??紤]因素活動(dòng)地點(diǎn)流程設(shè)計(jì)1.消費(fèi)者在杭州百貨商場(chǎng)內(nèi)使用支付寶結(jié)賬2.享受滿額立減優(yōu)惠,單筆消費(fèi)滿200元立減50元活動(dòng)流程3.掃描活動(dòng)海報(bào)上的二維碼,參與線上抽獎(jiǎng)活動(dòng),有機(jī)會(huì)贏取豐厚獎(jiǎng)品4.分享活動(dòng)信息至社交媒體,邀請(qǐng)好友參與,獲得額外抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)5.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置互動(dòng)游戲環(huán)節(jié),增加活動(dòng)趣味性,吸引更多人參與6.活動(dòng)結(jié)束后,對(duì)參與消費(fèi)者進(jìn)行滿意度調(diào)查,收集反饋意見(jiàn),為下次活動(dòng)提供參考。01020304活動(dòng)流程01支付寶活動(dòng)功能設(shè)計(jì)用戶通過(guò)掃描杭州百貨的二維碼,參與支付寶活動(dòng),享受優(yōu)惠和福利。用戶掃碼后,可直接進(jìn)入活動(dòng)頁(yè)面,查看活動(dòng)詳情和參與方式。用戶掃碼后,可直接領(lǐng)取優(yōu)惠券或積分,方便快捷。用戶掃碼參與優(yōu)惠券可以設(shè)置不同的面額和有效期,滿足不同用戶的需求。優(yōu)惠券可以定向發(fā)放給特定用戶群體,提高活動(dòng)的精準(zhǔn)度和效果。杭州百貨可以在支付寶平臺(tái)上發(fā)布各類優(yōu)惠券,吸引用戶前來(lái)消費(fèi)。優(yōu)惠券發(fā)放
積分兌換用戶在杭州百貨消費(fèi)后,可以獲得相應(yīng)的積分。積分可以在支付寶平臺(tái)上兌換各種禮品或優(yōu)惠券,增加用戶的忠誠(chéng)度和消費(fèi)意愿。積分兌換可以設(shè)置不同的兌換規(guī)則和禮品選擇,滿足用戶的個(gè)性化需求。杭州百貨的會(huì)員體系可以與支付寶會(huì)員體系打通,實(shí)現(xiàn)會(huì)員信息共享和權(quán)益互通。會(huì)員可以在支付寶平臺(tái)上查看自己的會(huì)員等級(jí)、積分、優(yōu)惠券等信息,方便快捷。會(huì)員可以通過(guò)支付寶平臺(tái)享受更多的專屬權(quán)益和服務(wù),提高會(huì)員的滿意度和忠誠(chéng)度。會(huì)員體系打通01宣傳方案利用微博、微信、抖音等社交媒體平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息,吸引用戶關(guān)注。社交媒體推廣在杭州百貨和支付寶的官方網(wǎng)站上發(fā)布活動(dòng)詳情,設(shè)置專題頁(yè)面,提高用戶參與度。官方網(wǎng)站宣傳向已注冊(cè)用戶發(fā)送活動(dòng)郵件,提醒用戶參與活動(dòng)。電子郵件營(yíng)銷線上宣傳渠道宣傳單頁(yè)制作活動(dòng)宣傳單頁(yè),發(fā)放給進(jìn)店顧客,引導(dǎo)他們參與活動(dòng)。海報(bào)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)醒目、吸引人的海報(bào),張貼在商場(chǎng)內(nèi)外、公交站等公共場(chǎng)所。LED顯示屏在商場(chǎng)內(nèi)外設(shè)置LED顯示屏,循環(huán)播放活動(dòng)信息,吸引顧客注意力。線下宣傳物料利用支付寶的支付功能和用戶基礎(chǔ),吸引更多用戶參與活動(dòng)。與支付寶合作與其他商家合作,共同舉辦促銷活動(dòng),擴(kuò)大活動(dòng)影響力。與其他商家合作針對(duì)杭州百貨的會(huì)員,提供專屬優(yōu)惠和積分獎(jiǎng)勵(lì),提高會(huì)員參與度。會(huì)員營(yíng)銷聯(lián)合營(yíng)銷策略01活動(dòng)預(yù)算與效果評(píng)估宣傳費(fèi)用獎(jiǎng)品費(fèi)用技術(shù)費(fèi)用人員費(fèi)用預(yù)算分配01020304用于制作和發(fā)布活動(dòng)廣告,包括媒體購(gòu)買、印刷品制作等。用于購(gòu)買或準(zhǔn)備活動(dòng)獎(jiǎng)品,如商品、禮品卡或電子代金券等。用于開(kāi)發(fā)或租賃活動(dòng)所需的技術(shù)平臺(tái)或工具。包括活動(dòng)策劃人員、執(zhí)行人員和相關(guān)管理人員的工資和福利。預(yù)期效果通過(guò)活動(dòng)宣傳,增加杭州百貨和支付寶的曝光度,提高品牌知名度。通過(guò)活動(dòng)吸引更多顧客到杭州百貨購(gòu)物,促進(jìn)銷售增長(zhǎng)。通過(guò)有趣的互動(dòng)和獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)顧客更頻繁地使用支付寶進(jìn)行購(gòu)物。通過(guò)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和獎(jiǎng)勵(lì),培養(yǎng)顧客對(duì)杭州百貨和支付寶的忠誠(chéng)度。提高品牌知名度提升銷售額增加用戶參與度提升客戶忠誠(chéng)度銷售額變化網(wǎng)站流量客戶反饋市場(chǎng)調(diào)研效果評(píng)估方法通過(guò)對(duì)比活動(dòng)前后的銷售額數(shù)據(jù),評(píng)估活動(dòng)對(duì)銷售的提升效果。收集客戶對(duì)活動(dòng)的評(píng)價(jià)和建議,了解客戶對(duì)活動(dòng)的滿意度和忠誠(chéng)度。通過(guò)分析活動(dòng)期間網(wǎng)站訪問(wèn)量和
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